創建中醫藥示範社區醫院的工作總結通用

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編爲大家整理的創建中醫藥示範社區醫院的工作總結通用，希望對大家有所幫助。

近幾年來，我中心在上級衛生行政部門的關心重視下，認真按照衛生部《創建示範社區衛生服務中心活動指導方案》的文件精神，以創建省級示範社區衛生服務中心爲契機，抓住機遇，不斷探索創新，努力提高社區衛生服務水平，取得了一定的成效，受到了社區居民一致的好評。現將我們創建省級示範化社區衛生服務中心的具體做法和取得的成效總結如下：

一、基本情況

XX於年月籌建成立，爲差額撥補事業單位，編制x人；現實際在崗x人，編制內人員爲x人，其中副主任醫師x人，主管中醫師x人，主管護師x人，衛生醫師x人。轄區總面積約平方公里，總人口約x萬人，外來人口達x萬人；下轄個（社區）居委會和個村委會。

二、主要做法

1、加強組織領導，統一思想認識

成立了以中心主任爲組長的創建工作領導小組，制定了創建工作方案，召開創建工作動員部署會議，對創建工作進行分工，明確責任，逐項落實。組織全體員工認真學習省衛生廳''關於開展創建省級示範化社區衛生服務中心的通知〃精神，統一思想認識，提高全體員工積極參與創建活動自覺性，同時成立了創建活動業務技術指導小組，對創建活動進行詳細的組織安排和業務指導；在創建省級示範化社區衛生服務中心的一年多時間內，預防接種、醫療康復、健康教育、慢病管理、兒童保健、婦幼保健等基本公共衛生工作取得一定的成效，有效推動了創建活動的順利開展。

2、抓住有利時機，改善服務環境

20xx中心年剛成立，依託在區疾病控制中心，由於辦公面積有限，條件簡陋，完全不能滿足社區衛生服務的要求，我們通過積極努力，多方協XX商，中心綜合樓建設項目列入市爲民辦實事項目，並爭取到中央項目增120xx投資金萬元；位於內，新建一幢五層綜合辦公樓，總建築面積約1121700平方米，建設用地約平方，項目總投資約萬元，基本滿足了醫療20xx9業務用房及辦公用房。於年月正式搬遷新址，使用統一的社區衛生服務視覺識別系統標準科室牌，科室設立基本齊全，建立了電子信息系統，硬件設施進一步加強，爲社區衛生服務各項職能的開展創造了條件，爲社區居民提供了更爲爲整潔、舒適的醫療環境，得到了社區居民的高度讚揚和認可，居民服務滿意度得到明顯的提高。

3、加強學習培訓，強化能力建設

爲了進一步加強社區衛生服務職能的各項能力建設，提高了社區衛生服務中心業務人員的專業技能和服務能力；我們採取〃請進來，送出去〃的辦法，努力做好“傳、幫、帶〃工作。一是聘請退休副主任醫師坐診，讓百姓享受到家門口的專家服務；二是積極選送技術肯幹參加全科醫生及社區護士培訓，及省廳組織的社區健康教育、慢性病管理、社區康復、社區158護理、社區急救等培訓，近年來中心共選派人次參訓，已有人取得全科醫學崗位合格證書；三是根據轄區實際情況，組建社區醫生服務及預防保健服務團隊，落實責任，簽約管理，在建立居民檔案的基礎上，開展社區慢性病篩查隨訪管理指導、提供老年保健等基礎性服務，推進了社區衛生服務工作的進一步規範運行和發展。

4、規範內部管理，增強內涵建設

創建省級示範化社區衛生服務中心工作啓動後，針對在實際工作中暴露出的薄弱環節，結合創建活動，切實加強內涵建設，在規範服務行爲上下功夫，主要以五方面工作爲抓手。一是加強班子建設，提高管理水平；二是落實各項制度，提高醫療質量；三是實施藥品〃三統一〃控制藥品費用，減輕患者負擔；四是強化服務管理，深化以〃病人爲中心〃的服務理念；五是加強細化績效考覈，保證各項工作落實到位.以〃一流技術、一流服務、一流環境〃作爲社區衛生服務工作的根本標準，促進社區衛生服務各項工作不斷向前發展。

5、提高服務質量，提升滿意工程

在抓好社區衛生各項公共衛生工作的同時，認真抓好基本醫療服務，爲社區居民提供優質的醫療服務和中醫藥服務，中心結合創建活動，落實基本醫療規範、護理規範等一系列管理制度，加強抗菌藥物使用管理，開展具有中醫藥特色的專科服務，使社區居民從根本上能夠享受到質優價廉的醫療服務.深入開展〃三好一滿意〃活動，以服務好、質量好、醫德好和''羣衆滿意〃爲標準，進一步加強醫德醫風建設，促進了服務滿意度的有效提升，取得了明顯成效。

