班組年終工作總結合集六篇

班組年終工作總結合集六篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的班組年終工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。

班組年終工作總結 篇1

號文件要求於20xx年4月完成組織機構調整工作，實現加強公司基礎管理工作力度，提高基層管理水平，建設高素質的員工隊伍的目的，結合公司實際工作情況，制定班組年度工作計劃，具體安排如下：

第一階段——建設班組

開展時間：20xx年6月-7月

工作重點：各部門、各管理處結合實際工作情況成立班組。

第二階段——完善班組管理制度、梳理崗位危險源點

開展時間：20xx年7月-8月下旬

工作重點：

1. 以班組爲基礎，組織開展各崗位全方面、高覆蓋率100%的危險源點排查工作，建立危險源點工作臺賬，並針對各項危險源點制定解決方案。

2. 以管理處爲基礎，組織個班組編制、修訂班組標準化管理手冊，彙總梳理後形成工作臺賬。

3. 初步完成班組建設內外部宣傳工作。

第三階段——培訓

開展時間：20xx年8月下旬-9月下旬

工作重點：以班組爲單位，制定班組年度培訓計劃，建立班組常態培訓機制，並將培訓資料及計劃彙總梳理形成臺賬。

第四階段——樹典型，學先進

開展時間：20xx年9月下旬-11月下旬

工作重點：總結提煉典型人物、事例，彙總梳理建立蘇星先進典型人物資料庫。

第五階段——考覈

開展時間：20xx年12月-20xx年1月

工作重點：開展蘇星標準化班組考評工作。

班組年終工作總結 篇2

走過20xx年團隊成員的調整與磨合之後，20xx年對於這個團隊而言，是面臨挑戰與激情、付出與收穫的，這一年大家憑藉一股亮劍般的精神與團結的作風，讓項目管理成爲公司流程優化與行業應用支撐的一道靚麗風景線，讓項目管理真正的成爲了公司前後端銜接的橋樑，凸顯了班組存在的客觀價值。任何的努力都不會是一種無畏的犧牲，任何的付出只有用心者纔會享受快樂!再擁有團隊的信念與奮鬥的目標後，項目成功後的喜悅就是項目班堅持工作的動力，也是團隊快速成長的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規範建設、技能與協同作戰能力提升進行開展。

班組文化與管理規範的建設方面：作爲項目管理的團隊，擁有嚴謹的做事風格與積極主動的工作作風是真正做好項目管理的前提，自班組成立之後，班組的8名成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大項目的承接中，嚴格按照部門領導與班組長的要求，保持着高效率的項目執行力。作爲項目運轉的樞紐，團隊在揹負着責任與壓力的同時，面對新業務的綜合性項目往往缺少業務開通與建設的規範流程，形成一套符合公司業務發展的項目管理流程正是班組20xx年所重點摸索的主題，隨着下半年公司政企客戶支撐優化流程的深入，項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰，整個團隊正從一隻單一的專業支撐走向真正面向全業務管理的方向而邁進。20xx年，以團隊名義參與的公司“世博情懷”PPT大賽中，獲得二等獎的好成績，並且在成績的激勵下，延續着一股相互協作，拼搏奉獻的團隊精髓。

技能與協同作戰能力提升：對於20xx年的項目班，政府的搬遷項目基本可以概括了整年的工作內容，在項目實施時間緊、工作強度大、項目複雜度高的前提，依靠整體團隊的協同作戰能力順利的完成了公司佈置的任務，技能提升與團結的力量，也在這樣的一年中展現的淋漓盡致，做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內，班組成員，也經歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發展，從對技術模糊的理解到真正能獨立運作項目的發展，107家部委辦局的舞臺，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹着無錫電信公司有史以來最大規模的項目支撐。

說到團隊的協同能力，可謂是技能上的一種高境界的展演，是融入個人品質與團隊精神的結合體，全年的項目中，不知道佔用了整個團隊成員多少個休息日，多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展，自覺，主動，不求得失，這樣的一個隊伍，走到哪裏都是讓人值得驕傲的，在全省“用心服務”大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次，20xx年，應該說項目班的成員是創造的不僅是項目成果與競技成績的收穫，更收穫了最寶貴的團隊友情。

