試用期工作總結【熱】

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的試用期工作總結，希望對大家有所幫助。

試用期工作總結1

公司的人事骨幹力量人事主管一職，在公司的人員調派，招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考覈制度的制定及執行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年過去，以下是深圳地區人事主管年終總結資料，請閱覽：

三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃爲基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1.公司組織架構的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的`定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2.公司管理制度體系的建立

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考覈制度》。

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，並且爲了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，並不斷進行調整和完善。

二、職工人數的確定

三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會爲公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較爲頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

四、培訓工作

職工培訓主要體現在培訓費的提取。因爲產品的合格率、iso都與培訓有直接關係，所以職工培訓與生產休慼相關。爲了能申請到iso9000，公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多餘高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資覈算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益爲重的原則，在各部門中起到了較好的引導模範作用。

當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：

1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;

2.在各部門的工作協調力度方面，還有待加強;

3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進;

4.在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作爲公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

本人x自20xx年xx月xx日起幸運地成爲公司總部行政人事部的一員後，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應工作及工作環境，認真地履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結，不斷吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經驗，獲得了進步。現在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結，敬請各級領導予以批閱並允許轉正：

一、人事方面

1、招聘工作：協助人事專員進行招聘工作，目前爲止參加現場招聘會四次;

做好求職者來電登記，以便專人進行後續的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作：完善勞動合同管理資料。

對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑑證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作：每月轉正員工社保增員，離職員工社保減員;

x月份進行本地戶口職工最低工資的調整。

二、優缺點總結

1、優點：爲人正直，能堅持原則;

對工作有激情，捨得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經驗及基礎。

2、缺點：有點理想化，追求完美主義;

有時太過於直率;性子急;缺少人力資源系統管理培訓;對公司管理及經營模式瞭解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結，領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發展，我的職業規劃之路邁出了重要的步伐，我與x共發展。

試用期工作總結2

尊敬的各位領導、老師們:

歲月不居，彈指一揮間，本學年，我分管學校的衛生、紀律工作以及學生的思想品德教育工作等，並努力把本部門工作做實、做細、做巧，政教處工作穩定、有序的開展，主要得益於領導的大力支持和各科室、年級組、班主任同仁的積極配合，使政教處的工作順利進行。在此，我將一年來的工作情況向大家彙報如下：

一、個人思想和學習方面

1、時刻保持清醒的頭腦，具有堅定的政治立場和高度的政治覺悟，在思想和行爲上與校黨委保持高度一致，不斷加強思想政治修養、教育教學理論水平及管理協調能力，統攬全局，以校爲家，任何時刻堅持把工作放在首位，從不搞個人主義思想，堅持踏踏實實幹事、清清白白做人、堂堂正正爲官。

2、在工作中堅持政治學習，不斷提高理論和政策水平，以科學發展觀統領德育工作全局，堅持全心全意爲人民服務的宗旨，堅持黨的教育方針，時刻將先進性的教育內容牢記心間，不斷反省，嚴於律已。

3、嚴守學校規章制度，工作上時時刻刻嚴格要求自己。披星戴月，早出晚歸，在一年內出滿勤、多出勤。身先士卒、吃苦在前，任勞任怨，勇挑重擔，堅持不懈、攻堅克難。服從領導建議，聽從上級安排。

4、堅持“低調做人、低調做事”的原則，在老師、學生面前不擺架子，虛心學習，誠懇地接受領導批評教育、老師們對我個人的意見建議。自己的事情自己做，從來不找學生或老師幫忙做個人私事。在學校工作上從不講價錢、絕不談條件。

3、雖然政教學生科工作瑣碎繁忙，但一年來在學習上我從來沒有鬆懈過，自己購買了“做人、做事”、“如何做一個有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學”等等一系列書籍。在網絡上下載了“餘世維、陳安之、魏書生、李偉勝等知名專家教授的一系列知識講座”和有關政教管理、班級管理的電子書，班主任之友有關資料。

二、制定和完善了一系列切實可行規章制度。

在德育工作中，我堅持以人爲本，以制度管人，以道理服人的工作方針，結合我校實際及學生中普遍存在的問題，經多次深入、詳細調研後，制定了《克州（師範）三中學生違紀處罰辦法》、《克州（師範）三中學生一日常規》、《克州（師範）三中學生儀容、儀表規範》等10餘個規章制度。

三、突出抓好德育任伍建設，努力提升德育隊伍工作能力

1、建立了由分管領導、科室負責人、年級組、班主任、生活指導老師、工勤人員、學生會組成的完善的德育教育工作網絡，網絡覆蓋了學校的各個層面，各部門、人員責任清晰、分工明確，使學校的德育工作滲透到與教育主體相關的各個層面，實現了全員育人的目標。

2、根據班主任隊伍建設的要求，組織了班主任進行各種形式的培訓工作，查找了關於班級管理的有關資料，給每位班主任印發了“如何樹立班主任的威信”、“班級管理點滴談”，並定期召開班主任經驗交流會。

3、進行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”爲主題活動，要求班主任老師要做到“五心”即細心、責任心、寬容心、公平心、和愛心。堅持“以不變應萬變”的原則，要求全體班主任用不變的愛心處理學生在各個時期發生的情緒變化，增強了班主任“以生爲本”的服務思想。

