工作總結和工作計劃

光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那麼工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的工作總結和工作計劃，希望對大家有所幫助。

工作總結和工作計劃1

20xx年即將轉瞬消逝了，在夏經理的領導下、在同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習銷售業務知識、總結工作經驗，加強對客戶尋找和新客戶的開發，努力提高談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項職責，在這裏將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：

　　一、保持一顆好的心態

好心態是一個銷售人員應具體的基本素質吧，每個人看到這個詞都明白什麼意思，但對於我來說，卻是一點一滴從工作中領悟出來的。由內而講：做爲銷售人員從入職時間、機緣、運氣、個人能力等衆多因素，大家負責着不同的區域、不同的客戶，也許同事運氣好大單不斷，一個單子可能就夠我們其他人忙活半年的，但是更重要的是，我們應該看到他努力的那一面。我一直認爲，付出了多少就會得到多少，只是得到的不同而己，並不一定由金錢來衡量，或許有一天這些收穫就會轉化爲我們的所需。有時我們會覺得付出了很多但得到了很少，會覺得很累，會選擇報怨、放棄，但堅持下來的人就會從極不平等的多付出少回報中走到一個平衡點，付出多少就得到多少，繼續堅持則是真理。其實，我們每個銷售員拿單，不論這一單是多是少，做得都不容易，都要經歷很多的溝溝坎坎。所以，保持良好的心態，從容對待我們的每一項工作，不論這個客戶是大是小，不論他給我的單子是多是少，被客戶認可往往纔是我們最需要關注的。二是，我認爲同事之間應相互協助，才能形成一個團結的氛圍，切不可爲小利而斤斤計較，有時放棄的背後，我們會贏得更多；從外而講，銷售員只要跑客戶，每天都會碰到形形色色的人，也許這一天下來，你遇到的客戶很好，你們談的非常成功，你覺得很開心、很有收穫感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶，他就仗着手中的權力欺負你，多從你那裏索取，不斷的找各樣的理由挑你的不是，更可惡的是他們也許會聲色俱厲的訓你。但是如果你認爲你的客戶百般挑你的毛病，是讓你更細心想的更周全，訓你是讓你有更好的心裏素質應對更難應付的客戶，多索取則是讓你開動腦筋如何更好的去應對此類客戶。那麼你工作起來就不會覺得不開心，反之是充滿挑戰。總之，每一個類形的客戶，對我們來說不論好壞都是有益處的，因爲他讓我們成長。

　　二、自信未必不對，細心首當其衝

我們每個人身上都有自己的優勢、弱點，我最大的優勢就是自信，最大的缺點就是粗心。很早就有人給我提過，講過，我也不斷在提醒自己，但是還是認識的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關於這些我就不做詳細的說明了，其實，問題總結下來就在於我不細心、經驗少，更重要的是我太自信。內心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態，做好自己的工作。

　　三、業績的總結和貨款或手的問題

1、業績總結：全年銷售產品總額二百七十二萬，是去年的兩倍。主要出業績的客戶是〈和力達、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運、〉。

2、貨款回收：我的客戶大方面還是不錯，一般都走上了正規，比較準時。外面還欠40多萬，多數是還沒有到期，到期沒有收回的不到10萬。貨款回收基本沒有問題！在年裏，應該收回的貨款，我不會讓它留到明年！

　　四、來年工作計劃

xx年計劃我實現的並不多，不好意思在這裏一一核證，損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經驗。有一點證明是，我仍在努力。明年計劃的框架也早在年前就在心裏紮根了，今年就不寫出來了，讓行動證明一切，讓結果代替空白的明年計劃。還是那句老話：要努力，加油，要保持一個良好的心態。

蘇州貝力粘膠有限公司業務員：

xxx

20xx-12-21

工作總結和工作計劃2

首先，我很感謝公司領導給予我這樣一個機會，能夠榮幸的加入“xxxx地產”這個團隊。入職一週以來，爲了更好的開展本職工作，我抱着學習的態度，不斷地瞭解公司的經營狀況和項目進展情況。現將新的工作計劃彙報如下：

1、在總經理的領導下，組織實施辦公室職責範圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務，做好指導組織督查考覈工作。密切各崗位之間工作關係，加強協作配合，做好銜接協調工作。

