郵差弗雷德讀後感範文（精選16篇）

當品讀完一部作品後，你有什麼體會呢？現在就讓我們寫一篇走心的讀後感吧。可能你現在毫無頭緒吧，下面是小編收集整理的郵差弗雷德讀後感範文（精選16篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　郵差弗雷德讀後感1

《郵差弗雷德》這本書，開始我是帶着任務讀的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。”正是因爲有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取的精神。人是要有一點精神的，一個企業也是這樣。“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。

物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們遠去，責任感的淡漠讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的缺失。對於員工的私心、功利性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導改造他們。對於企業中的“弗雷德”，或“準弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們從來不缺少千里馬，缺的只是伯樂而已。

一個現代化的企業要想永遠立於不敗之地，就是要培育自己的企業文化。當“弗雷德”文化由個體行爲上升爲羣體行爲時，其也就成爲企業文化的一部分。而企業有了主動進取，忠誠敬業的員工，那我們的企業就會無往而不勝。

　　郵差弗雷德讀後感2

讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那麼多人，能在衆多勵志書籍中脫穎而出，主要是因爲我們大多數人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態度和工作潛力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都能夠不平凡。

郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員，但是這天他卻名了。當然他所做一切，不是爲了名利！要做一件好事容易，但是要做一輩子好事就十分困難了。他爲何名了呢？機遇總是給有準備的！因爲他兢兢業業的工作態度，把顧客當朋友真誠地來對待，從而形了一個良好的際關係。費雷德在帶給優質服務時，認識了這書的作者，一位演說家。正因爲演說家朋友因他的事蹟而感動，所以開始宣傳弗雷德的事蹟和弗雷德精神。

其實在我們的常生活中也有許多助爲樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經做了一輩子的好事了，但還只是一個默默無聞的普通百姓，但是他們還是那樣無怨無悔，樂於奉獻。在我們於困境時，那怕別的一個小小幫忙，都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫忙了別，當愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢！也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂！我們要做一個快樂的。快樂的來源有很多途徑，但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂！由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。

弗雷德的精神不僅僅對個人的發展有很好的指導，企業的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認爲“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因爲有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業效益的提高。

郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。

古人說過，莫以善小而不爲，莫也惡小而爲之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，並沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恆，讓人們從平凡中看到了偉大。

弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤爲可貴。誠實守信，能夠讓客戶更放心，長久與我們持續接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心裏。

對工作充滿激情，就會使自我的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注於工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應學習和注意的地方。

弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功並非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向傑出。

　　郵差弗雷德讀後感3

《郵差弗雷德》是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》後，全美最暢銷的勵志類書籍。故事的主人公——弗雷德，從事的只是普通得不能再普通的郵差工作，但他卻從不自悲，以無比的熱情快樂地享受着這份工作。他以把工作做得最好爲前提，從不計較個人得失、他人的承認或讚賞；堅持服務至上，在提供服務的同時，與客戶建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化；在平凡瑣碎的工作中，弗雷德懷抱着兢兢業業的態度和敬業奉獻的精神，充分運用自已的想象力與創造力，爲客戶提供超值的服務。

讀完《郵差弗雷德》，主人公鮮活的形象彷彿就屹立在我身旁，像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠，甚至化成心靈的明鏡。

郵差，是一份不能再普通的工作，甚至在常人眼中看來：每天重複同樣的工作，每天穿梭在同樣的道路，每天面對同樣的面孔……每天、每月、每年，都是這樣重複着，或許，你都覺得累了、煩了，但是弗雷德卻不僅僅做到了堅持，而且在這份平凡的服務崗位上做出了彩！

弗雷德很平凡，他做的都是平凡人都能做的事，但是作爲平凡人的我們，卻經常遺失了弗雷德的品質。

作爲一名基層法院的幹警，整日面對着堆積如山的案卷。我也曾苦悶過，徘徊過，失落過，甚至有時會懷疑，難道自己這一輩子每天都要重複做這些事？難道這就是我的職業夢想？但弗雷德這份平凡的執着卻深深地感動了我，他讓我明白，工作沒有高低貴賤之分，崗位沒有肥瘦輕重之別，工作的平凡或偉大不在於工作的內容，而是取決於工作的人，“天生我才必有用”、“業精於勤而荒於嬉”，在平凡的崗位上，我們只要努力且用心地去做，同樣可以有所作爲，從平凡走向傑出，實現自已不平凡的人生。

當今社會提倡創新，但真正具備創新的工作內容只佔所有工作的一部分，大部分的工作都是普通、日常或者重複的，這更需要每個人在各自的工作領域裏去用心和投入激情，像弗雷德那樣去思考，去行動，而且貴在堅持，保持一兩天或者一段時間的激情和投入是容易的，但是保持一年、五年、十年甚至更長的時間，就非常不容易了。

海爾總裁張瑞敏說過：“把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。”朱熹說過，“敬業”就是“專心致志，以事其業”。古語有云：“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。”

我深信，有很多很多人，只要努力，都能勝任自己的工作，都可以成爲弗雷德，但是弗雷德的一點卻是他們無法模仿的：對事業的執着、敬業、忠誠，我們要像弗雷德一樣，對自己的事業忠誠、忠心。

子曰：“君子素位，其正而行，上不怨天，下不憂人。”正是因爲有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取的精神和充溢身心的愉悅。

在繁重的工作中，我們常常忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結果失去了不平凡的機會。弗雷德感動大家的地方是他自己高度的執着精神與敬業精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創造快樂，自己也會獲得同等的快樂，這是工作被認可的快樂，也是因顧客的滿意而快樂。

在弗雷德的價值觀裏：提供服務，不是一種責任，而是一次機會；因爲他知道，施比受更快樂。通過學習弗雷德的精神，我們可以得到人生最重要的東西，即靈魂的安寧和心靈的充實。

弗雷德和他工作的方式，對於21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵，我深信，真理是可以傳播的，我們每個人都能成爲弗雷德，我們能做得比已經做得會更好，爲什麼不盡自己最大的努力將事情做到極致呢。

