2020年綜合部工作總結範文（精選5篇）

不經意間，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧，這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編精心整理的2020年綜合部工作總結範文（精選5篇），希望對大家有所幫助。

　　綜合部工作總結1

xx年，是我項目部工期關鍵年，項目綜合部緊跟項目部形勢，在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞年初確定的工作計劃，較好地實施與履行，認真協調各部門間的工作關係，積極配合各部門工作，進一步強化內部管理和後勤服務，確保了項目部各項工作的有序推進，爲項目部年度整體目標實現發揮了應有的作用，現將**年綜合部主要工作情況彙報如下：

一、落實崗位責任，加強部門管理

綜合部不斷適應項目部的需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，規範內部管理，促進綜合管理工作規範、有序進行，紮實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識，穩中求細，明確崗位分工，關聯工作相互配合，逐步形成了“職責分明，密切配合”的工作格局。

強化內部管理，樹立高度的服務意識。爲了使部門內每位員工分管的工作保質保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，於5月份公司檢查組的內審中，對資料進行了全面的整理，保證了內業資料的完善和業務水平的提高；部門員工團結向上，在本年度開展的20多次迎檢工作中，做到細心策劃、精心佈置、逐條落實，整體服務水平多次受到好評，爲項目部樹立了良好的對內對外形象。

二、參與項目管理，努力做好行政管理工作

1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會，無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，根據需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦，並做到保密和及時歸檔。

2、制度建設方面。爲進一步促進工作向程序化、系統化、規範化的方向轉變，通過學習集團公司下發的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等，綜合部先後牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度，爲項目整體的有效管理和規範化，起到了促進作用。在這些制度實行過程中，也存在不合理之處，及時根據領導和職工的反饋信息改進，爭取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力資源方面。整理員工花名冊並及時更新，做好員工培訓工作，建立《員工崗前培訓制度》，在項目部組織各類培訓學習十餘次，包括三級安全培訓、技術專項培訓等；加強對勞務隊伍的管理，做好勞務隊伍人員登記，完善用工勞動合同制度，做好勞務工的培訓工作，由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。

4、公文辦複方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋樑，嚴格公文收發程序，及時傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部**年度共收到各類文件380餘份，報領導批示並敦促相關人員和部門處理，督察督辦，確保了各項工作規範、有序、順利開展。

5、做好辦公用品的購置和發放。辦公用品的使用和發放本着“節約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，控制全年辦公費用在概算範圍內；嚴格辦公用品的申請與採購、發放程序，各部門於月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認真核實，多方詢價報請領導批准後統一採購，並及時發放。

6、根據各部門工作需要，方便業務交流和文件傳送，在南站駐地開通有線網絡及無線網絡。

7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、爲職工購買人身意外傷害保險，保障職工人身利益。

三、做到生產保障有力，搞好職工後勤工作

綜合部把搞好後勤服務作爲部門的一項重要職能，保障職工在舒心的環境中工作和生活，有力地保障了生產的需求。

1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發，參照公司《小車使用辦法》，及時制定了項目的《車輛管理辦法》，並責任到具體領導，使車輛安全有效地服務於生產生活，杜絕了浪費使用和不安全因素。

2、後勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面，着力改善職工伙食，綜合部牽頭設立夥委會，每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評，監督食堂工作，穩定飯菜價格，調整職工菜譜，每週六晚實行半價餐，敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量，保障食品安全、衛生；員工宿舍及時配置牀具、桌子、電視、空調等生活設施，並做好物品登記工作；配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環境；在項目領導的支持下，對職工澡堂進行改造，雨季來臨之前維修了屋頂，鋪設了宿舍門口路面，改造了會議室和廁所，使員工有一個較舒適的環境，得到了員工的認可，讓員工更能以項目爲家，以企業爲家。

3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的`搬遷，九月份在項目部的搬遷中，組織人力物力平穩有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂，順利的交接了房屋。