4、對班主任一日工作制度進行了規範和細化，制定了詳細的考評制度。

5、嚴格落實了班主任例會制度、班主任工作彙報制度。

四、完善了政教學生科各部位的軟、硬件建設

1、對生活老師值班制度及校醫值班制度做了進一步完善和規範，制訂了“生活指導老師工作職責”和“校醫崗位職責”，加強了對生活指導老師和校醫的管理。

2、對4個宿舍樓490餘間宿舍製作了統一規範的門牌及住宿學生個人信息卡。

3、建立了學校團委、廣播站工作室。對學校廣播進行了調整和健全配備了校園廣播播音員。

4、建立了學生心理諮詢室，並定期、不定期掌握學生思想動態，對學生中出現的各種動態做到早發現、早掌握、早解決。

5、改選了學生會幹部，幫助年級組和班主任搞好德育和班級管理工作。

6、爲全校學生辦理了校園方責任險和學生疾病住院保險。

7、與全校60個教學班2900餘名學生簽訂了《住宿生安全協議》、《走讀生安全協議》。

8、爲全校1500餘名學生辦理了學生證，爲300餘名走讀生辦理了出入證。

五、學生管理方面

1、把學生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個報告、一個知道”。

2、狠抓學生日常行爲規範及養成教育，學生的精神面貌發生了根本性的轉變。

3、利用周(請您支持：)一國旗下講話、週三政治學習、週日班會對學生進行教育不斷強調遵守學校規章制度、遵守校規校紀。

4、經常找學生了解思想動態、班主任對班級管理的方法及班主任工作態度。瞭解關心學生學習、生活等等。

5、對部分經常違紀的學生進行談心談話，講些違紀的危害及做人做事的道理。

6、教育轉變了20餘名將要輟學的學生重返校園安心讀書。

7、班主任配合勸退了幾名在學校經常違紀的'學生。

8、按照學校軍事六化標準和要求來管理學生。對學生禮節禮貌、個人形象衛生進行教育。

六、思政教育工作

1、開展了以“五心教育”爲主題的教育活動，五心是：把忠心獻給祖國，以愛國愛家情感凝聚人。把孝心獻給父母，以敬老尊親美德薰陶人。把誠心獻給他人，以誠信道德意識塑造人。把愛心獻給社會，以助人爲樂風尚激勵人。把信心留給自己，以能行能幹信念引導人。給每班印發了五心教育內容及五心教育五十問。要求班主任在班級宣講教育學習，讓學生實踐。

2、組織開展了“民族團結文藝匯演”。

3、利用晚自習時間組織學生觀看學習了教育片“少年犯”、“背起爸爸上學”、“青少年犯罪視頻”。

4、爲了提高學生的法律法制意識，組織全校學生進行了法制教育，主要就青少年爲什麼習法律、應當學習那些法律、社會治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識講座。

5、對學生進行誠信教育、生命安全教育、預防疾病知識教育。

各位領導、老師們，以上是我一年來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我知道以上的彙報是我應該做的工作、微不足到的工作，甚至離學校各位領導、老師的要求甚遠。在此我在以後的工作中會取長補短，加強學習，改進工作方法，努力地把各項工作幹好，幹出色。同時誠懇的接受各位的監督和批評指正。

我的彙報完畢。謝謝大家！

試用期工作總結3

從學校畢業後進入公司，經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考並記錄下來，以此作爲自己工作的一個階段性的總結，同時向領導彙報我的工作。

1、在人力資源部的培訓下，我瞭解了公司的歷史以及規章制度等，這使我對公司有了更全面的認識，公司的歷史底蘊，嚴謹的工作氛圍，科學的管理制度增強了我在公司發展的信念，相信隨着公司的發展，自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及產品系統的知識，熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況，能系統明瞭的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業主講解，交流清楚，爲今後業務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中，挖掘公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面的介紹給業主。這也是董事長提倡業務制勝的“三把斧”中的兩者，所以我從不敢懈怠。

3、爲了讓自己更好的進入工作角色，我在短時間內儘量掌握多的行業知識，並在後期工作中隨時學習補充行業知識的學習。要想在這個工作中出色，融入到這個行業裏，就只能在工作過程中廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通消息，互相學習，爲在這個行業中長期發展而努力。

4、爲了我們在業務工作中與人溝通更勝一籌，我仔細的學習了商務知識，我們部門的總經理對我表示認可，商務知識是業務員成功必備的素質，這使我們在談業務的時候比別人更容易成功。

5、前不久，我跟隨團隊出差，在這近一個月的業務出差中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通，這爲以後我們與這兩地的合作提供了有效的資料。

二、我在工作中得到的感悟

1、最先要感謝的是公司對我們業務工作的支持。爲了方便我們業務員開展工作，公司特意給我們業務員配備了筆記本，並在資料庫中準備了公司企業形象介紹ppt，產品系統工藝流程演示，這使我們在業務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象，增加業務成功的籌碼。

2、業務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，並做好學習筆記、工作日記，反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大機率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

3、學而不思則罔，思而不學則殆”，除了學習，我們還要善於思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業態總結思考，這些都是工作成績和業務能力可以取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法，那也是無濟於事，於事無補的，等於空想，也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後，回顧前期的工作之後，總結出來，並予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。

三、崗位認識

1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息，並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，並結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹，獲得業主的認可和信任，最終取得項目的.成功。

