關於領導年終工作總結匯總6篇範例

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編爲大家收集的領導年終工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

領導年終工作總結 篇1

尊敬的陳董事長、親愛的同事們：

大家下午好! 今天我們全體灃盛人在這裏歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年，迎來了令人期待的20xx年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：

龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!

回想20xx年公司創立之初，公司僅有3—5個人。人手不足，條件不好，環境不良，渠道不通，業務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑着明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創造條件;環境不良，就苦中作樂;渠道不通，就攻堅拓展;業務困難，就踏破鐵鞋;競爭激烈，我們就勇於競爭，因爲沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發展至今總計已有100多餘人，也鍛煉出了一批骨幹力量。在這裏我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經爲公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享!誠然，公司更需要你們作爲榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，爲公司的發展壯大作出新的貢獻，創造新的成就!

我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業環境，國家已着手對房地產行業作新一輪的宏觀調控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮化改造，以及城鎮化過程中個人對住房的需求，決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數十年內都需要持續推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質透析行業發展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!

過去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目徵地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善，企業文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年，公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦幹的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我爲有你們這樣的同事感到驕傲，併爲自己能爲灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將爲我們贏得新的發展打下堅實的基礎。

然而，成績只屬於過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己，發現不足，提出問題，並徹底解決問題!

下面，我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此，我總結了六個關鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：

一、組織管理方面

目前公司的組織機構設置已不能適應公司經營發展要求，主要體現在：組織機構不完善，系統劃分不明確，部門分工不合理，協同監管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現在：

1、部門設置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業化程度不夠，工作標準與質量達不到要求;

2、各管理系統的劃分，沒有遵循相似、關聯、有效的原則，從而形成系統設置交叉，系統職能不清晰，造成系統管理的實際盲點;

3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。

4、部門之間的橫向聯繫不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。

二、流程管理方面

公司的管理包含很多項業務管理流程，每個流程包含很多環節，每個環節應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監督、有考覈以糾正偏差，提高執行力，方能達成效果。

而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資採購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等，要麼沒有，要麼沒有貫徹落實執行。流程如水，“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責權限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起。總之是管理“混亂”，執行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執行過程的不順暢，從而造成執行人的“茫然”不知所措。

三、制度建設方面

流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因爲流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執行，也等於沒有。“無以規矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那麼就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結果無法考覈”，無法達成有效的管控。

四、項目管理方面

目前，公司有幾個項目在同時履行，我瞭解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內、外綜合因素造成的。那麼，在無法改變外在環境的情況下，我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。

項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，文件傳達不夠到位;質量標準不夠規範，質量要求不夠嚴格，質量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規範，工程預算不夠精確，財務管理不夠統一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協調順暢，現場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息瞭解不明或滯後，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業務計劃。

因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

五、制度執行方面

這一段時間，公司根據管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行爲規範和會議管理制度等，但總體來說，執行不到位，監督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位，有執行沒監督，有監督沒考覈，有考覈沒獎懲約束，那麼，執行結果只能是“差”!

舉個例子：公司前段時間頒佈實施了考勤管理制度，規定上午上班時間爲8：30分。據瞭解，經過一段時間的推行後，發現大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以後，遲到時間多達半個小時以上。希望今後各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監管力度。

六、財務控制方面

財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。

七、有效溝通方面

管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。

例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協調後還是不能有效解決;爲什麼我們內部有的問題主管部門不能發現，發現問題後不能及時反映和處理;爲什麼一件事情安排了人去執行，但執行過程沒有彙報，執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。

管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領導建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。 20xx年，我們可能有2-3個新增項目要正式啓動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革，對於以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系，加大規範管理力度，理順各業務流程，強化各部門職能管理，明確各崗位職責，切實體現各司其職，各負其責。要做到工作有計劃，方案有分析，執行有標準，過程有監督，結果有總結。具體要求是：

一、完善組織機構設置

組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據機構設置的戰略領先性原則，我們的機構改革必須以公司現狀爲出發點，以未來發展爲着眼點，以科學有效爲關鍵點，建立以基於目前公司經營管理需要，放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前，機構設置已經初具雛形，但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證，必要時也要各部門負責人蔘與進來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標，同時進行戰略目標分解，促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務，從而更好的理解、支持、適應並推動公司整體管理的提升。

