志願者活動總結【熱】

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的志願者活動總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

志願者活動總結1

有人說，大學的圖書館就像一座知識的寶庫，那裡有無窮無盡的精神食糧。它似乎將整個宇宙都囊括在內，以一種平面的方式，立體的視角，向我們娓娓道來那來自整個宇宙的奧祕。大學四年，我們每個人都會受到來自圖書館的養分的滋潤，圖書館那種博大的襟懷也深深地感染著我們每一個學子。在這桂花飄香的初秋，在這煥發朝氣的新學年，生科學子提出了一個問題——圖書館無私地賜予了我們知識，而我們為圖書館做了什麼？新館的興建，文圖的搬遷，恰巧給了我們回報的契機。

九月末至十月初的兩週時間裡，生科青志隊每天都在大一大二年級中招募十幾至幾十名志願者到包圖進行志願服務活動。大二的同學對包圖已有長達一年的深厚感情，大家報名踴躍。而大一的同學雖然剛剛入校，對圖書館還不大熟悉，但是他們每個人都懷著一顆熱情奉獻的心，也積極地投身到志願服務的行列。

在包圖的一至五層，你都可以見到生科志願者的.身影。他們或在墨香四溢的書架之間往來穿行，或在計算機前搜尋架外圖書應處的確切位置，或在電子閱覽室管理出入的刷卡登記。我們平時到圖書館都會看到工作人員在做這些事情，可能當時我們會覺得這些工作相當地簡單與輕鬆，而現在我們終於親身體嚐到其中的辛苦滋味了。

在活動的前半段時間裡，同學們負責給可外借的每一本圖書在側面貼上紅色圓形小標籤。圖書館有些藏書時間較久，紙張邊緣有些已有殘破，如果再遇到書本很薄，那麼想在側面貼牢標籤可謂難上加難。圖書館的書架很高，所以給上層圖書加標記更要費一番周折。我們每天的活動時長都是兩小時，記得一天活動結束的時候，有同學打趣地說，他滿眼都只看到小紅點了。五樓大廳也有志願者往來的身影。文圖剛剛遷來，一些圖書還都一捆捆尚未拆封，等待上架。在這之前，我們的任務就是將圖書按字母分類排開。寥寥幾筆無法描述書籍數量之大，我們所能感受到的只有沁出的汗水和酸酸的臂彎。還有同學在電子閱覽室工作，負責進出的刷卡登記。直到這次我們才瞭解到，原來在我們刷卡後，個人的電子程式碼便會顯示在螢幕上，老師會把我們將使用的對應編號的計算機啟用，連線網路，反之亦然。在高峰時段，工作就會很忙，稍不留意就會給同學的正常使用造成不必要的影響。可見，如果沒有志願者，工作人員的工作壓力該有多麼巨大。

中後期，同學們開始學習排架。對於我們，排架是一個陌生的概念。我們之前也沒有想過在圖書館的管理中，也蘊藏著如此豐富的知識。如果我問你，書籍側面下方標籤上的字串是什麼，也許經常到圖書館借書的同學會知道那是索書號。如果我再問你那字串的字母、每一部分數字各代表什麼，可能就沒有幾個人能回答上來了。閱覽室的老師告訴我們，第一個字母表示書籍所屬的科目大類，後面的數字依次為細分類，再次就是這一門類中的藏書序號，斜槓後的漢字表示書籍的版次，等等。這些是給書籍分類所遵循的規則，也是圖書擺放管理中所依照的次序。志願者認真學習了排架的知識，然後便在各自負責的區域內學以致用，認真檢查每本書的編號，將其按序排放整齊。在這項工作中，同學們在付出勞動的同時也學到了這樣一門知識，獲益匪淺。排架後，同學們還幫助工作人員清點圖書的總數，方便他們日後的管理。

