質量月精彩發言稿範文（通用12篇）

在當下社會，發言稿應用範圍愈來愈廣泛，發言稿在寫作上具有一定的格式要求。那麼發言稿一般是怎麼寫的呢？以下是小編整理的質量月精彩發言稿範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量月精彩發言稿 1

各位領導，各位同事：

您們好！

金秋九月，正是集團公司產出的繁忙季節，但有些職工卻因爲一時疏忽給自己和企業造成了損失。看着公司質量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故，在爲這些責任者扼腕痛惜的同時，我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。

企業以質量謀生存。任何企業，若想在星羅棋佈的同行中立足，若不講求質量，注重信譽，那麼後果不堪設想。格力因除溼機召回事件，導致海外佈局受困損失近10億。豐田公司07年爆發的“召回門”事件愈演愈烈，分析人士預計，豐田召回汽車數輛或超千萬。龐大的召回數字背後，是目前還無法預估的經濟損失，但再大的經濟損失都無法與一個企業的信譽損失相比。豐田作爲全球最先進的汽車公司都會出“召回門”這樣的質量疏忽，其教訓不可謂不慘痛。

任何企業，並非以優質的產品謀取生存之後，就高枕無憂了。樹欲靜而風不止，一個企業正像一顆樹，而發展之勢如狂飆卷地。近年來，中國家電產業面臨着全球經濟放緩、成本高漲、節能減排、環保要求日益嚴格的嚴峻態勢，轉型升級需要更爲凸顯。美的空調產業同樣處於關鍵的變革時期，怎樣才能抓住歷史機遇，迎接未來挑戰，再次領跑變頻空調行業，續寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發，在空調節能、低碳環保、性能及可靠性、智能等“精品製造”上狠下功夫，打造產品差異化能力，從而在整體上提升產業的創新能力和競爭力。

美的若想在競爭中生命不息，發展不貽，那麼必須使全體員工增強質量意識，加強生產現場管理，進行質量攻關，才能夠促進企業的更大發展，作爲設備管理者的我們如何在製造過程中以自身實際行動做好精品，促進美的產品力提升呢？爲確保產品製造質量，從設備管理方面竊以爲需要從以下幾個方面去努力。

一、首先培養設備維修人員和設備操作人員質量意識。

1、提高員工滿意度和歸屬感，培養員工主人翁意識。對員工情緒進行調節，避免員工工作中帶情緒造成製造過程不一致問題的發生。

2、加強員工培訓力度，對精品工程要求進行全員宣貫。加強設備操作人員培訓，提高其操作調試技能，避免因操作技能低，調試能力弱造成設備參數出錯，造成不一致問題；加強檢驗人員培訓，確保檢驗人員具有對檢測儀器進行準確檢查和準確使用的能力。

3、提高生產環節各崗位人員品質“把關”意識。生產線應在生產流程中的適當工序設立檢驗點，確保最終產品與產品技術要求一致；檢驗點要規定應檢驗的項目、方法和要求。

二、爲確保產品和加工件完全合格，必須保持標準的設備的功能，定期對設備加工能力、參數設置、規格、精密度進行實用性評估。

1、定期組織維修進行設備檢修工作，月/周的生產計劃是否超出設備加工能力。是否已考慮應急停機的生產方法？

2、定期巡線，檢查設備參數設置是否標準化和被控制人員熟知和執行？

3、加工產品時設備負荷是否超過額定負荷，是否有生產次品的隱患，若有，制定出對策。

4、設備額定精度是否滿足生產，生產中是否用SPC控制精密度和準確度，如無，是採用何種方法，要進行驗證。

三、做好TPM設備保養與維修

1、將保養與維修標準化，並予以培訓和執行。

2、堅持做好操作工人爲主設備5S和一級保養（清掃、潤滑、點檢等）。

3、監督設備管理部門做好二、三級保養。

4、遏制機器異常時，維修部門和生產部門相互推諉不處理而繼續生產的現象，應把設備管理責任制度化。

5、要重視設備慢性損耗，堅決消除只要機器轉，不會要人管的思想。

6、做好備品/備件的驗收，保管，使用工作。

7、推行/落實相關的設備管理TPM活動。

四、規範設備的.操作和檢測

1、對設備參數要求等標準統一規範，統一制定下發標準工藝技術文件，明確設備技術文件管理要求。並對技術文件的統一編制、變更、執行進行有效監督和管理。

2、編制確實可行的設備操作規程，巡查操作規程的執行力。

3、每日按規定時效進行設備點檢。

4、落實首檢制度：含故障修復後的首檢、每日首檢、批量首檢。

5、超負荷和病態生產的控制方法：改變參數/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關鍵部件/抽檢頻次和數量增多/SPC管制等。