三、主要成效

（一）基本醫療業務明顯增加

20xx年中心綜合辦公樓正式搬遷後，我們按照社區衛生設置要求，對科室進行了裝飾和美化，傾盡全力打造優美服務環境和溫馨的醫療環境，爲社區居民提供優質安全價廉的醫療服務，方便羣衆就醫看病。聘請名醫坐診和上級醫院醫師定期巡診，方便了社區居民就近醫療的迫切需要，門診量明顯上升，從根本上解決了社區羣衆就近醫療的問題。同時積極實行藥品三統一，藥品零差率銷售，降低了門診費用，減輕羣衆醫藥費用負擔。

20xx年爲新型農村合作醫療定點單位。

（二）基本公共衛生得到落實

1、健康檔案建立和管理方面。建立健全相關制度，收集衛生信息，以開展義診、免費健康體檢、送醫送藥諮詢等形式，深入社區建立居民健康檔案和開展社區健康調查，規範各類圖表、制度，並做到制度上牆。已建1706460.1%，立紙質檔案數人份，建檔率並錄入電子檔案。

2、健康教育方面。配備健康教育專職人員，深入社區瞭解居民健康衛生狀況，掌握居民主要健康問題，有針對性的制定健康教育工作計劃及各項活動實施方案，通過寓教於樂等形式加大健康教育力度，增強了居民健康意識，促進居民養成良好的衛生行爲和生活習慣，提高了居民防病能力，4000最大限度減少疾病的發生。共發放衛生知識宣傳單多份，開展健康1263800教育講座共場次，大型宣傳活動場次，接受知識培訓的居民有62950人左右；刊出健康教育宣傳欄期，分發健康教育處方多份。

3、老年保健方面。制定老年保健工作方案，對亞健康人羣進行中醫藥保健宣傳，指導老年人進行疾病預防和自我保健、意外傷害的預防。共建160765.8%，53.6%。

立老年人建立健康檔案份，建檔率管理率4、傳染病報告和處理。做好傳染病和突發公共衛生事件報告、監測和處置，及時報告法定傳染病。配合區疾控做好個案調查和隨訪，協助區疾控做好艾滋病的宣傳、指導服務。

5、慢性病防治方面。由專人負責慢性非傳染性疾病防治工作，制定了慢性非傳染性疾病的工作計劃，定期開展健康教育及慢性病篩查、隨訪工作，做到明確管理範圍，明確居民主要健康問題，加強健康教育，規範居民衛生行爲，增強慢性病防治意識；制定高血壓、糖尿病干預計劃及管理流程，明確干預措施，規範慢性病患者的管理並定期進行評估，指導合理用114869.97%；279藥。共篩查高血壓人，規範管理率爲糖尿病篩查人，規人。

6、重症精神病管理。開展了精神衛生知識宣傳及教育工作，疏導精神、心理疾患；因本社區沒有配備精神衛生專業的醫生，在管理方面存在不規範，轄區內共篩查重症精神病人人，管理率。

7、預防接種方面。作爲公共衛生的服務窗口，爲了樹立良好的形象，20xx161更好的爲接種對象服務，竭盡全力做好門診接種工作。年，共爲98%名兒童建卡，計免接種以上。婦女保健方面。做好葉酸的發放工作，今年共爲多位待孕婦340262女發放葉酸。應管理孕產婦人，孕產婦系統管理人，系統管理率92.3%，25090.5%產後訪視人，訪視率。

9、兒童保健方面。由於原區醫院兒童保健材料數據移交不完整，據統0—62000171094.1%，計，歲兒童數人，兒童系統管理人，系統管理率43100%體弱兒篩選管理人，管理率。

10、衛生監督協管方面。派衛生協管員積極配合區衛生監督所對學校周邊餐飲店食雜店進行綜合整治，共下發整改通知書家，巡查無證餐18飲、超市家。

四、存在問題

在創建省級示範社區衛生服務中心活動中，雖取得一定成效，但與上級的要求和示範單位標準，還存在一定差距。一是宣傳力度不強，基本公共衛生氛圍不濃，羣衆健康意識淡薄，影響了公共衛生工作的開展；二是相關專業技術人員短缺，如在精神衛生和社區康復工作方面，還存在技術人員缺乏及康復器材配備不足等問題。

五、下一步工作打算

20xx我中心將繼續按照《年示範社區衛生服務中心參考指標體系》標準，不斷加強社區衛生服務中心建設，提高社區衛生服務水平；針對薄弱環節，積極整改，主動推進，不斷完善，努力提升示範社區衛生服務中心創建工作水平。一是加大宣傳力度，營造宣傳氛圍，通過宣傳一吸引一再宣傳，提高居民健康意識，促使居民積極參與到基本公共衛生服務中來；二是強化學習培訓，加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平；三是加強內部管理，落實各項服務規範、強化各項規章制度，提高服務效率，努力提升示範社區衛生服務中心創建工作水平。