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行政前臺試用期工作總結15篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編精心整理的行政前臺試用期工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政前臺試用期工作總結15篇

行政前臺試用期工作總結 篇1

我於XX年X月XX日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的'認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

行政前臺試用期工作總結 篇2

任務播種

一、任務敏感度有所進步,可以較主動地向指導報告請示任務進度與後果;

二、任務順應力逐漸加強,對於前期佈置的任務,現已經隨心所欲。

任務缺乏

任務仔細度仍有所完善。

此後任務標的目的

一、積極進步效勞品質,辦事敏捷,無效率,仔細沒有出過失。效勞立場要傑出,歡迎主人要不時積聚經歷,要給主人留下傑出印象。接德律風時,也要不時進步用語本領;奇妙的問答主人。只管即便讓每個客戶稱心。

二、增強禮節常識進修。如專業工夫仔細進修禮節常識,大衆干係學。

三、不時充電,天天都應用任務空閒工夫進修人力資本,奪取下半年將企業人力資本辦理師證書考上去。

以上是我的團體任務總結,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面還存正在着缺乏。任務確實也不敷飽以及,時有沒有曉得該幹甚麼的覺得,但這統統的統統置信也會跟着下半年的積極進修考據及不時理論而逝往。最初,感激指導可以供給給我這份任務的'時機和對於我任務的撐持與一定,使我無機會以及大師配合進步、配合提高;感激每一位共事正在這半年來對於我任務的熱忱協助以及悉心照顧。固然我另有良多經歷上的缺乏以及才能上的完善,但我置信,功在不捨,只需咱們相互多份瞭解、多份相同,加之本人的沒有懈積極,置信事件所公司今天會更好!

行政前臺試用期工作總結 篇3

時間飛逝,轉眼我來公司已經xx個月了,在這xx個月的試用期裏我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的xx個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的`開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是爲了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概瞭解。

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源

當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫xx先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前臺大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真

要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率

看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語

您好!xx公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找xx總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找xx助理、xx經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

試用期xx個月所作的前臺工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。爲公司做的多些。

在今後的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

行政前臺試用期工作總結 篇4

總的來看,這三個月我是失職的,但也有很多的遺憾;任務確實不敷飽以及,時有沒有知該幹甚麼的覺得。

此後的日子裏我要積極進步效勞品質,辦事敏捷,無效率,沒有出過失。效勞立場要傑出,歡迎主人要不時積聚經歷,要給主人留下傑出印象。接德律風時,也要不時進步用語本領;奇妙的問答主人。只管即便讓每個客戶稱心。增強禮節常識進修;增強與公司各部分的相同。

理解公司的開展情況以及各部分的`任務內收留,有了這些常識儲藏,一方面能實時精確地答覆客戶的成績,精確地轉接德律風。假如曉得某個部分沒人,會提示覆電方,並扼要闡明能夠甚麼工夫有人,或許正在力不從心的範疇內,扼要答覆客戶的成績,同時也能捉住得當時機爲公司作宣揚。積極打造傑出的前臺情況。

要堅持好公司的門面抽象,不只要留意本身的抽象,還要堅持傑出的情況衛生,讓客戶有種心曠神怡的覺得。

行政前臺試用期工作總結 篇5

20xx年X月X日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

1、負責來訪客人的接待、登記,並通報相關部門;

2、負責收發傳真、快遞和報刊;

3、負責辦公人員的考勤監督和統計,每月製作考勤表報集團人事部;

4、負責每月行政費用的統計,製作行政報表並通報相關部門;

5、負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;

6、負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作;

7、負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記;

8、負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理;

9、負責每日的定餐工作;

10、協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護;

11、協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

12、協助文祕做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、複印工作;

13、協助本部門做好開工儀式的後勤服務工作;

14、領導交辦的其他工作。

自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的`身份在這裏工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!

