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營銷工作計劃

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營銷工作計劃

營銷工作計劃

時間過得真快,總在不經意間流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,來爲以後的工作做一份計劃吧。工作計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的營銷工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

營銷工作計劃1

作爲一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認爲要成爲一個優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那麼怎樣寫銷售工作計劃呢?

從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再瞭解銷售渠道,再瞭解市場。先不忙着寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的瞭解後,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後,再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

5.考覈時間。銷售工作計劃可分爲年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考覈的時間也不 一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷…

有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規範性,也是自己考查銷售工作的一杆標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。

營銷工作計劃2

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、九月對自己有以下要求

1、每週要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

2、一週一小結,月底一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、爲了今年的銷售任務九月我要努力完成?到?萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。

營銷工作計劃3

根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11。4*。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13*。

目前**在深圳空調市場的佔有率約爲2。8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現。xx年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

營銷工作計劃4

承蒙營業部領導的信任與關懷,本人進入信達證券深圳福星路營業部任職營銷總監,試用期爲六個月。爲做好營銷工作,本人決心在營業部的正確領導和決策下,充分發揮自己的主觀能動性和辛勤努力,奮勇拼搏,堅決完成營業部佈置下達的營銷目標任務,創造優良業績,特制定個人營銷工作計劃,具體如下:

一、指導思想

認真學習,努力實踐,提高自身業務素質,圍繞營業部營銷工作目標與工作要求,結合營銷崗位實際,帶領全體營銷主管、客服主管人員,形成堅強團隊,樹立一切以客戶爲中心的思想意識,加強“銷售軟實力”建設,以卓越服務創造價值爲手段,積極主動爲客戶搞好服務,千方百計爲客戶排憂解難,優化營銷手段,增強工作信心與決心,促進營銷業務平穩較快發展,提高經濟效益。

二、總體目標

通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個營銷團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成爲客戶滿意度最高和客戶首選的證券營業部,從而助推營銷業務平穩較快發展,爲營業部創造良好經濟效益。總體計劃新增一個區域20人,整個營銷團完成3億元,其中本人完成1億元。

三、營銷方案

(一)建立堅強團隊

要完成營銷工作任務,取得優良業績,不辜負營業部領導的信任與期望,光靠本人努力是不夠的,必須建立堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮鬥,共同去努力,共同取得優異成績。所以,我必須要建立堅強團隊。着重抓好三項:

一是招聘好團隊人員。要通過公司現有駐點客戶經理介紹人,到銀行蒐集名單位,挖掘同行優秀的人員。通過努力,爭取把優秀人員聚集到團隊中來,做到兵強馬壯,能戰取勝。

二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學習,努力學習業務知識,努力學習營銷工作經驗,努力學習頑強優良工作作風,提高營銷技能、技巧。通過學習。全面提高團隊人員的業務素質,做到優質服務,爲客戶創造一個良好的證券業務環境。

三是全面拓展業務。要求全體團隊人員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創新意識,真抓實幹,開拓進取,不斷開創證券營銷業務工作新局面,要多聯繫客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關係,取得營銷業務的新突破,努力創造良好工作業績。

(二)開展駐點營銷

在駐點營銷中,樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客爲客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人爲本,以客爲尊,一切爲客戶着想,真誠把客戶視爲朋友,用心服務,爲客戶排憂解難;始終堅持以客戶爲中心,堅持把客戶利益作爲第一考慮,真心真意展示我部優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,爲不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

營銷工作計劃5

一、指導思想

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業務、密切用戶關係爲目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應找準定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。

二、活動時間

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活動內容及安排

1、加蓋節日紀念戳

參與單位:營業局 歷城局 各縣(市)區局

刻制聖誕、新年、春節、情人節等節日系列紀念戳。放在全市各主要營業網點(營業局4個,歷城2個,其餘區縣局各一個),在相應節日期間爲郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位:營業局 歷城局 各縣(市)區局

聖誕節,營業局、歷城局、各縣(市)區局要在營業窗口做好聖誕賀卡、信封的銷售工作。營業局 、歷城局、各區縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現場銷售聖誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。

