公司辦公室年度工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編爲大家整理的公司辦公室年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

公司辦公室年度工作總結1

20xx年4月份我進入學府壹號項目辦工程部，任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調至辦公室，開始新的工作。

轉眼之間，我在辦公室工作八個月了，在辦公室這個舞臺上，經過八個月的歷練，我對辦公室的工作有了更深的瞭解，少了些青澀多了些成熟，還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責，充分發揮後勤管家、督查檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過地產綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務。新的一年就要開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發揚優點客服缺點，爲了更好完成工作坐下堅實基礎。

一、回顧20xx年所做的工作，現將工作情況總結如下：

1、辦公室配合項目辦領導參與、修訂、擬定了項目辦各項規章制度，並與5月初裝訂成冊發往各部室。做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了項目辦的各種會議記錄、整理和會議相關決議的實施工作。本年度自5月份開始至今共記錄項目辦會議19份，工程部會議15份。認真做好項目辦各類文件的收發、登記和督辦工作；地產公司各項規章制度在5月初底最終裝訂成冊。

2、公司的各類印章管理工作，按公司領導要求對公司印章設專人管理，並制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有領導簽字才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。

3、合同的管理，項目所簽訂的合同登記及存檔工作。

4、切實抓好地產項目辦日常管理、福利工作。按照預算審批制度，組織落實地產公司辦公設施、辦公用品及生活用品等商品的採購、調配和實物管理工作。

5、爲加強項目辦辦公電話、網絡的管理，保證辦公網絡暢通無阻。制定的一些管理制度並對各部室辦公設備進行了及時清理維護及維修（電腦、電話、打印機、傳真機、複印機），使辦公系統得以運行正常。

6、做好國家法定節假日的放假安排工作。

7、配合銷售部做好各銷售活動物品的採購及管理工作。

8、做好地產公司及其他各種會議的後勤服務工作，做好車輛管理和食堂質量管理的後勤工作。落實好各種會議的會前準備、會議中的協調及會後的總結工作。

9、在食堂質量管理中，按照餐費標準堅持營養、健康、衛生、節約的原則，保證員工吃的健康、吃的衛生。自5月份我接受辦公室開始，至xx月6日食堂採購共花費43447.90元，至xx月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開始各部門人員配齊，在食堂就餐人數開始增加，現食堂就餐人數約40人，每人每天餐費標準約爲xx元。

10、嚴格執行車輛管理制度，車輛實行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車員工簽訂了僱傭協議，明確各項責任，嚴格要求，確保車輛安全行駛。

11、配合工程部起草記錄並打印各種文件及通知，到工地現場抽查施工內頁資料。

12、年底對學府項目辦及塞納進行固定資產盤點工作。

辦公室由於人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責任重、涉及面廣，爲保證高質量的完成日常工作，辦公室沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項任務，鍛鍊了毅力，同時也提高了辦公室人員的工作能力。

二、存在的問題和改進措施：

在這一年的時間裏，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，學會很多知識和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在這近一年中也有些事做得不是很好，細節上考慮的不是很全面，這也給我在以後的做事中學到了經驗，在以後的工作中我會多方面考慮，彌補不足。辦公室人員爲公司的發展付出了很多的努力，同時辦公室負責的一些工作還存在許多問題和不足：

1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用，各個部門之間的協調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協調作用，爭取做到各個部室之間的協作配合。

2、對自身的崗位職責不是很清晰，對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強學習，認真明確崗位職責、工作內容，實現自我管理、自我激勵與自我發展。

3、地產公司的企業文化建設尚未建全，各項培訓工作沒有全部開展。明年地產辦公室要從建企業文化入手，逐步推進。先從公司各項規章管理制度開始學習，對地產公司人員進行一次徹底的學習培訓，再爭取讓業務部室和各專業人員參加相關專業培訓。

三、工作體會：

能夠主動認識到自己工作中的不足之處，同時也感謝領導對我的缺點進行指正。在今後的工作中我將牢記領導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，多做事，從高標準來嚴格要求自己，認真對待領導交辦的每一件事，更加努力的做出自己應有的貢獻。

四、20xx年工作計劃

1、完善績效考覈制度，逐步推進績效考覈工作，實行月度、季度、年度部門及全體員工的考覈，提高工作效率。

2、做好各項會議的組織和決議的落實工作。

3、根據公司的實際情況推進公司企業文化建設，加強各項培訓計劃的實施。

4、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項預算審批手續工作，杜絕一切採購、招待費事後補辦，嚴格按照預算審批流程逐人、逐項的籤批。

5、完成公司領導交辦的其他工作。

總之辦公室是綜合管理部門、服務全公司，是溝通內外，聯繫各方面的樞紐。辦公室由於大量的日常繁雜瑣碎事務性工作較多，我將進一步在工作中提高效率，冷靜辦理各項事務，努力提高辦公室的工作水平。

