年終工作總結(13篇)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編收集整理的年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

新年的鐘聲已經敲響，在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中，它便以輕盈歡快的腳步，又開始了新的征程與輪迴。

回顧20xx年，本人各項工作都有了長足發展與進步。對本職工作除了兢兢業業，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外，並能主動加以自身學習與提高。歲末年初，現梳理過去一年工作，總結經驗教訓，期待新的一年工作、學習都有一個新的提升。

一、積極參加業務培訓學習，加強自身業務技能，提高安全防患意識

學習培訓中，本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度，積極主動請教指導老師，加以苦練基本功，淬鍊自身業務，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出，就是對自己人身安全負責”，這也令我在提高安全生產意識的同時，執行工作中也多了一道安全保障。

二、積極做好本職工作，防範發生變電站安全生產責任事故

在過去的`一年工作中，本人除了保持優雅舒適的變電站環境衛生的清潔，更是和同事們一道在加強變電站執行主裝置的巡視、加強“抓執行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中積極巡查，在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏B相避雷器指示器斷線、CT油位超高等安全生產潛在隱患的發現。同時，在車間領導的指導下，開展了對我站安全隱患進行檢查：檢查冷卻系統是否處於正確設定、風機是否異物卡阻、是否可以正常啟動，有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險，瓦斯繼電器是否充滿油??

我深刻意識到安全生產工作無小事，一旦安全工作出現任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把變電站的安全生產工作做好，必須要在任何情況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯判故障現象，要給大腦一個清晰正確的認識！生產工作，有時經驗往往比口若懸河，誇誇其談更靠譜；而這一點，卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。為此，每當站內需要操作裝置的時候，我總是在操作前細緻快速的默想著操作的整個環節，在操作中小心翼翼勾畫操作條次，並考慮著每一步的對錯，生怕操作中出現任何紕漏，有負各級領導的重託。

作為企業生產第一線的員工，都是企業蓬勃發展的新鮮血液，也是支援企業生存的基礎，更是企業做大、做強的基石。而作為企業一分子的我們，自身就要自覺的加入到對企業負責、社會負責、自己負責中來......

最後祝車間領導及站裡所有員工工作順利身體健康。

年終工作總結 篇2

縣糧食生產年度工作總結 糧食生產事關全域性，**縣各級黨委政府高度重視，採取了一系列鼓勵和調動農民種糧積極性的政策措施，**縣糧食生產實現了恢復性增長。

一、基本縣情

**縣地處重慶市東部邊緣，是一個以種養業為主的農業大縣，全縣轄30個鄉鎮，386個村、居委會，4598個社，24.62萬農業戶，102萬人，其中農業人口88.65萬人，46.14萬個農村勞動力。全縣幅員面積4099.28平方公里，耕地面積69.35萬畝(習慣面積)，其中水田18.3萬畝。

二、糧食生產落實情況及效果

（一）糧食產量和麵積

xx年，全縣實現糧食總產量429552噸，比重慶市下達計劃385400噸，增加產量44200噸，增產11.5%；比xx年增產24352噸，增6.0%。全年完成糧食作物播種面積149.68萬畝，比市計劃147.90萬畝,增加1.78萬畝，增1.2%。其中小春播種面積51.08萬畝，產量95510噸；小麥15.83萬畝、23675噸，胡豌豆7.25萬畝、8554噸，洋芋28萬畝、63281噸。大春播種面積80.60萬畝，產量30292噸；水稻18.09萬畝、73021噸，玉米32.74萬畝、128623噸，紅苕22.40萬畝、102401噸，豆類5.66萬畝、3961噸，其他雜糧1.71萬畝、1286噸。晚秋播種面積20.10萬畝、24750噸，比市計劃18萬畝，增11.7%。再生稻2.10萬畝、3600噸，秋洋芋10.5萬畝、12600噸，秋紅苕5.40萬畝、7500噸，秋蕎2.10萬畝、1030噸。撂荒地5.56萬畝已全部復耕，以村為單位經兩次公示。目前正在兌現農民直補資金；

