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【成功人士祕訣】事業成功的關鍵

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導語:每個年輕人都希望獲得事業上的成功。讓我們聽聽美國5位成功人士是怎麼說的吧,他們會告訴你:什麼是不該拿的,什麼是必須學的。這些簡單的道理可以讓你受用一生。

【成功人士祕訣】事業成功的關鍵

 誠實第一

阿瑟E項帕拉托裏是新澤西一曼哈頓航運公司的開發者和業主,從事貨運的A―R―A運輸公司的董事長。他說:我10歲的那個夏天,正值經濟大蕭條的1935年,我跟着一輛密封式運貨小卡車,每天向多達100家商店送特製食品。幹12個鐘頭,報酬是一塊臘腸三明治、一瓶飲料和50美分現錢。由於這是我的第一份工作,我認爲幹得辛苦也是正常的。

在不送貨的日子裏,我便在一家偏僻的糖果店幹活,一次掃地時,我看見桌子底下有15美分錢,便撿起交給店主,他拍着我的肩膀說,他是有意將錢扔在那兒,要試試我是否老實。我在整個高中階段都爲這位老闆幹活。我決不會忘記,誠實是我保住當時非常難找到的那項工作的原因。

我節省着從這兩份工作中賺來的每一分錢,存入我的第一個銀行帳戶。接着我幹過許多種工作:侍者、停車場雜工、房屋清潔工。再後來,當我的貨車運輸生意戰勝了連續4年虧本之後,我回想起涉世之初以及在糖裏店裏學會的誠實這一爲人之道。這種品質是與人合作共事的關鍵,也是創辦事業的着急更是使我自己的生意興旺發達的關鍵。

 學習第二

傑克法里斯現爲美國最大的小企業組織――全國獨立商行聯合會的董事長兼總經理。他說:我13歲時,開始在佛羅里達州朋沙科拉我父親經營的加油站幹活。我很想學點汽車知識,可爸爸將我安排在站前迎侯顧客。“兒子,汽車常變,人不會變。”他說,“向人類學習吧。”

當一輛轎車或卡車要加油時,我甚至不等車停穩便站在司機的車門邊。我在機罩下察看,檢查油位、蓄電池、皮帶、軟管和水箱。不論是擦試車身外面的塵土還是打掃防風罩和車燈,我總是格外賣力氣。我將事情幹得一絲不苟,顧客便樂意再來觀顧。

有位老太太每個星期都將她的默立莉牌汽車開來清洗和上蠟。這車的內部非常難清掃,因爲清洗好以後,她總是貼近臉去檢查,一直要讓我們反覆擦洗得一塵不染、無可挑剔爲止。縱使我不那麼恪盡職守,爸爸仍然心平氣和。他說:“你知道你乾的是什麼工作,你的態度應該怎樣。不管顧客怎麼說怎麼做,你都要殷勤周到地服務好。”

平時我是放學後上班,星期六和暑假期日則每天從早晨6:15幹到傍晚7點。開給我的工資是每小時50美分,3年後升到每小時1.10美元。

除了受到堅實的職業道德規範薰陶外,我還學會了如何安排勞動所得。父母幫我制訂了一個儲蓄計劃。頭一個儲錢罐裝我收入的10%,用於救濟窮人;第二個儲錢罐裝的20%收入作爲我給父母的膳宿費,他們把它省下來,後來用做我的大學學費;第三個儲錢罐裝的20%是我自己的儲蓄;剩下的50%收入由我花銷。

 禮貌第三

戴維托馬斯爲溫迪國際公司的創始人和資深的主席,該公司是一家擁有4300餘家快餐館的世界性連鎖公司。他說:12歲那年,在我的說服下,一位餐館經理相信我已經16歲並僱我當櫃檯服務員,每小時付給25美分薪水。

這家餐館的老闆是一對姓李加斯的希臘移民兄弟:費蘭克和喬治。他們剛來美國時洗過盤子,賣過熱狗。兄弟倆鐵石心腸,要求嚴格,不過他們從不要求僱員完成他們自己做不到的事。

