信息管理工作計劃10篇

時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，爲了今後更好的工作發展，讓我們對今後的工作做個計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？以下是小編整理的信息管理工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

信息管理工作計劃 篇1

按照小區辦的總體工作部署，在辦領導的正確領導下，信息服務部成立以來，求真務實，開拓創新，紮實工作，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定的工作成績。現將主要工作和20xx計劃年彙報如下：

一、工作完成情況

（一）全力以赴，通力協助，確保服務大廳按時啓動

爲進一步規範物業管理市場，提高物業管理和信息服務水平，按照市政府及局領導的指示精神，從年初開始，小區辦負責組織開發建設了瀋陽市物業行業信息管理系統。該系統由瀋陽物業網、瀋陽市物業內部信息管理系統和瀋陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司，通力協作，一邊積極參與軟件研發工作，一邊建設服務大廳，克服了重重困難，歷經8個月的努力工作，確保了物業行業信息管理系統按時開通。於9月20日，舉行了全國第一個物業管理有形市場—瀋陽市物業管理服務大廳啓動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端，在規範發展的道路得到了進一步的提升。特別是瀋陽市市場服務大廳的啓動運行，爲全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺，也爲政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度讚譽。

（二）系統採集，不斷完善，充實物業內部管理系統和瀋陽物業網內容

爲廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規，是我們建設瀋陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此，我部組織各區小區辦重新採集了物業管理方面的數據（主要包括：物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息）。並由專人對採集上的信息進行彙總、統計，且先後三次組織相關人員對數據進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時，將《物業管理條例》、《瀋陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件，上傳到瀋陽物業網和服務大廳的觸摸屏上，供廣大業主和物業管理企業查閱。並將物業管理企業信息、項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。

（三）打造平臺，製作專題，真實展示企業風采

爲確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業，製作了專題宣傳片，主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放，供廣大業主和社會各界瞭解企業的信息。播放以來，受到廣大業主的熱烈歡迎，特別對廣大業主擇優選聘企業提供了基礎保證。

（四）完善制度，明確責任，保障物業行業信息管理系統良性運行

瀋陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試，在全國屬於首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用，直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本爲各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意，我部制定了《瀋陽市服務大廳工作制度》，並正與海心公司着手製定《瀋陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統的良性運行。

（五）開展培訓，強化學習，提高市、區兩級工作人員操作水平

隨着物業內部管理信息系統的.投入使用，對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，爲此，我部組織全市17個區（開發區）、縣（市）物業行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內7區物業管理企業較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。

（六）深入宣傳，科學規劃，努力普及知識

爲讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識，充分地行使業主權利；使物業管理企業認真執行法律制度，切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策諮詢解答窗口，接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的諮詢；二是利用大屏幕關注率高的特點，按時播放《發展中的瀋陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文並貌；三是設立書報欄，把《中國物業》、《瀋陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜誌供廣大業主和企業閱讀。

二、20xx年

（一）發揮媒體作用，展現服務大廳功能

一是與電視臺、電臺、瀋陽報業集團等部門聯合，公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

二是與相關媒體開展評優活動，入選的物業管理企業要將經營業績等情況，拿到服務大廳進行展示，藉此機會，讓全市業主瞭解到市場服務大廳是信息的集散地，同時，在服務大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。

（二）加快系統建設，提高信息化程度

一是完成物業信息系統的二期研發。目前，我們已建立了以市小區辦爲主體，以區小區辦爲分支的內部管理系統。明年，要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業，實現市、區、企業的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業的快速發展。

二是建設瀋陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標註，即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以瞭解該住宅小區的管理狀況。

（三）擴展業務氛圍，提升大廳服務功能

一是實現物業管理現場開標。目前，大屏幕能夠對招投標現場進行轉播，明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。併力爭實現現場招投標。

二是開設企業宣傳欄。在繼續製作企業宣傳片的基礎上，在市場服務大廳開設企業宣傳欄，鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放，供廣大業主拿閱。

（四）舉辦聯誼活動，擴大服務大廳影響

以座談會的形式，定期組織全市物業管理企業代表，業主代表進行交流（可利用局內的會議室），使業主和物業管理企業能夠面對面，形成良性的互動。一方面企業可以瞭解到業主的需求，另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時，在活動結束後，請相關人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業發展。