3、代送聖誕禮物

參與單位:營業局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間爲收寄期,25日爲特快投遞。

(1)定價:自選禮物只收取基本業務費和投遞費,由郵局

代選禮物另收取禮物費。基本業務費爲每件10元,投遞費爲每件20元。

營銷工作計劃6

年底,多數企業在這時都要對今年的業績進行總結,同時對未來的業務進行規劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨幹參與共同完成,按道理,企業下了這麼大的功夫,營銷計劃應當是切實可行,並能夠有效的支持年度營銷任務的完成,然而多數的營銷計劃是開始感覺不錯,但結果卻總是一塌糊塗。很多企業認爲營銷計劃不能很好完成的主要原因在於“執行不利”,或者是營銷計劃的可執行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導致了計劃的失敗。

粗略一聽似乎非常有理,但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執行,對於管理者來說對這一點的鑑別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執行這在很多企業也根本不是問題,甚至有些公司的執行力比軍隊還要嚴格,但結果仍然沒有達到目標。事實上,營銷計劃很多情況下並不是執行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。

缺乏標準-如何判斷營銷計劃的好壞?

如果我們現在問一個營銷管理人員,什麼是好的營銷計劃,你是依靠什麼來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數人會茫然不知所措,有些人回答:可執行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,可執行就是好計劃?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更爲嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,而不是公司的計劃。到這裏我們不禁要問,如果我們不能區別什麼是好什麼是壞,又怎麼去制定符合公司利益的營銷計劃呢?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應當體現“價值與利潤”的結合:首先是價值,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,哪些對企業有價值,對沒有價值的部分應當堅決捨棄,即便他能夠給我帶來短期的利益。不能回答這個問題,營銷計劃等於根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強調:營銷計劃應當在創造價值的基礎上獲得相應的利潤,是價值+利潤,而不是利潤+價值,先後的次序是不能錯的,企業掙錢的原因是因爲創造客戶價值,而且客戶願意爲這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一個動作,每一個細節是否真的爲客戶創造價值,堅持這樣做營銷計劃纔可以真正促進企業短期與長期的快速發展。

錯誤邏輯-營銷計劃就是任務分解到人頭?

我們的營銷計劃經常是“壓力+激勵”爲導向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對於來年有一個目標,這個目標包括:銷售額的增長、利潤、市場佔有等等,爲此營銷部門必須根據公司的要求制定相應的營銷計劃,而所謂的.營銷計劃究其根本就是銷售計劃,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解,公司召開年度營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區域、產品最後到人員,只要指標被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區域經理、銷售人員最終簽訂指標承諾書,這樣的營銷計劃就算到位了。接下來爲了能夠鼓足銷售人員的幹勁,公司羅列出圍繞指標實現的各種激勵政策,包括高額的提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒佈圍繞指標基礎上的各項費用政策,比如補助、費用報銷、出差等等,將所有的費用進行綜合,並與每個人的銷售額掛鉤,一併納入銷售人員的考覈體系,最終的營銷計劃就算基本完成了。

從以上來看,很多企業認爲營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設基礎之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作,只有在強大的銷售指標下,他們纔會瘋狂的發現客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,爲了利益絕大多數銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標能夠分解完成,銷售任務就算有了着落,公司的營銷計劃也就算有了着落,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務,或者是徹底的面目全非。這裏就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什麼樣的營銷計劃可以讓我們放心?我們應當按照什麼樣的邏輯制定營銷計劃?

營銷工作計劃7

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場爲導向,以客戶爲中心,以賬戶爲基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

營銷工作計劃8

整個活動整體宣傳以重點區域的主流電視,平面,網絡廣播等媒體的新聞報道爲主,全面覆蓋。針對活動的籌備進度,分階段進行詳細報導。

一、預熱階段:

1、時間:活動開始前10天時間9.4日

2、宣傳目的:提高社會各界關注度,促進賽事及相關活動的籌備,招商等工作的順利開展。這段時間的主要活動是家裝那些事和重新定位和梳理商場定位宣傳

3、宣傳內容和形式(參見下列表格):

第二階段:集中宣傳階段

1、時間:9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會 2、宣傳目的:

此階段包括活動家裝那些事,同時括活動團購秒殺,家居建材展,邀請各類媒體進行集中報道,並以其中的主要精彩環節爲宣傳重點,提高此次活動的社會關注度與影響力。 3、宣傳內容和形式(參見下列表格):