“好兄弟,”弗蘭克對我說,“你只要賣力氣,幹多久都行。但是如果不好好幹,你就別想賺我的錢。”這“賣力氣”包括從勤奮幹活到禮貌待客等許多內容。

這兒的小費通常是1角錢,不過假如我食物上得快,態度又好,有時也會行2角5分的銀幣。我記得我曾試過一個夜晚能接待多少顧客,結果是100位。

我的第一位老闆使我懂得了,禮貌待人和讚揚工作出色的人十分重要。當你工作勤奮刻苦和心無旁騖時,你就會成功。事情真的不是那麼複雜。

  刻苦第四

伊萊恩L趙現任美國聯合航運公司董事長兼總經理。此前,她是和平隊隊長和美國運輸助理國務祕書。她說:“跟着媽媽和兩位姐姐從臺灣到美國找爸爸時,我才8歲。

由於不會講英語,我把老師寫在黑板上的每個字都抄下來。到傍晚當爸爸幹完他的三份工作回家後,我們再坐下來消化白天的功課。到我16歲那年,我的美式英語已經講得流利,學業也相當出色。學校放暑假前夕,同學們開始談論打零工。儘管爸爸希望自己的子女好好學習,我還是懇求他讓我去找一份活兒。他最後同意了,讓我去曼哈頓一家法律事務所當圖書館員的助手。

我上班的頭一天,爸爸陪我去。離開事務所前,他笑着說:“盡力幹工作,盡力學本領。”儘管這話足以消除恐懼,可我仍然非常緊張。我真不想出一個差錯,因爲我不希望被給予第二次機會。這份工作原來十分精彩,我也把這個機會利用到最高程度。

無論聽電話還是幫助讀者挑選書,我都務求精確的詳盡;在請求館員幫忙前,我總是先竭盡我所能去多做。我學會了勤奮工作、積極主動,搶在別人請求或吩咐之前行動以及保持警醒和謹慎。末了,這家事務所希望我來年暑假再去幫忙,我高興地應允了。

我在30多年前來到美國的時候,對這個新國家一無所知。但我完成了芒特霍利約克學院和哈佛商學院的學業。現在我認識到父親當年講的這些話太對了:“你有責任開發自身潛在的天賦。美國是一個看重表現的國家,只要你刻苦工作,任何奇蹟都可以創造出來。”

精明第五

弗蘭克珀杜現爲珀杜飼養集團公司董事會執行委員會主席,該公司年銷售額達10億美元。他說:我剛10歲就開始幹活了,在馬里蘭州索樂斯堡經營家離飼養場的父親,這年給了我50只雞,並要我自營售蛋業務。這可是一種一週幹7天活的工作,每天都要餵雞食,搞衛生,把蛋撿攏來並加以分等。我還得留意飼料消耗情況,以便及時買100磅一袋的新飼料。

父親給我的雞都是些被剔除的蹩腳貨,但在我的精心照料下,它們日見改觀,健康成長。不久,我這些雞的產蛋率超過了父親的。我每個月收入12―15美元,這在大蕭條時期可是一大筆錢。我的部分成功奧祕歸於觀察雞及其行爲特徵。比如,我注意到,當你在一個駐籠裏關的小雞較少時,小雞會得到更好的發育條件。因此我在每個籠裏只關50只,這樣我飼養的小雞長得比籠中擁擠的快得多。

養雞這關一份工作教會我節約開支、成本預算和詳細記帳十分重要;我還懂得了參加管理和專注於生意的每一環節能學到許多東西。我一直盡最大努力地去工作,我發現努力工作是成功不可或缺的條件,沒有一個登上頂峯的人抱怨所走的道路。1984年父親將家禽場整個兒交付給我,以後,它不斷壯大,最終成爲一家大型企業。在飼養管理50只雞時學會的許多經驗教訓,卻一直被我運用至今。