实用的促销活动策划模板锦集五篇

促销活动策划 篇1

一、促销背景

XXX一年24期常规促销活动，形式非常独有，与其他零售店的方式完全不一样。能让都市时尚白领一族以逛XXX商店为乐趣，并在购物后仍然津津乐道。但由于现今化妆品零售行业中莎莎，万宁，都有自有品牌。各消费者根据年龄收入不同而去购买不同产品。XXX正面临着前所未有的竞争压力，只有通过不断新颖的促销来抓住消费者的心。

二、促销计划

一）活动名称

1、春之缤纷

2、清凉购物

3、秋之野性

4、冬日减价

二）计划目的

1、提升XXX销售量，加大分销力度；

2、提升知名度，激发犹豫徘徊消费者的购买欲望；

3、有效打击竞争对手，完成季度销售量；

4、增强产品信心，振作员工士气。

三）计划主题

持之以恒四季促销

四）计划内容

1、春之缤纷

这期促销活动一般安排在春节过后的2—4月份，整个促销以绿意浓浓的春天为主题，以展示春色时尚用品为主，XXX的店铺在本期促销期间，布置的一片绿色，宣传牌、POP、物价牌、色条、还有促销商品都是以春色为主，炫色春时尚展示春天时尚用品；三月浓情关爱女性展示绿色女性用品为主；唤醒春之容颜提供大量春天彩妆系列；逍遥享春风推荐系列清醒系列用品，有空气清新用品，有带有薄荷清新气味的用品；春节健康心选提供系列有益的保健食品。

2、清凉购物

这期促销活动在5—7月份，会以两个主题为核心，第一是XXX自有品牌商品全线八折，店铺会换上所有自有品牌全线八折的宣传标识，促销力度非常大，常用的商品都会多购买一些；第二是夏季的应季商品促销，以绽放身体的`魅力为主题，推出大量清凉的护肤产品，护齿用品，渲染炎炎夏日，清凉购物感觉。

3、秋之野性

这是针对10月份至11月份秋天气候干燥，主推秋季滋润护肤系列商品为主，包括秋季护肤易、健康新动力、秋之魅力、万圣节之夜、护齿小百科、贴身温柔享、天天新欲望等等。针对秋天的还有另外一个主题是秋之野性，推出众多秋季应季时尚潮流物品，充分体现时尚潮流魅力。

4、冬日减价

在每年的12月至次年1月份，XXX举行以冬日产品为主题的促销活动，这个促销活动商品从两个方面做主题，一是针对冬日应季商品促销，展示大量冬季特价商品，冬季护肤系列是其中非常重要的主题；第二是根据公司部分积压的商品做一个年终清仓，大幅度折价销售。

三、促销效果

完成销售目标，促销期间销售额比之前翻上2成。

四、促销预算

费用预计：控制在10000元内

促销活动策划 篇2

　一、期限

自**年**月**日起至**年**月**日止，为期3个月。

二、目标

把握购物高潮，举办超级市场接力大搬家，促销**公司产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。

三、目的

(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对接力大搬家活动的兴趣，引导选购**产品，以达到促销效果。

(二)接力大搬家活动在a、b、c三地举行，借此活动将**进口家电，重点引向**国市常

　四、对象

(一)以预备购买家电之消费者为对象，以f14产品的优异性能为主要诱因，引导购买**公司家电，并利用接力大搬家活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。

(二)诉求重点：

1.性能诉求：

真正世界第一!

**家电!

2.s.p.诉求：

买**产品，现在买!

赶上年货接力大搬家!

　五、广告表现

(一)为配合年度公司**家电国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。

(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

(三)tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次3分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄15广告用cf一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的.强烈需求。

(四)pop：布旗、海报、宣传单、抽奖券。

　六、举办经销商说明会

为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办年末促销活动分区说明会，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。

七、广告活动内容

(一)活动预定进度表

注：接力大搬家日期定于圣诞前后，理由有二：

1.圣诞前后正是购货高潮期，应予把握。

2.圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。

(二)活动地区

在**国a、b、c三地，各择具备超级市场之大百货公司举行。

(三)活动奖额

1.接力大搬家幸运奖额

(1)a地2名，b地15名，c地15名，如下表：

表5-4接力大搬家幸运奖地域分布

区别次别

a地 b地 c地

首次抽奖 1名 7名 7名

二次抽奖 1名 8名8名

促销活动策划 篇3

内容：

随着科技进步速度的加快，家电产品发展速度加快，更新换代频繁，产品日新月异、琳琅满目。在发达国家，家电连锁企业得到规范的法律支持保护，公平经营，零售毛利润一般达到30％，最少要达到25％。他们引入被广大消费者普遍接受的“物美价廉”经营哲理，并通过不断在全国开设“连锁家电卖场”贯彻、实现这一经营哲理，依此而不断扩大市场，最后成为行业的领军人物。中国家电零售连锁起步和发展比较晚，近两年发展速度迅猛，在全国各中心城市基本都成为家电销售的主力，而原来的百货业态则在家电零售上逐渐退下来，有些地方甚至逐渐淡出。目前的中国家电零售业就好比中国历史上的战国时代，以***、苏宁为代表的连锁业群雄摩拳擦掌，都为获得行业霸主地位拼争。而国门外又有洋企业如同北方的匈奴虎视眈眈。谁能在此乱世脱颖而出，象秦王嬴政般挟虎狼之师，以吞八荒、并六合之势一统四海并修筑万里长城抵御强敌，只怕没有哪一个人敢于轻下结论。随着***快速的扩张步伐，***成为了桂林首家大型家电连锁企业。而***进入桂林市场前，桂林的微笑堂商厦、桂林百货大楼股份有限公司、星达家电公司、心连心、百纺商城等在桂林都已占据了一定的市场份额。此外，还有大街小巷里林林总总的各种小型家电商店。***落户桂林，要依靠什么手段来确立自己的市场地位呢？

为了打破桂林现有的家电供应商的合围之势，创造出一片自己的市场天空。我从消费者的最优决策心理出发，用市场价格为吸引力，以持续发展为长远目标，最终实现使***成为桂林家电市场巨头的目的，为***设计了此促销活动策划案。在策划中我提出“意”、“味”、“深”、“远”四个策略，以达到出奇制胜的效果。