四、重視文化建設，弘揚企業精神

項目的文化建設使企業文化建設的延伸，作爲工程單位，項目文化建設是項目生產經營管理的重要組成部分，在項目文化建設中，綜合部主要負責的工作爲：文明工地施工現場中各種標示標牌的管理和協助製作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計；施工現場的圖片視頻資料的採集和編輯；宣傳報道的撰寫，以集團公司、公司新聞宣傳平臺爲依託，提高項目知名度，同時以項目宣傳資源豐富企業文化，**年共計向局報和局網站投遞稿件十五篇，其中在局網站上發表六篇；聯合黨支部、工會、團支部，積極組織員工活動，如五一的拔河比賽，豐富職工業餘生活；協助工會組織**年項目部民主管理大會。通過以上方面，增加了職工對項目和企業的認同感，增強了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提升了企業的知名度。

五、存在問題和改進措施

成績屬於過去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個方面的問題：

1、部門整體人員的自身素質和業務水平有待提高。

在以後的工作中要學習黨的先進思想，根據實踐多總結積累，多讀好書，多思考，注重工作細節，同時要善於聽取各方面的意見和建議，及時改進工作中的不足，完善各項工作，多向兄弟單位學習，取長補短，提高自身的素質和業務水平。

2、工作思路不夠開闊，工作內容侷限於常規工作和上級安排的任務。

作爲綜合部要站在更高的角度看待問題，在完成好本部門日常工作的同時，注重本部門人員之間的協作，積極的同各部門交流溝通，認真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領導班子成員彙報工作，協調和團結好各部門以及上下級關係，真正起到核心、紐帶的作用。

六、xx年工作計劃

對於即將迎來的**年，我部門會再接再厲，執行公司新的戰略目標，圍繞項目新的生產任務，以飽滿的工作熱情，充分發揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排：

1、完成本部門工作的同時，每週組織本部門員工開例會一次，對過去的一週作總結和溝通，對下週工作制定計劃；每月組織本部門員工學習一次，學習內容爲政治學習和業務學習。

2、加強部門細化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監督全體職工節約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發現問題及時查找原因並改進。

3、加大項目宣傳力度，力爭每月在局及以上級別報刊或網站上發表報道一篇；收集施工過程中重要的影像資料，特別是項目後期，做好影像資料的整理。

總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合部全體員工本着“參謀、組織、協調、服務”的原則，全心全意以項目發展爲己任、以員工滿意爲目標，在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的後盾和公司品牌樹立的典範，開創中鐵一局物貿公司的美好明天！

　　綜合部工作總結2

一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導彙報如下：

（一）提升隊伍素質，強化人力資源管理

1、優化組織架構。爲了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略爲導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。

2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。

3、優化績效管理體系。制定《經營績效考覈辦法》和《績效管理辦法》，加強了幹部管理和“督辦事項”的考覈力度，明確了績效考覈管理機構、考覈方法和績效工資覈算辦法，規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。

4、強化幹部管理工作，將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考覈，提升幹部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考覈評估，加強對幹部評估的科學性、公平性；持續提升幹部管理水平，加強幹部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。

5、加大培訓力度。培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓爲主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。

6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤彙總，審覈。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。

8、認真做好信息收集工作。覈對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次覈對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。

（二）突出質量和效率，做好行政管理工作

1、嚴把文字關。從文件的起草、審覈、審批、印製、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準，確保了辦文質量。

2、加強會議統籌管理。及時瞭解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。

3、加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每週兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

4、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。

（三）認真搞好後勤服務，努力做到保障有力

1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審覈，尤其是單車燃油費公里數的核算審覈，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。

2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閒置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。

　　綜合部工作總結3

根據20xx年區縣分公司崗位梳理的要求，在分公司領導的信任和支持下，我競聘上綜合部經理的職位。20xx年11月1日到崗工作，開始綜合部經理三個月的實習工作。在這三個月裏，我逐漸的瞭解和適應崗位的要求，在工作中學習，在學習中工作，在完成工作任務的同時也發現了諸多不足。

