消費宣傳活動總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的消費宣傳活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消費宣傳活動總結1
為開展好20xx年消費月促進活動，根據州商務局《關於轉發組織開展20xx年消費促進月活動檔案的通知》(文商發【20xx】37號)精神，以“五.一”為促銷商機，結合我縣實際，從20xx年4月21日—20xx年5月4日，組織縣城兩大超市(華聯超市、家得樂超市)、騰達商務廣場、家電下鄉定點銷售網點三鑫電器城、“萬村千鄉”市場工程商品配送中心金萬佳百貨經貿有限公司開展節前促銷活動，現將活動期間的工作總結如下:
一、周密部署，精心組織。
接到州局通知後，我局高度重視，分管領導親自安排部署“20xx年消費促進月”活動，要求各促銷企業做好各類商品優惠宣傳圖片，於4月21日、27日兩個趕集日在商場門口發宣傳圖片，讓更多的消費者參與到此次活動中來。
二、工作措施
(一)加強市場監控，確保商品供應和安全資訊暢通。
加強組織及資訊上報制度。我局商務股工作人員親自到縣城集貿市場、超市及企業瞭解日常生活品的市場供應情況，與各企業負責人一起研究制訂好節日期間食品安全及食品市場供應保障措施，以確保物資供應。做到商品種類豐富、價格穩定，督促各企業市場做好“五一”期間的銷售情況統計工作，及時掌握好商品執行狀況。
(二)組織開展多種形勢的商貿促銷活動
為促進便利消費、拉動內需、縣內較大的華聯超市、加得樂超市、三鑫電器城以“五一”為契機，開展多種形勢讓利促銷活動，激發了很多居民消費熱情，掀起購物熱潮，拉動居民消費。
(三)搞好“萬村千鄉市場工程”農家店的物資配送
節日前夕，我縣“萬村千鄉市場工程”商品配送中心經萬佳百貨經貿有限公司根據鄉鎮、農村不同消費特點，有針對性地積極組織貨源，改進服務方式，延長服務時間，增加貨物配送，做好農村節日市場供應，確保農家店節日期間貨物充足、品種齊全，切實體現“萬村千鄉工程”農家店的積極作用。
通過以上活動的有效開展，進一步營造了全縣上下加快推動商貿服務業發展的良好氛圍，活躍了商品市場，大大拉動了城鄉居民消費。
消費宣傳活動總結2
為保護金融消費者合法權益，維護社會經濟秩序，華夏銀行吉安分行作為服務經濟實體，積極採取多項措施深入開展金融消費者權益保護工作，努力成為消費者權益保護工作宣傳者、踐行者。
華夏銀行吉安分行開展多層面、多角度的宣傳普及活動。
一是充分發揮廳堂“公眾教育服務區”宣傳作用，利用客戶辦理業務的等待時間，著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作，廳堂醒目位置擺放摺頁及展板，LED顯示屏滾動播放活動口號，播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動，營造良好的活動氛圍，讓消費者瞭解各項重要權益，提升其風險識別能力等。
二是積極開展各類主題活動。
華夏銀行吉安分行營業部聯合太平橋社群舉辦“金融知識進萬家”活動，我行員工為社群老年人講解了如何防範金融詐騙、國債、理財產品等知識。通過活動的開展，有效的加深了老年人對銀行金融知識的認知和了解，提高了老年人金融風險認知能力、金融安全意識、防詐騙能力。
華夏銀行吉州支行攜手華夏愛嬰早教中心於在網點舉辦“小小銀行家”活動，到場24組家庭，活動中通過有獎問答的形式向大家介紹了新版人民幣的防偽知識和理財知識，並組織到場的大小朋友進行了點鈔比賽，活動氣氛活躍，參與度高。此次宣傳活動從小朋友著手，引導小朋友從小樹立正確的消費理財觀念。
消費宣傳活動總結3
20ｘｘ年“3·15”國際消費者權益日宣傳紀念活動在自治區各級黨委、人大、政府、政協的關心支援下，在自治區工商局高度重視和正確指導下，全區各級工商行政管理機關和消費者協會本著“新穎”、“深度”、“創新”、“節儉”的原則開展了“3·15”國際消費者權益日宣傳紀念活動。活動豐富多彩、卓有成效，取得了圓滿成功。
一、舉辦了“3·15”消費維權電視特別節目。
自治區工商局、自治區消費者協會；赤峰市工商局、赤峰市消費者協會；滿洲裡市工商局、滿洲裡市消費者協會聯合當地電視臺圍繞“新消法新權益新責任”年主題製作了“3·15”消費維權特別節目，以具體的案例及生動的畫面揭露了消費領域中發生的消費侵權事件及各種消費違法行為，有力震懾了不法經營行為，凝聚了社會正能量，弘揚了社會正義，受到社會廣泛好評。
二、組織開展“新消法新權益新責任”年主題相關宣傳活動。
全區各級消費者協會結合當地實際，緊緊圍繞年主題，以不同形式開展了大型的宣傳諮詢服務活動。自治區工商局、自治區消費者協會、呼市工商局、呼市消費者協會在呼市萬達廣場舉行了隆重的20ｘｘ年國際消費者權益日紀念活動暨新《消法》實施啟動儀式。自治區政府副主席常軍政；自治區消費者協會會長、自治區工商局局長陳潔；自治區工商局副巡視員李振華等領匯出席了活動。現場參與活動的消費者有4000多人，自治區消費者協會在活動現場接受諮詢130餘人，接待消費者投訴25件。“3﹒15”當天，我區各盟市、旗縣共設定了200多個分會場開展紀念活動。分會場均設定了維權綠色通道，聯合質監、藥監、農牧、衛生等部門現場受理消費者申訴、舉報、諮詢，同時成立了維權小分隊，根據消費者的現場投訴，進行調解維權。全區參與現場活動的消費者近25萬人，共發放宣傳材料110多萬冊（份），現場諮詢人數65000多人次，受理投訴960多件，有效地提高了消費者的自我保護意識和主動維權意識，震懾和教育了不法經營者，促進了和諧市場消費環境的建設。
三、繼續開展3月份“消費維權宣傳月”，積極開展針對新《消法》和消費維權知識的宣傳活動。
據統計，“3·15”期間，全區發放宣傳材料350萬份，舉辦新《消法》知識培訓75次，召開座談會58次，舉辦新聞釋出會11次，在電視臺、廣播電臺開設專題節目380多期，在報刊開設專欄150多個，有效宣傳了消費維權工作，營造了全社會共同重視、參與、支援消費維權工作的良好局面。