这四个策略是整个圣诞狂欢促销活动的精髓所在，对突出出奇制胜的效果起到了重要作用。“意”是需要我们在活动中加入创意，让促销活动更有新意，把消费者从其他的家电经销商那里给吸引过来；“味”意在适合消费者口味，突出活动的趣味性，结合人们好奇、探索的心理为其提供一个表现的平台，此外，还有可能得到意外的惊喜，在简单的购物消费之外更能得到诸多方面的乐趣，让其回味无穷；“深”是说要让消费者对公司的形象记忆深刻。促销活动不是简单的猜谜，是有深意的智力加运气的结合，更是将诸多实惠带给消费者，让利于消费者，以此得到消费者内心深处的共鸣，使促销活动取得成功，让消费者对公司的形象记忆深刻；“远”是指为提高活动的影响力，要做好活动的宣传工作，宣传的范围要远，不单是局限于桂林市区里面，要使公司远近闻名，扩大公司的影响力，提高公司知名度，要有通过桂林这国际窗口走向世界的远见。

案例：

20xx年7月9日，***在桂林正式开业，但受到其他电器供应商降价的夹逼，其在桂林的电器市场没有打开，离桂林零售家电龙头的地位还有较远距离。

***电器自从1987年在北京创立至今，***电器已经从一百平米的小店发展成为中国最大的家电零售连锁企业，位居全球商业连锁22位。在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内100个城市以及香港地区拥有直营店270余家，40000多名员工，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。在国家商务部公布的20xx年中国连锁经营前30强中，***电器以238。8亿元位列第二，并再次蝉联家电连锁第一名，继续领跑中国家电零售业。20xx年底，***电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设，同时扩展到较为富裕的二、三级市场，并制定了20xx年实现销售额1200亿元的目标。

然而，目前***电器在桂林却未能完全打开市场，是其自身实力问题，还是其他的原因在影响着***在桂林的发展呢，问题究竟出在哪里？

带着这个疑问，抱着查找原因为***探询解决问题路径的思想，我于20xx年11月10日，我以承辉文化公司策划总监助理的身份迅速组建了策划小组进行了深入的调查分析：

国际环境分析

欧洲、美国、日本等地的零售家电连锁行业已发展成型，主要模式是以开架式销售、自主选购为核心特征的超市化营销，行业进入了规范化、健康性发展的轨道。国际市场上，尽管德国最大的拥有350家连锁家电超市的媒介市场和拥有近100家门店的土星家电渠道商均一致看好我国家电市场的前景，但暂时还没有进军中国家电市场的计划。在法国，作为目前法国最大的专业家电超市集团达尔蒂，拥有204家大型家电超市，有202家是设在法国国内的，目前其首要任务也是保持住在法国的霸主地位，所以在近期内不会涉足亚洲市场。在美国，百思买（Best Buy）、电路城（Circuit City）和福莱斯是三大知名的家电连锁渠道商，都称：暂时尚未研究进入策略。从总体上可见，国际家电连锁巨头短期内将不会开拓中国市场，但兵不厌诈，我们仍然要做好防范准备。

国内环境分析

有资料显示，我国家电零售企业超过3万家，目前***、苏宁、永乐、五星、大中五家家电连锁业五分天下，都意图以扩张销售网络来获得行业霸主地位。20xx年更是中国家电连锁的“扩张年”，大型家电连锁企业纷纷抛出了20xx年的扩张计划：***计划在20xx年新增130多家店；苏宁计划在20xx年新开150~170家店；永乐计划20xx年底门店总数要达到250家，并在4月进军北京市场；五星高调宣布进军河南、浙江、成都市场，开始全国扩张的步伐，预计20xx年新开店122家；大中宣布同时挺进全国12个省会城市，计划开设60家面积均在5000平方米以上的大型家电连锁商场，而首先开进的地区将包括广州、深圳和广西的南宁。谁将在激烈的市场竞争中胜出，我们拭目以待。

桂林市内电器市场分析

桂林虽只是一个中小城市，但因其旅游业的发展，使得进入桂林的商业军越来越多。作为耐用消费品的家电，在桂林主要依靠桂林微笑堂商厦、桂林百货大楼股份有限公司、星达家电公司、心连心、百纺商城等公司提供，市场相对稳定。但得天独厚的国际影响力和桂林这两年迅速提高的消费能力，是***电器进军桂林的最大诱惑力。

目前，桂林的家电连锁企业虽然小，但都已经站稳了脚跟，也有着一些很好的战略伙伴关系，所以***电器要想在一年之内打开市场，其必须要出奇制胜，利用其优惠的价格过硬的产品质量来赢得消费者对其公司名气的好感。所以在进入市场初期的促销活动就显得尤为重要了。通过促销活动让消费者更多的接触到***电器的产品质量及优惠的价格，那其打入桂林市场就容易多了。

***SWOT分析：

优势

劣势

1、分布广，规模大，实力雄厚

2、产品丰富，含概面广，能满足不同消费者的需求

3、与国内外众多知名家电厂家合作密切，进货渠道多样，所以其产品成本低，质量过硬

4、在香港上市，具有一定的品牌影响力

5、注重员工培训教育，员工素质高，服务态度好，讲究以诚信为本，保证较好的售后服务

6、任人为贤，员工本土化，方便公司更好的发展

1、桂林的市场开发已经被人抢占先机

2、在桂林的知名度不高，消费者忠诚度不高

3、大多出售的是品牌电器，产品将受到低端同类产品的冲击

4、电器专柜不及电器专卖店专业化

5、地理位置不在黄金商业圈

6、消费者先入为主的观念影响

机会

威胁

1、有可能造就出一个新的黄金商业圈

2、利用桂林的知名度，通过桂林的窗口作用走向世界

3、成功占领大部分的市场份额，使桂林家电市场重新洗牌

1、其他电器零售企业采用合围的价格战冲击

2、电器专卖店分走的市场份额

3、定位太高，产品不能进入大多数消费者的生活

经过以上的分析判断，我们发现，***电器的本身实力是很强的，问题并非出在实力上，问题是***没有让消费者更多的`去接触到其出售的产品，没有让更多的消费者形成一种去***买电器，价格实惠，质量有保证的观念。所以根据这个判断分析，为了尽快为***打开市场，我们为***电器策划了圣诞节狂欢促销活动：