五、加大硬件建設，加強測量設備的控制力度

1、用於檢測的儀器必須經外定期校準、檢查和檢定，標準統一，以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。

2、檢測和實驗儀器應有明確、統一的操作規程。

3、編制測量設備清單（名稱，編號，測量範圍，精度，校正週期，校正方法，使用部門等），指定部門/人專門管理，建立使用人責任和使用方法培訓。

4、標識測量設備/工具，編制校正/操作/保養說明書。

5、規範使用量測工具，遵守精密儀器的使用環境規定，嚴禁將測量設備當生產工具使用。

6、及時進行設備技術變革、引進精密檢測、分析儀器，對每個質控環節進行充分有效控制和檢測。

只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品製造中來，進行質量攻關，學習打造產品差異化能力，相信我們的美的定會以過硬的競爭優勢矗立於世界白色家電之林，實現真正的美的夢，中國夢。

質量月精彩發言稿 2

各位領導，各位同事：

您們好！

質量是安全的保障，是企業的生命。“質量”不是一個空洞的詞語。自行車需要講質量，飛機需要講質量，就連我們日用的小家電也需要講質量，不然的話，我們騎着車子會突然發生事故，小則擦傷拗腳，大則可能會沒了性命；一個小小的部件，因質量不合格，也可能會導致飛機飛不起來，或者可能會把百餘條生命瞬間煙消雲散。朋友，別以爲我在故弄玄虛，我是想說：質量問題無處不在，不可迴避。

大家不常說“質量是企業之本，質量是企業是生命”，而信譽是建立企業形象的關鍵。先輩們用他們“敬業報國，追求卓越”的企業精神，讓我們的企業，走過了艱辛而光輝的XX年的歷程，今天，我作爲102車間的一員，讓我有種建設信譽企業強烈的使命感與責任感！

記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的`企業，一切取決於人的努力。”作爲化工製藥企業，生產過程，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。尤其作爲我們一線員工，如果技術工作不細心，不到位，造成生產質量出現問題，即而有可能導致產品不合格，甚至危及用藥人員生命安全，所以，作爲企業員工，我毅然要求自己做到“技術立足，統籌協調”。有句老話：言必行，行必果！爲了做到這點，無論多麼具體而繁鎖的小事，我都會鍥而不捨落實到底！因爲我知道生產合格的產品，是我刻不容緩的使命！所以儘管生產任務重，讓我忙的不易樂乎，但是爲了保證產品質量，我會義無反顧的堅持下去！

當然，質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的，需要大家共同努力！在生產中我們員工提倡創合格產品的理念，倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風，強調增強內部凝聚力！爲提高技術素質，對新員工，我們在生產中採取一師帶一徒形式進行培訓，並受到良好的效益。

我想說：知必言，言必行，行必果，是我的工作理念，更是我們全體員工的工作理念！質量意識在我的心中，更在我們全體人員的心中！我們渴望着、並努力着用自己的雙手，打造出宏源化工優質產品。所以，公司。車間。班組一直在培訓我門崗位訓練，當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產任務剛剛制定，任重道遠，全體員工將一如繼往，以飽滿的熱情，以優質的質量，投入到生產中去！同時，我們相信在公司及車間各級領導的帶領下，在全體員工團結一致的努力拼搏下，達標創優，100%按着標準操作程序完成崗位操作，安全高效生產出合理數量高品質產品。

質量在我心中產品質量在我手中，以質量誠信爲榮，以假冒僞劣爲恥；樹立質量法制觀念，提高員工質量意識。

質量月精彩發言稿 3

尊敬的領導們、親愛的同事們：

大家早上好!

