專案管理培訓心得

我們在一些事情上受到啟發後，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的專案管理培訓心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

專案管理培訓心得1

本人做專案經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什麼叫對的，什麼叫錯的，專案經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理在接手一個新專案的時候，首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況，如：

1.這個專案是什麼專案，具體大概做什麼事情，是誰提出來的，目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細，後面的驚訝就越少，專案的風險就越小。

2.這個專案裡牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等，很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做專案碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你，哪些人會出於什麼目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為專案經理是一定要記住的;

3.基本瞭解了客戶的情況後，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的，你需要做的是瞭解公司對這個專案的實際期望，是想把專案越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事，公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略，而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響;

4.在做整體專案計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點，你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據專案預算和已往經驗，大致計算一下未來的專案小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個專案使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備，專案所需大件關鍵裝置要儘早預定，以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況，浪費的都是你的時間;

5.現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼，而不是說怎麼做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說，專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那麼做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發生什麼樣的後果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個專案。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果專案經理不能儘早發現風險，那麼就只能去當烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略，現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理都沒有自己選擇組員的權利，那麼，就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同，相差較大，很難有什麼具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小專案裡，這個人就是專案經理本人，大專案裡會配備行業專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什麼，更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

對於這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規矩：

一、統一聯絡人，客戶指定一個人和專案組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，專案的最初就要定好規矩，我專案組只認一個的意見，有什麼要求你們內部先統一再和我談，我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中;

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：

*有書面證據，以後他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這麼說的;

*便於需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;

*對於客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和專案的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎麼做，什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以後就會吃虧。

專案管理培訓心得2

在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司專案管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好專案管理談一下我的理解。

一：專案經理應該具備的素質

專案經理首先要具有：專案管理知識、專業知識（應用領域的知識，標準與規章制度）、熟悉專案環境、通用管理知識與技能、處理人際關係技能。從專案經理的個性、知識、能力看，最能影響專案成功的要素我覺得有如下幾個方面：

1、個性：無論是什麼性格型別都必須要有一種讓事情發生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢於推動事情發展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢於決策，對爭議不休的問題會有最後的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

2：良好的個人習慣：自律、個人時間管理等細節問題無論對於日常工作還是專案工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，專案計劃會做很好的。

3：溝通、衝突解決的能力：專案溝通無處不在，專案經理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通物件，不同的溝通訊息要求，採取不同的溝通方式。另外，專案變更、出現問題是不可避免的，專案成員有時也有性格和工作上的衝突，專案經理要懂得以專案為重，保證基本原則，適當變通，去協調解決問題。

　二：如何做好專案經理

專案經理的主要工作有：專案計劃的擬定、專案時間管理、專案成本管理、專案溝通與協調。

1、專案計劃的擬定：計劃是為實現一定目標而科學地預測並確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”，專案計劃是專案實施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成專案，計劃的具體內容有：(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源採購供應計劃、

(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)檔案控制計劃、(8)應急計劃、(9)支援計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

2、專案時間管理：時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網路圖準確描述專案活動的各個節點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源，確保專案準確實施。

3、專案成本管理：成本控制是專案成功的關鍵所在，合理調配資源有利於成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及專案的溝通水平都會影響到專案的成本。均衡各種因素與成本之間的關係才是保證利潤的關鍵。

4、專案質量管理：質量是專案成功與否的標誌之一，質量未達到專案要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個專案還是失敗的。

5、專案溝通與協調：在專案的執行過程中衝突是在所難免的，如何正確處理衝突是專案能否順利進行的關鍵。造成專案衝突的因素有很多，比如：專案管理程式的衝突、專案干係人目標差異的衝突、專案團隊角色的衝突以及個人因素造成的衝突等。作為專案經理要準確判斷衝突的來源並及時處理，確保專案順利執行。

專案經理就是專案的核心力量，是整個專案的靈魂所在，專案參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體專案成員朝著一個共同的目標前進，充分發揮各自的潛能，為專案創造出最大化的利益。這是由專案經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有專案參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。

時間、質量與成本三者關係的合理平衡是專案經理關心的重點課題，很多時候效益才是專案成敗的關鍵，時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是專案可否順利進行的基礎，在專案實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個專案經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

風險一直伴隨專案執行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。專案經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的專案執行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發生。