步骤一：确定活动目的，找准目标群体

此次活动主要是针对桂林相对稳定的电器市场，要将***品牌引入市民生活。其主要的目标群体是桂林市及周边区域的居民、市区附近高校的学生以及部分外地游客购买小型的时尚小电器（例如MP3、手机等）。

市区及周边区域的居民熟悉桂林电器市场价格，要打开这个市场，先要用较优惠的价格为引力。另外，他们稳定的生活习惯，显得有些单调、枯燥，偶尔制造出来的新奇或者刺激的活动，能给其带来一些调节的元素，具有较大的吸引力。

市区附近高校的学生以及部分外地游客购买小型的时尚小电器。这个市场的人群，追求的是时尚，讲究的是新意，但价格也会成为其考虑的因素。但在商品同等价格的情况下，他们更需要乐趣来调节简单的购物消费。

所以，新奇的促销活动将是我们吸引目标群体的最优手段，让利于消费者，让实惠产品更大可能的走入市民生活将是我们推广公司名气的最终目的。

步骤二：出奇制胜，制定新奇的促销活动

一、活动时间：12月25日（星期日）

二、活动地点：桂林***电器城

三、活动主题：寻宝大狂欢

四、活动内容：

在圣诞节当天，在***电器城外，有两块消息布牌，每三小时更新一次，提供有寻找宝贝物品的第一线索（宝贝的最开始给出的较有迷惑性的线索，也是宣传时就对外公布的信息），在规定的时段（每三小时为一个时段）内，找到并买下宝贝物品者，将得到以时段规定的优惠折扣购买权，最低折扣为0。1折。不同的宝贝将在不同的时间段里出现，如果在其出现的时间段之前购买的，将被视为无权参加本次优惠活动。

在宝贝物品公布的寻找时间段内，

1、在一小时内（含一小时）找到宝贝物品者，可以以宝物原价1%的价格购买；

2、在1—2小时内（含两小时）找到宝贝物品者，可以以宝物原价10%的价格购买；

3、在2—3小时内（含三小时）找到宝贝物品者，可以以宝物原价50%的价格购买；

4、如果在宝贝物品线索公布三小时内，没有人寻找到宝贝物品，则此宝贝物品的供应量发生变化，增加到原来的10倍供应，并在原来的消息布牌上提供第二条线索。此时寻找到宝贝物品，则只能以宝物原价90%的价格购买。

由于第四才是真正的让利于大众的思想表现，才是本次促销活动的主要部分，所以为了能为消费者提供更多实惠的物品，在一开始提供的寻宝线索的设置将会有一定难度。

在活动时段结束时公布获奖人名单，并及时给予返还对应现金额。详细的物品优惠时段和线索发布时间请看优惠时段与信息发布时间。

五、时段划分及宝贝物品组合

因为12月25日当天是星期日，所以我们将寻宝活动分为五个时间段：

第一时段9：01—12：00；高档宝贝物品中的30%，中档宝贝物品的40%，低档宝贝物品的20%。

星期日的早上一般大家都比较有了点精神，而且是活动的开始，所以这一时间的宝贝物品发布较多些，难度不大，营造好的气氛，吸引更多消费者来光顾。

第二时段12：01—15：00；高档宝贝物品中的10%，中档宝贝物品的10%，低档宝贝物品的30%。

每天的这一时段，一般大家都比较没有状态，大多数人在休息或者是刚醒来，人比较少，但却是逻辑思维最活跃的时间，所以这一时间的宝贝物品发布以少为好，难度系数加大，为后面留下更多机会。

第三时段15：01—18：00；高档宝贝物品中的15%，中档宝贝物品的20%，低档宝贝物品的20%。

这一时段，很多的主妇型消费者要忙于一些琐事，一般人也不多，所以这一时间的宝贝物品发布以中偏少，难度系数中等。

第四时段18：01—21：00；高档宝贝物品中的25%，中档宝贝物品的15%，低档宝贝物品的20%。

这一时段，许多消费者已经吃饱喝足了，要出来走走了，所以聚集来的人就多了起来，所以这一时间新发布的宝贝物品将是第二多的，以达到让更多消费者收益的目的。

第五时段21：01—24：00伴随圣诞钟声结束活动。高档宝贝物品中的20%，中档宝贝物品的15%，低档宝贝物品的10%。

这一时段新发布的宝贝物品虽不多，但加上前面未被在三小时内找到的宝贝物品，其实宝贝物品的总数应该还是比较多的，能满足许多赶来准备一起圣诞大狂欢的消费者，这时机会多多。

六、活动中宝贝物品的寻找线索设置以及供应的数量

开头的第一个信息为第一线索，按箭头方向下去为推理过程，第二个出现的信息为第二线索。第一线索中括号中的是宝贝物品中的一些小提示，表示的是宝贝物品的价格，出产年份，上市时间、型号等信息，[ ]是最后的解释。

活动总共提供宝贝物品最少1252件。开始设置为高档物品：12件；中档物品：240件；低档物品：1000件；但具体的提供数量是灵活变化的，要看寻宝情况不同会有增加。在宝贝物品线索公布三小时内，没有人寻找到的宝贝物品，供应量将增加到原来的10倍，并在原来的消息布牌上提供第二条线索。此时寻找到宝贝物品，则以宝物原价90%的价格购买。

高档物品主要有：液晶彩电、背投彩电、等离子彩电、高档手机、数码产品、空调等；中档物品主要包括：普通彩电、中、低档手机、洗衣机、影音家电等；低档物品主要是：时尚小电器、低端手机、小

家电、厨卫家电、办公耗材、影音制品等。

高档宝贝物品： 每个宝贝数量为一（台、部） 难度系数：高

彩电：

1、（25克拉）钻石→（体现出）高贵、美丽→（是女性的追求）女性（Lady、Girl）→（25寸）LG品牌彩电（任意一款）总共数量一台。[25克拉提示的是尺寸]