公司辦公室年度工作總結2

20xx年度，辦公室全體人員在公司經理領導下，在部門負責人的正確管理下，認真學習和實踐“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神，團結廣大職工，積極開展各項活動，努力做好公司各部門協調和後勤工作，做好外來人、來訪人員的服務接待工作，在參與政務、管理事務、搞好服務上圓滿完成了各項任務，促進了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經理的正確領導和全體職工幹部大力支持共同努力的結果，也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能，勤奮工作，遵紀守法，努力進取的結果。在過去的一年裏，我們主要做了以下幾個方面的工作。

一、辦公室內部管理。

1、召開業務工作會議。根據公司的工作安排，爲使全體人員明確各自的工作目標任務，經常召開辦公室業務會議，總結完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發，熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議，檢查當月工作任務完成情況，討論下個月的工作計劃，使全體人員明白應做些什麼，做到心中有數。

2、強調協作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質量要求高，工作時間緊。要有團結協作和奉獻精神，靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此，全體人員養成自覺工作，相互協作的好習慣，日常工作不分份內份外，只要是工作需要，加班加點也無怨言。

3、抓組織紀律，促工作效率。加強紀律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項規章制度，按時上、下班，有事先請假，上班時間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩遊戲等不屬於業務工作的事。

二、督查工作。

督查工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進公司中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領導交辦和批辦的事項、列入全年規劃的重點工作、交基層部門處理工作的進展落實情況以及領導交辦的其它臨時性工作，實現“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信、確保領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。

三、文祕工作。

1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規範化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”爲目標，根據公司實際，制訂出臺了用車、文檔、門衛、人事、器材管理等守則、規章、制度5項。各項規章、制度強有力的貫徹與落實，取得了良好的效果。

2、編撰了六期簡報，及時向全體員工傳遞了公司的工作動態，指導工作的進一步開展。

四、後勤服務工作

1、材料管理工作

管理好材料的採購、領用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，爲了進一步規範管理，、並派專人進行了管理，從材料採購、入庫、領用、使用情況各個環節進行把關，並隨時向領導彙報情況。做到了材料管理制度明確，各個流程清楚，各個環節嚴格把關，降低了工程成本，提高了經濟效益。

2、車輛管理工作

自從公司開始獨立運作以來，管理車輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室。現在公司共配製了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺了《車輛管理辦法》，並由分管副主任全權對車輛進行調度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序，促進了各項工作的順利開展。

五、安全保衛工作

安全生產，責任重於泰山。爲了做好安全保衛工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛小組，對辦公大樓實行24小時門衛安全值班。

在新的一年裏,辦公室將再接再厲,繼續勤於服務、忠於職守、甘於清苦、樂於奉獻，以紮實的工作作風、過硬的工作質量、優異的工作成績，認真做好辦公室工作，爲公司的發展做出新的貢獻。

公司辦公室年度工作總結3

辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、後勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司20xx年的方針目標，以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”爲主基調，在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。

一、本年度主要工作

（一）董事會工作良性運轉

努力建設積極、進取、有效的董事會文化，不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序，制定了《合同授權管理辦法》；二是協調股東、董事會、監事會、經理層關係，使之履職盡責、有效制衡、協調運轉；三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會，會議通過了《總經理工作報告》、《20xx年財務決算和20xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。

（二）行政管理履行助手職能

1、在董事長、總經理的指導下，完成了向陳敏爾省長、蒙啓良和王江平副省長的彙報材料；編寫了“百千萬工程”彙報材料，並報送給發改委、經信委、省內多家媒體；組織編寫了半年工作總結和PPT彙報材料；組織編寫向集團職能部門調研需要的各項彙報材料。

2、嚴格發文管理，按時發佈各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。

3、嚴格按規定管理公司印章，有效控制印章使用風險。

4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。

5、收取上級部門各項公文，及時傳達，並跟蹤執行，有效發揮了辦公室的橋樑紐帶作用。

6、合理有效地安排會議室，做好會前準備及會後總結，使各項會議能夠有序、高效召開。

（三）基礎管理助推經營有序

1、加強內部控制。從制度上進一步規範經營管理活動，組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。

2、加強基礎管理考覈，促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織了宣貫學習，每月召開一次基礎管理考評會，併發布通報。

3、持續推進“6S管理”。規範了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規停放，車輛停放更加有序。

（四）量化考覈強化結果導向

今年採取“3+X”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考覈會議，形成目標量化考覈的專題請示，並以此作爲薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，促使企業與員工形成利益共同體，爲完成20xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。

（五）數據管理服務領導決策

企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業運營的海量數據通過高速的採集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。

1、建立了數據報表體系，定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表，併爲各項彙報材料提供數據、圖表及分析，用真實數據展示公司現狀。