我深信：我們有着和他一樣的信念，每個人都能有所作爲的，我們要讓每一天都成爲自己的代表作。

作爲年輕人，激情、追求完美是我們的優勢，如果我們能將弗雷德這種執着與敬業精神融入到我們的學習、工作與生活中，不斷思考，不斷創新，勇於負責，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

人生的路有多長，事業的路就有多長。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

　　郵差弗雷德讀後感4

這天，我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》，共三卷八章122頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之後，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極爲普通，但工作十分敬業。他以把工作做得最好爲前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞；堅持服務至上，在帶給服務的同時，與客戶建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化；同時，在不增加支出的狀況下，透過自我的想象力和創造力爲客戶帶給超值的服務，讓每一天都成爲自我的代表作。

細細地讀了《郵差弗雷德》這本書，感受頗深：

1、在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人，能在衆多勵志書籍中脫穎而出，主要是因爲我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自我，那麼，我們每個人都能夠有所作爲。

2、在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是爲了獲得更多的報酬，也不是爲了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時光和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，並品味着工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極爲實用的象徵。因爲我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。

3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應尊重自我所從事的工作，尊重自我的生活。

4、在工作中學會創新。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料；他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成爲創新服務和增值服務的代名詞，很多企業都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務必發揮自我的想像，在工作中進行思考，用創造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作纔不是一件簡單的無味的事情，而是一件創造性的勞動。

　　郵差弗雷德讀後感5

英國著名的暢銷書作家馬可桑布恩所着的《郵差弗雷德》，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》以後，美國最熱銷的勵志類書籍。小故事的主人翁弗雷德，是英國一名更爲一般的郵差。他以把工作做得最好是爲總體目標，從細微的層面學起，不計較個人利益、不計入別人的稱讚與收益；堅持不懈客戶至上，根據個性化的服務項目，與顧客創建優良的人際交往，得到大家的讚譽與令人滿意；不在提升開支的狀況下，根據自身的創新能力爲顧客出示個性化服務，讓每一天都變成自身的開心工作日，也帶來大家巨大的開心。根據閱讀文章《郵差弗雷德》這本書，整理原來本身對工作、學習培訓和生活的點點滴滴觀念累積，又擁有新的感受。

《郵差弗雷德》敘述的是一個普普通通的郵政快遞服務項目工作人員的平時非常簡單但是的工作，可是從普普通通的工作帶來大家無窮無盡開心，表明了大家對工作最基礎難題的想到與思索，迴應了以前困惑大家的有關工作的疑惑：爲了誰而工作？爲什麼工作？怎樣工作？擺正心態，開心工作。或許大家日復一日的疲勞與奔忙還滯留在以便賺錢養家，又或者是以便追求完美高些的富裕生活，但毫無疑問的是工作早已是大家生活必不可少的一部分。工作也不僅是以便獲得社會財富，考慮自身的生活要求。工作也應該是完成人生規劃、自我完善的全過程，自然更關鍵的是根據工作不但可以給社會發展產生財富的提升，也給本人生活產生快樂，爲周邊的大家產生開心。

郵差弗雷德儘管從業的是更爲簡易的普普通通的工作，可是他可以以一種平時的開朗的情緒去資金投入，以太陽的心理狀態去看待每日工作碰到的事情，那樣促使自身的每日全是幸福快樂的，也感染了有關的社會意識形態。針對大家每一個人而言工作在一定水平上是一種工作壓力但不應該變成大家消沉應對敷衍了事的原因。每一個人所從業的工作只不過是是由於職責分工的不一樣罷了，對社會發展一樣具備關鍵的實際意義。簡直由於擁有象弗雷德一樣的一個個平凡的人生的工作才鑄就了優良井然有序的社會現狀，也纔有大家幸福的生活。我們要以良好的心態融進到工作中去，迎來工作的挑戰，從工作的取得成功中得到成就感，從持續的挑戰中得到信心，也纔可以從持續的自我完善中，完成人生道路的個人價值反映。真心實意溝通交流，真心實意服務項目。弗雷德可以每日全是開心的，便是由於有一顆平常的心，待人接物以誠相待，誠心誠意地爲顧客服務。

現代社會不論是工作還是學習培訓和生活，大家通常夾雜着過多的功利性與虛情假意，在與人相處中存有着猜疑與防備，難以有真心誠意的以誠相待以對。大家應當學習培訓弗雷德將工作作爲與別人真心實意相處的一種生活的方法而不所有是一種壓力。與朋友和顧客等的融洽與協作不應該是埋怨和追求完美，而應該是一種不一樣職責分工標準下的互相協助與推動。尤其是與顧客的活動營銷，應該是追求完美業務流程協作成效爲終極目標的一部分的“關聯型”，而不是隻是追求完美得到業務流程盈利的結果的“買賣型”。求實創新，造就自身。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的很多非凡的事，大家都徹底能夠保證。殊不知在實際生活中，大家通常沒有意識到或不屑一顧去做這種普普通通的瑣事，結果一事無成。《郵差弗雷德》一書能對大家有一定的推動，可以讓我們以激勵與啓發，關鍵是由於我們都是平凡的人生，但要是認知能力自身，堅信自己，大家每一個人都能夠在平凡的崗位上大有作爲。

施洗約翰林肯汽車說：“不管幹什麼，必須把它搞好。”不管從業哪些行業或崗位，每一個人都應當把求實創新和質量作爲拼搏的總體目標。我們不能好高騖遠、眼高手低地墨守陳規，而應當不甘平庸，完美主義者，要確信三百六十行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不值一提的普普通通職位上作出更改大家觀點，帶來她們超出大家想像的使用價值享有。塑造“弗雷德”。之言創作者馬可桑布恩常說的大家的社會發展太必須開心工作的普普通通的“弗雷德們”。做爲企業的中高層管理人員我們要去塑造大量的“弗雷德們”。一個人的聰慧和能量是比較有限的，僅有大夥兒齊心合力，充分發揮分別的聰明智慧和潛在性工作能力，就可以產生強勁的協力，產生互相促進的良好環境，工作將無往而不勝。我們要積極地爲“弗雷德們”造就和睦的工作自然環境，擅於發覺和發掘她們的潛力，要勇於讓她們胸懷大局，要給與充足的信賴與要給他自主創新出示適用和負責任。當她們獲得考試成績的情況下要給與誇獎與獎賞，在碰到挫敗的情況下給與激勵與寬慰。要言傳身教，起帶領推動的帶頭作用。積極地與職工一起參加到公司的銷售市場和管理方法實踐活動中去分攤艱苦傳遞快樂，與公司共命運與時期同發展。