2、冬青、云鹊（笔画提示）→（丹麦的国花和国鸟）丹麦→（著名人物）安徒生→（安徒生作品）海的女儿→海儿→谐音成海尔（30寸）液晶彩电原价9998元[笔画数和为30，提示的是尺寸]

3、太阳下的中国劳动人民（最廉价的劳动力）→站在太阳下→日立CMT43860H（桂林***日立最廉价的电视）原价7150元[最廉价的劳动力提示的是最便宜]

4、（2726年）一种娱乐活动中大家都希望得到的东西→黑桃A→王牌→TCL王牌彩电（TCL彩电LCD2726H）原价6999元[2726提示的是型号]

手机：

5、（66和81）谁不可爱啊→（NO不K可I爱A啊）NOKIA→NOKIA（6681）手机 原价5880元[6681提示的是型号]

6、运动器材的兄长（358）→运动器材品牌双星的兄长（2星的兄长）→三星→三星手机（SGH—E358）原价3080元[358提示的是型号]

7、（950年前）人类就已经拥有的一中能力→大脑的一中机能→联想→联想手机（i950）原价3380元[950提示的是型号]

8、（685年前）交通工具与电影人物的结合→交通工具（摩托车）电影人物（罗拉）→（结合为）摩托罗拉→摩托罗拉手机（E685）原价3500元[685提示的是型号]

空调：

9、经典电影人物之一（婚于1932年）→费雯丽（出演经典电影魂断蓝桥、乱世佳人等片）→被誉为绝代佳人→美帝→谐音美的空调（美的空调KFR—32GW）原价3500元[1932年用32提示的是型号]

冰箱：

10、现在的中国经济（226）→（现在）在新世纪（中国经济的情况是）飞速发展→（提炼出）新、飞→新飞冰箱（BCD—226GS）原价3080元[226提示的是型号]

洗衣机：

11、洗红薯（幸运）→海尔研发的洗衣机的（功能）→海尔→海尔洗衣机（XQG52系列任意一款都可）原价均在3100元以上[幸运提示的是52]

数码：

12、国家代表（F）→（国家）日本（代表）象征→富士山（代表日本的名山）→富士（F10）数码相机 原价3472元[F并非国家字母的代表，而是型号提示]

高档宝贝因为成本较高，吸引力很大，所以推理程序较多，难度系数较高。而且供应数量不多，为的是控制成本。可以上为参照，设置更多，在此不一一列举。

中档宝贝物品： 每个宝贝数量为5（件、台、部） 难度系数：中等

手机：

1、05超女常用词（第一要发、永远第一）→中性之美→（提炼出）中性→谐音中兴→中兴手机（A18、A99每款5部原价每部均1200元以上）[第一为A，要发为18，永远为99]

2、K王胜利（900次）→胜利的是K王→VK（V是胜利的手势）→VK（唯开）手机（VK900）原价2380元

3、魂断蓝桥中的影星→费雯丽（出演经典电影魂断蓝桥、乱世佳人等片）→被誉为绝代佳人→绝色佳人 松下VS2手机原价2000元

4、一种饮料（18型）→百事可乐→百事步步高则百事可乐（所有的东西都可以步步高的话那所有的事都值得开心）→（提出）步步高→步步高手机（LR018）原价1090元[将18变形为018提示的是型号]

5、（529条）运动的理念→科学健身→（提出）科、健→科健（K529）原价1280元[529提示的是型号]

彩电：

6、六方位瀑布→黄果树瀑布→在多款海信彩电中播放不同地区的瀑布旅游宣传片→其中一个型号（海信彩电TF2177H）播放黄果树瀑布的宣传片原价1080元

7、中秋→中国的民俗文化→过年→（25寸长虹纯平）彩电播放过年相关影片→找到即可中奖原价1450元

8、（1890年的）运动型美女→运动即健康，美女是佳人→（提取出）康、佳→原价1890元的康佳彩电[另外设置有多款其他品牌1890元的彩电]

空调：

9、一种娱乐道具（33、101）→麻将→麻将中的牌→春、兰→春兰空调（春兰空调 KFR—33GW/V101）原价1858元

在中档宝贝中，设置的问题主要是用来吸引眼球的，难度系数不高，推理程序相对高档而言较少，但也不容易猜中，所以趣味性比较强。是更多人选择寻找的对象，所以要设置比较多的宝贝物品。以上为参照，设置可以更多，更灵活，在此不一一列举。

低档宝贝物品： 数量一般为10（个、台） 难度系数：易

1、与运动器材有关（250）→红双喜→双喜电器品牌→原价250元的双喜压力锅[250提示的是价格]

2、六方位瀑布→黄果树瀑布风情vcd碟原价10元+送出任意的一条第二线索

3、一种通讯产品（512）→QQ→（512M）Q版MP3原价540元[512提示的是容量]

4、童话人物之一→小灵通（小灵通漫游未来的主人公）→〈〈小灵通漫游未来〉〉VCD碟原价10元+送出任意的一条第二线索

5、中国航海日→7月11日→郑和下西洋VCD碟原价10元+送出任意的一条第二线索

低档宝贝物品各种类别均要设置有，因为低档物品成本比较低，所以这部分的问题和线索就会分类设置很多，而且设置得相对简单，满足消费者的惊喜需求。以上仅为参照，更多的设置在此就不一一罗列了！

七、活动购买规则

1、购买者排队在专柜商品员处开购票，并让专柜商品员在购票上标明时间（以此来判定购买的时间段）和买家的联系电话，方便获奖联系；

2、购买者拿购票，在保安人员的指挥下排好队，按先后顺序在收银处付款，并保留好付款发票；

3、拿好购票和付款发票，在专柜商品员处领取物品，并让专柜商品员在购票上加盖公章（获得参加活动资格）；

4、保存好购票和付款发票，两者缺一不可，只有购票而无付款发票（或者只有付款发票而无购票）者，均无参加活动的资格；

5、活动中宝贝物品的购买，因数量有限，所以按交易成功时间的先后来判断，先交易者先得，奖完既止；

6、寻到宝贝物品并购买者，多支付的现金部分，将在公布消息半小时后，带好购票和付款发票，到服务台领取。

八、活动秩序与安全

1、要求排队购物，礼貌谦让；

2、调集200名保安来维持活动秩序及其他工作；

3、联系好桂林消防大队，防止意外事故发生；

4、请求桂林市给予一定的警力，设置安全流动站。

九、活动咨询及服务

1、设置一个寻宝英雄宣传舞台（长7米、宽3。5米），由圣诞老人主持。由主持人随时公布剩余宝物数量以及寻物的情况，并请寻到宝物者上台介绍寻宝心得和思维推理过程，让大家一起分享快乐。舞台在空闲时，配合街舞、小品等表演节目及电器拍卖活动，也是媒体对活动跟踪报道的窗口。