2、業務崗位不僅是產品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。爲公司在行業之中享有美譽而起着關鍵作用。

3、營銷工作的總結也是公司爲業務人員不斷成長而制定的一項制度。作爲業務人員更應該將工作總結作爲工作的重要環節對待，“學而不思則罔”，爲了更好的改進今後的工作，必須對前期的工作不斷進行總結。

4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、製作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業務人員必須認真嚴格，一絲不苟的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業務人員。

5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。

四、優點與缺點

全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：

優點：

1、善於總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛鍊成了心細認真的性格，對於業務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善於發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

缺點：

1、對產品系統技術細節的瞭解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中，我明顯感覺到，業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進措施：對產品系統的製作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學習，相信經過這個系統全過程的學習，我會對產品系統的細節瞭解的更爲全面。

2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。製作標書時，按照招標要求製作了數量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時，發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。

改進措施：通過這次投標，學習了投標工作的全過程，相信今後的投標工作，自己會準備的充足。“與誰同行，決定你能走多遠!”——這是我的座右銘，我堅信，我與我的公司會走得更遠。

試用期工作總結4

時光飛逝，轉眼間爲期兩個月的社工試用期已接近尾聲，作爲一名8月入職的新人，在這近兩個月的時間裏，在領導和同事的悉心關懷和指導下，得以順利學習到了一定的專業知識，並且逐漸適應了組織的生活與工作環境，進入了狀態，以下是我的工作內容與感想總結：

一、不斷加強學習，提升業務能力

作爲一名新進的社區工作者，有幸剛一入職就參加了社區組織的爲期三天的.新員工培訓，對社會工作者這一職業有了一個更深刻的認識，在平時的工作中聽從領導的教誨，向同事吸取出色的工作經驗，熱情對待前來辦事的羣衆，努力學習成爲一名更合格的社區工作者。

二、積極參加社區活動，認真完成各項工作任務

社區治理方面：和同事一起開展日常的巡查工作，對汽配城與包裝城的違法違規現象堅決進行打擊。配合同事與有關部門，共處理2戶包裝城羣租戶；兩城棋牌室疫情防控工作檢查，發現問題並督促其針對相關問題進行整改；協同市場監督進行餐飲清查排摸，對資質不合格的商戶提出整改；日常對前來辦理汽配城門禁卡人員進行住戶登記。

健康管理方面：汽配城是一個外來人口聚集的區域，疫情來滬人員排查是一份很重要的工作，疫情反覆的情況下對所有來滬人員進行細緻排查並且對排查到的來自中高風險地區的人員按相關政策規定進行嚴格的健康管理，並且做好記錄彙報工作。

疫苗催種方面：根據下發表格明細進行疫苗催種，並記錄底賬。在打疫苗的當日，進行打疫苗工作預檢，幫助前來接種的居民梳理流程，分發禮物等。

三、工作反思與總結：

在今後的工作中，還需克服經驗不足和思慮不周的缺點，在工作中不斷積累，通過多看、多學、多練來不斷提升自己的各項社工工作技能，總結出一套更專業合理的工作方法，“有志者事竟成”，我相信只要肯努力肯付出一定能在未來的工作中，取得更好的成績。

試用期工作總結5

在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年，20xx年對我來說是一個學習的一年，是人生又一個起點，從今年開始我也正式的步入社會，迎來自己人生的另一個開端，在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排：

1、堅持學習，提高能力

對於一個剛畢業的學生來說，沒有比學習更重要的事情了。在未來的一年裏我要堅持學習，堅持學習房地產基本知識，深入瞭解房地產專業工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力，使自己能充分勝任這份工作。

2、履行職責，盡心盡力

堅持履行工作上的職責，堅持做好領導下達每一項工作，在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情，領導下達的工作任務要無條件的答應，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，爲公司某更大的福利。

3、遵章守紀，自我約束

堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關係。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的'事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益爲主。

4、放鬆心情，愉快工作

在工作中不要給自己太大的壓力，只要認真準時的完成工作任務，認真處理好自己份內的事，認真聽從公司領導安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”。在空閒時間多學習專業知識，近一步加深和鞏固。多學習別人怎麼做，多請教同事，放鬆心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。

我相信在新的一年，新的工作狀態，新的事物放在我面前，我一定會做得更好，更細心，更完美。

試用期工作總結6

我自20xx年12月中旬來到公司，通過三個月的學習和工作，我對航天和九鼎公司的基本情況有了進一步的瞭解，並對自己的崗位職責有了比較深刻的認識。下面我從五個方面對自己這三個月工作進行簡要評價：

一、工作態度方面：我本人具有較強的責任心和進取心，能主動完成本職工作，積極推進工作，努力尋求做好工作的相關資源，不迴避問題和困難。

二、工作效率方面：因對業務不夠熟悉，目前工作效率顯得偏低。但是，通過對業務知識的學習，特別是部門領導的指導和幫助，隨着我對公司情況的深入瞭解，以及通過日常的`工作歷練，我有信心把工作效率提上去。

三、工作質量方面：我喜歡冷靜思考問題，能嚴謹認真地做好自己的本職工作及領導交辦的工作，並能通過領導提示以及向領導同事請教來不斷提升工作質量。

四、團隊意識方面：公司的團隊精神很強，工作氛圍很好，這一點深深地感染了我。我本人具有具有良好的團隊協作能力，和領導同事之間，關係相處融洽而和睦，能夠配合其他部門完成各項工作。