二、加強業務流程建設

公司的業務流程建設，應由業務主管部門爲主導，由行政部門來組織，業務關聯部門來協助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來，編制公司業務流程手冊，今後一切工作按照流程、程序來推動。

三、深化制度建立與職能職責劃分

對於公司的基本管理制度，主要以行政部爲主導，其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關聯部門給議案，共同研討以定案。而對於業務模塊應建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審覈，經董事長、總經理審批後執行。行政部應與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，並列明清單，作出制度建立計劃，有步驟的制訂與推行。

同時，各部門的職能、各工作崗位的職責，要建立系統的工作說明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考覈要求等，一定要落實到部門，具體到崗位。

四、強化項目管理與技術管理

根據新的組織機構，公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管，項目開發和工程技術則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理，房地產項目部主要負責地產類項目管理，總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算，各項目的財務管理由公司財務部統籌管理，項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。 今後，各個項目在投資開發前，一定要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證，要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證後，編制生成項目開發報告書與項目經營計劃書等可行性分析報告，上報公司以做出正確的決策。

當然，在原有的項目施工過程中，因爲綜合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實：如207、208、209項目的徵地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。

五、建立有效溝通渠道

有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今後，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經理主持;部門例會至少每週1次，由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要，由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣，早會利用簡短的時間簡要的佈置當天工作、明確標準要求和提出注意事項，晚會則簡要總結當天的任務完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要並下發各責任人，對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。

我們還將公佈總經理的電子郵箱與行政總監的手機號碼，進一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報的，都可以通過以上途徑辦理。

六、切實提高執行力

執行力是檢驗組織工作的唯一標準，執行結果是檢驗執行力的唯一標準。現如今，我們已經具備了較好的工作條件和環境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今後流程、制度等都會進一步完善。但是，僅有這些遠遠不夠，目前我們許多工作，並不是沒有要求和規定，但就是因爲執行不到位，纔沒有達成預期的目標。所以沒有執行力，一切等於零，註定得不到好結果!有執行就必須有監督。今後，我們將推行部門負責制。各項工作的執行，要形成以部門負責人爲主要責任人，以項目執行人爲第一責任人，以總經辦、行政部爲主要監察責任人，進行綜合管理，對工作計劃與實際進度進行實時監督，確保執行到位，目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的，必須要對相關責任人進行問責。

提高執行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監督機制的督促檢查，但更需要各部門和員工個人的自動自發，以高標準、嚴要求來規範和自我約束，達成自我提升!

七、提升員工福利水平，加強企業文化建設

公司得到了發展壯大，一定會讓我們的員工分享勝利成果!創建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業發展通道，以公司與員工的戰略合作伙伴關係共同推動公司的進一步發展。

今後，我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目，以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展，以提升員工的專業能力水平，輔以科學的職業生涯規劃，實現個人自我實現的需要。 同時，通過外來優秀人才的引進與培養，帶來新的理念，借鑑新的方法，注入新的活力。

而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱，也是員工達成職業化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和CIS識別系統，以提升公司形象，使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍，加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃，並將編制形成系統的《企業文化手冊》，經過研究討論成熟後將逐步有序推行實施。

總而言之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一：一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續的良性發展，否則管理的短板必將拖住發展的後腿。

展望20xx，公司將面臨更多的機遇和挑戰，做大做強之路，我們任重而道遠。我們需要進一步優化資源整合，提高經營管理水平，強化員工專業能力，提高執行力，提升團隊核心競爭力。當然，細節決定成敗。我們既要從大處着眼，更要從小處着手，從日常工作的點滴做起，做好身邊的每一件事並堅持下去，通過量變的積累達到質變的昇華，我們一定能一步一步的達成理想目標。“態度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態決定了你明天的結果。“優勝劣汰，適者生存”是必然的發展規律。如果你做不好，達不到工作的要求，跟不上公司發展的步伐，經過學習培訓後仍然沒有改進與提高，你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!

公司發展至今，離不開全體員工的艱苦奮鬥和努力貢獻，是大家共同創造的成果，公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望，你在灃盛實業不僅僅是打一份工，爲了眼前的一份工資，更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平臺，把個人的成長與公司的發展緊密結合起來，協同發展，打造共贏，一起開創更加美好的明天!