　　郵差弗雷德讀後感6

美國著名的暢銷書作家馬克桑布恩所著的《郵差弗雷德》，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之後，全美最暢銷的勵志類書籍。故事的主人公弗雷德，是美國一名最爲普通的郵差。他以把工作做得最好爲目標，從細小的方面做起，不計較個人得失、不計他人的讚賞與回報；堅持服務至上，通過人性化的服務，與客戶建立良好的人際關係，獲得人們的讚許與滿意；在不增加支出的情況下，通過自己的創新力爲客戶提供增值服務，讓每一天都成爲自己的快樂工作日，也帶給人們極大的快樂。

通過閱讀《郵差弗雷德》這本書，梳理原先自身對工作、學習和生活的點滴思想積累，又有了新的感悟。《郵差弗雷德》講述的是一個平凡的郵政服務人員的日常最簡單不過的工作，但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂，揭示了我們對工作最基本問題的聯想與思考，回答了曾經困擾我們的關於工作的疑問：爲誰而工作？爲何工作？如何工作？擺正心態，快樂工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在爲了養家餬口，抑或是爲了追求更高的富足生活，但不可否認的是工作已經是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是爲了獲取物質財富，滿足自己的生活需求。工作也應該是實現人生目標、完善自我的過程，當然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財富的增加，也給個人生活帶來樂趣，爲周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最爲簡單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入，以陽光的心態去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關的社會羣體。

對於我們每一個人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應該成爲我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個人所從事的工作只不過是因爲分工的不同而已，對社會一樣具有重要的意義。真是因爲有了象弗雷德一樣的一個個平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環境，也纔有我們美好的生活。我們要以積極的心態融入到工作中去，迎接工作的挑戰，從工作的成功中獲得滿足感，從不斷的挑戰中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實現人生的自我價值體現。

真誠溝通，真心服務。弗雷德能夠每天都是快樂的，就是因爲有一顆平常的心，待人坦誠，真心實意地爲客戶服務。現代社會無論是工作還是學習和生活，人們往往摻雜着太多的功利與虛僞，在人際交往中存在着猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶等的協調與合作不應該是抱怨和苛求，而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進。尤其是與客戶的營銷活動，應該是追求業務合作成果爲最終目標的一部分的“關係型”，而不是僅僅追求獲得業務利潤的結果的“交易型”。

追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現實生活中，我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結果一事無成。《郵差弗雷德》一書能對我們有所促動，能夠給我們以鼓勵與啓迪，主要是因爲我們是平凡的人，但只要認知自我，相信自己，我們每個人都可以在平凡的崗位上有所作爲。亞伯拉罕林肯說：“無論做什麼，都要把它做好。”無論從事什麼行業或職業，每一個人都應該把追求卓越和品質當作奮鬥的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安於現狀，而應該不甘平庸，追求完美，要堅信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法，帶給他們出乎人們想象的價值享受。培養“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作爲公司的中層管理者我們要去培養更多的“弗雷德們”。一個人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協力，發揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強大的合力，形成相互促進的良好氛圍，工作將無往而不勝。我們要積極地爲“弗雷德們”創造和諧的工作環境，善於發現和挖掘他們的潛能，要敢於讓他們勇挑重擔，要給予足夠的信任與授權，要給他們創新提供支持和承擔責任。當他們取得成績的時候要給予表揚與獎勵，在遇到挫折的時候給予鼓勵與安慰。要以身作則，起帶頭引領的表率作用。積極地與員工一起參與到企業的市場和管理實踐中去分擔艱辛分享快樂，與企業共命運與時代同進步。

　　郵差弗雷德讀後感7

這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名郵差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他從不抱怨，只是把工作當成生活中不可缺少的一部分，讓它成爲自己的興趣和愛好，以樂觀的心態、以真誠和熱情使每天單調的工作變得豐富多彩，並以此不斷的感染着周圍的人，使每個人都能感受到他那發自內心對工作、對生命的熱愛。

在弗雷德的價值觀裏，提供服務，不是一種責任，而是一次機會。因爲他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。我們羨慕、敬佩甚至嚮往的，正是這樣一種從快樂工作、快樂生活的心態。那麼，怎樣才能快樂積極工作呢？

我認爲，要快樂工作，首先需要一個正確的工作態度。被譽爲20世紀英國最偉大的心靈導師詹姆斯。愛倫曾說過，一切幸福緣自正確的態度。工作是我們與社會聯繫的橋樑，也是我們能利用自己掌握的資源爲他人、爲社會提供服務的手段，在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點，才能領悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神，無論多麼平凡、瑣碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的價值和意義，你看重它，持之以恆的踐行它，它也必將回饋給你更大的快樂。

其次，要快樂工作，則要全身心投入工作。真心地爲工作付出全部熱忱，一切都會改變，一切都有可能。就像弗雷德那樣，全身心地投入郵遞工作，將平凡的工作幹得有聲有色，收穫着工作的樂趣，同時創造着價值。事實證明，投入愈強烈，工作變得愈可行，信心愈大增，幹勁也越足，工作越出色。反之，消極對待，迴避問題，任何事都可能成爲重重障礙，讓你棘手無比。全身心地投入工作，纔可能津津有味地體驗工作過程，感受行爲本身帶來的體驗和滿足，在自己的職業裏自得其樂；全身心地投入工作，便能充分發揮自己的經驗與專長，收穫個人價值與靈性上的成長，不斷超越自我，實現自我。