短短兩週的志願服務已經結束，圖書館的各項整理工作也已基本完成。在活動過程中，同學們時時刻刻都本著奉獻的精神，展現出了生科志願者的風采。在回報圖書館的同時，我們也收穫了意想不到的知識，這或許就是圖書館的魅力——深沉、無私、寬厚、博大。也許這與探索生命奧祕所帶來的啟示有著異曲同工之妙。它們都在潛移默化之中賦予了我們一種博愛奉獻的情懷。生科人註定是將愛化為行動的實踐者。我們堅信，愛和奉獻會溫暖整個世道，在前行的路上，我們會繼續將愛播撒，將愛傳遞。

志願者活動總結2

為讓廣大職工特別是困難職工、勞模和農民工過上歡樂祥和的元旦、春節。崇外街道總工會在春節期間，針對廣大職工群眾困難職工、困難勞模和農民工開展送溫暖活動。針對轄區建會企業職工開展系列慰問活動，進一步推動送溫暖活動常態化、經常化、日常化。

一、幫扶困難職工開展送溫暖活動

兩節期間，通過走訪慰問、扶貧濟困、權益維護、精神關懷、強化服務等方式，慰問了轄區困難職工、困難勞模。區總工會給予困難職工的關愛金、體檢卡、糧油卡、節日生活慰問品等物品和勞模的榮譽津貼和春節慰問金，由街道工會主席親自帶隊，把每份慰問金品親自送到困難職工和勞模的手中。

在走訪慰問中進一步掌握困難職工家庭的真實狀況和實際需求，實施分類幫扶，通過送政策、送崗位、送資金等多種形式針對性強的慰問舉措，幫助他們解決實際問題。

二、針對農民工開慰問工作

兩節期間，街道總工會對堅守在環衛戰線的二十餘名農民工進行了慰問，給他們送去了米麵油肉蛋等慰問品，使他們在北京度過一個祥和溫暖的春節，讓他們充分感受到家的溫暖、感受到黨和政府以及工會組織的關懷。

為進一步提高農民工法治意識和道德自覺,引導農民工依法依規理性表達利益訴求,保障職工合法權益，崇文門外街道總工會攜手專業律師,為轄區內建築工地的農民工開展“尊法守法”服務農民工公益法律服務活動。在普法的同時也為農民工朋友們送去了春節前的慰問和祝福，併發放了“溫暖小禮包”和法律宣傳書籍，將溫暖和法律服務送進了駐地施工一線同志們的'心坎裡。

三、對轄區建會企業開展系列慰問活動

春節期間，崇外街道總工會舉辦了工會服務卡專享特惠活動。還舉辦了“和諧崇外?團結奮進”趣味運動會。通過以上系列活動的開展不僅豐富了非公企業職工的業餘文體生活，緩解了職工群眾的日常工作壓力，調整了職工群眾的工作狀態，更營造了濃厚的節日氛圍，進一步拉近工會與職工間的距離，提高職工群眾對工會的認同感和歸屬感打下了良好的基礎。

崇文門外街道總工會通過走訪困難職工，慰問困難勞模、農民工及轄區的廣大職工，開展“送溫暖”系列活動，把黨和政府的關懷送到了職工的心中，進一步密切了黨群、幹群關係，充分發揮了工會組織作為黨聯絡職工群眾的橋樑和紐帶作用，為進一步推動送溫暖活動常態化、經常化、日常化,將充分利用工會陣地開展更多豐富多彩的活動。

志願者活動總結3

七月是一個暑氣燻蒸、赤日炎炎的季節，也是一個充滿了熱情與激情的季節，在這樣的日子裡為了讓地震災區的孩子過一個快樂的、有意義的暑假。“愛心植苗”團隊和“中國心志願者”團隊發起了以品格教育為主題，以“小小志願者，災區勵志行’為名，以愛為絲帶的暑期夏令營。在經歷了四期的酸、甜、苦、辣後現在就要圓滿結束了。