質量是企業的生命

一臺機器，是由成千上萬個零部件相互配合而成，只有各個零部件都充分發揮自己的功能，相互協調才能使得機器正常運轉。企業，正如一臺機器一樣，每個員工就是這臺機器的零部件，只有各個部門協力同心才能使得企業不斷髮展壯大起來。

企業的發展壯大，企業的良好形象，企業的生命都是由質量——這個基礎來做保證的，沒有質量做基礎，什麼品牌、發展、競爭力都是空中樓閣。質量是我們企業賴以生存和發展的基石，是我們企業的生命。

身在港口企業前場，每天面對的是成百上千輛汽車疏港，上萬噸貨物的倒運，稍有不慎就可能發生質量事故，生產質量——我們不得不提，不得不重視。但是，爲什麼還會發生質量事故呢？這就是由於我們和多人存在僥倖心理，思想麻痹，違規作業……認爲這些都是小事，不會影響大局，不會發生質量事故。正是有了這樣的思想，在前場作業中經常出現這樣的現象：有人在疏港垛高時不注意及時降垛；有人在貨物入庫時不注意清掃貨場；有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導致質量事故的發生，千里之堤，必然毀於蟻穴。

物競天擇，適者生存，在當今競爭激烈的市場經濟中，一個企業要生存，要立於不敗之地，靠得只能是良好的生產質量，三鹿事件就給了我們活生生的實例。振興企業，人人有責，企業只有具備良好的質量意識才能求得持續的發展。

任何企業，並非有了優質的'產品後就可以高枕無憂了，激烈的競爭要求企業必須具備求發展的理念，若企業不思進取，那麼它的發展也會如同一潭死水，最終的結果只能是無力發展。

港口企業，提供的產品是服務，誠摯的接待每一位客戶，認真解決每一項工作，幹好我們工作時間的每一秒鐘，嚴把質量關，從現在做起，從自己做起，企業的生命就是我們的生命，提高我們的服務質量，幹好我們份內的工作，充分發揮我們在企業的作用。

我們企業正處在提高企業形象，發展企業規模的關鍵期，這就使得我們每一位員工都要視責任如泰山，把質量放心中，與細節處求精，讓質量是企業的生命這一觀點融入我們的工作和生活，讓我們把服務做到客戶放心，讓客戶認可我們的企業。

質量是企業的生命，只有具備了良好的服務質量，具備了良好企業信譽，纔能有企業發展和繁榮的基石。

質量月精彩發言稿 4

各位領導，各位同事：

您們好！

質量在我們每個人手中，質量強國是我們每個人的責任，對於質量與責任，效益，我有以下認識：

我們的企業就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行，才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家儘可能的發揮自己的動力爲企業奮力工作呢？我認爲是靠着一份責任，一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問題，“責任”又常常被我們拋之腦後。

像一些工人師傅幹活時犯了經驗主義錯誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀，結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧幹自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不願交流工作技巧，導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開“質量”，更離不開員工的“責任”。儘管“質量”與“責任”是兩個不同的概念，但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”，責任心越強，產品質量就越好。

那麼，如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢？我以爲，要從大處着眼，小事入手，事無鉅細，層層把關。以風電增速機爲例，所謂“大處着眼”，就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線，成爲國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售後等多個部門。要實現總的目標必須要從小處入手，將目標分解細化，落實到每個員工具體的工作職責之中，激勵大家從細微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單，但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鑽孔等數道工序。所以說，質量無小事。

怎樣抓好每一道工序質量，進而抓好產品整體質量呢？

一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強，認爲只需要做自己份內的事情，管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此，向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去，把複雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽得進，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀律。

二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因爲中間工序多，轉運次數多導致了風險的產生，但是爲什麼不在發生質量問題之前多采取預防措施？如果每個環節的`參與者層層負起責任，嚴格把關，抓好細節措施，並且像愛惜自己眼睛一樣愛護產品，那麼，平時容易疏忽的對質量不負責任的現象是能夠避免的。

三是要把握好“責任”的度，正確處理好質量與進度、效益的關係。一直以來，有的員工有這樣的一種錯誤認識，認爲要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實，搞好產品質量與進度、效益並不發生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想，產品質量搞好了，減少了返工，就節省了時間、加快了進度，也就節省的人力、物力的消耗，實際上就是提高了經濟效益。

我們應該用辯證法看待質量與責任的關係，質量是出擊的箭，責任是發射的弓。只有弓的彈力無比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協力射出“做強做優做大”中國二重這支展示雄風的利箭。

質量月精彩發言稿 5

各位領導，朋友門：

我們都知道質量的重要性，對於我們食品企業來說，質量不僅關心到企業的信譽和責任心，更包含了對消費者生命安全的責任。質量問題是企業生存和發展的關鍵，它不僅關係到企業的生死存亡，更關係到消費者的身心健康。

