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保潔主管工作總結(通用8篇)

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忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,想必我們需要寫好工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的保潔主管工作總結(通用8篇),歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

保潔主管工作總結(通用8篇)

保潔主管工作總結1

本人自入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責物業日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的日常衞生保潔服務監管管理。管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況總結如下。

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。物業系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。

二、日常保潔工作管理

公司保潔作為基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有廁所和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高温期間發放防暑降温藥品,使大家能夠安心工作。

同時配合實際工作的細則不斷修正各項保潔類規章制度。使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消毒工作

在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行採購,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消毒頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

隨着業主入住量的增加,和裝修户的增多,施工垃圾堆放與各户的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前台聯繫業主,做到雙保險。

在步入新的一年中我將加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。結合公司規定逐步建立和完善起對公司的考核管理制度,提高公司工作效率水平。

保潔主管工作總結2

一、保潔標準化

在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便於操作,利於檢查。

1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕牆潔淨透明,茶几、沙發一塵不染。x師傅發揚着精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衞生潔淨度。

xx大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,儘量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。x師傅責任的區域是目前最徹底,較潔淨的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典範。

3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,儘量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。持之以恆的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,小區的衞生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衞嚴要求

創建國家級衞生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢鬆懈。小區內一直保持着良好狀態。

1.上級要求的時間,嚴格執行;按着標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衞,有關部門要求我們必須在六點半之前把衞生做好,然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班長了班時間,達到了創衞的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,x位師傅二話不説,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裏,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂着星辰來上班,藉着路燈掃廣場,迎着寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他們的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衞事關重大,從工作職責來説,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衞工作。用師傅的話來説:“檢查時是怎麼做,平時也是怎麼做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。xx一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一説。

三、團結講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利於團結的話不説(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利於團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,幹起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情願,領導提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意幹活,沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。説這些,可能有人會認為保潔有什麼門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

保潔主管工作總結3

大家上午好!我叫xxx,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作表彰大會,藉此機會,向各位領導彙報一下,我在20xx年一年的工作情況,對於在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。

20xx年是不平凡的一年,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負着各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

我本人是自擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衞生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管13個村及鎮府前公路衞生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心裏壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握瞭解各村的環境衞生情況,發現問題及時整改並向上級彙報。

二、與組長及組員及時溝通,瞭解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。

要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衞生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,各村衞生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衞生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的`工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裏,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

保潔主管工作總結4

斗轉星移20XX年即將過去,回顧過去的一年,在公司的正確領導和大力支持下,在戴爾物管部部長的親臨親為指揮下,按照公司的要求本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“樹立形象,創造品牌”作為發展目標,以“服務第一、業主至上”作為每一位員工的信條。在此對20XX年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20XX年的工作打好基礎。

一、我作為戴爾物管部一名保潔主管:主要管理戴爾一二三號樓保潔人員的招聘、新員工崗前培訓,班長及新老保潔日常培訓,工作質量檢查等相關工作,日常保潔巡檢中出現的問題下單給各班班長,由班長負責組織整改,然後再以抽查確認。

二、按照物管處保潔規章制度嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進和進取。

三、根據甲方的不斷更上一層要求,我處對保潔人員的儀表、儀容和形像面貌,員工的禮節禮貌做了大量的培訓,員工的統一着裝、員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了着裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、以禮先人微笑服務。

四、定人、定崗、定位,責任到人,依據每位員工的工作能力結合實際情況分配,以便發揮其特長更好地做好本職工作。

五、非常重視公司定期和不定期的檢查。公司成立物管處以來檢查次數多、嚴要求,標準高,對此情況,我處高度重視,處長經常督促要求主管巡檢,班長勤檢,保潔自檢、互檢減少疏忽漏洞,死角的形成就是對保潔工作的極大否認,時刻警惕提高工作質量。

六、能自己的親和力團結每一位員工,形成一股凝聚力,以自己的形像力去影響每位員工,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,無論工作中生活中盡所力幫助她們,讓無後顧之憂積極工作及生活。

七、不斷髮現研究新遇到的困難與問題如:同樣的電梯不同的材質不同的養護。如電梯的空調出風口在中央部位就可以正常不鏽鋼保養,效果非常明亮,如果空調出風口設在四邊就不能按常規保養,否則不鏽鋼梯體會出現花痕不明亮。在如:天然理石地面在做過結晶後用靜電液除塵,地面即亮又很好的養護了理石,人造理石只需用無塵抹布濕拖地面既亮又節約成本。

八、在兼管一二三樓工程、空調日常巡檢及報修,巡檢中發現任何部門需維修的問題報給相關樓宇管理人員,而後跟蹤確認以保及時報修及時處理,如遇緊急事件或特殊情況有權臨時調動各樓宇相關工作人員協助完成。

九、對突發事件現場做第一指揮官:第一到現場人作為現場第一指揮官,有權指揮、調動任何人對現場事故的處理和控制,同時要及時準確向上一級彙報現場情況和處理情況。待上一級領導趕到現場時,向上一級彙報現場情況,將第一指揮官移交給上一級領導,積極支持、配合領導對事情的處理和有效控制。