（二）技術推廣

**縣制定了扶耕助糧和狠抓糧食生產的意見。5月上旬，縣委、縣府、人大、政協領導，帶領機關幹部到朱衣鎮幫助貧困戶搞“雙搶”，有力地推動了全縣“扶農促耕”活動開展。

在**龍橋鄉建立1000畝玉米高產示範片，實現單產485.9公斤，比該鄉平均產量增17.9%；在公平鎮、紅土鄉建立稻草覆蓋秋洋芋示範片xx畝，得到了市農業局檢查的充分肯定。各鄉鎮分別建立300－500畝的高產示範片，有力地推動了實用新技術的推廣。

（三）實施百萬工程

**縣按照重慶市農業局的統一安排部署，實施了“優質芸豆基地建設專案”，在3個鄉鎮實施。完成基地建設示範面積1.08萬畝，平均畝產192.5公斤，實現總產20xx噸，比對照平均畝產102.8公斤，增產89.7公斤，基地良種覆蓋率達96.1%，並建立種子繁育基地28畝，為生產提供優良種子。

為了推進產業化實施程序，**縣農業局聯絡了“彭氏加工廠”、“紅土地農產品有限責任公司”、“萬勝糧食加工廠”三家龍頭企業，並建立長期聯絡機制，為企業排憂解難。龍頭企業與農戶落實了訂單1.65萬畝，農產品數量4950噸，目前已收購產品3890噸，訂單兌現率已達78.6%。

（四）資訊反饋

**縣按照《重慶市排程月曆》要求，按時規範上報了相關資料及資料，未出現一項未報情況。並積極主動上傳糧食生產動態，增產增收，結構調整，實用技術推廣，新品種、新技術推廣，產業化開發，抗災、救災及民情的民意等資訊今年共上報農情統計39次、中國種植業網採用**縣農情材料29篇、在《**農業》上報道生產動態155篇。

三、增產原因分析

今年，**縣糧食呈現恢復性增長，其原因主要表現為：

（一）政策調動了農民種糧積極性。中央一號檔案的出臺，體現了黨和國家對農業的高度關注，特別是糧食安全問題。各級政府相繼出臺了一系列鼓勵農民種糧的優惠政策和措施，極大地調動了農民種糧的積極性。在種植面積、生產投入等方面有較大的增長。

（二）播種面積擴大。過去，部分地方片面理解結構調整，認為結構調整就是減糧擴經，沒有理解結構調整的真正內涵，縮減了糧食種植面積。通過認真宣傳結構調整的真正含義，恢復性的擴大了糧食種植面積。特別是重慶市出臺的撂荒地復耕優惠政策，僅此一項就擴大了5萬多畝面積，確保了糧食種植面積增加。

（四）繼續加強烘烤管理工作。一是繼續加大臥式烤房的建設力度，使之向智慧化方向發展。二是重視臥式烤房烘烤技術的普及和培訓。三是繼續抓好烘烤輔導員隊伍的`建設，提高他們的烘烤技術，增強他們的責任心和責任感，提高烤煙質量。

（五）抓好收購工作。完善“入戶預檢，約時定點，密碼收購”的收購模式，高度重視收購人員的選聘、教育、管理，提高他們的服務質量，提升服務水平，營造良好的收購氛圍及和諧的收購環境。

（六）加大工作力度，抓好基本煙田和臥式烤房建設，夯實發展基礎。努力爭取龍街鎮左所專案區、海口鎮馬吃水專案區方案的批覆、實施，努力提高土地的綜合產出率。

(七)加強自身建設。不斷完善各項內部管理制度，加強學習培訓，提高幹部職工的政治素質，努力提高服務水平和服務質量。

年終工作總結 篇3

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重複著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個視窗單位，收費員是患者首當其衝要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。下面將我在年的工作向大家彙報。

一、收費工作

在年這一年裡，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重複著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重複，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的視窗形象。同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裡面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫保方面的工作

我院從年_月份正式成為醫保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心裡還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支援，同時也感謝__與__的幫助，我逐漸理解了醫保政策，並在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。

醫保對於收費員來說還有每天醫保資料的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保資料及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由於醫保病人較少，操作還是較慢，以後將加強醫保有關的操作訓練學習。