再次，要善於及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作，等到熟練後，很有可能成爲一種重複勞動，如果安於現狀，疲倦感難免會滋生。書上說得好，讓工作成爲你的快樂，不是通過改換工作，而是通過改變自己工作的方式。隨着工作年代日久，工作熟悉，熱情自然會很正常地降低，激情也在無盡地消耗，很有可能逐漸產生消極倦怠的狀況，這就需要像弗雷德那樣，改變以往墨守成規的工作方式，不斷及時進行相應的調整，創新工作方法，豐富工作內容，永葆工作的激情和興趣。

無論從事哪種工作，無論身處哪個崗位，如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷轉變，不斷創新，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

　　郵差弗雷德讀後感8

讀《郵差弗雷德》這本書的時候，我漸漸的被書中的人物所感染、激勵。 弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。”正是因爲有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的，一個組織也是這樣。 “弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們爲自己的公司、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創造卓越和無限精彩的可能性，他也會願意做一個“弗雷德”。緊接着，妙不可言的事情就要發生：你曾一度失去的精力和幹勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德” 所得到的回饋——被承認與滿足感將成爲推動你持續努力的最大燃料。

物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的稀缺。對於私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導改造。對於周圍的 “弗雷德”，或“準弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項，對他們進行精神和物質的獎勵，要讓這種獎項真能物得其所，名副其實。也許，“弗雷德”們最初的踐行並不想獲得怎樣的回報。但我們的黨和組織不能這樣想，要善於做一個伯樂，發現他們承認他們，要讓他們知道自己的行爲得到了欣賞和重視。並且，要大張旗鼓的宣傳他們，報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報道來深化擴大“弗雷德”的影響並不斷重複這一過程。漸而久之，就能形成“弗雷德”文化。

我們黨要永葆先進性，就是要培育自己的黨內文化。唯有如此，廣大黨員幹部纔能有一種歸宿感。讓每一位黨員幹部都融入到黨內文化的大範疇裏，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行爲中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當“弗雷德”由個體行爲上升爲羣體行爲時，其也就成爲黨內文化的一部分。當我們具有了發自內心的力量的呼喚，我們就有了無限的動力。而我們擁有了主動進取，忠誠敬業的黨員幹部，那我們的黨就會無往而不勝。

記得馬丁路德金說過：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作纔是優秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實踐，我們每個人都能有所作爲，成爲具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，我們的組織將成一片林。到那時，我們的組織也就由一棵樹成長爲一片林了，還有什麼風沙可阻擋。

　　郵差弗雷德讀後感9

從淺讀《郵差弗雷德》的感受是他的平凡！

從細讀《郵差弗雷德》的感受是他的傑出！

從再讀《郵差弗雷德》的感受是他的想象力、創造力！

網上對於評說《郵差弗雷德》文章很多，“三讀”之中，是我讀這本書的感受！如果不帶有任何想法的讀這本書的時光大約二十分鐘就夠了。如果細讀這本書後，我感受我不是在看一本書，而是我就應做些什麼事。

書中講到弗雷德是美國的一名普通郵差，然而他實現了從平凡到傑出的跨越。他的成功之處在於透過自我的想象力和創造力爲客戶每一天都帶給超值的服務，讓每一天成爲自我的代表作。一個很偶然的機會，弗雷德替享有國際聲譽的激勵演講大師馬克桑布先生帶給服務，馬克桑布親身體驗了郵差弗雷德的熱情、創新和職業自豪感（而此前弗雷德並不明白馬克桑布是何許人也）並深受感染。

馬克桑布寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在，從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式，對於２１世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。這四條原則是：

原則一：每個人都能有所作爲。

原則二：成功的基石是關係。

原則三：你務必持續地爲他人創造價值，而這不必花費一分錢。

原則四：定期自我調整，振作自我

書中分別以弗雷德在做郵差的細小的事爲例從而引出每句真理性的總結，從而也證明了弗雷德作美國的一名普通郵差，然而卻是一個改變了2億美國人工作觀念的人。我想這本書告訴我們，透過簡單的日常行爲，每個人都能觸動他人的生活，爲這個社會增添一份善良與完美。這不但有益於你本人，也有助於你的事業。因爲缺少真誠的關懷，世人滿腹而泣。做一個弗雷德，填補善良的空白，並享受其中的樂趣！

不是職業給人以尊嚴，而是人給職業以尊嚴。書中講到卡耐基先生說的一句話：“做一個一流的出租車司機，比做一個不入流的經理更爲光榮。”每個人都能有所作爲；一個不能給他人帶來財富的人，自我也無法獲得財富。在一天結束之際，惟一的問題是：我爲他人帶來的是什麼變化？關係是一切的基石。爲正確的理由做正確的事。我們務必持續地爲他人創造價值，而這不必花費一分錢。金錢是解決問題的最差方案，用自我能夠嘗試用想象力代替金錢。我們的目標就應是比競爭對手想得更多，而不是花錢更多。帶給超出自我所得酬勞的服務，很快，酬勞就將反超所帶給的服務。如果自我期望成長與進步，那就務必每一天都調整狀態。與自我的潛力進行競爭。定期自我調整，振作自我。

書中更明確地講到，不論我們從事什麼工作，在何種行業，也不論我們住在何處，每一天早晨醒來，自我都是一個全新的人。我們能夠按照自我的選取，來塑造自我的工作和生活，讓每一天都成爲自我的代表作。

我想，郵差弗雷德是一個金光燦燦的模範，他的想像，他的創新，他的盡責，在我們這個轉型的社會具有榜樣的力量，個性對於那些仍在彷徨中的企業更有現實的指導好處，而對於那些時刻害怕自我的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑑。

郵差弗雷德已經成爲創新服務和增值服務的代名詞，企業每年都設立“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。其實我們集團，物業公司，對外的一線服務窗口更是代表着企業形象，企業品牌的延伸，如果從保潔阿姨開始就能認識到這一點，透過學習《郵差弗雷德》平凡的故事，逐步轉變每個人的思想，在集團內部挑選“弗雷德”式的形象代表，透過內刊、簡報進行推廣。也許每個人都蘊藏着巨大的潛力沒有被認知而無所爲，也許每個人都需要旁人的點撥才能頓悟而有所爲。郵差弗雷德的故事恰巧從一點一滴的日常小事中昭示了一個道理，就是在平凡的崗位上一樣能夠找出卓越的感覺，普通的工作一樣能夠實現從平凡到傑出的跨越。如此一說，大家會問：弗雷德是一個怎樣的郵差？他又是如何用自我的行爲讓大家感到認同、信賴以至受到鼓舞甚至仿效？最近，這個改變了許多企業人觀念的郵差故事來到了中國，《郵差弗雷德》一書的出版爲我們拆解了箇中疑問。

