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【熱門】經理工作計劃3篇

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新一輪的努力,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編爲大家整理的經理工作計劃3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】經理工作計劃3篇

經理工作計劃 篇1

首先, 感謝公司領導對我的信任和重視,讓我有這次機會展現自己。這一年要做的工作還有很多,從一個銷售顧問成長爲一個零售經理及展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變爲一個管理者,這一角色轉換將督促自己加快管理及業務知識的加緊學習。在接下來的展廳工作中,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷售團隊的銷售業績還是客戶滿意度,會爭取做到最好。

我對今後的工作計劃寫於書面並銘記心中,如下:

一、建立一支團隊意識強,業務熟悉,比較穩定的銷售團隊。

能夠加速和推動目標的實現。一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。清楚競爭對手與我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。培養銷售人員及時發現問題,提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,從而循序漸進的將業務能力提高到一個成熟銷售顧問的檔次

二、監督,管理銷售人員的日常銷售工作

1、儀表着裝:統一工作服並佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前擦試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、規範銷售人員的日常工作:對於銷售顧問的客戶級別定位和黃卡的回訪度進行定期抽查;對銷售員的銷售流程進行勘察;對銷售顧問每天的工作任務和需要完成的任務進行協調;如上牌時間和廠家出現的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售總監。處理職責範圍內的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部策劃的市場活動進行協調,如外出拍照及展廳佈置等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點出外發單片或小區巡展。

四、掌握客流,配合計劃員做好銷售需求計劃

每天對於銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行監督;對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合計劃員對從廠家訂購的車型、顏色進行建議。

五、協助銷售總監做銷售顧問的培訓計劃

銷售顧問對於業務知識明顯的匱乏直接影響銷售業績。下階段銷售顧問的知識培訓是重中之重,除按計劃每月進行的培訓以外,將再安排針對解決現場問題的應急培訓,特別加強不同時期競爭車型的內部培訓。

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在西城德通上海大衆這個大家庭已工作1年多了,工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計劃,以便使自己和整個銷售團隊在新的一年裏有更大的.進步和成績。這份20xx年展廳經理工作計劃,可能還很不成熟,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步補充和完善 。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更多的客戶,爭取更多的利潤,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,更好迎接20xx年新的挑戰。

經理工作計劃 篇2

不知不覺進入移動公司並在解放路營業廳這個大家庭中工作三年多了,在這個平凡的崗位上,日復一日,年復一年的從事着平凡的服務工作,由於是在營業前臺工作,接觸的客戶多,隨着時間的推移我也漸漸地在工作中成長,各方面也有了一定的進步,在辦理業務和解答客戶問題方面相應的積累了很多經驗。

經過二年多的光陰,我也從營業前臺工作轉換到了值班長的角色,對於我來說,值班長這一角色是個全新的領域,在邊適應邊學習中已擔任一年有餘的時間了,深知要擔任好值班長這一工作不僅要有強烈的責任心,還要有好的溝通、協調,組織能力,並督促各項工作的完成。

營業廳主要需做好基本的服務工作及各項指標的完成,但就目前我們營業廳的現狀來看,不論是服務還是任務量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位,對此我會自我反省並加以改正,尤其從本月開始會進行暗訪,對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。爲了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽,決定從以下幾點着手抓起:

1、關於服務。營業廳是一個面相所有客戶的服務窗口,它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優服務,我們就得做好每一個細微的環節,不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標準來規範化,與客戶交流時一定要使用文明用語,並使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進行服務演練,在進行營業現場管理時對做的不足之處人員進行提醒並給予相應的考覈。

2、關於業務知識。每個客戶所辦理的業務是不同的,要想準確並熟練的解決客戶的疑問,必須提高自身的業務水平。我們會利用早晚班會對業務知識進行提問,測試大家對業務知識掌握的程度,從而提高大家的業務水平,使每個人都是業務能手。

3、關於任務。對於公司下達的各項任務指標,督促每個人的完成情況,對於完成較好的人員在班會中提出表揚並讓其分享經驗,對於完成不好的人員幫助她找出原因並要求及時進行整改,如未達到整改要求的進行加班並給予相應的考覈。針對以上幾點我會堅持做到,讓我們大家的整體水平得以提升共同進步。

經理工作計劃 篇3

一、考勤覈對及工資製作

本週工作重點就是順利完成工資的製作,確保準確無誤地發放員工工資。具體工作進程如下:

1、考勤全部覈對清楚並整理好,將管理人員部分交給財務;

2、完成員工的工資的製作;

3、審覈工資表,和財務覈對確保雙方工資無遺漏;

4、工資表交董事總經理、集團總廚審覈簽字;並製作工資單;

5、輔助財務發放員工工資;

6、做好員工工資疑問解答,並總結員工對薪資的反饋;

7、總結工資計算辦法及工資製作步驟,建立規範的薪酬製作流程。

二、人員招聘:

本週沒有繼續刊登晚報,招聘主要渠道爲店內自招、招聘會及網上免費發佈信息。具體工作如下:

1、每日9:30至10:00在趕集網上發佈免費信息,並每日搜索10份有效簡歷,電話通知面試。

2、本週12日、17日有虎坊橋兩場招聘會,認真對待,重點招聘洗碗工,預期招聘5名;

3、製作簡單的《薪酬調查表》,在員工面試中進行,大致瞭解其他酒樓的薪資及福利水平。

三、勞動關係

本週第二個工作重點就是配合好勞動相關部門的檢查工作及勞動爭議的處理工作。具體如下:

1、製作對外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動科,配合檢查工作;

2、提交《綜合工時材料》,完成綜合工時的申報審批工作;

3、聯繫勞動監察及勞動仲裁,儘量做好與相關部門關係,找到處理勞動關係的突破口;

4、現在已經完成所有員工的勞動合同的簽訂,本週完成管理人員及廚房人員勞動合同的簽訂,確保全員簽訂合同;

5、完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產生勞動糾紛。

四、日常工作

1、完善電子版員工檔案,爭取在本月底,實現電子版、紙質版人員檔案的精確管理;

2、聯繫印刷店,製作員工公告欄,規範使用,使其能夠起到宣傳企業文化,通告公司的作用。

五、其他

完成領導交辦的其他工作,配合各部門的相關工作。