每日工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編爲大家收集的每日工作總結，希望對大家有所幫助。
每日工作總結1
一、本日工作總結
在這近一個半月的時間中，經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網站及各行業網站報價政策等)爲即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考覈標準，與銷售中心運行制度，發生撞單實施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認爲公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
二、工作上的問題：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的'問題，主要表現在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業務增長小，個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能瞭解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環節上，總是去理解客戶，給客戶找藉口其實就是給自己找藉口，本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
每日工作總結2
酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，爲圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結的內容吧~ 20xx年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，爲圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗現將上半年工作情況作如下總結：
上半年共完成營收元，其中客房完成營收元，佔計劃的%，平均出租率%，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，佔計劃的%；5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會包桌收入的.提高方面，佔據了當月餐飲營收的很大比例；從以上經營收入彙總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所佔的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊；在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃並結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見。
同時，本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定；另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶；同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求；另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力；
公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節活動；制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成爲日常營銷的一種；同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一製作，將於下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費。
每日工作總結3
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作彙報
姓名：予晨
部門： 市場部
今日工作總結：
1.跟進海爾廣告，廣告條已經重新制作，但是效果不好，希望能重新制作
2.琉璃桌遊比賽，對方提出希望得到我們的支持，1。網站報名系統。2.比賽跟拍。
給我們的優勢，所有的DM，宣傳單，海報，都會註明520爲唯一網絡報名渠道
此次活動對方提出互贏的意見，覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現金，我還沒跟他們詳談這塊，現在還沒有給對方明確此次活動免費的回覆
3.徐總佈置工作，收集所有媒體，戶外。車身，DM廣告報價
現在已經完成了電視臺，DM的報價收集。
4.跟祥記確認母親節活動的代金券爲20張100元的儲值卡
5.童少內頁，金幣競拍已經跟上
明日工作計劃：
1.跟進海爾廣告條的再次修改，由於廣告條的`尺寸更變，必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關事宜，已聯繫小夜曲
4.收集580.紅豆等相關網站的廣告報價
一些建議:
郵件發到： hero_
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結的基本要求 ：
1、總結必須有情況的概述和敘述。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析。
4、明天的打算。根據今天的工作情況，吸取今天工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
總結的注意事項
1．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
每日工作總結4
今天，張師傅說要檢驗一下我們測量的基礎，帶我們去放線去。到了現場，他把我們介紹給了一個姓張的技術員，讓他帶着我們。
張哥對我們挺好，一開始先讓我們熟悉一下放線所用的水準儀和經緯儀的操作。我發現這裏用的儀器和學校裏的儀器有明顯的不同：儀器比學校裏的儀器好用，操作也簡便，可以這麼說儀器的`操作和在學校學測量時的有很大出處。這說明在學校裏學的知識都是基礎，教你一種學習的方法，而不是死東西。
後來，張哥就給我們講了放線的一些技巧和注意事項，聽得我暈乎乎的，不過爲了不影響他的工作，我們就在一邊看他操作。後來他見我們都不懂，還特意找時間給我們補了補課，真的謝謝他。
每日工作總結5
首先;我非常感謝三個月以來盛康的各位領導對我的信任與培養，以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到盛康這個和諧的大家庭;通過了將近三個月時間的學習，讓我感受頗多;不僅有公司領導對我無微不至的關懷，也有部門同事在學習和工作當中對我的指教和幫助;更有盛康這個大家庭的文化與精神感染和啓示着我。這對剛剛入職的我來說，是受益匪淺的，同時也爲我以後的職業生涯與人生道路打下了良好的基礎。
總結三個月的工作，在思想上，我深刻地認識到，公司的新環境、新領導、新同事，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的`發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了倉庫日常管理事務與業務操作及橡膠行業的一些基礎知識，同時結合自己以往工作經驗和專業知識，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身的轉變，以嶄新的姿態迎接所有工作的挑戰。
以下是我三個月中的工作情況：
●學習時間段：
8.15—8.31第一週：主要學習公司規章制度
第二週：熟悉各庫員工和了解各庫工作行式與狀態
9.1—9.30前任主管按排的培訓計劃進行逐步學習，根據學習和了解的情
況進行分析，發現存在問題，結合以往經歷提出建議和整改
措施。
10.8—到今根據目前管理情況對管理上的問題做出相應管理文件與程序。
(大概在11月上旬可完成)
●三個月的時間，我雖然做了一些輔助工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，管理層面上，還是從思想上都存在許多的不足。
1.
