助理工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的助理工作總結，希望對大家有所幫助。

助理工作總結1

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的物件是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支援，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議Xx項，領導採納Xx項，協調較重要的工作Xx起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了Xx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的.問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們：

一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；

二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的檔案等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

助理工作總結2

在我的認識中，班主任助理充當著學生工作中的重要角色，要協助班主任工作，管理班集體，讓11級的新生更好更快地適應大學生活，引導新生熱情洋溢的投入大學生活，把他們從迷失中拉出來，擺脫迷茫，並讓他們感覺到我們學院這個大家庭的溫暖。在我看來，一名通過的班主任助理應該這樣的一個人：

1、擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，政治立場堅定;

2、擁有強烈的責任心和責任感，有足夠的耐心和耐性完成各項工作;能夠吃苦;

3、做事認真細緻，能夠高品質的完成各項工作;

4、以身作則，在新生中起到模範帶頭作用，能夠在師弟師妹之中樹立榜樣，更好的引導他們成長，養成良好的道德品質和做法，走好大學路;

5、習慣，使新生們儘快的適應大學生活;

6、性格開朗向上，熱情大方，有親和力;

7、能夠積極協助班主任與指導員做好班級的各項工作，積極配合學院的各項活動，聽從學院的號召。

我認為，班主任助理的工作原則是：熱情、認真、承擔責任、團結、互助。而我，對於勝任這份工作充滿信心，不管任務多艱鉅，困難有多大，我都會全力以赴，做到最好!為此，我制定了一份詳盡的計劃書，具體如下：

接待新生的前期準備工作

由於此時新生尚未到來，所以要開始開展前期的準備工作，並對新生接待當日的具體事宜開展計劃和準備，避免到時出現準備不足，秩序混亂的情況。

需要準備的具體事項：

(1)、在輔導員的指導下，仔細查閱所承擔責任班級同學的'詳細檔案資料，瞭解所承擔責任班級同學的具體情況，對於有突出能力或特長的學生，做好記錄，以便更好地成長;而對於貧困生或者其他特殊學生，也要做好記錄，以便以後給予他們更多的關心和照顧，從精神上鼓勵他們自立自強，樹立信心;

(2)、親自到學校的各處及周邊開展考察，做到詳細瞭解學校各建築、道路、課室的具體名稱、位置同學校周邊的飯店，旅店，商場等地方，以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由於對校園不熟悉出現迷路時能及時採取措施;

(3)、在假期查閱有關廣東科貿職業學院和我院系的相關資料，包括成長的歷史，各項比賽的優異成績，英語四、六級的過級率等等;在新生見面會時可以向新生介紹，增強他們的歸屬感;

(4)、瞭解好所承擔責任班級的專業特色，專業優勢和專業前景，若所承擔責任的班級有同學出現想轉院系或專業的想法時能夠有的放矢地開展勸說開解，爭取把學生留下來;

(5)、到後勤服務中心、宿舍中心、財務處等相關部門諮詢好相關事宜，瞭解清楚如何辦理飯卡，如何辦理宿舍入住等具體流程，方便新生更快的完成相關手續;

(6)、熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答;

(7)、與所承擔責任班級的班主任開展接觸溝通，將自己的工作計劃和部署同所承擔責任班級的班主任開展討論修改;

助理工作總結3

在緊張有序的工作中，二0x年即將過去，回顧這一年的工作，我們x人事工作在市辦事處領導的關懷下，在兄弟聯社的大力支援和x領導班子的正確領導下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了x的跨越式發展，下面將這一年的工作情況簡要彙報如下：

一、繼續加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法。

工資分配做為每個職工最關心的問題，它的發放是否科學有效，直接關係到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究後，研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出x元做為考核工資，用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核，其中存款佔x、利息收入佔x、貸款佔x、工作質量佔x，按季度考核並兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對x的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量，按比例返還。

勞動報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性，切實體現多勞多得，按勞分配的原則。並對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大“貧富”差距。

二、員工的管理及教育培訓工作

一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，xx在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強幹部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發生，區社與廣大幹部職工簽定了崗位責任書，並按規定實行崗位輪換制，使每個幹部職工都明白自己應該做什麼、不應該做什麼。對不按制度辦事或不按操作程式辦理業務的，視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對x造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構成犯罪的，移交司法機關處理。

同時，制定員工教育實施細則，一是針對學歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應的學習計劃，學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習，其餘晚上為自學時間。二是採取走出去與請進來相結合的辦法，進行培訓學習。上半年共安排人員到x、x、x學習達10多次，同時請x各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作，傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間，根據實際情況進行培訓，通過加強對內部人員的培訓，使廣大員工的政治素質和業務素質有了一個質的.飛躍。