每當有業主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會主動上門自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是那裏的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自我，同時也期望能對您有所瞭解，比如您從事的行業。”弗雷德對待客戶總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄着一撮小鬍子的弗雷德，相貌極爲普通，雖然外表沒有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢於言表。每一個業主就是這樣開始理解弗雷德的服務，他會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料；他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。正是這點點小事告訴我們每個人都能有所作爲，不怕你所工作的機構有多龐大，甚至也不怕它有多麼糟糕，個人在這個機構中，永遠能有所作爲。上司可能對員工出色的表現設置障礙，或對其出色表現視而不見，或不能充分賞識和鼓勵；也可能，上司願意對員工進行培訓，改善他們的業績，並給予獎勵。但不管環境的利弊順逆，最終，超卓的工作表現，還是員工自我抉擇的結果。

每個人，每一天，都在改變世界，事實上，每個人每一天，都在對外界產生影響，帶來變化。郵差弗雷德似乎決心爲所有的客戶帶給優質的服務，而我們呢？你做了哪些事來改善他人的生活，你認識他們與否並不重要。朋友的弗雷德式行爲會讓我們感動，惟一比這更激動人心的，是來自純粹陌生人的幫忙，因爲它有助於恢復我們對人性的信念。

　　郵差弗雷德讀後感10

《郵差弗雷德》讀後，給了我很大的震撼。

原來，當一個微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來，我們都可以通過細緻入微的服務把自身的快樂傳遞給我們所服務的客戶。弗雷德僅僅是一名普通郵差，卻實現了從平凡到傑出的跨越，原因在於他通過自己的想像力和創造力，在普通的服務工作中付出了額外的努力，提供了比預期更多的服務。郵差弗雷德已經成爲創新服務和增值服務的代名詞，企業每年都設立“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀後，我就被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。弗雷德是一名普通郵差，但卻始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅，他樹立了一種新型的激動進取的員工精神樣板。人是要有點精神的，這種精神動力源自於對企業、對事業的熱愛。一個心中充滿自私、狹隘、冷漠的人，一個缺乏正直、忠誠、熱情的人，一個只講索取、不願努力、不願意付出的人，一個放棄責任感、事業心的人，永遠無法獲得弗雷德這種身心的愉悅，獲得人們的尊重和認可。

路德金說過：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作纔是優秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實踐，我相信每個人都能有所作爲，成爲具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業將成一片林。到那時，我們的企業也就由一棵樹成長爲一片林了？“工作的平凡或偉大，取決於工作的人”。我也工作在一個普通崗位，也是一個普通員工，所從事的工作也具有一定的服務性。因此，在日常工作，也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人，通過細緻入微的服務把自身的快樂傳遞給我服務的每一個人。

從我做起，從現在做起，從本職崗位做起，相信我們人人都會成爲“弗雷德”。

　　郵差弗雷德讀後感11

最近，省公司舉行讀書活動，《郵差弗雷德》引起了我的沉思。這本只有2萬多字的書，給了我無限的感慨。

弗雷德改變什麼了呢？“用想象力取代金錢，用創造性代替資本”，因爲積極的人生態度，因爲堅守爲他人創造價值的理念，因爲超越自己，挑戰平庸的勇氣，世界因他而不同。這位普普通通的郵差，用他的熱情和專注，用他的專業化的服務，贏得了許許多多人的尊重。正如書中所說的一樣；在人們大多談論工作給人以尊嚴時，其實，人同樣賦予工作以尊嚴。郵差這個工作，由他的存在而增值，因他的表現而絢麗動人。郵差弗雷德用他的行動告訴我們：職位從來不能決定一個人的表現，反倒是工作表現會最終決定一個人在生活中的地位。

回過頭來看，弗雷德擁有什麼呢？與我們絕大多數普普通通的大衆一樣，他既沒有無上的權力，也沒有可供驅使的資源，“一身看起來單調乏味的藍色制服和一個裝滿信件的郵袋，僅此而已”。在一般人看來，只是一個生活在社會最底層的人，做着社會似乎最原始的工作，就像許多人可以做的那樣，他可以找出一千個理由對自己的工作價值和身份意義提出質疑。

弗雷德能改變什麼呢？這也是我在讀該書時，時常縈繞於心的一個問題。我們可以試想，弗雷德憑他的聰明和用心，完全可以選擇和其它郵差一樣的工作方式。基本完成本職工作之後，或者從事第二職業，或者把琢磨怎麼爲別人服務的時間，去健健身，打打牌，或者多留點時間跟孩子去輔導功課，或者陪老婆逛逛街購購物，或者哥們幾個、同學一夥去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看來，生活的豐富多樣性，決定了他可以有若干種生活和工作方式的選擇。爲什麼執着於一件普普通通的郵差遞收工作呢？

想想郵差弗雷德，再想想身處通信行業的我們又當如何自處呢？

我們身處的通信行業，無時不刻不在深刻地影響着人們的生活方式和工作方式。我們在獲取生存資源的同時，沒有理由不自豪，我們身後的這個世界因爲通信事業的發展而發生着翻天覆地的變化。這個變化，因我們每個人的參與和推動而與衆不同。

目前企業的發展狀況不盡如人意，可貴的是，企業中，我們會發現，有很多很多人像弗雷德一樣在努力地工作，在聚精會神搞建設，在一心一意謀發展，在集中力量向既定方向划槳，在臥薪嚐膽優化划槳節奏，在痛定思痛地改善船體結構，在殫精竭慮讓企業駛出歷史泥淖。