專案管理工作重點在於全域性和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來控制關鍵的節點，把握好關鍵路徑，正確做好每一個細節處理，那離專案

成功又更接近了一步。

專案管理培訓心得3

為期兩天的工程專案管理培訓，使我對工程專案管理的內容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網的安裝和熱能利用專案的建設，但我所做的工作主要是現場施工管理，只是工程專案管理內容的一個小小部分，沒有具體的實踐經驗。這次培訓對於一個參與即將開工的二期專案人員來說非常及時、重要的。確切的說，兩天的培訓時間是不夠的，尤其是對沒有做過工程專案的人，對老師所講的內容很難理解。

這次培訓的內容大致有以下幾個部分：

1、職能管理與專案管理的區別。所謂職能管理是指標對存在有組織、有固定工作內容和部門進行標準化可重複使用的過程控制程式；專案管理是指對沒有做過或沒有經歷的事情在規定的時間和預算約束下，一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和專案管理就是有本質的區別。職能管理和專案管理是兩個不同的概念，在二期的建設中需靈活運用。

2、新建與技改專案經濟分析、專案綜合管理。這一節的內容我聽後似懂非懂，很模糊，我理解為是對專案建設的前期準備工作的方式和方法。主要是專案的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和專案建設組織機構等內容。這跟我們建設者關係不大，我想這些事情是由老闆和董事會研究決定的。只需要瞭解就可以了。

3、專案範圍管理和專案管理時間。這一節的內溶對我們很有用，教我們怎樣對專案工作分解，掌握正確的工作方法和過程控制。專案工作內容的分解（WBS）是很關鍵的，WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎，要明確範圍的細節內容。專案管理時間的控制主要是教我們瞭解時間與作業的關係、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大專案的工作分解必須由有經驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣，要周密詳細，合理分工，統籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。

4、專案費用、質量、風險管理。費用的估算有三種方法，即概念估演算法、引數估演算法、詳細估演算法。質量管理分為廣義的和狹義的理解，包括產品質量、工作質量、工作質量、過程質量、人員質量、體系質量。風險管理包括風險發生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在專案建設中，肯定包含各種風險，這些風險都具有不確定性因素，我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉移、接受。

5、專案團隊與人員管理。在製造業的職能運作中，人員的崗位職責、部門的工作程式、崗位的工作要求、業務的工作方法是相應固定的。而專案是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合，是一次性過程，專案人員的工作職責、工作程式和工作關係相對模糊鬆弛，由此帶來的問題是專案對專案負責人的要求和評價問題。專案建設的成功與失敗重要因素取決於人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設的要點：

一、要有共同的目標，為同一個目標而奮鬥。

二、公平的利益關係和統一的思想意識。

三、言行一致，寬容和諧，在同心同德的基礎上和共同利益的環境下相互包容。通過對老師的講解，我對團隊建設和人員管理的觀念有了深刻的認識，正如中期會議老闆所講的話：先做人後做事。

兩天的培訓時間很短，學的內容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近，一個投資36多億的專案工程即將開工，對於我來說，要學的，要做的實在是太多太多。當然，學有所用，作為二期專案的建設者，我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量，把南玻二期多晶矽專案建設美好。

專案管理培訓心得4

20xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的專案管理培訓，通過這次培訓和學習，我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下，我學到了很多平時學不到、弄不懂的東西，真正瞭解了什麼是專案管理。

“專案管理”這個詞語倒是經常聽說，也有一定的認識和了解，就是沒有一個整體的概念和具體詳情。經過這次學習之後，頓時豁然開朗，原來“專案”無處不在。我們每天都在做各種各樣的不同型別的專案，小到每天做飯、炒菜，大到人生的規劃，這都是“專案”所包涵的範圍。那麼“管理”又是什麼意思？其實就是要完成某個專案所採取的具體措施以及具體方法，分別將之詳細化，就稱為“管理”。接下來，我將就本次培訓談談我自己的體會。

首先，我的體會是我們在做任何專案的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最後反而搞得很複雜，影響了做事的效率。因此，今後無論做任何事情是，一定要給自己設定一個完整的計劃，才能高效率、高質量的做好每件事。

其次，要做好一個專案，必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會裡，單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與式不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢？團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細，成員之間經常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任感。