雖然我們能力有限，但是我們的愛無限。從某些方面來說我們是取得了階段性的勝利，也朝著我們的目標前進了一步，但這離我們最終的目標還差很遠，我們的目標是讓所有的愛心人士都參與進來用我們代表愛的“綠絲帶”一直把愛心傳遞下去，讓更多的人得到愛。接下來是對這次愛心活動的一個簡要總結。

一. 以愛為出發點，準備充分

本次夏令營全名為“小小志願者災區勵志行”大型愛心傳遞活動暑期夏令營，本著“服務災區，幫助災區”的原則，以愛為出發點，奉獻愛，傳遞愛。參加夏令營的孩子都是災區的孩子，他們來自桑棗、茶坪等地方。本次夏令營對他們免費開放，除了少部分學生繳納10元的保險費外，其餘費用一律全免。這樣給很多孩子一個好的平臺，既能讓他們過一個開心愉快的暑假，又能讓他們學到知識，提升品格，結交朋友，培養獨立自主的能力。

本次愛心傳遞活動由安縣桑棗愛心植苗服務站發起，在本年三月份即開始籌劃，六月份開始具體實施。活動得到了政府、社會組織、大中小學校、愛心人士等各方的大力支援。6月份進入全面運作。拉贊助、招募志願者等等工作全面展開。同時，我們制訂了完備的志願者管理規定、後勤管理規定、安全方案和預案、品格夏令營營規等等，這些為夏令營正式啟動創造了條件。

二、教學內容豐富，形式多樣;師資隊伍強大，質量高。

夏令營的主題是對學生進行品格教育，幫助他們培養良好行為習慣。我們先後對營員進行了《更新》、《順服》、《責任》、《接納》、《誠實》、《信任》《感恩》等品格進行了培養。課堂採用了講授、遊戲、討論、品格歌曲、手工等形式開展了豐富多彩的活動。從課堂執行情況看，講員準備充分、志願者全程跟進，學生積極參與，課堂氣氛活躍、學生討論熱烈。

講課的志願者是經驗豐富的社會愛心人士或百裡挑一的優秀大學生，無論是經驗還是能力都是值得肯定的，並且在授課之前，講員還接受了專業培訓。從7月6日開始，由定居委內瑞拉的華僑莊建教授對我們的志願者進行了為期四天的專業培訓，接下來，由做過多期夏令營的遊鎮老師對所有的志願者進行專門的`提高訓練，為第一二期活動的開展提供了條件。第三期裡，來自加拿大的講員Paul Johnson帶領加拿大的華僑來到了營地。Paul Johnson是一名優秀的講員，並且有著豐富的經驗，他在給小營員上課的同時還給所有大志願者做培訓，讓大家都收穫了很多。第四期裡，除了第三期留下來的西南科技大學、杭州大學的志願者外，廈門大學一行也加入了志願者的團隊，為志願服務貢獻自己的一份力。

所以，在教學方面，師資隊伍強大，質量高。

三、後勤管理嚴格、服務質量高

後勤方面分為安全保衛、祕書、生活衛生、倉庫採購五個部門，從安全、新聞宣傳、衛生、物品管理與採購五個方面開展工作，為全營服務，給他們提供堅強的後盾。

為確保此次活動的安全，我們籌備委員會的同志充分考慮實際情況，攜手廣大志願者合理建議後，制訂了《安全工作方案》及《安全工作預案》，每期為營員進行為期七天、保額11萬元的保險;為確保營員身體健康，設立了專門心理諮詢室，先後由來自重慶大學心理專家王英、國家二級心理諮詢師孫秋娥擔任心理諮詢師;為保證飲食衛生，我們聘請桑棗鎮中的食堂專業管理人員進行管理;為防止來自外在不法侵害和夜間學生私自外出而可能導致的安全事故的發生，後勤保衛處白天一人專職值班，晚上4人輪班通宵值守;為防止學生被蚊蟲叮咬，專門購滅蚊器;為避免在炎熱的夏天學生中暑，我們還準備了專門的避暑藥分一日兩次飯前組織學生服用。同事每天對公共場所、教室、學生寢室進行消毒。為保證大家的安全，每天分早中晚三個時間段為小營員測量體溫，關注其體溫的變化;飯前喝預防藥、洗手消毒，同時還制定了《暑期夏令營甲型流感防控方案》以保證活動順利進行。

