普通員工工作總結(15篇)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的普通員工工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

普通員工工作總結1

我從今年五月份進入公司以來，至今已有七個多月時間。在這大半年時間裏，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助下，通過自身的不懈努力，我學到了很多，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個發揮的平臺。現在已經臨近年底，我就日常工作情況總結

自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力學習本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的'思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

我日常工作的主要內容就是接軸，裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程，值得注意的是要保持產品的質量，根據公司的包裝要求，對產品應有清晰的認識，用對標籤，用好標籤。對不同種類的產品進行區分，這些都要在平時養成一個良好的習慣。

爲了能夠更好的做到安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，比如：執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，工作中易犯急躁情緒，培訓存在流於形式的現象。這是在今後工作中必須加以改正的。

爲了做好工作，養成一個好習慣，平時就要準備工作做好，不慌亂。工作過程認真負責，最後還要做好檢查工作。平時多總結，多改進。

新的一年馬上又要到來了，我會樹立信心，好好努力改進提高，爭取在今後的工作中更上一層樓。

普通員工工作總結2

6月份工作總結

1、新員工的培訓已經完成。

2、值班改爲每天輪換，值班表和值班表都準備好了，大家都比較自覺。

3、中差評是張瀟予負責的，解決的很好，但是有些中差評還是沒有解決。

4、新員工對商品有基本的瞭解，他們熟悉張貼和設置釘釘

5、狄家商品價格已修改。

6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經基本完成。

7、這個月，休假後有一個無人值班的夜班

8、備註不及時，運費計算不準備，採購數量不正確。

9、這個月有遲到的現象。以後請儘量避免這種情況。

10、在海峽張貼不及時，已做出相應處罰。

11年4月30日，所有人都出去了，五一假期已經安排好了。

12、本月生效，有5箇中評和10個差評

13、4月份每人任務2萬，目標3萬，都超過了自己的任務。

14、4月份總業績134755元。

這個月的計劃

1、這個月的任務是每人4萬，目標是5萬。

2、海峽的帖子數量增加了，標題新穎而有吸引力，流量也增加了

3、員工考覈7號進行。

4、把中差生放在第一位。

5、儘快帶新員工獨立運營。

5、每週按時召開運營部會議，拿出好的營銷方案。

6、監督健康和評估。

7、增加店鋪瀏覽量，提升7月業績。

8月和7月，安排時間盤點，讓新員工熟悉產品。

9、千萬不要放鬆學習計劃，每週抽出時間學習。

>普通員工月度工作總結9

前言：

1、本月主要工作資料及完成情況；

2、公司的任務指標，達到現場；(包括關鍵的單一產品成就情景)

一、銷售狀況

1.對增長前三項進行市場分析，介紹增長原因和市場潛力等。

2.上漲後，在市場上對三項進行分析，介紹下跌或未能達到預期目標的原因；

3.對本地區重點項目進行市場分析；

二、影響本月銷售額的因素分析

1、計劃實現上個月的情況

1.總結分析上月計劃的實施過程；2.總結分析本月未達成上月計劃的原因；

2.總結分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)

1.備註：任務代表合同任務；2.成就比率表示成就數據與合同任務的比例；

三，產品信息反饋

1.產品信息，動態

2.競爭產品促銷活動效果信息反饋

四.公司產品推廣效果評估

五.相關建議

(包括產品質量、推廣、市場運作)結合市場情況提出相關建議。

六.各地區市場場景及下屬工作場景

1、總結轄內地區當月的.市場情況

2、總結下屬當月的工作場景和成就場景

1)、將每個地區與去年同期進行比較。

2)、下屬工作重點實現情景評估

(2):下個月的計劃

一、下個月的銷售計劃(細分SKU和區域市場每個客戶的數量)

二、促銷計劃(根據市場制定合理的促銷計劃，明確客戶和方式)

三、下個月的工作安排(計劃表)

四.重大活動完成時間表

五.下屬工作安排計劃(下屬工作進度計劃、行業生成路線計劃、成果效果計劃)

普通員工工作總結3

回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，爲更好地開展20xx年度工作奠定基礎。以下是我的.工作總結：

一、員工配置

目前設置職能部門xx個和xx個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現有員工xx人，其中各項管理人員xx人(其中高層領導xx人，中層人員xx人，基層管理人員xx人)，操作層人員xx人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有xx人，註冊物業管理師xx人，中級以上職稱xx人。

二、員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。xx月xx日花費xx元開通xx，主要用於招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發佈招聘信息，主要用於招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。