行政前臺試用期工作總結 篇6

自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。

行政工作瑣碎,爲了搞好工作,經常向於經理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我認爲做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是爲了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我三個月工作總結:

一、具體工作表現

1、辦公用品的管理。起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過兩天的時間把辦公用品全部整理並登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過於經理同意才最終定下來。每個星期五統計一下本週辦公用品的出入明細,向於經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業務部頻繁加班的情況下,在週五的時候會提前把審計部預計需要的複印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產統計。在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做了一下最徹底的統計,大到電腦、複印機,小到桌椅、微波爐等。

3、月底工作。每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數覈對,做最後的考勤表上交於經理。每個月底將本月公司使用的網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交於經理,並做出本月與上月金額的對比。

4、招聘新員工。根據業務部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起剛畢業時的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定良好的基礎。

5、把小事做好。行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始於易,天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的'正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛生,以及花卉的保養。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業人員來加墨。如果空調出現溫度調式問題,及時打電話通知物業派人上來,不管有什麼問題都要想辦法儘快解決。

前臺的主要工作是迎客,爲客戶答疑(包括轉接電話、收發快件)。做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!這裏是xxxx!問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

二、工作收穫

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

三、工作不足

工作細心度仍有所欠缺。

四、今後工作方向

1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。

3、不斷充電,每天都利用工作閒暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業人力資源管理師證書考下來。

五、總結

以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着後面的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最後,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!

行政前臺試用期工作總結 篇7

作爲一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;做爲一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我在生產製造部有做過一段時間。雖然時間並不長,卻讓對事後工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看着是挺簡單的,但做起來又並非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細緻活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那麼單純的認爲前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入瞭解才發現其實也挺複雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱着這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說着容易做着難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什麼和不需要什麼,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊塗。

對於前臺文員工作的順利進行我覺的.有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不瞭解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力爲公司的建設與發展貢獻自己的力量!

前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……。。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

行政前臺試用期工作總結 篇8

正在這兩個月中,我本着“把任務做的更好”的目的,主動的實現瞭如下本職任務:

(1)辦公明細等電子文檔的更新以及調劑,以便當本人展開任務;

(2)任務地區的衛生辦理及履行;

(3)幫忙行政司理做好了各種文件、告訴的修正、發佈、下發等任務,並按詳細收拾整頓的文件種別收拾整頓好放進文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車狀況的.辦理;

(5)幫忙好行政司理做好公司的人事任務:僱用,新員工進職的手續及物品發下班作,以及各項佈置;分類收拾整頓公司職員告假、告退、任務方面的材料,便於職員的公道佈置及月末的考勤任務;

(6)每一禮拜對於考勤停止統計、發佈,每個月定時上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購和支付任務;

(8)後勤任務的辦理,員工宿舍的監查,活期對於黑板報的改換;

(9)仔細地做好公司指導及行政司理交辦的別的任務。

需求進修並理論的任務,總結以下:

(1)增強進修行政辦理各項任務的辦理流程並具備實踐操縱經歷;

(2)網上職員的僱用、挑選及口試告訴等任務;

(3)增強筆墨功底;

(4)增強其餘公司所請求的才能請求等。

一、任務立場。仔細恪守休息規律,無效應用任務工夫,據守崗亭,包管任務能定時實現。

二、任務品質、成果、效益以及奉獻。

行政前臺試用期工作總結 篇9

時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期裏我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是爲了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變爲一個社會人,自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待於提高。

記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的瞭解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的製作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗餘的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網頁,發現問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。

自從擔任網頁製作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由於工作態度和細節決定的。這些不足都需要在今後的'工作中加以改進。

在今後的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝着以下兩個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

短短三個月的時間,我學到了很多專業的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環境下,開心的工作;可以說都是受益於各位領導的栽培和各位同事的賜教。

總的來說,由於本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。爲此,今後在工作中,我需要進一步增強開拓創新精神,刻苦鑽研新的技術。在上級的正確領導下,努力拼搏,紮實工作,以更好的質量、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作,爲我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

行政前臺試用期工作總結 篇10

時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作,並在這段時間中充分學習並適應了這份崗位的工作要求,對xx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照公司的規定,我在此申請轉正爲一名正式員工,並在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:

一、態度和責任

在工作期間,我嚴格遵守公司的規章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。並認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業務能力。

作爲一名公司的新人,我時刻牢記公司的規定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。

同時,對待自己的工作我也保持着極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態度,認真對待自己的崗位和任務。

二、工作和學習

對於工作,三個月前我幾乎只是一個完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足並積極改進自身。

這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的複雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,併發揮自身的作用去優化和推進公司的工作,這纔是一名行政的作用。爲此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,並溝通其他部門的同事,加深對公司瞭解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的`完成了崗位的任務。

三、今後的目標

總結自己的工作後,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。爲此,在接下來我要着重加強對自己不足方面的強化,並提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作爲xx公司前臺的良好形象,完善自我的業務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。

如今,試用期已經結束,對於自身的考覈任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批准我的轉正申請,我會在今後的工作中再接再厲,努力發揮自身的能力和熱情,努力爲xx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!