2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

3、負責公司制度的建立、起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作；建立完善的行政管理制度體系。

4、爲公司廣納賢才，認真把好招聘關，加強招聘人員的質量及招聘管理工作；規範用人流程，建立完善的人事制度管理體系，將 “人力資源六大模塊” 熟練運用，做到科學化人資管理。

5、組織彙總公司年度綜合性資料，爲公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿蒐集整理提供材料，及時擬寫、審覈以公司名義制發

的各種文稿，審覈部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。

5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，爲領導決策提供可靠的依據和建設性方案，及時反饋處理意見，協助公司領導協調各部門之間業務工作，編寫公司年度大事記。

6、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作；及時出好工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜；做好檔案管理工作和保密工作，將公司檔案數字化管理。

7、積極配合其他部門工作，以公司未來發展爲核心，爲公司做強有力的支持工作。

在剩下的5個月裏，我希望能夠在公司提供的大舞臺上發揮自己的特長，把本職工作做到盡善盡美，爲公司的蓬勃發展做出一點貢獻。

也許我不是最優秀的，但我一定是最努力的。

工作總結和工作計劃3

一、成員名單

組長：郭焰

成員：趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛華、張靜榮、楊芳

二、工作目標

1、提高全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內壓瘡的發生率。提高壓瘡的治療效果。

2、爲患者提供規範的造口周圍的皮膚護理，減少併發症的發生。

3、培養傷口專科護士1名。

三、工作職責

1、自願參與傷口護理管理工作。

2、在全院培訓普及傷口護理知識。

3、開展實施傷口護理會診工作

4、負責監督、指導全院臨牀科室傷口護理工作

5、收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息，及時向臨牀科室傳播。負責監督、指導全院臨牀科室傷口護理工作，提高我院傷口護理質量。

四、工作計劃

1、傷口護理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實行24小時上報，傷口護理小組在24小時內對傷口作出評估，協助制定護理措施，督促落實，每週進行效果評價。

2、傷口護理小組積極收集最新傷口護理方法，在臨牀工作中探索性應用。

3、以壓瘡的預防及護理爲中心點，帶動其他傷口護理的規範化管理。

院壓瘡、腸造口併發症的治療資料，爲臨牀治療護理提供可行性方法。

4、積極蒐集本

5、積極總結經驗，每半年進行一次工作總結，不斷完善傷口護理小組的工作。

　　存在的不足：

1、糖尿病護理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進一步完善。

2、沒有組織建立完善的糖尿病護理小組網絡體系。

3、小組成員的理論功底需要不斷提高。

**一醫20xx年傷口護理小組工作總結

本年度傷口護理小組在護理部和專科組的正確領導下，在全體護理人員的共同努力下，根據護理部年初規劃及具體的計劃，較圓滿地完成了對全院各臨牀護理單元的傷口護理指導工作，具體工作總結如下：

1、進一步完善規範壓瘡管理。

（1）做到了規範申報，嚴格審覈，動態管理。要求各科室按照壓瘡管理規定的流程進行申報，下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審覈，嚴格把關，不符

合要求不予申報，特殊情況另作考慮；申報後如發生院內壓瘡應嚴格審覈，實行牀邊查房制（查房人員爲護理部主任或副主任、基護組長或副組長），根據病人實際情況判斷是否屬於不可避免因素，否則予以責任追究。

（2）進一步規範了壓瘡資料整理：按月收集，每月有彙總分析，年底彙總裝訂成冊。

（3）進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法，提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內壓瘡的發生率。()提高了壓瘡的治療效果。

（4）組織了牀邊護理查房及壓瘡會診。

2、對小組成員進行了專業系統的傷口護理知識培訓；同時在全院範圍內舉行了傷口護理知識普及培訓。

3、及時向臨牀科收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。

4、負責監督、指導全院臨牀科室傷口護理工作，提高了我院傷口護理質量。

5、及時進行了工作反饋與總結，不斷改進工作。

　　存在的不足：

1、沒有建立健全全院傷口管理組織網絡體系。

2、沒有培養傷口專科護士。

3、圖片資料蒐集不完整。

工作總結和工作計劃4

　　一、基本情況

1—6月份，我隊共派出運政執法人員17400人次，檢查車輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運違章991宗（客車非法營運175宗、不按覈定站點停靠569宗）；出租車違章4853宗（非法營運出租車141宗，無資格證營運2198宗，挪用他人資格證營運952宗，僞造資格證284宗，站場內不按規定位置上客430宗，站場內隨意停車候客283宗）；公交車違章13宗；摩托車非法營運60宗；貨車違章37宗；處理羣衆來電來信和“110”報警案件215宗。