四、組織開展消費教育進基層活動。
全區各級工商行政機關和消費者協會努力發揮消費教育在消費維權工作中的積極作用，組織開展消費教育進社群、進學校、進企業、進市場、進農牧區活動，將新《消法》知識及科學消費知識帶入基層。向基層廣大消費者普及科學消費、生態消費、安全消費等知識，引導消費者科學消費、理性消費、放心消費。
五、積極參與對市場的行政監管和社會監督，努力營造安全放心的消費環境。
全區各級消費者協會以新《消法》出臺為契機，在“3﹒15”期間努力參與對市場的行政監管和社會監督，依法公開曝光了各種違法經營，侵害消費者合法權益的違法行為，在全社會營造了知法、懂法、守法、用好的良好社會風尚。同時開展了針對重點領域的專項維權活動。在民生反映比較突出的商品和服務領域，如食品、電信、快遞、保險、旅遊、供熱等行業，通過加強日常巡查、開展專項整治、組織消費調查、開展商品比較試驗、披露典型案例、點評格式條款等措施加強監督，努力在淨化行業消費環境、維護行業競爭秩序，保護消費者合法權益方面取得了新的突破。“3﹒15”期間，全區共查獲和銷燬假冒偽劣商品6大類50多個品種，總價值1000餘萬元。這些活動成果的取得充分顯示了全區工商部門和消費者協會在消費維權工作中有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果的堅定決心，也向社會昭示了製假售假、違法經營必將為自身的行為付出代價，警示和震懾了不法經營行為，有利於消費環境的進一步優化。
六、開展了“萬家企業誠信承諾聯盟”活動。
“3·15”期間，全區各級消費者協會繼續開展了“萬家企業誠信承諾聯盟”活動。據統計，全區共有2000多家企業在誠信承諾倡議書上簽字，這充分展示了我區企業誠實守信的社會形象，也用自己的實際行動踐行了“良好消費環境，你我共同參與”的莊嚴承諾，對於構建互無猜忌、誠實守信、公平公正的消費環境具有積極的促進作用。
通過“3·15”活動的開展，全區各級消費者協會全面深入宣傳了新《消法》的立法宗旨和條款內容，及時準確地向消費者提供了消費資訊和諮詢服務，有力地震懾了經營者的違法行為，增強了消費者自我保護能力，進一步擴大了消費者協會在人們心目中的聲譽和威望，為我區經濟社會和諧發展營造了良好的消費環境。
消費宣傳活動總結4
“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發展，大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。
一、活動形式和內容
1、畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個打假畫，必須包含“3.15”的圖示，每小組在規定的時間內完成。這個環節是為了讓同學們更有力的去創新和帶動同學們的熱情。
2、將開展權益知識競答。以瞭解我校學生消費維權意識及對相關知識的瞭解程度。
3、進行了歌唱環節。讓每小組用我們給定的有關“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來，讓同學們在玩的同時學到一些有關消費者權益知識。
二、活動目的
1、讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動，向學生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。
2、能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。
三、活動結果
在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識，而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
消費宣傳活動總結5
3月15日是國際消費者權益日，為進一步加強廣大青少年的維權意識，株洲縣食品藥品工商質量監督管理局在我校組織開展了“品質消費美好生活”消費維權進校園活動。本次活動設定的內容有:1.設立消費維權諮詢、投訴、服務檯，接受學生、老師及家屬關於消費維權、食品藥品安全、產品質量安全等方面系列諮詢服務和宣傳資料發放。2.設立健康檢查諮詢服務檯，接受簡易身體檢查和諮詢服務。3.開展消費問卷調查活動。
廣大學生，老師及老師家屬充分利用課餘時間，前往體育館前所設定的服務檯諮詢，工作人員認認真真，逐個解答，使依法維權觀念深入人心。不少同學反映通過這次活動學到了許多消費維權知識。同時健康檢查諮詢服務檯也是一個諮詢熱點，不少同學在接受了簡易的身體檢查之餘，還藉此機會幫親人詢問了一些平時的病痛困惑。
本次活動真實、有實效，在校內開展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。
誠然，活動的順利開展也離不開學校領導們的大力支援，綜治辦協助分發問卷及擺放道具。而呂校，周校更是親自與食品藥品工商監督局的領導們一起蒞臨現場指導，為本次活動的順利進行起到關鍵的作用。
消費宣傳活動總結6
3月15日，區局市局專賣工作要求，聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑑別服務，現場諮詢、非法捲菸銷燬等。各項活動緊扣“3.15”活動主題，收效明顯。
一、領導重視、準備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國鬆局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協調，安排出了詳細的計劃日程，並對系列活動的落實情況進行監督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識，XX區局在辦公樓門口設定法律宣傳諮詢點，為消費者現場提供菸草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑑別講解、受理投訴、諮詢服務，提高廣大群眾的自我維權意識，營造良好的捲菸打假社會氛圍。
