【熱門】年終工作總結6篇大綱

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，爲此要做好工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終工作總結 篇1

回想過去的一年，在和同事、和學生的相處中，發生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經驗，在系主任領導和支持下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟還是業務工作能力等方面都取得了一定的進步，爲自己今後的工作和學習打下了良好的基礎。我把自己去年一年的工作主要從政治思想、業務工作和能力兩個方面來總結。

一、思想上積極要求進步

作爲一名大學輔導員，應該是具備高尚的人格，高度的社會責任感和嚴謹的治學態度，講求爲人師表。雖然我還不是一名黨員，但是從一進校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨的申請書，每個月還定期向黨組織遞交思想彙報，在我們系裏還有三位黨員同事，特別是系主任，她是一個有多年黨齡的老黨員，我主動向她們學習，向她們看齊。在我帶的學生中還有一名是黨員，我總是在課餘找她聊天，發現她的優點查找自己的不足，學生比老師進步對我來說壓力不小，這也是促進我自我提高的動力所在。在平時的工作中，也就十分注重對個人素質的全面提高，積極參加學校組織的各項培訓學習和自我學習，爭取早日加入中國共X產X黨，給學生做一個好榜樣。

在此同時，我還積極做好學生的思想政治工作，平時的學習生活中，通過自己和其他同學的不斷觀察，及時瞭解每位學生的情緒和思想狀況，發現同學有思想波動及時找他們談話，儘早解決他們的思想問題。在班上，給同學們做出各種正面教育，號召同學們學習黨的各項方針、政策，對思想上要求進步的同學給予積極支持和鼓勵，幫助這些同學不斷改進，使他們能夠全面發展自己，提高自己，縮短差距，讓他們也能夠早日加入中國共X產X黨。

二、注重學習業務知識和培養工作能力

能夠和學院一起成長，併成爲學院第一屆學生的輔導員，我感到無比光榮！想想剛到學校來的時候，我們的第一項工作是新生接待，當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學校，望着他們由於天氣的炎熱和路途的疲憊，每個人一身的汗水不說，一到學校顧不上休息就開始爲孩子忙前忙後，說實話我心裏很不踏實，我怕自己帶不好他們，不僅給學校丟臉，更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們，我感到自己的雙肩無比沉重，責任無比重大。從那時起，我就暗下決心，無論如何我一定要儘自己所能，認真地去做好這項工作，決不能辜負了學校和家長們的期望！

經過了一年的學習和摸索，自己已逐步積累了一些經驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題，不論是管理能力、綜合分析能力、協調能力還是語言表達能力等方面都因爲實際工作中的操作而有了很大的提高，我認爲在學生工作中，主要是兩方面的內容，即管理育人和服務育人。

1、管理育人

作爲一名班主任，我深知管理對於一個班級和每個學生的重要性，其中最關鍵的就是怎麼去管。同時帶三個班，經過一年時間的磨合，我已經清楚地瞭解到它們之間的不同，各班有各班的優點，各班有各班的劣勢。對於個人來說更是如此，每個學生都有自己的特點，根據不同的情況採取不同的管理方法。可見，如何掌握正確的管理方法是因對象而定的，沒有一成不變的方法，也沒有普遍適用的方法，只有根據它們的不同特點才能找到最合適的管理方法。特別是對學生的批評教育，一定要掌握一定的技巧，現在的大學生大多是獨生子女，不管家裏是窮還是富，都是家庭的中心和寵兒，而對於大多數學生來說又都是第一次離開家，突然要獨自一個人去面對周圍的一切，去處理髮生在自己身上的很多事情，大多數學生會覺得很茫然或是失落，就會變得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不經意間中傷到學生的自尊，結果必定是適得其反。我採取通過對學生檔案的瞭解以及課餘聊天的方式，基本掌握了班上同學的情況，我把學生分爲三種類型，對於那些一直在父母嚴加管教下成長，還不成熟的幼兒型學生，我的對策是要嚴格要求，不時敲敲警鐘，讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放鬆，一旦發現他有什麼錯誤時，毫不留情，嚴厲批評；對於那些各方面表現平平，但事事又有自己獨到見解的那種成長型學生，我採取多人談話，以對其他人進步的表揚或對錯誤者的批評，側面鼓勵或教育他；而對於那種自尊心特別強的成熟型學生，我不批評，只是表示對其所爲很關心的詢問式談話，讓其自己悟出其中的道理。

