藥店促銷活動方案（通用14篇）

爲有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢？下面是小編整理的藥店促銷活動方案，歡迎閱讀與收藏。

藥店促銷活動方案 篇1

一、超市開業慶典促銷方案；

[目的]

營造開業氣氛，爲開業聚集人潮，本着超市的“新鮮、乾淨、豐富、便宜”的宗旨；宣傳新百盛超市的“購物到新百盛，歡樂帶回家”的購物理念。爲新百盛超市在臨淄樹立一種全新的超市形象。

[主題]

熱烈慶祝新百盛超市臨淄店5.1日隆重開業[天天平價，人人會員；激情享受，“價”樂翻天。

二：瑞澤超市內促銷安排：

抽獎活動

時間：5月1-5月5日

內容：抓住機遇，抓住歡樂

凡在新百盛超市購物滿40元都有機會抽獎；

（注：小票不分解）

獎品：

一等獎：mp3一臺；

二等獎：猴王捲菸一盒；

三等獎：康師傅飲料四等獎；

四等獎:綠箭口香糖一盒；

藥店促銷活動方案 篇2

聖誕節日日趨臨近，各行各業層浪逐高的促銷活動也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。XX大藥房也將躍躍欲試，拿出XX藥業集團的主打產品——XX和XX參與市場促銷活動。我們知道，促銷的實質是送，促銷活動是送禮，但在送禮的“符號”——名目上，一定得符合目標消費者的接受心理。說到底，促銷活動的實質就是萬變不離其“送”。大家都在送，看誰送得好，送得妙！近年來，工商部門對促銷活動的限制很嚴。而且，要送到老百姓滿意程度，企業往往承擔不起。怎麼化“有限”的“送”爲“無限”的吸引力，我覺得這次促銷活動應該這樣着手：

主題口號：

1、愛心奉獻社會幸運送給顧客

2、心健大藥房真情回報——專家現場免費義診

3、心健大藥房購藥抽獎大活動

地點：XX大藥房中心店

內容：

1、愛心奉獻社會幸運送給顧客

在聖誕節期間如購買XX和XX一個療程（四盒）以上，可優惠10%，並免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張；

2、XX大藥房真情回報——專家現場免費義診

聖誕節活動期間，特邀醫學專家（西醫專家）親臨心健大藥房中心店現場免費爲市民就診，免費開據醫藥處方，免費測量血壓等義務性的服務，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。

藥店促銷活動方案 篇3

一、促銷策劃思路：

策劃吸引消費者的促銷活動，讓開業時，“水萊雅——補水專家”就充滿人氣。

提煉訴求賣點，在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。

設計有誘因的促銷活動方案，讓消費者重複購買，提高市場競爭力，提高銷售額。

二、促銷活動方案：

1、提煉訴求(宣傳)賣點：

補水養顏

價格低、服務好、質量過硬

2、策劃促銷活動方案：

促銷活動方案1：開業演出及開業儀式

——利用演出來吸引消費者

——全天演出

促銷活動方案2：向消費者告示“水萊雅——我的補水專家”

——突出“理想”也就是價格、服務

——用報紙向社會公告

——用巨幅向社會公告

促銷活動方案3：開業有禮，紅包多多

——以5元的代金券設計成紅包的形式

——開業期間，見人發一張

促銷活動方案4：每天推出特價產品1款

——可以長期推行

——要推銷售額大的，影響纔會大

藥店促銷活動方案 篇4

在藥品的整個營銷環節中，藥店是最後一環。產品進入藥店，擺上櫃檯，只是從商業單位轉移到下游而已，只有把產品銷售出去，才完成了整個銷售過程。在產品、營銷手段同質化日趨嚴重的情況下，如何讓你的產品脫穎而出，抓住顧客的眼球，就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動，畢竟不管是藥品生產企業，還是商業單位、藥店，提高顧客的重複購買率，纔是大家賴以生存的根本，只有這樣纔會形成良性循環。如何設計一個切實有效的買贈活動方案呢？根據筆者的經驗，應注意以下三個方面：