2、假煙銷燬活動。區局與區公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產的菸草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷燬，進一步震懾捲菸違法分子。本次活動共提供現場諮詢服務300多人次，分發《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷燬查獲的非法生產捲菸21個品種規格共計2356.3條，菸絲1640千克。
三、活動效果
活動當地，由於我局準備充分，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑑別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化菸草市場監管，保障消費者的合法權益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。
消費宣傳活動總結7
根據商務部《關於進一步做好擴大消費工作的通知》和浙江省商務廳《關於做好20xx年元旦、春節期間市場供應相關工作的通知》要求，我市緊緊圍繞“安全、綠色、品牌、網路、信用、服務”等六大消費主題，認真組織大型百貨商場、超市參與“放心購、便利購、實惠購”活動。
一、基本成效
活動期間，各商場超市紛紛開展了“年貨購物節”、“迎春購物月”、“品牌商品展”、“歡樂鬧元宵”等主題活動，極力營造舒適、喜慶的購物環境，同時積極創新營銷模式，吸引客源搶市場。據監測，1月1日至2月25日，定點監測的9家大中型商場超市實現銷售額101616.8萬元，同比增長了4.75%。特別是為切實做好今年春節期間市場供應工作，繁榮消費市場，擴大消費需求，保障消費安全，確保廣大人民群眾度過一個歡樂祥和平安的節日，春節期間，我市組織近22億元商品投放市場，保供應、保安全。春節期間(2月8日-2月15日)市本級監測的9家商場超市實現銷售額11172.52萬元，同比增長12.77%，5家餐飲企業實現營業收入828.99萬元，同比增長0.45%。受家電下鄉政策1月底正式結束影響，最後一個月，我市家電下鄉“末班車”效應顯現。根據家電下鄉管理資訊系統資料統計，20xx年1月，我市家電下鄉產品銷售量55225臺，銷售額14778.3萬元，同比分別增長241.78%、245.70%。“我市消費促進月”活動成效明顯。
二、主要措施
在認真組織企業參與消費促進月活動外，我市還在以下五方面做好保障工作:
一是加強組織強保障。加強組織領導，成立了以市縣區局主要負責人為組長的節日市場“保供應、保安全”領導小組，明確目標責任，有針對性的制訂工作方案，加大督查力度，統籌協調市場供應相關工作。一方面，局領導帶班，深入生產、經營一線，調查瞭解市場情況，查詢存在問題，及時協調解決，並加強與有關部門的協調配合，明確職責分工，形成工作合力。另一方面，為積極應對節日期間低溫雨雪冰凍等極端天氣，制訂和完善了節日市場應急工作預案，建立值班制度，確保措施、責任落實到位，確保市場穩定執行。
二是組織貨源強保障。根據春節市場群眾消費特點，積極做好市場供應的貨源組織保障工作，指導重點流通企業、“萬村千鄉市場工程”承辦企業、城鄉連鎖超市龍頭企業、農超對接企業、農批市場等，廣開貨源渠道，豐富商品種類，提前備足配送食品和年節用品，增加市場供應。節日期間，全市組織近22億元商品投放市場，滿足城鄉居民節日消費需求。
三是促進消費強保障。積極引導企業，以營造安全消費環境、倡導誠信經營、突出保護消費者權益為重點，圍繞安全消費、綠色消費、品牌消費、網路消費、信用消費和服務消費等六個專題，開展豐富多彩的促消費活動。推進商旅互動、商文結合，拓展消費空間，培育新的消費熱點。加強與新聞媒體合作，充分利用商務預報等平臺加大對促消費活動的宣傳力度，營造良好的消費氛圍。
四是安全環境強保障。認真執行《零售商促銷行為管理辦法》，加強促銷活動的安全管理，規範各類商業促銷活動，制定嚴格的安全保障措施和切實有效的應急預案，嚴防發生擁擠和踩踏等傷亡事故。認真貫徹落實《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》、《浙江省實施<生豬屠宰管理條例>辦法》、《流通領域食品安全管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等法律、法規和規章，會同有關部門組織對商場超市、批發市場、農貿市場、賓館飯店等經營場所、生豬定點屠宰企業和煙花爆竹等重點行業和領域開展消防、衛生和食品安全大檢查。
五是預測預警強保障。進一步做好節日期間典型商貿企業的市場監測工作，強化市場分析，密切關注節日期間市場動態，準確把握重要消費品市場供求、價格變化等情況，加強市場預測預警，認真落實雨雪冰凍等惡劣天氣的安全防範措施和建立完善應急工作預案，一旦發現問題，迅速採取有效措施，妥善處置。
消費宣傳活動總結8
根據“放心消費”建立工作的要求，為進一步營造和諧放心的消費環境，切實維護消費者合法權益，橫山橋分局以“3·15”國際消費者權益保護日的契機，在轄區內積極開展為期兩週的“放心消費”建立宣傳活動。
分局領導重視此次橫山橋分局的“放心消費”建立宣傳活動，充分認識到建立宣傳工作是整個放心消費建立活動的重要組成部分，將重點確定為提高經營者誠信度和消費者滿意度上。從自身實際出發，緊密圍繞與消費者利益密切相關、群眾投訴多、社會關注度高的行業和單位，以薄弱環節為切入點，著力解決好人民群眾反映強烈的突出問題。始終堅持把監管市場、規範秩序、服務社會、促進發展作為建立工作宣傳的出發點和落腳點，嚴格依法行政，公正執法，強化協作配合，形成監管合力。
