企業信息部年度工作總結

導語：對一年以來的工作，企業信息部會有怎樣的總結？以下是小編整理的企業信息部年度工作總結，供大家閱讀。

　　企業信息部年度工作總結

一、工作站的日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，爲此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、 先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人爲的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。

2、 使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、 對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。

經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作站，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月裏克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。

8月底的時候，集團的有關領導非常重視IT的建設，爲了規範員工的上網行爲和管理控制，特意購置了網絡監控設備，上海××也被惠及，在設備剛啓用的使用，很多員工都有些不太適應，畢竟要改變多年的上網習慣，自由度降低。但是經過公司領導的開導和自己的耐心工作，員工漸漸接受了這個新事務，這同時也給自己帶來新的挑戰，怎麼把這個設備充分發揮作用，帶來成效呢?於是我積極鑽研設備的原理結構和技術參數，每當技術上遇到困難的時候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對產品的特性、設置漸漸精通起來。現在根據公司實際的上網情況和網絡運行狀態，在設備制定了幾十條規則及策略，真正的發揮了設備的作用，網絡資源被濫用情況明顯得到改善。

三、服務器的日常維護

在剛開始工作的頭一個多月裏，服務器經常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設，在得知癥結後，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火牆，並且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障，恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發佈了公司的新網站。

四、電話系統的調試與維護

主要工作爲日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，爲了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準製作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

五、公司敏感數據的防護

在公司××經理和××經理的倡導和大力支持下，根據公司自身性質的特點，在IT使用範圍內製定了一些規章制度，對於研發部還制定了專門針對性的措施：

1、 根據工作性質不同，使不需外網的員工禁止訪問外網。

2、 把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。

3、 爲研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規範有序，同時杜絕了一部分文檔缺失造成整個開發的進度。

4、 對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。

六、公司IT制度的完善

這又得從剛來公司的時候說起了，那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規章制度，但是隨着公司的發展和變化，已經顯得不是非常合適、完善，員工的執行情況也不盡人意。爲了加強規章制度的執行力度和補充。我和孫經理修改了一些不適合、疏漏的制度，以通告和郵件的形式，重申了制度的必要性和內容。現在執行力度顯著提高，員工們基本都能遵公司的IT制定，使之成爲一種工作習慣。同時我發現公司的IT資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。爲此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得IT資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。如今使用秩序、申請手續井然有效，數據明晰。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如：有時考慮問題太多、太複雜，降低了工作效率，延誤了規定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。

七、在新的一年裏，將百尺竿頭，更進一步，201x年的大致工作計劃爲：

1、 解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。

2、 利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更爲快捷方便。

3、 在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，發佈公共信息。

4、 進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更爲高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

201x年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，爲公司更好的發展盡一份力!

　　相關總結：學校信息部年度工作總結

我校牢固樹立“爲教學服務，爲教師服務，爲學生服務”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學習，努力工作，不斷創新，力求在信息技術工作上有新的突破。以“校園信息化促進教育教學現代化”爲指導思想，以提高教育教學質量爲中心，不斷提高教師信息技術教育的整體水平，進而提高我校教育教學質量和管理水平，提高師生的信息素養，全面推進我校教育信息化工作。

一、信息技術的合理使用。

根據要求我校成立了信息技術領導小組，由分管校長任組長，主抓信息化建設。努力做到信息通、管理通、教學通。並隨時隨地瀏覽全國的教育信息網，下載有關的學習內容。同時我們也在不斷的更新網頁內容。

1、信息技術課開課情況

我校按照課程計劃開齊開足信息技術教育課，3—6年級全部開設了計算機課。並按照計劃完成了所有課程。以學生的學習活動爲中心，充分利用網上豐富的教學資源進行教學。

2、校本培訓

本學期，我校把“校本培訓”作爲重點工作，學期初制訂校本培訓計劃，我們本着利用信息網絡提高全校教師綜合素質的有效途徑之一。積極開展了網上教研、網上科研、網絡校本培訓活動。

二、結合計算機的硬件實際，開展好常規教學。

1、開學初，我校根據本校計算機硬件實際，制定出確實可行的教學計劃，並嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中對具體的教學內容進行分析，並依據各班學生的情況實施教學，然後寫成教案。

2、學習信息技術，是一件非常持久的事；使用信息技術，是一件非常愉悅的事。“在愉悅中不斷進行持久訓練，”是我們信息技術老師提出的口號。Windows視窗的操作、FLASH、ELOGO、POWERPOINT、畫圖軟件的使用、IE網上衝浪、指法的練習、中英文的輸入、寫字板的常規編輯排版及打印都在有條不紊的進行着。一年的信息技術就在這一晃眼之間過去了，從學生們的表情不但可以看出他們掌握了規定的信息技術知識，達到了規定的操作技能水平，而且還從遊戲中學到了許多其它的知識，信息技術課已經成爲他們十分喜歡的課程之一。

三、信息技術教育與學科教學整合。

本學期，在教導處組織、信息技術教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術與學科教學有機地結合起來。我們讓學校的骨幹教師、年輕教師先上一節“示範課”，將他們的“示範課”提供給教師來學習，學習後再進行評估，評估後再反饋回來，這樣不僅充分的利用了網絡，也更方便、更有效的使全校教師在教學上有所提高。

4、教師獎勵情況

我校的信息技術技術教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎，

四、校本培訓。

教學的成敗取決於教師。正確使用信息技術能對課堂教學起到事半功倍的效果。

1、對全校教師進行了Powerpoint、電子表格等的培訓，全校教師都能充分利用網絡資源，適時、及時地瞭解最新時事政要，與教育同行在網絡上進行教學方法、教學經驗的探討。網絡上的共享教學資源也更好地爲教師們進行電子備課、總結論文、編寫試卷和製作教學課件提供了完美的服務。Outlook電子郵件的建立，增進了教師與家長的聯繫，促進了教師、學生和家長三者的友誼。

2、利用多媒體教室現代設備，充分發揮信息技術的作用，靈活應用信息技術，熟練使用電教設備。本學期，我校老師在課堂教學上也積極使用電化設備，或利用配套教學軟件到多媒體教室進行教學。使用電教設備，進多媒體教室上課在我校已形成了風氣。

五、信息技術的優化發展。

1、加強軟、硬件管理。軟件方面，爲學校所以計算機提供操作系統和常用軟件，使設備完好並有使用登記，保證了使用質量。

2、完善與維護學校網站。大力維護好學校的網站和校園網就成爲了我們信息技術部的一個工作。

3、對教師自制課件進行收錄、整理，並刻錄光盤存檔。

4、加強的的教師信息技術應用，爲每個辦公室配備的3臺電腦，教師自己爬高臥低的拉上網線，全部接入互聯網，制定了教師使用電腦管理制度，分配專人專機，並安裝管理軟件。

5．由於學校打鈴系統陳舊，不能滿足正常教學，信息部利用計算機功能，利用學校現有設備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿足正常教育，還使學生在悅耳的聲音中作息。

6．新建的機房，設計佈置了牆面，給人以科技術的氛圍，爲每臺計算機加上掛鉤，使耳機整齊安放。