2、设立活动信息咨询台，安排5—10人轮班工作；

3、设置两块消息公布牌，安排2名工作人员随时更新信息；

4、设置奖金返现咨询处，安排3—10名工作人员，及时联系获奖的消费者，并做好返还现金的工作

5、综合服务部，安排10名工作人员，负责各种应急咨询及服务。

申明：***电器公司对此次活动保持有最终解释权。

辅助活动一：圣诞狂欢大派送

在活动当天，从***开门迎客开始到9：30分，在门口有四位圣诞老人，只要是光临***的，均可获得由圣诞老人送出的一份神秘的圣诞小礼物，更有可能从中得到任意的一条第二线索，在寻宝活动中获得别人没有的先机！

辅助活动二：购物优惠

在活动当天，凡是在***购物满1500元者，可获得价值100元的购物优惠券一张，或者是抽取任意一条第二线索。凡是购物满3000元以上者，可获得价值250元的购物优惠券一张，或者是宝贵的任意一条第二线索。

辅助活动三：电器拍卖

在设置的寻宝英雄宣传舞台（长7米、宽3。5米）上，由圣诞老人在舞台空闲时主持电器拍卖活动。对比较能吸引人的MP3、小家电等产品进行拍卖，从物品的成本价的5折开始拍卖，设定不同的加价幅度，加价幅度要视当时的具体情况而定，调动气氛，吸引更多的消费者，让大家可以得到更多的优惠。

辅助活动四：推出（九五）至尊贵宾卡

在活动当天，凡是在***购物满20000元以上又未找到任何宝物者，将获得***至尊贵宾卡一张。以后来***购物，***将会为你提供家电免费设计、以旧换新、在家轻松买商品等服务，可享受***称之为B2C上门服务、闭店销售服务，如果至尊贵宾卡消费者到***的门店来还可享受贵宾厅交易，在单独的房间为贵宾们提供单独选购，最后并按九五折结帐，感受星级消费。

辅助活动五：圣诞舞会

在活动结束的24：00，在***电器城门外，安排一个场地，举行***圣诞狂欢面具舞会，在场的消费者可以随便邀请舞伴，大家可以尽情舞动。活动时间一小时。

步骤三：宣传造势，吸引顾客（信息性：错过）

第一，新闻发布会。

12月20日，在桂林电视台举行新闻发布会，向桂林全体人民宣传活动的趣味性以及将为大家带来的优惠，并在副部会上简单的举例讲述寻找宝贝的推理过程，让大家了解活动的规则与乐趣。

从12月20日起至12月27日，在桂林广播电台及桂林旅游音乐广播两个电台里，在不同时段（早上8点、中午12点、下午6点、晚上9点）播放新闻发布会的录音，让宣传效果更持续、更佳，也让更多的消费者对活动的过程以及规则有更具体详细的了解，为活动的成功打好了基础。

第二，海报宣传。

印制6万张宣传海报，在中心广场、机场路口、火车站、汽车站、北极广场、三里店大圆盘、会展中心及桂林各高校校园里发放。

海报上印制有寻宝的时间安排、过程讲解、宝贝物品的优惠价格比率以及部分寻宝线索等信息，让消费者看后跃跃欲试。海报要突出宝贝物品的优惠价格比率，在中间部分留出一特殊区域，用醒目颜色写上“***圣诞大狂欢，0。1折、1折、5折……多种优惠等着你，天上也会掉馅饼，实惠要靠你自己”这样的标语，首先吸引住消费者的眼球，进而他才会去仔细研究海报的内容。在宣传活动的过程中，也起到了使消费者对***加深印象的作用。

第三，标语流动广告。

从12月23日至12月25日，在桂林各要道公车上做流动标语，标语以活动的宣传为主题。

例如：圣诞狂欢寻宝去，***电器多惊喜

没有得不到，只怕想不到——***寻宝惊喜多

开心实惠何处寻，***寻宝在进行

如果你有一个聪明的头脑，***将是你购物的天堂

第四，报刊宣传。

12月23日到12月25日，在桂林晚报上宣传，活动标题可为：

智慧就是财富，意外惊喜等待有准备的你；机会是找出来的等。

报纸上发布活动的各类相关信息和规则，发布的部分寻宝线索每天各不相同，以此来分散消费者获得的信息，以免形成僧多粥少的疯抢局面。

第五，在***电器城门口最显眼的地方，张贴活动的POP宣传海报。

步骤四：做好活动后续工作，树立公司形象，占据市场地位

在活动过后，要依靠各种渠道，为活动做好相关的后续报道。依靠这次活动，让产品更多的流进市民的生活后，更要为消费者做好售后服务。要改正在人们口中单靠价格作为行业之间的竞争力的“价格杀手”或者“价格屠夫”的形象，打出一面引起业内外广泛关注的旗帜——服务制胜。鲜明地提出“靠服务打造家电零售核心竞争力”的口号，并专门组织了一个“价格与服务——***电器倡导理性消费研讨会”，与当地主流媒体一起倡导理性消费。靠服务、靠品牌为公司树立良好的形象，赢得市场竞争的主动，最后占据市场的主导地位，实现我们策划促销活动的最终目的。

费用预算：

20xx年11月10日，我组建的策划小组对***在桂林的销售情况进行了深入的调查、分析；发现***未能全面打开桂林市场的问题在于没有把产品很好的推向消费者，于是我们开始策划此案例。