進入大學以後，很多學生一旦適應了新的環境和學習、生活方式，便放鬆了學習，爲了不讓同學們掉隊，不論是平時還是考試前，我都嚴格要求，並讓學習委員採取各種形式多幫助成績差的同學。

2、服務育人

雖然管理是學生工作中非常重要的一項內容，可是在我看來，僅僅做好管理是不夠的，服務學生也同樣也是必不可少的。作爲一名大學輔導員，除了管理好學生，還要服務好學生。在和學生的相處中，我也謹記這一點，這也使得我在處理學生問題時，排除總是單一以管爲主，不論什麼事情我總是以引導學生爲主，突出一種個性化、親情化的管理模式，在平時的工作中不僅指導他們學習，還指導他們的生活，“親其師，樂其友而信其道”，使我自己與學生之間建立起了是老師亦是朋友的關係，從而拉近了我和學生之間的距離。平時，只要學生給我反映的情況，無論事情大小我都把它們記下來，並想辦法幫助解決，很多時候都是站在他們的立場替他們着想，現在班上的學生中有很多同學都和我談過心裏話，甚至有些話是連父母都不願意說的，我也特別尊重這些同學，能夠給予幫助的我盡力而爲，讓他們從內心信任我，願意和我交流，在潛移默化中實現了教育的目的。

回首過去一年的工作，我發現自己還有很多方面做的不夠，工作中也有一些不盡人意的地方，讓我時刻銘記一定要給學生樹立一個積極、正面的榜樣，過去的一年是學院也是我們每個老師探索的一年，經過這一年的工作，我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己，管理好自己的學生。

年終工作總結 篇2

20xx年，研發園區管理服務中心在高新區黨工委、管委會的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊迴繞將寧波研發園建設成爲國內一流的科技研發基地、國內領先的檢測認證基地和國內知名的創新服務中心（“兩基地一中心”）這一總體目標，加快科技創新資源集聚，提升科技創新服務水平，努力發揮輻射帶動作用，各項工作取得了明顯成效。現將寧波研發園20xx年主要工作完成情況彙報如下。

一、加快科技創新資源集聚

（一）加快機構引進

寧波研發園現有註冊機構254家，總註冊資本金人民幣19.1291億元、美元816萬元。其中20xx年新引進各類機構50家，總註冊資本金8.3153億元。包括IBM寧波研發中心、微軟寧波技術中心、諾安食品檢測中心等跨國公司區域性研發中心，工信部電子第五研究所寧波分所、電子科技大學寧波研究院等成建制研發創新機構，譚建榮、柴天佑、郭孔輝、李啓虎、熊有倫等5家院士工作室，科技綜合服務與科技文獻檢索、特種設備安全、“3C”強制認證、質量檢測、標準化、計量、食品安全、藥品及醫療器械、節能降耗等十大公共技術服務平臺，以及浙江大學、復旦大學、同濟大學、上海交通大學、中科院金屬所、中科院聲學所等12家大院名校技術轉移中心和寧波海纜研究院、海天創新研究院、方太創新研究院、天安電氣研究院等一大批企業工程（技術）中心和企業技術研究院。寧波研發園正成爲我市科技創新資源的集聚區。

（二）推動機構進駐

目前，寧波研發園B區91家機構中已有84家裝修進駐，裝修進駐率92%；C區126家購房機構中已有94家裝修進駐，裝修進駐率74%。同時，爲規範流程、加強管理、加快進駐，制定出臺了《寧波研發園購房入駐機構裝修進駐管理暫行規定》，對所有購房機構裝修進駐實行備案審覈制度，並與區房管中心、工商分局建立聯動機制，將產權證的辦理髮放與裝修進駐掛鉤，同時杜絕通過股權轉讓過戶研發園房產。

（三）落實重點項目

工信部電子第五研究所寧波中小企業質量保證公共服務平臺項目已完成運營公司寧波賽寶信息產業技術研究院有限公司註冊，先期租用研發園B5樓約500平方米用房開始籌建工作。目前有籌備人員約20人，C11樓新場地已完成空調、裝修招標程序，正式進場裝修，首批設備採購（約1100萬元）招標程序已同步啓動。