在著裝、時間作息上面也都有著明確的規定，並且嚴格執行，使得夏令營順利開展。

四、學生成長迅速，家長反應良好

每期開營和閉營的時候，家長都會前來，帶著期望而來，帶著滿意而歸。閉營時，孩子都會將自己的心裡話以寫信的方式告訴自己的父母，告訴他們在這幾天裡自己的改變及收穫。而當家長們看著孩子寫給自己的信，看著孩子的改變時，會情不自禁的紅著眼眶，欣慰的對著自己的孩子笑一笑，對著志願者更是體現出激動和感謝，大家對夏令營表示肯定，反應良好。

第四期夏令營即將閉營，整個活動也將告一段落。在四期裡，共有137名志願者參與服務，564個小朋友參加夏令營，每期5天。在短短的20天時間裡，不管是志願者還是小營員都學到了很多很多，彼此也產生了深厚的感情。但是，天下無不散的宴席，我們期待著下一次的相聚。“小小志願者災區勵志行”大型愛心傳遞活動暑期夏令營漸行漸遠，但是愛心傳遞不會停止。我們將帶著愛繼續前行，將愛心傳遞進行到底!

志願者活動總結4

XX年年過去了，迎來了20xx年。我們的志願者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，併為明年定下計劃，使我們組的志願服務能在新的'一年裡做的更好。

我們是助殘服務總隊，主要以服務殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務方式進行服務（如：外出參觀、遊玩活動；一幫一的結對子；上門服務等等……）。

我首先是一名志願者，服務於助殘服務總隊，積極參加各樣的志願服務。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協調隊長完成團委交給的工作，並且安排好我們組自己的工作，包括組內日常工作、活動策劃、財務處理等等。

先在這總結一下我在XX年年做過的一些服務：

第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復者機構。我是負責這一個服務點。我們固定每月一次，以及中秋，聖誕等節目，都會組織志願者去利康中心服務，與精神康復者們（我們都稱他們為“老友記”）進行交流，聯歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交遊，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。

第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。

如：春運志願者服務；廣州一家親1+1全民志願行動；2月份花市志願都服務，護花行動；廣州市殘疾人的調查；11月民族運動會……

第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。

如：2月組織疾人到越秀花市行花街。

3月組織殘疾人到航天奇觀參觀。

5月組織殘疾人到南海天后宮參觀。

5月27日組織殘疾人登白雲山。

11月組織殘疾人看廣州車展。

志願者活動總結5

為了傳承志願者精神，響應長沙。工大學校學生會志願團的號召，土木與建築學院青年志願者協會於12月5號展開了以“匯聚愛心，傳承志願精神”為主題口號的一系列有組織和廣泛影響的宣傳與娛樂活動。

這次活動以關愛生命，預防甲流，傳承志願精神為主要內容，以形式多樣的活動為載體，引導同學們積極加入志願者的行列中，為發展健康向上的精神文化和構建和協長。貢獻智慧和力量。

一、活動過程

活動之一：校內動員大會

12月5日上午7：30開始，志願者在行健軒2門口集合，7：40。合完畢後，一隊浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學生扛著“土木與建築學院”的旗幟，佩帶著土木與建築學院青年志願者協會的會員證，在領隊的帶領下，走向文化廣場。8：00準時召開志願者動員大會，在大會期間志願者安靜認真地聽歌位發言者的講話，在簽字儀式上志願者積極主動簽名，表現出志願者飽滿的熱情與昂揚的鬥志。

