信息化管理工作總結

今年以來，培訓中心信息化管理工作緊緊圍繞集團公司信息化專業安全質量標準化標準目標，認真履職，積極貫徹，重點做好信息化基礎建設、辦公系統應用、網絡與信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，現將一年來工作總結如下：

一、健全規章制度，強化基礎管理

在推進信息化進程中，培訓中心以公司信息化專業技術標準爲指導，總結去年工作中的不足，迅速調整了信息化領導小組，將領導小組辦公室設立在遠程教育室，安排有經驗、懂技術的專業人員負責信息化的各項管理工作，重新制定下發了《信息化管理辦法》、《信息安全管理辦法》、《信息設備購置審批管理辦法》等，並重新修訂完善信息化工作崗位職責、管理制度、應急預案等，詳細登記各類信息設備臺賬等，爲信息化管理工作更加科學化、規範化、程序化奠定堅實基礎。目前，培訓中心累計擁有計算機數量283臺（包含機房），服務器5臺，網絡設備22臺，各類設備、軟件運行良好。

爲了保證各項設備規範有序運行，年初，對中心及技校四個機房進行安全檢查，排查安全隱患，強化機房管理員職責，在機房懸掛機房管理制度、機房管理員職責和相關安全標識等，並制定機房使用、維護和維修記錄表等，對設備運行過程中出現的問題全部記錄在冊，從而保障機房爲中心各類業務和應用系統提供穩定而可靠的運行環境。在各園校、部室分別設立信息聯絡員並安排專業人員及時解決各類信息故障，以“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，保障各自網絡

和軟硬件設備的正常運行，從而確保了信息化工作進入規範化運行模式。

二、加強考覈管理，強化職能作用

爲加強培訓中心辦公自動化（OA）系統管理，規範工作程序，保證系統正常、高效、安全運行，以集團公司信息化安全質量標準化管理考覈細則爲標準，制定培訓中心辦公自動化系統管理考覈辦法，特對管理機構職責、用戶使用管理、電子公文收發及用戶安全行爲管理提出具體要求，由信息部、綜合辦、政工室共同對各部室、園校進行考覈，實行每兩月一次考覈，考覈結果計入本部室當月績效考覈，通過明確考覈部門，細化考覈內容，落實責任到人，進一步激發了各園校及部門參與和加強信息化建設的工作熱情，對深入推進信息化建設起到積極的推動作用。目前，培訓中心有OA系統用戶數量64個，流程數量22個，黨、政、團、工公文模板共計23個，在日常考覈中，各部門都能及時處理公文，正確使用公文模板和公章，保障電子辦公規範化運行。

三、完善機房設施，加強網絡管理

爲了保證信息設備安全管理，8月份，培訓中心按照機房建設規範要求，對機房進行全面改造，將原計算機培訓機房改造爲信息控制機房，爲核心設備的可靠、高效運行提供良好保障。

一是建全硬件設施，提升信息化建設保障能力。因培訓中心原網絡設備單一，不足以滿足信息化建設管理需求，8月份以來，中心計算機機房重新規劃，原用於培訓的30臺電腦全部撤出，置換各部門老化或故障電腦，新置兩臺服務器，一臺用於安裝殺毒軟件，一臺用於安裝遠程教育企業局域網教學平臺，新增一臺行爲管理器（深信服AC1200），對上網用戶行爲進行統一管理、控制，同時完善機房防靜電設施、滅火設施、空調設施等，將服務器、網絡設備和UPS設備集中

安置，統一維護、統一管理，保證各類設備安全運行。

二是合理規劃上網用戶，保障辦公網絡安全暢通。機房內網絡線路重新規劃配置，中心機關、技校及幼兒園辦公區網絡全部接入公司局域網，網關統一更改爲，並通過行爲管理器將IP地址和MAC地址統一綁定，同時對連網電腦網絡訪問行爲進行監控，限制訪問非法網站和新用戶登錄。安全培訓中心計算機房和技校宿舍樓因不存在辦公電腦，上網頻率低，所以此區域不接入公司局域網和行爲管理器，直接接入電信網絡，其路由接口爲。

三是統一安裝殺毒軟件，保證用戶上網安全。控制機房設一臺專用服務器安裝網絡版瑞星殺毒軟件控制檯，培訓中心所有接入辦公區網絡的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端，否剛將禁止接入局域網，殺毒軟件由專人負責升級、管理和日常維護。

經過近一年的努力和整改，信息化管理工作雖然取得一些成績，但也存在許多問題和不足：

（一）培訓中心各部室、園校專業人員較少，應用軟件使用過程中問題較多，硬件設備維護工作做不到位，易出現故障，而且軟硬件問題，在部室、園校內部不能得到及時解決，需信息部門一一解決，加大了信息部門的工作量。

（二）培訓中心機房剛剛改造完成，硬件設備的使用、維護還在摸索階段，部分用戶因自身系統問題無法正常安裝殺毒軟件，行爲管理AC-1200使用過程中易出現各種問題，導致用戶網絡出現中斷。