　　二、主要工作做法

（一）周密部署，狠抓落實。爲春運、春交會、五一等重要工作保駕護航。

1.20xx年春運期間，我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政爲主 線，克服管理面廣、情況複雜、監控區域大、人員不足等困難，努力實現運政執法的高效性和創新性；堅持稽查工作的聯動性，與交警、巡警、警備區及區縣交通職能部門緊密配合，嚴厲打擊各類違章違法營運行爲，確保了春運期間道路運輸秩序良好。

（1）春運40天，我隊共派出運政執法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗（非法營運車輛136臺，克隆出租車65臺，黑站（票）點12個）。其中，春運聯合執勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。

（2）節前春運，太和收費站設立春運交通安全檢查點，超載分流6次，共98人。節後春運期間，廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區和火車東站地區客運秩序良好。

2.第99屆中國進出口商品交易會期間，爲了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊貫徹委和局、處關於抓好春交會交通安全、服務保障的要求，組成強有力的監控隊伍，五個大隊相互配合，團結協作，在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對交易會流花、琶州展館周邊地區實施時段監控，保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點，制定可行的疏導方案，圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。

五一前夕，我隊對“五·一”節日稽查工作制定了周詳的計劃：一是4月28、29日，我隊組織稽查力量，在全市範圍內開展了客運市場秩序集中整治行動，共出動執法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效淨化了各大客運站場周邊地區及重要路段的客運秩序；二是五一節期間，稽查隊外勤實行24小時值班制度，且每天均有大隊領導值班，使外勤稽查工作中的各類突發事件得到及時的處理；三是安排內勤人員在隊部值班，以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由於準備充分，使得節日稽查工作緊張有序，忙而不亂。

（二）結合創建廣州出租汽車文明行業工作，開展出租車專項整治行動。

1.根據《創建廣州出租汽車文明行業工作方案》的總體部署和要求，爲有效打擊出租汽車違法、違章營運行爲，進一步加強對出租汽車行業的管理，提高從業者的綜合素質和服務水平，確保創建我市出租汽車文明行業工作順利開展，從2月6日起，我隊開展了大規模出租車專項整治行動，重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行爲，至今共出動執法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次（查處非編出租車司機3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛）,出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。

2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。爲進一步加大對“克隆出租車”、僞造資格證等違章違法行爲的打擊力度，我隊聯合公安交警等執法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對製造、販賣、使用“克隆出租車”、僞造《服務資格證》等違章違法行爲實施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、僞造《服務資格證》等違章違法行爲。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機被移交當地派出所拘留。

（三）充分利用電子監控系統和pda、手持識別儀等檢查設備，大大提高稽查工作效率。

按照委及局、處領導要求，我隊聯合辦公室、數據信息科等相關部門，逐步完善了4樓電子監控系統，成立了監控小組，對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區實施24小時監控，及時拍攝各類違章違法營運行爲，並於外勤執法人員相呼應，及時查處各類違章行爲。上半年，電子監控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運違章300餘宗。同時，我隊在外勤執法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設備，大大提高了稽查工作效率。

（四）加強屬地管理，不定期開展專項整治，點面結合，進一步規範客運市場秩序。

1.積極創新，採取靈活有效措施，加強屬地管理。

爲加強對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊營運秩序的監控，保障市內重要地區和重點路段營運秩序良好，稽查隊採取以屬地大隊管理爲主，運政一大隊配合監控、打擊的方式，採取靈活手段，提高了對“兩站一場”監控效果。具體做法：（1）流花、天河、芳村屬地大隊爲加強對客運站周邊各類客、貨運違章的打擊力度，分別採取聯合轄區相關職能部門聯合打擊、協調客運站加強源頭管理等方式，對客運站周邊的各類違章營運行爲進 行聯合打擊，取得了良好的效果。例如：運政二大隊聯合雲浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運秩序專項整治行動；公交一大隊聯合清遠市交通局開展廣清線客運秩序整治；公交二大隊在鞏固廣汕線整治成果的基礎上，成立了天河地區交通綜合治理工作組，加強對天河地區公路客運市場源頭管理。（2）爲加強對機場客運秩序的監管，屬地運政三大隊建立了比較完善的白雲機場大巴班車安全檢查臺帳制度和出租車司機重點監管制度；全面啓用機場監控設備，多次組織召開違章錄像觀看會，落實“控制違章重在預防教育”的思路，取得了較好的成效。