20xx已經來了，讓我們團結一心，加倍努力，爲我們共同的灃盛，爲我們共同的目標，爲我們共同的事業而繼續努力奮鬥!

最後，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福，並祝願大家在接下來的`團年宴會上開開心心!

謝謝大家!

領導年終工作總結 篇2

一、工作回顧及感想：

本人於20xx年10月25號進進信必成這個大家庭，回想這兩個月來的工作，內心不禁感慨萬千，做爲主管一個部分的中層領導，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭往忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查覈對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何進步效率，如何使倉管員的工作標準化，才能進步每個倉管的操縱技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。天天對於工作當中碰到的困難加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，治理水平進進新的篇章。

A：工作期間主要完成事項：

1、 爲了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對於目前倉管員有些物料沒有建卡治理，更是老的物料卡上沒有憑證號數，單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫，爲了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡治理，並在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求往操縱的進行了正確引導。

2、 瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料治理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存治理。

3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，爲了進步他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

4、 對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現場治理。

5、 在與採購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力答應的條件下最大限度保證正常物料需求並公道控制物料庫存保有量。

6、 從11月4號開始，針對於所有供給商物料必須貼我司要求的物料標籤，並在標籤上要求用四種顏色來做色別治理，使倉儲在備料過程中通過季度標籤做到批次治理（先進先出）。

7、 爲了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供給商卸貨後的堆碼標準不能超過限高2米，並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

8、 針對於11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的題目點，倉儲於12月5號之前對這所提出的題目點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下：

A、 危險區域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示），粘貼。

B、 倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

C、 倉儲工作信息治理看板中秀出先進先出治理辦法。

D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電（ESD）治理。

E、 電子料與導電膜區部分***露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

F、 物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分***露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵治理。

G、 爲防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

H、 防止物料由於陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮UV工作。

I、 對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤，沒有做到季度標籤治理，及時要求倉管員馬上把分歧格的季度標籤進行了更換。

J、 溫溼度記錄儀表，以及溫溼度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恆溫控制，其它物料能做到常溫控制。

9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識，部分物料沒有做到標識治理的，都要求倉管員在一個星期內加以補貼完成。

10、對現有倉儲的三階程序文件進行了修改，依次是：倉儲先進先出治理辦法，化學/危險品治理辦法，呆滯物料治理辦法，原材料進庫治理辦法。

11、爲了改變沒有做到尾數治理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數治理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，並在外包裝上貼上尾數標籤。

12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的間隔存放，放工後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可放工。

13、爲有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積存的目的，規範呆滯物料與不良物料之治理，在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，爲了使財務在成品覈算及時正確的得到基礎信息，爲公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有職員積極配合相關職員對倉儲物料進行徹底、正確、無誤盤查……

二、工作當中的不足之處示例如下：

A、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部分相關職員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

B、對供給商物料進倉數目沒有嚴把關，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄進不及時，倉管員發料後沒有及時審單。

C、對於ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次後，相關職員沒有及時處理後，對於後續的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時纔想這事情沒有跟進處理完成。

D、倉儲規劃還是存在缺陷不公道，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導下，於12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃，從原來的80CM增寬到180CM。

E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號，結存數沒有及時填寫，卡上書寫不清楚，亂塗亂畫現象發生，治理執行力不夠！

F、盤點速度較慢，提供物料數佔有待進步，差異出具不正確，對差異進行調帳後，在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。

G、月底自盤後倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。

H、對單據進行簽名複覈時沒有做到位，例如，有些單據相關職員沒有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數目與放行條上數目不符，存在模糊簽單。

I、倉儲培訓計劃沒有實行，以至於客戶審廠時發現電子料***露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼治理意識模糊。

天天的工作中都有很多題目發生，我們有必要善於發現題目，把握題目，及時反應題目，爭取在第一時間內往解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

三、企業文化：

A：爲了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息治理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進彙總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標等相關學習資料。

B：11月中旬與12月24號公司爲了豐富員工的業餘生活，全廠搞了一次拔河比賽與聖誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮鬥在生產一線的員工感覺到了信必成這個集體大家庭的熱和。活動開展之前倉儲職員涌躍報名參加，爲了集體的榮譽, 參賽中那種勇於拼搏進取精神，體現了倉儲職員的團隊合作意識，使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到興奮與自豪！