最後，不管做任何專案，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發生，因此需要對程序度進行修正，即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個專案時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態度去做，這樣才能取得更好效果。

總之，感謝公司領導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學到的知識及時應用到實際工作中去，為公司發展做出應有的貢獻。

專案管理培訓心得5

培訓專案管理是用系統管理方法，通過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制，實現培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓專案的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支援建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立專案管理績效考評體系，實施專業化管理。

教師培訓專案管理自身的獨特之處，主要有：

一、專案具有一定的“複製”性

教師培訓專案是面對的培訓物件是教師，教師專業方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多，某一個專案難以一次性覆蓋全員;上一次的專案成果，可以直接為下一次培訓所採用，或者改進和優化。

二、專案組織受體制、機制、制約

承擔教師培訓專案的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心於培訓專案，且專案績效只是其崗位績效的一部分。

三、效果考評的綜合性和延時性

教師培訓專案的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平，提高教育教學質量。而考評培訓專案對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果，需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高，則需要在專案結束一段時間之後實施“實踐性”考評，方能比較準確。

四、多維協調、多方協作

協調方面，由於培訓物件來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同，專案組織更多的精力消耗在此。同時，由於院校和機構編制固定，成立“臨時性”的專案組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任專案經理，在多方協作上就可能效果較差。

教師培訓專案管理是用系統管理方法，通過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓專案的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支援建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立專案管理績效考評體系，實施專業化管理。

專案管理培訓心得6

前兩天，在公司專案管理部我人力資源部門精心安排下，為我們專案經理全體同仁進了一次培訓，讓大家受益匪淺。總體而言，課程分為專案流程、人員安排、執行力等幾部分組成。

一、管理時間就是管理自己，高效利用時間

每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，根據工作性質合理安排時間。像我，做技術的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。

二、分清各項工作的輕重緩急

"輕重緩急"對於每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然後再去做日常工作。就好比使用者要一個深層次的技術交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支援,電話中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,使用者的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

三、提高效率，節約成本

在我們專案實施的過程中，專案成本是重中之重，一是公司總體要進行核算，二是專案經理要對本專案的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。我們在做專案的過程中會遇到很多沒想到問題，靈活的應變，統籌的安排是非常重要的。我們的專案交付主要是人力，合理的安排人員，提高人員的複用的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當，加上高素質的員工，我們的成本自然就減少。

四、執行力

一個專案經理如果沒有執行力，那這個專案將無法繼續，一個企業如果沒有執行力，那將無法生存。作為公司的專案經理必須要對執行力進行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識等問題，個人感覺與執行力關係不大。無論是狼也好，土匪也好，海盜也罷，那些都只是一個角色，是不是真的要去學習每個人的結論都不一樣的。但作為專案經理要漂亮的完成自己的專案，首先必須要目的明確，那就是用最少的時間最少的人力做最大的事，讓整個專案的利潤最大化。

最後感謝專案管理部和人力資源為我們提供了一次良好的學習機會，希望公司以後能經常為大家組織學習和交流的環境。

專案管理培訓心得7

很有幸聽到郭老師的培訓課程，經過兩天的專案管理學習，真正對專案管理有了比較深刻的認知，感觸很多。

一、專案需要整體管理

整個專案開始要做好整體規劃，首先要了解專案目標、專案週期，制定並按照專案計劃執行，如若遇到專案變更，要進行影響分析，得到批准後才可制定變更計劃，按變更計劃執行。

二、專案範圍管理的重要性

需求管理是專案範圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在專案目標被清楚明白地表達和理解的情況下，專案才能以一種有序的方式進行。

三、專案管理如何處理實際問題

在專案實施中難免會存在眾多問題，比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、專案延期等，需要做好進度成本估算，客戶關係和睦、團隊協同工作等工作。

體會還有很多，通過這次學習，自己對專案管理有了一個全新的認識，我會將這些方法應用到實際工作中去。

專案管理培訓心得8

我有幸在20xx年3月1日至3月15日期間參加了公司人力資源部組織的第三期專案經理網路培訓班專案管理學習，培訓內容分為四部分：《專案部標準化管理制度》、鐵道部《關於進一步加強鐵路建設管理的若干意見》、高速鐵路施工技術和專案管理實戰。通過這四部分包含先進的高鐵施工技術和專案管理的理論知識以及專案管理實戰、建設專案的管理要求等多知識面、多實用性培訓課程的學習，加強了自己對於專案管理概念的深入瞭解，使得自己對接下來即將開始的專案管理工作有了更大的信心和努力方向。尤其是加強了專案管理的整體思路，對專案管理工作有了進一步的理解與應用能力，將償試運用於以後的管理工作當中。現將本次學習的一些心得體會整理如下：