2.
3.瞭解情況不夠全面，提出問題有些還是不符合盛康管理模式。對公司倉庫管理行態還不夠充分的瞭解。各庫物料情況瞭解的還不全面，需在實際工作中去了解。
4.與前任主管的溝通不是很好，由於同是一樣專業和職務對管理理念還有
相當的分歧。
以上不足之處，需要在工作中實際操作多多學習鍛鍊，有些問題還需溝通了解。●三個月時間說長也不長說短也不短，但對於我來說，新人還有新的想法的。以下是我對以後工作的暫定計劃：
1.倉庫實行6s管理，6s管理是建立在5s的基礎上的增加安全一項。其內容
爲：整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全。公司目前也是在對所有部門實行5s管理，可只建立在公司高度層面，沒有對各部門工作針對性的5s管理。我的想法是對倉庫制定詳細的6s管理項目，並嚴格執行，使6s管理融入日常工作中。
2.對管轄庫區進行區域標示與引導標示進行懸掛，主要是區分庫區和引導作
用。目前各庫沒有明顯的標示，經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。
3.倉庫實行周例會制，主要內容爲：彙報已完成與未完成的工作，下達新的工
作任務，並明確要求的完成時間。解決工作問題。由於倉庫工作與車間工作性質不一樣，車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。
4.人員與部分工作分配進行微調，目前倉庫員工工作內容比較混亂，一人多職，
多職一人的情況。我的想法是，制定詳細的崗位職責，使工作有序化，規範化，使倉庫工作人員知道，自己的本職工作內容和協助的工作內容。
5.申請裝配安全護欄，(各庫貨架，通道一側，用剛管定做)其目的是防止叉
車撞擊。如果被叉車撞倒貨架，可能造成貨物倒塌砸傷工作人員等情況。
6.在日常工作中，提出各庫倉管工作中不良習慣。並監督改正。
如：a.作業完畢後，清場工作。對用完的工具及時放回原地，不要隨便放
置或丟棄。
b.工作中產生的垃圾及時放到垃圾袋裏，不要隨意亂丟。
c.叉車暫用完畢後，停到不防礙交通通道一側，叉車叉角平行放置地
面，關畢電源。
d.吃飯時間或下班後要關閉倉庫大門或上鎖。
e.發現非公司人員或非倉庫人員，上前詢問來人目的，無事者請出倉庫。
f.送發貨司機，請不要在倉庫內亂走亂看吸菸等。
g.倉庫各種檢查表，執行力度差，基本成爲行式，需嚴格執行。(消
防檢查、叉車保養)
●我有信心成爲盛康的一名出色的管理人員，我將不辱使命，不斷加強學習專業知識、業務技能和職業操守;同時增強團隊協作能力、不斷進取;努力讓倉庫工作在原來基礎上更上一個臺階。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起開拓美好的未來!
每日工作總結6
按照公司的工作指南重點進行檢查和跟蹤落實部門店面的管理工作，4-6日連續三天對所屬的直營店面進行認真細緻的檢查，在檢查工作中發現了具體問題和解決情況彙總如下：
一、工作成績：
通過工作重點的落實與實施，取得了成效，營業現場的衛生和儀容儀表有了明顯的提升和進步，吧檯的酒水平衡表、工資表、優秀員工評比表等各項表格的填寫都有了進步。廚房部門的衛生和物料保管也有了提升，在本週的廚房管理當中杜絕了物料變質或因物料保管不當造成的退菜事故。
二、現場檢查發現的問題：
檢查工作中，現場發現問題主要是以下幾點;
1)前廳部：衛生細節落實檢查不到位，“四定”工作的分配清晰，但是跟蹤檢查的次數和重視程度不夠；培訓工作有開展但是員工的接受和理解不到位；當場進行處罰和提出整改意見，通過連續檢查現得到整改效果顯著；
2）吧檯管理中，聯合路的吧檯連續2次檢查不合格，三部吧檯檢查過程中發現吧員違反規定私自留取票據，隨不會給酒水平衡表的填寫帶來影響，但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上，已做了現場處罰，經理管理失職也進行處理，現已全部整改合格；一部吧檯的兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財務部、人力資源部也都已經着手進行當中；
3）培訓工作的落實情況，部門能夠按照要求開展培訓，並且員工簽字和培訓心得，但公司要的結果沒有出現，公司在下週工作檢查中，要求必須做到員工理解、掌握、運用到工作中，否則視爲無效培訓，負責人附有管理責任進行大力度的處罰；
4）廚房部：整體衛生較好，聯合路的廚房衛生比較好，貨物保管分類、儲存擺放合格，但牆壁衛生未作清理，公司做處罰處理，現已整改完成。一部廚房的冰櫃貨物混亂，保管擺放不合格，對負責人已經進行處罰，但在臨時抽檢中發現還沒有達到公司的.標準，下週工作重點將會加大這塊的檢查力度和處罰力度；
5）工作習慣和操作習慣，有待於提高十部飯口結束後檢查中發現冰櫃內部及地面發現羊血塊，進行處罰。
6）佐羊火鍋廚房衛生不合格，沒有更好的落實公司的工作重點，已做了處罰和整改意見。
三、票據質檢發現問題和管理者承擔責任處理意見