2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每週一將上週投入產出表發送給公司領導；每月更新《可控費用發生情況表》，幫助領導及時把控生產經營狀態。

3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具，提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。

4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，爲形成真實、準確、完整的數據報告服務。

（六）信息管理護航生產運營

1、ERP運行管理納入基礎管理按季考覈，各模塊運行良好；進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。

公司辦公室年度工作總結4

在公司近二年來，通過不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收穫了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作爲公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，爲公司的發展做出了應有的貢獻。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

爲了加強管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

二、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，爲此我部都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

（一）以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，對此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業會務工作時，就需要部門員工團結協作。在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；其它部門遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。

（二）盡心盡責，做好本職工作。

20xx年以來，本人主要完成了以下工作：協助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會議，中層幹部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，複印工作。及時請領導閱辦。做好每日報邗、信件的收發工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續；協助辦公室主任完成各項交辦的工作；每日登記快遞記錄冊並覈對帳單進行結算；每月按時統計辦公室考勤並上報財務就行工資覈算；對電腦設備的維修進行聯繫與基本辦公耗材管理工作並覈對購入帳單及議價結算；對賓館住宿領用單進行覈對及結算；定期抄錄宿舍水電錶及覈算應扣金額，並上報財務；對新入住員工進行登記，分發房間鑰匙並確保入住基本設施；宿舍樓傢俱設備損壞維修的聯繫；定期網上查閱公司車輛違章信息並針對性上報財務經理。

四、提工作意見。

（一）辦公室網絡線纜

希望公司能考慮使用無線路由器，隨着辦公室電腦的日漸增加，接的網線也一條一條增加，錯綜雜亂的佈置，影響了辦公室的美觀，也浪費使用成本。

（二）辦公室網絡安全

因爲上網的必要性，導致許多電腦多少都有中病毒現象，日積月累就會導致操作系統癱瘓。且也不是電腦不上網就萬事大吉，只要有一臺電腦有病毒，通過局域網絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊。現在公司不管是內網還是外網都有電腦中毒現象嚴重，因此要叫電腦公司人員上門服務重裝系統，每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點，有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳，一臺電腦系統受癱，保守計算二年要發生重裝系統三次，付出的費用就是150元，而採購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦，假設這款殺毒軟件160元購買，這樣就是160—50*3次*3臺=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節省290元。但並不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒，可以說它是電腦的保險箱，起到一定的安全作用。當然，也不是隻能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費，只要公司能花人力和時間，也可以購買系統盤專門找人員給需要重裝的系統重裝，這也是節省的辦法。

（三）辦公室物品採購

採購沒有規劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什麼再臨時去買什麼。而且沒有明確的採購人員，所以有些物品都不知道應該讓誰去購買，特別是後勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛浴零件等。所以希望上級能夠明確指定採購人員，避免無人購買的窘境。

（四）宿舍樓房間設施

建議公司採用鐵架雙層牀，因爲木架牀搬移方便，所以經常有房間把架子、牀板扔置走廊，而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、牀板搬回去。反反覆覆做些重複的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內開伙食小竈的員工經常用架子當竈臺使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質牀架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機，這本是公司配給辦公室人員的福利，因爲公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看，其餘十餘臺爲康佳品牌的電視機顯示嚴重變色，據瞭解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好，一經受潮就會變色，如要恢復正常需換零件，價格在50左右/臺。現有人員提出，公司本就收取使用費10元/月，這個修理費應該由公司統一支付還是由使用者承擔？現就此問題作出請示，望能有所答覆。

五、今後工作的思路。

針對以上提出的建議，積極配合公司所應答的方案工作。因爲之前對後勤管理的生疏，導致在安排住宿方面，員工之間產生了些矛盾。經歷過此次，明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中，找出存在問題，解決存在問題。在公司這麼長時間所有觸及的事務，基本得心應手。對於“表現”這塊本人自認拍馬不及，所以可能在領導眼中不會那麼“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！

公司辦公室年度工作總結5

在20xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進一步強化單位的制度建設。

今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。

另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模範作用，使之在工作中都要從服務廣大人民羣衆的根本利益爲出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。爲我市物業管理的發展做出應有貢獻。

二、建立、建全單位的檔案管理工作。

爲保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：

（1）開發建設單位確保自管的房屋；

（2）使用房屋進行抵頂維修基金的房屋；

（3）欠繳維修基金的房屋；

（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；爲今後工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業維修基金”的管理工作。

（1）爲進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局並將維修基金收據做爲要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

（2）爲了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的並以戶分設賬戶明細。從而爲今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。

（3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。爲此，我辦積極地向上級領導做出了彙報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。

四、業主委員會的管理工作。

爲便於住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，並選聘了爲民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

五、“基金”的使用情況。

今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）xx棟，面積爲xx平方米，使用資金爲xx元人民幣；屋面增做防寒層共計xx棟，面積爲xx平方米，使用資金爲xx元。對河南礦區外牆面脫落的房屋維修了５棟。同時因爲河南礦區原爲商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批准後，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約爲xx多平方米。