一、專案經理是一個團隊的靈魂人物。

專案經理是在施工管理實施階段全面負責的最高專案管理者，是企業在專案上的委託代理人，是專案管理的角色，是實現專案目標的責任人。專案經理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量，他就是一個優秀的領導。一個專案的成敗很大程度上取決於專案經理的水平和能力。專案經理是一個專案管理的整體指揮者，任何一個決定都關係到專案的利益。正是因為這個原因，專案經理自身的決策能力必須達到一定的水平，尤其是面對現在高速鐵路大發展時期的專案特點，專案規模大、人員多，這一點尤為重要。在施工過程中，專案經理是協調各方關係、使之相互緊密協作配合的橋樑和紐帶，是對施工專案實行控制各種資訊的集散中心，自下、自外而來的資訊通過各種渠道彙集到專案經理手中，通過指計劃和辦法，對下對外發布資訊，通過資訊的集散達到控制的目的。專案經理是專案總體的組織管理者，更是施工專案責權利的主體，因此這就要求專案經理必須具備一定的素質。能走到專案經理這個崗位需要多年奮鬥和領導的培養，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領導。搞好一個專案既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在專案管理過程中，作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。

二、專案管理亦是經營管理。

就如經營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為專案經理，要反覆吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關鍵工序，細心佈置施工規劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，專案管理又分為內部管理和現場管理。內部管理的第一要務是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規範管理；現場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現場管理的各項工作有條不紊順利進行。一個專案從最開始的開發到最後的竣工，無不涉及安全、質量、文明施工、財務以及成本管理，宣傳、審計等工作。專案經理培訓班上對與專案管理息息相關的工作都作了詳細的講授，從中我學習到了很多以前不曾瞭解的知識，對自己以後的工作更有信心了。

三、責任成本管理在專案管理中舉足輕重的地位。

責任成本管理就是將直接發生成本和費用的各生產單位和業務部門，劃分成若干個責任中心，在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任範圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，並採取合同的形式逐級進行承包，把企業上交款和專案部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動各業務部門和全體職工降低成本的積極性，是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個企業它經營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。

四、質量管理是專案管理的關鍵建設工程的質量不僅事關企業榮譽，也是企業做強做大的承攬工程的通行證，更事關企業效益、廣大職工的切身利益。質量控制要深入到每個與專案相關的人，要深入到專案的每一個過程中，從專案開工，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要有質量控制，而不是到工程竣工交驗時才去檢驗是否符合標準。

專案管理培訓心得9

6月21日至23日，公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《專案管理》專題培訓，通過系統性的學習，讓參與培訓的學員收穫甚多。

作為公司的生產管理部門，如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作，通過系統的《專案管理》學習和深入應用，可有效的提升產品質量、按時履約。

專案管理的應用，是為了實現具體的目標，而要實現具體的目標，首先要明確五大原則，一是制定的目標必須明確；二是制定的目標力求量化；三是目標的可實現性；四是實現此目標與其他目標的關聯；五是實現目標的時限。

專案管理必須劃分階段，不同時期關注不同問題，其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程，其核心有三點：一是計劃近細遠粗；二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門，在接到經營部門的計劃後，要及時牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計劃方案，根據方案推進專案的實施，到具體執行的時候由實體承製單位做細緻的實施計劃，每日跟進檢查，推進中有偏頗的需要及時修正，解決問題，把因突發問題的產生而影響到的工期，通過問題的解決或者後續工序的控制修正到原計劃節點中來，確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實現的最終結果及時反饋給經營部門，由業務部門提前和客戶溝通，協商解決，達成一致後按計劃推進實施，決不能出現到了交貨而不能正常交貨，這個時候再把結果告知客戶，長此以往，關係再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