四、20xx年工作計劃及達成目標：

1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，天天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2）、現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多，做得更好！

3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4） 完成20xx年年度培訓計劃，加強對本部分職員的培訓學習，真正把握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫治理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積存進行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產週轉提供了公道空間。

5）努力進步倉管操縱技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。

6） 物料現場所有標識清楚，明確，要求倉管員備料一定要做到批次治理（先進先出）。

7） 天天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息正確率達99.7%

8) 倉儲發料不及時率每月≤1次。

9) 對供給商物料進倉數目嚴把關, 加大對供給商的抽檢力度,對於存在異常的所有供給商統計在冊,爲公司對供給商的評審提供有力的依據。

10）現場治理與目視化治理的不斷完善與維持。

11）時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

12）當天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時完成，勿必做到日清月結。爲進步物料的治理，對所有進出倉物料儘可能按倉庫治理制度執行，對供給商嚴格把關來料數目。爲確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況，對ERP數據及庫存日報表需要實時錄進。確保在進出倉前查詢並錄進相關數據再收發料，確保數據的正確性與及時性。

13）所有物料必須做到季度標識與物料標識治理，對於物料標識上現在存在沒有做到物料編號治理的加以更正，對於目前供給商所送物料沒有在物料標籤寫上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。

14）督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡治理，所有物料存卡必須按照標準流程往操縱，對於不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，（制定一個合格的倉儲治理制定）來開展部分領導的治理工作，以及執行力。

15）爲了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考覈，倉儲目前每個月進行一次自盤，自盤過後，倉管不出具盤點明細報表與差異報表的，並沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的熟悉與瞭解盤點完成之後一定要出具盤點報表，與差異報表。

16）爲了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個具體的原料收、發賬務管制方案。

17）水口房處碎料與二科擺放成品區接管題目，在接管之前需做一個接管管制方案。

五、20xx年工作當中需其它部分配合改進的有效建議：

1）各部分對倉儲所提異常處理效率太低，工作當中倉儲對所發現的異常第一時間通知到相關部分後，相關職員對異常事件的回覆時間與實際處理時間間隔太長，需經過倉儲反覆的詢問跟進之後纔會得到一個解決的結果。希來年各部分對異常物料的處理題目上能行言一致，在最短的時間內把題目給予解決！

2）生產車間退料不及時，根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過後，產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時不按正常退料流程操縱，所退物料沒有把不同物料包裝好區分開來，所退物料也沒有貼物料標籤把品名、規格、數目、品號，訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫到底是什麼東西？

主要是物料員對於退料流程不太瞭解，部分治理職員沒有把相關制度與流程落實下往，沒有對相關物料員做過相應的知識培訓，希車間在20xx年中能得到改善，不要由於自己工作做不到位而影響到其它部分的工作效率。

3）物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時，以至於盤點前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。

4）對於車間用低值易耗品，看生產部領導給予一個硬性規定，我們將按此規定往實施進出倉手續。

5）對於倉儲送檢物料IQC必須24小時內完成，急料4小時之內有檢驗結果，以改變20xx年倉儲來料送檢時間超長，甚至有些物料檢驗時間達三天以上。

6）對於訂單物料報欠，請MC對採購到料週期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

7）計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協加工訂單，統計外協廠實際交貨時間及異常，及時把相關信息數據統計給倉儲。

8）工程必須建立完善各機種BOM，對於BOM中新老物料替換，要及時加以更新，並把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒有物料編號，以及部分物料用同一個物料編號的物料，工程對於倉儲所反饋的題目要及時給予解決！

9）針對一個月中供給商所出現的題目，採購要做一個小計，一個季度做一個大計，應用郵件與其它聯絡方式通知供給商，加以改進，規定供給商在我司要求的時間內，及時把需求的物料投遞。材料鈉期回覆要正確無誤。

10）昆盈客戶在審廠過程中提到，電子料需單獨用一個房間存放，並所有電子料須有溫溼度的恆溫控制，爲了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發生變異，而影響品質題目，建議公司在20xx年，對過往取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下往，對過往的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證實我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們通力進行，創造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過往一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展遠景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展的機會！

