第一要維護自己的品質，自己的品質不好，維護也沒有用，所有的矛盾%都是來自於誤解，溝通不到位，如果你認爲自身沒有問題，而產

第一要維護自己的品質，自己的品質不好，維護也沒有用，所有的矛盾%都是來自於誤解，溝通不到位，如果你認爲自身沒有問題，而產生了誤解，關鍵就是溝通。領導說白了就是：溝通包容果敢，溝通是前提，溝通不是你那麼想象的順暢，不順暢的就要包容。你講溝通包容，沒完沒了，真正的領導是該出手就出手。