六、物業管理企業的資質。

今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市爲民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規範化的軌道上。

七、來年的工作計劃。

1、大力提倡業主委員會的成立；

2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況；

3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識；

4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度；

5、清理整頓全市的物業管理行業市場；

6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入；

公司辦公室年度工作總結6

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、主要工作情況

1、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

3、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

公司辦公室年度工作總結7

今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文祕宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、爲領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。

辦公室的工作歸納起來就是爲本公司領導服務，爲各部門和基層單位服務，同時也爲廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。

還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看道路平不平；領導未嘗我先嚐，看看飯菜涼不涼；領導未摟我先摟，看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的，往往容易得罪人，因爲既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。20xx年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造爲市場供電、供水，爲公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂着被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細緻的解釋工作，有時爲了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。爲此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們着重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。

他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續；及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續；及時辦理調整工資標準手續；及時準確打印在職人員的月工資發放表；及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年裏，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

二、加強組織紀律性，做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像爲自己家裏辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。

三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們着重抓的第三個內容。到目前爲止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠佈公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。

四、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

五、下半年工作打算：

1、繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質；

2、本着厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好“管家”；

3、進一步提高辦事效率和服務質量。

公司辦公室年度工作總結8

即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即爲公司上級服務、爲同級服務、爲基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的打印任務和3600餘份文件的複印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閱、打複印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地爲公司生產和建設部門提供了服務。

二、辦事方面

1、規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成爲公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠爲本的待客之道，爲公司樹立良好的社會形象。

7、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調查研究，及時收集關係公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，爲領導提供準確有效的決策依據。

9、積極主動地爲公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協助x副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

三、存在問題

1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

四、20xx年工作計劃

20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，爲興盛輝煌燦爛的明天而奮鬥。

公司辦公室年度工作總結9

20xx年，公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年裏，我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意爲目標搞好後勤服務，以樹立企業良好形象爲目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業務工作均能圓滿完成，爲企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

一、抓目標管理推動企業各項工作的開展

做好人力資源管理和培訓：年初，總經理室經過深入研究討論，制定了20xx年度經營目標。辦公室按領導要求，圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作，並及時落實到全廠各部門和車間，組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20xx年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。

通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝着目標努力去完成。每個月通過目標的考覈，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業的各項工作有條不紊、朝着同一個方向形成了合力。

企業要實現戰略目標，人是關鍵因素，人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理爲企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況，我們與各個車間管理幹部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，採取發動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯繫洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。

我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規廠紀、行爲規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神，增強了企業的凝聚力。1～6月份新進員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考覈，通過新員工的實習總結了解到他（她）們的真實思想，針對個人的情況做好他（她）們的工作，使新員工儘快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。

二、以員工滿意爲目標搞好後勤服務

上半年本廠生產任務十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作爲後勤部門，理所當然的應該做好我們的後勤服務工作，改善服務質量。年初，辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理，將提高滿意度作爲重點，讓員工吃的衛生吃的滿意，能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每週排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。

服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公佈，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關心公佈出的小紅星的多了。在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查，測評滿意度76，員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處，使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什麼就做什麼，爲全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。

1、以is09001：xx管理體系爲手段，加強幹部管理，強化各種考覈，管理進一步細化，促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動，爲提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。

2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，爲企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。

3、強化安全管理、改善後勤服務，讓良好的企業安全管理和後勤服務工作爲企業生產經營的中心工作保駕護航。

今年已經過去，今後的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下一年取得更好的成績，爲企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

公司辦公室年度工作總結10

彈指一揮，一年時間已過,在支隊領導的正確帶領和同事們大力幫助下，在工作中不斷加強學習鍛鍊，認真履行工作職責，努力地完成領導交付的各項工作任務，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊領導的關心和同事們的幫助下都一一克服，並在工作中學到了很多與工作相關的知識、技能與方法，還學到了如何做人、怎樣爲人處世的道理，更好的融入了第四支隊這個大家庭。20xx即將過去，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結：

一、加強學習，努力提高業務素質和技能

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，處理工作多、且任務急、要求標準高。熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學習--思考--提高，自己的`思想素質、道德品質和工作能力纔能有所進步，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退。在工作中，努力學習，不斷積累理論知識，努力提高業務素質。同時，結合本職工作，認真學習辦公室相關知識，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學多問，力求提高自身綜合素質，並根據工作實際

情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。

二、腳踏實地，認真做好本職工作

在日常工作中工作，我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負着參謀、監督、協調、服務的職能，在工作中，我深深的體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務性工作，完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項工作，團結協作，共同進步；在相處中以誠相待，尊重領導，團結同事、融入集體，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，營造融洽和諧氛圍。

