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年度銷售工作計劃(彙編15篇)

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃纔不會讓我們努力的時候迷失方向哦。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢?下面是小編整理的年度銷售工作計劃,歡迎大家分享。

年度銷售工作計劃(彙編15篇)

年度銷售工作計劃1

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查覈實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找衝貨根源,經覈實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間爲1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費羣。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,爲銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象爲市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是爲產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啓發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

寫好銷售工作計劃的妙招

不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個時間段周詳的工作計劃和階段性的工作總。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那麼,作爲一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認爲要成爲一個優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的.根本。那麼怎樣寫銷售工作計劃呢?

從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再瞭解銷售渠道,再瞭解市常先不忙着寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的瞭解後,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後,再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。完成了,要總出好的方法和模式,完不成,也要總,還存在的問題和困難。

5.考覈時間。銷售工作計劃可分爲年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考覈的時間也不一樣。

6.總。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。

年度銷售工作計劃2

一、20xx年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路爲:

1、熟悉產品工藝及施工工藝,發揮華宇的系統優勢;

2、做標幹工程,高品質、高工藝;

3、發展戰略合作伙伴,適用於大客戶、政府項目;

4、維繫好相關政府責任部門關係。

二、業務工作目標

西安辦事處部門目標:8000萬。分攤到業務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。

三、工作計劃

1、任務及重點突破方向酒店式公寓

1—1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。

1—2以華宇的系統優勢打開市場,帶動其他產品的銷售。

1—3與相關部門的友好維繫,如質監站、節能辦、建材協會等。

2、具體計劃內容:

2—1瞭解政府的政策力度,建材協會、節能辦的相關備案手續。

2—2客戶蒐集,搜房網查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網、政府招標網,等等;

2—3初步掃盤,瞭解項目狀況。計劃用什麼外牆外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外牆外保溫施工隊收集?

2—4跟進近期目標客戶。

2—5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務,後期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業挖人才過來。

3、客戶發展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態表。

4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作,或是一個大的'項目有多個總包時,就需要團隊的支持。

5、銷售費用管控

5—1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月爲4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;

5—2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);

5—3、項目的專項費用(需申請)

6、公司與辦事處聯動

6—1、相關人員的培訓工作;

6—2、大客戶公關;

6—3、客戶考察等相關任務;

7、工作效率的管控

7—1、積極的心態;

7—2、工作的氛圍;

7—3、員工的自我提升;

8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。

主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

年度銷售工作計劃3

喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,即將迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的時候,回首過去的一年,在公司強大實力的支持下,在公司領導的指導和幫助下與公司各部門緊密合作下,艱苦奮鬥,正視挑戰,克服困難,全體同仁共同努力下,全年完成銷售任務。爲20xx年更好的展開工作,溫故知新、總結經驗教訓,現將20xx年工作總結及20xx年工作計劃如下。

一、 根據外銷部門工作方向,

經精心篩選,20xx年度成功開發了中宏企業旗下的河北鴻川房地產開發有限公司、河北德鴻房地產開發有限公司、以及河北燕趙集團、河北國華房地產、河北高遠房地產、石家莊遠信市政、中國太平洋建設集團正定新區項目、恆山建設張家口沽源項目等一批具有影響力的新客戶,並順延維護了公路養護中心、嘉實房地產、君和房地產、德州公路、河北建設集團、等一批老客戶。除德州公路、養護中心以外,大部分客戶回款、採購量、利潤比較理想。

二、 核心的業務是銷售,銷售的核心是回款。

這是制約公司發展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個錢辦十個事,事先以小量、多次、關係取得信任,五月份用預付30萬元訂金簽下xx0萬元鋼材,其餘貨款分多次六個月之久還清,至今仍未覈算利息,實屬失察。今後對此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養護管理中心可以說是公司重量級老客戶了,四月份預付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請貨款,其資金來源全部是交通局,資金狀況很難預料。

今後應對所有後付款新老客戶有一個每筆業務交貨前必考察(公司規模、資金狀況、前期供貨商、項目狀況等)、交貨中必觀察(訂貨和付款決策人、收貨和結算流程、工程進度等)交貨後必監察(決策人去向、結算進度、貨物狀況、逾期未付款執行手段等)直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。羣策羣力,必要時使用社會力量等一切方式方法,保證公司利益不受損失情況下方可交易。

以下是我在鋼材銷售業務工作中的'一些體會和感受。

一、 敬業: 工作要想有所成就,首先要敬業,要熱愛自己所選的職業,珍惜現有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結,樂於助人,團結友鄰,並在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。