諾安食品檢測的運營公司諾安檢測服務（寧波）有限公司工商、稅務關係已遷入研發園，C7樓裝修已進入收尾階段，近期將開始設備安裝及調試。

中國檢驗認證集團寧波公司工商、稅務已遷入，首期C13樓5—6層（中檢公司）、1—2層（萊茵檢測實驗室）本月底基本完成裝修及設備安裝調試。

市科技綜合服務平臺和科技文獻檢索平臺（B3樓）、市節能降耗平臺（C5樓）、市藥品及醫療器械安全平臺（C1樓、C2樓）已正式進駐；市標準化、計量、3C強制認證、食品安全檢測、特種設備安全檢測、產品質量檢測檢測認證平臺（市檢測中心、A區自建）已完成裝修和設備設施安裝並正式進駐。

二、建設企業研發中心

我市已有一批行業龍頭企業在研發園設立獨立企業法人的研究院、研發中心，經過前期運行，得到了健康發展。如，美諾華藥業在研發園設立了化學分析實驗室和醫藥中間體、試劑中試實驗室，成功併購合肥、上虞、大榭藥企後，今年又收購了上海五洲藥業；海天集團在研發園設立了寧波海邁克數控技術有限公司，專注於注塑機數控設備的研發；康大美術在研發園設立了寧波高新區康大新材料有限公司，其團隊本年度被認定爲寧波市創新型團隊等。

三、提升科技創新服務水平

（一）基地建設取得突破

20xx年5月，寧波研發園被市發改委認定爲第二批寧波市現代服務業示範基地，獲政府經費補助100萬元；20xx年11月，寧波研發園成功入圍國家科技部全國首批25家科技創新服務體系建設試點基地，同意基地內企業聯合申報國家重點科技項目，國家財政資助1000萬元；20xx年12月，寧波研發園又入圍市科技局認定的全市首批2家寧波市科技服務業示範基地。

（二）科技成果逐步產出

20xx年，寧波研發園入駐機構共申報研發投入補助、區級工程中心、創新基金等各類科技項目100餘項，其中25項批准立項，獲市級以上科技項目經費資助921.60萬元；新增發明專利授權8件、實用新型和外觀設計專利授權13件；新認定區級企業工程（技術）中心2家，總數達到13家，其中化二院、凌科網絡2家省級工程（技術）中心已於近期公佈。

（三）經濟效益日益顯現

隨着寧波研發園B區、C區機構的逐步進駐，研發園機構的產出效益日益顯現。20xx年1—10月，寧波研發園機構繳納各項稅收5297.40萬元（其中區本級2450.88萬元），並涌現了美諾華藥業、力勤礦業等營業收入過5億元的企業。

（四）信息系統投入試運行

啓動建設的“寧波研發園入駐機構管理信息系統”，已完成統計彙總模塊、圖形化機構檢索、流程管理體現等功能開發，併購置了服務器等硬件設施，於近期通過初驗投入試運行。信息系統的投入使用，將進一步規範流程、提高效能，完善服務。

四、努力發揮輻射帶動作用

（一）加快寧波創新港建設

由寧波市科技局和寧波國家高新區管委會在寧波研發園聯合共建的寧波創新港，主要爲全市科研院所、高等院校、企業團體、創新聯盟、投融資機構提供了一個物理空間相對固定、活動形式靈活多樣、工作內容全方位開放的科技創新公共服務平臺。20xx年，寧波創新港共舉辦高新區餘姚園、江北園科技項目對接會、產品創新與PLM研討會、日本Polyglu株式會社水處理技術交流展示會、知識產權與專利應用高級研修班、納米複合塗層研究與應用交流會、質量可靠性整體解決方案研討會等各類科技活動55場（次），參與人員5400餘人（次），30餘個科技成果通過活動得到了轉化。

同時，總建築面積2萬餘平方米的寧波創新港主活動場地C8樓裝修工程已完成。今後，該活動場地將爲寧波創新港各類科技活動的舉辦提供更爲完善的軟硬件環境。

（二）加快寧波投資廣場建設

寧波研發園設立的寧波投資廣場，將以“入駐、設點、掛牌”等方式，通過集聚各類投融資及服務機構，建成網絡化的投融資服務體系，實現“爲資本找項目、爲項目找資本”的功能。20xx年，寧波投資廣場新引進海洋產業基金、歐迅創業投資、藍洋成長投資、中金證券、藍藍投資管理、啓一投資管理、東方智創投資、華建匯富創業投資、金磊投資、嘉豐股權投資、合朋實業投資等投融資機構11家，使落戶寧波投資廣場的投融資及其服務機構總數達到了33家。