五、學習能力方面：我人年輕，學習意識和學習能力相對於較強。在新的崗位，我一定能夠自覺學習本崗位需要掌握的知識，同時根據業務開展的需要不斷學習新的知識。綜上所述，我覺得自己較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裏，能夠獨立完成本職工作及領導交辦的工作。目前還需要努力加強業務知識學習，不斷提升自身綜合素質，提高工作效率，完善工作質量。

試用期內自我評價與總結

目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。

在這段時間裏本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行；完成了母盤製作和機房電腦的整體更新；參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執行。

在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。爲彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點！

自從加入XX公司以來，邊學邊做，很快得掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。

試用期工作總結7

本人於20xx年7月進入偉聚，快一年時間，看着公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作爲裝配的一名IPQC，我深深地感到自豪。

本人至入職以來，主要負責裝配製程的巡檢，能及時發現問題，並及時解決問題。由於部門領導對我工作的信任，於今年4月提升爲IPQC組長。在此，感謝部門領導對我的信任與支持，讓我擔任IPQC組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。

在這兩個月來，由於人員的不足，生產效率地提升，我身兼IPQC、FQC、製程異常的處理及新進人員的培養等數職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個:、

1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的`溝通，配合辦事效率有所提高。

2、裝配之前反映IPQC檢驗產品速度慢，產品堆積，QC相互推託的現象，已得到改善。

3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理製程的異常，糾正產線人員作業手法（人、機、料、法、環）造成的品質異常，對裝配反應的問題能及時地解決。

4、產線反應異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題 就直接找主管、副理的工作局面。

通過二個月代理組長，對於品質全面的瞭解，我認爲員工整體品質意識不強，員工只注重數量，而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡

查工作力度不夠，主要原因我認爲在於細節方面做得不夠完善，員工的責任心也有待於培養。主要的問題點，本人進行整理建議如下:

1、上級與下級之間信息傳達不到位。

2、發生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、

3、新產品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產品結構有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決後，才真正量產，而不是等到量產時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保並非設計人員。

4、品質並不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在後續的生產中，線長也要經常不定時的巡檢，監督作業員的作業手法，是否按SOP作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法，只要做出產量，如：7PIN系列的產品，我只要過板過得下去，高低PIN相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調機臺我調下，心情不好就另當回事了！過板緊你抽到，我就重工，都抱着僥倖的心理。品質是公司的命脈，品保只是起到監督的作用。

5、製程發生異常時，我希望工程人員能協助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。

6、公司人員招聘非常的慢，經常出現離職人員快到期，增補人員還未到位，不利於工作交接及調配。

7、要求調機或修模時，經常以調不好爲由；有異常時發《品質異常單》不簽字，不敢承擔責任。

在此，我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。當然我還有很多不足，在溝通協調能力不足，在後續的工作中不斷地充實自我，提高自己對產品不良分析能力，

後續的主要工作：

1、對新進人員進行培養，讓其對產品有更深地瞭解及製程經常出現的異常和問題點，提高員工的製程異常處理能力。

2、要不斷地提升自己，學習有關專業技能的知識，充實提高自身能力。

3、與生產部門溝通協調，跟產線線長或副理經常溝通，瞭解製程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。

5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢，發現產線存在的問題時，立即跟產線IPQC知會，並教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

6、學會簡單使用CAD軟件，能獨立製作檢驗標準，產品工程圖。

7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管衝壓/注塑品保，保證生產製程 三個單位能正常運作管理。

本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力，與公司共同成長，爲公司做一些貢獻。在此，提出轉正，望上級領導能給予批准。謝謝！

試用期工作總結8

根據《勞動合同法》第十七條中勞動合同應當具備的內容，工作內容和工作地點是在勞動合同訂立的時候就已經確定。而用人單位或者勞動者部分變更其內容都是屬於勞動合同變更。 《勞動法》第十七條規定：；訂立和變更勞動合同，應遵循自願、協商一致的原則，不得違反法律、行政法規的規定。勞動合同依法訂立即具有法律約束力，當事人必須履行勞動合同規定的義務。；按照上述規定，合法的'變更勞動合同必須同時具備三個條件：①勞動合同雙方當事人在平等自願的基礎上提出或接受變更合同的條件；②必須遵守協商一致的原則，在變更合同過程中，雙方當事人必須對變更的內容進行協商，在取得一致意見的情況下進行變更；③不得違反法律、行政法規的規定。也就是說變更合同的程序和內容都要符合法律和有關規定，不得違法。因此，在勞動合同履行過程中，一方當事人單方面變更勞動合同是不合法的。企業因生產工作需要，有時確需變動職工工作崗位時，要先同職工協商，取得一致意見後再變動，還要按照法定程序進行。若是用人單位與職工在合同變更上無法協商，要進行解除合同，要按解除勞動合同的有關規定來進行而且必須對職工進行經濟補償。綜上，比亞迪公司在未曾與職工協商一致的前提下，作出職工分流的決定，實質上已更改了勞動合同，甚至採取降薪離職方法強迫職工同意變動，這樣做顯然侵犯職工合法權益，也是一種違約行爲。建議該廠職工不要自行離職，積極與公司協商，讓公司按照合法的渠道來解決職工分流事件，若是協商破裂，比亞迪公司採取原來或者侵犯職工利益的方式處理，則員工可以向法院提出訴訟，維護自己的權益，補償自己的經濟損失。