三、嚴於律己，嚴格遵守各項規章制度

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，不論在工作還是在處理問題時，都得慎重考慮，嚴格遵守辦公室工作職責。因此必須對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。在工作中，嚴格遵守支隊各項規章制度，嚴守工作職責，堅守工作崗位，不遲到，不早退，服從安排，聽從指揮，規範言行，自覺維護單位和個人形象。

自工作以來，在支隊領導的深切關懷和同事們的幫助下，通過不斷學習和實踐，盡己所能，做好本職工作，工作能力有了一定提高，但對照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領導和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進和提高；

二、業務知識缺乏，業務水平有待提高，工作的創造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學習鍛鍊；

三、對時事動態變化不很清楚，對新政策、新規定的瞭解和掌握還不夠，對比新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的瞭解和積累；四、業務知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活，還需不斷學習積累和改進。在今後的工作中，我將更加努力學習與工作相關的各種知識，提高自己業務能力，對自己的不足加以改進提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

總之，在過去的一年，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這一年，由於自己業務知識的缺乏和工作經驗的不足，出現了不少的問題，給領導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在今後的工作中努力提高自己的綜合素質，加強業務知識的學習；在崗位上積極發揮自己的作用，

爭取更大的進步；在相處中多學習爲人處世的道理，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

公司辦公室年度工作總結11

一年來，在公司領導的正確帶領下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本着爲領導、爲其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯繫協調的職能，做到工作有計劃，目標有落實。爲使下一年各項工作更加有序進行，現總結如下：

一、做好檔案工作

用心協助公司領導搞好各項工作，篡寫有關材料，組織或協助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領會文件精神，提前進行預期安排，然後再由領導籤閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領導平時說話中琢磨其思路，從領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中，在結合建委文件的同時，緊密結合公司實際狀況，徵求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在複印工作上，堅持嚴格的審批手續，先由各科室負責人進行審覈，後由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節約工作。

在往年基礎之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術、竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發揮基礎檔案功能，切實爲公司經營發展服務。服務事業單位，準確上報各種人事報表及改革相關文件。時刻關注公司發展動態，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網站，確保體現工作，樹立外部形象。

二、規範小車的使用和管理

明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期彙總，做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。

三、加強督查力度

根據公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發展的狀況及時向相關科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質、按量、按時完成。

四、有效組織各科室職工開展建立活動

對花池草坪進行修剪，對庭院內衛生進行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調動了熱情，更爲公司創造了舒適的工作環境。同時，結合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實狀況。

五、20xx年努力方向

爲落實好20xx年工作計劃的安排，服務大局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將着重抓好以下工作：

總之，在下一年的工作中，將繼續發揚現有的經驗和工作作風，紮實工作，從履行管理職能着手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務的完滿完成。

1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績和存在問題。

1、政治、業務學習的制度還不健全，堅持不到位，對人員專業技能培訓重視不夠，學習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時，有的還缺乏認真的研究，有時仍存在不是追求精益求精，而是抱着“大概、差不多”的態度，尚未構成較清晰的思路和方法。

2、制定出臺公司《員工手冊》。

2、在工作作風轉變上欠缺，科室之間協調力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查，但違反勞動紀律現象屢屢有發生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。

3、增強同各科室的溝通協調力度，對不良現象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見。

公司辦公室年度工作總結12

忙碌中的上年即將過去，新的半年即將在我們面前展開畫卷，回首這半年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經過半年來的學習、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行爲標準、思想覺悟和工作本事儘快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行供給着保障和支持。現將半年來的工作總結匯報如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

半年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發文xx份;整理外部收文xx份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，半年x月份，順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於半年x月5x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於半年xx月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於半年x月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

XX年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日，xx地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;x月xx日組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自我的力量;x月，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於x月xx日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的主角，半年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在大項目、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質

半年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。經過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢;經過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以經過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

半年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表此刻：

1、綜合協調本事方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時研究問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一齊成長、成功。

公司辦公室年度工作總結13

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。針對性地出臺文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審覈工作，努力提高文件質量。共承辦各類文件110多件，其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期;督查通報2期，簡報11期，有力地指導了各項工作。

4、不斷提高會務質量，規範會務工作。一年來成功組織籌備和協調了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務工作培訓會議3次、集團法務工作培訓會議6次、集團文明禮儀工作培訓會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵，基本達到了組織嚴密、程序規範、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議，會議採取集團高管和部門負責人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取彙報相結合的辦法召開，取得了較好成效。在具體工作中，辦公室一班人能克服傳統觀念、舊的思維方式和工作中的惰性，增強工作的創造性，同時注意做到到位不越位，幫忙不添亂，真正發揮了參謀助手作用。

5、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成30餘萬字的打印任務和1000餘份的文件複印任務，根據檔案室的工作內容，針對性出臺了一系列規定和工作制度。完成了文件資料的保管、發放、借閱、登記工作。較好地爲各公司和各部室提供了服務。