20xx年，有收穫也有遺憾，由於項目的緊張度，導致整個團隊，在新業務技能的提高上受到了制約與限制，每週的班組學習也一度進行了中斷，特別是在承接區分局其他項目支撐過程中，由於人員架構與精力的分配問題上，都無法滿足公司的支撐需求。

各項業務支撐流程也均未參與制定。

走過歲月的洗禮，20xx年項目班的完成了初建時候的目標，努力打造一支富有執行力的隊伍，並在一份成就感的基礎上，繼續着團隊新的奮鬥目標，努力成爲一支富有創造力的隊伍。

班組年終工作總結 篇3

時光荏苒，xxxx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領導下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢修班組全體員工齊心協力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現了技改項目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，爲公司的奮鬥目標做出了顯著的貢獻。

硝銨分廠檢修班現有員工名，歲以下青年名，青工比例佔%，其中具有本科學歷人，大專學歷名，高級技工人，技師人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化爲基礎構成，始終充滿朝氣和青春活力！

在即將過去的一年裏，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、安全方面

我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規章制度，並且認真學習公司的安全報，始終堅持“安全第一，預防我爲主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點：

第一，從思想上認識到安全生產的重要性；

第二，提高檢修技術能力，熟悉各種設備的安全操作規程；

第三，發揚良好的團結協作和相互監督的精神。

所以只有端正了自己的思想作風，樹立起了“安全重於泰山”的責任意識，熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防範措施。我們檢修人員作業的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在着危險，所以我們在作業不但需要團結協作，而且需要同事支持和監督。

xxxx年裏，在我們檢修人員的共同努力下，化工、包裝工段的監護下，班組的安全形勢取得了有目共睹的'成績，班組實現了全年“零事故”，沒有發生過一起人身輕傷以上安全事故。

二、生產方面

巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度，推行“人人都是設備的主人”的管理理念，在大型設備及易損設備上實行分片負責，做到了設備到人，責任到人。在巡檢工作中，對發現設備故障的員工，我們檢修班組給予一定的獎勵，因而在早上巡檢中，我們檢修人員用耳朵去聽設備是否異常響動或噪音大，用眼睛去觀察設備是否損壞、鬆動，用手去感觸設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手爲設備正常運行提供了強有力的保障。

日常檢修工作：在設備廠長及檢修班長的帶領下，我們檢修班組發揚實幹加巧幹的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展着，並且出色的完成各項檢修任務。我們檢修人員在炎熱的夏季，鑽進多孔工段溫度高達50℃滾筒乾燥器裏面焊接隔板和筒體裂痕，每一次焊接完成出來，我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣，全身溼完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環境中，克服重重困難，按質按量的拆檢粉硝工段的中和器。

我們檢修人員在時間緊，工作量大的情況下，發揚艱苦奮鬥、團結的精神和爭着幹、搶着乾的作風，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作，爲設備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術，而且有能吃苦，能戰鬥的優良作風，讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。

技改項目工作：我們檢修人員緊圍繞着公司的發展大計，根據公司及分廠的要求，制定了周密的技改計劃，並保質保量的完成任務，使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下，我們檢修人員獨立完成了多孔工段鼓風機，使得多孔的產量由原來的80噸/班到現在的噸/班。在包裝工段，我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加，利於轉包。

三、節能降耗及現場衛生管理方面

我們檢修班組深刻領會公司的節能降耗精神，積極響應公司的口號，從“節約一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低成本，爲分廠降低能耗，節約材料。我們檢修班組在強化班組管理，提倡不鋪張，不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，爲公司和分廠節約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業運行成本。檢修班組在現場做工完成之後，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現場，使現場看起來清潔，美觀。在檢修班組，我們以高標準來要求自己，堅持天天打掃衛生，不亂扔垃圾及廢料，讓我們檢修人員時刻處於一個整潔，溫馨的環境中。

四、班組活動方面

我們檢修班組積極，主動的參與公司及分廠的各項集體活動，並在檢修班組開展相互學習的熱潮，提高員工的技術能力和綜合素質。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽，並助分廠取得了“第三名”優異成績。我們檢修班組樂觀，主動的參加分廠舉行的“慶國慶，迎中秋”的燒烤活動，與化工，包裝工段密切交談，搞好關係，爲以後的檢修工作，打好堅實的基礎。同時，我們檢修班組自己也開展相互學習，相互促進的學習活動，使我們檢修人員的技術上一個新的臺階。