二、 積極:不要爲自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環境日新月異,變幻莫測,因此平時要多瞭解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業務水平。

三、 耐心: 在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉着應對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決後向上級彙報;如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設想,向上級彙報,請求幫助。以便上級領導能及時瞭解情況並作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創造優勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責時,不要衝動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,要勇於承認,作出改正,並請求同事監督;如果別人的指責是錯的,要指出質疑的依據,避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、 樂觀: 在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責別人,要知道埋怨和指責解決不了問題,只有互相協調、協助才能解決問題。另外,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神,衆志成誠,公司才能穩健發展,壯大;要謹記:埋怨是弱者的藉口,協調是強者的動力。

五、 歸零思想: 在日常工作中,不能太倚重經驗,過於自信,要不斷更新思維,開拓視野。我有留意過,工地人員中,受傷的多爲老工人,銷售人員中,中招的多爲老員工。因此在銷售和交易過程中,出現的問題層出不窮,平時在解決問題時要多分析多總結,既要避免類似的事情重複發生,也要防止其它可能出現的新問題發生。

六、 學習: 在日常銷售工作中,要多學習、多借鑑、多實踐;在學習中多借鑑,在借鑑中多實踐,在實踐中多總結;每天上班前要多想想、我今天要做什麼,怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什麼,有無遺漏;回家後再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習,不斷實踐,不斷總結,才能不斷鞏固自己,提升自己,發展自己。

年度銷售工作計劃4

根據公司20xx年度xx地區總銷售額x億元,銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到xxxx萬套,較度增長年度預計可達到xxxx萬-xxx萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在xxx萬套-xxx萬套。中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,xx空調市場的容量約爲xxx套左右,x萬套的銷售目標約佔市場份額的xx%。

目前xx在xx空調市場的佔有率約爲xx%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.中國空調品牌約有xxx個,到下降到xxx個左右,年均淘汰率xx%。到在xxx等一線品牌的“圍剿”下,xx空調市場活躍的品牌不足xx個,淘汰率達xx%。但xx市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、 工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績:

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護:

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣:

品牌及產品推廣在至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的.公共關係宣傳活動,提升品牌形象。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展):

根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置x個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行:

促銷活動的策劃及執行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!

年度銷售工作計劃5

不知不覺,進入公司已經有1年了。也成爲了公司的部門經理之一。現在XX年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、 銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元

二、 計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網絡方面,充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的`習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

年度銷售工作計劃6

爲什麼會產生這樣的情況呢?

原因之一是,企業下達的目標是一整個年度的企業目標或部門目標,目標量看起來會非常的大,讓銷售人員產生了畏懼心理,在心中產生了不可能達成的錯誤念頭。

另外一個原因是,銷售人員在目標執行過程中缺乏正確的規劃和方法,平時多是盲目的進行目標執行。

因此通過分析可以發現,銷售人員經常會犯以下四種錯誤導致目標無法達成:

1目標分散。

銷售人員本身不知道他過去的客戶、現有的客戶和未來的客戶所能帶來的業績。

2角色、職責定位不清。

銷售人員不清楚自己應該承擔的角色有哪些,需要負擔的職責是什麼。

3行缺乏系統。

在執行目標的過程中輕重緩急本末倒置,導致工作事務混亂,沒有合理的進管理。

4虎頭蛇尾。

在剛剛執行的過程中衝勁十足,意願性強,但隨着目標執行的深入,後勁越來越匱乏。

針對上面體現出的問題,想要達成目標,首先從整體來看,公司本身的戰略到底有沒有進行宣導。

只有銷售人員瞭解戰略目標,才能將之與銷售目標相結合,然後再導入到部門目標和個人目標當中。

實際上在這個過程中,戰略目標是因,銷售人員一方面,可以藉此來規劃並設定個人目標;另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業發展中重要一份子,對企業的認同感和融入感會更強烈。

其次可根據現階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解,化整爲零,變成一個個容易實現的小目標,然後各個擊破,逼近最後的大目標。

通常,業績目標分解可分爲三個層次:

第一層,將各項年度目標任務按照時間維度,層層分解至季度、月度、每週及每日;

第二層,針對客戶策略、產品策略、服務策略,將業績目標分解到各類型的客戶;

第三層,根據產品類型與特點,將目標任務合理分配至具體產品種類。

簡單來說,就是要將目標分解至時間、分解至客戶、分解至具體的產品。

業績目標分解依據可參照歷史業績表現,並結合各關鍵時點不同任務指標的活動情況進行綜合考量,以確保目標分解的合理性與可行性。

公式爲:

銷量基數=前三個月的銷量的平均數x70%

月度增量=月度目標—銷量基數

月度目標達成的關鍵就在於完月度增量。

目標不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規範性。

所以銷售人員的目標制定,一定要遵循以下五個原則進行:

1、銷售目標要明確,要有具體的數字進行量化;

2、制定出來的目標是可預測和預知現有客戶的狀況,甚至是未來開發新客戶的情況和行業競爭分析;

3、制定的目標一定是可達成的,並插接到每季、每月、每週、每日當中;

4、要具有實務性,每一個季度都有一個重點的方向,並圍繞這個方向開展工作;

5、要有時間性,針對每個具體的規劃都要依據時間的緊迫性做一個時間限制;

目標分解的過程中,最爲困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。

如上圖產品內表格所示,在月度業績目標明確之後,如何落地呢?

通過現有客戶情況,計算出每月實際產出業績(特殊情況除外),目標任務與實際業績產生的差值,就是我們要計劃提升的部分了。

公式爲:客戶數x客單價=實際業績數

在分解的過程中,銷售人員要寫出實現整體目標的必要條件,畫出小目標,進行第一層分解,再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件,充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。

這些困境和條件包括:

現階段客戶的特性、需要多少的`客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規劃甚至客戶的習慣性。

當能夠對這些內容作出精準判斷之後,再將目標分解到每個月、每個產品當中。

基於分解後的各個小目標,銷售人員要思考我們每季度、每月、每週、每日應該做什麼事情來支撐各個目標的達成,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。

在制定行動計劃的過程中:

第一,銷售人員需要很切實的寫下要達成目標應該做好什麼事情;

第二,要羅列出達成目標時會獲得什麼好處,如果沒有達成目標會受到什麼懲罰,唯有獎勵與懲罰並存才能讓激發出動力;

第三,要羅列出目標達成過程中需要克服的障礙有哪些,克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關行業信息有哪些;

第四,後製定出一套完整的行動計劃。

行動計劃可以按照時間節點的長短分爲長期計劃、短期工作計劃。

長期計劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們在衝鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。

長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設定一定要切實可行,必須從實際情況出發,不然沒有辦法遵循實現。

制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。

例如,月工作計劃:

首先要把一個月分爲上、中、下旬三個時間點;

然後針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分;

當將目標進行數字具化之後,在執行過程中就更有目標性。等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。

每一週裏面都會有休假的日子,因爲人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。

我們要了解到一週裏面,我們到底要完成什麼樣的工作、完成的情況如何、什麼原因導致我們的目標沒有辦法及時完成,總結分析目標超額完成的成功經驗在哪裏。

通過自檢的方式找出不足的地方,然後進行有方向性的改進,並充分的找出需要各部門協助的資源。

例如一週的時間裏,我們可以按照週一到週日進行每日的劃分;在銷售過程中,客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本週簽約訂單等都要準確的知道,然後根據這些數字來分析總結本週的工作情況,這樣才能很紮實的工作。日工作計劃需要每天都有明確的工作內容,每日進行總結,這樣工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明瞭,突出重點。

每天結束後就規劃好第二天要完成的工作,並按照程序順序填寫在工作計劃裏面,做到今日事今日畢,然後遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。

在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:

1、人。就是客戶對象

2、事。我們要完成哪些事情客戶纔會滿意

3、時間。規劃好時間節點,起始日、終止日我們到底做了什麼

4、地點。開發的地點和拜訪的地點

5、物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷

6、費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少

如果目標分解不下去,怎麼辦?

這個月給了你10萬元的銷售任務,但按照往常的情況,你大大小小的客戶加起來也只能完成7萬,剩下的3萬又從哪裏出來呢?