2.多部門聯合執法開展整治行動，取得事半功倍的效果。

爲加大對“野雞車”、“黑站點”、“拉客仔”等突出違章行爲的打擊力度，我隊在工作中注意聯繫協調公安交警等執法部門共同開展整治行動，在一定程度上彌補了部門職能的侷限，提高了工作成效。例如：聯合公安、教育部門開展校巴專項整治行動；聯合公安、旅遊部門開展對旅遊包車市場的專項整治行動等。

（五）反應快速，及時高效地處理“110”報警案件及羣衆投訴。

針對“110”報警案件的突發性，我隊每天安排機動分隊24小時不間斷值班制度，白天加強對全市範圍客運秩序的監控，晚間在值班室隨時待命，機動分隊充分發揮其迅速靈活的特點，及時高效處理各種緊急事件，維護路面順暢的營運秩序。對於羣衆來信來訪投訴，我隊安排專人負責，對投訴案件進行深入細緻的調查，達到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報警及羣衆投訴案件共215宗，均能做到接案及時並能妥善處理，得到羣衆和有關部門的好評。

（六）積極抓好運政稽查隊伍的自身建設和內部管理工作。

1.多形式開展業務學習，推進稽查工作向多元化發展。

大隊利用每週三的勤務學習時間，由大隊領導對每週上級文件精神進行傳達，對勤務狀況進行點評，做到勤務信息有效、及時的上傳下達。另外，由業務精、能力強、素質高的分隊長、中隊長進行稽查工作經驗介紹，結合典型案例進行分析講評。通過這一系列的學習與交流，開拓了稽查業務的'範圍，豐富了稽查工作的內，推動了稽查大隊整體工作向多元化、深層次發展。

2.加強後備骨幹力量的培養。

針對人員流動大、崗位需不斷調整的特點，稽查隊對骨幹力量培養工作的要求比較迫切。隊部專門制定培訓方案，採取集中授課、骨幹講課、專題研討、綜合考覈、大對黨支部討論選拔等方式進行，以求進一步提高稽查骨幹隊伍的業務水平綜合執法素質和組織管理能力帶動整個隊伍整體素質的提高。

3.制定相關工作制度，使稽查隊工作不斷科學化、規範化、制度化。

爲了把稽查隊鍛造成“思想好、業務精、作風硬、紀律嚴”的集體，針對稽查隊的工作特點，我隊制定了《稽查大隊思想政治工作概則》和《稽查大隊工作制度》，不斷提高全體隊員的思想政治素質，引導隊員努力學習和掌握黨的理論知識和各種業務知識；幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進一步提高幹部的綜合素質。

　　三、存在的問題

（一）抗法、拒檢等情況仍較爲嚴重。

上半年，運政執法工作遇到了一定的阻力，一線運政執法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現在違章車輛強行衝卡、非法經營貨運、配載業戶糾集黑惡勢力暴力抗法，恐嚇，辱罵運政執法人員等。

（二）隊伍建設，安全管理尚需進一步加強。

由於我隊新同志較多，加之人員流動大，部分隊員稽查工作經驗不足；大多新同志的安全意識有待加強。

（三）大隊人員缺口過大，給運政執法工作帶來了一定的困難。

目前，稽查大隊五個大隊共計141人，負責整個廣州市的道路運輸市場秩序的監控、管理工作，人員缺口過大，使各項工作不能得到有效保障；開展大型整治行動時，人員難以調配，執法難度較大。儘管局、處安排科室人員支援，由於是暫時性的，使稽查隊的工作缺乏連續性，同時也給科室工作帶來不利的影響。