通過專案管理的策劃和實施，實現最終的目標。實施專案管理的結果，方案的策劃和制定僅僅是個開始，而實際結果的好壞，執行力是關鍵，專案經理必須具備資訊收集與分析能力、決策能力、協調能力，有強烈的工作責任心才有完美的執行力，只有具備高度責任感，才能在執行中勇於負責，在每一個環節中力求完美，按質、按量地完成計劃或任務。

專案管理培訓心得10

培訓管理是用系統管理方法，通過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制，實現培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓專案的主要內容；對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓；指導支援建立“柔性組織”，創新管理機制制度；建立專案管理績效考評體系，實施專業化管理。

教師培訓專案管理自身的獨特之處，主要有：

1。專案具有一定的“複製”性。教師培訓專案是面對的培訓物件是教師，教師專業方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性；教師隊伍人數眾多，某一個專案難以一次性覆蓋全員；上一次的專案成果，可以直接為下一次培訓所採用，或者改進和優化。

2。專案組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓專案的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心於培訓專案，且專案績效只是其崗位績效的一部分。

3。效果考評的綜合性和延時性。教師培訓專案的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平，提高教育教學質量。而考評培訓專案對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果，需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高，則需要在專案結束一段時間之後實施“實踐性”考評，方能比較準確。

4。多維協調、多方協作。協調方面，由於培訓物件來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同，專案組織更多的'精力消耗在此。同時，由於院校和機構編制固定，成立“臨時性”的專案組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任專案經理，在多方協作上就可能效果較差。

教師培訓專案管理是用系統管理方法，通過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓專案的主要內容；對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓；指導支援建立“柔性組織”，創新管理機制制度；建立專案管理績效考評體系，實施專業化管理。

專案管理培訓心得11

參加這四天的培訓過程中，讓我更加深刻的體會到工程造價在整個專案管理過程中的重要地位，在工程專案中常說的一句話“會幹得不如會算得”，一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮著重要的作用。現就對參加本次新能源專案造價管理培訓後的個人心得體會作如下彙報：

新能源專案存在專案建設期短、專案建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規範偏少等特點。專案建設週期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、後評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性（多次性）的特點。工程建設專案從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設期。在整個建設期內，構成工程造價的任何因素髮生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結算後才能最終確定工程造價，因此需對建設程式的各個階段進行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段，參加這次培訓後才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、專案後評價階段。方案設計階段是頂層設計，方案不完整、影響招標；招投標階段掌握主動權，招標漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權，實施管理無記錄，影響結算；竣工結算階段為雙方博弈、妥協，結算資料不全，影響審計、決算。因此，批覆後的可研報告，對專案具有至關重要的指導意義，專案的每位參與者都應該要認真、反覆閱讀。後期招標、施工過程中，相較於可研的變更，均應由提出變更的單位做相應的說明檔案，如招標檔案樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更，均應說明原因，如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。

培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對於工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設計單位不出變更，工程簽證內容填寫不規範等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的，從理論中得出結論才能真正的為公司服務，從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點，在以後的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

專案管理培訓心得12

前段時間，我負責了一個專案的管理與開發。在時間短、任務緊，而團隊人員又大部分是沒有經驗的菜鳥的惡劣情況下，我帶領接近40人的團隊，終於在客戶規定 的時間範圍內如期交付產品。這其中，經歷了需求變更、人員變動(因為其它任務，先後有近10人離開團隊)等諸多問題，專案仍然取得了成功，不能不說有幾分 僥倖，但此外也有一些經驗與教訓可以與大家分享。

專案開發方面

專案應以需求為核心。一個專案是否能夠成功，對需求的準確把握在成功因素中要佔上60%的比例。不管系統的架構設計、團隊管理有多麼的成功，如果需求出現偏差，仍然是南轅北轍。由於EAS專案的特殊性，專案開發過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是專案成功的關鍵。

需求必須獲得客戶的確認。通過需求調研與分析後獲得的使用者需 求說明書，以及軟體需求規格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內容包括專案的目標、範圍以及專案需求功能點(用例)。EAS專案在前期對需求不夠重 視，導致在需求理解上出現了一些偏差，從而影響了專案的進度。幸而得到了及時的糾正，在專案管理部的協助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從 而使得專案在客戶驗收時，有了充分的保證。