在社會經濟高度發達的今天，“質量就是效益”，“質量就是生命”等理念都已深深的紮根於每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”，只有用合格的產品質量滿足消費者的需求，纔有可能不斷的擴大市場的份額，創造出更好的效益。現在我們的公司已經通過了一系列的管理體系認證，公司在質量管理方面已經形成了一套完整的體系。這充分體現了我們早已視質量爲公司競爭的工具和提高企業持續競爭力的優勢。

千里之行，始於足下。一個企業發展過程中對質量的重視程度和定位不同，就會得到不同的效果，這就像一個人爬樓梯，如果分別以六層爲目標和以十二層爲目標，其疲勞狀態出現的早晚是不一樣的。著名作家卡耐基認爲：把目標定在十二層，疲勞狀態就會晚出現些，當爬到六層時，你的潛意識便會暗示自己：還有一半呢，現在可不能累，於是就鼓起勇氣繼續上行……在這裏，目標高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行爲動力的大小。其實，在企業成長的'過程中，幾乎無時無刻不在“爬質量之樓”，這就需要一個堅定紮實的目標與定位，只有這樣，才能保證不至於半途而廢。

質量是我們企業員工生產出來的，不是檢驗出來的。要產出高質量的產品，需要我們大家的共同努力。企業的員工是產品質量的一線情報員，他們熟悉食品生產的各個環節中的每一個細節，加強每一個關鍵點的控制。有位企業家曾經說過：產品質量之所以最好，是因爲只有百分之十靠技術，其餘百分之九十靠的是態度。可見只有我們對產品質量的態度矢志不移，我們的產品纔會在激烈的競爭中脫穎而出。

作爲一個食品企業，沒有什麼比食品質量安全問題還重要的問題了，我們在追求產品品質提升的同時，絕對不能放鬆了對質量安全問題的教育、檢測和實踐，只有依靠過硬的產品質量，企業才具有了在競爭中屹立不倒的過硬資本。“質量產生效益，質量贏得市場”，相信大家共同努力會使我們的企業永遠立於不敗之地。

值此質量月到來之際，希望大家能夠將自己的質量意識進一步提高，爲我們的企業把好關，爲我們的品牌能夠長久發展貢獻自己的力量。

質量月精彩發言稿 6

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年9月，我們迎來全國第xx個質量月，今天，我們在這裏舉行:

1.質量是企業的命脈和門面，良好的施工質量是企業發展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產質量隱患，確保施工質量一次成優。

2.增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節管理強化職工培訓與過程總結，注重全員參與，加大對違規行爲的處罰力度，抓住關鍵環節，落實質量管理責任制。

3.各級管理人員要站在中國水電四局的角度上，堅持樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防爲主和以人爲本的'工作理念，切實履行監督管理職責。

4.要統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視產品質量的高標準要求。

5.加大處罰力度，嚴摳施工管理過程的質量細節，加強過程檢查。

6.做好各項規章制度的執行情況並有效實施。

7.做好宣傳工作，各項規章制度和措施大家要熟悉，並創造良好的工作環境。

認真貫徹落實9月份質量“活動月”的工作，改善工作方法，加強管理，強化認識。以便在今後的施工過程中把各項管理工作做的更好。

質量工作建議：

1.提高各層次人員的素質是提高產品質量的根本。

2.確定制度、規範方法、明確職責、透明考覈。

3.加強培訓，不斷提高。

4.加大宣傳，好壞皆提。

5.根據實際不斷持續改進。

6.不爲一時的方便而苟且敷衍。

最後，預祝20xx年9月全國第xx個質量月活動取得圓滿成功！

謝謝大家！

質量月精彩發言稿 7

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

酒店想要發展的好，那麼服務是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務，很多時候也是會得到很多忠實的客戶，會源源不斷的給我們帶來客流，而如今的情況下，競爭的壓力也是很大，同時客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務質量，來把客人留住，爲他們更好的服務，去讓酒店的生意做得更好，同時我們也是會有更多的收穫。