1、創意要新

現在終端的競爭已進入白熱化狀態，每個藥品生產企業都把“決勝終端”奉爲“天條”，在終端投入了大量的人、財、物力，而買贈活動對於搶佔市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的，因此非常頻繁，真正是“你方唱罷我登場”，但大多都是採用一些日用品作爲贈品，如洗衣粉，香皂等等，缺乏新意。當然，這些方法並非無用，既然大家都在用，“存在即合理”。只是假如你能夠設計一個有創意的買贈方案，既能拉動銷量，又能提升品牌形象，一箭雙鵰，相得益彰，何樂而不爲呢？創意要新、奇、特，就需要走出既定的思維模式，大膽設想、小心求證，不能閉門造車，經常到終端走走看看，貼近藥店經營者和顧客，他們對你的產品最有發言權，因此，他們也知道自己最需要什麼。

2、關聯性要強

贈品的設計要與產品本身有一定的關聯，不能“風馬牛不相及”，否則，就是敗筆。筆者在一家以生產糖尿病藥品著稱的企業基層任職時，曾設計過一個“銷售”方案。買“xx丸”贈“尿糖試紙”。該方案所採用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經濟實惠的有效檢測方法，關聯性既強，贈品的價格又低，每盒約1元左右，而一盒藥的零售價都要十幾元錢，投入產出非常合理，在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片（或滴劑），心腦血管藥送丹蔘片（如果是送藥的話，是你自己的產品，這樣對其它品種也有促進作用，假如你的產品線較短，那隻能是“給他人做嫁衣裳”啦），藥用牙膏送牙刷等等，都是不錯的。但要分清主次，如鼻炎片送感冒藥，就有點牽強附會了，因爲感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症狀，但鼻炎卻並不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。

3、實用性、可操作性要強

筆者曾經設計過一個治療“乳腺病藥”的促銷方案，買一個療程的藥，贈文胸一個。此方案創意、關聯性都不錯，但可操作性不強。因爲女式內衣的尺寸有好幾個，而實際送出時，又不知道哪個型號需要多少，採購時就需要各個尺寸的都打寬一些。假如活動週期較短，由otc代表現場配合做2—3天的話，活動結束後還能夠及時退換，但如果活動週期較長，而且贈品是由藥店控制，實際操作起來就非常麻煩，所以只能忍痛割愛，放棄這個方案。

除了以上三方面，還不能忽視贈品的成本控制，因爲這直接關係到促銷活動的投入產出比，同時，如果贈品的受關注度高於產品本身，則起到喧賓奪主的反面效果，就像是戲臺上面“跑龍套”的搶了“角兒”的戲，本末倒置了。記住，它只是“綠葉兒”，顧客永遠不會爲了得到贈品而去買對他毫無用途的藥品。假如你的產品附加值較高，或者是按療程推薦的話，贈品的價值不妨稍高一些，以提高顧客的購買。否則只能採用些小禮品。至於贈品的採購，在各地大都有一些小禮品批發市場，可以經常到那裏看一下，許多藥品企業訂製的禮品都可以看到，也許你會有意想不到的驚喜，從而制定出一個出奇制勝、切實有效的促銷方案來。

藥店促銷活動方案 篇5

活動主題：愛媽絕招--網絡故事徵集。

活動時間：XX年5月1日—5月15日

活動內容：

在門戶網站先發制人，提前預熱，利用門戶網站、搜索引擎在網上牽頭搞互動目標傳達。誘發兩端消費人羣同步關注，同時又宣傳了網站，一舉三得。活動的注意事項：

1、強調網站的合理安排，廣告支持整個“快樂母親，健康媽媽”主題的貫穿。

2、站佈置的設計、統一的風格、標語的出現等。使活動之間加強互相的配合，做到整合傳播。

3、媽媽，您辛苦了！在這屬於您的節日裏，我衷心祝願您身體健康，平安快樂！

母親節當天網上購物的母親贈送康乃馨一支，所有商品9.5折並上門送貨。

4、所有的徵集到的故事都在網站欄目上發表由網友選取一個最優秀的故事。

獎品設置：

一名特等獎，獎品是電飯煲一臺。

費用預算與效益

提供獎品：150元

效益：成單金額1000元，可以保證點擊率的提高。

藥店促銷活動方案 篇6

活動主題：你的權力，你做主

活動時間：３月１１日－２０日

活動目的：結合3.15國際消費者權益日，營造各個超市注重消費者權益的良好公衆形象；同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。