專案應確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟體開放工作細分的第一步就是要有專門的系統分析員或需求分析師)從EAS專案的開發過程中，我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認，原因正是在於我們沒有專門的具有豐富經驗的需求分析師。普通開發人員在調研需求以及撰寫需求規格說明書時，總是會出現偏差或理解錯誤的地方。軟體需求分析是一項重要且負責的技術，沒有經過專門訓練的需求分析師，通常會給專案帶來隱患。

專案應指定各個模組的需求介面人。只有這樣，才能有效地保證專案組與客戶的及時溝通，快速響應客戶的請求與反饋。EAS專案在開發早期及時地確立了需求接 口人，在一定程度上規避了需求變更給專案帶來的風險。但是，確立的需求介面人未經過系統培訓，在需求調研以及與客戶溝通的過程中，工作表現只能說是差強人 意。

注意維護需求調研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由於需求調研人不夠專業，而專案經理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有 好的工具或流程來監控這一過程，使得需求調研記錄沒有發揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何專案的需求都不是固定不變的，需求隨時會發生 變更，而開發人員實現的需求也可能會與客戶的要求偏差。

注意維護需求矩陣。專案經理對這一內容缺乏足夠的重視與理解，專案開發過程體系中也缺乏好的需求矩陣文件模板。但是在專案中後期，專案及時撰寫了EAS專案需求功能列表，並結合交付版本與客戶進行了溝通和協商，從而規避了需求偏差的風險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->使用者需求->產品需求->軟體需求->設計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經實現有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)

控制需求變更。重視CCB的作用，同時應建立需求變更的響應機制。EAS專案組對於需求變更的響應還不夠及時，這一點專案經理與專案管理小組要擔負一定的責任。(範圍管理中範圍控制的內容，變更管理是配置管理的一個重要內容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調整而發生混亂)

專案管理培訓心得13

專案經理是為專案的成功策劃和執行負總責的人。為此專案經理必須在一系列的專案計劃、組織和控制活動中做好領導工作，從而實現專案目標。從職業角度，專案經理是指企業建立以專案經理責任制為核心，對專案實行質量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高專案管理水平設立的重要管理崗位。專案經理是專案團隊的領導者，專案經理首要職責是在預算範圍內按時優質地領導專案小組完成全部專案工作內容，並使客戶滿意。本文分享筆者的專案管理心得。

1、專案要進行整體管理，善始善終

整個專案開始要做好專案整體計劃，在專案的整個過程中，始終要按照專案計劃執行，如若遇到專案發生變更，要進行影響分析，得到批准後製定變更計劃，並按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的專案利益干係人，說明變更的原因和產生的影響。

專案首尾工作也是專案管理中，一項重要的工作。需要將專案過程中產生的檔案資料進行整理，歸檔;對專案的費用和進度進行審計和稽核，對專案的質量進行檢驗和驗收;對專案的整個過程的利弊得失進行總結和交流。

變更計劃在軟體專案中經常遇到。控制好軟體專案的變更，首先需要做好專案的開始目標基準的確定，基準的使用者需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個專案，開始為了佔領市場和儘快拿下合同，在使用者需求還沒有詳細提供的條件下，就與使用者簽定了合同，後來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在專案過程中，使用者方還總是變更軟體的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而使用者方認為是合同範圍，不能因此增加費用和時間。這個專案在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在後來的專案程序中一直處於被動。

所以專案從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有專案的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好專案的變更，這些是保證專案能夠順利完成的基本條件。

2、質量管理是專案成敗的關鍵

我們在進行軟體專案過程中，對軟體的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然後才能進行測試;測試要有記錄，並將記錄整理成測試報告。

但通過此次培訓後，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與專案相關的人，要深入到專案的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。

標準化設計，標準化管理是專案質量的保證。參加質量體系認證有助於企業提高專案的管理水平，有利於提高工程專案質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業對專案的管理將經過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統計過程控制量化管理，到最後的優化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。

專案管理培訓心得14

隨著控股集團事業的發展，越來越多的專案需要立項。為了經營管理好這些專案，控股集團於6月19日特邀請北大於洪波教授進行了為期一天的‘專案化的經營管理之道’培訓課。時間雖然短暫，但在學習中受益匪淺。

使我在培訓的過程中慢慢領會到了專案管理的概念，專案管理是戰略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進的文化理念。