一、日常綜合管理工作

組織本部門內員工，完成日常綜合工作，種類比較多：每月向市公司上報工作計劃；定期巡檢公司固定資產；定期的安全生產和消防設施檢查；貫徹和落實《績效考覈辦法》和《考勤管理辦法》，做好每月的考勤監督和績效考覈工作；保管好分公司內的合同檔案和人事檔案；完成分公司報賬和財務工作；根據需要上報分公司固定資產和辦公用品等需求；完成20xx年報刊雜誌訂閱並分發報刊雜誌；監督保潔人員打理好公司的環境衛生等。

二、落實安全生產工作

定期檢查消防設施、消防器材、安保設備等符合公司安全生產的相關規定，對過期和不合格的設備及時進行更換；高度重視元旦和春節期間的安全生產工作，配合完成上級公司的安全生產檢查；嚴格要求保安人員，盡職盡責，保護好公司人員和財產安全。

分公司原保安服務公司的合同於20xx年12月31日到期，按分公司的要求，更換了保安服務公司，由市公司指派保安公司和安保人員到分公司，安排好新舊保安公司的工作交接，20xx年新的保安順利接手並開展工作。

三、完成一些重點工作

1、20xx年11月，按照省公司定向招聘工作的要求和流程，完成了呈貢分公司內定向招聘工作，很遺憾參加定向招聘的兩名員工都沒取得成功。

2、12月份，按市公司的要求和流程，協助完成了20xx年的年度績效考評工作。

3、11月-12月，協調裝修公司完成大學城營業廳的主體裝修，20xx年1月，完成大學城營業廳網絡佈線。

4、12月底，協調空調安裝公司，完成了呈貢營業廳5臺空調的安裝。

四、配合完成呈貢區政府機關的相關工作和要求

按照相關政府部門的要求，11月完成了20xx年行風民主評議、11月底完成互聯網信息備案工作、12月初完成了《呈貢區綜治維穩暨創建責任平安單位》的考覈。積極配合相關政府部門的要求，並保持了良好關係。

五、工作中存在的問題和不足

1、交流不足：與公司領導和公司員工的交流不足、溝通不及時，導致一些問題不能很好的解決。

2、在一些工作中存在失誤：在公文寫作中存在缺欠，今年春節年飯組織安排不到位。

3、崗位職責履行不到位:作爲綜合部經理，在處理對上對下、對內對外等各種關係上存在不足；在實際工作中的部分事宜上，沒有達到本崗位的相關要求和應有效果。

非常感謝公司領導的關懷和信任，給予了我一個難得的機會，能在這個崗位上工作實習。在實際工作中我看到了自己諸多的不足，爲自己的一些失誤給公司帶來的不好之處感到內疚。我通過這三個月的工作也學到很多，希望能彌補不足，不斷改進，以更好的狀態，投入到以後的工作中。

　　綜合部工作總結4

忙忙碌碌中一年時間就這麼一晃而過，而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎着摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯幹的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成爲一個富翁，現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

通過在貸後管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫺熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較爲淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始並不重要，重要的是終點能夠達到那裏，平日閒時我積極認真地學習業務知識，先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業纔是王道，本年裏我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試，通過學習取得了統計從業資格、保險代理資格、個人貸款從業資格等證書，雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對於如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節的改進，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。

在今年8月份綜合部經理調離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬着頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理並重的工作，綜合部就應該爲營業網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節約的前提下在提供良好的後勤保障，並要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況；綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作，當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進行了整理，對K3人力資源系統及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作；對於內控管理、安全保衛責任重於泰山，加強了單位員工和保安的安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發事件應急預案，不定期的對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查，以預防爲主的原則對發現的問題及時進行整改，深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協助行領導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領導和同事的幫助與監督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。

在銀行綜合部一年的工作我成長了，但是對世界的瞭解越多，做的過事越多，越會發現自己知道的太少、會做的太少。在2014年裏我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。不斷總結過去失敗和成功經驗，爭取更大進步。提升自己的業務技能，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。

　　綜合部工作總結5

今年x月，剛邁出校門還帶着幾分稚氣的我有幸通過公務員考試，到**區編辦工作，9月末，被借調到區政府辦綜合科工作。幾個月來，在主管領導的關心和照顧下，在同事的支持和幫助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。現將有關情況彙報如下：

