開展消費者權益保護法活動方案

為了確保活動得以順利進行，常常需要提前制定一份優秀的活動方案，活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。制定活動方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的開展消費者權益保護法活動方案，歡迎大家分享。

開展消費者權益保護法活動方案1

為認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一週年宣傳，強化對商品和服務的監督，保護消費者合法權益，促進經濟社會平穩快速發展，結合我區實際，特制定如下宣傳活動方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治、暢享消費”年主題為主線，以創新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

（1）將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在QQ羣、“xx工商”微信公眾平台、微博等網絡媒介同步開展；

（2）加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜誌》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衞視》、《xx電視台》、《xx電視台》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓

培訓內容為：新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是：3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室，由消保委祕書長授課，區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售後服務》知識講座

培訓內容主要包括：新消法知識、糾紛處理實務、售後服務知識和產品質量管理等，由區消保委祕書長進行授課。

具體時間地點安排是：

（1）3月2日下午，在xx廣周布藝商行

（2）3月5日上午，在xx點點孕嬰用品

（3）3月5日下午，在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防範傳銷”知識講座

培訓內容主要包括：新消法知識、打擊防範傳銷知識等，由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

（1）3月11日，在xx職業學院

（2）3月13日，在山東輕工職業學院

5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓

活動內容：總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防範、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：3月12日，在區局六樓會議室，參加人員是全區汽車銷售企業（4S店）銷售經理、客户服務經理。由消保委祕書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會於活動期間分別在轄區開展宣傳活動

各分會要因地制宜，深入學校、企業、社區、農村開展諮詢服務活動，積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳諮詢活動

活動時間：3月14日上午9：00—11：00

活動地點：國際傢俱會展中心（xx市xx區xx路2573號）

參加單位：區消保委、區工商局、質監局、衞生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：各單位結合本單位實際，組織業務人員在現場設立宣傳諮詢台，現場接受羣眾諮詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志願者參加宣傳諮詢活動

組織實施：

（1）西城分會組織大街古商城老年消費維權志願者服務隊參加活動；

（2）南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動；

（3）南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動。

9、開展傢俱、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動

活動形式：篩選確定誠信承諾企業，協調參加現場活動，組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視台》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

組織實施：

（1）區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業；

（2）區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業；

（3）區消保委和各消保委分會篩選確定30家傢俱生產經營企業；

（4）區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業（4S店）。

10、名優企業諮詢服務活動

參加企業條件：“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、著名商標企業”等。

活動方式：相關企業，在本單位及活動現場設投訴諮詢服務枱，接受消費者投訴和提供諮詢服務。

開展消費者權益保護法活動方案2

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳2014年全國消協組織“誠信？維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：xx省保護消費者權益委員會

xx省工商行政管理局

承辦單位：xx質量報社生活週刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日（全天）。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

（一）活動的策劃：

1、由主辦單位確定本次活動方案；

2、活動前期擬於3月12—14日，在媒體上（華西都市報、天府早報等）發佈為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信·維權”，為3.15現場活動造勢；

3、在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；

4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“2014年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

（二）活動的組織和實施：

1、主辦單位向相關企業發出組織活動的通知；

2、由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話；

5、現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售；在現場開展消費知識宣傳，並設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

6、由省消費向參加活動的企業頒發“20xx年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌；

7、在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料；

8、為活躍現場氣氛，將在開幕式後進行文藝表演（節目內容待定）；

9、在現場設立醫療救護（防疫）站、消費諮詢台等；

10、組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

開展消費者權益保護法活動方案3

一、活動背景：

近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對於生活在校園裏的`廣大學生來説維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

二、活動目的：

當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，搞好大學生的消費教育，對於倡導文明消費方式，構建與諧消費環境與與諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閲歷淺、又急於經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

三、活動主題：

安全消費進校園維護權利你我他

四、活動部門：

經濟與管理學院團委學生會

五、活動人員：

經濟與管理學院全體學生

六、活動地點：

4教108

七、活動時間：

20XX年3月13日晚7：30

八、活動內容：

以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識與維權意識大調查，瞭解同學們對消費的看法、對消費法律的瞭解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

九、活動流程：

（一）前期準備

（1）2月26日由自律部通知系自律告知各系，以係為單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示與普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑑自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人羣的對比，等等。時間限制在10分鐘；

（2）自律部設計消費（包括網購）與消費觀的問卷（20題）；

（3）自律部設計一些消費常識與消費法律的問題（PPT形式），常規題20題，附加題1題；

（二）活動流程

（1）活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達並開始佈置會場；

（2）6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓與觀眾入場；

（3）7：15開始發放調查問卷，並説明結束後將問卷交到台上；

（4）7：30活動正式開始（第5與第6個系的.表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；

（5）（在第5與第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上台進行競猜（鼓勵觀眾上台），內容為消費常識與消費法律的問題，分必答與搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給台下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）；

（6）最後由嘉賓評分選出優秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發相應等值金額獎品；其餘專業獲參與獎，頒發獎品；

（7）回收問卷，並進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）；

（8）活動總結。

十、人員安排

①自律部做好活動策劃與工作分配，進行問卷設計與問題設置，並進行獎品採購與確定每個系展示的順序（由系自律部長抽籤決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協調，並在現場協助（如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品）；

②宣傳部做好一塊宣傳板塊；

③外聯部做好贊助工作（礦泉水等）；

④編輯部做好報道工作；

⑤經管學院團學做好協助工作；

⑥自律部做好最終的頒發獎品工作。

開展消費者權益保護法活動方案4

一、活動背景：

近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對於網絡上買賣礦權的消費者來説更是重要。

二、活動目的：

許多礦主消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是礦主的重要一課，是十分重要的。

三、活動主題：

安全消費進礦場維護權利你我他

四、活動部門：

富礦網宣傳部

五、活動人員：

富礦網宣傳部全體員工

六、活動地點：

金隅可樂大廈附近

七、活動時間：

3月14日下午

八、活動內容：

以“安全消費進礦場維護權利你我他”為主題，針對礦主進行消費意識和維權意識大調查，瞭解礦主對消費的看法、對消費法律的瞭解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

九、活動流程：

（1）活動當日下午1：30宣傳部以及相關人員到達並開始佈置會場；

（2）2：30—3：：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓和觀眾入場；

（3）4：15開始發放調查問卷，並説明結束後將問卷交到台上；

（4）4：30活動正式開始；

（5）最後由嘉賓評分選出優秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發相應等值金額獎品；

（6）回收問卷，並進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）；

（7）活動總結。