提升服務的質量，看起來我們的工作要辛苦一些，對於酒店來說自然是好的，但是其實對於我們來說，也是一種進步，一種提升，我們做服務行業的，如果自己的素質，自己的服務態度是過硬的話，無論是在哪裏工作，都是會得到肯定的，同時作爲酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營業額提升了，那麼我們的收入纔會有提升，並且也是讓我們的服務能力有了更多的進步，現在雖然疫情的影響沒有之前那麼大了，但是出遊的人員其實也是比往年這個時候是減少的，而我們酒店想要有營業的收入，我們想要有業績，那麼只能在服務上去多下功夫，來到的每一個客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認可我們的服務，那樣的話，也是會有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。

服務的質量也不是我們口頭說說的，而是要我們去學習，去在實際的.一個工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務，同時一些注意的事情也是清楚的，並且在實際給客人服務之中做好了，那麼我們酒店的服務質量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說完之後，也是聽聽算了的，之前我們也是做了服務的相關培訓，但我們雖然是學了，也是需要在實際的工作之中去運用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務，或許我們的酒店等級不是最好的，我們的硬件設備也是和很多優秀的酒店是有差距的，但是服務的質量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優化的。

同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個服務質量，來讓酒店的業績做得更好，同時也是讓我們的能力是能得到鍛鍊，得到提升的，這樣不但是酒店的業績能有一個提升，我們自己也是會有更大的進步，讓我們都行動起來，去工作之中去做好服務，謝謝！

質量月精彩發言稿 8

尊敬的各位領導、各位老師、同志們：

大家好！

首先，我代表xx公司對蒞臨指導的xxxx協會領導、xx省安全生產監督管理局領導、xx集團公司領導、xx市安全生產監督管理局領導表示熱烈的歡迎！

經過xxxx協會六位老師五天來認真負責、一絲不苟的工作，今天，圓滿完成了對公司安全質量標準化一級企業複評工作。各位老師高度負責、嚴謹求實的工作作風和敬業精神給我們留下了深刻的印象。在此，讓我們以熱烈的掌聲對六位老師的辛勤工作表示誠摯的感謝！

開展安全質量標準化工作，是加強安全生產工作的一項帶有基礎性、長期性、前瞻性、戰略性、根本性的工作，是提高企業安全素質的一項基本建設工程，是建立企業安全生產長效機制的根本途徑，是促進企業持續健康快速發展的基本條件。這次複評期間，各位老師對公司安全質量標準化工作進行了詳細、全面的指導檢查，給我們提出了許多具有指導性和建設性的意見和建議，對公司安全質量標準化工作進一步完善給予了很大的幫助。此次複評，公司以xx分數通過安全質量標準化一級企業複評，但是我們還要充分認識到工作中所存在的`差距。在今後的工作中，我們將會根據各位老師提出的意見和要求，認真組織整改並積極落實，不斷改進和完善，使安全質量標準化在公司進一步得到全面貫徹，更有效地促進公司安全生產能力持續提高，加快公司的快速發展的步伐。

開展安全質量標準化考評工作，對於提升公司安全管理能力，夯實公司安全生產管理，統籌協調安全、質量、健康、環境，具有十分重要的意義。我們要在認真貫徹執行安全質量標準和其它各項規章制度的同時，把企業的安全生產工作全部納入安全質量標準化範疇，讓公司的每位員工，所從事的每項工作，都能夠按安全質量標準辦事，全面改進和加強企業內部的安全管理工作，促進安全管理水平不斷提高。

最後，再一次對蒞臨公司的各位領導、對前來審覈的六位老師表示衷心的感謝！

祝各位領導、老師身體健康，事業順達！

質量月精彩發言稿 9

尊敬的領導，各位親愛的同事：

大家好！

我今天的演講題目是《提升服務質量》。

想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯想到了自己身上。服務，是我們服務行業最重要的一個部分，它是我們的門面，也是我們的核心部分。那麼在我們的日常工作中，我們將自己的這一項基本技能運用的怎麼樣了呢？我想，在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高，我認爲我們都不能驕傲，因爲對於服務這一個行業來說，做服務的標準沒有最高，只有更高。所以同事們，不要忘記每天去反省自己，從中思考，然提高自己的服務質量，這纔是至關重要的。

在此我想問大家一個問題，你們認爲服務應該從哪一部分開始做起呢？也就是說，做服務，我們要首先去哪裏做起。我看到有些同事在說“態度”，還有的同事說了“責任”，這些都沒錯，都是我們做服務工作當中必備的一些事情，但是我認爲啊，服務工作最重要的就是要從心出發。很多時候我們總是把客戶當成我們的一個目標，但是大家是否有想過，對方也是一個“人”，我們除了要去達到目的之外，更重要的就是對對方真誠。