另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習，使他們對x有關制度有了初步的瞭解，為以後的工作打好了基礎。

三、其它工作

1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。

2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。

3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。

4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。

5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。

四、存在的問題及下一步工作打算

我們x的人事工作正處在學習和摸索階段，與其它先進聯社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現在以下三方面：

1、工資分配還有待創新。研究與制定符合開發區實際的工資獎金分配製度，使“多勞多得，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想，在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮;

2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。

3、加強對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。

以上報告如有不當之處，請批評指正。

助理工作總結4

兩次講師助理工作已結束，下面對兩次工作經驗做總結：

課前準備：

1）主動提前聯絡中信全程跟進的負責人。應該立刻發一個簡訊給中信全程跟進的負責人，告訴他我是本次課程的助理，並留下手機號碼、姓名全稱、電子郵件等聯絡方式。以上至少在課程開始的1天前聯絡到中信全程跟進的老師。聯絡上中信負責人後，應該確認中信負責人對這次培訓的具體要求和安排，比如課堂需要如何準備、是否需要海報紙、彩筆、白板等等。2）提前落實教室及裝置的佈置。應該事先對課堂教室，進行實地檢查，並在開課前測試好投影儀，音響話筒等裝置。課桌椅子等應該已經擺好，處於可以開課的狀態。這點上沒有做好準備的`工作，第三次需要改進。

3）提前將學員名單給講師。應該將學員名單列印好交給老師，名單上應該包括名字、性別、年齡、職位、學歷等內容。下次需要和中心那邊負責人溝通好，提前列印好給老師。

4）應該提前測試話筒。需要準備無線手持話筒兩個，並必須有備用電池，通常下午電池耗完，需要換電池。

5）要事先了解培訓教室的溫度如何調節。培訓教室的溫度控制在攝氏20度左右，防止因為溫度太高或空氣不流動造成學員缺氧影響課堂培訓效果。

6）需要了解培訓教室的燈光如何調節。課程開始前，要安排將教室的門關上。

7）事先了解劉老師的飲食特點，提前準備用餐和水，飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣，不喝咖啡等習慣需要記住。中午儘量找出房間給老師休息。

8）上課期間，如果有需要，及時提醒老師上課時間，需要休息或者是已經到點等。

9）要協助推進課堂活動和傳遞話筒給要發言的學員。當有學員發言分享時候，要主動傳遞話筒，並在傳遞給發言的學員之前，就將話筒開啟。在培訓過程中，如果有需要白板筆，大白紙等物料時候，應該及時補上。

10）在課堂中發現精彩的培訓活動場面，就應及時用相機加以記錄，一方面課後提供給企業方，作為培訓結束後的工作總結或做宣傳等資料用，同時講師也可以保留一些精彩的照片作為紀念。

11）在課程結束時：做課程評估問卷，不要過早的發放問卷，一定要自然，說話也需要得體。

12）第二次培訓週六早上都遲到了，後續務必要提前查好路線，堅決不能遲到。

13）有什麼問題，及時和老師溝通反饋，不可自己擅自做主。

助理工作總結5

真的很高興也十分感謝學校給我們的這個機會，通過這個機會的鍛鍊真的讓我們受益匪淺，而且我覺得和x班的每一位同學在一起很快樂，很幸福。

他們每個人的每一份快樂就是我最大的快樂，他們每個人的每一份憂愁就是我的煩惱，他們的每一個感動就是我的感動。和他們在一起我覺得自己是一個大姐姐，用一種姐姐的關懷和理解去幫助他們，有時我覺得自己是老師，也會用老師的思想和方法去引導他們，有時更覺得自己是他們的朋友，和他們一起瘋狂、和他們一起傷感。和他們在一起時刻都讓我感覺到溫馨，更或者說是一種激情和浪漫。有他們真好。通過這次輔導員助理的實踐活動讓我更深一步認識到老師的責任，讓我也更進一步體會到了做人的道理，更讓我明白我們當代大學生責任和含義。首先在這裡發自內心的想說：謝謝!謝謝給予我這個機會的每一位老師。

時間過的很快，一個學期的.輔導員助理生活要結束了。回顧走過的日子，心裡是一種幸福的滿足感。x班是一個積極向上的集體，我很榮幸能和這樣的集體在一起。他們每一個人的真誠和激情融合成為了這樣一個充滿感動和歡樂的集體。以下我把這一個學期的個人工作總結如下：