活動內容：進行“面對面”商家、消費者懇談會

爲了讓超市做得更好，爲了讓超市更瞭解顧客的需求，爲了讓經營者和消費者更親近，建議超市於3月15日上午9：00—12：00，下午４：00—６：３0在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協會、工商行政管理有關領導，律師事務所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長。經理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議！

活動細則：

①超市企劃部應於上午9：00前佈置好現場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報、意見本、投訴記錄本和筆等；

②編排好處理對你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表，在場維持秩序的保安人員不少於２人店外正門處懸掛今年"國際消費者權益日"主題內容的橫幅和新產品廣告，宣傳資料等。宣傳方式：流動字幕＼海報廣播＼商品展板

藥店促銷活動方案 篇7

一、活動主題

甜蜜情人節，甜蜜蛋黃派

二、活動門店

1、重點活動門店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。

2、非重點活動門店：醫藥其他門店

三、活動時間

2月11、12、13、14日（重點活動門店）

2月13、14日（非重點活動門店）

四、主要目標客戶羣

春節後返回工作崗位的'青年務工者。

五、活動目的

1、針對春節促銷活動沒有覆蓋返鄉人羣的缺陷，針對該部分人羣進行一次促銷活動；

2、發放現金券，固化客戶羣體，增加銷售額和銷售機會；

3、消化春節期間購進，尚未使用完畢的蛋黃派。

六、活動形式

1、主推活動形式1：購滿（含購現金券，現金券可無使用限制）158元，送800克裝福馬蛋黃派一提；

2、主推活動形式2：穿越情人節，保健送父母。所有營養品均8折酬賓，寫上地址和祝福話語，免費郵寄回家鄉（不需要免費郵寄的，折後金額滿100元者再贈送無使用限制的現金券10元）

3、其他活動：全場（杜蕾斯、傑士邦、愛超系列）每滿30元送5元無使用限制現金券；男性滋補類用品和婦科治療

藥店促銷活動方案 篇8

一、宗旨。

也就是你開展這次化肥市場營次活動的意義，爲什麼開展這次活動等。

二、前期準備。

在整個化肥營銷活動前，要先制定行動方案，安排好人員，調整好各部門的關係，並且要制定大家共同遵守的制度。

三、方案實施：

1、對化肥市場進行分析。包括過去幾年化肥市場的總量、總額、不同地區的銷售；化肥過去幾年的價格、利潤、差額；主要競爭者，它的規模、目標、市場佔有略等；化肥的各個分銷渠道，各渠道的相對重要性等。

2、運用SWOT分析法（機會、威脅、優勢、劣勢）對化肥市場進行分析。

3、指出化肥市場面對的主要問題和對未來的主要假設。

4、設定化肥企業的目標，包括銷量、價位、鋪貨渠道等。

5、選擇營銷戰略。要注意考慮化肥企業的目標市場、核心定位、市場營銷組合、活動的預算等。

6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預算費用，要把各個環節都安排好，不能出錯。

7、對營銷活動進行管理、監督、控制。保證各個環節進度合理、花費明朗、人員安排合理。

四、活動總結。

進行化肥營銷活動的效果評估，找出不足的地方加以改進，對經驗要加以總結。

藥店促銷活動方案 篇9

針對冬季的皮膚問題，美容院可以做一些有針對性的項目促銷，譬如專業補水、保溼等，保證和顧客需求的緊密結合。

促銷對象：各終端顧客各加盟美容院

促銷特點：

1、用項目推廣出的形式來提高品牌的技術含量和專業性。

2、用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買慾。

促銷內容：

對美容院：促銷期內美容院購入促銷項目套餐中的產品可獲價格優惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓的機會，提高店內美容師的技能;同時爲美容院組織終端聯誼會，進行項目推廣促銷。

對終端顧客：促銷期內顧客購買項目套餐將獲價格優惠和超值項目贈送，在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產品系列時可獲精美禮品贈送。

這種促銷方式需要注意的是：

3、參與本促銷活動的美容院均需達到一規定進貨量方可有資格參加促銷。

4、代理商負責美容院美容師培訓的費用支出，在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責。

藥店促銷活動方案 篇10

藥店多半會在節日裏舉行促銷活動，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動，發現許多藥店不缺少創意，缺少的是執行到位。一般包括四個執行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