五、未來展望方面

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，我們檢修班組端正作風，發揚團結互助、艱苦奮鬥、頑強拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目，並以過硬的本領來完滿的完成工作，爲公司及分廠做出自己最大的貢獻。

班組年終工作總結 篇4

XX年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了，一年以來，在信息管理部的正確領導下，本着“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將“xx”班組XX年的工作情況彙報如下。

XX年工作回顧

XX年1月起，截至到10月底，數據顯示：“xx”班組的實際接通數爲xx個，人工接通率爲x%，全年旅客滿意率爲x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票爲：x張，累計成單數爲：x單。

在全年qc服務質量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機場集團——“xx機場qc成果彙報會”二等獎；

一、安全與生產相結合，強化安全管理

自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防爲主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，爲呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。

（一）落實責任，確保安全運行

XX年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，爲確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制範圍內。

（二）強化閉環管理，提升風險管控能力

進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環，“xx”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環。同時，“xx”班組積極發動班組成員採用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。

（三）開展應急演練，提升應急處置能力

班組成員積極協助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。

（四）以制度建設爲抓手，全面提升隊伍素質

無規矩不成方圓。“xx”班組成立以後迅速建立了各項規章制度，先後制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規範性文件。

二、提升服務質量，打造卓越服務窗口

（一）積極推進行動計劃，完善工作流程

自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化薰陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。爲進一步提高我們的服務水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

（二）用心感受旅客，提供優質服務

作爲一線客服代表成員，我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關係到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業績。

（三）細化培訓工作，切實提高成員業務水平

“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實際需求量身定製了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個。通過培訓後我們績效考覈中的業務成績平均分達到98.03分。

爲了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本着不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落後的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析並進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續減少，現在班組質檢平均分達到96.26分。

三、推進班組建設，打造和諧團隊

“xx”班組充分發揮班組成員特點，根據每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入瞭解班組建設並共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

（一）分工合作，攜手共進，共同建設優秀班組

“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協作。同時在人員管理方面，自主創新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經，找出自己班組存在的問題和不足並進行改進，在部門“優秀班組”評比中進步明顯，也取得了優異的成績。

（二）打造團隊氛圍，開展班組活動

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之餘我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的10個月裏，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今後的工作中進行認真地總結、調研，並在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現“心有餘而力不足”的情況。

二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有着年輕人的幹勁，但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。

XX年工作計劃

對於XX年的發展，我們深知我們任重道遠，必須從意識上樹立服務意識，必須建立有效地服務規範體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經驗，做好班組建設，爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃如下：

一、夯實基礎。掌握紮實的專業知識，爲優質服務奠定理論基礎，我們要做到對於原有的知識信手拈來，對於新的知識能夠及時掌握，並有鑽研精神。

二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考覈，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。

三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制。

四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。

五、營銷業務的大力開展。提升組員的營銷意識和業務能力，爲營銷業務的開展，打下紮實的基礎

總結不足，肯定付出。對於新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿於我們的日常工作中，協助完成科室年度目標，爭創優秀班組，打造團隊競爭力。

班組年終工作總結 篇5

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重，碩果累累的×年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的×年，一年來，本班組全體班員按照公司的各項制度嚴格要求自己，轉變工作理念，改進工作態度，認真履行職責，思想作風端正，工作作風踏實，求精務實，開拓進取，在這年終歲尾之際，現對過去一年的班組工作彙報如下：

一、在職業道德的方面：

帶領班組全體班員繼續深入學習，貫徹落實職業道德的重要思想，樹立起發展觀，進一步明確職業道德對於企業的重要性，通過學習班員們深深的體會到了職業道德才是協調職工與同事、職工與領導之間關係的法寶，從而大大的提高了企業的競爭力，一班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實履行崗位職責，認真負責自己的本職工作，促進了庫房管理部各項工作的順利開展。