一、迎新工作和新生入學教育

1、迎新工作

在新生入學報到的兩天，我們兩位輔導員助理於每天晚上去大家宿舍看望大家並且及時瞭解大家入學的基本情況，讓大家對我們有一個基本瞭解和認識，同時我們給大家強調一些基本問題，以免大家在開學初由於認識不夠而受騙。從新生報到前的準備工作到當天的迎接工作，每一環節都要求細緻、周到，像提前報到的同學，怎樣安排他們的生活才能既讓他們感到溫暖又不影響學校的整體工作安排，怎樣處理個別同學特殊情況和迎新突發狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機應變，結合實際情況來處理，雖只有一天的迎新工作，卻也著實學到了不少東西，積累了更豐富的經驗。

2、夢想從這裡啟航

一年級是學生從中學到大學的轉變階段，是整個大學的思想教育基礎階段，在走進校園之時要幫助他們實現這種角色的轉換，所以開學伊始就開展了一系列的入學教育。在報到後我們以班會的形式對學生進行系統的理論教育，我們開展了夢想從這裡啟航的班會，在會上同學都作了自我介紹，並且簡要的說明了自己的大學生活目標。此次班會的目的在讓同學彼此有了基本瞭解，我們通過傾聽大家的大學生活目標可以瞭解大家的思想。

3、大學規劃教育

面對新的環境，新生會有強烈的陌生感和距離感，很多同學不能很快地適應新的生活，對此通過新老生見面會、輔導員助理的溝通方式讓新生在最短的時間內瞭解學校、瞭解專業，更快地適應大學生活，以培養和增強學生的歸屬感。剛踏入大學校園的新生對於自己所學的專業迷惑而又茫然，對此我組織了系領導與新生見面會，請系領導對專業前景進行介紹，解答同學們入學以來的困惑。通過教育和引導培養他們對自己所學專業的興趣，保持強大的動力，教育和引導他們在思想、學習、生活上迅速實現轉變，以適應大學的學習生活，完成從中學生到大學生的過渡。隨後讓每一名學生制定一份大學計劃書，教育和引導他們把握住成長的方向，及時調整樹立新的目標。

4、入黨啟蒙教育

為了在新生剛走進大學校園的時候就樹立正確的價值觀，人生觀、世界觀，用黨的先進理論教育他們，用黨員的光輝事蹟去激勵他們，用黨員的先進模範性去感召他們，我特別開展了一次如何寫入黨申請書的活動，同時因為我們輔導員助理都是黨員，所以我們給大家開展入黨啟蒙教育，使其更深一層地瞭解我們黨，認識我們黨，樹立向黨員學習的信念。讓每一位增強責任感和意識感，更快更好地以黨員的標準要求自己，調動其新生入黨積極性。

5、集體榮譽感教育

我們通過主題班會和組織形體傳聲活動，教育和引導他們熱愛集體，關心集體，加強對集體的義務感、責任感、榮譽感;在集體生活中，通過活動發揚相互尊重、相互諒解、團結互助的精神在快樂中。

助理工作總結6

轉眼間，一年的工作就過去了。看著過去的一年，著實感到遺憾。我在_月_日的時候加入了公司，儘管在工作中因為自己的經驗不足等各種情況，導致在工作的時候總是感到有些力不從心，但是在領導的幫助下，我也在工作中得到了不小的進步。反思這一年來的工作，儘管在一點點的進步，但過去在工作中出現的漏洞還是在一直刺痛著我。甚至有些問題，在目前都還是沒能解決，這實在是讓人感到慚愧。

所以，在回憶之後，我決定好好的總額自己的工作，從自己的總結中不斷的反省自己，讓自己能在20xx年的工作中做的更好！我的年終工作總結如下：

一、個人總結

在這一年的工作中，我負責在工作中協助__領導的工作，在工作中完成一些力所能及的事情，讓工作能更加順利的進行。

在一年的工作裡，我通過不斷的接觸採購部的工作，對公司的採購工作已經有了初步的瞭解，通過自己對過去公司採購計劃和檔案進行分析大大的.提升了自己的對部門的瞭解。同時加上在工作中累積的經驗，在工作上，自己慢慢的成長為能為__前輩幫上忙的一名助理了。在平常空閒的時候，自己也常得到前輩的指點，大大的提升了我對公司以及對採購這門工作的瞭解。並且通過幫忙，自己其實在一年裡，基本熟悉了採購的工作。

二、工作總結

在工作中，我主要負責協助領導進行對採購部的各種檔案進行分類整理，並且對那些採購單等各種單據進行稽核並及時的處理。

除此之外，我還學會了各種簡單的工作，並熟悉了部門的情況和大部分的工作，對自己力所能及的工作，基本都在我的工作範圍。

同時，作為助理，我也積極的幫助領導解決一些雜七雜八的事情，如：打掃、列印或傳遞檔案等。儘管工作職責廣泛而勞累，但是通過自己的努力，我在工作當中取得了很多的知識和經驗。並且通過自己在日常的努力，我非常充分的充實了自己。