6、紮實開展檔案管理和。由於檔案室配臵的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，提高了公司水平。

二、辦事方面

1、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。爲了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調整，明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

2、加強學習，提高素質。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，並利用網絡資源學習和工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱;建立辦公用品和接待用品領用明細臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細記錄，按需發放，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，爲後續工作提供方便，提高工作效率;進一步加強車輛安全管理，做好車輛調配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。

4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給駕駛員進行專業知識和公務禮儀培訓。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規範化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。

5、完成辦公樓的搬遷，改善了員工辦公環境。辦公室積極組織協調集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環境，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評，及時爲各部室補充辦公用品，保證集團公司各部室工作的正常運行。

6、爲各子公司搞好服務，做好後勤接待工作。辦公室接待公務車輛，全年共計行駛20萬餘公里，接待各子公司、黨政機關、銀行、稅務、外地企業以及社會各界人士共計200餘人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務，提升了公司形象，更進一步鍛鍊了辦公室後勤服務人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產做好金徽家園南區封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。

7、積極組織參觀、學習及文體活動，豐富員工業餘文化生活。爲豐富集團公司女職工節日活動，以增強公司女職工團隊意識、協作意識、大局意識，提高女職工身體素質，增強體質，營造健康向上的企業文化氛圍爲目的，進一步加強公司凝聚力，全面促進公司企業文化建設和精神文明建設全面發展。集團公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動。集團辦公室還多次組織公司職工進行參觀學習和培訓，全年共組織培訓10餘次，組織參觀學習5餘次。

三、集團黨務方面

1、以學習黨的爲切入點，武裝幹部職工的頭腦，增強推進企業改革發展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層幹部重點學習領會黨的報告、十七屆中央紀律檢查委員會工作報告、《中國共產黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會精神，以及對報告中關鍵詞的解讀。公司黨委把會議精神切實落實到公司經營發展的各項任務上來，進一步增強憂患意識、責任意識，深刻理解公司在發展中所承擔的重大責任，克服遇到的暫時困難，堅定信心、理清思路、強化措施，緊緊抓住重點，着力突破難點，堅定不移地推進各項工作。

2、調整健全黨組織，加強對黨員黨性意識的錘鍊。結合調整後的公司組織機構設臵，公司黨委對現有黨組織進行了調整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構體系。加強企業黨組織基層建設，優化基層黨組織結構，促進黨建工作順利開展。

3、組織發展工作有序進行。嚴格按照組織發展原則開展工作。共有5名同志經基層支部考察，分公司黨委審覈、公司黨委批准後轉爲預備黨員，這5名同志以中青年業務、技術骨幹爲主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學歷，爲黨員隊伍注入了新的生機和活力。

4、貫徹落實中央“八項規定”精神，以實際行動轉變作風。公司黨委根據黨中央關於貫徹落實“八項規定”的要求，制定了《甘肅亞特投資集團有限公司關於進一步轉變工作作風嚴肅工作紀律的通知》，嚴格執行企業負責人職務消費標準，對公司領導公務用車、通信網絡、業務招待、差旅標準、國(境)外考察、學習培訓等職務消費制定費用標準，統一審批流程，加強日常監督;對重大問題、重要事項，堅持民主基礎上的集中和集中指導下的民主，執行少數服從多數的原則，增強決策的科學性、規範化、透明度;規範公務接待管理，做到事前有預算、事後有核算，嚴格按照來訪人員的接待分類標準，做好費用控制;規範會議事務管理，本着“開短會、講短話、重實效、尚節約”的原則，提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則，精減文件編髮及印製數量，充分發揮無紙化辦公系統的功能。領導班子帶頭厲行節儉、反對鋪張浪費。

5、深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動。爲貫徹落實省、市、縣委《關於深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動》精神，結合公司實際，從20xx年3月底開始，在公司範圍內開展以“聚焦反“四風”，彙集正能量”爲主題的黨的羣衆路線教育實踐活動。以爲民務實清廉爲主要內容，以公司領導班子、領導幹部爲重點，以貫徹落實“八項規定”精神爲切入點，切實加強全體黨員馬克思主義羣衆觀點和黨的羣衆路線教育，進一步突出作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，着力解決職工羣衆反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下羣衆工作的能力，密切黨羣幹羣關係，爲推動集團公司又好又快又安全發展。公司黨委認真貫徹執行，紮實抓好學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節各項工作，保證了活動健康深入開展。教育實踐活動中，公司黨委堅持遵循活動指導原則，認真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風”問題，堅持以好的作風抓活動，在真學、深查、實改上多想辦法，使教育實踐活動“不空”、“不虛”、“不偏”，取得較爲理想的效果，基本實現了預期目標。

