個人工作總結(精選14篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編爲大家整理的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結1

20xx年以來，縣文體廣電新聞出版局不斷加大人才隊伍建設工作力度，以縣委組織部《20xx年全縣人才工作目標責任制分工意見》爲指導，不斷加強管理，完善機制，爲各類人才脫穎而出創造條件，爲全縣科學跨越提供了堅強的組織保證。

一、人才隊伍建設的措施、做法和取得的成效

(一)高標準引進人才。20xx年上半年，縣文體廣新局針對隊伍現狀，積極面向社會引進人才。在引進過程中，堅持不放鬆標準、不降低條件、不講人情關係，嚴把人才“進口”關，堅持“公開、平等、競爭、擇優”原則公開招聘專兼職工作人員。圍繞“百千萬”文化培訓工程，積極向縣內中小學校發出邀請函，聘請音樂、美術、舞臺教師參與“舞動鳳凰城，唱響新xx”農民文化培訓，有效地改變了過去文體廣新系統人才隊伍老化和人才層次低等問題。

(二)多途徑育人。爲提升整個文體廣新系統隊伍的素質，我們堅持把理論學習和業務學習放在重中之重位置來抓，經常組織集中學習，同時注意引導幹部職工積極自學。在學習方式上，堅持請進來和走出去相結合，理論與實踐相結合，以老帶新崗位練兵相結合，交流與研討相結合的學習方式，廣泛開展了一系列卓有成效的教育培訓和學習交流活動，促進了幹部隊伍素質的全面提升。另外，我們還注重因材施教，對於具備一定專業特長和有培養前途的年輕同志，有重點地制定培訓計劃，有針對性地外派學習，使一部分人才脫穎而出。

(三)科學使用人才。堅持正確的用人導向，給肯幹事的人以機會，給能幹事的人以崗位，給幹成事的人以回報。在人員配置上，利用現在人才資源，突出文體廣新骨幹在工作中的帶動作用，對演員、編劇、作曲、導演、教練員、教師等進行優化組合、科學搭配，激發他們的工作熱情，發揮他們的工作積極性。圍繞演藝團體的特點，我們打破了傳統的用人制度，積極面向社會招聘人才，並探索了“長期簽約、短期招聘”相結合的用人辦法，整合我們掌握的社會人才資源爲我所用，激發了演藝團體的活力。目前，我縣呂劇團在傳統呂劇演出基礎上，成功走出了籌辦大型演藝類文藝晚會的路子。縣呂劇團加掛“黃xx鳳凰藝術團”牌子，並加大了開拓勝利油田、東、西城及周邊地區的演出市場力度。

(四)深入實施“百千萬”文化培訓工程。加強文化人才培訓，分層次搞好文化培訓，先後對鄉鎮(街道)文化站長進行了圖書整理、文化站改造提升專題培訓，提升了文化站長的業務素質。縣文化館在每村選取2—5名熱心文化事業、經常組織參與文化活動的積極分子，對其進行廣場舞、文化活動策劃等業務培訓20餘期。繼續深入實施“舞動鳳凰城，唱響新xx”農民文化培訓工程，對農民進行民間藝術、體育健身指導60餘期，扶持壯大農村文藝健身隊伍，培養一批紮根基層、服務基層的民間藝術體育人才。

二、人才隊伍建設存在的問題

一是高層次拔尖人才留不住、引不進。多年來，我縣文體廣新系統涌現了不少業務精良的高素質拔尖人才，但這些人才基本都流失了。有的到了上級主管部門，有的到了市電臺、電視臺、報社，也有的到了省級機關。二是一般性人才進的多、出不去。多年來，拔尖人才走了，一般性的人才留下了，長此以往人才老化積重難返。由於編制所限，老崗位有人佔着，新的人才引不進。另外，專業人才結構很不合理，如呂劇團演員多、聲樂人才多，器樂人才少;編劇、作曲、導演專業面臨斷層現象。三是人才工作的制度和機制不夠健全。當前對於個人工作業績量化考覈機制還不健全，有效的激勵措施跟不上，人才的積極性、主動性、創造性還沒有得到充分發揮，儘管擁有專業職稱者佔不小比例，但真正實踐經驗豐富、能獨擋一面、能出成果、出精品的人才較少。四是人才培養滯後。由於財政投入偏少，文體廣新系統長期以來保正常運轉壓力很大，難以解決人才培養的諸多問題，如培訓場所、進修經費等。