感謝領導對我的悉心指教！

感謝同事給我的支持和鼓勵！

祝公司在新的一年裏更上一層樓，取得更好的業績，比如芝麻開花節節高！

以上總結報告請公司領導批評指正，不勝感激！

領導年終工作總結 篇3

時光荏苒，光陰似箭, 自順峯上班以來已經快3年了，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，在領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名收銀的職責,能圓滿完成工作任務.總的來說來收穫了很多：

作爲一名收銀員領班，首先是一名收銀員，自認具備較高的業務素質與良好的品德，對工作有較大的責任感。只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨着公司的發展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，也清楚的能爲下面的同事做指導。

作爲一名收銀，自認爲當之無愧，但作爲一名管理者，的確有愧於公司對我的提拔與信任。對於管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領導能力、表達能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點，爲此常常提醒自己處理任何事情應小心謹慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹慎，就越緊張，結果往往適得其反。

有句諺語說的好，“一頭獅子帶領的一羣羊，可以打敗一隻羊帶領的一羣獅子”，作爲企業管理者都應像獅子一樣，這樣他的企業纔會無往不勝，這纔是管理者應該而且必須去完成的使命。我們應該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變爲主動，因爲早已不是基層員工，應把該工作作爲事業來追求，要有一顆永攀高峯的進取之心，逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需做點成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經驗，來適應這優勝劣汰的社會競爭環境。

人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想爲行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。

領導年終工作總結 篇4

xxxxx年很快過去了，在這一年裏我嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導佈置的每一項工作，現將一年來的工作作以下總結：

一 服從管理，虛心學習

做爲一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業務，認真學習業務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表着酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。

二注重細節，服務第一

我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最後一個環節，作爲收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記着一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多爲客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也爲收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

三尊重自己的工作，尊重每一個人

作爲一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因爲這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣纔是成功的服務。

　四 明確目標，正確把握

面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。

　　五 再接再厲，永創佳績

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，xxxx已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。

領導年終工作總結 篇5

一年來，在區黨委和區政府以及局總支的正確領導下，我積極與所長配合，團結和帶領渠護全體職工，積極主動的履行工作職責，我始終加強自身學習，廉潔自律，遵紀守法，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，盡職盡責抓好本職工作，圓滿的完成了本年度的工作職責，在思想覺悟、業務素質等方面都有了一定的提高。

個人工作述職如下：

一、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，加強廉潔自律作爲一名領導幹部，要完成好各項工作任務，必須要具備過硬的政治素養和業務能力，正確地把握和執行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹執行國家的法律、法規，真正全心全意爲人民服務。爲此，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論。不斷提高自身的政治理論水平。加強自我學習後更加堅定了自己的共產主義信念，增強了政治鑑別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認真執行黨風廉政建設規章制度和“兩禁”規定，經常對照“八個堅持，八個反對”和“四大紀律、八項要求”，努力實踐科學發展觀理論，認真落實“兩個務必”，勤政爲民，廉潔從政。在工作上，堅持按黨性原則辦事，不做違背組織原則的事，不說有礙團結的話。在生活上，以身作則，不搞特殊化，不以權謀私利。在思想上，堅持一身正氣、兩袖清風，自覺維護了領導班子集體廉潔勤政的形象。

二、承擔班子目標實際工作 水利廳領導幹部個人述職報告

用水監督管理工作是否抓好，關鍵在於責任制和責任人是否落實，爲此，針對本所的實際情況，同所轄8個責任單位簽訂了責任書，做到了“誰主管、誰負責”，責任到人，任務明確，從而使工作責任落到了實處，形成了各負其責，相互協調，互相監督，一級抓一級，層層抓落實的局面。認真的完成了，分管的個項工作任務，尊重羣衆的首創精神，強化宗旨意識。堅持以民爲本，全心全意地爲灌溉黃河水用戶服務，加班加點克服種種困難，對用水單位及個人的土地進行了丈量，做到了心中有數，爲收費奠定了強而有力的數據證明，從而創造了良好的工作秩序。得到了廣大用水單位及個人的一致好評，自覺提高執政能力，正確分析判斷，對應複雜局面，腳踏實地，不錯位，不越位，不缺位。針對水費“徵

收難”問題上我帶領所裏的工作人員，利用中午休息時間上門收費，對不交或拖欠水費的用戶，耐心的進行了勸說、強化公共意識爲準則，在20xx年水費收繳率達到了98%，圓滿的完成了水費徵收難的任務。從而做到了保護1.1萬畝生態公益林正常生長，創新了監管手段，提高了工作效率，保證瞭如期灌溉。因此，我們聘用了“用水監督員”，採取多種形式，對用水戶進行了宣傳學習。進一步增強了職工的意識和供水觀念，形成了用戶的自覺行爲，形成了職工重視每個用水單位及個人，切實推進了派水秩序的不斷好轉。從而達到了無一用戶陳述田地旱死之說!