企業是“放心消費”建立活動的主體，對企業廣泛開展宣傳發動工作，動員全社會力量積極參與，努力營造建立活動的濃厚氛圍，努力提高商品質量和服務質量，讓廣大群眾買得放心、用得滿意。
期間，宣傳人員積極採取措施來促進“放心消費”建立，分局監管小組人員通過走訪轄區內的各大超市，與經營者進行面對面地交流，向其傳達檔案精神，對經營者進行“放心消費”活動的宣傳，督促經營者誠信經營。
普及建立知識，推進放心消費建立活動進入街頭社群，深入鄉村田頭，走進尋常百姓，讓建立活動進一步深入民心，在 3月8日 在芙蓉新怡華超市前廣場上舉辦的消費者權益日活動上對消費者進行現場的“放心消費”建立的宣傳，通過消費諮詢、集中維權這個渠道來促進“放心消費”建立，並及時處理答覆消費者的投訴、舉報。
宣傳活動的開展提高了經營者的誠信意識，消費者的滿意度也逐步提高，收到了良好的效果。下一步的工作目標是希望採用標語口號、知識競賽等靈活多樣的宣傳方式，全方位營造建立氛圍，增強宣傳工作的綜合性、系統性和連貫性，不斷強化宣傳工作的整體聲勢，並努力探索“放心消費”長效機制。
消費宣傳活動總結9
工商局開展315國際消費者權益日宣傳活動總結範文
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為進一步組織和開展好各項宣傳諮詢服務活動，全面展示全區工商和市場監管部門一年來消費者權益保護工作取得的成效，營造安全放心消費環境，自治區工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權益日活動。
一是集中開展系列宣傳活動。自治區工商局將聯合自治區消費者協會在銀川市光明廣場設立自治區活動主會場，集中開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動，啟動“放心消費在寧夏”活動，現場受理消費者諮詢、投訴和舉報。與寧夏電視臺聯合舉辦“3·15”晚會，展示20xx年消費維權工作成果，解讀20xx年十大投訴熱點、曝光重點行業消費黑幕、開展消費維權宣傳。召開“品質消費 美好生活”年主題座談會，圍繞“如何推動消費品質升級”“如何讓消費引領美好生活”等議題開展座談討論，推動消除影響消費升級的制度障礙，更好服務消費品質提升。召開新聞釋出會，公佈20xx年流通領域商品質量抽檢結果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結果、通訊運營企業消費者滿意度調查結果，解讀《“放心消費在寧夏”活動建立方案》。利用報紙、電視、網路、微信等主流媒體和新媒體，開闢專題宣傳欄目，解讀法律法規，展示工作成果，普及維權知識，釋出商品質量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開設“3·15”紀念宣傳專題和全區流通領域商品質量抽檢結果釋出專欄，編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務等方面消費維權教育資料，普及消費維權知識。
二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的投訴舉報工作，積極有效化解消費糾紛。對消費者與經營者矛盾突出的，引導幫助消費者提起民事訴訟；重點關注生活困難群體和弱勢群體消費者的投訴，在調解處理的同時，聯絡有關部門開展幫扶救助；對因消費者證據不足或其他原因難以實現訴求的，做好思想疏導工作，引導消費者正確看待問題，防止採取極端行為。
三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場執法檢查，以消費量大、消費者關注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務為重點，堅持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度，淨化消費環境。堅持商品質量線上線下一體化監管要求，提高網路交易商品質量監管水平，維護網際網路領域消費者合法權益。
消費宣傳活動總結10
一、領導重視、指導思想明確
**區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長,各理事單位為領導組成員的**區3·15活動領導組,並下發了金政辦XX8號檔案,就全區3·15活動內容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區政府三樓會議室又專門召開了區政府3·15活動領導組工作會議。在會上,首先區消協祕書長奚沛源同志向大家彙報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區工商局副局長吳家勇同志通報了3·15活動的具體實施方案,並由與會同志共同討論,各單位領導紛紛發表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最後張秀萍常務副區長強調要求:一是統一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協調配合不斷創新,一起努力把此次3·15活動開展好。
為辦好3·15活動,**區工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領導消協積極開展各項籌備工作,並把3·15活動同當前的工作重點結合起來;同“消費與服務”年主題結合起來;同食品安全結合起來,由消協、公平交易局和工商所一起聯動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓維權意識深入到每個人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動圓滿成功,**區消協開展了大量艱苦細緻的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。活動期間,根據區政府和區工商局的部署安排,區消協、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上淨化了市場。