因為自己的提升，在忙碌日子裡，自己也幫助同事做過很多的工作，通過這些工作，我認識到自己能有更多的提升！

三、結束語

一年的工作中，我全面的充實了自己，許多過去不熟悉的地方都已經在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要學習的，在今後，我也會努力的向前輩學習，努力的提升自己的工作能力讓自己的工作能更好的協助同事們完成工作。

助理工作總結7

時間如梭，回顧以往，到深藍任行政助理一職已有半年。在這裡我的工作一切都從零學起，從零做起，在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入深藍的大集體。這次的工作總結主要有以下幾項：

一、踏實的工作態度：

1、具體工作內容

我是7月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政兼監察工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的'事務，而這些事務又是必不可少的。監察工作是硬性的，專業性的。為了做好工作，要不怕麻煩，不怕得罪人，積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，儘快熟悉本職工作，明確工作程式、方向，提高工作能力，在具體的工作中形成一個清晰的工作思路，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司員工宿舍的安排管理(2)公司固定資產的統計與更新(3)公司辦公室內燙畫產品的清查。(4)工作區域的衛生管理及(5)做好一些辦公用品的發放管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材維護與維修工作(7)公司現金貨款的收回(8)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作，還要積極配合其他同事做好工作。

2、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，遵守公司規章制度，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習知識，鍛鍊自己，使工作水平不斷提高，為公司及部門工作做出應有的價值。

二、盡心盡責，做好行政監察工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

三、學習到的知識：

作為深藍公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。

四、下半年工作計劃

面臨這一年的尾聲接近，在下一年工作中，我將積極協助各部門完成各項行政監察工作，確保各部門工作不因我的工作環節而有所損失，認真做好行政監察工作。以端正的心態，踏踏實實完成上級交派的各項工作任務。在未來的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大的貢獻。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量!

助理工作總結8

我於xx年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛鍊，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況彙報：

一、加強標準裝置管理，確保量值傳遞的準確性

我們常說計量表計是電力企業經營活動中的秤桿子，那末標準計量裝置則是校準秤桿子的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準裝置xx套，為保證這些裝置穩定健康執行，我主持建立了標準計量裝置臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。

對效能不太穩定的行動式單相表校驗臺，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重後果。20xx年我們共送檢標準裝置x套，由於工作到位、措施得力，送檢合格率達xx%，深受電研所領導的好評。

二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益

通過營業性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規範化管理。我們確定了電錶校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗後由專人更改表計臺帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，並根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。

這樣做的後果，有效的遏制了個別人通過電錶做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電錶校驗質量，我們實行電錶校驗終身負責制，電錶只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電錶xx塊，電流互感器xx塊，超出計劃任務xx%，為全域性降損節能提供了技術支援。

三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區

一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介於高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的。

母線平衡率的高低，主要取決於計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性，20xx年x月份，我們將站內計量電錶全部更換為多功能電子錶，並按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定執行。

對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內人員到位，以最快的速度解決問題。20xx年，我們共換表xx塊，現場校驗xx塊次，處理站內計量故障x起，確保全域性全年母線平衡率在x%以內。為完成供電量指標，確保經濟效益，更換電子錶的工作我們凌晨即出發，儘量在用電低谷期工作，首開我局零點工程先河。

四、重視現場管理，全力配合降損工作

現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能侷限於做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。

對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的'同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。

五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障

無功管理是線損管理中的一個重要環節，對於無功管理，我不滿足於供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量使用者的無功狀況、為使用者確定無功補償方案、檢察無功補償效果。

另一方面查閱相關資料、瞭解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量kvar。

助理工作總結9

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，但是請教了經理跟同事後，之後慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高！

2、自xx年5月份月底到此刻，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤！這幾個月我完成的狀況大概如下：

1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！

2）至於倉庫的治理，天天認真登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的`發生！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單！這方面主要表此刻電話，還有qq上！因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。此刻跟客戶交流已經不成問題了！但是前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

4）認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的問題

1）總公司倉庫期望能把嚴點，。自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。之後稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！

2）返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點！

6、銷售助理工作總結大全最新

20xx年工作總結及20xx年工作計劃時間飛逝，進入a已經一年零兩個月。期間，我一直很努力的想要做得更好，其中收穫不少，也發現了很多自身需要改進的地方。現將20xx年的工作做個總結，目的在於總結經驗、吸取教訓，提升自我，在20xx年的工作中能更好地配合公司發展的目標，轉化成自己的目標，並懷有必勝的信心，與公司一起達成預定的目標。