三、20xx下半年人才工作打算

(一)加大文體廣新人才培養，建立良好的培養投入機制。通過宣傳和教育，使全社會從全面建設小康社會、推進社會主義文化大繁榮大發展的戰略高度，認識開發文體廣新人才資源的'重要性、緊迫性。統籌研究制定文體廣新事業單位人才的培養、吸引、使用的政策措施，加大資金投入，用於緊缺文體廣新人才的引進、有突出貢獻文體廣新人才的獎勵、特殊急需文體廣新系統人才的培養資助等。

(二)加強領導，創新文體廣新系統人才隊伍建設模式。牢固樹立“文體廣新人才資源是文體廣新事業發展的第一資源”的理念，遵循文體廣新事業發展的內在規律和文體廣新人才特點，從城市發展定位和公民對文體廣新生活的需求出發，更新觀念，創新機制，進一步加大我縣文體廣新人才引進、開發力度，不拘一格降人才，爲全面建設小康社會提供人才智力保證。

(三)強化競爭，建立健全科學的人才考評機制。根據文體廣新行業各自特點，對不同崗位建立一套科學客觀、操作性強的崗位能力標準體系，將崗位能力標準作爲使用的依據、考覈的方向、培訓的目標;對文體廣新事業單位人員實行不定期考試與考覈，保證文體廣新事業單位人員素質不斷提升。在科學合理設崗的前提下，對專業技術人員的專業技術職務實行評聘分開，唯纔是舉，量才使用，真正把“想幹事、爭做事、能做事、做成事”的人才推上文體廣新行業的第一線，真正形成“重能力、重業績”的用人評價標準。

(四)關愛人才，努力建設一支政治強、業務精、作風正的文體廣新工作隊伍。努力創造有利於文體廣新人才成長和發展的良好環境，動員和吸引各類文體廣新人才到xx工作，千方百計改善他們工作、創作、學習的條件和生活待遇，充分調動其工作的積極性和藝術創造性，不斷激發其工作熱情，做到人才引得進，留得住，從而爲xx文體廣新事業的快速發展奠定堅實的人才基礎。

個人工作總結2

一、工作回顧

1、開始全面接手精品的業務，在主任的指導、王建的熱心幫助下，工作有明顯的進步，業務能力同比__月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。

2、整理庫區的死角，科學合理的利用場地。爲了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區場地全面的調整，做到“先進先出”的標準，解決庫區的死角問題。

3、承蒙領導的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學習機會，會對以後走上管理崗位積累許多寶貴的管理經驗。

4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習偉星的企業文化；

其次能及時的調整自己心態，能完成好新員工的'角色轉變；

最後我會將學到的理論來指導今後的工作，使工作得到進一步的發展。

二、存在的不足

1、細節方面在精品發貨時，由於自己的工作的不嚴謹，x次將產品數量發錯，幸好王建同志及時的發現，將數量及時更改，沒有造成公司的經濟損失。

2、產品進庫時沒有及時清點，導致庫存率不準。

3、不注重與其它部門的溝通協調，沒有及時反饋庫存數量，導致其它部門沒有將產品及時的入庫。

三、___月的工作計劃

（一）保證業務、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協調1、總結上月的入庫的教訓，清點數量，覈對型號，如發現數量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

2、出庫時看清銷售清單的數量、型號、地址。加強複合次數，做到數量準確、型號清晰、地址清楚。

3、加強與其他部門的溝通協調，及時反饋產品的庫存數量，方便下一步的發貨。

4、加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一彙報”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力

1、往後加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。

2、努力提升自身的管理業務水平，在原有的基礎上進一步的突破和創新。

3、培養團隊協作能力，增強團隊意思。

我想只有不斷的剖析自己，善於分析自己，總結自己。注重細節方面的養成，在日常工作加以規範，在提升自身能力的同時加以學習，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現。

個人工作總結3

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：

1月總業績：XXXXXX

2月總業績：XXXXXX

3月總業績：XXXXXX

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然XX行業公司衆多，但我公司一直處於壟斷地位!那爲什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的.問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

綜合事業部是去年12月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括爲46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均爲9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度.