活動之二：“匯聚愛心，傳承志願精神”的簽名活動

動員大會於8：30結束，土木與建築學院青年志願者協會按計劃在校內進行校內宣傳活動：“匯聚愛心，傳承志願精神”的簽名活動。開始，我們將活動定在文化廣場開展，為擴大活動的影響力，隨後，活動轉移到甘飴園門前。活動中，志願者熱情向前來簽名的同學介紹“志願者”這個大家庭，介紹12月5日這個特殊的日子――國際志願者日（IVD），宣揚志願精神。同學在志願者的介紹後更清楚瞭解了志願者這個團體，於是都紛紛自願留下自己的名字以示對志願者和志願精神的支援。簽名活動結束後，志願者將被同學們籤滿名字的橫幅掛在甘飴園的門前，將海報貼在宣傳欄，讓更多的.同學知道、瞭解志願者這個團體，讓更多的人去傳揚志願精神。

活動之三：青年志願者協會會員間的趣味籃球友誼賽

簽名活動結束後，志願者於10：00來到活動中心旁的籃球場進行了一場09級會員於08級會員制間的趣味籃球友誼賽。比賽過程中，賽場上的運動員盡情揮灑青春的汗水，享受比賽過程中的無限歡樂，比賽堅持只有友誼的原則，使得大家少了緊張的競爭，多了一份遊戲的愉悅。而觀賽的同學一邊觀看精彩的賽程，一邊吃喝打鬧，相互交流，更拉近了會員間的距離。比賽在同學們愉悅中結束了，大家離去後，留下幾位幹部清掃活動場地，將活動中留下的垃圾清。乾淨後才離去。

二、活動自我評估

總體來說，我們這次以“匯聚愛心，傳承志願精神”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

1、準備較充分

“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天策劃部的幹部就召。各部門幹部商量活動事項和流程，並且在活動開始之前我們就有了詳細的計劃及活動部署。

2、密切配合

多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。本次活動不僅體現了青志協內各部門的密切合作，更體現了青志協各會員間的團結友好，積極互助。

3、分工具體安排合。

在活動沒有開始之前，領隊就已經將工作任務合。分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事後，同學們普遍反映良好。

在成功的背後，我們也認真反省思考了我們的不足。

1、活動時間上的安排不盡完美。一方面體現在是少數同學因為個人時間安排欠妥以致不能參與活動，另一方面是籃球賽的時間沒有達到一致，以致一些參賽同學沒能及時到達，時間上應該有個明確安排。

2、活動中少數會員不夠積極。簽名活動中少數會員可能害羞而表現出欠缺積極，希望以後多舉辦類似活動，鍛鍊會員們的各方面的能力。

三、活動結果及意義

活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，這次志願者活動將更加強化了我們大學生的社會責任感，加深同學對志願者精神的瞭解，這次活動帶動志願者活動的發展，為志願者精神的傳承獻出了一份微薄之力。

志願者活動總結6

青年志願者在當今社會中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進和發展中得到了更多的進步。當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志願者行動也是順理成章的實現了，在不斷的前進和發展中得到了最大的進步，這些才是我們最看重的東西，青年志願者代表著當代最先進的青年。

青年志願者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業,以青年參與為主題,以志願服務為手段,通過青年志願者為他人,為社會提供服務和幫助,推動經濟發展和社會進步,推動社會公民思想道德建設的發展.本行動是一個致力於創造美好明天的行動,是有個著眼於開拓未來的事業,是青年創業和增強社會責任感的偉大事業.溧陽職教中心機電工程部青年志願者活動在校團委的關心和支援下,我部青年志願者活動積極參與社會,瞭解社會,服務社會,組織了大量的富有特色的志願者活動.

特別是20xx年以來,成績突出,有力的推動了該項活動的深入開展.機電部青年志願者行動始終堅持致力於幫助多層次社會保障體系的建立和完善,致力於消除貧困和落後,消滅公害和環境汙染,普及科學文化知識,促進經濟社會協調發展和全面進步;致力於建立互助友好的人際關係和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志願服務活動,宣傳活動,循序漸進的拓展了我部青年志願者活動的服務領域,有力的促進了我部的精神文明建設.