在銷售實戰中,很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。

從以下幾點尋找突破口:

1、開發新客戶;

2、提升現在終端的銷售能力;

3、感情壓貨;

4、爭取資源支持,對通路和終端做促銷;

5、增加拜訪量;

當將整體目標劃分爲一個個細化的目標並制定行動計劃後,接下來控管、檢核目標的執行過程,比如責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。

通過這樣的管控、檢核系統,再結合公司的目標去做徹底的執行,並輔以適當的資源去做支持,相信銷售人員可以從容應對被分派的年度目標,甚至一些突發狀況,從而達成每一年的年度目標。

(一)正確領會學校要求。學校工作計劃爲整個學校規定了明確的任務。作爲局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃,領會學校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。

(二)認真分析班級情況。要以本班上學期工作總結爲基礎,深入瞭解分析班級情況。

一是學生的基本情況,即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。

二是與本班有關的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。

(三)科學的確定工作任務。綜合上述情況後,班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內部的聯繫,做到步步深入。

(四)精心制定教育措施。當每一個階段,每一個活動的目標、要求確定後,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。

可以充分利用一年裏的時令、節日、紀念日開展季節性班級活動。如春天裏可以舉行踏青找春活動;夏天裏可舉行浪花裏的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象徵性長跑等活動。而節日、紀念日本身的含義就爲我們提供豐富、有益的教育內容,是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。

值得注意的是班主任在設計活動時,要緊緊圍繞當月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學生積極性,以取得理想的教育效果。

年度銷售工作計劃7

公司客戶銷售內勤崗位20xx年工作計劃 首先非常感謝公司領導及同事們的工作支持和精神的鼓勵。我進入現在的公司做銷售內勤工作,在大家的幫助下,我深刻感受到了一個大家庭的溫暖,讓我以最短的時間融入到了這個集體,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現在我將以往的工作總結及往後的銷售內勤工作計劃如下:

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

作爲xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的.交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因爲銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作爲xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

總之,在以後的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,爲公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發展。

年度銷售工作計劃8

每個企業的銷售內勤工作性質不同,所以所制定出來的銷售內勤工作計劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內勤工作計劃範文僅供參考,大家可根據自己工作實際制定,不要千篇一律。

一、與在外營銷人員的'聯繫

1、每週工作日誌(週報、月報)的收集並整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、覈銷事宜。

3、 營銷人員與公司的信息交流

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人複覈)

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複覈)

2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業公司,上*進行覈實。2.2 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

4、發貨(雙人或多人複覈)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護

4、協助準備各項材料

5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

四、對外招商

1、負責招商信息的代理、回饋、聯繫

2、電子商務(在網上查找代理商信息,主動短信和電話招商

年度銷售工作計劃9

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業 學生實習 ,通過培訓成爲一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:略)

二、 崗位概述

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容

第一階段

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場信息,積極尋找 和發現潛在的客戶並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及輔助業務片區

自20xx年“五一”開業以來,員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間裏,營業額達到近600萬元,涌現出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創新,抓質量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成爲XX縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

爲了更好的提升管理理念,提高經營效益,使工作更有起色,佔有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經驗教訓,對2013年的工作做如下規劃:

一、完善各種管理制度

商場各種規章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。

1、完善商戶的合同

(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;

(2)不準私自空櫃,影響商場的營業;

(3)自願退場的如在三個月以內把合同保證金作爲違約金。其餘櫃檯費兩個月以後退還。如在三個月以後自願退出的,合同保證金作爲違約金,其餘櫃檯費不予退還。

(4)二次裝修自願退場的一律不得向商場或後入駐的商戶索要二次裝修費。

2、完善供貨商管理制度

針對平時管理中出現的各種問題,對鞋區和服裝區規定以下管理制度:

服裝區每週檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實際的數量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種漏洞。

3|、完善售後服務制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售後問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經理直接按小票上的處理,不用經供貨商同意。

4、後門管理方面的問題

出於商場消防安全考慮,商場營業期間後門不能關閉。給後門管理帶來很大難度。個別商戶私自從後門外出,出現了管理上的漏洞,建議在後門安裝報警器以方便管理。

二、對商戶進行摸底,調整理優化櫃組。、

在過去的管理中,出現了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優秀商戶,也出現了一些業績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整櫃組,優化商場管理模式。鞋區,如童裝區,a7、a-1、b-3,b4要求增加商區面積,商場應大力支持這些優秀商戶,對業績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。

三、招商優秀商戶,招聘優秀管理者、員工

商場櫃組調整後勢必出現空櫃組,招商時要優先發展有市場經驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優秀的業務主管、收銀員,加強商場管理。

四、改進員工工作作風

爲了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。

1、管理層

通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。

2、收銀員的工作要求

加強解磁管理力度,如發現商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其餘消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以後由值班經理親自消磁。

2、安全、衛生方面。

通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛生整潔。

在不到一年的時間裏,商場有業績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

一、 制定每月、每季度的'工作計劃。

充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會爲未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場爲主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因爲處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶羣體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因爲有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業,因爲我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20089,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力.