6、做好企業文化宣傳，提升公司形象。今年來，公司黨委加大宣傳企業文化力度，提升公司形象，增強公司競爭力。一是由省政協主席馮健身率領全省重大項目觀摩團，調研金徽優質酒技改建設項目，爲了迎接省領導來參觀調研優質酒技改項目，我們多方尋找資料，共做5大板塊49個大型展板，從不同方面展現了公司形象;二是爲公司員工統一製作工作服，加強公司正規化建設，提升公司形象;三是邀請縣領導及各界名流參加了金徽家園南區封頂儀式，並參觀了已建成的北區樣板間，體現公司以人爲本，關愛員工的企業文化。四是加強了對金徽網站宣傳的指導，集團黨委負責人親自對網站採編人員進行培訓，取得了較好效果。

四、人事管理方面

1、進一步完善了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，積極組織實施，責任到人，落實到位。

2、完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和職工正常晉升工資的工作。

3、加強考勤管理，安裝指紋機，及時錄入指紋，並制定詳細的考勤管理細則，規範了公司的考勤管理，做好出差派遣單管理，詳細覈定員工考勤。

4、嚴格新入職人員制度，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人，辦理辭職2人，新簽訂勞動合同15份，續簽勞動合同20餘份。

5、員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資的報酬的補充和延續，公司按照國家有關規定，及時完成了公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料，並按國家有關政策規定，辦理了公司養老、失業等保險的繳納工作，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。

6、做好節日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發放工作，截止20xx年12月31日，共計發放節日福利酒120餘件，約合50000餘元;發放生日慰問金10000餘元;發放職工勞保用品，共計12000餘元。

五、本年度工作中存在的不足

1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性，滿足於忙事務、抓事務，放鬆了對自己知識的充實。

2、部門管理制度和崗位的梳理還沒有完成，需要得到各部門的積極配合，並且辦公室要爲各部門提供更專業的'指導，來完善各部門的相關制度。

3、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈，造成部份工作運行緩慢。

4、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。

六、20xx年工作計劃

20xx年，根據以上工作總結，針對存在問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於子公司。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的集體。

5、做好準備，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓會議。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利完成了各項工作任務。即將到來的20xx年將是公司大步邁進、快速發展之年，展望美好前景，催人奮進，任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要更加努力，爲輝煌燦爛的明天而奮鬥。

公司辦公室年度工作總結14

xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度責任考覈各項指標。

一、加強學習教育，優化隊伍結構，員工整體素質全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,並通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，築牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育，先後有名同志考察合格轉爲正式黨員,名同志被吸收爲中共預備黨員,1名同志被確定爲建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓１人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優化隊伍結構，調整祕書人次，更新了血液，祕書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規範運作程序，參謀助手作用發揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，並督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，爲領導決策提供了依據。並認真做好值班信息、信息專報、情況通報的採編工作，全年共編髮各類信息期（條），集團公司轉發公司信息條。

二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規範了辦文程序，規範了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較爲混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規範性公文，先後退回事業部重辦的不規範性公文件。堅持文祕人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年審覈各部門文電餘件，沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬製涉及全局性工作的各類規範性文電件，認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇，較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規範總經理辦公會議題的收集，並認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會後信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

四是提高辦事效率。進一步規範辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》爲契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關各部門請示、報告必須採勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議，集中精力幹工作，提高了工作效率。三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高。

三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高

一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作爲辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一調度，有效節約了用車成本，並做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持羣衆利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。年共受理職工羣衆來封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩定。

三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門，加快辦公網絡建設，年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡，在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站，爲改進辦公方式，逐步實現無紙化辦公準備了條件。爲確保辦公網絡的有效利用，我們對辦公室網站實行專人負責管理，不斷更新網站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網絡已逐步成爲了辦公室上傳下達、通知公告、信息發佈的主渠道。

四是推廣應用辦公信息系統。按照關於推廣應用辦公信息系統的統一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。

四、統籌兼顧各方，全面紮實推進，各項工作均有新的進展

一值班工作。加強值班室基礎管理，強化值班室責任考覈，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等，值班協調工作到位。全年共編輯信息週報期。

二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個，用印次,填發各類票證張，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。

三檔案工作。在上年工作的基礎上，再接再厲，於去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案餘人次，查閱檔案卷次。

四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發放各類宣傳資料餘份、知識讀本餘份，在公司機關懸掛標語、橫幅餘條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評爲XX區先進單位、集團優秀單位。

公司辦公室年度工作總結15

上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標，認真組織貫徹"XXX"的工作措施，按照公司的要求和崗位職責，較好地履行崗位工作職責和辦公室後勤服務工作。回顧上半年工作，個人在思想上得到提高，工作能力也在不斷進步，能堅持嚴格要求自己。現將半年的工作情況總結如下：