如果我是勞動仲裁成員，我會要求責令工廠歸還肖某5月12日到6月12日的勞動工資。試用期沒有工資在我看來明顯就是不合法的。 《勞動合同法》第4條規定，用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認爲不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示。

試用期工作總結9

20_年，我滿懷期望和活力來到xx有限公司，從事會計工作。作爲這一年，在領導的支持和同事的配合下，終於掌握了基本的業務流程。與過去相比，我們的綜合工作能力又向前邁進了一步。轉眼一年的工作時間過去了，我的試用期也結束了。在申請轉正的同時，我會總結一下自己過去一年的工作情況。

第一，從與同事溝通合作的角度

經過這幾天的學習和工作，我受益匪淺。首先，它給了我理論聯繫實際的機會，讓我明白所有的理論都是空談，沒有具體的實踐經驗。在工作過程中，對自我會計理論有了新的認識。更重要的是，我們在人與人之間的溝通、合作和協調方面有了新的體驗。要想做好，首先要學會做人。

在和人打交道的時候，財務部是一個比較微妙的.部門，整天和數字打交道，不允許粗心大意。在公司的第一天，公司財務辦公室的同事對我非常熱情。我很感動，很自然的用感恩的心對待同事，用最真誠的心與他們交流。和他們一起去工作很容易。

在我工作期間，他們幫了我很多，包括我的工作和生活。我經常問他們關於我工作的問題。他們都耐心幫我解答。工作之餘，大家會在一起聊天，聊聊自己的收穫或者心境。領導也很照顧我，有什麼不懂的問題都會耐心仔細的回答。而對於領導，我是完全聽話的。和其他部門同事見面打招呼，和宿舍同事相處融洽。總的來說，在這一年裏，我和同事們相處得很好，我能夠很快融入他們。大家一起努力，互相照顧。

剛開始工作壓力很大。學校裏的理論雖然掌握的很好，但是實際工作和理論還是有很大的差距，所以工作中有很多東西是無法理解的。領導的信任讓我自信，無論如何也不能讓領導失望。所以只能邊工作邊鞏固之前的知識。

一年的財務工作，從準備會計憑證到登記賬簿、開具發票、網上報稅、出具財務報表，都經過了充分的訓練和學習。由於我的勤奮和努力，每次都能及時準確地完成領導交辦的任務，並提供相關的財務數據，所以我對自己的工作成果相當滿意。在這段工作時間裏，我接觸到了幾種材料，如稅收、成本、材料、銷售、報表等。並且接觸到了以前沒有接觸過的知識，感受到了以前沒有感受過的氛圍，人際關係也有了很大的改善。

第二，從會計工作方面，提高自身能力可以從以下幾個方面進行研究

(一)遵守企業會計準則和會計職業道德。

從《會計法》開始，要加強基礎財務工作的學習，規範會計憑證的編制，嚴格審查原始憑證的合理性，加強會計檔案的管理。隨着市場經濟的發展，與會計相關的經濟政策、法律法規隨時都在發生變化。因此，作爲一名會計，他需要跟隨時代的發展，學習法律法規，以適應新時代的發展。尤其是營改增後，需要對企業成本進行涉稅成本分析。對於應取得增值稅發票的部分，爲了控制企業的稅收成本，需要取得並計劃取得發票。

(二)成本管理和客戶聯繫。

從公司原材料成本方面來說，對於港口物資系統，要規範低值易耗品的會計管理，全面建立低值易耗品賬戶，全面跟蹤低值易耗品的採購和接收，便於企業更全面地瞭解這些低值易耗品的配送情況，加強管理。

在集團財務制度的基礎上，規範成本費用管理，明確成本費用分類，重組科目和成本中心，加強項目管理，計算不同類別的實際支出項目，真實反映當期成本。爲績效管理提供參考。成本發票的取得，應付賬款的支付期限，發票的取得確定過程，入庫單的金額覈算方法，以及支付過程。

根據商業公司的特點，設置相應的賬套，通過輔助賬戶中來自系統客戶的應收賬款，使金蝶發揮作用，能夠及時有效地反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。監督審計各項收入，制定相應的財務制度。

(3)企業稅務控制和與企業人力資源部門的合作。

對總務部門、人力、業務部門提供的文件資料進行覈算分析，解決覈算中遇到的個人所得稅的計算、工資薪金的分配、所得稅的控制、成本的降低等各種問題，提出合理的建議，提高公司的週轉效率。及時溝通，密切聯繫，注意對自己的工作提出一些意見，並與各部門建立良好的合作關係。

在規定的時間內編制公司和集團公司要求的各種財務報表，及時申報各項稅收。財務工作是對企業經營活動的反映和監督，屬於部門之外

試用期工作總結10

相較於前一段時間的生疏和慌亂，現已經漸漸有了頭緒，現場QA的工作流程，以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認識和掌握。今後，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以及生產工藝的進一步熟悉和了解。轉正在即，我就這一段時間所學習到的知識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今後如何提高的思考，還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結。