一部
三部
佐羊火鍋：
十部：
聯合路：
四、安全演習工作
安全演習是爲了防範安全的重點工作，各個部門前廳、後廚都能夠按照要求進行演習，現場針對工作當中容易發生的意外和突發事件，做出的提前的預防培訓。
每日工作總結7
1、一個不注意小事情的人，永遠不會成就大事業。
2、儘量不要和人爭論，除非你認爲結果對你很重要，而且一定要說服對方。
3、我們戰戰兢兢的說話，是因爲好多真話沒人愛聽，而失言就是一不小心說了實話。
4、我們經過歲月的洗禮，讓我們每個人都變得成熟與淡然，我們學會了對往事的釋懷與沉澱。
5、站在雨地裏細聽，我依舊聽得到你的呼吸，你的心跳；聽得到你的思念，你從心底呼喚的名字。
6、三個方法解決所有問題的方法：接受，改變，放開。不能接受，那就改變，不能改變，那就放開。
7、我們的一生，遇到過許多形形色色的人，遇見相愛的人很難，遇見一個相伴一生的人，更是難上加難。
8、舒服的時候，大部分人都樂善好施。唯有身心疲憊時，還能體諒別人的苦，纔是深到骨子裏的善良。
9、所謂“我想清楚了”，就是做了決定以後，不管出現什麼問題，你只能找個沒人的地方抽自己，再也不能抱怨別人了。
10、不要相信算卦星座命理，那是哄小朋友的，命運掌握在自己手中。坐在家裏等什麼房子，車子，還不如睡一覺做個好夢。
11、多聞不如多見，多言不如多行，多疑不如多問，多慮不如多防。做人要清醒，勿爲是非所蔽；處事要冷靜，切忌冒然所爲！
12、人生像一隻皮箱，需要用的時候提起，不用的時候就把它放下，應放下的時候，卻不放下，就像拖着沉重的行李，無法自在！
13、生命中遇到的問題，都是爲你量身定做的。遇到小事，可以指望別人；遇到大事，千萬不能把自個兒的命運，拴到別人身上。
14、當你毅然的拋開所有的被束搏、被利用、被圍困、被他人莫明的情緒所幹擾，你就會感受到一種自由，一種心靈全然的自由。
15、靜是一種品格，靜是以一種尊嚴，生活中，靜能幫助我們處理好周圍的一些事情，靜是調節人的精神的法寶，靜可以沉澱浮躁，靜可以過濾淺薄！
16、有些人習慣了佔別人小便宜，小人小肚腸，大人大度量，有機會坑他一把大的，出一次大血，同樣讓他記住：天下根本就沒免費的午餐和白揀的便宜。
17、時間是一雙慧眼，把好人壞人一一分辨；歲月是一場考驗，把真情假意慢慢提煉。再美好的誓言，也有現實幫我戳穿；再熱情的敷衍，也有感覺讓我體驗。
18、你是否有四個模樣：一個是在朋友面前瘋癲的樣子，一個是在戀人面前完美的樣子，一個是隻身一人時脆弱的樣子，還有一個，是在陌生的人羣中安安靜靜的樣子
19、心情不是人的全部，卻能左右人的全部。我們常常不是輸給了別人，而是輸給了心情。而好心情，其實是種素養。它告誡我們，人生有好多事，其實可以不必做。
20、如果你感到迷茫，證明你還有追求。如果你感到痛苦，證明你還有力氣。如果你感到絕望，證明你還有希望。從某種意義上，你永遠都不會被打倒，因爲你還有你。
21、你心裏比誰都清楚，你會變成現在這個樣子，從某種角度上來說也是你自己選的。雖然你會抱怨，偶爾你也會問自己累不累，值得不值得，然後每次你都告訴自己，累但是值得。
22、這幾年我兜兜轉轉，座標是換了又換，身邊的人是一撥又一撥。得到許多，失去許多。惟願以後的日子裏，我們在時光的洪流中不會走散。惟願你在我的心裏，也存在在我的生活裏。
23、一個人的成就，不是以金錢衡量，而是一生中，你善待過多少人，有多少人懷念你。生意人的賬簿，記錄收入與支出，兩數相減，便是盈利。人生的賬簿，記錄愛與被愛，兩數相加，就是成就。
24、夢想是不會欺騙任何人的，欺騙我們的是無限膨脹的慾望、爭強好勝是本性。不服輸的年紀裏，每個人都眼高手低，於是夢想回報的是一次次鼻青臉腫。在夢想與現實較勁的過程中漸漸發現：成熟是摔出來的。
25、人生的煩惱來自於非分的慾望，種種誘惑使你心中的明月蒙塵。淡泊名利，寧靜致遠，既不抱怨貧賤又不仇視富貴。而對世俗，不隨波逐流；面對權貴，如雪峯堅守自己的高潔。這是勇敢，也是骨氣，一切都出自本心。
26、人要拿得起，也要放得下。人生，只有品味了痛苦，才能珍視曾經忽略的快樂；人生是一場孤旅。你就是你，世上只有相似的人，沒有完全相同的人。無論是走在人羣中，還是隻身站在曠野裏，你都要承擔起只有你纔有的一切。
27、人生的路，自己去書寫，即便無人喝彩，也要守住自己的人生。每一次失敗，都是成功的伏筆；每一次考驗，都有一份收穫；每一次淚水，都有一次醒悟；每一次磨難，都有生命的財富。每一次傷痛，都是成長的支柱。
28、閉上眼睛，安靜內心告訴自己。別人想什麼，我們控制不了；別人做什麼，我們也強求不了。唯一可以做的，就是盡心盡力做好自己的事，走自己的路，按自己的'原則，好好生活。即使有人虧待了你，時間也不會虧待你，人生更加不會虧待你。
29、幹不完的事，停一停，放鬆心情；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應酬，辭一辭，有利健康；走不完的前程，緩一緩，漫步人生；盡不完的孝心，走一走，回家看看。