一,建立健全機制,全面拓寬服務領域XX年,我部在校團委的指導下,制訂了我們的行動發展規劃,並建立健全了組織機構,成立了分管發展,註冊,策劃,宣傳等多個職能部門,規範了青年志願者的招募,管理制度.各小組統籌管理,建成以團總支為總站,志願者協會為龍頭,以服務隊,班級分站,志願者小組為分支機構的多層次的服務體系.建立了青年志願者檔案,組成了一支固定有序的青年志願者隊伍,逐步形成了中心——分點——志願者的服務網路.

二,以服務他人,社會為依託,積極探索志願者服務的新思路,新方法.青年志願者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中,培養全民志願服務理念,弘揚志願服務精神,建立有中國特色的青年志願者服務體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標,不斷的完善著.我部的青年志願者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則.組織和指導全院青年志願者活動,為社會提供志願服務,提高青年素質,為經濟社會的協調發展和全面進步作出貢獻.

近幾年來,我部志願者活動共開展大小活動200餘人次,先後開展了青年志願者社群援助計劃,生態環保宣傳,慰問老人,樹木命名掛牌,為弱勢群體捐款獻愛心等一系列志願者服務活動.在活動中,我們注重和專業相結合,力求發揮專業特色,為社群群眾提供了科技幫助,併為孤寡老人,列軍屬,殘疾人,老教師等提供了打掃衛生等力所能及的服務,得到了社會各界的廣泛讚譽.隨著服務活動的不斷深入開展,我部青年志願者行動積極探索服務活動的新思路,新方法,XX年,我部按照《江蘇省青年志願者行動規劃》的總方針和學校團委的計劃,重新修訂和完善了我部青年志願者活動的計劃,為今後的服務還是提出了長遠的戰略方針.

具體有:

1,活動形式要集中與分散相結合,對內與對外相結合,連續性與階段性相結合,形成多層次,多結構的活動形式.2,加大服務的'力度,努力拓寬行動的領域,力求建立一些長期的服務網點,在建立機制方面有所突破.

3,服務和育人相結合,使之成為精神文明建設的有效載體,使之成為公民道德建設實踐的廣闊天地,通過行動不斷鍛鍊青年學生的社會實踐能力,不斷提高青年學生的社會責任感和風向意識.

4,不斷借鑑先進的活動經驗和成功的服務模式,提高我們的工作質量和工作效果.如:有償+無償,實體+服務,青年+老年

等成功的青年志願者活動方法,結合我們的實際情況,力求在今後的工作中有所創新.5,積極開展崗位創優爭先活動,我們今年推出的新的志願者活動,其主題是我要服務社會,我要多做貢獻,我要努力成才,我從今天開始,今後該項工作將是我們活動的中心.

三,加強宣傳力度,全面提高青年志願者行動的社會知名度.

在開展青年志願者服務行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施.具體以分團總支為龍頭,由宣傳部牽頭,採取對外宣傳和對內報到的宣傳方式,加強了對志願者活動重點專案,重大活動或典型人物的宣傳報道力度.特別是一些新的專案,新活動中涉及到的機制,管理,招募等內容都進行了翔實的宣傳報道.回首過去的工作,我部青年志願者活動取得了喜人的成績,從中,我們學到了很多的知識也積累了很多的經驗,我們也有一些體會:

一,青年志願者活動更主要的是要結合本單位的實際,結合自己的實際開展一些效果顯著的工作.如我部的崗位青年志願者行動計劃,要求青年學生從自身做起,在學習生活中爭先創優,爭做合格的當代職高生.

二,樹立品牌意識,加大宣傳力度,擴大青年志願者的社會影響,爭取更多的社會響應.

三,積極爭取校領導的支援是青年志願者活動持續開展的保證.我部青年志願者活動自開展以來,得到了狄校長,戴主任,張主任等領導的大力支援和關心,他們多次參與志願者行動的計劃制定和方案規劃,並統籌安排,為我們活動的順利開展提供了堅實的基礎.

