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2015銷售部下半年工作計劃

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  篇一:銷售部下半年工作計劃

2015銷售部下半年工作計劃

20xx年上半年已結束,爲更好的開展各項工作,現對20xx年上半年各項工作總結如下:

一. 經營工作:

三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃 %,完成同期%。

其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依託零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高於去年同期。

接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作:

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,藉助廠方資源提升銷售業績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯繫夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了VIP主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

2、加大活動力度,抓好節日經濟;

端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯繫,利用週末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

2、 管理工作

1、 強化服務措施,部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,纔能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,並以團隊爲單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子櫃組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

2、 加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上櫃

5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上櫃。

3、 安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

3、 存在的問題

1、 對新引進品牌關注度不夠,不利於品牌培養;

2、 品牌儲備不足,有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;

3、 員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述2013年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;

(二)、注意日常品牌儲備,並與目標品牌保持聯繫,爲以後的品牌結構調整打基礎;

(三)、在部門內製定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,儘快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;

(四)、採取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

1、 有針對性的聯繫大型特賣活動,如百麗五大品牌、BOSS休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、 聯繫品牌廠商周活動,做好淡季促銷;

3、 組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯繫貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售

(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;

部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。

(六、)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。

加強與各櫃組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今後的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業績。

  篇二:銷售部下半年工作計劃

從我個人的角度來說,自己這半年的工作並不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的,而不是空談,很難細化,但我還是要藉此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該幹什麼?也便於對業務過程中出現的問題及時分析與調整,更可以監控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:

1:上半年的工作回顧與總結

1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)

區域內夜店總數爲:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家

區域內啤酒容量爲:2300KL 雪花佔有:1270KL 黃河佔有:950KL青島佔有:20KL

金威佔有:35KKL 燕京佔有:25KL

我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度,提升現有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。3分街道及重點區域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,佔有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只侷限在上班時間範圍內,目前調整爲整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空餘時間搞好店內一切客情,宣傳企業文化,提升銷量。

1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現在調整爲每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪迴。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。

1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。

1.3精製酒銷售

1.3.1產品結構調整。對終端的精製酒價格體系進行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精製酒產品,滿足消費者需求。

1.3.2產品置換。由於終端售消費羣影響銷售精製酒利潤較低,造成部分終端放棄精製酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4 行政工作

1.4.1 在經理的指導下對銷售業務類文案的彙總分析,上報。以及銷售業務的跟進協調工作。

1.4.2 對銷售信息的收集,彙總,跟進,然後及時上報經理溝通分析。

2:存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1 作爲辦事處主管以來經理多次給我機會鍛鍊,但是目前爲止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對於數字還不是很敏感。

2.2 消費情感因素

2.2.1 區域爲高校學生區,消費承受力有限對於精製酒的消費大多基於情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。

2.2.2 在啤酒品牌品項衆多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。

2.2.3 對於80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看着有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3 空白終端

雖然經常在回訪終端,很多老闆也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下半年主要工作目標及改進措施

3.1 區域市場

3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升爲:70% 佔有率提升至:60%

將通過以下幾點達到提升:

空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關係,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

3.1.2目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應公司銷售,儘早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,協助他早日適應公司銷售業務,突出業績。

3.2 繼續提升精製酒銷量及利潤

3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品爲銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。

3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇爲主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之儘量消費中高檔產品,並使中檔啤酒做大,持續提升。

3.2.3 基於精製酒消費意識差,對於精製酒不瞭解對公司不瞭解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換爲雪花清爽,原汁麥的消費。

3.3業務素養的轉變

3.3.1 增強終端銷售信心

豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習瞭解再複製到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費

者看到一個有着良好文化的企業

3.3.2 改善執業能力

積極主動的對外滲透複製改善文化,對不利於市場部利於公司的要果敢的處理。

不在終端消費者面前詆譭競品的公司或者產品

3.3.3 信守承諾

首先對於商戶,其次對於終端,再次對於消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對於工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是爲我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。