行政前臺試用期工作總結 篇11

在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結爲:

1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

2做好每月的考勤工作;

3做好倉庫的管理工作;

4做好公司的檔案管理工作;

5做好公司網站上傳文件的工作;

6協助做好招聘工作;

7完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的.不足;工作不夠飽和,時有不知幹什麼的感覺。

今後的日子裏我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。加強知識學習;加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時地回答客戶的問題,及時地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今後的日子裏我希望做得更好!

行政前臺試用期工作總結 篇12

我的工作職責:

1、常規工作:接聽電話、接待來訪客人;辦公用品及下午茶的購買、保管、發放;公司資料及合同的管理;會議室的管理;綠植的養護;協助其他同事文件打印、掃描;收發快遞;員工外出登記;

2、公司制度與規範:清潔工工作標準;辦公室環境管理規範;綠植租賃合同的管理;固定資產的管理;

3、車輛管理:用車申請;

4、維修與保修:公司辦公設備的`維修與保修;

5、其他:辦公區域的整潔、乾淨;

行政前臺,這個崗位我做了3個月,從對這個崗位一點都不熟悉,到現在熟悉工作任務職責,在這個過程中,我犯過許多錯誤,在這些錯誤中,我學到了很多,就從做事和做人兩方面談談我的感悟總結。

做事,不要一味的抱着“我(還)以爲這樣做比較好”,這樣的個人角度思考問題的工作心態。在收到工作任務時,要明白領導想要達到的目的、效果,把自己的想法和領導的想法綜合一下,列出工作方案,經過審覈以後,再開展工作,這樣,既省時又不會做一些無用功。

做人,身爲職業人首先必備的就是,責任心,言必出行必果。作爲一個有責任心的人,才能對自己工作負責,沒有人會爲你的錯誤負責,要學會承擔,答應的事,就要在工作期限內,有效率的做到,這也是一種誠實守信。

對待工作,不要報僥倖心理,踏實,一步一步的做好,把每個細節都做到,才能把工作做的有效率、有結果。

行政前臺試用期工作總結 篇13

時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx的行政前臺的崗位工作,並在這段時間中充分學習並適應了這份崗位的工作要求,對xx也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照的規定,我在此申請轉正爲一名正式員工,並在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:

一、態度和責任

在工作期間,我嚴格遵守的規章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。並認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業務能力。

作爲一名的新人,我時刻牢記的規定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護的環境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的'職責。

同時,對待自己的工作我也保持着極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態度,認真對待自己的崗位和任務。

二、工作和學習

對於工作,三個月前我幾乎只是一個完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足並積極改進自身。

這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的複雜和繁瑣。雖然都是一些相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,併發揮自身的作用去優化和推進的工作,這纔是一名行政的作用。爲此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,並溝通其他部門的同事,加深對了解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。

三、今後的目標

總結自己的工作後,我認識到自己能在處理文檔和事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。爲此,在接下來我要着重加強對自己不足方面的強化,並提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作爲xx前臺的良好形象,完善自我的業務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。

如今,試用期已經結束,對於自身的考覈任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批准我的轉正申請,我會在今後的工作中再接再厲,努力發揮自身的能力和熱情,努力爲xx貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!

行政前臺試用期工作總結 篇14

時光飛逝,回想我剛來公司的場景,彷彿就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作。現將工作總結如下:

一、上下班時要整理好前臺的物品

察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。

擺在會客廳、前臺大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真

要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。

發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人

做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話

要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xxx公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚找哪位,有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。

試用期三個月所作的前臺工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的`地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。

五、改進之處

真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今後的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:

1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。

服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。

如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

3、加強與公司各部門的溝通。

瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

4、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政前臺試用期工作總結 篇15

我於20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的`活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。