通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人，操作層人員xx人)。

2、日常管理

(1)規範完善員工入職、考覈轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續後及時歸於離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今後需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便於員工動態信息管理和查詢。

(3)按照保密、規範化原則，20xx年xx月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確覈算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年xx月，累計支付員工薪資xx元，其中本部職能部門xx元，xx服務中心xx元，xx服務中心xx元，公園xx服務中心xx元，xx服務中心xx元，xx小區服務中心xx元(20xx年xx月至20xx年xx月)。

(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規範。

(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

三、存在的不足及改進措施

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質有待提高，這方面以後重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

(三)留人方面：由於留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數xx人(管理人員xx人，操作層人員xx人)，其中秩序員流動性較大。在今後工作中，注重員工離職原因分析，對症下藥，制定改善措施。

(四)績效考覈和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考覈不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考覈工作，在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考覈工作。

(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。

普通員工工作總結4

來到XX房地產公司已經一個多月了。感謝XX房地產公司市場部三位領導的關心和信任，爲我提供了一個學習和工作的平臺，讓我在學習和工作中不斷成長和提高。回顧過去的兩個月，對我來說，從事房地產銷售是一個非常重要的學習階段。

在這段時間裏，我學到了很多關於商品房銷售的專業知識和技能，不斷提高自己的素質和技能。在此，我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝！只有在你的幫助下，我才能順利工作；因爲有你的幫助，我才能順利完成銷售任務；你真的讓我大賣。我將簡要報告這兩個月的工作：

1.20xx年11月15日至20xx年11月22日，經過一週的專業知識培訓，我學到了必要的房地產銷售基礎知識。然後，舉行了一次考試，之後淘汰了優勝劣汰，錄用了最優秀的考生！我很榮幸被公司錄用，並留下來試用兩個月。

2.試用期期間，我們花了很多時間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責的去做；並用心體會這種艱辛，值班時以優質的服務接待客戶，爲客戶推薦最合適的'房子；盡一切努力與客戶達成購買協議，逐步完成銷售任務。“努力有回報”，經過我的不懈努力，完成了銷售任務(上個月兩套，本月四套)。

3.在試用期內，我團結同事尊重領導，遵守公司的規章制度，隨時堅持進取樂觀的態度，以自信和活力投入到學習和工作中。在兩位領導和老員工的指導下，我學會了如何與客戶簽訂購房合同，辦理按揭和交房，基本可以獨立完成整個銷售流程。到目前爲止，我認爲我有資格在貴公司擔任物業顧問。

細節決定成敗，技能，知識，勤奮=成功。對公司負責，對社會有愛心，對工作有毅力，對同事有熱情，對客戶有耐心，對自己有信心！在XX房產的銷售崗位上努力做好自己！以上是我兩個多月月底銷售工作總結。請領導批評指正。我希望我能迅速成長，嶽明能爲公司做出更大的貢獻！

普通員工工作總結5

(一)總結：

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務指標，達成情景;(包括重點單品達成情景)

一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等;

2、增幅後三位單品進行市場分析，介紹下滑或者沒有到達預期目標的`原因;3、自我區域重點單品進行市場分析;

二、影響本月銷售的因數分析

1、上月計劃達成情景

①、對上月計劃執行過程進行總結分析;

②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)

備註：①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成數據佔合同任務比例;

三、竟品信息反饋

1、竟品信息、動態

2、竟品促銷活動的效果信息反饋

四、公司產品促銷效果評估

五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議

六、各區域市場情景及下屬工作情景

1、對所轄區域當月市場概況總結2、對下屬當月工作情景及達成情景做

總結1)、各個區域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點達成情景評估

(二)：下月度計劃

一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)

二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)

普通員工工作總結6

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了××人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了××人作爲拓荒者的艱難和堅定。同時，也爲我有機會成爲××的一份子而感動高興。

記得當初應聘時，酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店後的三個月時間裏，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

(一)對酒店的認識

××是從事××、××、××經營的專業酒店，經營網絡遍佈省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規模居××省第一。

××以正確的經營和管理理念爲指導，依靠精幹的團隊，成爲行業的佼佼者。

(二)工作成績

一、與××一起主持員工聯歡會，得到大家的認可。

二、將總酒店下發的紅頭文件及前期××酒店各品牌三證整理分類，並製作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。