物料到位

物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。

首先根據季節、節日、地區、常見疾病和暢銷產品，進行數據分析，找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品，進行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節重點產品，如果每月要貨8次，某次要貨時庫存有35盒，上月銷量爲160盒，平時補貨公式爲，要貨量=160/8=20，20x2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個週期銷量，根據經驗可以適當上調，這樣確保重點產品有足夠庫存，便於滿庫存豐富陳列。在活動期間，通常建議重點產品保證一個月的銷量作爲庫存，這就是商品到位。再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位，測算贈品種類和數量，並準備到位。最後根據活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

氛圍到位

店內店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌乾淨、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動和產品POP等。一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務；商品豐富豐滿陳列、重點產品用POP、爆炸卡、雲彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結，做一個風鈴、來些葵花卡……這些是氛圍到位，讓顧客進店感覺很美。願意多停留一會兒，增加與店員互動時間。

宣傳到位

以店爲中心分小區，分時段，分小組發放宣傳單發單界定統一的話術：您好，我們是XX藥店，X月X日—X月X日舉行十萬禮品大放送活動，歡迎您來參加。界定動作，界定表情，製作活動錄音，買贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。

培訓到位

讓每個店員對活動方案瞭如指掌，是關鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓和背誦。

注重三個統一：統一使命、統一語言、統一動作。

使命就是明確每天銷售指標，客單價、交易次數目標、重點產品目標，然後交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。

語言就是統一從第二檔開始說，爲了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不鏽鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動，買滿88元送不鏽鋼盆一個！

動作就是要求全體店員在營業時間裏全程擡盆，盆內裝好既定物品（一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯）每一個細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長培訓，店長統一對店員培訓，總部到門店抽查，總部再活動前一天統一對店長培訓檢查落實，提出考覈獎懲，執行不到位，考覈分數不及格的店長甚至就地免職。

藥店做促銷活動通常是三分策劃，七分執行，可見重要的是執行到位。若藥店在執行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執行到位，那促銷活動也就成功了。

藥店促銷活動方案 篇11

本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協力，取得了佳績。20XX年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質能力，增強了對各藥品的瞭解，更懂得了以人爲本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由於當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩定忠實消費羣的目的，現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：

一、準備工作充分，爲促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約爲一萬份，投集的重點爲集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，併發布促銷廣告。在藥店懸掛活動內容爲主的條幅標語，活動現場布臵好後，爲促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人蔘與，還在藥店門口設立義診檢測服務檯、諮詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動節奏，維護好現場秩序，引導顧客進店參與活動，發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的瞭解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

二、以人爲本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象爲：本店周圍社區居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩定忠實消費羣的目的，現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，划算！有東西送！”對這種以人爲本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價衝上去纔是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大，藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此爲契機，讓微笑成爲我亮麗的名片。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無鉅細，服務無止境。對於進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心裏想什麼，需要什麼！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識！並且還能在銷售中發現自己的不足，特別是對藥品的瞭解上，還有些盲區，以此爲契機，促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛鍊，規範自己的服務，提升服務質量，讓微笑成爲我亮麗的名信片。

把弓勁射，與譽天藥店同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望，帶着對譽天事業的滿腔熱情，我爲邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，爲終於有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

藥店促銷活動方案 篇12

一、活動背景

從以往的經驗看聖誕節對於藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節合併一塊，藉機宣傳並加強藥店影響力度。

二、活動目的

加強藥店外在形象，擴大知名度。

三、活動主題

送給你家一般的溫暖

四、活動時間

五、活動方式

打折、買贈、義賣

六、活動內容

1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。

2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。

3、貧困家庭憑藉證明可免費獲得家庭藥箱一盒（共500份）。

活動二

本店開展xx老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐於xx貧困基金，用於無錢就醫的同胞。

凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。

七、活動宣傳

宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。

八、

1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業形象及力度。

3、贈品要提前準備，統一定做。

最後，再次提醒，藥店的兩節活動的準備要提前，規劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑑商超的活動，結合自己的受衆人羣適度調整。