一、20xx年工作總結

進入a前，我的工作主要是負責生產計劃、成本控制的工作，並沒有銷售經驗。但是我知道無論從事任何的工作都應有一顆熱忱的心。所以我是懷著一顆熱忱的心投入這份工作。由於缺乏行業銷售經驗和行業知識，我堅持一邊學習產品知識，一邊做好自己的本職工作。擔任期間，我學到了很多，但也有很多東西需要不斷學習改進。

1.1關於產品知識的學習。

在學習產品知識的過程中，最大的不足是不能做到系統的學習，總是東湊湊，西拼拼，見到那個產品就去了解一下哪個產品，但沒有深入的學習及把不同品牌的產品作對比。20xx年公司組織了我們參與多場關於產品知識的學習，一直很感謝公司提供這樣的機會讓我們不斷地提升自我，每每聽到有這些學習的機會都會興奮不已，但是每次學習過後都沒有條理的整理學習筆記，培訓過後也沒有自行深入學習。如此的學習方式不但沒有效率還造成知識點容易混淆，以至於到目前為止還沒能對公司的產品有一個全面深入的學習。

1.2關於外貿客人接待工作

外貿客人的接待工作是我20xx年裡面覺得最具有挑戰的工作。一是因為我本人的英語一直都只是停留在學生時代的應試階段，直到進入a我才得以有機會真正接觸外籍人員直接用英語溝通，憑著一顆不怕羞的心，我從一開始就硬著頭皮去大膽與客人溝通，剛開始的時候真的是隻能聽懂日常用語，但是後面通過自身加強對公司熱銷售產品的翻譯、熟記，現時進入門市的客戶我都可以從容應對。

但是本年度在該方面的工作還是隻注重了對公司已有產品的翻譯瞭解，還不能做到對

不同國家、不同世界區域的客戶的銷售習慣、市場方向、價格偏好等整理、總結，造成向客戶推薦的產品的時候形式單一、不能因應客戶的需求推薦產品，造成本年度很多客戶進入門市諮詢，但是成交量不大的這些結果。在日後的工作中將加倍努力，不斷進步。

1.3網路營銷—全球速賣通推廣跟進工作

通過全球速賣通使我們有更多的機會接觸終端批發零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤空間、拓寬銷售渠道。對於這樣一個交易平臺我一直以一種摸索前行的心態，做得好與壞並不是太重要，讓自己有了一個放鬆的理由，沒有讓自己處於一個緊迫的狀態中工作，我覺得這是速賣通一直沒有成交量的主要原因。

另外對商品的釋出、店鋪的修葺都是以個人有限的電商知識操作，沒有主動的線上學習的平臺操作視訊。印刷行業專業英語水平有限，部門產品的特點、用處等翻譯得不是太正確。也是造成全球速賣通這個平臺沒得到很好發展的原因。

1.4關於ppt製作方面工作

與英語口語情況一樣，ppt製作也是進入a之後才得以有機會用學校學習的東西應用於實際工作中。從剛開始的只能在網上尋找合適的模板到自己通過不斷學習能做到自己做模板，中間用了大概3個月的時間，後面又因工作原因每個月不斷重複鍛鍊自己操作ppt的各個步驟，目前能基本熟悉ppt的各項操作。

但是ppt各項功能鍵的操作指示一個表現形式，實際上我們更應該注重的還是對於資料的整理、分析，這些資料反映了怎樣的一個規律，反映了一個什麼問題。在這方面的工作，回看20xx年全年的ppt我覺得自己所提煉出來的資料都只是一個數據的羅列，完全沒有做到資料的分析以及利用這些資料反映的問題提出有效的改善措施及提升方案。這將是在20xx年本人應該著重改善的地方。

20xx年取得了一定的進步，但是還是覺得自己不夠努力，沒有把應有的水平發揮出來。20xx年要加強個人努力，做好計劃工作，嚴格按照計劃走好每一步，實現各個目標。

二、20xx年工作計劃

2·1加強學習

a）13年購買了一本《膠印工藝指南》及《商務英語寫作例項精解》至今沒有看完，x年爭取在6月份之前看完。本年度還考慮增加購買《膠印基礎知識》這一本書對產品有一個更為全面的瞭解。