一、所學習到的知識

由於以前從事於食品企業的品質監控工作，在食品企業內部比較注重於HACCP的推行以及QS認證等體系的執行，GMP體系的實施顯得較爲薄弱，雖然曾在課堂上學習過GMP相關的知識，但是仍然覺得非常欠缺。因此，在這段工作期間，對GMP體系在實踐中的運行有了一個全新的認識，並通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結合，使得我對GMP體系有了進一步的理解。

現場QA的工作內容包括生產過程的監控，品質的預防和改進，現場生產記錄的監督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生產前後清場工作的檢查，質量異常的反饋，並填寫相關記錄。三個月來，在領導和同事的指導和幫助之下，對以上這些現場工作的基本流程都有了一個基本的掌握，今後要做的便是進一步的提高和拓寬！在對xxxx產品批記錄的整理和分析過程中，再聯繫到生產實際，使我逐步加深了對xxx產品的認識，並意識到品質工作不單單是現場的監控，從流程入手可能更有利於GMP的推行和品質的改進。此項工作也是來源於經理的指導和帶領，希望今後能夠更深入的學習。

二、工作中遇到的問題

下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結

“黑色”膠丸問題：

壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油，滴在了膠帶上，導致出現色澤偏深的雜質膠丸，當時現場進行了初步處理，發現有70餘顆污染膠丸，後經多次揀丸後又找到30餘顆丸子污染。

此事件對於我來說，是一次深刻的教訓：今後出現類似問題，切記及時反饋，現場物料和產品受控。

清場不徹底問題：

車間清場過程中，清場人員應付了事，總是有一些死角不能夠清理掉，今後清場檢查工作要加強。

外包現場操作人員頭髮外露問題：外包操作的員工，經常將髮套披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭髮，這樣極易導致頭髮掉進產品，有重大質量安全隱患。通過和現場員工的溝通，部分員工能夠意識到這個問題，並能按要求戴好髮套，而少量員工不能很好做到，除了反映車間熱以外，深層原因則是質量意識薄弱。

質量安全隱患：

膠原乾燥車間使用生鏽美工刀，膠液保溫桶讀數顯示不準確，投料稱量不夠精確，現場使用鋼絲清潔球，拋光後丸子框內標識和牆面標識不符，乾燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨地堆放，試驗產品的車間不做清場、試驗品留在現場，甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行爲，等等。

質量反饋問題：

包材粘有頭髮，紙盒壓痕太硬，BOPP膜起皺、寬度不夠，包材色差，等問題。

三、個人存在的不足以及今後如何提高的思考

個人能力方面，QA的工作是需要具備廣泛的.知識面，良好的溝通能力，敏銳地發現問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今後要積累更多的知識，鍛鍊與現場操作人員的溝通能力，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。

工作技能方面，需要進一步的學習和提高，今後要多向領導和經驗豐富的同事請教。

產品知識方面，也需要加強學習，力求更加了解我們的產品。產品檢驗方面，這一方面是薄弱環節，需要和QC進行多交流，從而更好的爲現場監控工作服務。

工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA加強對工藝的學習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。

生產技術方面，即是對設備的瞭解，這方面這三個月的學習其實是比較摸不着頭腦的，可能是不具備相關專業背景的問題，只有今後在實際工作中進行多動手，多思考，多查閱資料，多請教有經驗的人。

四、個人的一些建議

作爲一個新人，進入xxxx以來，得到領導和同事的很多幫助，使我感受到了公司的溫暖，是xxxx使我個人由“我”變成了“我們”！三個月的經歷很快的就成爲過去，理當以一個正式的員工去要求自己，過去的錯誤可以原諒，今後的錯誤將會是無法諒解！以下是個人對公司的一些建議，希望能夠起到一點微薄的幫助：第一，建議公司完善崗位培訓的系統課程，每一個崗位制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程，現在採用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏績效考覈。第二，建議儘快建立行之有效的績效考覈體系，歷史證明

“”不能長久吃下去！第三，這個時代證明，質量問題沒有小問題，建議公司進一步加強對產品質量的管理，加大對質量的投入，實現全員參與。第四，建議完善管理流程，“頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能從根源上解決問題的。

試用期工作總結11

光陰似箭，轉眼間我已從大學畢業到真正的教師行列整整一年了，在這一年中嚐遍了作爲一名班主任的酸甜苦辣。很慶幸在領導的關心和老師們的熱心幫助下，在自己的不斷反思與努力下，讓我在工作上得到了實踐鍛鍊，在思想認識上有了較大的提高，成功地實現了角色的轉變。下面我將從以下幾方面對一年來的工作做總結：

一、教學方面：在開始的教學工作中，由於缺乏工作經驗，在上課過程中還有些棘手，但是在領導、師傅、同事的熱心幫助下一次比一次進步，投入教育工作將近一年，我的教學水平和管理技能都了較大的提升，師徒結對活動，讓我有了一位好師傅，她在教育教學和班級管理上都給予我很大的幫助，在師父的指導下我有條不穩地開展工作，落實學校的各項任務。遇到工作上的不足和缺憾，師父開誠佈公地指出，毫不吝惜地給予我教育管理方法，這使我在教學中找到了明確的指向標，在第二學期的視導課中得到了表揚與肯定。