三、his系統更換時的工作

醫院為了適應醫保要求在年_月底到_月初更換了新的his系統，在這段時間裡，我按照院裡給佈置的工作認真參考醫保資訊核對我院的診療專案與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作。認真的向his系統研發人員和__學習新的系統的操作，並在他們的指導下學習掌握了醫保資料的`對照處理、醫保門診資料介面、醫保住院資料介面以及資料的匯入匯出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模組的操作。

新系統執行後醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾_次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院裡的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從_月份開始，我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的_次被憑為了優秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的的榮譽。

四、20__年的工作計劃

年已將要翻過，年的腳步就在耳畔，年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為雲煙，年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認真的學習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協作，限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

最後，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支援和關心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以後工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝願我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

年終工作總結 篇4

忙碌而充實的09年已經過去，回顧09年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下，在每各兄弟部門的幫助和支援下,麵點房圓滿完成了09年的工作任務， 受到賓客及酒店領導的好評，在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。

回顧麵點房在09年好的方面有5點：

1、在七月份的集團的技術比武，麵點專案取得了前三的名次。

2、九月是我開始負責麵點房，同時在九月我也給麵點房培訓了VIP各吃點綴和裝盤，同時也在三天之後來了一個比賽，這樣能讓大家在相互比較中，有一種壓力促進自己的上進心，比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯，第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗，總體來說大家做得都非常好，通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。

3、每月在我們大家的努力下，創新點心都能受到賓客的好評，還有在11月份為了合理利用松花粉，麵點房同時也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜歡吃得。

4、我們麵點房為了能整體提升技術，在王師傅的'建議下，利用酒店發放的活動經費，給大家購買了相關專業的麵點書籍。

5、每次節日麵點房都在一樓餐廳出名檔，比如正月15、節 、冬至 、現場包制代表節日的點心，也讓客人感受到節日的氣氛。

6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯，楊敏獲得了麵點的第二名和技術能手的稱號，陳杰也獲得了雕塑金獎。

09年不足的方面有3點

1、早餐出品，包子的形狀小口感不好，玉米硬，還有油條口感不好，還有保溫不夠及時，已經在日常工作中不斷的改進和調整。

2、在工作中用了速動的小籠包子，還有海蔘包不夠大，吊爐燒餅不夠厚也沒有開啟一個口有利於客人使用，不過在總監不斷的督導和指導下，我們也在不斷的改進和調整，最後也受到了賓客的好評。

3、出品的時候檯面衛生做的不夠好不夠及時，還有冰箱衛生在以後還待加強。

10年的計劃

1、做好主管的助手，帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

2、加強冰箱和工作臺面衛生管理

3．對特殊客人及VIP客人多關注出品和留樣 。

4、做好每月的培訓計劃和創新點心。

5、多關注客人對點心的反饋意見，不斷跟進和改進。

6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員

麵點房的全體員工在新的一年和新的目標，一定不辜負領導對本班組的期望，盡我們最大的努力，創造出更好的成績。

年終工作總結 篇5

過去的一年裡，在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業績比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的一年，從而也確定了我公司在xx同行業中的地位。現將我公司取得的成績彙報如下：

一、公司的銷售業績穩居xx地區第一

在兩位老總的領導下，作為xx地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升xx%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升

在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的`開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的幹勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公裝置上，不斷的更新設施裝置，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上，加強財務管理

杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。

年終工作總結 篇6

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

從組建到發展，現在已進入快速發展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支援，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等資訊，現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的'人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查詢、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其中考勤管理，規範打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。

3、同人力資源行業專家聯絡，計劃邀請老師為做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋資訊;協調各部門間關係，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助領導，制定、完善規章制度，並執行貫徹規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支援行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。

4、負責來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理，為貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面：每天對各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強管理、提高行政服務質量，認真收集資訊，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況，工作存在的問題，總結工作經驗，及時向彙報，讓上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理：辦公用品採購，成本控制，稽核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔儲存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等資訊，確保方便、快捷的為提供服務。

8、辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

10、司機和車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行稽核、查閱，對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。

12、行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

年終工作總結 篇7