（五）加強窗口管理，樹立一流服務意識

一是作好政策諮詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了複雜問題，在受理後轉物業部進行處理。

二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規範工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對企業資質管理，作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。

三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的爲廣大業主服務。

（六）強化信息管理，確保數據及時更新

保證信息管理系統日常數據（包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等）的及時更新，統計、歸集，同時，努力採集國內外其他城市的物業管理相關信息，每季度出具行業分析報告，爲領導決策和制定的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。

信息管理工作計劃 篇2

1計劃生育工作採取傳統管理方法的弊端

1.1統計疏漏。統計疏漏的問題可能由工作人員的疏忽，原始資料遺失等原因導致材料不健全或丟失，給計劃生育統計工作帶來一定的麻煩，對後期數據查詢管理造成困難。尤其是在“二胎政策”放開後，孕齡層級將會有新的變化，計劃生育工作中面臨的挑戰將更爲艱鉅。

1.2人工勞動量大，效率低。傳統的統計工作多采用電子表格人工錄入，在面臨如此龐大和流動性大的數據時，對計劃生育工作者提出了不小的挑戰，工作繁雜而且效率不能保證，只能靠主觀能到性去完成工作，造成人力資源浪費，組織機構人員冗長。

1.3數據準確性差、時效性差。人工操作難免會有遺漏、計算錯誤等，對統計數據的更新也比較慢，加上人員流動性比較大，對數據的更新會造成許多麻煩。整個流程從上到下一個環節出錯，必將難保統計結果的準確性。

2開展計劃生育工作信息化管理成熟的客觀條件

2.1人口和計劃生育工作的綜合改革具有強力保障[1]。20xx年3月國家人口與計劃生育委員會擬定的機構改革主要任務中明確提出“加快建立和完善人口和計劃生育財政投入體制，大力提高人口和計劃生育系統信息化水平。”可見國家在對計劃生育管理工作方面早已提出了新的要求，切實解決部門與部門之間信息交流共享的問題，提高計劃生育工作管理效率，達成信息及時快速更新以及便民服務等任務已經早已提上日程。

2.2政府辦公信息化基礎已奠定。隨着科技不斷進步，互聯網+時代的到來，全國政府部門已開始進入信息化辦公時代，大數據和局域網，政務服務網站的鋪開等一系列工作已逐步開展，據不完全統計，全國鄉鎮計劃生育委員會已經有80%配備電腦等設備，提高辦公效率，這些軟硬件的基礎建設已經得以全面鋪開，爲信息化辦公打下了堅實的物資基礎。

2.3多窗口多渠道獲取數據信息。隨着政府職能網站的建立，已逐步建立如生殖健康管理系統、計劃生育管理系統、政務信息管理系統、計劃生育事業管理系統、公共服務信息管理系統、人口基礎信息數據庫等高效的職能系統，爲廣大羣衆服務。收集、處理、存儲、查詢、分析、反饋和發佈育齡婦女個案信息及相關計劃生育工作信息等日常工作將變得簡單高效，同時也爲基層計劃生育科學管理與優質服務和計劃生育宏觀調控提供信息支持。

3信息化管理的方法列舉

計劃生育工作的開展將運用信息化管理的多種手段進行鍼對性開發和佈局。其主要方法可分爲以下幾種：

3.1建立計劃生育管理數據庫。建立計劃生育管理數據庫將該改變原來的紙質檔案模式，淘汰手工錄入數據資料和人工計算，保存紙質檔案的陳舊方式。對於工作人員來說，可實現輕鬆調閱想要查詢的資料；對於管理方面的工作人員來說，將會有更多的時間運用在服務廣大人民羣衆上，而不是像以前那樣要花大把的時間進行繁瑣的數據計算和數據更新再重新整理檔案。

3.2網絡化辦公，多方位，多渠道數據信息交流。建立人口和計劃生育網站，主動將向社會宣傳計劃生育政策、避孕節育知識、優生優育知識、生殖保健常識等人口和計劃生育信息；組建政府專線網絡實現本級計劃生育部門和政府之間、和政府其它部門之間以及計劃生育上下級部門之間的信息傳輸網絡化；計劃生育部門的局域網，實現單位局域辦公自動化，利用符合機關日常辦公和計生工作特點的辦公自動化軟件(OA)，實現在局域網上進行文件的.傳閱、網絡文本打印等功能[2]。