30、靜。少說多聽，忍不住就對自己說。緩。訥於言而敏於行，話到嘴邊留半句。忍。能屈能伸，有進有退。忍是進的序曲。讓。謙和地對待友情，大度地看待名利。淡。淡定面對突降的事，淡然應對意外的事。隱。沉默是最高的修養，無聲是最大的力量。
31、我們必須接受失望，因爲它是有限的，但是不可失去希望，因爲它是無窮的。人遠比自己想象的要堅強，特別是當你回頭看看的時候，你會發現自己走了一段自己都沒想到的路。在生命中，再無聊的時光，也都是限量版。生活可以漂泊，可以孤獨，但靈魂必須有所歸依。
32、你爲了省錢不買的那條的裙子，等到今後有了錢再穿，年紀已經不合適了，你拼命學會了他愛的那首歌，可是他卻不想聽了，這個世界上什麼都會過期，時間不是你放進冰箱和罐頭就能保鮮的東西，它只能被當下的你握緊，不爲思考明天而躊躇，不爲盲目改變自己而浪費。
33、人世中的許多事，只要想做，都能做到，該克服的困難，也都能克服，用不着什麼鋼鐵般的意志，更用不着什麼技巧或謀略。只要一個人還在樸實而饒有興趣地生活着，他終究會發現，造物主對世事的安排，都是水到渠成的。成功並不難，而是因爲我們不敢做事情才難的。
34、你能支取什麼，取決於你儲蓄了什麼。沒有儲存友誼，就無法支取幫助；沒有儲存學識，就無法支取能力；沒有儲存汗水，就無法支取成功。想要取之不盡的幸福，要儲蓄感恩和付出。從某種意義上來說，人永遠都不會老，老去的只是容顏，時間會讓一顆靈魂變得越來越動人。
35、何時何地，都要明白，是自己活給自己看的，別把別人的評價看得太重，凡事只要於心無愧，就不必計較太多。那些膚淺的讚美，是陽光中的塵埃，迷惑你的視界；那些非議與詛咒，亦是麻醉你的毒藥，終會亂了心智。無論路途多險，步履維艱，切勿被動地改變自己，唯如此，你纔可能會與衆不同。
36、大概是懶了且累了，越來越不想去鑽進別人的圈子，也不想要去討好誰讓自己顯得好。懶得去經營，懶得去琢磨，懶得去每句話都要分辨是真是假。這不是所謂的不懂世故，在什麼場合該怎麼辦自己心裏有數，或許也會那麼做。只是越發明白，在生活中會留下的，都是那些你可以在他們面前做自己的人。
37、相信自己有福氣，但不要刻意擁有；相信自己很堅強，但不要拒絕眼淚；相信世上有好人，但一定要防範壞人；相信金錢能帶來幸福，但不要傾其一生；相信真誠，但不要指責所有虛僞；相信成功，但不要逃避失敗；相信緣分，但不要盲目等待；相信愛情，但不要求全責備；相信上帝，但別忘了鎖上門。
38、某些事，你鑽營得越深，煩惱就更甚；某些人，你執着得越多，束縛就愈緊。俗世萬般紅塵，有幾人捭合於天地，又有幾人留下身後名？得失僅是一念，走過的是風景，淡忘的是煙雲。人際來往頻仍，有幾人銘記你的微笑，又有幾人拭去你的淚痕？牽手總是短促，孤寂常生別恨，幸福本是簡單事，困惑的卻是衆生。
39、相逢之後，有的一轉身，成了陌路，有的一轉眼，成了敵人。也許，要恨一段，怨一段，只因爲，彼此曾經深入過對方的靈魂，相互濡染，無法分開。此後，便恨也去，怨也去，也只因爲，站在時光的彼岸，回看此岸的光陰，惟有嵌入靈魂的人，當霧嵐散去，當陰霾散去，陽光匝地，風煙俱靜，此人在心上，溫暖獨好
40、花開自有花敗，這是宿命。哭過以後，雙眼更明亮，只是紅腫的眼睛回不去以前那麼單純了！目光遠遠疏離，那般惆悵在遊離，永遠都有一份數不完的落寞！望着前塵路，心靜，也碎了。當自己身處絕境的時候，纔會看到哪些人是真心可以站在自己的身邊。可以聽你傾訴的人，纔是真正的朋友！不然，皆是雲煙過客！
每日工作總結8
1．充分準備：
在家長開放日前3天，我們就通知家長，讓家長可以充分的調配好時間，如果不來的家長，教師做好調查工作，儘量讓每一位家長都能參加。從開放日當天的反饋來看，家長的參與度還是很高的，也比較樂意有這樣的機會可以走進幼兒園，同時很多家長也要求多一些這樣的開放日活動。
2．活動的選擇：
本次我們選擇了一個教學活動兒童詩《請進來》，在課前我精心準備了活動教具、ppT等。這首兒童詩句式簡單、重複，比較好記。在整個活動中我以猜謎的形式吸引孩子的興趣，並且讓孩子們瞭解每個動物都有自己的特點，以這個特別的部分來進行猜謎。整體的教學氛圍很好，孩子們興趣很濃厚，特別是之後的仿編環節，孩子們都能說出較完整的仿編詩句。在活動中也注意讓每位孩子都有發言、表現的機會，儘量關注到每一個孩子的能力發展。
戶外活動我們結合了班級的特色活動開展親子輪滑樂。讓家長和孩子們一起輪滑，一起樂起來。快樂溜溜溜——開始的時候請孩子們先自由滑，撿障礙物，兩兩結對等；我們一起來——請家長排隊站成障礙物，孩子在中間繞S穿行。或者家長兩兩結對面對面，搭成山洞，孩子們從山洞中鑽過去……通過這樣的活動拉近了老師與家長、孩子之間的'距離，增進了親子之間的情感。
3．默契配合：
在生活活動環節我們班內三位教師默契配合，外出活動時保育員阿姨也細心的爲每位孩子背上墊上毛巾，教室、門口、廁所都有老師細心指導。
4．真摯交流：
活動結束後，我們與家長進行了交流，向家長介紹了今天活動的一些流程，及兩節活動的設計意圖。還交流了開學到現在孩子總體的一些表現，對於班級裏“新聞播報”“講故事”“摺紙”等特色活動的開展情況，也感謝家長平時的配合。