　　四、第三季度工作計劃

（一）繼續開展出租車整治工作，嚴厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機。

（二）開展廣湛線、廣梅線、廣清線客運市場整治工作。

（三）提前部署、全力以赴做好20xx年國慶節前的道路運輸秩序整治工作。

（四）進一步加強屬地管理，提高工作效率，重點監控“兩站一場”地區及各大公路客運站周邊道路運輸秩序。

（五）繼續加大力度，嚴厲打擊“黑站點”、“野雞車”等嚴重違章行爲。

（六）繼續加強流花地區、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點路段的稽查力度，維護正常的客運秩序。

（七）貫徹落實國務院和各級政府關於防治“公路三亂”的精神，進一步完善行政執法的執法程序和監督機制，強化法 律、法規等素質教育，使行政執法向規範化、程序化發展，在全隊形成依法行政執法、文明執法，有效地防止違規行爲的發生。（八）注意在日常勤務工作中，對廣州交通行業的發展進行研究與探討。

（九）繼續加強後備骨幹培訓工作，做好傳幫帶，完善大隊隊伍的梯隊建設。

（十）不定期開展專項行動整治行動，保障我市道路客貨運輸市場秩序良好。

（十一）堅持每週稽查例會制度，繼續做好與相關業務科室的溝通聯繫工作。

（十二）繼續加強內部管理，做好政治業務學習，加強隊員的政治、業務素質教育，廉政勤政教育，特別是加強對新隊員的教育管

工作總結和工作計劃5

20xx年上報壓瘡事件一共127例，其中內科組83例（院外帶入共70例，院內發生13例），外科組45例（院外帶入32例，院內發生13例）Branden壓瘡風險單上報一共100例，內科組96例，外科組4例。

住院患者中壓瘡發生主要與病情危重、活動受限、營養不良等有密切關係，且與院外壓瘡爲主，患者年齡以50歲以上患者居多，主

要與患者年齡增大，身體生理機能逐步減退，皮膚感覺部分缺失，皮膚脂肪減少等有密切關係。另一方面是偏癱，顱腦損傷，晚期癌症，全身多處骨折等壓瘡發生在一定程度上難以避免。

20xx年總結分析其發生壓瘡事件的原因

患者與家屬的因素：知識缺乏，有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性，故也不會採取相應的預防措施，一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來越嚴重 2.

營養狀況：年老體弱，長期臥牀患者，胃腸蠕動減弱，消化功能或無法進食，造成蛋白質攝入不足，營養不良等，導致低蛋白血癥，皮膚的基本物質是蛋白質，低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降，容易發生壓瘡。

患者的年齡因素：由於老年患者的皮膚皮下脂肪減少，皮脂腺減少，萎縮使汗液分泌減少，降低了皮膚的排泄功能和調節體溫的功能，皮下毛細血管減少，血液流量降低，直接影響營養的供給。

護理人員因素：因新進和低年資護士較多，在護理工作中，一方面使翻身技能缺乏，思想彙報專題另一方面是個別護理責任心較差，沒有督促或協助患者進行翻身，致使局部皮膚受到分泌物，大小便，牀單皺褶，更換體位的拖拉動作等，潮溼、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激，從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素，提出了以下整改措施：

第一：加強疾病的急性期，術中、術後等特點環節的壓瘡風險預

防，同時與醫生溝通，採取適當的預防措施，減少難免性壓瘡的發生。

第二：認真對每一位高危住院病人進行壓瘡風險評估，特別是高齡患者，加強患者和家屬壓瘡預防知識，教育及指導。

第三：認真評估患者的疾病和生理狀況，活動能力，護理人員主動協助翻身、活動、減壓、皮膚護理和疾病護理，並積極配合醫生，減少併發症的發生。

第四：正確評估患者的營養狀況進行飲食指導。

第五：加強對新近低年資護士對臥牀病人翻身技能和護理措施的培訓，使護理人員熟悉並掌握壓瘡護理措施的知識，提高壓瘡預防干預的水平和效果。

工作總結和工作計劃6

農林局20xx年工作總結和20xx年工作計劃XX年，在區委、區政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，我局認真貫徹中央一號文件精神，把促進農民增收當作各項工作的重中之重。突出做好農業結構調整、農業技術推廣、農業優質化、標準化、產業化工作，各項工作取得明顯成績，現總結如下：