b）加強對產品的學習，對產品的應用，使用過程會遇到什麼問題，同一大類產品的不同品牌的產品優劣勢如何加以學習。

c）利用網路平臺加強網路銷售、行業發展趨勢、外語的學習。

2。2做好本職工作—網路銷售

a）每週組織組員會議，總結上週工作情況，討論下週工作重點，確保各組員緊跟工作計劃開展各項工作。（）

b）網路平臺日常工作開展要堅持做好產品資訊、促銷資訊釋出、網站平臺的裝修工作。

2。3做好本職工作—外貿銷售

a）針對原有客戶通過郵件、電話、微信、msn等方式進行聯絡，加強產品資訊傳達、瞭解客戶新動向，加強聯絡，促進銷售。

b）對不同國家、不同世界區域的客戶的銷售習慣、市場方向、價格偏好逐一瞭解，總結規律，利用這些規律指導報價、郵件形式、溝通用語、貨運方式等工作。 c）加強全球速賣通網路平臺上對保證客戶資金、貨物安全、節約運輸成本的服務性工作。例如：平常可以在物流有外貿倉送貨的時候主動出外瞭解外貿倉對不同國家不同運線的資訊，尋求可行的合作方法。跟進有國際快遞業務的快遞公司，如中國郵政小包、dhl、順豐等報價，在網上釋出詳盡資訊。瞭解訂船櫃、集裝箱等資訊，必要時候可以提供給客戶選擇。

三、結語

20xx年，我會加倍努力將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，與公司一同進步，相信公司的明天會更好！

助理工作總結10

進入x縣福滿花園專案已有一年了。x年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將x年年度工作情況總結如下：

1、銷售人員培訓

銷售部於x年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓檔案和培訓計劃後，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來訪統計

08年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的資料每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的資料存在許多問題，客戶的資料不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對後期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部週會提出此問題後，現階段對客來訪資料已有所改善。

3、銷售檔案檔案管理

在x年7月27日開展的'vip卡活動，開始建立銷售書面檔案和電子檔案兩種。到x年11月8日選房活動後，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分割槽。所有的檔案在書面檔案和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統計

銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面檔案和電子檔案兩種，書面檔案只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房資料詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。

5、銷售現場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，專案的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

六、08年工作存在問題

雖然08年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在09年要改正，學會自己去找事做。對資料和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年裡，通過大家的努力，我們會做得更好。希望09年的銷售成績比08年的成績更上一個臺階。

助理工作總結11

今年a組的業績與去年同期相比大幅度減少了，今年四月份到九月份的業績還沒有去年同期的一半。這是一個危險的訊號。無論公司的哪個銷售團隊，每年的銷售任務指標都有一定程度的上調。海外部整個部門的業績很樂觀，但海外業務的銷售額在整個海外部銷售之中所佔的比重都不到30%。雖然我們今年的業績沒有去年的好，但公司領導無論是在運作內務上還是在業務上都一如既往的支援我們，為我們銷售創造各種有利的客觀條件。我們應該好好反省一下自己到底是哪個做得不夠，有哪些陋習需要屏除。

雖然自己現在還是一個銷售助理，但通過一年多的實踐與鍛鍊，我個人認為我學到的東西比其他助理要多得多。

首先從認識上，我認為個人素質能力的強或弱能對業務成交的成功與否起致關重要的作用。不管客觀條件多麼優越，如果業務人員的能力達不到要求的話，就不能徹底的與客戶溝通，更談不上與客戶斡旋了。這樣的話，要拿下一個訂單是何其的困難。

個人素質能力除了精通專業知識以外，溝通能力也是一個不可缺少的基本條件。但同時具備這兩種能力也不一定能成為優秀的銷售。一個銷售人員的成功與否是看他能拿下多少單，能拉回多少客戶。而要讓客戶相信銷售除了必備的能力之外，個人的人格魅力也是不可缺少的。比如誠實，熱情，耐心，自信。

誠實，能讓客戶放心下單給你;

耐心，外貿行業中，跟進一個工程的週期一般比較長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨後便是彩虹;

熱情，只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的`精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。

自信心，在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那麼幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的客戶，所

以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。

就目前,我公司生產規模的擴大,銷售也要跟著成長.海外銷售要主動出擊,改變傳統的銷售模式。外貿銷售相對於國內銷售來說，銷售體系還不夠完善，有許多地方需要成長，以下幾點我覺得是我們應該完善及加強的;

一，外貿人員方面，應該加強專業知識的培訓，只有把這個基礎打好了，

才能開展後續的工作;在現有的條件基礎上，要開發更多的客戶，首

先要有專業且經驗豐富的外貿人員，在老業務員(外貿經理)的帶領

跟培訓下，逐漸培訓出新的人員，不斷提高各方面的能力;

二，執行部門，訂單應該充分發揮與工廠溝通的作用，而不應該由銷售助

理與工廠溝通，追貨期，追安裝圖;

三，公司圖冊宣傳，應該做得更專業一點。我們公司現有的圖冊，特別是

今年新出的白色大綜合，上面有些產品因為供應商的原因不再提供，

但我們銷售部門根本就不知道這個資訊;有些公司常規的產品出現型

號與報價單上面的不符的問題，對於我來說可以判斷是什麼型號，但

對新員工來說，很難找到對應正確的產品;