第三部分:後續回顧階段 1、時間:全部活動結束後5天。

2、宣傳目的:延長宣傳週期,擴大此次活動影響力。 3、宣傳內容和形式(參見下列表格):

活動效果:

1.老女老幼,時尚男女,行業精英齊齊上陣,營造關注焦點,產生眼球風暴。來自社會各界追求品質生活的人士,這也必將提升活動的親和力,營造媒體關注焦點,產生眼球風暴。擴大億恆家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度,和重新梳理行業定位。

2.活動帶動當地和島外消費能力:活動的受衆是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買衝動的人羣,易於啓動購買需求,贊助商會成爲消費的締造者,帶動本地各項消費產業,創造最大的利潤價值。

3.新產品、新業務超強助推平臺的構築:商家宣傳新產品,新業務通常需要較長的時間週期和較龐大的經費。本次活動短時間內的超強廣

營銷工作計劃9

1、實現目標銷售:730萬;

2、分解:市區直營:465縣級市場:265

3、對各區域銷售量進行日銷售週考核,確保所有業務員對銷售任務有清晰的瞭解。

4、對各駐店促銷員銷量進行日銷售週考核;以各店任務達成率爲指標進行促銷員標兵的評比與考覈。

5、以任務達成率及團隊晨會活動爲基準,繼續進行“精英團隊”的評比。

6、新品推進:長壽花玉米油的上市與建檔。

7、穩定海天市場秩序:

7.1將海天新的批發及零售價格以書面形式傳達到每個客戶,確保得到客戶的瞭解並執行。

7.2將海天下一步的營銷思路以“營銷會議”的形式傳達到所有業務,確保業務員的理解。

7.3加強對商貿城、仲景商城、中心市場批發大戶的價格管控以確保漲價的平穩過度。

8、加強縣城品牌分銷工作的推進:確定每縣業務員的品牌數量分銷指標(每縣1-3個品牌)。

9、加強對促銷政策執行的梳理:

9.1對促銷活動拆分原則的要求與把握:量大從優、同一個市場大小戶的階梯價差。

9.2對促銷活動執行原則的要求:實事求是,堅決杜絕小思想、小動作。

10、加強對季節性產品產品的梳理:

10.1火鍋料系列、醬類及乾貨類的基礎陳列。

10.2火鍋料系列的引導消費及免品活動:老阿媽。

11、加強對鎮平縣城及鄉鎮美味香醬油的鋪市及引導工作。

營銷工作計劃10

第一部分:營銷環境的分析

一、競爭環境分析和決策

這是一個零售爲王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業鏈中,零售終端是最後一個環節,目前這一環節有五種主要形態:

1、專業的連鎖企業: 元康

2、綜合的家電流通企業:國美、蘇寧;

3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、昇平

4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;

5、本區獨家老店:東澤、大昌、美而惠

1、家電銷售業在高明地區的總體競爭環境

在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業下一步競爭的着眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也佔據了高明的一定的市場份額。相對於東大和國蘇,元康在高明的優勢不很明顯,但元康的分店已經遍佈高明主要鄉鎮,銷售渠道比較暢通,而且其在全區範圍內的優勢也較明顯,因此要佔據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規模的投入,打造自己的品牌形象,培養一批忠實的客戶羣,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費羣體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區的美譽度和忠誠度。

2、競爭手段

1)價格戰

2)促銷活動細緻化,集約化,成效化

3)優化體系、個性化

4)個性化賣場體驗

5)購買元康家電的附加值享受

第二部分:定位策略

元康家電連鎖銷售賣場是全區客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區的銷售網絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。

專家品質——強調優質服務

正品家電——強調家電品質

全區連鎖——經營規模和企業實力

目標羣體:主打中高端需要品質化、個性化、定製化,對服務需求更爲重要的消費羣體;兼顧價格爲重的消費者。

定位宣傳:

1、通過全年持續的定位形象宣傳,着重強調“專家品質、正品家電、全區連鎖”等三大獨有優勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。

2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區規模最大、品質最好、服務最優的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

3、對於價格這一敏感問題,採取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優勢項目,各類促銷活動要儘量避免價格戰。