三、每次例會前做好準備工作，會後及時整理會議紀要。

四、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立覈算的政策表格的整理工作。

五、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。

六、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。

七、通過在××科的兩天實習中，初步瞭解酒店的供應鏈系統，能進行簡單的.業務流程操作。

八、能做好其它的行政後勤工作。

(三)存在問題及對其改進方法

由於在原酒店從事的是機要祕書工作，未涉及業務操作，對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然，我並不能以此爲理由，我將會在今後的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨鍊意志，增長才幹。

雖然只有短短的三個月，但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。

普通員工工作總結7

本人xx，於20xx年x月畢業於xx大學，併成功取得工業工程學士學位。20xx年x月，本人於xx公司二廠車間實習，因爲工作表現優秀，於20xx年x月調入公司質量管理部工作。在質量管理部，由於我的積極認真和傑出的工作能力，我於20xx年x月調入公司xx工作至今。

20xx年x月我從xx大學畢業，並正式成爲xx公司的一名正式員工。在接下來的工作中，我始終遵紀守法，遵守公司的各項規章制度，在各個方面努力要求自己，提高自己的思想覺悟水平，愛崗敬業，認真做好領導分配的每一份任務，並取得了較爲樂觀的成績。

在質量管理部工作期間，我努力學習專業技術知識，並將所學與工作實際相結合，使工作能更好地開展。在此期間，我先後參與了xx等工程的質量管控與生產指導工作，使各工程能夠按時按質按量的完成。

在xx工作期間，本人蔘與了公司xx工作。爲配合企業長期進步發展，我參與編寫了7項公司專利項目。

通過一年多的工作和學習，自己掌握了不少知識，對於工程項目質量管控和生產指導方面有了比較全面的認識，進一步提高了自己的`技術水平和綜合管理協調能力。同時，對於鋼結構中的箱型截面構件、十字截面鋼構件、圓管鋼構件、圓鋼桁架鋼構件、方管桁架鋼構件以及H鋼組合構件等構件的加工製作，工藝編制，技術方案等都有了較全面的認識，進一步提高了自己的工作能力。在完成本職工作的同時，我也積極完成領導分配的各項工作任務。

回顧這一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經驗，業餘時間加強學習新技術應用，爲適應建築加工市場環境的發展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理等方面的管理力度，採用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優勢。爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

建築市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規範自己，作爲生產技術人員應該自覺地融入現代科技知識中，自我完善自己的知識體系，。以產生更大的經濟效益，增強建築施工企業的競爭力，從而使企業能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環境。

不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環境中得已不敗之地。

普通員工工作總結8

時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到xx了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生髮生轉折的一月。這11月份，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成爲xx的一員而感到欣喜。現將本人這11月份的工作情況總結如下：

一、問渠那得清如許，爲有源頭活水來

三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，爲了順應時代的變化，我將堅持不懈的.學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉，注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取，辛勤澆灌央行花

在這一年的時間裏，我熱愛我的本職工作，並能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。

1、團結守紀，爲提高經營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2.強化會計意識，發揮會計職能

這一年，通過學習，瞭解了會計是行使xx職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行裏提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計覈算。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索

在xx實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我行經營效益的提高，爲完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

普通員工工作總結9

酒店工作各方各面，日常瑣事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔細，堅持做好自己的工作，完美完成工作任務。在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。以下是我的個人工作總結。

一、注意形象。

前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，着工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人瞭解並看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！並且，也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以後的人生。

二、前臺業務知識的培訓。

主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的'辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與覈對。訂單的檢查與覈對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細緻工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！

三、前臺英語。

一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好爲來自外國的客人服務。對於英語的接待方面，我本以爲對於像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，後來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。

還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！

四、以大局爲重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作爲xx的一員，我將奉獻自己的一份力量爲酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解我們酒店的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以後的日子裏我將加強學習，努力工作！

普通員工工作總結10

從入職至今已快x個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教後，給予解答；工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

x四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區域沒戴安全帽；高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的`服從，並不折不扣的執行；以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事爲榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的x人，能在x這個大舞臺上展示自己，能爲x的輝煌奉獻自己的一份力量。

普通員工工作總結11

尊敬的x園全體產權人：

本人作爲業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家彙報x園業主委員會2xxx年7月20日--10月20日的工作情況。

一、積極籌備並圓滿結束了對x園業主第二屆業主大會書面徵求意見函發放及回收的各項工作

1、與物業管理處針對《x園物業管理臨時委託服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《x園物業管理臨時委託服務協議》供園區業主進行表決。

2、順利召開x園第二屆業主大會，提出四項決議案：《x園物業管理臨時委託服務協議》、《關於實施x園延長低溫供暖方案的決議案》、《關於實施x園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關於繼續保留x園會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。