（三）廣泛開展產學研合作

20xx年，寧波研發園繼續組織院士工作室、大院名校轉移中心的專家隊伍分赴寧波各地開展各類產學研活動，取得了明顯成果。全年共與寧波企業開展技術合作284項，合同總金額10775.33萬元，組織參加各類產學研活動104場次，服務企業670餘家，與企業聯合申報科技項目49項，獲政府資助總金額8905萬元，共建研發機構5家，爲企業帶來倍增效益，受到了寧波企業的普遍歡迎。

五、工程建設穩步推進

（一）寧波市檢測中心項目

該項目佔地35畝、總建築面積7萬平方米（其中地上建築面積5.5萬平方米），由6幢科研辦公樓組成。項目於20xx年7月開工建設，20xx年10月底6幢科研辦公用房全部結頂,20xx年8月完成竣工驗收，累計完成投資2.38億元，市質監局下屬的5個院所已於20xx年11月正式進駐。

（二）微軟寧波技術中心項目

該項目佔地10畝、總建築面積約3萬平方米（其中地上建築面積2.5萬平方米），爲1幢24層科研辦公樓。項目於20xx年10月開工建設，20xx年底主體結構結頂，20xx年11月已竣工驗收，累計完成投資1.48億元。

（三）研發園三期項目

該項目佔地61畝、總建築面積約11萬平方米（其中地上建築面積8萬平方米），由5幢研發辦公樓組成。項目於20xx年12月取得立項批覆，20xx年1月通過初步設計會審，20xx年6月2日取得開工報告，目前項目工程主體結構已到5層，完成投資1.3億元。

六、創新發明大賽成功舉辦

第七屆寧波市發明創新大賽於5月6日正式啓動。大賽在去年設置的發明創新獎、設計創新獎、優勝獎的基礎上，新增第三屆寧波市十大發明之星評選、發明創新大賽標誌圖案和宣傳用語獎。6月底，完成發明創新大賽共1295項參賽項目的徵集、整理工作；7月，完成參賽項目初評，210個項目入圍；8月，組織專家完成參賽項目終審，210項作品最終脫穎而出，其中發明創新獎46項、設計創新獎46項、優勝獎100項、發明之星10名、標誌圖案和宣傳標語各4名；9月，組織專家進行了現場答辯，決出發明創新獎特等獎項目；11月11日大賽頒獎儀式在創業大廈七樓報告廳舉行，市委常委、副市長餘紅藝等領導出席儀式。

年終工作總結 篇3

在我沒有加入移動公司前，印象裏就是服務最廣的就是中國客戶羣最大的移動運營企業。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務及通話質量也是相當的滿意，一個很偶然的機會，我成爲了一名移動新員工。

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有着很大的關係。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜誌社做過記者和編輯，之後，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南移動xx分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，祕訣在於我保持對公司與工作的興趣。

作爲一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的感覺，而現在我要作爲服務者來面對廣大的客戶羣體，來爲客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是與移動客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用移動公司的服務。移動的客戶分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享着不同的經驗，這也成爲我工作上另一項樂趣。

營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影，唸書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，幹嘛不分青紅皁白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之後，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱讚，我特別高興，並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。 營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽着走。有時候客戶會說不清楚問題在哪裏，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。

由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大於成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什麼不好乾，偏要跑到移動做營業員，公司到底給我什麼？我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什麼自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那麼重要。進入移動公司以後，看似簡單的事情原來也不是那麼簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表移動公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到移動公司，享受客戶對我們滿意的目光與讚許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持！ 說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎麼說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好！歡迎光臨！”、“您好！交費是嗎？您請坐，請報號碼………”，一句句多麼簡單的語言，多麼樸素的話語，卻代表了移動公司對客戶的真誠與關愛！這也教會我要如何爲人處事，如何做一個真誠的人！通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到移動公司不光光是一個服務型的企業，他更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司後，發現自己已經很落後了，於是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以後的學習生活也一定大有幫助的。