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

個人工作總結4

從事統計工作以來，在工作中我學到了很多經驗和知識。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說整個過程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領悟也很多，這可以說對我以後的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉折點和跨越，所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練，做統計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下：

統計這份工作要求我。首先要敬業，要用積極的態度全身心的投入到工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責的去完成；二是要以嚴謹細緻的態度對待工作，在工作中要嚴格要求自己，做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作，他的要求很嚴格，他要求我必須細緻認真。三是責任心，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責去完成，所以工作好壞，也取決於你的責任心。四是工作的效率，對我來說提高工作效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的最後期限。五是保密性，我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據保密，在這我也體驗了庫管的工作，能

同時做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對我很辛苦但是學習的機會，從中我體驗了工作的性質，學到了很多我爲接觸到的`事物和知識。

一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態看待這份工作，也就是說，既然我已選擇了這份工作，就要百分之百的投入其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有着高度的責任感和堅韌不拔的敬業精神，他們每天從事着平凡的工作，卻做出了不平凡的成績，可想只要你付出了就會有好的回報。

在這一年的工作中，難免出現一些不愉快的事情，我也曾爲工作的壓力狹隘過，鬱悶過，焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化，工作壓力大也是必然，因爲在這個物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極抱怨，永遠會成爲弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了，我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。

這一年，自己也是以抱着感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因爲這份工作，我有了養家餬口的經濟實力，以爲這份工作，我體現了自我的價值，因爲這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思醒悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實的工作着，人們不能預測快樂，因爲快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因爲這是我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁，快樂是因爲你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行爲感到滿意，你就會快樂。

個人工作總結5

尊敬的公司領導：

本人於20xx年12月進入XX客服中心、至今已有四年多的時間，期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領導及同事們支持下，任命爲維修領班，後因工作需要20xx年12月調至設備運行。期間嚴於律己，友愛同事，堅持精品意識，積極配合部門各項工作，維護公司利益，嚴格落實各項指令。現將工作總結如下：在維修時爲配合35-42棟順利交樓及各項接待任務，對所定路線修補石材三大湖木坪橋休閒椅等維修翻新，在材料不足的情況下，組織骨幹人員對木坪橋刷漆進行工藝技術交流總結制定方案，在不影響美觀的情況下節能降耗。園區休閒椅由於安裝已有三年多了，木條多已腐爛，組織維修人員更換木條，但更換木條工序較多，更換工作進度緩慢，組織維修骨幹人員現場技術交流總結工序中存在弊端，制定休閒椅木條反衝螺絲固定，簡化工序從而提前完成工作任務。

因工作需要20xx年12月調至管理設備運行組，在設備運行組期間在領導思想指導下對設備機房進行節能改造，改造後設備機房每月用電從一千多度節省到一百多度，達到節能降耗標準。隨着24-31號樓陸續交樓業主入住越來越多，對生活水泵房供水要求提高，造成20-31號樓部分業主用水高峯期，供水壓力反饋至PLC數據與供水水泵ABB變頻控制啓動出現時間差，導致供水末端部分業主用水高峯期出現間歇性水壓偏低，出現水壓時大時小現象，我帶領運行組人員根據高層不同時段各個點位水壓反饋至PLC數據收集分析後進行運行數據參數調整,達到恆壓穩定供水，保障了業主的正常供水。

20xx年因園區以外施工單位多次造成園區大規模停水、停電本

人組織工程部員工緊急啓用備用電源，保障了水泵房、電梯、公共

照明、消防系統等用電，避免業主集體事件。

該員工對外單位溝通協調、與業主溝通、各系統突發情況的應

急措施等，每個工作環節制定相應的'改進措施、並進行不斷地反思總結、保障各系統在日後使用過程中，高效、正常的運轉。

　　20xx.12.13

個人工作總結6

本人於xxx年畢業於xx科技大學自動化系測控專業，xxx年來到卓資發電廠從事x0MW機組熱工檢修工作。在這6年中，通過自己的不懈努力學習專業技術，不斷提高業務水平，從理論到實踐，又從實踐到理論，將自己在學校裏所學到的課本知識和實際有機地結合起來，從而更加充實了自己的頭腦，武裝了自己的才能，也成爲了本專業的崗位和專業技術能手。回顧這幾年所走過的歷程，充滿了對專業技術的學習，對工作崗位的熱愛和對工作的勤懇。現總結如下：

本人不斷加強學習，嚴格要求自己，提升自己的綜合素質，適應現代化電廠的需要。隨着社會的發展和進步，電力生產的發展也越來越走向現代化，我廠的四臺機組的除塵、除灰以及除渣系統均採用PLC程控系統控制整個工藝，自動化程度較高。爲了更好駕馭系統，需要掌握的知識就必須更加全面，更加紮實，才能適應電力系統的發展，我爲了適應現代化電廠的需要，在業餘時間對自己加強電腦知識的培訓和學習，學習網絡知識以及PLC、DCS系統的知識，跟着廠家學習邏輯和組態，爲以後的熱工主檢工作打下了堅實的基礎。這期間我對微機的工作原理、構成和組裝都有了深入的認識，尤其對電腦的操作更加得心應手，從而使我對現場微機的`操作相當熟練，爲機組的安全穩定運行得到了保障，爲事故處理贏得了時間。