人與人之間的聯繫是非常精密的.。這也就是爲什麼要給最好的第一印象給客戶，因爲客戶有自己的感覺，能夠憑着他對我們的感覺進行判斷，所以我們只有從心底裏爲對方着想，從而給出一些方案和建議，對方纔會更易接納我們，不那麼抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點，也就是我們需要從心出發，把最真誠的那一片展現給客戶，畢竟我們也知道，每一個人都希望被真誠對待、認真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是，如何提高服務質量，首先先看清楚方向，做好自己的準備工作，這樣接下來的道路纔會更加通暢一些，這也是我們能夠繼續進步的首要因素。

服務工作，是一件比較辛苦的工作，這其中我們要忍受很多行業不能忍受的辛苦、辛酸，但是這回報給我們的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是隻要我們堅持自己的原則，堅持自己的方向，我相信這一切都是值得的。所以同事們，今後的服務工作，還需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我們的服務質量，爲公司打下好的口碑！

我的演講完畢，感謝各位！

質量月精彩發言稿 10

尊敬的領導、同志們：

大家好！

首先，感謝領導給我這次學習和鍛鍊的機會，很榮幸代表分廠參加公司這次質量月演講比賽。我演講的題目是：《質量從我做起，大家齊心協力》

質量是產品的生命，信譽是企業的靈魂。優異的質量源於大家共同的努力，優秀的產品能提升企業的信譽，從而在市場佔有不敗之地。

作爲一名普通的員工，我的工作是生產一線的工藝操作。雖然崗位很平凡，工作看起來很簡單，但質量就存在於我們工作中的每一個簡單的操作裏。

質量它是一個體系，對質量的控制是環環相扣的，每一個細微的環節都需要員工認真敬業的工作作風，必須做到嚴格按照操作規程和制度的要求執行。在生產活動中，首先從我做起，做好自己的本職工作，完成好本崗位工序的質量標準。同時，不能只是各顧己陣，要有協作精神。對上游工序出現的問題要及時反饋，讓問題到我這裏制止，絕不能讓它流放下游。對下游工序反應的意見也要及時糾正錯誤，不僅要讓質量控制符合標準，更要研究不斷改進。

對以住發生過的質量事故中總結，並不是我們做不好，而是我們沒有意識到。工作的不細心，操作的`不規範，纔會造成質量的波動甚至事故。究其原因，都是小問題，都是細節，但正是這些細節釀成了事故。

我認爲人的意識指導着行爲，關於質量就要求我們要把質量意識常在心中。每一個操作，每一次巡檢，都嚴格執照規程的要求去做，在工作中嚴格自我要求，防微杜漸，防患於未然。

質量是企業的根本。海螺的企業宗旨就是：至高品質，至誠服務。對質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的。質量控制的每個工序就像是一塊木板，所有的工序組合在一起就成了木桶，質量就是木桶裏盛滿的水位。可知，水位的高低取決於最低的那塊木板，可見，第個工序對質量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協力，定能做到滴水不漏。

對於質量，我們不光要‘心動’，更要集體行動起來。在工作中團結合作，敬業奉獻，增強工段的凝聚力，加強崗位間的密切配合。爲提高工藝質量練好我們的操作技能，爲建設質量強國，共創美好生活。

質量月精彩發言稿 11

各位嘉賓、各位朋友：

大家上午好！今天“高質量學徒制培訓國際研討會”即將結束。我首先要向參加本次研討會的各位嘉賓和會議代表和所有爲本次培訓研討會作出貢獻的有關方面及朋友們表示衷心的感謝！感謝大家各位參會代表的積極參與和密切配合，讓我們本次培訓研討取得了很大收穫。

在2天半的培訓研討會中，我們來自政府、企業和院校的40多名代表聆聽了國際勞工組織專家的演講，並且交流互鑑，圍繞“高質量學徒制培訓”這一主題，共同研討社會對話及溝通協調機制、監管框架、各方作用和責任、資金管理、技能人才需求與評價、社會包容性等共同關切的問題，分享中國與世界各國的經驗，分析了面臨的形勢、問題和挑戰，形成了很多富有創見性的思想觀點和成果。並且針對如何借鑑國際經驗搞好中國學徒制培訓、制定下一步的.方案計劃等問題進行了討論。培訓研討會時間雖短，但主題鮮明、內容豐富、形式活潑、效果顯著。