我常想，作爲單體的自己，無論是改變生活和工作的廣度、深度或者說厚度都非常有限，我唯一有把握地可供選擇的方式只能是持續地改變自己，進而有勇氣改變自己能改變的東西。

躬身自問，作爲自己，是不是在以一個旁觀者的身份在觀望，像小部分人習慣的那樣，在旁邊吶喊，自以爲是地指指點點，把自己的聲音淹沒在海浪中，然後自得地欣賞自己的歡呼聲，或者還爲自己嘶啞的喉嚨請功？

躬身自問，作爲自己，是不是每一天做對了一件超越平凡的事，是不是可以爲工作中某些習以爲常的問題進行執着地改善和推進，或者說，是不是可以爲某個小小流程的改善和優化而興奮不已，熱情投入，或者說，能不能因爲某個方案辦法出臺的精心，爲企業整個系統的優化，打上了一個小小的補丁。凡此種種，讓自己爲職業憑添一抹亮色，爲工作憑添一份尊嚴？

躬身自省，在平凡中改變，在普通中超越，如同創造，如同重生，都是艱難的。作爲一個通信行業的郵差，或許自己每天都是從事的和弗雷德一樣普通而平凡的工作，日復一日地把信送給企業內部的員工，日復一日地把信送給渴望交流與溝通的外部客戶。不管我們承不承認，意沒意識到，就如同《郵差弗雷德》中所說的那樣，我們每一天都在與自己的潛力做對，都在和自己賽跑。

躬身自省，企業就像一個人一樣，由許許多多的細胞構成組織，由許許多多組織組成不同的器官，在呼吸着，在生長着，在代謝着。不同的是，作爲企業的各個個體，作爲企業的各個單元，我們在用自己不同的方式和行動，改善着細胞的質量，優化着組織的結構，發揮着器官的效用。

於是，世界因此而不同。

如朝陽般和自己潛力競賽的自覺，如地心引力般爲社會和他人創造價值，爲自己贏得尊嚴的自重，這樣的普世價值，或許是《郵差弗雷德》留給我們最大的啓迪吧。

　　郵差弗雷德讀後感12

《郵差弗雷德》的作者馬克桑布恩，一位全球廣受歡迎的作家和演說家，在國際上以“傑出的激勵演說大師”著稱。他每年在領導藝術、團隊建設、客戶服務以及把握變革等方面開展90—100個激勵項目。但是他就是通過向我們介紹一個非常平凡而普通的郵差弗雷德，讓我們通過生活着我們周圍的一個普通的人來潛移默化的理解如何變平凡爲傑出的理念！

《郵差弗雷德》，講述了一個美國郵差弗雷德的故事，他認真負責的工作態度得到了很多人的讚賞。每當有業主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會主動上門自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是這裏的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所瞭解，比如您從事的行業。”弗雷德對待客戶總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄着一撮小鬍子的弗雷德，相貌極爲普通，雖然外表沒有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢於言表。每一個業主就是這樣開始接受弗雷德的服務，他會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。

馬克桑布恩寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在，從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式，對於21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。這四條原則是：

原則一：每個人都能有所作爲

每個人都有一片屬於自己的小天地，都有一個展示自己才華的大舞臺。只要在本職崗位上有所作爲，就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說過：爲生存而從事的工作只能叫職業，爲理想而從事的工作才叫事業。"舞臺小天地，人生大舞臺"。正如馬丁路德金說： “如果一個人是清潔工，那麼他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至於天空和大地的居民都會對他注目讚美： “瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒幹得真是無與倫比！ ”。

原則二：成功的基石是關係

只有在服務人員和顧客之間建立某種關係和交往，服務才能人性化。弗雷德花費時間來認識我，瞭解我的需要和喜好，然後利用這些信息爲我提供前所未有的優質服務。其實在商業合作上也是如此，如何瞭解客戶的需求，千方百計的滿足客戶的需求，建立起良好的客戶關係，是最終贏得雙贏的.成功基石。

原則三：你必須持續地爲他人創造價值，而這不必花費一分錢

沒有足夠的資金？沒受過必要的培訓？沒碰到合適的機會？換句話說， 你是否抱怨過自己缺少資源？你是否已經開始相信， “無中生有”是不可能的？桑布恩的信條是： 金錢是解決問題的最差方案！ 任何人，只要有足夠的金錢，總可以買到一條出路。但真正有意義的挑戰是，在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。弗雷德的行爲證明了，人們在這個世界上還有一個不那麼具體的競爭對手，那就是我們的工作本來可以達至的程度，也就是說，我們每天都在與自己的潛力進行競爭。而大多數人，包括我自己，都沒能完全發揮潛力，做到最好。

原則四：定期自我調整，振作自己

在每完成一件事情以後，都應該做這樣的自我總結工作，哪怕是簡單工作最好也做一下，評估一下自己對事情的滿意程度，當然這裏最好不要給自己打100分，因爲這樣你就不會再進步了，我們要總結碰到的問題，哪裏做得好？哪裏做得不好？爲什麼？評估完成後，你最好把自我總結記錄下來，日積月累，成爲一本個人成長記錄。當你習慣性地翻開這本記錄時，你會爲自己的不足而發憤，爲自己的進步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啓示，必然使我們自問：如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意，那麼你和我在工作中，難道不能更爲奮發，有更多創新嗎？不論你從事什麼工作，在何種行業，也不論你住在何處，每天早晨醒來，你都是一個全新的人。你可以按照自己的選擇，來塑造自己的工作和生活，讓每一天都成爲你的代表作。

看完這本篇幅不算長的勵志書籍，感覺收穫頗豐，書中沒有教條式的說教，事例和理念更加貼近現實，更多的是讓人通俗易懂的平時生活工作中都會碰到的事情，但是給我帶來的震撼至今難以忘懷。郵差這個職業在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧與執着，在平凡的工作崗位做出不平凡的事，化平庸爲神奇。我想：珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次，我們的平凡有了體積和力量，有了自身的光彩和韌性。平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼。平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣橫跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽和月亮。平凡的，就是永恆的；平凡，就是美好的。