年度銷售工作計劃10

概念解說

私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標準(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。

編寫要點

市場營銷計劃書通常包括以下內容: ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預算。 ⑦營銷監控。 銷售計劃書範文

××公司年度銷售計劃書

第一章

基本目標

本公司××年度銷售目標如下:

一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業部人員/每月:××美元以上。

二、利益目標(含稅):××萬美元以上。

三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。

第二章

基本方針

本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,纔不再做任何變革。

二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

三、爲加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

四、爲達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

五、爲使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力於達成預算目標。

七、爲促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。

八、將出擊目標放在零售店上,並致力於培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

第三章

業務機構計劃

一、內部機構

(一)××服務中心將升格爲營業處,藉以促進銷售活動。

(二)於××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力於推廣銷售活動。

(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的`責任體制。

(五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

二、外部機構

交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

第四章

零售商的促銷計劃

一、新產品銷售方式體制

(一)將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分,於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

(三)上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須爲以往的2倍。

(四)庫存量須努力維持在零售店爲1個月庫存量、代理店爲2個月庫存量的界限上。

(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

二、新產品協作會的設立與活動

(一)爲使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店爲中心,要依地區另設立新產品協作會。

(二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

1.分發、寄送相關雜誌;

2.贈送本公司產品的負責人員領帶夾;

3.安裝各地區協作店的招牌;

4.分發商標給市內各協作店;

5.協作商店之間的銷售競爭;

6.分發廣告宣傳單;

7.積極支援經銷商;

8.舉行講習會、研討會;

9.增設年輕人專櫃;

10.介紹新產品。

(三)協作會的存在方式是屬於非正式性的。

三、提高零售店店員的責任意識

爲加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意願。

(二)人員的輔導

1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。

2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示範銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

第五章

年度銷售工作計劃11

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人潛力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品帶給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並能夠和同行分享行業人脈和項目信息。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅僅是經商之本,也是爲人之本。

8、努力持續和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶帶給針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

8、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12。提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的'聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常持續聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

年度銷售工作計劃12

新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我願意好好的去計劃,就一定會有更好的成績等待着我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領導可以多加指導。

一、工作上

1.態度上

工作當中有很多的細節都是值得去推敲的,比如說我們平時不經意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態度。接下來一年,我會着重提升自己的工作態度,對內對外都應該有一個明確的態度。

2.服務上

做銷售這個行業,我認爲服務是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那麼就不會存在回頭客,也更不會存在什麼好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。

3.專業上

每個行業都會有自己的標準和要求,因此作爲一名銷售人員,我們也應該拿出自己的專業度,不管面對怎樣的`客戶,我們都要展示出自己的專業度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。

二、學習上

學習對於每個人來說都是一件永恆的事情,雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度,學習激情。好好的在工作當中學習,進步,讓自己離目標更近一些。

三、生活上

我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認爲只有和大家更好的團結起來,我們這個小團隊纔有更加廣闊的天空去發展。而我作爲這個團隊中的一員,也有義務去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以後是工作當中還是生活當中,我都會保持好的狀態,和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會爲着這個目標,繼續努力的,我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了,只需隨時出發!

年度銷售工作計劃13

身爲公司銷售部的一員,從剛進公司一向強調自我堅持着全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我爲之奮鬥的目標。

20xx年下半年的工作即將展開,爲了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。

一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理。

由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠爲公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地爲公司整機銷售做出幫忙。

二、開發細分市場,充分依託原有資源。

老用戶、老關係,必須在每個區域必須建立8—10個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、大度的態度,合理佈局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的進取性。

積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方爲人上人。

原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶羣、熱點工程、行業,開展銷售工作。

注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機必須要學會批發和傳銷之術。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段。

每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人羣(10個以上關係較好的老闆組成的羣體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區均構成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店爲主的`“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),爲此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用戶羣體的開發。

用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然構成的用戶羣體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶羣體,對羣體內的用戶必須要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入瞭解和熟悉。應對羣體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對羣體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會。

充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。

a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。

b、市場開發要撲進去,到忘我境界。

c、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

d、產品宣傳要統一口徑,系統介紹e。平常心對個單,提高對客戶的駕馭本事。

f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啓動和利用各種資源。

g、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。

h、厲行節儉,提高實效

機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機會,打破市場格局,迅速佔領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也爲明年的市場打下堅實的基礎。

年度銷售工作計劃14

一、觀察

我們的團隊建設

一個優秀的銷售團隊需要吸收各方面的知識來充實和武裝自己,面對不同的客戶,我們需要不同的談話方式和內容。怎麼能夠和客戶交流,用什麼語言,是我們需要考慮和總結的。

關於職業化團隊和專業化團隊的建設,我們更要吸收不同的銷售理念和方式,對於男性業務員我們可以掌握更多專業化以及時事方面的信息,便於在談業務的過程中與客戶能夠很好的交流,增進熟悉度,獲得客戶的認可。對於女性業務員我們更多的是要求職業化的服務,從外形到談吐,職業化的接待禮儀更具說服力,增強項目的厚重感。

怎麼觀察?什麼途徑?怎麼量化和落實觀察效果?