來到公司熱工專業已有6個年頭了，在最近的兩年生活中，我擔任了熱工鍋爐組組長，熱工汽機組長職務，內心非常內心感謝領導的幫助與指導，在這兩年裏不僅在專業技術方面有了更全面的發展，而且在爲人處事方面有了更多的學習機會。

xxx年在熱工外圍組時，從事2年的熱工主檢職位，外圍的熱工設備品種很多，但這也給我創造了一個學習的機會，也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統，除渣、除灰系統的PLC邏輯控制，並且在維護中對於測量元件安裝位置及其用途有了初步的瞭解，正是在這2年中的不懈努力才爲我以後的道路打下了堅硬的基礎。

在xxx年7月有幸參加了華電集團公司舉辦的熱工培訓，在培訓中主要針對電廠PLC以及熱工自動控制的學習，通過這次的培訓我對DCS控制系統的結構佈置，網絡連接有了更深的理解，對以後的熱工維護工作有很大的幫助，在日後的維護工作中多了判斷故障的依據，更好的保障機組的安全運行。

xxx年期間，維護的磨煤機排渣門爲氣動閥門，與氣缸連接部分爲塑料管材，在屢次維護當中發現磨煤機在排渣過程中溫度很高很容易將連接氣缸的氣源管燒壞，時常更換氣源管，造成不必要的經濟損失。故將氣源管都改爲鐵管，改造後效果明顯，磨煤機因排渣門的故障停機的次數大大降低。

個人工作總結7

(一)基本狀況：

經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市裏生根發芽，在這期間裏，開發了三家意向客戶，如下：

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶主要是以家裝及工程爲主，並且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團隊，對我司的產品也比較認同;

第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團隊，老闆對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重，由於此客戶沒有做過LED燈具，正在瞭解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等於佔領了整個衡陽LED燈具市場。

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保障的產品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現銷售的LED產品做比較，如我們的產品質量過硬，後期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，將作爲打開市場的一個重要砝碼。

對市場而言，我們的價格比同類的產品要略高，但產品價格並不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認爲他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因爲客戶認爲只有與有實力的廠家合作，他們的生意纔會有保障，纔會走的更遠，產品價格其次;再之後就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。

對於這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，瞭解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，分析原因主要有前期準備工作十分不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;

(二)市場總結和計劃：

對於我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，透過這幾天對內地市場的走訪，個人認爲，此刻是進入內地搶佔市場最好時機，很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在於我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的'價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品本身是能夠的，但是作爲一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認爲這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

2、產品定位：針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那麼我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產品就就應保留其現有的長處，產品的定位就要以高品質爲基準線，做到新的產品系列及時跟進。

3、產品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產品做到高品質，那麼包裝更要突顯我們的產品的高品質!

在那裏我要提出一點推薦，目前我們的產品開發力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產品畫冊一拖在拖，目前內地市場是開發最好時機，而我們的銷售團隊組建也不到位，這些問題將嚴重製約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶佔。

5、渠道方面：個人認爲目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

下一步的計劃，我個人認爲開發內地市場迫在眉睫，內地市場如此刻不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多瞭解經營狀況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然後纔開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

經銷商喜歡的是廠家有實力，產品系列全、利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想着怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們。

個人工作總結8

回顧過去的每一天，我作爲食堂的一名廚師，深感職責重大，工作壓力之沉重。因爲我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以爲了揚長避短，今後的工作能做到更好，我對20xx年的工作情景總結如下。

1、在菜品定位上

依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改善和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸構成一組有針對性的.風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自我的品牌。

2、管理方面

以人爲本，我結合員工實際情景加強素質教育，每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們把工作看作是自我的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等；有些員工甚至還開始自我琢磨新菜譜。此刻，我們已經構成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

3、質量方面

菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，並在每日例會中及時改善不足；我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都能夠嚐到新口味。

4、衛生方面

嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和溼度測量。我們利用一切能夠利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的後果。

5、在原材料的驗收和使用方面

做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。

個人工作總結9

在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下總結：

在這段時間內，我先後在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關於公司的員工管理手冊，並參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規範及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的瞭解，同時也瞭解了作爲公司員工應該要有的工作規範。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的`工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總，把各個部門的信件準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息，通知人員面試以及後續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足。

在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面，爲公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