年終工作總結 篇4

二○xx年六月xx倉儲處事處正式成立,自開工以來各項工作都在嚴重中進行着,今年也是xx項目施工培植關頭的一年，各項工作周全啓動，多個主要工程節點有待攻破。

xx倉儲處事處自6月份進場以來因收集問題6、7兩個月未正常審覈，8月份辦公室收集佈線根基完成mis正式啓用，截止11月20日處事處材料入庫總金額爲￥4708萬元，出庫總金額爲￥4294萬元，週轉材料處事結算收回￥128.40萬元.倉儲處事處費用支出總額爲￥19.7萬元（蒐羅員工工資）,在預算規模之內，材料出庫及格率達100%。

處事處擬定日放哨軌制，增強各庫保管員專業手藝常識培訓，提高倉儲打點水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓打算的同時,處事處按照員工培訓需求查詢拜訪在b類培訓打算之外又增添了c類培訓，經由過程多種培訓體例來帶帶動工的進修積極性,注重實效性，增強員工的求知慾，全員培訓率達100%。

在公司率領和項目部率領的正確率領和鼎力撐持下，經由處事處全體員工的配合全力，京泰倉儲處事處在材料報驗和焊條庫定置化安插和精益的打點過程，博得了項目和監理的高度信賴，並給以處事處充實的必定和讚揚。熱情周密的處事打動着項目部、各施工單元及兄弟單元，處事處每一位員工的所作所爲都代表着我們即將強年夜的物資倉儲公司，同時也爲處事處此後的處事工作打下了夯實的基本。在此，我對各級率領一向以來給以京泰倉儲處事處的撐持和輔佐暗示感謝感動！對處事處全體員工的辛勤工作暗示感謝感動！總結曩昔才能更好的敦促未來，下面就20xx年的工作作以簡單陳述請示：

一、工作方針、首要使命、年度kpi指標的完成情形。

培植一個尊貴、團結、勤懇的集體、一個執拗、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的處事來換取項目的認可和接納，讓項目離不開我們，是京泰倉儲處事處一向以來的方針。

處事處作爲物資倉儲公司的一部門，在現場主若是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，在履行打點本能機能的同時，來提高物資倉儲公司整體的處事水平。那麼若何保證倉儲公司的保留，倉儲公司若何成長，就成爲我們的首要使命。

出格是在總部物資倉儲公司的鼎力撐持下，京泰倉儲處事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標，確保了對京泰項目部的倉儲處事工作。

二、進修、宣貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的首要體例、收成和存在的問題

在進修、宣貫、踐行《藍巢人哲學》的首要體例採納全員講解的體例，深刻的理解《藍巢人哲學》的內在寄義，並聯繫到現實工作中講解。a、b類專業常識的培訓採納巨匠輪流講解本職工作的流程以及所要節制的重點，然後全員談判填補不周全的處所爲首要進修體例。

我們經由過程對《藍巢人哲學》本文來歷：的進修，熟悉到我們巨匠每一小我都是一本藍巢人哲學，從分歧的側面浮現藍巢人哲學，我們穿梭於現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工城市不辭辛勞，笑對一切突發的堅苦。藍巢人以處事世界培植精品工程爲己任，舍小家顧巨匠。

《藍巢人哲學》的降生使我們藍巢人有了一個配合的理想、配合的方針。強者自立、變者恆通、誠者得信、義者共贏是我們的世界不美觀的。我們誓將處事世界，讓世界分享藍巢。我們具備強年夜實力，質量靠得住，處事到位，不竭立異，不竭成長，是一個威武之師，正規之師，是能征善戰、手藝過硬、裝備精巧的精銳之師。具備強年夜的實力是我們在市場競爭中取勝的基本。我們不竭立異、不竭成長，爭做行業中的優異者。年夜度年夜氣是我們行爲的外在浮現，讓客戶重視、尊敬是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人安心對勁、能最年夜限度知足項目的現實需求。

三、工作中的經驗、不足與教訓

若是要被項目接納你靠的是什麼，靠的是被你的處事對象認可，接納，讓它離不開你，這又靠什麼，要靠我們的超值的、優質的處事。若何去順應項目的'打點，要靠我們的理解力和執行力，理解我們處事對象的要求是什麼，在理解後才能發現它的要乞降我們的打點存在那些問題，才能找到解決問題的法子，怎麼解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有文件就必需就要這樣做，因爲那是你的方針不是你的工作的體例，你要做到讓對方做到和你一樣的方針纔是最根柢。我們倉儲公司目的不是把工作推出去，是要規範的做這些工作。