主題口號：

1、真情回報,購物有禮,大型優惠活動

2、專家現場免費義診,儀器免費檢測

3、會員獎品大派送

時間： 月 日—— 月 日

地址大藥房

內容：

1、所有會員派送禮品,現場兌現積分獎品

1）、採取宣傳頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發放精美茶杯一個。

2）、會員按前期積分多少兌現場兌獎

3)、現場免費辦理會員卡

2、專家現場免費義診

現場免費爲顧客就診，免費開據醫藥處方，儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風溼等疾病，顧客可以憑處方購藥享受10%的優惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。

3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動

活動期間，顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高，購買商品滿58元可參加現場抽獎一次,中獎率爲100%。(多買多抽)

促銷活動的難點:

當前促銷活動往往不被消費者關注，消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數不夠,活動效果不佳，其實並不是促銷活動本身不具備吸引力的問題，而是由於當前各種促銷活動太多、太乏亂，部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執行力度也不夠。故而，活動宣傳單也需要進行精心的設計和創意，其關鍵還在於怎樣投遞，採取什麼方式投遞,投遞的範圍和密度。

藥店促銷活動方案 篇13

一、促銷活動的目的

通過豐富的活動形式，吸引更多消費者和穩定藥店基本消費羣（會員），形成參與和購買熱潮，傳播服務理念，形成口碑傳播。活動以達到直接的經濟效果和迅速擴大佔領市場的目的。

二、活動內容根據主題確定

活動成功的前提就是活動內容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式，活動內容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等，都是吸引目標人羣必不可少的手段。

三、活動前的準備工作

1、信息發佈

①、活動信息發佈可選擇在藥店周邊地採用宣傳單投遞、口碑宣傳，各家各戶高密度甩投，其宣傳單總量爲1萬份，投遞的重點爲集市商業區、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店的會員。

②、從11月26日—10月27日開始發佈促銷活動廣告信息。

③、在aa大藥房門口掛橫幅一條，內容爲活動主題口號，時間爲11月25日—11月30日。

3、現場的佈置

活動的現場佈置得好，可以讓活動進行的有條不紊，增加活動氣勢和氛圍，吸引更多人蔘與。

（1）寫有活動主題的橫幅。

（2）突出活動主題內容的大幅展板和背板。

（3）掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

（4）諮詢臺、禮品（會員獎品）發放臺、抽獎箱等等。

（5）義診檢測服務檯。

人員的安排

（1）安排足夠數量的服務人員，並佩帶工作卡，便於識別和引導服務。

（2）現場要有秩序維持人員。

（3）現場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。

四、現場執行要點

1、人員，活動物資準備就緒。

2、宣傳人員現場派發宣傳單，介紹活動內容，引導顧客進藥店或參與義診活動。

3、掌握好活動節奏，維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外，以免造成負面效應。

4、禮品在規定時間發放，不宜太早太晚，發放時登記會員資料、簽字。

五、活動結束總結會

1、活動成敗的分析報告。

（1）費銷比的計算。

（2）到店顧客人數統計。

2、新會員註冊管理，活動後會員優惠政策的制定。

3、顧客意見的整理與落實。

藥店促銷活動方案 篇14

人的行爲表現往往是情感重於理智，顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時應當適當掌握顧客的行爲反應，以情感人，以理服人，達到說服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷。

推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動，掌握不同顧客的心理特徵，採取不同的應對策略來介紹新藥或組合用藥，這將會起到事半功倍的效果，並達到雙贏的目的。

一、難以做決定的顧客的心理

這類顧客買藥品總是猶豫不決，有時連自己也不知道買什麼藥品爲好。這對於店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現場的行爲表現如下：

1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子；

2、當店員拿出新藥向他介紹時，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；

3、店員主動向他推銷時，他有時會有明顯的拒絕誘導的反應；

4、當第三者在現場時，他拒絕誘導的反應更爲明顯。

這類顧客的心理：

1、在購買藥品時，想憑藉自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品，聽不進他人的勸導，所以很難下決心。

2、不太願意接受別人的誘導，總認爲自己的想法是對的，所以，他們更加厭惡店員的誘導。他們認爲被誘導是自己缺乏知識和能力的表現。他們有一種強烈的意識，總認爲自己高人一籌。