一、深入學習，不斷提高綜合素質

在綜合科工作，對寫作能力有很高的要求，爲了能夠較好地完成所負責的工作任務，儘快適應綜合科工作，我始終堅持不斷學習，努力提高自身的業務能力和政治理論水平。

一是加強政治理論學習。在工作之餘，堅持學習黨的方針政策、重要會議和講話精神等政治理論，並把學到的理論同工作實際聯繫起來，指導各項工作，不斷提高政治覺悟和大局意識，以適應書寫材料和時代發展的要求。

二是加強業務知識學習。堅持從各種報刊、雜誌中不斷學習新知識、新理論，汲取各方面的營養，豐富和完善自己的知識結構，擴大自己的知識面;認真閱讀領導的講話材料、彙報材料等，從中不斷學習領導看問題的方式方法，並把這種意識貫穿於書寫材料的始終，努力提高自己的業務水平，增強自身綜合素質。三是注重向身邊人學習。工作以來，每寫出一份材料，*主任都會嚴格、細心地進行把關，並針對材料中的出現的問題和漏洞進行耐心細緻的說明和講解，從中我獲益匪淺，自身的寫作能力和主旨意識也在不斷增強。在工作中，如遇一些難題，積極向身邊的同事進行請教，通過同事的幫助，知識面不斷擴大。同時，每完成一項任務，都堅持進行總結，發現自身存在的不足，針對發現的不足制定改進方法，不斷促進工作效率和自身素質的提高。

二、勤奮敬業，紮實做好本職工作

到政府辦綜合科工作的三個月裏，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按時、按質、按量的完成。參與了民主生活會、百日攻堅總結匯報、政府成員會等材料的起草，從中學到了很多知識，也總結了一些經驗，對今後工作的開展起到了極大的促進作用，也大幅地提高了自身的綜合能力;堅持向市每日要聞、**日報等主流媒體報送信息，及時地把**的發展動態、階段性成果通過媒體傳播出去，達到宣傳、推介**的目的。嚴格履行辦公室制訂的制度，在工作中，堅持做到多幹活、多觀察、多學習，認真每天完成工作任務。這段時間，在*主任的支持和幫助下，在同事的關心和照顧下，所負責各項工作都有條不紊地進行。

三、團結務實，不斷提高要求標準

作爲一名機關工作人員，尤其在政府辦工作，在某些特定的時刻，一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中，堅持嚴格要求自己，不斷增強公僕意識，用自己的實際行動爲政府增光添彩;作爲綜合科的一員，爲確保所起草各種文件、材料思路縝密、語言得體，堅持不斷提高辦事效率和工作標準，努力做好所負責工作，促進自己在一份份材料中成長;作爲一名黨員，嚴格以黨員標準要求自己，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨，踏實工作，自覺維護辦公室形象。

四、存在的問題及下一步努力方向

雖然在工作中取得了一些的成績，但還存在一些的問題和不足。一是工作中有急於求成的思想;二是理論水平有待進一步提高;三是業務能力還需要不斷加強。

在今後的工作中，我將全力改正存在的問題和不足，不斷加強學習，努力實踐，切實做到以下幾點：

一是加強學習提高能力。繼續認真學習黨的政治理論以及公文寫作等方面的理論知識，用先進的理論知識武裝頭腦，不斷提升業務水平，增強駕馭實際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合於新形勢發展的需要;牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習，勇於實踐，針對實踐過程中遇到的問題，主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，並在事後進行總結，紮實總結工作經驗。

二是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己，充分發揮自身的主觀能動性和創造性，爲科室的工作貢獻自己的微薄之力。嚴格遵守科室的各項規章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進一步增強工作效率和質量，不斷增強自覺意識和責任意識，樹立良好的機關工作人員形象。

三是轉變作風踏實工作。在工作中堅持求真務實，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，努力用最短的時間完成領導交辦的工作任務。在腳踏實地做好本職工作的基礎上，多學習、多思考，進一步增強責任感和敬業精神。