在對處事處的打點不美觀念上以前是以事務的緊迫軌範來劃分事務的優先級，只若是“緊迫”的工作，就要先措置，是以就會呈現一種怪現象，巨匠天天都忙於措置那些“急事”，天天在處處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因爲忙而感受很有成就感，莫非這種純摯的、

不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就暗示收成的功效越多？謎底是否認的。緊迫的事務有良多種，有主要的和不主要的，有能帶來締造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，若是你都在忙一些不主要的、不能帶來價值事務，那你就算一天忙個２４小時，也會顆粒無收，是以，力應該用在關節眼上。

平安工作是一切工作的基本保障，是以必需把平安工

作作爲重點工作來抓，必需使每一位員工都清楚地熟悉到平安工作的主要性，正視平安就是重視生命，輕忽平安就是沒有道德。處事處在平安方面的工作首要默示在平安用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的平安交底、消防警示工作等幾個方面。處事處正視日巡視工作，對於發現的問題和隱患實時措置，不留死角.對於不履行平安劃定的員工和客戶實時進行避免並進行說服教育，避免酬報造成的人身危險和財富的損失蹤。

在倉儲公司率領鼎力撐持下，我們深信：“變者恆通”！只要勤於腦子、集思廣益，任何問題都可以找到解決的法子。首先就是要講成信，自古以來固守誠信就是權衡一小我行爲、品質和人格的尺度。做爲處事處同樣需要誠信，老實守信既是做人的根基道德準則，也是企業搏擊市場賴以保留的前提。

四、下一步重點工作打算和設想

1、處事處員工的打點

擬定出合適處事處的方針、指標，並嚴酷按照方針、指標來完成處事處的每項工作。讓每位員工深切體味物資倉儲公司的處事承諾，體味處事處的方針、指標，使每位員工在日常工作中自覺地全力工作，以自身工作素質的提高來實現處事處擬定的各項指標。

按照各專業保管員的工作內容按照時刻四象限打點法子列出工作的輕重緩急,以便更好的放置好天天的工作時刻,避免華侈天天的工作時刻。見下圖所示：

2、培訓的打點

培訓重點一：按照處事處保管員對材料領受與發放的流程還有誤區，培訓“材料驗收、保管、發放“的流程，和其中需要節制的重點。

培訓具體法子：採納全員講解的體例，巨匠輪流講解本職工作的流程以及所要節制的重點，然後全員談判填補不周全的處所。

培訓的功效：達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個節制要素真正的理解，並能夠應用在現實工作中。

過程節制：隨時對材料領受與發放的流程進行看管搜檢，削減問題項的呈現。

培訓重點二：資料的打點

具體法子：按照公司下發文件要求讓員工熟悉日常資料的清算。

培訓功效：讓每個保管員學會檔案式資料的打點。

過程節制：打點員對資料隨時進行搜檢，削減問題的發生。

培訓重點三：在完成公司下發的培訓要求以外按照員工的需求增添c類專業常識的培訓。

具體法子：按照巨匠對專業常識的需求進行統計擬定培訓內容。

培訓功效：讓每個保管員增強對專業常識的體味，提高營業水平。

過程節制：連繫什物進行所培訓內容的鞏固，進行閉卷考試增強記憶。

3、物資發放與領受的打點

在物資發放與領受的過程中和物資存在良多問題，要進行實時的溝通解決，各保管員將天天的問題彙總到庫長那兒那裏，由庫長天天總結將問題反饋到物資，負責追蹤反饋功效，然後在反饋給各保管員。

每週進行庫存剖析和統計，按期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部實時把握動態庫存信息、資金佔用比例，以便更好的節制庫存。

4、經營方面的打點

每月實時的和項目進行結算打點，保證倉儲的經營利潤。

設想：

1、此刻的倉儲公司還勾留在原始的倉儲保管階段，以收取保管費用爲首要經濟收入，在往後的成長中是否能以物流中心的形式來成長，好比周轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式供給給項目部，是否能將焊條以及四項的工具做爲倉儲所對項目供給處事一項內容進行調撥來實現倉儲的益處，這樣物資在倉儲集中，然後由倉儲按照項目的需求分送到各個項目，在工程竣事後進行折價收受接管。還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單元和項目供給處事收取租賃費由現場處事處對資產進行打點每月和項目進行結算。