1、市調

每個月5號之前,我們銷售組做一份三亞以及南京相關樓盤的'市調報告,內容包括各樓盤現行價格、銷售政策、優惠措施等等,便於我們瞭解市場動向。

2、關注時事

每週一銷售組立專人負責收集熱點新聞及房地產行業有關的政策法規,週三的時候和其他同事分享,可作爲與客戶交流的介入點,豐富我們與客戶交流的內容。

3、學習同行

定期安排銷售人員去有關項目走訪踩盤,我們作爲一個年輕的銷售團隊,需要學習優秀的銷售經驗以及行業知識,和同行交流可以獲得很多項目的信息,鍛鍊自己與人溝通交流的能力。取人之長,補己之短。

4、地域性文化差異的總結

定期組織專題討論會,內容爲各個地方的風土人情。我們的客戶羣體比較分散,面對全國各地各行各業的客戶,我們需要積累不同的文化及職業特性,能夠和不同類型的客戶溝通交流。

二、體驗

作爲銷售行業,有很多的行業標準,我們既是標準的執行者,也是標準的創造者,作爲一個高端產品的銷售人員,必須具備一些基本的常識,對產品和行業有着專業的理解,能夠更深的去分析和總結行業裏面的規則。我們定期的去一些比如汽車專賣店、奢侈品商場、品牌旗艦店等銷售點,體驗學習高端產品銷售員的接待模式,瞭解高端客戶生活娛樂的項目,更加能夠貼近客戶的生活圈,尋找共同話題及語言。

作爲即將置業於海南的客戶,我們儘可能的讓他們也體驗一下熱帶旅遊城市的魅力,比如公司可以找一段介紹海南度假生活的紀錄片,也可以請相關團隊爲我們項目做一個度假生活視頻,能夠讓江蘇區域的客戶更生動的瞭解度假生活,由於江蘇客戶在海南置業羣體中還屬於少部分,如果要形成度假旅遊的觀念,我們還需提供更多的生活度假版塊的介紹,突出我們項目的優勢。

養成較好的閱讀習慣,豐富本身的文化知識也是一種很好的培養和鍛鍊方法,銷售類、金融類,管理類、人文類。希望把我們的團隊建設成一個文化團隊、專業團隊、健康團隊。

三、培訓成習慣

體驗和感受之後,我們掌握了很多的信息,通過定期的培訓,將概念化的知識轉爲我們日常工作中的表現。

禮儀的培訓要加強,通過視頻講解或聘請專業人員講解,我們在日常工作中必須落實起來,建立獎懲制度,逐步規範我們項目的對外接待禮儀。

銷售技巧的培訓,自我學習與公司集體培訓相結合,經驗分享和團隊合作將作爲我們培訓的主要內容。

個人能力的培養也將是銷售組目前需要考慮的,保持團隊的積極性,一方面靠公司的各項制度和福利,另一方面要讓業務員在團隊中可以學到別的知識。在完成公司任務的同時,我們可以豐富自己的各項技能,我們可以學習房地產專業以外的知識,能夠讓每個人發掘自己身上的潛能,希望與公司一起發展、一起幸福。

具體安排:

時間:每週二下午4:00-6:00

內容:

20xx年3月-6月銷售技巧、接待禮儀、客戶追訪與維護、團隊協作、客戶開發

20xx年7月-8月地方風土人情、職業人羣特性分析、銷售心態調節

20xx年9月-10月職業化服務意識及時間管理、個人職業規劃

20xx年11月-12月年度總結與分享

年度銷售工作計劃15

時間飛逝,馬上就要邁進xx年的時光機了,我從事電話營銷工作已經三年多的時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因爲這些拒絕讓我的心態變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的XXXX年電話銷售工作計劃:

在年度銷售工作計劃裏我主要將客戶信息劃分爲四大類:一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:

1:每週要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己的貢獻。