人事行政部的工作總結大綱

行政部是公司人才開發和管理的核心部門，是企業文化建設的重要部門，既是服務部門也是管理部門，在公司起着承上啓下的作用。

回顧整個20XX年，在公司領導班子的正確領導下，人力資源管理相關政策得到了落實，對人員的管理和監督力度有了大幅度提高；行政管理工作的全面協調開展，有力地保障了公司正常的生產和後勤服務秩序。整個20XX年，行政部以管理、服務、學習、招聘等爲工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用。在公司領導的正確部署、支持及各部門的積極配合和監督下，行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接，通過入職培訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度，保證員工先培訓再上崗，同時還細化內部崗位分工，強化部門服務意識，按時完成常規的人事行政管理工作。

在20XX年即將來臨之際，現對行政部的成績和不足進行總結，從而能及時汲取教訓，揚長避短，保證新的一年工作上有更大的進步和提高。

20XX年主要工作

一、人力資源管理工作

人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展基礎，做好人力資源管理工作是企業管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩定和激勵已成爲人力資源工作的重點。在20XX年，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發展目標，在現有工作的基礎上，結合人力資源管理專業知識，積極對人事工作進行完善。主要從人員規劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考覈、考勤管理、勞動關係管理等方面開展進行。

1、搭建架構，優化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃

根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，確定和區分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責，做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行。

2、人員招聘

截止到20XX年12月08日，公司現有員工總數88人，按照部門人員編制和相關需求，及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與58同城、智聯招聘、臨沂在線招聘網站合作外，還積極發動員工進行熟人推薦、參加一些大型招聘會或專場招聘會，對求職人員進行人才測評，嚴把入職關，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的生產及發展需要。

3、員工培訓

培訓是最好的福利。爲了提高員工的職業技能和綜合素質，增強公司整體凝聚力和執行力，行政部積極完善規範培訓各程序環節的'工作，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，爲企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時完成了各項工作指標任務，保證公司人力資源的供應和提升。20XX年度對所有新員工進行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%，除此以外，還根據公司發展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應的戶外拓展訓練，促進了員工的身心發展，加強了企業的凝聚力。

4、薪酬管理

薪酬關係着員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。

20XX年公司根據當期經濟效益與社會同等行業崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調整，每一級對應相應的崗位工資。

5、績效考覈管理

績效考覈是20XX年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達

到績效考覈應有的效果，實現績效考覈的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性），20XX年經公司領導研究決定對績效考覈進行了2次升級，進一步完善了績效考覈制度，充分調動員工積極性。

6、員工考勤管理

嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司覈算員工報酬的一個重要依據，考勤人員認真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及覈算及時準確。

7、員工勞動關係及勞動合同的管理

公司人力資源部遵循《勞動法》要求，根據公司實際情況升級了勞動合同、保密協議，並及時簽訂，規範續簽員工及新進員工勞動合同、保密協議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續簽，順利完成人社局各項年審工作，及時按月申報和繳納員工的各種保險，爲離職或入職的員工進行增減，爲員工辦理相關保險手續，保證了人員的穩定和員工利益。

二、行政管理工作

1、加強了基礎管理，創造了良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容，20XX年行政部

加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。 如：做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備及時維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強服務，樹立了良好的風氣

（1）行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下二點： 變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理和反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

（2）加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力，保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行

好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

（3）認真履行部門職責

狠抓員工行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，定期、不定期地對辦公區域清潔衛生進行檢查，營造了良好的辦公環境和秩序。

（4）檔案管理工作

20XX年在檔案管理方面，行政部嚴格執行和落實公司《檔案管理制度》，積極根據各部門需要，提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類新項目的檔案。對公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。公司行文規範不僅是公司行政人員的工作能力的體現，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業成長的證據，必須以嚴謹的態度來對待，20XX年，將進一步規範行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。

（5）積極推進成本意識宣傳

在公司領導的多次例會中，強調厲行節約，開源節流。20XX年將從以下幾方面節約成本，從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發節約成本。招錄人員時，儘量選擇適合公司性質，適合公司崗位的人才，節約成本，是一項長期的工作，在職培訓中對本部門員工也特別強調節約。我們部門內強調“節約一塊錢成本，就是爲企業創造一塊錢的利潤”。