餘明陽認為企業必須重視品牌的差異化戰略,強調個性,這是品牌能否存活並發展的關鍵。消費者對品牌的記憶,是對品牌性格的記憶,

餘明陽認為企業必須重視品牌的差異化戰略,強調個性,這是品牌能否存活並發展的關鍵。消費者對品牌的記憶,是對品牌性格的記憶,對產品的選擇不是因為絕對的價格因素,而是取決於人的需求偏好。因此,一個品牌如果沒有性格,將被消費者遺忘。