4信息化管理給計劃生育工作帶來的促進作用

計劃生育工作運用信息化管理首先是組建了一個龐大的數據信息系統，不論是在建立的過程中或者在建立完善後，對整個計劃生育管理都起到了脈絡清晰，數據可靠，隨時調用，準確性高和靈活方便的作用。大大提高了數據的利用，滿足了計劃生育工作所要求的時效性。其次，網絡化和系統化幫助計劃生育工作者建立起了與政府、衛生部門的聯繫渠道，同時進行數據共享，實現了網內成員之間和成員單位內部政務辦公“無紙化”，實現電子政務[3]。網絡化開闢了計劃生育宣傳工作的新途徑，新思路，通過自媒體形式將計劃生育工作滲透到各個角落。最後，信息化管理大大提高工作人員的工作效率，不會存在由於人口流動所帶來的諸多不便和人爲因素干擾。

5結論

在全球信息化快速發展的時代背景下，計劃生育工作的信息化管理必須加快腳步全面鋪成，利用信息化管理的便捷高效爲我國人口和計劃生育事業服務，更好的進行計劃生育綜合治理、綜合決策、綜合服務。

信息管理工作計劃 篇3

XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作着重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

一、 XX年主要工作

（一）完成門店銷售系統升級

在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及後勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網絡問題），各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之後，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年後，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

（二）加強監控及安防報警系統維護

監控及安防報警系統作爲安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，爲加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，於12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭佈線困難的問題，這類門店在採取各類方法對門面及牆面實施打孔無果後，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。

（三）建立網上商品銷售系統

廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已於5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑑賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的後臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

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目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，餘部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

二、 XX年工作計劃

結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。

部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，淨化機房環境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規範地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。

鋪開網站宣傳。在XX年推廣工作的`基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，採取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

規劃二期運作。爲提高網站的影響力，XX年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

三、定期展開培訓工作

1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及後勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規範納入考覈標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考覈內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

通過XX年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作爲海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地爲門店人員的服務工作做出努力。

信息管理工作計劃 篇4

一、指導思想

數字校園是教育信息化建設和發展的主要方向，在數字校園建設中，網絡是基礎。圍繞在學校“建設數字校園”新思想的指導下，，結合我校的網絡、多媒體、監控等設備條件的實際情況，維護好網絡、多媒體、監控設備，充分發揮現有設備的作用，切實提高我校應用現代信息技術教育教學、網絡化辦公，實現新的跨越。

二、工作目標

1、維護好現有的網絡設備。

2、維護好現有的電子監考的.設備。

3、維護好現有的安防監控設備併爲完善安防提出自己的建議。

4、維護好現有電子屏設備。

5、協助各年級多媒體維護員的多媒體維護。

6、做好設備維護記錄和網絡設備檢查記錄。

7、協助校園一卡通工程施工。

三、具體措施

爲了能將網絡設備、多媒體、監控設備更好的爲全校師生服務，將採用以下措施來保障電教設備的正常運行：

1、制訂20xx年度電教工作計劃.

2、爲了網絡、電子屏等設備的用電安全，定期網絡、電子屏定期檢查。

3、對安全監控定期檢查，及早發現問題及時解決。

4、對電子屏的軟硬件定期維護；對學校要發佈的信息準確及時發佈。

5、努力配合各年級電教維護員的多媒體維護工作。

6、設備維護和網絡設備檢查記錄在案。

7、積極配合學校搞好校園一卡通建設工作。

信息管理工作計劃 篇5

年初的時候，完成了公司網站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務器的幾項內容。其中，網站的製作完成時間最長，期間因爲對網站製作細節的不滿，要求對方多次修改，其間經歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設想完成。對於OA這個軟件的選擇，因爲專業知識的缺乏，在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看，設計流程時，單個節點的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啓。因爲價格的原因，服務器也是考慮了性價比多一些，目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現象之外，基本較少發生問題。但有一個忽視掉的問題就是由於OA和服務器的提供商並沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務也不夠好。比如週六週日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現象在我們的企業郵局和企業網站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味着更好的服務，這是毋庸置疑的。

