【推薦】店慶活動方案3篇

【推薦】店慶活動方案3篇

爲了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼優秀的方案是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的店慶活動方案3篇，歡迎大家分享。

店慶活動方案 篇1

一、客戶資料的整理完整

在平日的顧客消費，如果只來一次的顧客這種數據是沒有意義，如有剪髮以上的消費，第二次登入的數據就是有效數據，整體而言，顧客的消費在半年中有異動是算正常，如能在售後服務着手（詢問滿意度）及專業美感做目標，能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客羣體和顧客消費習慣對我們做髮廊活動有很大的幫組。

二、具體髮廊活動目的及話術整理：

1、提高客單價

折數降低，第一個要做的事是提高客單價，不然客人數量增加，業績反跌，所以一定要整理提高客單價的話術。

抓出重點才能知道成敗的關鍵：

a、價格話術整理

b、新流程（工具）話術整理

2、縮短美髮消費週期

縮短消費週期，顧客數據的統計；應該燙的（穩定顧客）、可以燙的（縮短週期）、纔剛燙的。

抓出重點才能知道成敗的關鍵：

1、有效顧客資料的整理

2、應該燙的，換季了，換髮型話術整理

3、可以燙的，提早美麗、又省錢話術整理

4、纔剛燙的，好東西和好朋友分享的話術整理

3、老客帶新客人

成敗的關鍵在於客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內到外由從夫妻一直到子女到父母然後纔到朋友再到同事。

抓出重點才能知道成敗的關鍵： a、感情聯絡話術整理 b、好東西和好朋友分享話術整理

4、增加附加價值

附加價值是一種無中生有的消費理念，有現場的理念，有開發項目價值的理念，這裏提供現場理念。抓出主軸才能知道成敗的關鍵：

a、燙髮沒染髮話術整理

b、染髮沒補色話術整理

c、燙髮、染髮、前後護髮的開發話術整理

三、活動前的話術演練（老調重彈再次叮嚀，現場注意事項）：

髮廊裏面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術讓她瞭解及背熟，她們是無法朗朗上口的。話術的表達以不超出一分鐘爲限，但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術的角色扮演，做沙盤推演，由主管來驗收，讓毎一位工作夥伴都有同樣的語言，同樣的共識是常重要的。

1、流行的'賣點發型：

任何的營銷 設計，假如沒有主力項目來做銷售，你會抓不出主題，就無法創造賣點，如果只爲燙頭髮而燙頭髮，沒有當季的髮型流行趨勢，這樣的燙髮是沒有意義的，再強調一次，促銷的本質是在回饋顧客及教育顧客，賣點發型的設計，是在告訴顧客 ，我們技術的專業及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進，求新求變，創造當地唯一性。

2、助理技術的純熟度：

生意很好，但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭髮花了3~4個鐘頭，這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好，不能修補，失去了一位顧客，還會延伸負面宣傳30個人以上，所以在活動過程當中，技術演練是非常重要的，假如發生了失誤的情況，儘量不要責怪助理，那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前，一起研究爲什麼要做技術的演練，好處在哪裏，設計師準備新發型發表，助理對燙、染技術的演練加強，讓失誤減至最低，並能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭髮張力不足而變毛燥，助理這筆業績就不入賬，成爲公基金，設計師陪同處罰50元，那是因爲現場監督不周。

一切以顧客滿意度爲前提，相互的約束，減少失敗率，會比責罵助理來的好玩多，現場氣分也會更融洽。

店慶活動方案 篇2

活動目的：

希臘神話KTV是目前邵陽市最豪華的KTV，因此我們應充分利用自己的優勢，藉助店慶的機會，通過系列活動，體現出希臘神話KTV的品牌形象，從而拉動營業額，擴大本店在邵陽市的知名度、鞏固和培養熟客的美譽度和忠誠度。我們應該抓住這個有利的慶典機會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實的顧客朋友。