四，公司客戶的開發渠道過於單一，我們想主動出擊卻找不到平臺。一個

好的平臺，可以帶來源源不斷的客戶，雖然，我們現在客戶還比較多，但大多都是他們自己找上我們的，是被動的，一般為零售或中間商，

客戶的訂單不穩定，相對也會影響公司的銷售量;

五，銷售過程中關於客戶要求試裝驗貨的，打樣的，感覺都滿足不了客戶

的要求，工廠應該重視試裝的工作,如果連試裝都達不到客戶的要求,

更別說讓客戶相信我們有出大貨的能力。

前面所說的，這些客觀存在的問題不是問題的關鍵，關鍵是銷售人員的心態和能力，對於之後的工作，我應該要擔起更多的責任。

沙特市場。沙特xxxx是我們百利公司在海外的第一個展廳，展廳的樣品已經發貨，9月11號船也已經到港，接下來是：一，協助客戶安裝，提供他們所需的各種資料;二，跟進義大利前臺的發貨;三，做一份詳細的沙特市場的跟進

計劃;

印度市場，xxx，xxx，xxx這三個客戶跟起來比較困難，但我有信心跟好。接下來是需要重新整理思路，統計這三個客戶之前的訂單，分析他們各自的特點，制訂相應的跟進計劃。

進百利海外部將近一年零五個月了，通過一年多的實踐與鍛鍊，經過公司上層領導不懈的指導，我相信我有能力跟好沙特和印度的客戶，我相信我能給公司帶來利潤。

助理工作總結12

不知不覺到XXXX已有2個月的時間了，從剛開始的陌生，到慢慢的瞭解，現在我已經習慣了這份工作，也漸漸的融入了這個大家庭。對於一個初涉職場的新人來說，這無疑是一個良好的開端。這段工作時間裡，在領導的關心和同事的熱心指導下，使得我的工作有條不紊的進行著，現將近期工作彙報如下：

專案一：

進公司初期，對XXXX及其它船隻的裝置資料及技術協議等進行了學習整理工作。接觸了有關XXXX詳細設計方面的工作，以及詳細設計圖紙的送、退審情況，及時的傳達與反饋工作，為各設計部門之間資訊良好的傳遞，起到了橋樑的作用，使得設計工作更有序高效的進行。隨著在工作上的深入瞭解，我循序漸進的滲入到了船舶行業中，對整個造船流程有了初步的認識。

專案二：

XXXX是一個處於詳細設計準備階段的專案，在此專案中，我擔任XXXX的前期詳細設計的準備工作。在領導和同事的幫助下，製作並完成了XXXX研究院的詳細設計明細表，為研究院XXXX生產、準備等各項工作提供了良好的平臺。跟進並落實登記XXXX裝置物資的協議簽訂狀況，使裝置物資及詳細設計圖紙的進展狀況更透明化，便於各部門之間資訊的交流與溝通，有效加快整船準備工作進展的步伐。

通過短短的兩個月的工作實踐，讓我這個曾經對船舶一知半解的孩子逐漸地成長起來。由於集裝箱船的各種詳細設計問題接踵而至，在理解問題和解決問題的過程中，我學到了許多在以前不曾學到的`知識。從剛開始對造船的迷惑，到現在的瞭解和鍾愛，從剛開始對造船的不明白，不清楚，到現在可以把問題解決好，工作完成好，並能提出自己的想法和見解。我想這就是我在熔盛最大的收穫。

我並非學船舶設計的，對整個船的結構一直很模糊，在記憶中只有小時候摺紙船的那種認知和概念，在看到書本資料上一塊塊的分段結構，感到很迷茫。在不斷深入的工作中我漸漸明白了，它們畢竟不是紙船，而是一項很巨集大的工程，它更像是小時候搭積木的昇華版。不同的是，搭積木只要一個人就能完成，而船則是要許許多多人協調配合完成，使許多人的配合達到一個人搭積木的默契，才算是完美。不過這是一種理想化的想法，但是要儘量向這方向發展，才能推動公司的進步。

雖然我進公司只有短短的2個月，但在這其中我學會了很多，也成長了很多，儘管目前仍存在著許多不足之處。

首先專業知識的匱乏是存在的，雖然我在努力的吸取知識，但很大程度上還是不夠，還不能獨擋一面地去解決問題。其次，是專業英語詞彙的掌握，具體到各專業的細節部件詞彙還是很陌生，這方面還是需要加強的。知識的學習是無止境的，以後我將會更努力的學習相關方面的知識。