2、此刻的倉庫貨架年夜都是由項目上供給，有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架，外不美觀和適用性都欠好，倉儲公司能否設計建造適合物資碼放和存取便利的輕型貨架，以及木製平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用，並可以輪迴使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又便利物資的存取，還浮現了倉儲的專業性。

3、此刻有的處事處辦公情形簡陋有的距離庫房存放場地交通未便捷。庫區的規劃和培植是否能由咱倉儲公司擬定一個統一的尺度，例如辦公室、綜合年夜棚庫、露天材料庫、週轉材料庫的圍欄等由倉儲公司投資培植，以租賃的形式來收取項目的費用，以便更好的爲項目處事，浮現倉儲公司打點的專業性。

4、需公司協調整決的問題及定見和建議。

年終工作總結 篇5

時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下彙報：

（一）20xx年全年工作內容：

20xx年我負責施工的內容是紡四路西段市政工程及灞河右岸河堤治理工程，其中紡四路西段市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值402.5萬。合同外包括土方換填約3500 m3，土方加16%白灰處理約7500 m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月18日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000 m3，清表外運約4500 m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由於村上種種原因暫時停工。

（二）全年各項工作完成情況：

（1）工程質量完成情況：

A紡四路西段市政工程於20xx年8月份開工至今，我作爲項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、 項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環節，只有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今爲止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。

B灞河右岸河堤治理工程於20xx年10月24日開工典禮之後，由於地處田王村、席王東、席王西三村範圍內，協調一直不到位，致使工程至12月18日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。

（2）工程生產及進度控制：

紡四路西段工程自開工以後，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。並且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯後，但還是達到了甲方要求的進度。爲20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

（３）安全管理：

施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作爲日常管理的重點。爲此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。

③施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。

（４）材料、降本和人工費的管理：

材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，並且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考覈，每分項進行統計，發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。

（５）全年工作存在的不足：

① 工程質量：

施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在着不足。爲創建優質工程，我仍需加大努力，提醒自己

對後期的質量管理需要進一步加強。

② 施工進度：

從總體來講，進度基本上達到了業主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標段（灞河右岸）進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

（6）20xx年工作計劃：

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

① 繼續抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作爲油麪鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。

② 加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨着時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續努力加強學習專業知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

③ 進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好３個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。

④ 及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審覈。

不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，爲人生豎立堅實的目標，用苦幹回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以爲公司的效益做出更好的貢獻。

年終工作總結 篇6

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

一、20xx年3月州局召開全州物流工作現場會後、局領導高度重視此項業務、並多次召開專題會就如何來開展物流業務進行研究、隨後X局長親自帶隊深入到各鄉鎮及村社進行調研、宣傳業務、動員社會各界人士加盟郵政服務三農連鎖網點，但當初大家都對這新產品、新業務報有懷疑、不願加盟，後來經局辦公會總結經驗後製定出一些行之有效的激勵政策。

1、找內部職工及親屬建網點、以點帶面。

2、免費做中國郵政服務三農網點店面招牌。

3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。

4、保證一鄉鎮一個店、城鄉一個價格。

1、資金不足使網點供貨跟不上。

2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。

3、人員不足使管理、庫管、財務管理等跟不上。

4、管理人員及網點經銷商都半路出家、缺少農技知識、無證經營。

爲了更好地開展物流業務，我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領導下、物流管理員紮實工作、找準切入點、不斷開拓市場，依靠當地政府的支持，xx年10月在農科局的支持下、召集了各網點人員通過培訓考試取得了農藥和種子的經營許可證，並且根據農資市場品種多樣、竟爭激烈,利潤大衆化的規律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質量保證的產品，那樣既保證了質量安全問題也保證了利潤的空間，08年將重點對退耕還林市場進行營銷，目前XX鄉也經確定使用我們的硫酸鉀型肥料。

二、今後工作中我們繼續面臨的問題：

1、週轉資金問題

xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做週轉，年底也經全額歸還、08年無週轉資金。

2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農資配送業務。

3、供貨不及時、中間環節不通暢。

4、處理流程複雜化、經營產品種類太單一。

5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需曾加。

以上彙報希望得到各位領導和各位同仁的批評和指導、我們將認真學習各兄弟縣市的先進經驗、在工作中進一步探索和發展、力求把這一項工作開展得更好，謝謝！

20xx年3月26日