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【推薦】個人年度計劃模板七篇

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【推薦】個人年度計劃模板七篇

【推薦】個人年度計劃模板七篇
個人年度計劃 篇1

本人任教小學教師2年,始終能保持一種飽滿的激情,不斷地學習和反思,積累了一定的教育、教學工作經驗。爲了自己能夠更好的工作,在學習、工作中得到成長。特制定個人成長計劃,並在實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作爲一名特色教師應具有的素質。

一、階段成長目標:

在學習中成長,在探索中提高,在發展中完善

二、成長途徑:

1、讀書學習。

2、同伴互助。

3、自我反思。

二、分項成長計劃:

(一)、加強自身的師德教育

(二)自身的完善:

1、專家引領,注重實效

(1)、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。

(2)、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析爲主,虛心請教身邊的名師、優秀教師,充分利用網絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發展和成功。

2、靜心閱讀,提升內在素養。

(1)精讀書籍。讀政治之書,以養大氣;讀專業之書,以養才氣;讀休閒之書,以養靈氣。本期以讀“專業之書”爲主,“政治、專業之書”爲輔。繼續堅持每天讀書半小時以上,使知識不斷積累,思想與時俱進。

(2)、做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。

3、潛心鑽研,打造個性課堂。

(1)、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求,並有機分解到每一個單元、每一個教時,落實到每一個學生身上。

(2)、認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。提高40分鐘的教學效率。(3)、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,每次作業全部批改,做錯的作業一定要訂正並且批改,大面積出錯的一定要講評。

同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。

(4)、積極組織開展各類課內外活動。認真的、切合實際的評價學生。

(5)、在自己的班級中,努力營造尊重、讚賞、寬容的師生關係,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。

4、勤於反思,促進自我完善。

(1)、“想大問題,做小事情。”學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化爲自己的教育行爲,從反思中提升教學研究水平。

(2)、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經驗教訓,找出教學中的成功不足的重要過程。

(3)、經常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。

(4)、本期撰寫教育隨筆不少於1萬字。撰寫或發表有質量的教學論文2篇。

(三)、發揮特色的輻射作用

1、“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。

2、積極參加各級各類專業學習、培訓和教研活動,並爭取在活動中提高。

個人年度計劃 篇2

一、研究目的 :

通過認真總結數學課堂上學生興趣的培養,進行課題研究、撰寫論文、教學設計、研究心得等多種方式,總結出如何提高學生學習數學的興趣的方法。

二、研究措施:

1、轉變觀念,認真系統地學習有關理論。認真地學習一些相關的專著和他人的經驗性文章,在學習中提高認識,在學習中轉變陳舊的觀念。

2、加強學習,努力提高自身專業素養,建立自己的課題博客專欄。儘可能多地與同行們交流探討。

3、採取問卷調查,和學生談心等方法,實際瞭解學生的心理活動,學生方面怎麼樣才能對數學學習產生興趣。

4、理論和實踐相結合,想方設法提高學生的數學學習興趣。

三、下年度具體工作安排計劃:

二月份:

(1)學生學習興趣現狀調查分析。針對學生開展調查研究,精心設計調查問卷,進行科學、合理地分析總結。

(2)學習課題組課題總方案。

(3)學習課題組子課題計劃,明確研究內容。

(4)制定個人課題研究計劃。

三、四月份:

(1)積極參與課題組開展的專題研討課。

(2)積極參與專題研討課的評課及討論。寫好聽課感言。

(3)加強學習相關理論知識,認真做好學習筆記。

(4)撰寫學生交流與合作習慣養成專題文章,注意及時收集、整理、上傳資料。

五月份:

(1)學習課題理論專題講座,做好筆記。

(2)通過課堂教學,嘗試新的教學方法。

(3)認真撰寫教學反思,與同伴交流,及時總結課題研究經驗與教訓。

(4)上一堂課題研討課。

六月份:

(1)學習課題組總課題方案、子課題計劃。

(2)寫好《如何提高學生學習數學的興趣》論文。

(3)進行總結、形成研究成果。

個人年度計劃 篇3

(一)工作思路

1、協助領導工作,努力完成金融物流任務指標。

2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。

3、加強團隊建設,爲業務發展做好準備。

4、做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。

(二)具體措施

1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。

梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方保持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,通過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。

2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。

業務員年度工作計劃業務員年度工作計劃

針對街道及4S園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對於商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節約雪鐵龍項目建點成本。

3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。

通過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協同開發的方式,鍛鍊開發人員隊伍,將現有的開發人員升級爲供應鏈業務開發人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對於積極肯幹的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。

個人年度計劃 篇4

不知不覺間,來到***公司已經有**年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因爲業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的瞭解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的',在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很瞭解,在開發之前,多辛苦一下,減少因爲自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因爲流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉纔是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作爲重點來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細纔是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、20xx年工作計劃

明年,公司要開拓新的菸草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作爲一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

個人年度計劃 篇5

作爲行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着企業標準的正式發佈,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作:

  1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此爲中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。

  3、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始於易,天下大事始於細;。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

個人年度計劃 篇6

教育家加裏寧這樣說過:“教師的世界觀,他的品德、生活,他對每一現象的態度都這樣或那麼樣地影響着全體學生。”沒有高素質的教師難有高素質的學生。因此教師的專業化成長顯得尤爲重要。作爲一名年輕教師,我該如何做呢?計劃如下:

一、思想政治方面:

熱愛自己的事業,關心愛護每一個幼兒,把愛獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁,並且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。

二、教學方面

結合“生活化、遊戲化”課程,要不斷提高自身的業務能力,認真鑽研教材,精心設計教案、製作教具,多製作一些新穎,幼兒感興趣的課件,充分調動幼兒學習活動的主動性、積極性,對幼兒反饋的教學情況及時分析、反思,認真上好每一節課。結合課程內容在區角中投放相應的內容,不斷豐富區角內容,讓孩子在動手操作活動中更好的學習。

根據本班是英文特色班,配合英文教師在日常生活中滲透英文教學方面的內容,並在區角中投放有關英文遊戲的操作材料。開設英語角,培養孩子們想說、會說的能力。

在教科研上,要認真學習和深刻領會《綱要》精神,多看書看報,學習幼教領域中比較前衛的理論。提高自身的素質修養,結合本園特色,作到理

論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。

三、保育方面

照顧好幼兒的一點兩餐,對進餐慢的幼兒進行教育,並告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。培養孩子良好的睡眠習慣,創造良好的睡眠環境,做到儘快入睡。

配合生活老師做好班級內與外的衛生同時,並能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。

四、家園溝通

認真做好家長工作,通過網絡、電話、面談、家訪、等形式多與家長溝通,瞭解幼兒在家與在園的各種表現,與家長建立良好的關係,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。給家長傾訴的空間、耐心地傾聽、把握溝通時機、注意維護家長和孩子的尊嚴等,並以幼兒園教育爲中心,家庭教育、社會教育有機結合,激活家園之間的聯繫,形成家園互動促進幼兒健康的氛圍。

總之,作爲一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗、組織管理等各方面,還有欠缺和不足,需要進一步的完善自己,希望自己在今後的工作中不斷摸索問題、解決問題、總結經驗這樣才能讓自己進步。

個人年度計劃 篇7

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,爲了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據20xx年工作計劃,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源爲行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,爲後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、。部門培訓工作:

共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

三、體系文件建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、爲了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

根據項目實際情況,工程部爲了保證接管設備設施的正常運行,每週對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門爲了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交併通過地產項目部的審覈。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、採納侍後期實施的40條。

4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和佈置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入夥的準備工作。完成物業管理用房傢俱及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、採納侍後期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每週五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、爲響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使採購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料採購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月爲地產節約10534元左右的能耗費用,爲了更有效的響應公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最後在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售後質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,爲公司節約材料費用8572元,並大大的降低了物業後期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由於花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作爲前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成爲一支優秀的團隊。

2、衆所周知工程部作爲物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善於處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入夥,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成爲一支優秀的團隊。

九、20xx年度工作計劃:

1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考覈,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好n4 5 14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。