對於OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作爲一種協調溝通的工具，體現的是人與人之間的協調過程，而ERP則是對於整個企業中物流、資金流的數據化整合和管理。這部分的工作內容在大企業是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員並不需要考慮如何設計流程，因爲大公司會有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦裏的流程，完成這樣的轉化工作。而我們公司正處於探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系，新的東西要實施起來，並非建立一套流程那麼簡單。

所以我認爲，首先應該公司內部有一套統一的規範，這個規範，如果是現成的`，就是以書面的形勢確定下來，然後根據需要決定是否有必要設計成網上流程;如果目前沒有現成的規範，處理某方面的工作的時候各人有各人的做法，那麼就需要相關部門坐下來一起討論，確定一個最終的方案，然後形成書面的定稿，最終還要進行培訓，簡單的內容，部門內部講解，複雜的，公司安排統一講解。

以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。20xx年，除了以上內容外，還完成了企業對外網絡宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作，今年在網站上增加了在線互動交流工具，取得了一定的效果，同時也可能實時監控到網站的訪問情況，從目前來看，網站做的搜索推廣效果還是不錯的，國外客戶訪問量比較大。公司以後國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區，以收到更好的推廣效果。

完成好每週例會工作的總結是必修課，與去年相比，今年的會議紀要的內容記錄更爲翔實，增了每週一整理和總結各部門會議紀要的內容。

網站內容、B2B網站推廣內容的更新。

服務器的定期維護。

做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦檯帳工作

計劃和目標

1、做好臨時代理售後這塊工作，將OA的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在OA裏對流程加以完善。

2、做好企業網站的維護管理工作

3、爲ERP項目的實施做準備。瞭解幾方面的內容：軟件服務商的售後服務方面的內容;

4、做好銷售管理工作，根據公司制定的考覈項目，實時跟進訂單的進展，做好銷售人員的後勤工作

5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰略的轉移，集中到特定的區域。

6、配合總經理和行政部做好相關工作。

信息管理工作計劃 篇6

20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作着重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

一、 20xx年主要工作

(一)完成門店銷售系統升級

在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及後勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網絡問題)，各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之後，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年後，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

(二)加強監控及安防報警系統維護

監控及安防報警系統作爲安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，爲加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，於12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭佈線困難的問題，這類門店在採取各類方法對門面及牆面實施打孔無果後，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。

(三)建立網上商品銷售系統

廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已於5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑑賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的後臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;

2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;

3. 當前PR值從0提升到1;

4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，餘部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

二、 20xx年工作計劃

(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。

部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，淨化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規範地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。

提升網絡速度。隨着全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優化也亟待改善。菸草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

(二) 完善信管員工作機制

合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受菸草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作並解決問題。

標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規範工作方法，避免後續問題的出現。

確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬於自己崗位的工作制度，一方面爲日後獨立運作提供基礎，另一方面便於綜合部對信管員的管理工作。

(三)加大工作力度，細化工作內容

1、門店銷售系統的維護

介於門店銷售系統正式運行的時間並不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。爲更好地爲門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年後接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉變爲主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。

2、監控及安防報警系統的維護

繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更爲嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保並且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯繫監控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間後進行驗收，驗收結束後將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基於其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。

3、計算機及網絡設備的維護

結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責範圍、維護內容及標準、門店人員日常規範操作等，發現需送廠維修的設備及時聯繫設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

4、網站的內容擴充及宣傳推廣

更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，爲網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的`推廣案例，運用有效的宣傳方法，採取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

規劃二期運作。爲提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

(四) 定期展開培訓工作

1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及後勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規範納入考覈標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考覈內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

通過20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作爲海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地爲門店人員的服務工作做出努力。

信息管理工作計劃 篇7

爲貫徹落實中央關於加強互聯網行業管理、淨化互聯網絡環境的要求，充分發揮互聯網站備案管理的網站主辦者溯源和接入地溯源作用，更好地服務於互聯網管理各項重點工作，結合當前網站備案管理工作實際和麪臨的新情況、新問題，部近日下發《關於加強互聯網站備案管理的工作方案》明確，以提高網站備案率和網站備案信息準確率爲中心，在年底之前，將網站備案率提高到97%，將每月新入庫的網站備案信息準確率提高到87%，將之前已入庫的網站備案信息準確率提高到85%。方案要求，各接入服務商在5月底前完成不準確IP地址備案信息的修正工作、6月底前完成所有未備案網站的代備案工作、9月底前完成對本企業接入網站的備案信息自查、更新工作和接入服務商技術支撐手段建設。