店員一旦遇到這類顧客應採取以下的誘導措施：

1、要用和藹親切的行爲來接待這類顧客。

2、要用適當的語言來讚美對方，然後仔細地觀察對方的反應，如果對方的臉上表現出高興，口中又有假客氣的話語，證明措施得當。

3、與他們保持不即不離的關係，選擇合乎邏輯的語言，千萬不要多說無關緊要的話。

4、在沒有徹底瞭解對方以前，千萬不能勉強誘導。

二、妄自尊大的顧客的心理

這類顧客來藥店購買藥品時，總是表現出極高的妄自尊大。他們在藥店現場的行爲表現如下：

1、不管店員如何與他打招呼，對方都不與理睬，使店員簡直無法接近他。

2、不管店員怎樣主動向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。

3、當店員走近他時，他會立即迴避。

4、當店員向他介紹新藥的知識時，他會表現出瞧不起的神情，彷彿在說：“你也懂得如此專業的醫學知識嗎？”。

這類顧客的心理：

1、這類顧客的自尊心比較強，都有一種我比你強的優越感。如果自己不如他人，爲了彌補這種自卑感，就會產生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點，以此來滿足自己的優越感。

2、爲了不暴露自己的弱點，妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因爲他們有許多弱點，有意擺出一副不易使人接近的姿態。這類顧客虛榮心很強，總是希望別人對他有好評。

店員一旦遇到這類顧客應採取以下的誘導措施：

1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業有成、知識淵博等。

2、善於用討教的語言來誘導對方。

3、利用他的自尊心來誘導對方。

三、刨根問底的顧客的心理

這類顧客愛講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內的行爲表現如下：

1、有時會別出心裁地一些講使人摸不着頭腦的話，以便證明他說的有道理。

2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。

3、喜歡強詞奪理，店員這樣說，他偏那樣說。

4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯繫在一起。

5、爲了證實店員的話是否真實而刨根問底，有時會抓住店員的某個把柄而大發議論。

這類顧客的心理：

1、他們也知道自己並非是百事通，但是，總想表現出什麼都懂的樣子，總怕把自己的弱點暴露給店員，由此而上當受騙。

2、他們喜歡強詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅持，不願服輸。

店員對這類顧客的誘導措施：

1、千萬不能與他爭辯，你爭辯贏了，生意也就完了。

2、要耐心積極地傾聽他的各種議論，不時表現出讚賞的身體語言，並簡短肯定的語言來讚賞對方，讓他把想說的話都傾吐出來。

3、在他心情舒暢時，店員要及時轉換話題。

4、對他的提問，店員在回答時要做到少而精，並且要力求確切。

四、沉默寡言的顧客的心理

這類顧客看起來很老實，性格比較內向，不會同人發生糾紛。他們在藥店內的行爲表現如下：

1、對於店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧後，毫無主見。

2、一般不會主動詢問店員，對於店員的提問，即使心中已有答案，也不願說出來。

3、店員對他詳細介紹情況，有時甚至顯得嘮叨，他們也決不採取拒絕的態度。

4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。

這類顧客的心理：

1、不擅長言談的顧客很害怕講話，怕一旦講錯話而被人誤解，想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。

2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者，而不是提問者。因此，他們對講話逐漸產生厭煩心理，但他們往往是寥寥數語就能心領神會的人。

3、當他們想用語言來表達自己的想法時，又不能很好地表達，所以，他們會用身體語言來表達自己的想法。但是，這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。

店員對這類顧客的誘導措施：

1、仔細觀察他們的表情和行爲，綜合起來加以判斷。

2、多問開放性的問題。

3、在溝通中，對於他們好的想法或觀點要多肯定，鼓勵他們多話。

4、儘量用簡明扼要的語言來說明問題，切忌嘮叨。

五、抱懷疑態度的顧客的心理

這類顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們在藥店內的表現如下：

1、對店員的藥品介紹表示懷疑。

2、對藥品的價格表示懷疑。

3、對店內所有人的服務都表示懷疑。

這類顧客的心理：

1、可能在其他藥店的交易中受騙，不願意第二次再很當。

2、想了解藥品的詳細信息，而對店員的介紹又不是很滿意。

店員對這類顧客的誘導措施：

1、店員應主動徵求他們的觀點和看法，以便取得一致的意見。

2、及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。

3、用真實的案例來說服他們。

4、如果有權威人士的評價證明或國家有關部門的相關文件，也要及時出示，快速打消他們的懷疑心理。