二、班主任工作：當家長知道我是一個新畢業的班主任時，我想家長肯定會本能地對我產生各種質疑，但這些顧慮反而成了我努力工作的動力。開學伊始，我就建立了班級微信羣，方便與每位家長及時溝通。這個小小的微信羣卻對班級的凝聚力和孩子們的多形式活動起到了極大的促進作用，比賽背古詩、講故事、曬自己讀的書、曬自己清洗學校用的小飯盒等等。更多的是我和家長對孩子們的肯定與鼓勵，漸漸地有家長陸續爲孩子們準備各種學習用品，鼓勵孩子們的進步，在這樣的和諧的氛圍中，這個小家庭每天充斥着滿滿的正能量。後來我看到十一國慶節家長們都在朋友圈曬出遊照片，於是我建立一個班級公共郵箱，讓家長們自願做一個遊學ppt傳到公郵，每週一致兩名同學在班級做遊學展示，此項活動不僅鍛鍊的孩子們的自信心，還讓班裏的每個孩子都瞭解更多的`地域風情，有時還能引發激烈的討論。除此之外，在肖老師的帶領下還舉行了班級讀書會、講故事比賽等活動。第二次家長會後許多家長髮微信表示對我工作的肯定與讚揚，第二學期在肖老師的建議下，成立了更加健全的家委會，並利用週日時間在家委會的組織下分別在奧體和學校舉行了慶六一和模擬考試的活動，兩次活動雖然利用了自己的休息時間，但是通過這次活動拉近和我和家長們的距離，爲以後的班級活動組織奠定良好的基礎。

三、學習思想方面：在思想上，積極上進。參加各種學習培訓，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟。去年暑假，參加國學教育、班主任大會兩次培訓。在新教師培訓期間，堅持每週練一篇硬筆字，同時班裏兩位同學還獲得了海淀區文化小大使硬筆書法二等獎。言傳身教、爲人師表，以自己的人格、行爲去感染學生，努力被家長學生所接受。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂於接受並主動完成學校佈置的各項工作，班級內外的展板按質按量按時完成，閱覽室內外的展板也和石老師一起合作完成。除此之外還寫了秋遊、靜德書院、寫字課、營養午餐、奧體活動等五篇學校新聞稿。我還注重文化學習，積極參加每次教研活動，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、教學能力都得到較快的提高。

時光匆匆，在忙碌與不斷的收穫中，在付出與不斷的欣喜中走過了工作的第一年，感慨頗多。在一年的理論與教學實踐相結合的鍛鍊中收穫了很多，也深深的感受到了自己經驗的匱乏和理論的不足，需要在接下來的工作中嚴格要求自己，做好本職工作的同時努力做更優秀的自己！特此向領導提出轉正申請，請領導予以批准。

試用期工作總結12

我於20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任xx一職，負責xx工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在xx大就讀，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

兩個多月來，我在x總、公司領導和同事們的.熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從。

2、有時候辦事不夠幹練，沒注重約束自己。

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格後，即可被錄用成爲公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉爲正式員工。

來到這裏工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批准轉正。

試用期工作總結13

這是我第一次在客服部工作，由於公司的調配，我來到了x公司的客服部，開始了自己的客服工作，成爲了一名公司的客服，從自己開始工作開始，我就一直都覺得不管自己身處什麼樣的位置，我都要對自己的工作保持絕對的熱愛，同時也要盡力的完成好自己的工作，“幹一行愛一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之後，我也在努力的完成自己的工作。

進入公司之後，我首先最先開展的就是自己對於公司的熟悉，以及在客服部的工作職能和工作任務，對自己所處的位置有了一定的瞭解之後才能更好的開展自己的工作，所以從我進入客服部開始，我就跟着公司的同事學習客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節，在他們的幫助之下我也慢慢的瞭解到了客服的工作內容，就是在網上，在公司的平臺裏面幫助他們解決他們所遇到的問題，不管是對於公司的顧客還是對於公司的其他的客戶，只要別人在我們這裏有問題，我們都要及時的幫助他們解決，也要儘自己的力量去維護好公司和客戶當中的關係，所以大部分的時間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的.不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是因爲這樣的原因，我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態去完成自己的工作，起初我也還不是特別的熟練，對於自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的所有的同事的幫助，能夠讓我在這麼短的時間裏成長很多，對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當中學會很多的知識和技能，現在我也可以很好的與人交流，保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情，在公司，在自己的工作職位上面，認真負責的去做好客服應該做的事。

儘管試用期只有極短的幾個月的時間，但是我相信自己在公司的所做所爲，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之後的工作當中，我也會更加的努力的，遵從公司的安排，絕對不會自作主張，遵守公司、上班的規矩，保證我可以在公司的工作順利進行的前提下，盡力給公司帶來更大的價值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作爲。

試用期工作總結14

我於20xx年x月份入職於公司，這幾個月的工作經歷讓我這個剛踏出校園的學生受益匪淺。剛加入公司時，我對公司的運作模式與工作流程都很陌生，但在領導與同事們的耐心幫助下，讓我在短時間內熟悉了公司各個部門職能所在，這些讓我在工作中獲得了點點滴滴的積累與進步，實在是獲益匪淺。這讓我對以後的工作充滿了信心。這幾個月以來，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但是相比過去，卻領略到了一番磨練與激勵。現在就這幾個月的試用期工作狀況向各位領導與同事做一個簡要的彙報。