20xx年11月25日，我们将策划案提交给桂林***的管理层，经一致认可后立刻让我着手实施。

20xx年11月30日，开始做前期准备工作，为活动的顺利开展做好了铺垫工作。

20xx年12月3日，将向公司上交基本的广告制作设计，公司领导指导修改后印制。

20xx年12月5日—12月20日，与桂林各方面媒体联系好。在后面的宣传中，得到了各方面媒体的鼎立支持，使活动得以成功进行。

20xx年12月20日，在桂林电视台举行新闻发布会，向桂林全体人民宣传活动。使得活动影响力大范围铺开，活动当天门庭若市，创造了日销售额数月以来最高的记录。

20xx年12月23日—12月25日，多方位宣传渠道齐头并进，不仅推广开了活动，也推广了公司的名声。

20xx年12月25日，促销活动正式打响，各工作人员认真负责，活动取得圆满成功。

20xx年12月25日—30日，活动后续宣传。打响服务牌，使得***成功的走进了桂林市民的生活。

此次促销策划活动，使得***在桂林电器市场上站住了脚，创造出一片自己的市场天空。通过这个活动，***已经走入了普通市民的生活，成为了桂林周边地区人们熟知的电器连锁大公司。服务质量的提高，活动的后续影响力，使得***电器从开始只占据10%的市场发展到占据了桂林60%的市场，确立了其在桂林电器行业的主导地位，短短几月时间内就为桂林新增税收达36万元，日后必将成为桂林经济的发展的重要贡献者之一。

解释：

一、“意”

指的是创意，也可理解为创新意识。创意是企业的不断发展的源动力，是策划的生命。策划活动能不能成功，创意是很重要的影响因素之一。

世界驰名品牌的海尔，以什么征服了高科技发展迅速的日本人，打入日本电器市场，进而立足于世界。因为海尔能制造出让日本人无法想到的，能用来洗红薯的10方位洗衣机。1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，经调查，海尔发现四川省是红薯产地，当地人多用洗衣机来洗红薯，所以洗衣机排水管老是被堵。如果开发出一种可以兼用作洗红薯的洗衣机的话，也许会在当地畅销。在此创意的启发下，经过努力研发，海尔终于研制出一种可以用来洗红薯的10方位洗衣机，成为了当时拥有这种技术的领先者，由此创造了不匪的利润。海尔也正是凭借着这种不断的创新意识，走向了国际。

在本策划案中，为了让促销活动能把消费者从其他的家电经销商那里给吸引过来，我们特别结合了消费者平淡稳定的生活习惯以及需要寻找一点新奇和意外的心理，策划了将寻宝这个符合探奇和惊喜的创意加入到了促销活动中，使之成为整个活动的核心，致使促销活动能最后取得成功。

其他商家在运用这一策略时，要注意创意与消费者心理的符合程度，不能随意搞活动做促销，这样会给人一种没品位的印象，无法达到促销的效果。只有是适合主题，以消费者为中心的创意才能真正得以发挥作用。

二、“味”

是要迎合消费者的口味，从而把产品的信息传播出去，通过共鸣引起消费者对产品的好感。

饮料大王可口可乐公司，从产生一直到上世纪70年代中期，一直是美国饮料市场上无可争议的领导者。然而，在1976——1979年间，可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%猛跌至2%。与此形成鲜明对比的是，百事可乐来势汹汹，异常红火，并发展成10年后坚持只喝百事可乐不喝其他饮料的消费者比例竟几乎与可口可乐持平，达到11%了。百事可乐是怎样从可口可乐手里抢走市场的呢？百事可乐将锋芒直指饮料市场最大的消费群体———— 年轻人，努力制造出迎合这个巨大消费群体的饮料，并在促销广告攻势上强化百事可乐的"青春形象"，从而使得可口可乐的市场占有率一直下滑，而自己在打入市场的道路上大获成功，占据了有利地位。

在本策划案中，“味”提升为能迎合消费者心理，意在突出活动的趣味性，结合人们好奇、探索的心理，为满足其从探索中得到乐趣的需要提供一个表现的平台。同时，打破了传统的简单购物方式，在其中融入了可能得到意外的惊喜，让人们在简单的购物消费之外更能得到诸多方面的乐趣，让其回味无穷。

其他商家在使用该策略时，要注意对于消费者目标群体的分析，开发出能迎合其口味的产品，并确定媒体的选择，根据目标群体的口味寻找合适其看的电台电视或报刊杂志，做到有的放矢。

三、“深”

是说要让消费者对公司的形象记忆深刻。通过加深记忆，使其成为公司的忠实顾客。

在世界快餐业上有一则经典案例：肯德基奉行的开店口号是“有麦当劳的地方就要有肯德基”。在每个去麦当劳的顾客眼里，一样印有肯德基，但去肯德基的顾客眼中就不一定有麦当劳。以此形成对比，加深消费者的印象，使得竞争者之间的关系既敌对又暧昧，在跟你竞争的同时，借助于你的名气为我拉顾客。

在本策划案中，寻宝促销活动不是简单的猜谜，而是透过有深意的智力游戏加运气的结合，更是将诸多实惠带给消费者，让利于消费者，以此得到消费者内心深处的共鸣，使促销活动取得成功，让消费者对公司的形象记忆深刻。同时，活动的趣味性及其宣传过程也加深了消费者对公司的印象。

商家在运用这一策略时务必重视加深消费者记忆的方法，一定要表现公司的良好形象，一但让人记住的是不好的形象，那就会导致彻底失败。

四、“远”

是指宣传的范围要远。为提高活动的影响力，要做好活动的宣传工作，宣传的范围要远，不单是局限于一个区域。

这类例子比较多，如飘柔的产品就是如此，他通过其全国各地的直销网络，从各大电视媒体做电视广告，在时尚报刊杂志上进行大篇幅的海报式宣传，免费发放还简易试用装系列，让消费者在感觉赚便宜的同时无声无息的接受了。利用这样的免费产品，飘柔让自己的品牌名气在全中国飘扬。

在本次策划中，为了使公司远近闻名，扩大公司的影响力，提高公司知名度。我们制作了6万张宣传单，从不同渠道对活动进行全方位宣传，范围几乎覆盖全桂林，我们策划其通过桂林这国际窗口，走向世界的远见。通过在桂林搞出有声有色、规模宏大的活动，使公司的品牌名气四扬。