一、生產情況

（一）糧油生產全面豐收

全區糧食生產面積92.6萬畝，單產283.1公斤,增產106.6%,總產26.2萬噸,增產108%。其中小麥面積43萬畝，比上年增加2.4%,單產341公斤比上年增長95%,總產14.7萬噸,比上年翻一翻;玉米單產412.5公斤,比上年增長151.6%,總產6.3萬噸,比上年增長125%;黃豆單產105.5公斤,比上年增長73.2%,總產2.8萬噸,比上年翻一翻;油菜單產120公斤,比上年增產43%，總產0.42萬噸,比上年增長27%。

（二）林業生產穩步推進

全區今年完成退耕還林XX畝,佔計劃XX畝的101%,義務植樹110萬株,補植完善農田林網3萬畝,其中新建農田林網1萬畝,育苗2700畝,低產林改造5000畝,防治病蟲害2.6萬畝。

（三）漁業生產穩中有升

今年,我區水產養殖面積達到2.1萬畝,其中池塘養殖面積約9500畝,河溝圍攔網養殖面積11500畝,與去年持平,魚苗、魚種投放量8000萬尾,水產品產量4700噸,比去年增長2.17%。

（四）蔬菜生產形勢喜人

～年,全區蔬菜播種面積11.5萬畝,與去年基本持平,總產22萬噸,比去年增長19%。總產值1.8億元,比去年增長6%。其中,瓜菜面積2萬畝,保護地面積4萬畝(棚室菜0.8萬畝,地膜覆蓋3.2萬畝),馬鈴薯0.8萬畝,大蒜2.2萬畝,推廣遮陽網覆蓋栽培3.5萬m

2,防蟲網保護栽培1000m2平方米。蔬菜良種覆蓋率達98%以上。

二、所做的主要工作

（一）大力推進農業結構調整

農業結構調整是農業發展永恆的主題，通過近幾年來的全區上下共同努力，我區農業結構調整取得了明顯的成效。

一是優化品質結構。根據市場需求擴大優質農產品面積，抓住中央出臺良種補貼政策的契機，大力推廣優質良種，優化了農產品的品質。我區今年發展優質強筋小麥20萬畝，佔全區小麥總面積的41.7%。另外我區還擴大適銷對路的優質糧油、蔬菜、中藥材等經濟作物面積，全區經濟作物面積達15萬畝以上。全區優質農產品比重已超過50%。

二是提高農產品質量和安全水平，大力發展無公害農產品，標準化農產品生產。我局會同區技術監督局制定出臺了潁東區無公害西瓜生產技術規範、無公害大蒜生產技術規範、無公害小麥生產技術規範等一系列無公害農產品生產標準，爲發展無公害農產品奠定基礎，同時在實現口孜鎮曹莊村無公害西瓜認證的基礎上，積極申報口孜大蒜、楊樓馬鈴薯、新烏江粉絲的無公害生產認證。

三是發揮比較優勢，建立優質特色農產品生產基地。我局積極向區委、區政府建議，重點抓好特色農產品生產基地建設，通過近幾年的努力，逐步形成了口孜鎮優質大蒜、楊樓脫毒馬鈴薯、新烏江鎮脫毒紅芋和粉絲、口孜袁寨沙河沿線的優質花生、新華正午的優質蔬菜、袁寨口孜鐵路沿線的優質水產品、口孜釣臺的蛋雞飼養、插花正午的優質肉牛等十大優質特色農產品生產基地。同時，我局建立潁東區農業信息服務中心，搭建了千家萬戶的小生產與千變萬化大市場聯接的平臺。四是訂單農業不斷擴大，全區今年發展優質小麥、優質棉花、優質大豆等優質農產品訂單生產20多萬畝。

工作總結和工作計劃7

今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務，以崗位培訓工作爲重點，狠抓優質服務和創新發展，在學院黨委的正確領導和關懷下，在各兄弟部門的大力協助下，結合服務中心年初制定的工作計劃，通過全體幹部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓班xxx期，其中總行班xxx期，委託班xxx期，累計接待培訓學員xxx人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅遊團隊xxx人天，客房總接待人數達xxx人天；培訓班用餐達xxx人餐；教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐；教輔設施接待人數達6萬餘人次，舞廳開放28次，接待近xx餘人次（不含每週五的內部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx餘人次，報告廳接待2萬餘人次，各類會議室接待xxx餘人次；車輛安全行車xx萬餘公里；消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生；校園綠化、環境衛生得到較大改觀，員工的培訓工作實現了規範化、制度化，全體員工的綜合素質得到了較大提高；服務中嚴格管理，狠抓服務質量，各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現，後勤保障能力得到了全面提升；同時在合規經營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創收渠道，全年在商場經營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務。