針對甲方:

一、供給物品數量的統計、入庫、出庫如:咖啡、茶葉、面巾紙、擦手紙、白板筆等,戴爾各部門日常物品庫房整理、管理。

二、協助戴爾其他各供貨商出入跟蹤統計如:飲用水數量清點,樓層接入送出跟蹤服務等。

三、對日本財務社內件定期整理包裝,規定數量送往郵件收發室。四、檢查辦公傢俱損壞數量及時報給戴爾相關人員同時維修跟蹤服務。

五、與甲方日常溝通並協助日常工作如:小家電、花卉、鐘錶、掛畫及LOGO的位置擺放、數量增減等。

六、戴爾所有家電、供給物品及其他設施的友情提示貼的添加整理。

七、戴爾的工藝活動如:定期歡樂下午茶的場地佈置、音響調試、跟蹤服務、散場整理,捐贈物品的整理、重要會議的相關協助工作等等。

八、每週定期清理一號樓三號樓的數據中心衞生。數據中心重要區域得小心加小心不敢有半點大意。

瑣碎的工作能磨練意志,繁忙的工作更能充實生活!

物業管理,管理的是物,服務的是人,通過對物的管理,實現對人的服務!自零三年至今一直在戴爾樓宇主管保潔,雖然這期間也兼管其他樓宇保潔工作,但在五百強企業戴爾有着不斷提高工作質量的空間,。

保潔主管工作總結5

轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,並積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規範化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓後才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓後要進行考核,不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

一、管理檢查制度

為了確保作業計劃、衞生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衞生要求、服務規範,對作業的效果進行自查,便於及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管彙報當天的工作,主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查並定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

4、制定日常、每週、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

6、對本部門員工的行為規範、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二、形象規定

1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、乾淨,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼。主動問好。

三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核

項目考核內容扣分標準

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣xx分

2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣xx分

3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣xx分

4、衞生間應無明顯污漬不達標扣xx分

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣xx分

6、牆身應無積塵,無污漬;牆角無蜘蛛網不達標扣xx分

7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣xx分

8、一層大廳地面、牆面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣xx分

9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣xx分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣x分

11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣x分

12、消防設施應無積塵不達標扣xx分

13、地腳線應無積塵不達標扣xx分

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣xx分

15、洗手間、牆身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣xx分

16、未沖洗坐廁,不得超過xx分鐘各洗手間xx分鐘清潔一次不達標扣xx分

17、洗手盆、枱面、鏡面抹淨盆身、枱面,鏡面抹淨刮淨。

保潔主管工作總結6

直接服務於商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規範公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:

1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員彙報,負責管理好片區衞生器具,認真做到衞生器具整潔、佈置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衞生,不留衞生死角,保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衞生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衞生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長鬚做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客户的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客户發生爭執。

5、上班時必須穿着清潔,按規定要求着裝,並將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何藉口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款並同時辭退;如損壞衞生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除乾淨,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衞生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管彙報,有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔主管工作總結7

我是分管保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負着的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。

一、工作概況

自擔任保潔主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衞生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由於我在工作上的良好表現,我被公司安排分管衞生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。

二、保潔工作取得的成就

在工作中,我努力努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握瞭解環境衞生情況,發現問題及時整改並向上級彙報。與組長及組員及時溝通,瞭解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衞生保潔工作提升到一個新的層次,為創建環境優美做出應有的貢獻。

三、工作心態的轉變

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,xx衞生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區域檢查衞生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裏,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。

保潔主管工作總結8

終於結束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業的一名保潔主管,我要保證業主居住的環境是環保乾淨的,要讓業主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導,我按照要求完成了這一年的保潔任務,與全體員工一起完成了幾棟大樓的衞生保潔工作。下面就來總結自己一年的工作:

一、分配好保潔工作

年初,就制定了各棟樓的衞生要求,進而給下面的員工分配了保潔任務。整個保潔團隊分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門打掃衞生,一個負責拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負責收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業主對我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起衝突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調整,在年底,我們的分配製度是越來越合理的。

二、培訓員工,提高保潔隊伍的能力

在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個保潔的工作變的輕鬆一些。我作為他們的主管,我負責對新老員工進行培訓,引進新的技術,購買先進的打掃工具。培訓讓員工的能力得到加強,那對於整個團隊來説,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓的內容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衞生時,因為有技術和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。

三、嚴格管理保潔隊伍

身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴格。為了防止員工打掃時偷懶,我會叫他們打掃完後拍照片打卡,並且在規定的時間內完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴加懲處。我們是努力為業主把衞生保持在乾淨的程度,不讓業主覺得我們的業務能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規定,時刻保持工作狀態,把衞生工作放在所有的事情的第一位。

明年,我會繼續把我們物業公司管轄的範圍的衞生打掃乾淨,讓領導對我的管理滿意,對我們的團隊的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家服務。