商家在运用这一策略时要注意宣传效果与成本之间的协调，不要顾此失彼，把品牌宣传出去了，自己产品却生产不出来了。

总结：我在这份策划案当中始终以桂林电器市场为分析的环境，在相对稳定的市场环境中，找出一个进入的突破口。以消费者的价格最优决策心理为导向，以出奇制胜为活动核心，以占据市场主导地位为最终目的，给人一种耳目一新的感受。

促销活动策划 篇4

一.促销思路：

1.圣诞、元旦商机加强各门店气氛布置，大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。并以气氛评比的形式，激发门店布置的积极性。

2.各连锁分店全力执行“圣诞狂欢度平安，元旦送礼乐翻天”促销活动计划，发挥促销的真正作用，创造气氛、吸引人流、提升销售。

二.促销时间：20xx年12月21日--20xx年1月3日

节庆假日

冬至：12月22日 平安夜：12月24日(星期五)

圣诞：12月25日 元旦：01月01日(星期六)

三.促销主题：圣诞狂欢度平安，元旦送礼乐翻天

四.促销商品组织：

1、DM版面安排：8P，促销商品70支。

2、DM商品安排：

封一：封面活动主题 圣诞来历

封二：圣诞用品专版 20单品

封三：洗化、家居百货 20单品

封四：酒饮、奶制品20单品

封五：杂货休闲食品为主20单品

封六：杂货南北干货、调味为主20单品

封七：火锅料、汤料、水饺、汤圆20单品

封底：生鲜20单品

3、版面设计以紫色，红色为主色调，突出季节特点，另外突出冬季促销主题，促进商品类商品的销售。

五.促销商品活动

1.冬至(12月22日)当天推出较多火锅料、汤料、水饺、汤圆等特价销售，可关联性陈列，并快讯推介相关的调味系列商品及火锅用品。

2.圣诞节前期推出圣诞贺卡、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。

3.元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里，给会员顾客留下一个良好的印象;(目前，我司会员价与零售价相差甚微，顾客意见很大，达不到真正的实惠会员，因此，元旦节日销售，建议各大分类销售排名前几位的'商品不妨拉大零售价与会员价的距离，做超低会员价销售，并做快讯主题推介。)

4.元旦快讯促销品以清洁用品为主，烟、酒、礼品、保健品等开始推介。

5.生鲜商品建议每天做1—2个超低价，上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。

六、活动促销

第一曲：《购物28圣诞帽带回家》

时间：12月22日—12月24日

地点：各连锁分店

内容：凡于活动时间内，顾客在各连锁分店一次性购物满28元，即可凭当日电脑小票送圣诞帽一顶，(指定柜组除外)单张小票限领一顶，数量有限，送完为止。

圣诞帽：10000顶*0。8元=8000元

第二曲：《圣诞节，送欢喜》

时间：12月22日——12月25日，每晚6点—8点

地点：各连锁分店

内容：

1、活动期间，由各门店自行安排一位身材较为矮胖机灵、具有幽默感的员工，穿上圣诞老人服装(装扮的越像越好)，背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物;

2、凡一次性购物满28元的顾客，还可免费和圣诞老人合影留念一张(限昌盛、时代店)(照片在各店指定时间内领取)，同时，还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布，三打两胜)，胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少;

3、散装糖果，由采购部负责联系赞助散装糖果，A类店约配20公斤，，合计约400公斤。

12月21日前下发各店;

4、其他赠品、小礼物，由各门店自行解决。

第三曲：元旦送大奖，购物更疯狂!

时间：12月29日——元月2日

地点：各连锁分店

内容：

1.活动期间，一次性购物满48元的顾客参加抽奖一次，以次类推，两次封顶，百分百中奖，永不落空。(特价除外)

兑奖地点：各门店大门口

兑奖办法：即抽即中，即中即奖。

2.奖项设置：

一等奖30名奖自行车一辆售价200元=6000元

二等奖400名奖怡飘10装卷纸一提

或可乐一提售价10元=4000元

三等奖1000名奖XXXX酱油一瓶售价3元=3000元

纪念奖10000名奖立白洗衣皂一块售价1。5元=15000元

3.操作细则：

A.奖品必须搭展台，进行美陈展示，要有气势。

店和XX店奖品陈列在超市外围广场上，具体由行政部与公共事业机关协调。

C.一等奖奖品分别陈列到XX店和XXX店。其它分店抽中一奖均到这两个区域门店领取。

费用：约28000元

七、气氛布置

1.门店12月1日前按照企划部指定标准，完成圣诞节气氛布置;

2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;

3.营运部、企划部、门店共同进行本次活动检查;

店、-XX店、XX店气氛布置费用预计，3000元;(泡沫板，丙稀颜色)

5.装饰品由企划部统一购买，费用总额不超过10000元;(含圣诞服20套，圣诞帽20xx顶，彩灯50卷，圣诞树6株，棉花)

6.圣诞气氛布置总费用约13000元。

7.气氛布置如下：(详见图纸)

①A类店收银区吊楣、卖场入口门亭、圣诞特卖堆头按总部统一设计图制作、根据各门店区域规格进行调整。

②A类店圣诞特卖区统一设定为卖场入口第一视线点，两个堆头或一组端架即可。

③圣诞特卖区建议陈列(巧克力、朱克力，功夫糖、圣诞饰品等商品)在特卖区配备营业员现场叫卖;宣染圣诞氛围，刺激顾客消费。

④XX店、XX店和XX店气氛与其它店有所不同，作为酒嘉两区的中心办公基地。给供应商，其它企事业单位一点视觉冲击感以及两店促销氛围的提升作用，在两个门店大堂内制作圣诞庄园。