針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

　　一．加強內部管理，完善各種規章制度和工作流程。

1．以iso9001：xx後勤質量管理體系爲抓手，加強內部管理，建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作，開始建立並實施符合國際標準的iso9001：xx後勤質量管理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了後勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程，並堅持每週檢查和考覈，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：xx標準執行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規範化、流程化，管理與服務水平比以往有了較大的提高。

2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年儘管培訓班後勤接待任務非常繁重，服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作，但本着加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合併了工作內容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明，並使許多崗位增加了新的工作任務，通過內部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務，達到了預期的目的。

3．進一步完善公司內部的人力資源管理制度，充分調動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。

①嚴格規範了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配製度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調動廣大員工的工作積極性。

②根據新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。

工作總結和工作計劃8

從教師的知識更新、方法轉變等方面展開了多次培訓、學習、展示、推廣形式的活動。使廣大地理教師的教育教學思想目標、態度方法都有了根本改變。地理學科在整個中學教育教學中起有着重要作用，只有引導廣大地理教師深入學習教育教學理論，轉變教育教學思想和觀念，才能真正改變教育教學現狀。要認真學習新課程標準，深刻理解

新課程標準，做好新課程的解讀工作。塌實做好新教材的教育教學培訓，幫助每一位教師進行新教材的備課，掌握教育教學的新方法新規律，上好每一堂課。

加強課題研究，使課題研究真正爲教育教學的改革、提高教學質量、提升教育教學的層次起作用。在課題研究中要把實效性、可操作性放在重要的位置上，使它與教育教學實踐密切結合，並實實在在出成績出效果。深入課堂認真聽課，爲廣大地理教師的教育教學水平的提高作出正確的評價和指導，使他們能不斷地明確方向和具體目標；能不斷地改進方法和措施，提高效率。建立教育教學研究網絡，使教研工作經常化、制度化、普及化，真正成爲提高教師業務的有效手段。

在新課程改革的大背景，繼續貫徹落實新課改精神，以深化教育教學改革，全面實施>素質教育爲中心，在學校教務處、教科室的指導下，緊抓常規管理，加強對高考模式、新課程與校本開發的研究，地理科組將認真貫徹學校的工作要求，團結全組教師，同心協力，努力完成各項具體工作

以集體備課的方式解決教學中的重、難點問題，用校本教研的方法解決教學活動中的常規問題，通過對這些問題的討論、解決，增強自身對教學過程的反思和理解。針對班級學生掌握知識的差異性，落實分層教學。

做好培優工作，進一步地提高重點班、尖子生的地理成績，更要落實補差工作，對普通班成績穩步提高，增加學習地理的信心。注重會考和高考的信息，認真研究新教材，研究考綱和教學大綱，關注學生較難掌握的知識點和容易出錯的地方，通過多做練習加強應試能力的培養

積極有效地提高地理教師的教育教學能力，培養一批優秀的地理教師。通過各類教研活動、培訓活動……提高廣大地理教師的教育教學能力。並通過課題研究、社會實踐活動、競賽等等，使一批青年地理教脫穎而出，成爲學科帶頭人、教學能手與教壇新秀。

工作總結和工作計劃9

在過去的一個學期裏，綜合組除了做好日常的辦公室業務之外，在文化制度建設，包括團隊建設和制度建設，時段性的具體工作和其他工作，還有一系列的臨時任務上都取得了不錯的效果，綜合組的工作總結和工作計劃工作。

首先是日常性工作方面。綜合組的新老成員們和其他組的同事一起，在互相學習與互相幫助中，共同努力把招生科的各項工作做到最好。雖然在這一過程中，會有很多意外的事情發生，也會因爲不熟悉而在處理事情的時候將某些事情搞得更加複雜，但是經過多方的商討和努力，最終都能完美解決了。在日常性工作中，綜合組的各個成員都做得非常好。