在以後的工作中我將更努力充實自己，做好本職工作，做好各方面的計劃以及整理分析工作，為公司的發展出自己的一份力。

助理工作總結13

進入xx縣福滿花園專案已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年年度工作情況總結如下：

1、銷售人員培訓

銷售部於20xx年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓檔案和培訓計劃後，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來統計

xx年度到客戶共記850人次。客戶來的資料每星期收錄電腦一次，詳細記錄來時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的資料存在許多問題，客戶的資料不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對後期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部週會提出此問題後，現階段對客來資料已有所改善。

3、銷售檔案檔案管理

在20xx年7月27日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面檔案和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動後，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分割槽。所有的檔案在書面檔案和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統計

銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的`形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面檔案和電子檔案兩種，書面檔案只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房資料詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。

5、銷售現場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，專案的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

6、xx年工作存在問題

雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就勝作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在xx年要改正，學會自己去找事做。對資料和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年裡，通過家的努力，我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比08年的成績更上一個臺階。

助理工作總結14

自從來到XXX至今已經一年了，回想自己這一年所走過的路，所經歷的事情，我多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

一、現將今年銷售部工作的內容和感受總結如下：

1、負責銷售部銷售檔案的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

2、客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應資訊的郵件，資訊的反饋工作。

3、負責銷售人員的銷售指標統計，月度、季度、年度統計報表和報表的製作、編寫等。

4、協助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時，及時轉告客戶資訊等，並妥善保管。

5、協助銷售經理做好銷售部內務，各種會議的記錄等工作。

6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

7、合同款到賬後的登記，與銷售人員對賬、催款等。

8、做好各部門的協調工作。

9、 認真完成上級臨時交代的工作。

二、總結這一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足

在工作方法和技巧上有待於向領導和其他同事學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的.基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）努力協助部門領導和銷售人員的銷售工作。

（二）逐步接手發票，催款等工作內容，一定做到細心無誤。

（三）銷售日常文字性單據的精確度，仔細稽核。

（四）和客服部門及技術部門的溝通，不明確事情得力求明確，不瞭解知識得努力學習。

（五）協助銷售人員不斷開發新的客戶。

（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

三、最後，工作過程中出現的問題歸納為以下幾點：

1、對於新入職員工，公司內部辦公軟體，流程，工作中會接觸的表格的使用，希望能夠加大培訓力度。

2、希望技術部能在公司郵箱為每個部門設定一個群組，以便部門之間溝通傳送郵件時，做到沒有遺漏。

3、部門內部FTP，便於內部資料的及時發放，對於新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載，提供方便。

總之，明年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司不斷開發新的區域，無論是對於我個人還是對於公司，我都堅信：努力就會有收穫！相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，年終總結的目的在於吸取教訓，提高自己，提高工作效率及質量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

助理工作總結15

我來公司實習也有好幾個月了，如今我的實習期也圓滿結束了。對我這給幾月的人事助理一職的實習，我從中學到頗多的知識，自身的能力也得到不少的提高。現在就我做人事助理實習期的工作總結。

我實習總共是半年，在這半年禮拜，我進入公司工作開始，我就努力的把助理的工作做好。半年時間，我對人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已，還是有很多地方要學習的。在我實習期，我從開始做任何事情都要別人去幫忙，到現在能夠承擔起自己的.工作了，也能為公司人事部做真正的貢獻了。

我每天都要負責為公司員工考勤，監督他們每天的工作。同時我還要協助制定完成人事部的有關規定以及工作流程。我還要協助去釋出招聘資訊以及篩選應聘人員的資料，以保證招聘到適合來我們公司工作的員工。公司的員工們辦理休假和調休的手續，我都要幫他們把資訊都記錄歸檔，以便於讓公司保持工作的正常運轉。在這半年裡，公司所有隆重的節日假，我還要協助人事部幫忙籌辦活動慶祝節日。平日裡公司需要做的員工培訓事宜，我也要協助人事經理實施培訓活動，記錄培訓要做的所有事情。半年來，公司有辭職的，也有來應聘的人，我一般就是在旁協助經理記錄主要資訊，然後把所有的辭職人以及應聘人的資訊整理交給經理審查。我還要把相應的報表做好，以及人事資訊維護的工作。

以上是我這半年的實習要做的工作，在這樣多的工作中，我對自己這個人事助理的工作也都瞭解，並且都能做到了。我在公司學到很多在學校裡面很難接觸到的知識，我能夠成功的把理論轉化到實際中去，不再只是徒有知識卻沒有經驗了。更重要的是，我的各個方面的能力都得到鍛鍊了，未來自己可以獨自適應這個工作。我在實習所學，對我的將來有很大的幫助，我明白工作的經驗是要不斷的去積累才能行的。現在我雖然實習結束了，但是我得到的東西是我未來一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我帶來的成就，一個助理也需要學習很多東西，所以未來我只會督促自己不斷向前進，相信一定是帶給我精彩的人生。