志願者活動總結7

揚州市江都地方稅務局學雷鋒志願服務隊以江都地稅系統幹部為主體組成的志願者服務組織。在上級領導的指導下，揚州市江都地方稅務局學雷鋒志願服務隊大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務理念，繼承革命傳統，弘揚雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務，提高納稅服務水平，促進徵納關係和諧，營造良好的稅收環境，深入社群街道，開展各種義務服務活動，展示了地稅系統為人民服務的精神，為建立禮貌城市，為江都區的精神禮貌建設做出了用心的貢獻。

一、加強領導，提高思想認識

我局實行主要領導負責制，確保“學雷鋒”活動的有效開展，同時召開專門會議部署該項活動，制定《揚州市江都地方稅務局關於開展“學雷鋒”活動的實施方案》，由人事教育科具體負責該項活動的指導、推動和督促、檢查。進一步明確活動任務，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了該項活動的有序開展。另外，我局把“學雷鋒”活動與精神禮貌建立、優化納稅服務一併整體推進，保障活動的開展效果。

二、把握脈搏，找準工作切入點

確立與時俱進的志願者服務主旨，是品牌建立的關鍵。我們敏銳捕捉活動契機，緊緊把握時代的脈搏，立足學校實際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養成教育，讓幹部在體驗中淬鍊無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質。

在志願服務活動資料的確定上我們遵循：一是繼承和創新統一的原則，在結合時代特點和需要的同時，不斷繼承和發揚民族文化的優秀傳統；二是堅持民族性與世界性相結合，立足國情開展環保活動，同時放眼世界；

三、堅持知情統一、知行統一的原則

在主題的選取上，要注重貼進幹部的情感體驗和生命實踐，讓志願服務活動成為實踐教育和過程教育。

四、創新形式，提升稅收志願服務活動的品位

（一）舉辦志願者稅法諮詢活動。我局派出20名業務骨幹，先後在法制廣場、宜陵鎮、雙溝鎮等多個諮詢點開展了不一樣形式的稅收諮詢活動，以“稅收促進發展，發展為了民生”為主要資料，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關資料，加強了優化納稅服務和整頓、規範稅收秩序的宣傳。志願者服務隊派發各種稅收宣傳單1000餘份，解答現場諮詢，吸引了廣大納稅人踴躍參與，取得了良好的社會宣傳效應，樹立了江都地稅的良好形象。

（二）組織開展學雷鋒”禮貌交通志願服務週週行活動，城區六個分局80餘名志願者們利用週六休息時間，統一佩戴志願者標誌到交通要塞維護交通秩序，勸導行人與非機動車禮貌同行，以自身的具體行為，影響和帶頭身邊人，為營造禮貌交通新秩序，做出地稅人應盡的貢獻。

（三）組織開展禮貌社群志願服務活動。開展敬老助殘、結對幫扶、維權幫教、心理輔導、資訊傳遞等志願服務；開展社群便民利民、禮貌勸導、環保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務等方面的'工作，透過志願服務傳遞人與人之間的關愛，促進社會和諧。圍繞公民道德、禮貌城市建立、禮貌禮儀等相關知識，，廣泛普及禮貌知識和幸福理念，倡導禮貌新風。

（四）組織開展環境維護整治志願服務活動。區局組織廣大團員青年投入到邵伯母親河的保護活動中，參與了團委組織的植樹護綠、清潔家園、環境整治活動，讓廣大居民瞭解保護環境的重要性，提高環境整治在群眾心中的配合與參與意識。

（五）開展“一幫一”活動，支援和服務新農村發展。志願者服務隊響應區政府的要求，開展了“一幫一”活動，走進農戶、走進農民、服務“三農”。在活動中，以辦實事、求實效為工作方針，深入開展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動，為新農村建設帶給智力支援、致富支援，有效地促進了新農村建設。