活動開展還是很成功，家長們都給予了肯定，從活動中我們也得到很多反饋，家長也在反饋單中提出了許多寶貴的意見：希望能經常開展這樣的活動，讓家長可以及時瞭解孩子在園的表現；多對孩子進行關注，給孩子表現的機會……更多的是感謝老師的辛苦付出，也欣慰孩子的成長。
通過家長開放日這樣的活動，促進了家園之間的關係，清晰的瞭解到孩子在園的表現，也明白了教師日常工作的過程，爲家園合作搭建了友誼的橋樑。
每日工作總結9
時間如白駒過隙，不知不覺中我已經在xx度過了5個月的時光，記得大學剛畢業得時候，自己的內心充滿了忐忑與不安，大學畢業就意味着自己要獨自面對一個個陌生的環境，同時還要爲了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學畢業後的不我終於找到了一份工作，內心充滿了喜悅，可工作後不久我發現這裏並不適合我。在這裏工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒有什麼可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情，一份沒有激情的工作將會把人推向生活的.死衚衕，找不到一點生的氣息。因此我辭職了，在一個偶然得機會裏我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這裏充滿了愛的味道，要知道一個人在生活極度困惑的時候是多麼的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變，在這裏我不僅感受到了那份對工作的熱情與執着，而且感受到了。對於xx的信任，我充滿感激，在未來的工作中我會一點一點去做的，用我的行動來感謝xx的厚愛。在這裏不僅有良好的工作環境，同時不管是管理還是同事，都讓我很感動，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事，我也將不斷的去學習，把公司作爲提高自己能力的舞臺。
在xx工作一段時間後，我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業生涯不斷增值，達到我所期望的境界，關鍵是你是否選擇對了。
每日工作總結10
在這新舊交替之際，回顧過去一年的歷程，謹作以下總結：
1，熱情：客服首要是保持一個良好的，積極的，愉快的心態，每天接觸大量的不同性格，不同需求的顧客，要面對各種各樣繁瑣的，細碎的，甚至是刁蠻的要求，所以，心態顯得尤爲重要。保持一個好的心態，才能給顧客提供熱情周到的服務，才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。往往一個顧客來到店內的時候，他對他自己的真正需求也不太清楚，描述不出來，這個時候，就需要我們從他的隻言片語中推測到他的真正想法，從而給他推薦更爲適合他的產品。網絡是虛擬的，但每臺電腦後面都是一個活生生的人，顧客能從我們的接待語言中感受到我們的`服務熱情度。所以，心態是作爲一個客服最基本，同時也是最重要的一個素質。給顧客留下更好的印象，推薦更有針對性的產品，從而提高售前轉化率以及後續的二次購買率。在新的一年裏，我將努力在這方面提高。
2，專業：對店內新上的產品要多瞭解，做到心中有數，這樣才能不被顧客問倒。對產品規格，功效，外觀等的熟悉度，和淘寶購物流程的熟悉度，將直接決定我們在顧客印象中的專業程度。雖然店內大多產品都很清楚，但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩住顧客，自己下來後對於這種沒有辦法回答的問題要自己去看，至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時不會被難倒。有些當時就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題(例如“我拍下來後爲什麼淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網銀支付的選項”)，或者可以找庫房查證的問題，就儘量當時解決。淘寶上皇冠金冠店鋪無數，但是在XXX領域，要讓顧客覺得我們就是最專業，最值得信賴的網店。
3，技巧：在和顧客的具體交流上面，要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢，回答要以柔克剛。明確顧客需求時要直入主題，在顧客有購買意向時要主動跟進(例如顧客猶豫時，或者所諮詢產品缺貨時主動推薦其他相近相類似產品)，顧客確定購買時要做好連帶推薦，店內有活動時要利用好活動提高轉化和連帶，不要惜字如金，避免被動接待。一些問題上需要避重就輕，而有一些問題則需要學會安撫顧客，敢於承擔，不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的都還不夠，需要更加的提高。