方案明確，下一步我國網站備案管理工作的主要思路是：以市場管理爲重點，技術支撐爲依託，突出對基礎電信企業和備案網站數量在5000家以上的增值電信企業等重點接入服務商（詳見附件1）的監督指導，落實接入服務商和網站備案管理各相關單位的責任，確保實現相關工作目標。

通知要求，當前各接入服務商要集中清理現存的未備案網站、不準確網站備案信息和IP地址備案信息。要對本企業接入未備案網站的問題進行自查，並在6月底前完成所有未備案網站的代備案工作。因網站主辦者無法聯繫或拒絕配合代備案工作等原因，逾期仍未完成備案補辦手續的，應停止爲其提供互聯網接入服務。各接入服務商要按照方案確定的準確率階段目標，按照《網站備案信息填報規範性與真實性的有關要求》（詳見附件2）的規定，結合本企業實際，採取有力措施，在9月底前完成對本企業接入網站的備案信息的自查、更新。各接入服務商等IP地址報備單位要在5月底前完成系統已提示問題的修正工作，並將IP報備和報備錯誤的修正工作固化爲一項日常工作，對報備後系統給予的問題提示在2日內修正完畢。

通知要求，相關單位要強化技術支撐手段。各接入服務商要落實相應資金，制定詳細的工作計劃，在9月底之前開發完成包含未備案網站自動發現功能、本企業網站備案信息數據庫和IP地址備案信息數據庫等模塊的支撐系統。爲此部將制定統一的'系統建設規範，明確對接入服務商未備案網站發現、備案信息數據格式、備案數據報送和查詢的接口標準和規範等方面的具體要求。同時，將進一步提升部網站備案管理系統的支撐作用，在9月底之前建設配套的省局網站備案信息數據庫，同時健全各省局的未備案網站發現手段，提高未備案網站的發現數量、縮短髮現週期。

通知還要求各省、自治區、直轄市通信管理局嚴肅處理新接入未備案網站、申報虛假備案信息、不履行備案信息更新責任，以及無證經營接入服務等違規行爲，發現一起、查處一起，防止不合格企業進入市場。各接入服務商要將網站備案工作責任落實情況與內部績效考覈掛鉤，獎優罰劣，強化對基層責任單位和責任人的管理力度。各基礎電信企業要把下級接入服務商的網站備案工作責任落實情況與年度合同續簽掛鉤。部將及時瞭解各地在網站備案管理工作方面好的做法及存在問題，組織經驗交流和推廣，並及時研究解決遇到的新情況和新問題，加強對各地備案管理工作的指導。

信息管理工作計劃 篇8

20xx年，我局以“服務民生、加快發展”爲基本要求，切實加強了政務信息工作，有力促進了我局各項工作的全面開展。

一、基本工作情況

（一）加強領導，完善政務信息工作機制。爲切實加強對政務信息工作的領導，我局成立了政務信息工作領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”。同時，建立了責任落實到人頭的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系，促進政務信息工作走上制度化、規範化的軌道。

（二）嚴把信息質量關，提高政務信息質量。一是政務信息的內容更加充實。對政務信息的範圍、內容、實效等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規範的要求,做好政務信息內容存檔備查工作。二是政務信息的時間更加及時。針對開展具體工作的不同情況，做到常規性工作定期報送，臨時性工作隨時報送，固定性工作長期報送。三是政務信息重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的`民生實事作爲政務信息工作的重點，做到抓好政務信息促進市政園林業務工作上檔升級。

（三）加強政務信息員建設，確保政務信息工作穩中有升。切實加強政務信息員的業務培訓，積極組織市政系統信息員基礎知識培訓，選送部分業務骨幹參加了區委辦、區府辦、區人社局及市市政委組織的信息工作培訓班5批次，提高了市政園林系統信息員採寫政務信息的能力，全系統撰寫政務信息180餘條。今年以來，我局共刊發各類政務信息19條，其中：重慶市市政委採用市政信息8條、重慶市《城市管理》雜誌刊發信息4條、《重慶市政》雜誌採用2條、《重慶環衛》簡報採用3條、永川區政府辦公室《政務簡報》採用2條。