二、在工作能力的方面：

通過公司對班組長的培訓和一段實際工作的考驗，感覺對班組長這個工作有了很多的自信，在此之前總是戰戰兢兢的工作，不敢放心大膽的開展工作，總是縮手縮腳，工作中發現問題就心慈手軟，底氣明顯不足，培訓之後“氣血”明顯通暢旺盛，平時工作注重用行動說話，以身作則，仔細觀察每位班員的性格特點，對症下藥，堅持以人爲本，發現問題嚴格按照制度執行，堅持用制度約束自律班組全體成員，工作目標明確，在緊張的工作之餘，積極加強班組建設，平時多溝通多交流，打造一個業務全面，工作熱情高漲的班組，作爲一名班組長，對班員充分做到“察人之長，用人之長，聚人之長，展人之長”。充分發揮班員的主觀能動性及工作積極性，提高了班組的整體素質，作爲班組長能夠熟練掌握各崗位的流程，有較強的文表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強，具有本職工作所需的基本技能，能透過現象看本質，具有獨立處理和解決問題的能力，工作經驗豐富，知識面較寬，和班組成員一起樹立了開拓創新，務實高效的部門新形象。

三、在勤勉帶頭的方面：

作爲班組的領頭雁，班長的一言一行都是標杆，做到了事業心、責任心強，奮發進取，態度積極，一心撲在工作上，一年來，沒有休一天病事假，還默默無聞的做了許多，比如看到叉車鑰匙光溜溜的容易丟失，就從家裏拿來了鑰匙圈；看到沒有地方掛鑰匙又買來了粘勾；看到沒有地方掛工帽和毛巾又買來了掛鉤；看到沒有筆記本記錄班長交接事宜又從家裏拿來了筆記本；還看到計算器不好使擔心計算錯誤曾經從家裏拿來了計算器一用就是大半年；看到崗位上沒有格尺從家裏拿來了格尺等等，工作十分勤勉，非常兢兢業業，任勞任怨，帶領班員積極參加各項力所能及的集體活動，在本人的影響和帶動下，班裏的羅同志在檢修期間放棄了個人許多休息的時間，克服了愛人在外地工作的諸多困難，參加了公司的消防演習，取得了很好的成績；熊同事克服自己腳部骨質增生的困難，參加過公司的長跑比賽，取得了優異的成績；白同事前兩天肺部因發炎紅腫，醫生已經開了病假證明，但她看到單位人員緊缺，發着燒堅持工作；鄭羅兩個人多次積極參加公司的表演唱。由此可見班組作爲企業的最基本細胞，十分重要，班組的建設關係到企業的興旺發達，一年來作爲庫房的一個基層班組，做到了帶領全體班員努力的提高自己，嚴格要求自己，以使自己更快的適應社會發展的形勢。

四、在工作成績的方面：

班組工作取得了長足的進步，由於工作思路清晰，講究工作方法，效率較高，經常提出合理化建議，比如看到劑量標識的廢絲記錄格式太小，一旦出現錯位沒有寫正確數的位置，就和領導建議將格式擴大；比如看到崗位上的重要數據資料沒有東西裝，不好好保存很容易丟失，就和領導建議給配了三個資料盒；並且每次四點班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒裏。班裏發現問題勇於面對，直言不諱的指出來，隔三差五給班員開會，和其他班組人員發生矛盾時絕不偏袒自己人，能夠站在一個客觀的角度看問題，比如白班叉車來替班時，出現矛盾不是胳膊肘往裏扭，而是嚴厲的指出自己班員的錯誤做法，嚴肅了班風，一個班組工作的好壞，不能完全靠班組長一個人，要依靠班組成員的集體力量這點一定要認清，突出個人是很危險的，本人經常告誡自己看到困難一定要往前衝，絕不含糊；可是看到榮譽一定要往後退，絕不爭風。從過去的一年看，自己在庫房領導和全體班員的幫助下，很好的協調了與後處理和紡絲和質檢及調度等有關部門的關係，覈算有關報表無差錯和誤差，帶領全體班員能按時完成或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好！

五、在需要改進的方面：

由於本人對班組某些突發事件還有些措手不及，考慮問題有時候欠周到和穩妥，顯得不夠成熟和穩重！

通過過去一年的努力，班組工作在耐心和細心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛鍊，全體成員學會了在繁忙中找條理，在困難中找希望！

展望鄰近的20××年，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作，相信我們會更好的完成公司和分廠及庫房管理部的各項新任務，迎接更新更嚴峻的挑戰！