4，配合：做好和各部門的溝通和協調，儘量避免出錯機率。顧客改地址，加單要及時通知出單部門，有需要備註的要備註清楚(贈品啊，特殊需求等類)，讓庫房打包時能心中有數。售前接待好，一些超出我們控制範圍內的問題不要給顧客回答的太死(例如關於快遞)，顧客收到產品後有發錯件，發漏件，產品破損或者質量問題日期問題，先安撫好顧客，然後和售後交接好顧客，做減少顧客的差評率投訴率，降低售後的工作難度，避免店鋪的好評率，動態評分過低。店內產品數量衆多，經常做活動，發現有產品價格，描述等，或者海報，宣傳圖等有錯漏的地方，要及時通知美工部門修正。
5，展望：進入公司3年，經歷了20xx年的高速發展期，也經歷了20xx年的低迷期，公司店鋪創立6年整，在這兩三年裏，我看到淘寶有不少的後起之秀已經趕上，甚至超過了我們的規模。曾幾何時，我也有“廉頗老矣，尚能飯否”的感慨，但是，20xx年內公司的發展讓我覺得很欣喜。首先，XXX重新拿回，挽回了不少老顧客。XXX經過數年的沉澱，已經是具有一個品牌的潛力(不是指商品品牌，而是指店鋪本身的品牌效應)，另外若干年的苦心經營和積累，並不是公司隨便培養一個新店鋪短時間就能趕上的;其次，公司今年聚划算一次大型活動，獲得了不少新鮮血液(趕得早不如趕得巧，當時再晚一兩個月聚划算中的銷量就不能影響淘寶排名了)，僅憑XXXX一個單品，就爲店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實顧客;另外，公司也於今年正式推出了自己的幾款產品，並且獲得了不錯的反饋和口碑，爲我們推自己的產品，明確明年的發展方向都做了一個很好的指引和鋪墊。由於網購魚龍混雜，亂象叢生，經過前幾年淘寶對網購市場的培養和08年-至今的雜亂髮展時期，低價但低質已經不能滿足需求，當前網購的顧客對產品品質，服務品質，售後保障等都有了一個更高的要求。未來幾年內的淘寶，一定是大浪淘沙，優勝劣汰的結局。這是我們公司的機遇，也是對我們的考驗，我們要儘快完善內功，做更好的產品更好的服務，擁抱變化，迎接未來。
每日工作總結11
不知不覺中， xx 已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。 xx 是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、 學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以爲看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因爲我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、 專業知識和技巧：在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考覈，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，纔不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的`感情，增加客帶的機率。
五、 展望未來： xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶羣。
（二）、針對購買力不足的客戶羣中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）、爲積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來
完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。
（六）、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
（七）、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
（八）、爲確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，爲公司再創佳績做出應有的貢獻！
每日工作總結12
17年銷售工作基本結束了，在整個團隊的全年努力奮鬥下，比12年銷量增幅，但在市場佔有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點：
一、外因：
20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上。
二、內因：
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降；
1分公司營銷工作基礎不紮實，效率、效能欠缺；
2員工工作積極性不高，缺乏鬥志，做不到“盡心盡力”，創新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流。