二、存在的困難和問題

一是我局政務信息員建設有待加強，信息員的業務能力和業務水平有待提高，報送的政務信息採用率較低；二是機關各科室、局屬事業單位對政務信息工作認識不到位，重視程度不夠，採寫政務信息的積極性和主動性不強，做了大量工作未及時通過政務信息反映市政工作；三是政務信息缺乏激勵機制，信息員的積極性沒有得到充分發揮。

三、20xx年工作打算

一是建立和完善政務信息工作激勵機制。進一步加大政務信息工作力度，將政務信息工作納入市政園林系統績效目標考覈，切實增強機關各科室、各事業單位抓好政務信息工作的自覺性和主動性；二是建立健全市政園林系統政務信息崗位責任制，落實機關科室、各事業單位信息員，明確每月政務信息報送指標，局機關明確專人抓好政務信息工作；三是切實加強政務信息員隊伍建設，適時組織系統信息員參加市、區開辦的政務信息培訓班，提高信息員的業務能力和採寫水平；四是圍繞市政園林管理中心工作、重點任務，特別是在辦好民生實事方面，及時組織信息員深入基層採寫高質量的政務信息，促進市政園林管理事業持續發展。

信息管理工作計劃 篇9

學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是進行思想道德教育和行爲的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經驗，進行查缺補漏，營造一個良好的學習、生活環境。進一步加強對學生公寓的管理，特制定本計劃。

一、指導思想

以“全心全意爲同學服務爲核心”。強化責任意識。加強同學主意識的“寢室是我家，愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態度、落實“誰主管、誰負責”的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。

二、工作目標：

進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調動大家的積極性和主動性。

改變過去鬆、散、懶的現象。以學生爲主， 通過之前公寓出現的不良現象加以總結和規劃，以長補短，不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。

三、工作重點：

進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衛生、足蘇學生的'一日行爲規範‘公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況，公寓管理員崗位職責執行情況進行規劃。

安全方面：

(1)爲保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發事故的電爐、電吹風、直板夾、

電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

（2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。

（3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內吸菸。

（4）學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現金。離開宿舍時隨時落鎖。

行爲方面：

（1）學生應妥善使用和愛護公寓內水電設施、門窗玻璃、櫃子、桌椅。

（2）提倡節約用水用電，離開公寓時。關閉水電。

（3）自覺保持公寓衛生，養成良好的衛生習慣。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

（5）行爲舉止要文明，行爲舉止要文明。互相幫助、團結同學，形成團結友愛的和諧氣氛。

（6）住宿生自覺遵守作息時間，熄燈後，保持安靜，不打擾別人正常休息。

四、本學期活動：

本學期爲了豐富大家的課餘文化生活，在原有基礎上完善公寓的管理，推動學校學生公寓的建設和發展，特制定以下活動：

（1）活動名稱：“公寓是我家，愛護靠大家”手抄報競賽。

活動目的：帶動同學的積極性，發揮自己特長。是大家主意識的認識到公寓的管理的重要性，從而嚴格要求自己行爲，促進公寓管理。

活動時間：XX年5月末

活動地點：階級教室

（2）活動名稱：公寓“月文化”寢室評比活動。

活動目的：通過評比，評出最優秀寢室，頒發證書。並加學分。

活動時間：每個月末

活動地點：學生公寓

活動內容：由信息系輔導員和樓委包每日檢查情況做依據，評出最好寢室。頒發獎品、證書。

信息管理工作計劃 篇10

一、指導思想

本學期我校將繼續以縣地教中心工作精神和學校工作重點爲指導，充分利用我校現有的現代化教育設備，以教育教學工作爲中心，全面推進教育信息化工程，爲教學服務，爲學生服務。從學校的教育和教學工作的實際出發，進一步完善學校教育技術裝備建設，規範管理，加強應用。繼續開展整合研究。加強指導，有效提高教師信息技術應用水平，努力提高師生的信息化素養，整體推進學校的教育現代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學校完成各項任務，開展現代教育技術應用的研究，大力提升校園網在校園文化中的作用，深入研究信息技術課堂教學，不斷提高電教工作管理水平。