三、積極配合領導班子的日常事務及工青婦管理工作

在日常事務管理中，以共產黨員先進性教育爲契機，進一步轉變工作作風，紀律嚴明，運轉協調的新形象。在水費徵收問題上，力爭良性循環，與所長積極配合業務工作及協調用水單位。爲一把手工作的開展，出謀劃策，做一個好的助手，同時，爲了使工青婦工作走上規範化、加強婦女工作的宣傳，呼籲全單位共同關愛婦女兒童事業，抓好計劃生育，做到了無一個超生超育。

四、不足之處

在充分發揮了自己的組織協調作用，調動了各部門的積極性的同時，也存在着好多問題與不足，對我分管的渠護政治學習抓的不緊，理論水平、業務水平還有待提高。忙於各項事務致使深入用水單位不夠，對用戶的想法和建議掌握不足，對一線工作人員關心不夠。 水利廳領導幹部個人述職報告

總之，一年來的工作和學習，雖然做了一些力所能及的工作，但離黨的要求和領導的期望還存在不小的差距。在今後的工作中，我要加強政治業務學習，積累豐富知識，不斷地總結經驗，解放思想，開拓創新，以奮發有爲的精神狀態和腳踏實地、勤政廉政的工作作風，紮紮實實做好各項工作，加強理論學習，不斷提高思想修養和領導水平，當好助手，盡職盡責的做好本職工作。轉變工作方法，真心誠意爲農戶以及用水單位服務。爲我區水利工作的持續健康、穩定發展做出更大的貢獻。

領導年終工作總結 篇6

我校根據上級有關年度考覈文件精神，結合本校實際，20xx年年度考覈我校加強領導，認真組織、嚴格實施，公平、公正、公開地對全校14名教師進行了考覈評定，經過五天的努力，順利的完成了20xx年年度考覈的各項議程，現將本次考覈工作簡單總結如下：

一、加強領導，成立考覈工作領導小組。組長：XXX，副組長：XXX，成員：XX、楊XX、楊XX，由楊XX同志負責業務操作工作，負責組織學校的相關考覈工作。我們對本次考覈工作已做到了加強領導，認真組織、嚴格實施。

二、這次年度考覈我們堅持客觀、公平、公正、公開、注重實績的原則，考覈以20xx-20xx學年度工作任務、崗位職責爲基本依據，對全體教職工進行了系統全面的考覈，杜絕了出現考覈內容的單一化而不客觀不公正的現象。

三、正確處理好工作實績與測評結果的關係

我校結合教職工的工作特點、任務、從德、能、勤、績等全面考覈，注重實績，積極引導全體教職工面對實際去評分，領導小組調控好評分幅度，因此在本年度考覈中沒有出現過低或過高兩個不符實際的極端分現象。我校教職工共有14人，通過考覈全部合格，楊XX老師被評爲優秀。

四、時間安排：

20xx年1月7日上午召開全校年度考覈會議，學校20xx年1月7日-20xx年1月12日組織實施考覈工作(其間公示5天)，20xx年1月13日上交所有應交材料到中心校【報送到中心校的材料如下：

1、學校年度考覈備案表;

2、學校年度考覈彙總表;

3、教師個人年度考覈登記表(一式三份)】。

所有材料要求及其他考覈事宜我們均已按上級的有關文件精神要求實施。

六、今後的工作展望

本次考覈歷時五天，我校嚴格按照上級有關文件精神全程按照公平、公正和公開的原則進行了考覈和公示，順利地完成了考覈的各項任務。但是，由於時間緊，任務重，考覈過程中難免存在一些偏差，今後我們一定認真總結經驗，力爭使今後的考覈工作更加公平合理，才能充分地調動廣大教職員工的工作積極性和主動性，切實爲提高我校教育教學質量而努力工作。