　　郵差弗雷德讀後感13

讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那麼多人，能在衆多勵志書籍中脫穎而出，主要是因爲我們大多數人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態度和工作能力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都可以不平凡。

讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創新，這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產生深刻的感受，因爲這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現實生活中，我們往往因爲只重視那些過分的不必要的“慾念”，往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結果卻一事無成，失去了不平凡的機會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責任心與創新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀裏：提供服務，不是一種責任，而是一次機會；因爲他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。通過學習弗雷德的精神，我們可以得到人生最重要的東西，即靈魂的安寧和心靈的充實。

弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極爲實用的象徵。我參加工作以來，都是盡職盡責的把每一件事做好，可時間一長，感覺工作毫無創新、枯燥無味，感覺自己像一個機器人一樣，每天在做重複相同的無創新的工作。通過這個故事我才發現並不是工作讓自己成爲機器人，而是自己讓自己成爲機器人。如果工作毫無樂趣，每天也就只會簡單重複。回想曾有同事跟我抱怨這個工作崗位如何如何不好，現在想起來，我覺得我們應該把每一件小事做好，提高客戶的服務質量，從中感受樂趣；在工作思考更好，創新的東西，從中尋找樂趣。

弗雷德的精神不僅對個人的發展有很好的指導，企業的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認爲“美國郵政”是自己的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因爲有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業效益的提高。

弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功並非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向傑出。

　　郵差弗雷德讀後感14

弗雷德是個美國小鎮上普通平凡的郵遞員，他的郵差工作在我們來看是再平凡不過的，似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個樸實樂觀的郵遞員，他爲所服務的客戶帶去的是細緻服務後的溫馨，他作爲一名普通企業僱員，在工作中爲自己贏得了快樂和尊重，爲企業贏得了價值，延伸了企業的服務理念，得到了客戶欣賞和認可。這些平凡在不斷點點滴滴中積累，在細緻溫馨中昇華，最後映射出傑出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》後，給我的啓迪是怎樣做一個合格員工，怎樣把我這樣一個平凡的“弗雷德”變成一個傑出的“弗雷德”，爲個人、爲企業發展做出傑出的貢獻。

　　感想之一：我們是弗雷德嗎？

我想，當然我們每個人都應該是“弗雷德”。我們企業的每個員工都是企業事業機器上的一個零件，都是社會和國家發展的一個平凡的零件，每個零件每天都在不停的平凡的運轉。作爲這個機器上最平凡的一個零件的我，作爲IT服務企業的一員的我，每天的工作是電信計算機信息技術服務，在這個服務中我只是其中一個環節的一員，作爲這個環節上的我是“弗雷德”，崗位和“弗雷德”一樣平凡，就像郵遞郵件一樣，在這個環節上我們要接受上一環節的任務，協同同事做好本環節的工作，最後將完成的合格工作交給下一環節。所以我們每個人都是“弗雷德”，每個“弗雷德”都是在緊密合作的工作，樂觀細緻的工作，平凡有激情的工作。我想能做到一個平凡的“弗雷德”是一個合格員工的基本條件。

　　感想之二：怎樣成爲傑出的弗雷德？

普通平凡的“弗雷德”處處有，有樂觀向上精神，有激情責任心的“弗雷德”，最後成爲傑出的“弗雷德”卻不多。怎樣成爲傑出的“弗雷德”呢？《郵差弗雷德》書中給出很多有益的觀點。我想首先作爲一個普通企業員工最主要的是學習弗雷德踏實的工作作風，在平凡的工作中紮根，做好每一件事，像弗雷德一樣爲客戶細緻服務，在工作的肯定中得到快樂成就；再次作爲一個普通企業員工要善於學習，學習身邊“弗雷德”式的同事、工作夥伴，同時也要發揚自己優點，分享自己工作中的優點，建立良好的人際關係，讓大家工作在一個快樂和積極向上的工作氛圍中；最後作爲一個普通企業員工要爲企業創造價值着想，用真誠和真心去做事，想客戶之所急，不斷滿足客戶的需要，在點點滴滴的平凡工作中提升你所服務客戶的體驗，爲企業提升價值和創造價值。我想這些都是成爲傑出“弗雷德”所必須具備的素質。

在通讀完《郵差弗雷德》後，我被書中的精闢感悟所啓發。書中所說“有所作爲、帶來變化，建設人際關係，創造價值，重塑自我”的理念將是我學習的目標，只有這樣我們才能在平凡的工作中成長，發展，最後成爲一個傑出的“弗雷德”。

　　郵差弗雷德讀後感15

很久沒有靜下心來好好地讀一本書，就在天天忙於眼前的工作，忽略了精神上的美餐時，一本封面上有着穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。

初讀《郵差弗雷德》，感覺這是一位美國式的“雷鋒”，不計回報，只有付出，而且還是高高興興地付出，不厭其煩。說實話，當時心裏是有疑問的，一本宣揚“雷鋒精神”，鼓勵人們發自內心地“爲他人創造價值”的書，在這物慾橫流的時代，何以成爲銷量千萬的暢銷書？一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物，在現行的社會評價體系下，何以成爲千萬人的榜樣？

帶着疑問再讀《郵差弗雷德》，一些頗有意義的、指點成功方向的語句逐一出現在眼前。

“每個人都能有所作爲”，這是一句非常勵志的話語，與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們現在身處何境，施展自己的才華，盡心盡責地去做好每一件事，我們必然能在自己的領域有所展現。正如書中所說：出色地開展工作是員工自己抉擇的結果，而企業擇人的標準正是工作卓有成效。

弗雷德，一名普通的郵差，工作繁瑣且枯燥，但弗雷德卻在郵件投遞領域取得了客戶的高度認同。如果我們企業的員工都能具備弗雷德因子，盡力地爲客戶做好每一件事，相信一定能在自己的領域有所作爲。

“人際關係是成功的基礎”，這是一句道理簡單但非常實用的話。只有與客戶建立良好的關係，才能掌握客戶真實的需求，服務才能個性化、與衆不同；只有與同事建立良好的關係，才能瞭解同事的工作方式，合作才能更融洽；只有與導建立良好的關係，才能領會工作的目標，工作才能更順利。