2、開展街頭宣傳諮詢活動。3月14日至15日兩天,區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在**大市場南側設立宣傳諮詢臺,提供法律、法規諮詢,現場受理消費者投訴。此外,還有60餘家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳諮詢活動中,**區消協共受理投訴20件,現場解決7件,散發宣傳材料1萬餘份,接受群眾諮詢500人次,召開座談會2次,開闢報刊專欄6個,發表文章4篇,設立投訴諮詢點40個,邀請各級黨政領導20人到活動現場視察指導。
三、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
(1)為紀念3·15消費者權益日,**區消協與皖西日報、**區旅遊局、婦聯共同組織了“賞桃花、沐春風、縱情山水一日遊”活動,並分別於3月7日、3月14日、3月21日遊紅石谷、將軍湖等地,拉開了3·15活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現場,由**區消協與**市商務局招商引資單位**市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐,並在14、15日兩天免費派送。
(3)由**市最大的乳業集團華園乳業在我會活動現場進行免費品嚐鮮牛奶,並優惠展銷其奶粉等產品。
(4)在大市場諮詢服務活動現場還邀請了**市愛心協會、**市民盟支部、**市政府的網站、**市尋求律師事務所等單位進行諮詢服務活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動中。
(5)為烘托現場氣氛,我會在活動中邀請**區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現場以年主題“消費與服務”為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡繹不絕,讓廣大消費者在3·15節日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了諮詢服務活動,並在現場散發消費者需要了解的宣傳單。
(7)**區消協以展板的形式製作了11塊圖文並茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了**市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示活動,其目的是弘揚民族汽車工業。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,並在14、15兩天進行讓利優惠展銷活動。
(10)活動期間組織了**市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診活動。
(11)我會在3·15期間與世紀聯華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討,並提出了許多中肯的意見,世紀聯華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議,消協的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會反響好。
XX年的3·15活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過**區消協和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫,使整個活動有聲勢、有內容、發動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播裡有聲音,電視上有圖象。既培養了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使“消費與服務”的春風飛進**區的每個角落。
消費宣傳活動總結11
xx縣工商局、消費者協會緊緊圍繞“消費與民生”年主題，按照自治區、xx市工商局和消費者協會關於開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢活動的安排部署，集中開展了“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動。現將活動情況總結如下：
一、精心組織籌劃，大力宣傳主題，營造輿論聲勢