班組年終工作總結 篇6

20xx年，我們xx路燈運行班組根據公司的運行維保工作要求，認真執行路燈巡視檢修工作計劃，提高轄區範圍內的路燈亮燈率，及時處理照明線路故障，以保障照明設備及線路安全。

一、 運行範圍概況

本年度，我們xx運行班組的路燈維保範圍較20xx年有所調整，加入20xx年代管部分，去掉楊浦區中心段部分，路燈維護總量合計爲37000餘盞。

二、 運行工作

今年的工作模式基本沿用去年。白班由xxx帶班，主要負責搶修和故障處理，全年共修復各類故障320餘起；夜班分兩個小組，分別由肖模和楊惠康帶班，主要負責夜間路燈巡視及修燈，全年修燈6400餘盞。

20xx年，我們通過調換電纜等方式優化外環線路燈照明，累計調換電纜7000多米，使得外環線（滬太路-同濟路）段的路燈亮燈率趨於穩定，另外補立燈杆160餘根，新做基礎160餘隻。

20xx年，累計完成合杆燈掛牌4000多塊。

另外，在認真進行路燈巡視檢修工作的同時，我們積極發揮班組成員的主觀能動性，每個班組成員都參與到優化巡視線路的工作中來，以儘可能地節約人力、物力，提高工作效率。

三、 安全工作

本年度安全工作情況良好，班組在執行檢修工作任務時，安全防範工作基本到位，有效防範了安全事故的發生。

全年共發生了兩次安全事故：①在水產路發生全責追尾交通事故一起；②在陸翔路鏡泊湖路修燈時，架空線斷線砸到社會車輛。

以上兩起事故的發生，主要還是由於安全意識不強，防範措施還有待進一步加強落實。這對我們今後的工作是一個教訓，我們要認真從這兩起事故中吸取教訓，深刻反省自己，避免在今後的工作中再次發生安全事故。

四、 先進事蹟

本年度，我xx維保班組員工整體工作表現良好，能夠做到對維保工作盡心盡責，其中YHH和XM同志表現尤爲突出。

YHH同志，作爲夜間修燈的一名工作負責人兼駕駛員，每天總是保持在亮燈前半小時到公司進行各項準備工作，對液壓升降車進行清潔，檢查車輛運行狀況和工器具的配備，到達工作現場時，認真做好工作負責人的職責，仔細檢查各項安全防範措施的落實情況，嚴格把關修燈質量情況，通過認真負責的工作態度，起到了良好的的表率和模範作用。

XM同志，雖然比較年輕，但爲人勤懇、踏實，在其負責夜間修燈工作時，嚴格按照既定巡修計劃進行修燈，多次修燈接近天亮，也毫無怨言，不折不扣地做到當日事當日畢，在白天碰到汽車撞杆事件發生而臨時無法組織人員前往處理時，他也能夠堅持帶隊前往進行處理，表現了一名輝煌員工吃苦耐勞能夠連續抗硬仗的工作作風。

我xx維保班組努力按照路燈中心的要求對轄區路燈精心維護，保證亮燈率達標。另外，爲了進一步穩定亮燈率和設備完整率，在人員緊張的情況下，我班組合理調節人員作息安排，積極承接路燈中心下發的零星工程70餘項。

五、 下一步工作計劃

20xx年，我們班組的主要工作有以下四點：

1、 進一步提高亮燈率，通過優化措施把外環線的路燈運行做穩定，積極協調路燈中心以便能夠將外環線（滬太路-滬嘉高速）段的電纜進行更換；

2、 加強班組成員的檢修技術能力學習，以提高整個班組的路燈運行水平。這方面要積極發揮老員工和技術骨幹的模範帶頭作用，通過日常檢修工作的“傳、幫、帶”，鍛鍊新員工的實際操作能力，以便於在日後的運行維保工作中能夠獨當一面；

3、 進一步加強運行部的臺帳記錄和整理工作，以在路燈管理中心的考覈中取得優異的成績。

4、 強化班組的安全意識，定期進行安全知識學習，認真開好“三會”，班組安全日的活動要落到實處，要針對日常維保工作中存在的安全隱患展開討論，要求全員參與，提出針對性的積極防範措施，以消除安全隱患，保障日常維保工作正常開展。