這裏有一組數據與大家共享。良好的人際關係，可使工作成功率與個人幸福達成率達到85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定於人際關係，而知識、技術、經驗等因素僅佔15%；某地被解僱的4000人中，人際關係不好者佔90%。

“堅持爲他人創造價值，而這不必花費一分錢”，這是本書中我感觸最深的一句話，也指出了當今社會最重要的職業技能。在不增加支出的情況下，堅持爲客戶創造價值，會贏得客戶的青睞，實現共贏；在不多花一分錢的基礎上，堅持爲企業創造價值，會贏得企業的信賴，得到認可。

弗雷德會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。如果你經常出差不在家，他會替你保管郵件，以免郵件堆得太高，讓小偷發現你常不在家。學習弗雷德，瞭解客戶多一點、多爲客戶做一點，就會像弗雷德一樣，成爲一名“煉金術士”，點石成金。

“不斷重塑自我”。每個人的人生都有低谷期，覺得自己做了能做的一切，但事情的進展難以如意。但想一想弗雷德，一個郵差都能以如此卓越的創新精神和責任心來完成郵件投遞工作。那麼還有誰有理由不調整工作態度、讓自己做得更好呢。“我們無法否認我們所面對的各種挫折和鬥爭，但它們同樣也無法將我們束縛。”

帶着學習職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學習弗雷德獲得職業技能上的提升，而在於他竭誠爲大家服務，把自己的工作視爲一次改變周圍人生活的機會。

學習弗雷德，在平凡的崗位上找準自己的位置，站好自己的崗也是一種成功，只要真誠服務周圍的人，讓別人看到你的價值，甚至學習你的做法。枯燥的工作也會不枯燥，平凡的崗位也會不平凡。

學習弗雷德，服務好自己的客戶，把他們都看作是自己的家人和朋友，多爲家人和朋友想一點、做一點，就能爲客戶帶來快樂，客戶也會將快樂帶給他的客戶和家人，他的客戶和家人又會把快樂帶給……

“工作的平凡或偉大，取決於工作的人”，每個人，每一天，都在對外界產生影響，帶來變化。弗雷德，一名投遞信件的普通郵差，改變了數以萬計的人的工作觀念。同爲普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什麼呢？

　　郵差弗雷德讀後感16

郵差弗雷德這本書最想體現的一點就是對於生活的一種積極樂觀並能引導別人他人快樂的精神，當然工作就包含在生活裏面。這就像飛亞達公司理念裏以顧客爲導向的價值觀一樣，我們要以積極的態度去滿足消費者的需求，用高品質的服務讓顧客覺得便利。

“沒有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項工作的人是傑出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴！”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。

世貿廣場的導購員尹心菲已經是飛亞達的老員工了，那天經理讓我們去世貿店站着看會，觀察商場佈局和熟悉下飛亞達錶款，我們幾個實習生到飛亞達櫃檯時菲姐在那，瞭解我們來意之後她就非常熱心的和我們聊天，我們也趁機請教了不少問題，第一次和菲姐見面，她就給我們幾個非常好的印象，真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解，也是第一次讓我們相信宣講會上飛亞達品牌生活的內涵。接下來的幾天我們都會隔會兒去趟櫃檯，一是因爲分公司離那很近，二是我們幾個都很喜歡去那，瞭解下商場的管理、其他品牌腕錶和飛亞達的不同等，還能和導購員聊天，瞭解市場。一次武漢分公司總經理駱總跟我們談天的時候說到首因效應，也就是平常所說的第一印象，這個理論是說第一次見面會對一個人的評價產生80%的效果，並且這種效果會長期影響着對這個人的評價。他本身就是一個研究大衆心理學的專家，講到這些的時候我們都會很用心的邊聽邊記，而說到首因效應的時候我第一個想到的就是尹姐，她給我們的第一印象就導致了我們非常願意與她交流。菲姐給我們第二個驚喜是在公司每週的例行培訓上，那天她分享了一個案例，講述的過程中聲情並茂繪聲繪色，帶動整個辦公室的人不說，連駱總也跑過來聽了，最後她對自己這幾年的銷售歷程和心得體會做了表白，她說真誠的和顧客交朋友，以他們的需求點出發爲他們推介最適合他們的腕錶，以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時還是一個善於享受生活的人，經常去旅行，看電影什麼的。這，不正是生活在我身邊的弗雷德嗎？

所以說，人人都有可能成爲弗雷德，多一份爲他人着想的心，多一份真誠的微笑，就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做着不平凡的事的故事。

“一生之中不會有多大成就的人有兩種：一種是不按要求辦事的人，另一種是隻按要求辦事的人。”《郵差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對於實習期來說太重要了，一方面對於領導安排下來的事情得按要求辦好，即使是滿城調錶，送表盒等瑣事，還是做申請項目市場調研等任務，另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務，需要自己去挖掘能學習的地方，也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事，在你買土豆的時候，要問清楚土豆價格，土豆從哪裏進貨，最終供貨者是誰等一系列問題，而這些體現到我們實習期間就是，當你的單一任務是去某某商場調錶時，應該把當前的銷售量，商場的情況及導購員遇到的問題一一得知，這需要一個系統的想法，也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這裏所說的不按要求辦事，應該算兩層含義，一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完，另一種是遵循二八法則，將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上，而不是僅限於那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業務經理的一天》中，我就覺得業務經理的事情雖然繁雜，似乎沒有一點頭緒，但是分析起來還是有規律可循，應該按照經典的時間管理以重要/緊急爲兩個維度對事務進行劃分，着重做既重要又緊急的事，並且同一時間只做一件事以提高效果。

善於觀察，善於組織，善於總結，這同樣是弗雷德體現的優秀品質。

“無論任何事情都要極力的做好，因爲有人在看着你。”《郵差弗雷德》書中寫到。沒錯，不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作，我們都不只是爲了混口飯吃，而是爲了證明生活的意思和自身的價值，也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現的需求。我們或許沒有很好的機會和條件，但是我們每個人都有成爲弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動着我，誰也無法阻擋你追求卓越的腳步！