一、努力學習，提高個人素質

辦公室負責着公司日常事務工作的組織及管理，在這個工作崗位上，無論從思想上、知識上、行動上都要求適時並跟上企業發展，不然就會被事半功倍。爲了做一個合格的員工，我不斷告誡自己要"學習、學習、再學習；努力、努力、再努力"，環境在變化，工作內容要不斷創新。爲此養成了勤於學習、勤于思考的良好習慣，在工作中，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質，通過學習加強自身修養，不斷提高自己適應崗位和企業發展的能力。首先認真學習業務技能，通過不斷摸索、探索、總結，一步步提高了自己業務水平，同時進一步瞭解企業相關專業知識；二是深化實施"四優"黨員爭創規劃，樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀"，充分發揮共產黨員的模範帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓"和"四個一"教育培訓、作風建設活動，切實把"敬業、愛崗、奉獻"的精神體現到實際工作中去，進一步融入企業文化，堅定個人對企業發展的信心。工作中不計個人得失，始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了昇華，個人的品質得到了淨化，工作幹勁也足了。

二、認真履行職責，紮實開展工作

行政工作方面：圍繞經濟中心，服務生產，主要抓了以下幾項工作，一是形勢任務宣傳教育，組織好年度工作會的召開，並通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳，抓好年度目標任務及月度目標任務分解下發。二是做好職工工資指標測算及審覈工資的放發、保險解繳、基數調整等工作，做好職工住房公積金的繳納及申領手續辦事；三是各類會務組織、文件起草及處理工作，抓好資質續期審覈工作並通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考覈辦法並組織實施，積極推進特退人員手續辦理和缺崗人員的招聘工作；五是做好企業宣傳及推優工作，完成先進骨幹文化考察學習活動的組織工作；六是做好節日值班及安全管理，按時組織發放職工節日慰問物品。

黨羣工作方面：

一是組織開展好企業文化建設工作，堅持"二訓"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓的組織工作，組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片；組織好全司xx0餘名員工，分三批進行封閉式訓練，組織工作較爲完善，訓練取了良好效果。

二是深入開展"四強四優"創爭活動和"四個一"主題活動。活動緊貼生產聯繫實際，按照公司總支提出做到"五結合"，做到動作不走樣，活動有特色，按時報送活動報表和信息，基本達到了預期的目標。

三是做好黨建日常工作，完善黨員調動手續，做好新黨員發展工作；四是制訂好中心組學習計劃並組織開展。

黨風廉政建設方面：

一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業承諾書的簽訂工作；

二是擬定公司黨風廉政建設和反腐敗工作分工及責任表，並開展了半年度自查，擬定自查報告；

三是做好效能監察立項及臺帳工作；四是認真組織宣教月活動，組織黨員幹部觀看電教片，籌辦組織黨員日活動。

工會及安全工作方面：

一是做好廠務公開工作，按期更新公示欄內容，及時傳達XXX三會和工作會精神，抓好企業文化宣傳。

二是開展好"駕馭新形勢，突破新發展、創造新效益"勞動競賽和安全生產活動，結合公司生產實際，以"安全"爲主線，抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產月活動，組織撰寫安全徵文、一封家書、安全警句等徵集工作；

三是組織參加工會各項文體活動和節日活動；

四是抓好女工工作，完善女工臺帳，按時造發獨子費、3.8節慰問費、六一兒童費等，辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜，

五是組織開展了困難職工慰問和領導"一幫一"活動。

團組織工作：

一是主要抓了完善團員臺帳及團幹團建基礎工作；

二是做好團員團幹推優工作；

三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我爲發展做貢獻"爲主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動；四是開展團員青年生日送溫暖活動。

回顧近上半年的，我做到了以下三點：

一是勤學，在工作中主動學習業務知識，借鑑先進的工作方式方法，不斷提高自己業務水平。

二是勤懇，對日常性工作，記在心上，抓在手上，辦公室行政工作、黨羣工作統籌兼顧，在繁忙、紛雜之中，分清輕重緩急，有序安排工作，對任何工作總是以"精益求精"爲目標，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。

三是勤思，在這個崗位上近四年來，時有常規的工作總是用固定的模式去操作，有時缺少創新。爲此，總是在完成每項工作過程中，努力開拓視野，尋找不同的思路和方法去創新。

三、存在的不足及今後努力方向

在工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：一是專業知識、技能還有待加強，工作成效有待進一步提高；二是有些工作還不夠過細，個別工作的協調還有到位的現象；三是自己的理論水平很有限，工作質量有待提高。

下半年，將圍繞年度目標，立足崗位，做到"二學一創一爭"。

二學：學習業務專業知識，立足本職，居安思危，提高業務水平，爲生產經濟工作服務；學習理論政治，進一步提高思想覺悟，增強組織協調和督辦能力，樹立良好的人生觀。

一創：創新思維，勇於實踐，發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法。

一爭：爭創"四優"共產黨員。認真踐行個人承諾，對照標準把工作做更完美。