二、主要工作

1、強化教技工作常規管理

本學期，要繼續加強信息技術常規管理工作，在硬件設備的使用和校園網絡的管理方面做好以下工作：

（1）要依據管理條例，加大檢查力度，減少損耗，提高使用壽命。對機房的電教設備負責保管，並作好使用記錄。

（2）完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設備等須登記，使用後按時歸還。

（3）定期檢查維修。加強設備的維護和檢修工作，檢查器材使用情況，並隨時維修各類故障，以確保正常使用。

（4）努力提高校園網的使用效率，強化教師的網絡道德意識，提高自律能力，工作時間不上與教育無關的網站，不玩遊戲，不利用網絡聊天。

（5）加強網絡安全，實時做好系統和軟件的升級工作，定期做好數據的備份，用好網絡防火牆和網絡過濾軟件，屏敝不良網站和信息，儘量減少計算機病毒的感染。

2、推進校園網站建設。

我校的校園網站已經建立，網站內容充實，信息更新及時。經過幾輪的校本培訓，部分教師都有了個人的網站。基於以上的實際情況，結合縣電教中心工作意見，本學期校園網的建設要做好以下幾項工作：

（1）加大校園網站建設力度，豐富校園網功能。

學校網站是學校對外宣傳的一個窗口，一個好的校園網站，也應該是學校開展日常教育教學工作的信息交流平臺。努力爲師生、家校構建互動、學習、交流平臺。進一步完善教師個人網站、教研組網站建設，在原有的基礎上更進一步，讓網站展示教師的風采。

（2）加強教育資源庫的建設，提高資源庫使用效率。

要進一步加強教師在使用資源庫方面的培訓，真正實現資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等，把它們歸入資源庫或加入學校主頁，做到科學、有序，豐厚學校主頁的.內容。並把教師個人資料的上傳作爲期末考覈的一項內容，鼓勵教師開展個人資料的收集整理工作。通過學校和教師的共同努力，進一步豐富學校資源庫，實現資源共享。

3、大力開展教師信息技術的培訓。

本學期，在原來培訓的基礎上，繼續開展校本信息技術培訓，使我校教師的信息技術素養更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓活動：

（1）要求老師加強信息技術與學科整合的理論和技術學習，並注重對信息技術與學科整合教學的研究。發揮我校多名教師在教學技術運用能力上的優勢，以點帶面，全面展開研究，積極組織教師參加區、市各種教育技術能力比賽的活動，力爭創出佳績。

（2）多媒體課件的設計製作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解，要多研究多媒體課件的設計製作，特別是青年教師要強化意識，率先掌握這門技術，校級公開課建議使用多媒體課件，使自己成爲合格的高素質的教師。

（3）加強電教手段的操作和使用研究，多撰寫相關論文。要從自己成功的教學中，善於發現總結經驗，論文的命題要小，來源於課堂的研究點滴，通過相互交流，取長補短，來推動全校教師電教理論水平的提高。

（4）提倡教師無紙化辦公。健全教師進行電子化備課制度，通過教育網誌（blog）和fTP平臺定期上傳相關材料。

（5）加強學生的信息技術教育。充分用好學生博客個人網站平臺和小學生研究性學習網平臺，以信息技術課爲基礎，開展課外興趣小組活動，注重培養電腦操作小能手。

4、對我校的光盤進行登記，並向全校老師推薦。

月工作安排

2月份：

1、制定好工作計劃。

2、檢查多媒體教室的設備、投影機是否正常運行，檢查網絡是否正常工作。

3、根據需要調整網站網站欄目，及時更新網站內容。

3月份：

1、由校網管員對全校教師開展博客使用的培訓和網絡安全的培訓。

2、開展課件製作相關軟件的使用培訓。

3、發佈一次各項多媒體使用率情況。

4、對校青年教師進行信息技術與學科整合綜合運用能力的培訓。

4月份：

做好初三“人機對話”各項工作。

5月份

1、組織初二學生進行電腦製作小報比賽。

2、組織教師開展課件製作提高班培訓。

6月份：

1、開展教師個人博客、課件評比。

2。總結本學期教技工作，完成書面總結。