3、順利完成x園業主大會書面徵求意見函的發放及回收工作，嚴格按照x園業主大會書面徵求意見的辦法,邀請居委會業主志願者監督委員會等人員共同參與統計投票結果並對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計後，已將統計結果公告園區業主。

二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論，主要有：

1、關於取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，並且將運營車輛的預算費用列明，並多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。

2、底商與物業的租賃合同將於年底陸續到期，督促物業儘快出臺底商管理方案，對園區底商的經營行爲進行規範管理。

3、隨着《x園物業管理臨時委託服務協議》的表決通過，會所管理方案的修改成爲當務之急，業委會建議物業按照新委託服務協議的要求修改會所管理方案，並加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成爲大家休閒娛樂的中心。

三、其他工作情況

1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責並交由委員討論執行的原則開展.本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他通過電話諮詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待並耐心解釋，在每週的例會上均及時向物業反映業主投訴信息，督促物業儘快給業主答覆並解決.

2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等

3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的`問題,重點進行監督，主要協調解決以下問題：

3.1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

3.2園區衛生：在此期間物業將x園保潔外包的兩個保潔公司調整爲一家公司，調整後分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，瞭解園區保潔工作具體情況與問題。

3.3園區規劃：

3.3.1就關於籃球場後面的圍牆拆除後移籃球場議題與物業溝通。鑑於此事關鍵在於根據x園業主大會議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建築物及附屬設施需全體業主表決並雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。

3.3.2關於園區南側圍牆外擴一事，開發商已出示建委通過的圖紙，x園一、二期的規劃線與現有圍牆相符。

3.4園區養犬：由於正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成爲影響園區和諧的主要問題。

四、本季度業委會辦公費用支出情況彙報

1.召開第二屆業主大會印製書面意見函1600份3600元

2.業主投票快遞費130元

3.領辦公用品：A4複印紙2包47元磁珠30個12元

注：3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。

五、下季度業委會工作計劃

隨着《x園物業管理臨時委託服務協議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業儘快實施：

1、與物業公司正式簽約後，督促物業加強園區管理，保持並進一步提高園區服務品質和質量。

2、爲保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業主欠繳物業費的問題，將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)

3、開始啓動撰寫全面、具體、正式的物業管理委託合同。

4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作，目標是針對業主關注的熱點問題每月專項監督。

5、加強對物業服務工作的具體監督，督促物業年底之前出臺底商管理方案。

6、加強對停車場的監管，並督促物業儘快完善車場的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優化現有安保方案和設施，並儘快研究在安保盲區架設圖像採集設備的可行性。

7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業主，針對園區綠化工作存在的問題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。

8、衛生工作計劃近期在園區公佈衛生保潔標準，要求物業建立衛生監督反饋模式。

9、養犬：針對這一園區熱點和棘手難題，要求物業制定切實可行的實施細則，並監督、協助物業實施。

希望園區業主一如既往地對業委會的工作理解、支持，讓x園真正成爲首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。

普通員工工作總結12

作爲公司後勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因爲沒有直接創造經濟價值，所以在很多業務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：

我每天在這裏的工作

沒有任何一件事是徒勞和白費的

沒有任何一點是可以馬虎對待的

哪怕是簡單的打字影印也是這樣

不要小看任何一份工作

每天持續着理所當然的事情，其實是最難的。

常會有人這麼問我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。

藉此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案

我一直在做的事有：

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況，製作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經常查看水電錶，保證各部門安全正常使用，儘量降低人爲因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳，教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現異常情況時，及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時爲員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門的實習生情況;正式員工的`請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成爲公司新一屆團支部書記，市旅遊局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創先進。

7、作爲我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平臺的信息員，與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。

8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手，爲領導分憂。

9、處理辦公場所的設備報修維修問題，爲業務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎裏毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這裏我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。

年中的總結我沒有各種數據的分析比較，沒有更爲直觀的圖文並茂，是的，面對金融危機，面對流感病毒，我們後勤人員創造不了直接的經濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年，我應該還是會繼續着每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活。

最後，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。

普通員工工作總結13

作爲公司的普通員工讓我在這一年的工作中傾注了不少心血，我明白唯有在工作中積極表現自己才能夠通過努力獲得領導的認可，而且我也應該趁着年輕在工作中創造更多成就纔不會在將來留下遺憾，所以我能夠樹立較高的工作目標併爲了工作成就的獲得而努力，回顧這一年在工作中的變化進行以下總結。