首先，接到自治區工商局、消費者協會《關於開展2022年“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動的通知》後，xx縣工商局領導班子帶頭學習檔案精神，及時召集各科所長召開專題會議，研究部署了“3·15” 活動內容，制定了活動方案，明確了活動的時間，提出了具體的目標和要求，細化了責任分工，為活動的開展奠定了基礎。其次，各科、室、工商所、消協分會組織幹部職工認真學習“消費與民生”年主題宣傳提綱，明確活動主題涵義、指導思想、真正目的，增強了全體幹部職工營造安全、放心、和諧消費環境，維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次，各工商所、消協分會積極行動起來，深入到企業、商場、市場、景區、學校、城鎮社群、街道和農村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育以及“消費與民生”年主題的主要內容、涵義，為廣大企業員工、商場營業員、農民群眾、學生、社群群眾展示打假治劣成果，介紹識別真假商品知識，為紮實有效的開展“3·15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、完善制度，建章立制，嚴格規範農資市場經營行為
為了確保全縣農資商品的使用安全，打擊假劣農資坑農害農的不法行為，積極服務“三農”，推進新農村建設，我局專門成立了“紅盾護農”行動領導小組，制定下發了《中寧工商局2022年“紅盾護農”行動實施方案》；充分利用有線電視、廣播、宣傳欄、印發張貼宣傳材料等宣傳形式，大力營造農資市場輿論氛圍；嚴把農資經營者的市場準入關、商品質量關、進貨關，對農資商品實行抽檢、備案。截止目前，共備案化肥42個品種，抽樣送檢化肥27個品種，督促指導2家種子批發企業設立了種子留樣專櫃，對12個批次不同品種的種子進行了留樣備查；積極支援引導經營戶進行連鎖經營，實行統一配送，確保了上市農資商品的質量；完善農資市場長效監管機制，在農資經營戶中全面推行“一賬通”制度。各工商所與全縣282戶農資經營戶簽訂了《農資商品質量安全責任書》，並對農資產品購進、倉儲、銷售等環節進行全程跟蹤監督；充分發揮農村12315消費維權網路的作用，及時與各村資訊員（聯絡員）溝通訊息，切實快捷地為農民群眾解決農資消費糾紛，從而保證了農民利益。
三、採取有力措施，大力開展“產品質量和食品安全專項整治”活動
自 2月份 ，我局加大了對農村食品市場的監管，嚴厲打擊製售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為，檢查經營戶1520戶（次），取締無照經營3戶，查處各類違法違章案件1件；沒收過期變質食品、劣質商品1個大類22個品種5公斤。
四、中寧工商開展紀念3·15中學生“消費與民生”主題辯論賽
三月十四日，縣工商局、教育體育局、消費者協會結合紀念第29個“3·15”國際消費者權益日，在中寧中學會議室開展了中學生“消費與民生”主題辯論賽。辯論賽包含“消費與誠信”、“消費與責任”、“消費與民生”三個方面的主題內容進行三場辯論賽。通過這次中學生辯論賽，豐富了消費教育知識，認知社會，感恩社會，教育青少年敢於承擔社會責任，維護社會公平與正義，培養文明修身、加強道德教育、樹立理想信念、建立人文法治，提升中學生社會綜合素質。也是給中學生提供一個鍛鍊自身和教育的平臺，使中學生辯手機智犀利，默契配合，充分展現我縣中學生琢學、踐實、勵志、創新的良好精神風貌。
辯論賽設定紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽集體優勝獎、組織獎、中學生辯手優勝獎和紀念獎，辯論賽由專業老師現場打分評獎。通過中學生的精彩激烈辯論，中寧中學最終獲得紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽優勝獎，中寧一中獲得紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽組織獎，6名中學生獲得紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽優勝獎、12名中學生獲得紀念獎。比賽中縣工商局黨組書記、局長劉建斌同志作了致辭，縣政府副縣長黃華作了重要講話。
參加辯論賽的主要領導有縣委常委、縣政府副縣長郭鬆華同志，縣人大副主任於佔忠同志，縣政府副縣長黃華同志，縣政協副主席龐立忠同志，xx市工商局黨組成員、副局長xxx。縣委宣傳部、團縣委、教育體育局、文化旅遊廣播電視局、工商局、消協、中寧中學、中寧一中的主要領導參加了辯論賽。
參加觀看大賽的有縣工商局的40名執法人員，中寧中學的120名同學、中寧一中的60同學感受了這場精彩生動、富有見解、思想新穎的辯論大賽，充分顯現了校園文化、工商文化，助推我縣文化建設、文明建設、健康、持續、繁榮發展。
五、以“3·15”國際消費者權益日為契機，開展有聲有色的宣傳諮詢活動
（一）以“五進”消費維權服務站為平臺，大力開展消費教育講座。堅持以黨的方針政策為指導，以推動全民消費教育為突破點，著力引導消費維權工作從受理投訴、事後補救向事前防範、引導消費方向轉變，圍繞消費理論、消費觀念、消費技能、消費方式、消費者權益保護等方面開展全民消費教育工程，爭取各級黨委、政府領導的支援，提高對社會消費的重視程度，加強對消費教育、維權工作的領導和分類指導，開展“關愛消費者”、“情繫消費者”等行動， 建立相應的政策、體制和制度，逐步形成政府主抓、工商主辦、消協牽頭、企業配合、社會廣泛參與的多層次、多渠道的國民消費教育網路，將我縣消費者權益保護工作推上一個新的發展臺階。xx縣工商局從3月1日開始，針對消費維權服務站群體不同特點，製作了《食品安全法》、《誠信教育》圖文並茂的課件，指定專人到消費維權服務站進行講座。舉辦消費教育講座24場次，企業、商場、超市員工、市場管理人員共計1200餘人聆聽了講座，增強了企業保護消費者合法權益的自覺性。