當前全球經濟仍呈現復甦乏力和低位運行態勢。世界各國都在尋找破解世界經濟增長髮展瓶頸的途徑和模式。人是生產力中最具有決定性的力量，也是促進經濟發展的關鍵因素。世界各國都將提高勞動者素質和加強人力資源能力建設作爲推動實現經濟增長的有效動能。在此大背景下，我們舉辦“高質量學徒制培訓國際研討會”，完善學徒制培訓體系，搭建就業技能培訓和技能人才培養交流合作平臺，實現政府、企業、學校和培訓機構以及勞動者的緊密銜接和良性互動。這對加快培養高素質產業工人和技能人才，增添共同發展新動力，促進全球經濟復甦和包容性增長具有重要意義和現實作用。

技能無國界，是人類的共同財富。當今世界是開放的世界，各國相互依存程度日益加深。着眼未來，希望本次培訓研討的經驗能夠爲各位代表今後的工作提供指導和借鑑。我們也期待以此次培訓研討會爲契機，進一步深化與國際勞工組織在學徒制培訓等方面的合作，共同探索學徒制培訓體系建設，促進政府、企業、院校和職業培訓機構的交流，合作應對經濟社會和產業發展給職業技能帶來的新挑戰。相信將有更多企業、院校及培訓機構加入到推動中國企業新型學徒制工作中來。讓我們攜手共進，共同創造美好未來。

謝謝大家！

質量月精彩發言稿 12

各位領導、同志們：

今天，縣政府在這裏隆重召開全縣質量興縣、質量強縣工作大會，大力推進質量強縣工作，爲我們做好新時期質量工作指明瞭方向，理清了思路，明確了任務。根據會議安排，我代表吳橋縣住建局作表態發言。

工程質量重於泰山，關係到千家萬戶的生命財產安全，我們深知其重要性。爲此，我們借開展全國建築工程質量專項治理二年行動爲契機，強化監管隊伍，提高人員素質，拓新工作方法，完善監督管理模式，通過不懈的努力，我們已連續四年保持全縣工程質量“零”投訴、“零”上訪，並且在5月12日的全省建築工程質量大檢查中，我縣代表滄州市迎接省檢，獲得省廳孟志軍站長等八名專家的一致好評。

隨着人們質量意識的不斷提高，我們也感到肩上的擔子越來越重，老百姓買一套樓房，動輒幾十萬，上百萬，怎麼能夠交給羣衆一個滿意順心的樓房，這是我們一直探討的問題。幾年前，我縣關於工程質量投訴的.問題有兩個，一是牆體裂縫，二是地下室漏水，後來通過多次修理，纔將問題徹底解決。於是我們就考慮到“堵不如疏”，爲什麼等事情出現了纔去面對？爲什麼不提前採取措施杜絕此類問題？後來我們經過不斷摸索，整理出了以下幾條工程質量管理措施：

一是做好監督巡查工作，加強動態監管。近年來，我局對工程質量採取定點檢查和掃大街式巡查方式相結合，對施工、監理質保體系和項目經理、總監理工程師現場履職從嚴進行量化考覈，同時對巡查中根據工程具體情況進行建築原材料的抽檢，做到全過程控制，提前防治，在源頭上扼殺工程質量隱患。

二是提高建設、監理、施工、設計等單位的質量意識，印發《建築工程通病治理方案》，採用新工藝、新做法，杜絕了工程質量通病的產生。

三是做好住宅工程分戶驗收工作，把工程在裝飾裝修階段產生的瑕疵全部發現解決，從根上提升羣衆對住宅質量的滿意度。

四是隨着吳橋縣中西醫結合醫院、萬宏豪庭商務酒店等一批省、市優質工程的出現，極大的帶動了我縣工程質量“爭創優質、質量爲本”的新高潮。

同志們，抓好工程質量是一個長期而艱鉅的任務，必須把“認真”、“責任”、“細節決定成敗”作爲一種理念、一種境界植根於工程質量的各個環節，才能把工程質量管好。我們必將有所作爲，敢於作爲，爲建設工程質量提供堅強保障，爲我縣建設工程質量工作再上新水平作出更大貢獻！