⑤ABC类各门店促销员、营业员、收银员、各专柜员工统一配戴圣诞帽宣染圣诞氛围。

八.促销广告媒体支持

十一、活动分工：

1、各门店：

(1)提前对全体员工对本次活动内容进行培训工作。

(2)促销期间通过现场叫卖，营造卖场的良好气氛，海报商品及各类促销商品陈列要有量感做到丰满突出。

(3)海报商品的选择，协助采购定货。

(4)各档海报商品及春节相关商品陈列到位。

(5)监督客服中心促销活动之日起，活动内容及特价信息滚动广播。

(6)维护活动现场秩序，保证活动顺利进行。

(7)活动效果的评估与分析

2、行政部：

(1)超市外围广场使用审批协调。

(2)其它外联保障工作。

3、采购部：

(1)DM商品的选择与定货。

(2)圣诞元旦促销商品采购。

(3)礼品及糖果找供应商赞助。

(4)确定档期DM商品明细提交。

4、后勤部：

(1)保证活动期间灯光，设备的正常运作。

(2)音响设备调试。

(3)负责购买所有活动所需要的耗材。

5、防损部:

协助并监督所有活动礼品发放的核查工作。

6、收银课：

(1)对收银员进行活动内容培训要求员工熟悉掌握促销活动规则。

(2)熟悉限量抢购商品。

(3)告诉顾客最新促销活动信息。引导顾客参加活动，从而增强购买力。

促销活动策划 篇5

在你必要的解说后，应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题，然后再作详细的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又方便!”

一、促销主题

促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上接受促销的最好借口，当时正直中秋来临，所以我们的促销主题为“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动””，并临时印制了活动宣传单。

二、促销价格

既然是促销，大部分商家必涉及优惠或“打折”问题，促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态，降价幅度小了，没兴趣，太大了，消费者又没信心，而且商家还要考虑成本，所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度为80元(即原价248元，促销价168元)。并且我们对优惠设定了一条理由“企业回报社会，纯成本销售，只做宣传工作”。

三、促销场地

本产品属于中档层次产品，所以促销现场选择在小区的菜市场附近的一个三叉路口处，此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因位置较偏僻，类似商业行为较少，对促销将大大有利。

四、时间安排

菜市场的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同时为了避免炎热的.天气，我们决定促销时间是7：00——10：00。

五、现场布置

因按摩器的促销以现场体验为主，所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地后方摆放了两张促销台供存放货品和资料使用，同时后上方二条鲜明的6米长横幅“生命的不断延续，需要健康每一刻”(内涵在于——本按摩器方便实用，随时呵护你的健康)，“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面显眼，基本达到引起路人注意的目的。为了能留住顾客，还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。

六、促销前工作准备

我们知道，只有充分的前期准备，才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象，提高顾客的消费信心，我们规定员工统一工作装，佩带工牌，并且规定标准用语，称呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力;在与顾客的沟通中也规定常用语，“颤动中，心旷神怡”(按摩器的效果)、“痛则不通，动则通，通则不痛”、“悠闲自得中获得健康”、“跳一跳，十年少!动一动，好轻松!”等，这些用语形象生动地描述产品的效果，让顾客更易接受。

在人员分工方面，除了安排一个人收款员专职收款和发货外，还安排了一个专职现场督导，随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙”，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。

促销前，我们对产品进行了全面检查，保证无一劣质产品，同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训，这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。

七、现场促销三步曲

1、邀请

邀请作为现场促销的第一步，直接关系到顾客资源的多少是非常重要的。促销员必须热情、大方同时注意礼仪规范，本次活动为了让促销员更具亲和力，我们专门进行了“微笑”训练，并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平时的工作和生活中，将来才能习惯成自然。邀请用语必须简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的健康感受”，“按摩与理疗，双重功效，您可免费体验”等，这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东(本身短时间内就无法明白)，但因有悬念而具有一定的吸引力，很多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体，不能过于粗鲁，不能有强迫他人的行为，有些促销员为“提高”邀请率，挡住顾客去路，大有“不试就不让走的架势”，这样让顾客产生反抗心理，还“非走不可”，同时也给旁人非常不良的感觉，我们给予及时制止。

为提高体验的成功率，我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验，切忌站在路上随便一试，很容易导致顾客轻易离去的情况。“坐下，心才能放下”，买卖双方才能真正有“交易”的感觉。

2、推销(体验与沟通)

本环节是决定促销成功的关键，促销员必须眼到、耳到、口到、手到和心到。

在你必要的解说后，应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题，然后再作详细的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又方便!” “眼观六路，耳听八方”，随时观察整个推销过程中顾客的言行、情绪变化、周围环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，必须调整力度与部位，直到让顾客满意;当临近顾客在发表负面意见时，最好采取“远离”办法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这种行为形象地称为“挡炮手”，本次活动就出现当一个顾客准备购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多，考虑再说”而放弃购买。当你发现顾客在犹豫是否购买时，最好“超前定单”，即你应该做顾客已经购买的工作，比如，询问购买数量，开收据等，当然这些工作必须在顾客当面进行，让顾客了解和认可。

在体验及推销过程中，应注意沟通的双向性，在你必要的解说后，应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题，然后再作详细的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又方便!”。在沟通过程中还必须运用生动形象的语言来进行产品的介绍，我们原来规定的标准用语“颤动中，心旷神怡”、“跳一跳，十年少!动一动，好轻松!”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。

整个体验促销中，我们不但强调促销员必须认真对待每一个环节，用心对待每一位顾客，还必须灵活把握时间。有一位促销员表现很认真和努力，但他的销售却是最少的，因为他三个多小时才体验四个顾客，而其中只有一个顾客购买，后来我们总结了一个原则，对这种中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟，特别在人流量大的时候可能更短，不然将导致大量的顾客资源流失。

3、售后处理

当产品成交后很多人认为已经基本完成促销工作，往往忽略了售后的重要事项，其实这也是部分人对“促销”的狭义认识。促销不但现场销售产品，更重要的是对产品的宣传和后续获得更大的收益，当成交后，我们除了完善一些必要的手续外(保修)，还必须将降顾客的档案进行完整填写(以售后服务为理由引导顾客)，同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进，避免以后顾客对回访电话出现拒绝态度。现场我们还引导顾客如果使用效果好希望对产品进行大力宣传，对做出宣传贡献(产生销售)的顾客，我们给予一定的物质奖励，奖励政策这里不公开，其他企业可以根据自己的原则制定。

后记：本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩，并且后续的顾客重复购买及顾客宣传后电话购买达到50个以上，有部分顾客还继续购买了我们的其他产品，另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信心。

在社区促销持续低靡的今天，对相关企业和营销人确实存在很大的挑战，不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。