（二）舉行紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢活動。3月15日上午，我局xx縣消協聯合衛生、質檢等行政執法部門和供電、電信等企業在縣城富康廣場設立大型“消費與民生——20011年3·15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動主會場，城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰場市場分別設分會場，展開大規模的宣傳諮詢服務活動。共設立受理投訴臺5個、諮詢服務檯15個、假冒偽劣商品展示臺24個；設定擺放拱門 13個；懸掛橫幅80條；張貼標語162條；發放宣傳資料15000 餘份；接待諮詢群眾800 餘人次。宣傳諮詢活動結束後，將收繳的54 餘個品種，價值2。45萬元的假冒劣質食品、化妝品、農資產品予以了集中銷燬。
（三）充分發揮12315消費者申訴舉報網路的作用，及時受理和處理消費者申訴舉報，調解消費者糾紛，切實做好消費者權益保護工作。“3·15”活動期間共接到消費者申訴20 件，已調解23件；舉報3件，處理3 件，為消費者挽回經濟損失5647元。3月14日、15日兩天，按照區局要求認真做好了12315熱線值班，及時受理轉辦區局12315指揮中心分派申訴12件。
通過一系列有組織有意義的活動，有效地宣傳、深化了“消費與民生”年主題，使廣大消費者、社會各界進一步瞭解了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動的目的、意義，營造了全社會共同維權、構建和諧的良好氛圍，更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識，樹立了工商部門的良好形象，為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。
消費宣傳活動總結12
接過旗幟，新成立的縣蒲公英·先鋒行消費維權義工隊伍開始了首次消費體驗活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀念·1國際消費者權益日廣場宣傳活動的環節之一。該活動旨在進一步增強全社會對消費者權益保護工作的關注和重視，凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。
20xx年消費維權年主題是“品質消費美好生活”。“如何識別假產品？”“買到假冒偽劣產品怎麼維權？”在活動現場，市場監督管理、宣傳部、質監、衛生、住建、農經、菸草、旅遊等20多個部門設立了宣傳諮詢臺，懸掛宣傳標語，展出宣傳牌，為市民提供諮詢服務，把消費者維權服務宣傳單發放到群眾手中，並現場接受消費者的投訴，整個活動共接受消費者諮詢412人次，發放各類資料x餘份。
活動中，xx百貨總經理肖xx作了放心消費示範單位建立的倡議。自xx銀泰的家商家代表，在放心消費示範單位建立承諾橫幅上進行了公開簽名，銀泰同時建立了萬元的先行賠付基金，公開承諾消費者合法權益受損時將實行極簡快速賠付。活動現場對市級先進消費維權聯絡站及先進個人進行了頒獎。
當天活動中，縣消費維權義工隊伍正式成立，該隊伍將立足消費教育和消費宣傳，多途徑、多形式地開展一系列消費教育活動，逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預防為主、就地解決”的消費維權新機制。消費維權義工、食品安全義工、記者維權團、鎮（街道）食安辦主任0多人，一起實地體驗銀泰餐飲消費。
在活動“慧眼識真品”中，現場觀眾踴躍參與，明辨菸草、酒類的真假，並現場搶答科學消費知識問答題，強有力、齊參與的消費維權氛圍濃厚。
消費宣傳活動總結13
20xx年是“3·15”活動確立的第xx週年，作為一個以法學為特色專業的大學，為了宣傳和展示二十年來的普法成就，全面落實普法規劃確定的各項任務，更好的服務廣大消費者、維護其自身權益，推進消費者維權意識，民商法學院決定響應中國消費者協會的號召，以“3·15”消費者權益保護日為契機，精心籌劃，集中力量，組織開展一系列規模大、範圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動，宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系，弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。
我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動，從活動的效果來看我們這次活動的預期目的.達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦，由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生，我們學法、普法的目的達到了，在對公民講解消費者權益保護法的過程中，我們每一位幹事都很認真，既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神，也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候，得到了我們廣大同學的支援，對於我們組織者來說有這樣的成果，我們很欣慰！在活動中有什麼做的不到位為的地方還請領導批評指正！
在鞏書記、李老師的指導下，在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色，綻放光彩！
消費宣傳活動總結14
一、活動背景
隨著經濟的不斷髮展，社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由於它與大學生的學習生活密切相關，權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，作為大學生，如何維護自身合法權益就變得越來越重要。
二、活動目的
通過開展活動，向全校師生宣傳“關注生活，關注權益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環境下生活學習，建立和諧校園!