在日常的工作方面，主要是負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。

在行政方面的工作是繁瑣的，複印、掃描、傳真、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、電子郵件的查收與轉發、整理及標書的裝訂、會議紀要的記錄和整理……每一項工作的`完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

但是我在工作方面仍舊是有許多問題，實踐經驗仍需要積累。首先是溝通方面上，在遇到一些問題的時候，很少能做到與領導進行有效的溝通，沒有意識在在工作中下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今後我會在這方面多加註意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度爲重心的溝通技巧。再者，在這幾個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚瞭解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處於等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在後面的工作中，我一定會努力對之前不足的地方加以改進，在工作當中積累經驗，高效率地處理與面對自己的工作。

試用期工作總結15

作爲一名應屆畢業生，剛來TPR的時候，非常擔心如何與人相處，如何做好工作；

但是TPR輕鬆和諧的工作氛圍，團結進步的企業文化，三個月的輪崗實習，讓我從一個學生轉變成了一個工作者。

實習期間，我在香洲校區工作了一段時間，加入了開發部、拱北校區等部門。我之前從來沒有接觸過這些部門的業務，比如分校的業務流程繁瑣複雜，加盟發展部的工作艱鉅但不缺乏細心等等。但領導和各部門同事的耐心指導，讓我適應了TPR的工作環境，掌握了TPR分校的整個業務運作流程，瞭解了家長和學生的消費心理，熟悉了分校的管理。

每個部門對我來說都是一種進步和成長。香洲分局，角色約定。在香洲分公司實習期間，我學會了投入工作，懂得了投入角色。那時候，暑期招生剛剛開始。雖然不知道具體的業務，但是很努力的向家長推銷課程。每天偷偷給自己定一個銷售目標，然後努力去執行。所以當時我的銷售業績還不錯。

加入開發部，奮鬥的開始，是我的痛苦和鬥志開始燃燒的時期。剛加入開發部的時候，部門的工作很繁重：斗門分公司剛入職，有一系列準備工作要跟進；中山、東莞三所分校管理嚴重，需要培訓、監督和支持；ABC項目進入準備簽約等階段。在我們部門，我發現Carrie是一個非常專業和有能力的領導。艾米的細心、對工作的執着和極其熟練的業務流程，總能完美的完成工作。在我的工作過程中，由於我不熟悉TPR的'業務流程和工作，我無法工作。一次次的打擊讓我懷疑自己，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業知識。這種不斷否定自己的挫敗感真的讓我很痛苦。

爲了重生，鷹可以用喙擊打岩石，使其脫落，一根一根拔掉自己的指甲，一根一根拔掉自己的羽毛，等待新的喙、指甲和羽毛重新長出，然後再次翱翔藍天。否定自己的過程是痛苦的，但更重要的是要了解自己的不足，從慘痛的經歷中吸取教訓，通過鍛鍊來學習。爲了更好的開展加盟拓展工作，更好的回報，帶着燃燒的決心，我去了拱北分公司學習。

拱北校區更成熟，更專業。在拱北校區，除了學好前臺的業務流程，對客戶的心理需求和校區的管理流程有了更多的瞭解，感覺更加成熟和專業。記得8月31日，薛總和HR給我們安排了一次定期交流會。會上，康妮突然問，如果現在讓你去和加盟商談判，你有信心嗎？當時我想回答“我願意！”在拱北校區，那些教會我自信的人，總會做得比預期的更好。工作技能是可以學習的，同樣的工作，人的工作表現的差異，除了工作熟練程度的差異，更多的是取決於人的心態。

我在工作中變得更加勇敢。工作中的勇氣意味着勇敢和負責。我覺得負責的真正目的是做一個優秀的自己：不僅僅是爲了，更重要的是，做一個優秀的自己，必須勇敢負責，如何嚴格管理自己，成爲一個專業的人。比如有一次我在拱北小學發傳單，一個保潔大叔突然走過來說：“我來幫你發傳單吧。你不用這麼辛苦。”我很清楚他說的“幫我發傳單”是什麼意思，我當然拒絕。見我不聽話，他就開始對我大吼大叫，招手讓我停止發傳單，威脅我不停止發傳單就叫人打我，然後他就要把傳單從我這裏拿走。我緊緊抓着口袋裏的傳單，瞪着他說：“你的職責是掃地。我的職責是散發傳單。直到我分發完它們，我纔會離開。”看到我那樣堅持，他惡狠狠地走了。

工作三個多月，我意識到我和TPR領導是平等的，大家都在努力讓TPR走得更好更遠。建議只要能實現TPR團隊的利益就好。在拱北校區，我會在自己的職責範圍內要求承擔更多的責任，減輕支部主任的負擔：我會積極考慮支部主任可以分擔哪些工作項目，對於一些不能分擔的項目，如何給予支部主任很大的支持。比如拱北分局如何增加新生人數，如何提高轉診等方面，我和分局局長一起商量解決辦法。

儘量減少不必要的壓力，保持愉快的狀態，充分發揮自己的能力，讓團隊的既定目標穩步實現。我積極發揮這個功能，希望能讓團隊利益最大化。

當然，我還有很多缺點。有時候我很粗心。我處理問題的經驗有待提高，團隊合作能力有待進一步增強。我需要不斷學習，提高自己的業務能力。