根據工作的完成狀況寫好日誌並用以反思自身的不足，得益於工作中的良好習慣能夠讓我對自身的表現記錄，從中查看自身在工作中的`進步與與後退並及時採取有效措施，對我來說能夠在工作中及時發現問題所在也是自身得以進步的表現，再加上我在思想方面很重視自身的進步從而獲得了不錯的成就，對於工作中的問題在發現以後也會盡快採取有效措施加以改進，平時也有與同事進行探討並學到不少實用的工作經驗，但由於整體表現比較平庸的緣故還需要儘快在工作中建立屬於自身的優勢才行，我也要妥善利用自身的優勢並用來指導自己今後的工作。

對於工作中的目標提出更高的要求並用以鞭策自己，由於我能夠認識到自己在工作能力方面存在着許多不足，所以我採取勤能補拙的方式來彌補自身在工作能力上的不足，因此每次領導安排的各項任務都能夠得到較好的完成，我在認真遵從領導指示的同時也會對每月的工作指標提出更高的要求，爭取多完成一些工作任務並積極表現自己，對我來說這方面的努力也是爲了在工作中獲得領導的認可，以較高的要求來對待自己並在工作中不斷努力也是爲了儘快建立優勢。

注重信息的收集與整理並編制好每個月的工作報表，對我來說信息的收集與整理是爲了工作的展開做好準備，在對市場有着詳細瞭解的情況下再來展開工作無疑能夠取得更高的成就，而且我只編制報表的時候也會對自己近期的工作狀況進行分析，即便是簡單的對比也能夠從中瞭解導致自己存在着哪些不足，事實上我在遞交報表的時候還能夠得到領導的指導，因此我很珍惜在公司的工作機會並了集體事業的發展而不斷努力着，我也會認真規劃好今後的工作目標併爲此而努力。

一年的奮鬥讓我收穫了成功的果實並對此感到慶幸，但我也通過工作中的表現認識到自己在工作能力方面還存在着差距，所以我會認真向其他同事學習並爭取在今後的工作中減少差距，我也會努力改正自身的不足並在將來的工作中有着更好的表現。

普通員工工作總結14

來到公司，併成爲公司大家庭的一份子。優良的企業文化和生活環境與競爭氛圍，常常警示着我工作要有計劃、目標。成功必然要規劃自己的夢想，並且是爲夢想不懈奮鬥。

回看近期的工作歷程。我常常暗示自己，首先一定要堅持自己的選擇和咬定的自己夢想。“初戀總是美好的，但人們總會遺忘”。其次在日常工作中，要想當初選擇是爲什麼，工作中要做什麼，時刻反思總結，才能堅持自己的選擇，堅持當初的夢想。最後爲實現當初的夢想，爲了明天的成功而戰鬥。下面就將3月的工作總結如下：

一、工作回顧

1、開始全面接手精品的業務，在主任的指導、xx的熱心幫助下，工作有明顯的進步，業務能力同比x月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。

2、整理庫區的死角，科學合理的利用場地。爲了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的'指示精神。將pvc庫區場地全面的調整，做到“先進先出”的標準，解決庫區的死角問題。

3、承蒙領導的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學習機會，會對以後走上管理崗位積累許多寶貴的管理經驗。

4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習偉星的企業文化；其次能及時的調整自己心態，能完成好新員工的角色轉變；最後我會將學到的理論來指導今後的工作，使工作得到進一步的發展。

二、存在的不足

1、細節方面

在精品發貨時，由於自己的工作的不嚴謹，3次將產品數量發錯，幸好王建同志及時的發現，將數量及時更改，沒有造成公司的經濟損失。

2、產品進庫時沒有及時清點，導致庫存率不準。

3、不注重與其它部門的溝通協調，沒有及時反饋庫存數量，導致其它部門沒有將產品及時的入庫。

三、4月的工作計劃

（一）保證業務、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協調

1。總結上月的入庫的教訓，清點數量，覈對型號，如發現數量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

2。出庫時看清銷售清單的數量、型號、地址。加強複合次數，做到數量準確、型號清晰、地址清楚。

3。加強與其他部門的溝通協調，及時反饋產品的庫存數量，方便下一步的發貨。

4。加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一彙報”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力

1。往後加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。

2。努力提升自身的管理業務水平，在原有的基礎上進一步的突破和創新。

3。培養團隊協作能力，增強團隊意思。

我想只有不斷的剖析自己，善於分析自己，總結自己。注重細節方面的養成，在日常工作加以規範，在提升自身能力的同時加以學習，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現。