一、活動時間：

20xx年12月7日——20xx年12月9日

二、活動內容

1：每日五點以前預定包間享受房費八折大優惠。

2：紅酒買一送一。

3：神話美女敬酒團，感恩客戶。

4：開房即可參加抽獎活動，中獎百分百。

5：買卡有贈，。五千變六千。

6：共度生日，神祕禮品等你拿。

三。活動細則：

1、一重豪禮 提前預定，享受最低折扣

凡五點以前在希臘神話預定包廂的客人可以享受八折優惠

各部門操作流程：

①希臘神話前臺及任何員工及任何員工都可接受客人預定，預定時間以前臺接到客人及內部員工預定爲準。

②前臺對客人要做好解釋工作，並統計五點前預訂包廂，交四樓收銀臺。

③四樓收銀臺必須按規定給提前預定包廂打好折扣。

2、二重豪禮 紅酒洋酒買一送一。

3、三重豪禮 神話寶貝，答謝酒會。

12月8日晚，希臘神話爲答謝3年來各位顧客的青睞和惠顧，特准備神話寶貝對會員包廂進行答謝活動。屆時有歌舞，遊戲邀請您共享。

4、四重豪禮 買卡有贈

本店從12月7日開始推出現金卡超值買贈活動：預付5000元現金可獲6000元現金卡（相當於全單八折，此現金卡不能針對公關小費）；

5、五重豪禮 幸運大抽獎，運氣大比拼

在活動檔期內，凡晚場來消費的顧客均參加抽獎活動。

A、根據所抽等級不同，贈送不同禮品。

B、中獎率百分之百。

6、六重豪禮 希臘神話相約與您一起過生日。

凡是生日是12月8日的顧客，在生日當天來到希臘神話KTV將被邀請參加本公司舉辦的生日晚會，並可獲得價值138元金色巴黎一支。

生日晚會設在一樓的希臘女神包廂，給同一天過生日的人提供交友的平臺，並有踩氣球，開香檳，切蛋糕等一系列活動。

四、宣傳的方式：（店內硬件全面升級是活動的重要）

一個活動內容是否吸引客人，除了活動本身外，宣傳的用詞非常重要。

宣傳的三個重要途徑：

場內：重點突出，活動的內容，硬件的升級。

交通頻道

短信內容

這內容等胡總您定下方案後，再行決定。

五、員工氣氛的營造。

1、保安部

保安部是希臘神話KTV接觸客人的第一個部門，對保安部的要求，

流程：七點至九點前，門面安排四到五個保安站崗，九點以後安排兩個，指揮車輛停泊車，及給客人開車門，禮貌感謝客人的到來。

着裝：整潔，統一，乾淨，莊嚴。

規範：站姿及其它動作的統一化，

效果：要讓客人感覺到尊貴的象徵。

2、樓面員工

胸前帶可以發光的胸牌，胸牌內容：希臘神話三週年，感謝一路有你同行。

六、活動佈置：目的：店慶氣氛既要講究隆重、大氣；又要盡最大可能節省費用，做到“花小錢、辦大事”

要求：追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶；突出2週年店慶及店慶期間的各項大力度促銷活動信息；重點突出、大廳、KTV大門口、主通道、收銀臺人流量較大的通道。

A、店內佈置：店內花卉盆景增加，樓層過道增加宣傳圖片及活動內容，包房配備宣傳圖片及活動內容以及開機前的宣傳字幕；

B、店外佈置：大門前的橫幅（希臘神話三週年、六重豪禮惠全城）

大門前宣傳欄內容：（活動內容）大門前拱門氣球1個、升空氣球X個、充氣柱子2對、充氣人模型 2對、周邊彩旗50杆、花籃 花牌（由酒商贊助）

6、活動宣傳：

A、交通頻道、公共頻道

B、短信息發放（短信內容 待定）

C、公司網站公佈活動內容

D、公司全體員工的短信發放及氣氛營造

7、活動注意事項：

申購大廳門口處紅地毯及電梯門口處小紅防滑墊

準備好店慶所有所需物品

各部門作好對本次活動的宣傳解釋工作，每位員工必須對活動內容有徹底的瞭解；

前臺每天發放公司三週年店慶活動內容、對客人做好解釋和預訂工作。

8、活動各部門任務：

營銷部：負責所有宣傳廣告聯繫及各種廣告製作，必須在21日前完成所有廣告製作，25日晚完成大門前的拱門氣球和升空氣球的安裝；

樓面部：完成所有公司活動所需要的物品以及公司場內外的廣告懸掛和佈置，以及抽獎的道具（22號前完成），安排採購部採購所需物品；督促員工完成短信發放及氣氛醞釀。

公關部：督促公關完成短信發放及客戶的邀請。

希臘神話總經辦

店慶活動方案 篇3

　　一、前言

中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味鹹、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂.值當此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成爲新派魯菜的代表之一.

當今的餐飲行業,發展趨勢可概括爲:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味着競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大.近年來,作爲新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成爲響噹噹的招牌.

二、市場/企業分析

濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分佈,爭奪着濟南有限的餐飲資源,衝擊着食客的味覺、視覺.

一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色；2、全面的（質量）管理；3、足夠的市場運營資金；四、創新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現.這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在.

近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累着雄厚的管理、技術、資本.而作爲魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.

　　三、營銷策劃

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍爲基礎.

在這恰逢十一週年店慶和聖誕節到來,藉此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作爲本次店慶活動的重點進行.以濟南市五個店爲例:

1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象,增加企業競爭力；加強公司員工的企業忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化；提升公司銷售額,增加利潤；爲20xx年更好的發展打下良好的基礎.

2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天.（聖誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.）

3、地點:濟南市五個店

4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等

5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新

6、具體方案策劃

（一）sp方案

（1）“微笑服務”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細緻耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.

策劃如下:

12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優之星”,並給予物質獎；

（2）特價.

①每日推出一款特價菜,每日不重樣.

②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；

③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費.

（3）禮品、抽獎.有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面.公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標誌的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放.

抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、遊微山湖”

凡是於13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加.每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日遊”,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元；三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元.

二、內部營銷方案

內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷.這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.

1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視爲自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務.並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來.

2、徵文比賽.

內部員工徵文:“我的選擇——xxx魚館”

要求:

（1）題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等.

（2）體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可.

（3）截止時間爲12月20日.

希望全體員工積極投稿.本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元；二等獎2名,獎金100元；三等獎5名,獎金50元.並進行集中展出.

3、成本節約比賽.

通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性.

三、產品營銷方案

1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.

2、綠色家宴.隨着生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是爲了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化；在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強烈建議廚房部推出.

3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品.

　　四、文化營銷方案

1、借店慶11週年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力.

策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的製作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返.

2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等.

五、廣告營銷方案

在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大衆眼球的媒介.酒店根據不同媒體有不同媒體受衆的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.

作爲公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳（費用優惠）.

硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果.具體發佈可爲:店慶前兩天發佈一次,13日發佈一次,18日發佈一次.利用媒體整合,實現小投入,大產出.

　五、店慶現場佈置

1、所用媒介:

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀念品等

2、店慶時酒店外觀:

氫氣球帶着條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11週年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅；進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放公司店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛.營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引.

3、店內景觀:

服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢；總檯服務細緻耐心；地面光可鑑人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受.進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品.

讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務,留下美好的記憶.

　　六、費用預算

　　七、效果分析

1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度.

2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度.

3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性.

4、通過促銷,提升公司營業額.

5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應.