3業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。
4市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭。
今年是我們公司成立五週年的喜慶日子，分公司做爲全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的`業績，在多項工作中排名第一名。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年爲主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿鬥志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態，樸素的拼搏精神；
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元，以簡單、高效爲目標夯實建設，強力打造重點標杆辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力，平臺員工“盡心盡力”的責任精神，專業上術術有專攻，提倡服務意識。
3、以人爲本，創造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考覈體系，體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入。
每日工作總結13
隨着工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個二月，我學會了很多:在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地擡頭;
在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，
在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將二月份工作總結作如下彙報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單，
瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，
及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導致了部分客戶的抱怨。
工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的.，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。
據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因爲底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,
一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。
客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。
後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。
但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。
如果(本文是由蒐集整理)說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。
一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這纔是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。
我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並不好。
心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認爲調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，
因爲工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是爲了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，
沒有人認爲這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。
時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因爲這裏沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規範行事。
儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。
以上是我二月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。
每日工作總結14
這天把3單元、4單元的線已經放好了，下午我跟着師傅們一起去抄平了，抄平的作用是爲了方便支模板的，一般用的是50線抄平的方法。在師傅們的.指導下我明白抄平的要點：
首先確定相對高程，(相對高程我們地區一般是以青島黃海海平面正負零爲基準)，
第二步計算高程差，以確定施工建築物的正負零零點。
第三步所有的建築物需要的施工標高都以確定的建築物正負零零點爲基準。能夠說抄平是確定建築物定位的一項重要指標，必須得認真對待。
每日工作總結15
一、早讀：查出勤、看儀容、督衛生
1、早讀儘量下到班級，檢查學生到校情況，發現遲到或缺席的學生要主動及時詢問有關情況；對遲到者要批評教育，對缺席者及時與家長取得聯繫，把好請假關。
2、檢查髮型、衣着、首飾以及佩帶校牌、紅領巾、的情況，對不符合學校規定的髮型和衣着的學生立即進行批評、教育，限定時間整改。
3、指導、檢查班級及保潔區衛生情況，確保教室地面和走廊乾淨、桌椅整潔、衛生工具排放整齊。對沒打掃的值日生及時督促整改。及時糾正亂丟廢棄物、桌面刻畫、牆面污跡等現象。
4、督促學生認真讀書，協助任課老師抓好課堂紀律，提高早讀效率。
二、上課：抓預備、常巡視、促效率
1、指導、督促學生做好課前準備。要求：預備鈴一響就歸位，準備課本和文具，安靜等待老師上課。
2、教育學生遵守課堂紀律，提高聽課效率，認真做好筆記；要求學生要養成安靜上好自習課的好習慣，指導學生合理利用時間。
3、關注薄弱學科的課堂紀律，多巡視，多與任課老師聯繫，多找學生談話，掌握班級紀律動態，發現問題及時處理。
三、課間：查作業、督安全、倡文明
1、要求課代表在課間操之前將作業交到任課教師的辦公室，並把每次缺交作業的同學名單報課任老師和班主任。要經常與科任老師聯繫，瞭解學生完成作業情況（是否按時、按質、按量完成），對不交作業的學生要及時聯繫家長進行教育。發現抄襲作業的或補做作業的要了解原因，妥善處理。
2、經常巡視班級學生課間休息情況，制止追逐打鬧現象以及在教學區進行體育活動現象，杜絕危險動作的發生，確保學生的.安全，發現違紀行爲要及時處理。
3、教育學生養成文明行爲，舉止文明有禮，遵守公共秩序和社會公德，提醒學生見面打招呼、上下樓梯靠右行，不擁擠、注意安全。
四、兩操：點人數、看動作、嚴要求
1、課間操必須到場組織、督促學生排好隊，認真做好廣播操。檢查出操人數，對缺席、違規者，必須採取措施，保證做操質量。
2、指定專人負責眼睛保健操的秩序，做好督促、檢查工作。教育學生要懂得愛護眼睛，堅持認真做操。
五、中午：定責任、多巡查、糾違紀
1、教育學生文明用餐、講究衛生，節約用水、節約糧食，養成排隊買飯菜、愛護餐具、隨手放好收拾餐桌、餐具的好習慣，常瞭解班級學生就餐情況。
2、不定期抽查中午教室裏是否有打撲克、下棋等現象，教育學生教學區內不要進行球類活動。
3、指定專人負責午休紀律，如實記載情況，每天下午必須查看記錄，並瞭解《值日教師記錄》情況。還應該不定時巡查午休紀律，把握第一手情況，對無故缺席、違反午休紀律者，要及時進行必要的引導、教育、處理，限定違紀學生改正。
六、放學：多溝通、明狀況、常引導
1、關注寄宿生身心健康，多與生管組老師聯繫，或打電話與家長多溝通，多下學生宿舍瞭解關心寄宿生的學習、生活情況以及宿舍的清衛和紀律情況，特別是關注晚自習前學生活動情況。及時做好寄宿生的心理疏導工作，發現情緒波動者應及時溝通和引導，如遇棘手問題應及時向年段長或生管組彙報，遇重大突發事件需及時向學學校彙報並予以及時適當解決。
2、意培養和考察學生幹部的工作能力，指導、監督幹部的工作，提高其工作效率、責任意識，不包辦、也不能全放。出現意外事故，班主任是第一責任人。
3、建立並及時批閱《週記》或《班級日誌》，瞭解檢查學生日常行爲規範情況，及時糾正學生違紀行爲；及時瞭解學校各項評比結果，採取措施，進一步整改。經常找問題生、學困生談話，瞭解和掌握情況，採取有效方法，做好轉化工作。嚴禁體罰和變相體罰學生。
七、乘車：常提醒、講安全、樹規範、
1、離開班級應指定專人負責關閉電燈和多媒體設備、鎖好教室門窗，管理好班級財產，並做好督促檢查工作。
2、教育走讀生要文明、安全乘車，自覺排隊、有序上車，不搶、佔座位，不擁擠嬉鬧，謙讓互諒，使用文明用語。騎自行車者要自覺遵守交通規則，注意交通安全；不載人、不走機動車道、不闖紅燈；進校門要下車接收檢查，不在校園內騎自行車，自覺將自行車擺放在指定的地方。
八、努力成爲“班級組”建設的核心人物，優化資源，形成合力，提升班級建設新形象，創造班級建設新業績！校門要下車接收檢查，不在校園內騎自行車，自覺將自行車擺放在指定的地方。