三、活動時間及地點
活動時間：20xx年3月15日
活動地點：玉溪師範學院西院
四、活動介紹
活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關於權益方面的問題，有獎競答。對於參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最後會在橫幅上簽名。
五、活動流程
1提前三天申請好場地。
2收集整理資料。
3採購便利貼，筆等。
4活動當天下午開始佈置活動現場。
5`活動結束，收拾整理活動場地。
6當晚部門成員開會，對活動過程及結果做出評價。
六、活動效果
活動現場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中瞭解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執勤工作認真負責。現場秩序井然，有條理。
七、不足之處
1.部分班級沒有宣傳到位。
2.活動內容不夠創新。
3.有獎競答獎品沒有分配均勻。
4.關於一些消費知識普及力度不夠大。
5.部門內部人員協調的不太合理。
6.獎品比較單一。
參加3.15國際消費者權益日宣傳活動總結2
時間：20xx年月日星期
地點：
形式：發放宣傳單，
主要內容：為了貫徹20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動“消費·發展”的主題，切實搞好宣傳活動，增強我們學生對依法維護自身合法權益的意識，增強我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時增強我們學生的社會實踐能力，我們水環學院分團委社會實踐部主動聯絡省消費者協會，以志願者的身份和省消費者協會共同舉辦了20年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。
在此次活動中，省消費者協會共邀請了10餘家廳、區域性門，另外還有10餘家質檢部門、10餘家企業代表，以及我們水環學院參加了此次活動。
3月15日我們水環學院派出了30名晨曦志願者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協會佈置活動會場，清掃會場。我們學生還幫助省消費者協會的工作人員發放宣傳單、便民手冊等。並主動引導一些有問題需要諮詢的市民到服務檯。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學消費”的新理念，不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。同時，注意用法律武器維護自己的合法權益。
通過這次3.15國際消費者權益日宣傳活動，不僅增強了我們學生對依法維護自身合法權益的意識，增強了我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時也增強了我們學生的社會實踐能力，使我們學生獲益匪淺。而且由於我們的出色表現，使我們學校深受吉林省消費者協會乃至社會各界的一致好評。為我們學校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這麼圓滿的成功，主要是由於我們學校、水環學院各級領導、老師對我們的大力支援，吉林省消費者協會對我們的信任與支援。同時和校團委、水環學院的分團委正確的領導，以及全體志願者的積極配合也是密不可分的。我們水環學院一定會再接再厲，百尺竿頭更進一步，爭取以後組織更多更好的活動。最後我們還和省消協副祕書長合影留念。
水利與環境學院
20xx年3月17日
消費宣傳活動總結15
根據“放心消費”建立工作的要求，為進一步營造和諧放心的消費環境，切實維護消費者合法權益，橫山橋分局以“3·xx”國際消費者權益保護日的契機，在轄區內積極開展為期兩週的“放心消費”建立宣傳活動。
分局領導重視此次橫山橋分局的“放心消費”建立宣傳活動，充分認識到建立宣傳工作是整個放心消費建立活動的重要組成部分，將重點確定為提高經營者誠信度和消費者滿意度上。從自身實際出發，緊密圍繞與消費者利益密切相關、群眾投訴多、社會xxx度高的行業和單位，以薄弱環節為切入點，著力解決好人民群眾反映強烈的突出問題。始終堅持把監管市場、規範秩序、服務社會、促進發展作為建立工作宣傳的出發點和落腳點，嚴格依法行政，公正執法，強化協作配合，形成監管合力。
企業是“放心消費”建立活動的主體，對企業廣泛開展宣傳發動工作，動員全社會力量積極參與，努力營造建立活動的濃厚氛圍，努力提高商品質量和服務質量，讓廣大群眾買得放心、用得滿意。
期間，宣傳人員積極採取措施來促進“放心消費”建立，分局監管小組人員通過走訪轄區內的各大超市，與經營者進行面對面地交流，向其傳達檔案精神，對經營者進行“放心消費”活動的宣傳，督促經營者誠信經營。
普及建立知識，推進放心消費建立活動進入街頭社群，深入鄉村田頭，走進尋常百姓，讓建立活動進一步深入民心，在xxx月xxx日在芙蓉新怡華超市前廣場上舉辦的消費者權益日活動上對消費者進行現場的“放心消費”建立的宣傳，通過消費諮詢、集中xxx這個渠道來促進“放心消費”建立，並及時處理答覆消費者的投訴、xxx。
宣傳活動的開展提高了經營者的誠信意識，消費者的滿意度也逐步提高，收到了良好的效果。下一步的工作目標是希望採用標語口號、知識競賽等靈活多樣的宣傳方式，全方位營造建立氛圍，增強宣傳工作的綜合性、系統性和連貫性，不斷強化宣傳工作的整體聲勢，並努力探索“放心消費”長效機制。