其實在日常的工作中，我們做的很多事都可以是一個專案，這在以前的工作中我們還從來沒有這樣去思考過，通過這次培訓教會了我們一個方法，就是用專案管理的方法去對待和處理我們日常在做的每一項工作。有了這樣一個概念，在平時的工作中，我們很容易明晰目標，理清思路，制定好專案流程和任務，確定專案任務要素,比如時間、人數、工具、材料、質量標準、風險因素等等。對專案進行WBS管理，提高工作效率。

通過學習，使我對專案管理有了新的認識。

1、對專案管理有了更明確、清晰的概念。培訓之前，對專案管理的理解處於一知半解狀態。對專案管理內容的理解比較模糊，對專案管理工具認識比較零散，缺乏系統的認知。通過於教授的講授，對專案管理有了系統的瞭解。

2、明確了專案管理不只是工程管理的必然手段，更可以運用於所有的工作管理當中。培訓之前，提到專案管理，聯想到的就是工程專案的管理，比如說建築工程、管理工程等。但通過於教授的講授，進一步知道，日常工作均可以引入專案管理的方法。比如：會議、活動等。

3、更清楚的認識到文化差異對管理的影響。於教授把儒、道、兵、法等國學應用於專案經營管理中，講解生動透切，在管理上如何結合東西方文化來改變管理方式令人深思。

4、專案管理四要素（時間、範圍、成本、質量）使任務變得更清晰明瞭。一項任務如何在執行前明確四要素，將決定此任務執行的最終效果。在以後的工作中，必將四要素貫穿於任務的始終。

通過學習，加強了我對專案的經營管理有了整體思路，尤其是對專案管理工具有了進一步的理解與應用能力，將償試運用於以後的經營管理之中。

專案管理培訓心得15

通過在課堂上的學習，我對專案管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下，對專案管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析，既加深了對專案整體的理解，也加強了各個管理工具的應用，現將對本次專案管理的培訓所得做簡單總結。

專案管理的應用，包含著多個知識領域，如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特徵：任務的明確性、管理工具的先進性、資訊溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及專案管理的貫穿性等。專案整合管理是指在專案的整個生命週期內，彙集專案管理的知識領域，對所有專案計劃，進行整合執行及控制，以保證專案各要素相互協調的全部工作和活動過程。

人是決定組織和專案成敗的關鍵。有效的管理人力資源，是專案經理們認為最困難的一件事情。專案人力資源管理包括為最有效地使用參與專案人員所需的各項過程。它包括專案的所有利害關係者，如贊助人、顧客、合夥人、供應商/分包商、專案團隊成員等。專案人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建專案團隊和專案團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄並分派專案角色、職責，請示彙報關係，這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關係，以及專案的組織結構；專案團隊組建的內容主要是招募、分派到專案工作的所需人力資源，得到專案所需的人員是資訊系統專案成敗的關鍵；而專案團隊建設的內容主要包括培養專案團隊個人與集體的能力，以提高專案的績效。對於許多資訊系統專案而言，是否能夠培養團隊和集體的能力，也是專案成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通訊息的過程，對於專案取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在於互動雙方建立彼此相互瞭解的關係，相互迴應，並期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在資訊系統專案中，專案干係人之間的溝通貫穿專案整個生命週期，很多專家認為資訊系統專案失敗的重要原因就是溝通的失敗。

專案需要以有限的成本在有限的時間內達到專案目標，而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對專案目標的負面影響，抓住風險帶來的機會，增加專案干係人的收益。作為專案管理人員，必須評估專案中的風險，制定風險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證專案順利的進行。專案採購是從專案外部購買專案所需的產品和服務的過程。採購過程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的採購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的作用。

團隊是專案管理成功與否的大環境。好的專案團隊，應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的資訊溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的專案團隊，每個部門和每個作業小組就是一個小專案團隊。專案經理是專案管理的角色，是實現專案目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。專案經理不一定是這個團隊中能力的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。

以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結，實際的專案管理中要涉及到整個專案的方方面面，對於每個點的學習和應用都非常重要，每個工具的使用都會大大提高專案管理的效率，提高專案成功的概率，我們要堅持理論的學習，同時也要不斷地實踐和改進，找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的專案管理方法。