第三部分:全年營銷目標與安排

1、 開展全區範圍內的宣傳工作,通過有效規範的廣告創意性宣傳,打響“元康家電連鎖”的整體知名度。

2、 20xx年營銷目標:

充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業過程內涵(包括產品、價格、營銷、售後)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的製作到後期投放的效果要全程監控,流程化管理。圍繞“專家品質、正品家電、全區連鎖”的品牌驅動因素,結合各地區家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優勢特徵,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。

家電廠商/供應商

建立常態化聯合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優化營銷內容,擴大傳播效率。

3、 20xx年營銷計劃:

全年進行常態化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態化促銷活動配合節日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質、正品家電、全區連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,爲零售工作的全面開展做好支撐。

4、 主題營銷推廣策略

一季度:

2月:開展情人節促銷活動

3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節”促銷活動

中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動

利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;

二季度:

4月:針對楊梅、西岸等未開發的鎮開展宣傳活動

5月:五一黃金週促銷活動;

6月:品牌周特價促銷活動(空調爲主);

三季度:

7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;

9月:小區推廣;

四季度:

10月:做好中秋、國慶現場活動宣傳與促銷;

11月:家電文化節;

12月:聖誕、元旦現場活動;

5、聯合營銷形式:

活動形式一:購機優惠券

在每月的1日——10日發放購機優惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優惠券後,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節日)大抽獎活動。

注意:

①特惠價:

該價格由各店店長制定,採取店長負責制,要求低於日常零售價,高於普通VIP價格,並隨時根據零售價、市場變化而變化。優點:在給客戶優惠的同時保證利潤的完成,由於該活動爲長期的、日常性的營銷活動,並且在儘可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售爲“特惠價”,如僅僅爲單純的VIP價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。

②購機優惠券的設計:

尺寸:16開,其中1/2爲形象宣傳廣告,1/2爲優惠券內容及注意事項。優點:在發放購機優惠券的同時進行形象宣傳,藉以提升知名度。

活動形式二:媒體互動

與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現場拍攝,短信互動等形式,充分利用媒體優勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以“誠信、品質、文化”爲宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,並組合現有營銷手段,最大化營銷效果。

活動形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節

本活動採取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

活動內容可分爲:特價熱賣、禮品贈送、週六、日抽獎活動等。

活動形式四:關懷老客戶

針對於在該店曾購機的老客戶,推出系列優惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維繫老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量。

活動形式五:新品發佈會

由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發佈會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。藉助新品上市時機,製造銷售熱點,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。

6、新增項目:

VIP會員卡:利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量製做長期固定的客戶羣,從而增強銷售和宣傳的作用。

元康延保:“0”風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。

7:各門店銷售任務和銷售重點:

一季度:

2月:

銷售重點:抽溼機、乾衣機、洗衣機

銷售利潤任務:總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館68萬

3月:

銷售重點:抽溼機、乾衣機、洗衣機

銷售利潤任務:總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千

銷售額任務:松下生活館68萬

二季度:

4月:

銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千

銷售額任務:松下生活館78萬

5月:

銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館88萬

6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館90萬

三季度:

7月: 銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館90萬

8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千

銷售額任務:松下生活館68萬

9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千

銷售額任務:松下生活館70萬

四季度:

10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館100萬

11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館80萬

12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館72萬

營銷工作計劃11

各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢,穩存增存壓力較大。對此,長治分行多措並舉,採取有效措施確保下半月實現儲蓄存款餘額和增量同業佔比穩中有升。

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作爲日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路,努力拓展客戶規模,優化客戶結構,提高重點業務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款餘額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx月四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時瞭解產品發行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客戶,防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊爲重點,實施名單制管理和維護,加大高淨值客戶拓展力度。

三、全力維護和發展財富客戶,努力完成全月目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動爲契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺櫃員和客戶經理的客戶推薦對接工作,採勸接對子”的方式,前臺櫃員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和後續維護,確保客戶資源不丟失,不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品,將其作爲理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品餘額的同時增加儲蓄存款餘額,實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產,穩定本行儲蓄存款餘額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯繫和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每月組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;瞭解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩定的關係,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯繫、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯繫,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施並加強動態監測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問。營業網點櫃面遇有大額資金向他行通兌情況,經辦行要在辦理業務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關係維護,確保資金不外流。