接下來是文化制度建設方面，包括團隊建設和制度建設這兩個方面。有關團隊建設，在招生與就業處助理團開設的新干培訓中，綜合組秉承分組不分家的原則，與其他組一起參加了各項培訓。這些培訓包括辦公室各項工作的培訓，既有有關招生工作的，也有有關就業工作的。在這一過程中，招生與就業處的助理有了一個交流與合作的機會，對於團隊建設的重要性，也有了個人深刻的見解。而在接下來的戶外拓展活動則主要是針對團隊建設而開展的，工作計劃《綜合組的工作總結和工作計劃工作》。這一活動開展的過程中，雖然有些組員因爲一些不可避免的原因而無法按時參加，但是到最後都是儘自己最大努力趕到了。各個遊戲的進行都有效地促進每個人對團隊的理解，都有效地培養了組員們的團隊精神。在活動結束後，每個組員都表示學習到了很多東西，在之後的日常工作中，也得到了體現。而在制度建設方面，綜合組的在遵循上個學期做出來的辦公室工作制度的前提下，有着自己的特色，例如通過聚餐等方式交流感情，互相學習。此外，大家也通過電話聯繫感情。

而在具體工作方面，綜合組與其他組一起完成了如新生接待工作、新干培訓工作、專插本信息的發佈、專插本確認報名工作、普通高考的結尾工作等等。

而除了招生科的工作之外，綜合組的一些成員還參與了就業指導中心的一些工作，例如畢業生大學四年的計劃目標及實現程度的調查問卷。還有相關問卷的整理等等。

在下一年，綜合組將和其他組一起，秉承招生科分組不分家的原則，繼續做好專插本的一系列工作，包括准考證的發放、報名資料的輸入，藝術類單考工作的宣傳以及帶來的一系列工作，還有準備20xx年普通高考的招生工作等等。在做好工作的同時，也會繼續完善組內製度和文化建設。

展望未來，綜合組將會在招生科同事們的共同努力和互相學習下變得更加好，更加具備作爲優秀辦公室助理的條件！

工作總結和工作計劃10

一、工作總結

XX年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收穫；XX是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我於XX年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有led產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事，以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識，吸收學習行業的信息和市場經驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。

自身還存在的缺點：

對於led市場瞭解的還是不夠深入，對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟於心，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。

XX年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產品價格混亂，這對於開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。XX年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區域市場，拜訪約80個客戶數，但有效（潛在）客戶只有10個左右。從上面的數字上看，無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。

另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今後的工作中一定加強學習並多請教領導和同事。

二、市場分析

現在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據led未來發展趨勢並結合公司目前發展現狀，市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬於中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。目前就有幾個因爲價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多但又零散時，客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場，我們公司進入的比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司儘快定位產品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。

led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對led產業未來發展的規劃，現階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

三、工作計劃

XX年的工作規劃（重點銷售工作規化

）1：適時制定出月計劃和周計劃，並定期向公司領導彙報與溝通，確保工作實施與落實；

2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額；

3：目標區域市場定位與規劃，及時掌握區域市場內的行業狀況、產品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確佈局區域內產品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連雲港三點主要目標市場，而後以點擴面，帶動並輻射周邊區域市場）

4：與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

5：不斷學習並加強行業知識，爲客戶帶來實用的資訊，以便更好地爲客戶服務；並多結識與led行業相關的各行業的優秀產品提供商，以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養及增強客戶忠誠度與依賴度。

四、近期項目

1：xxx照明工程公司（戶外亮化爲主）

橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經提交，等待客戶審覈確認；

2：xxx照明中心（戶外亮化工程及led產品零售、批發）

樓體亮化項目：洗牆燈等共16棟樓體需要亮化，由於在我們沒有進入前，客戶已經訂好了春節前的產品合同，但爭取客戶後期訂單採用我們的產品，以達到初期合作目的。（客戶計劃春節前後來我司訪問考察）

3：xxxx化工程有限公司（戶外亮化照明工程類企業）戶外亮化照明及產品展廳，該客戶在連雲港地區亮化工程項目上還是比較有規模和實力的，經過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對於亮化項目及產品展廳再行詳細商談溝通。（客戶計劃春節後來我司進行考察）

4：xxxx廣告有限公司（戶外廣告及亮化爲主）

護欄管及投光燈等戶外亮化產品，反應價格偏高（客戶要求使用低檔低價產品）。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。