之後我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。

總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括爲：準確、簡潔、完整、規範。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點；操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的運行條件，儘量多的提供一些相關的信息；還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最後總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發揮溝通能力，善於表達觀點，表明軟件缺陷爲何必須修復，並通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要儘可能的在內部解決，這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，儘量做到“80-20”原則，在分析、設計、實現階段的複審和測試工作能夠發現和避免80的bug，而系統測試又能找出其餘bug中的80，最後的5的bug可能只有在用戶的大範圍、長時間使用後纔會暴露出來。因爲測試只能夠保證儘可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶着責任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學習和發展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活着，儘管活着，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因爲你的痛苦，而他產生痛苦。

人們不會因爲你被踩，而來憐憫你，因爲人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應該像樹一樣的成長，即使我們現在什麼都不是，但是隻要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，自己成長起來，當你長成參天大樹以後，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活着是美麗的風景，死了依然是棟樑之才，活着死了都有用，這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜併爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准，謝謝！

個人工作總結10

自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室裏的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門並開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現在的遊刃有餘，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因爲這一切的歷練才指引着我一步步慢慢走向成熟和穩重。

我之所以會選擇該新興企業，得益於在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度，都給我留下了極深刻的印象。作爲康輝旗下的子公司，貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因爲我從中看到，這裏隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恆的主題，更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自於業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命麼？現下還正處在旅遊淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁雲慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日裏對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之餘時的理解與包容。總之，在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞着溫暖着彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人爲本作爲出發點，讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什麼信譽，只會不停的出爾反爾，什麼兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對於處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我爲此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，儘管現在的我還是那麼的渺小，那麼的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什麼難的。”也像雷總說的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點：

1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待着形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的.潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的爲他們講解。

2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多麼的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候纔會用心的去做好它，所以作爲一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然後喜歡與人交流與人溝通，並勇於承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們纔會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

建議與意見：

1、住宿環境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛生間帶來不便。

2、餐飲衛生不過關，要不豆芽菜裏帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜裏夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

3、上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡醜事的情形。

5、每個櫃檯上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發現後爲此對我們的服務產生不信賴感。

但是我依然清晰的記得，當初xx產品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到xx產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接着挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下爲什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較爲困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生爲什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客後，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，纔會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

20xx年讓我有點依依不捨，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因爲經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長着，進步着。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂着工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

個人工作總結11

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現合同總額xx億元，同比增長xx%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業隊組織成立學習小組，學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，爲公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考覈。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查，並將檢查結果記入正負激勵考覈。通過一年來的努力，公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流，創造效益。

根據年初“拓展業務範圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。

一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。

今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。通過接觸xxxxx等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結合，業務熟練程度有了較大提高。相信隨着工程設計業務的日益擴展，公司在此領域會有大建樹、大作爲；

二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。

第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業隊，並與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性，節約了施工成本，提高了工程效益。

第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。

第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本着認真、細緻、負責的工作態度，累計完成了高達xxx萬元的造價覈定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“爲公司節約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、覈價、採購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬採購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成xxxx等30多個工程的詢價及採購任務，爲工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的.工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。其中，xxxx工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高

壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業隊連續工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關係；樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多，現場排列有難度，該項目專工及作業隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發揮專業特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷；xxxx工地現場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤爲突出。該項目專工本着高度負責的職業素養，不厭其煩地與甲方反覆研究施工方案，將施工難度降到最低；

作業隊則加班加點堅守一線，積極協調甲方解決現場困難，有效地滿足了甲方對於分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評；xxxx工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間，積極的配合、協調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工；xxxx過程中，爲了能在規定送電時間前敷設完電纜，該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電，在公司的發展道路上所涌現的先進員工和典型事蹟不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，纔有了公司的傲人業績和輝煌歷史！

三、存在不足

在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司涌現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，爲公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現爲企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行爲準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

四、20xx年工作計劃與目標

1、着力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍，提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。

20xx年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在着許多不足，任務還很艱鉅。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展！

20xx年終工作總結開頭和結尾

20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範，發揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裏，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本着一切爲客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過紮實的努力，圓滿地了20xx年的工作。現將來個人工作總結報告如下：

二回顧這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

三光陰如梭，一年的工作轉瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚長避短，現總結如下：

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審覈結算工資，並組織資金確保工資的發放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務覈算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

個人工作總結12

1、一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，作爲一名辦公室文員，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，爲做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣爲人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結。

2、時光總是轉瞬即逝，一轉眼來xx公司從事文員工作已經一年有餘，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務爲宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，紮實勤奮工作，努力爲項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，願與各位領導和同事們總結如下：

3、回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作狀況總結匯報總結：

4、通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，作爲一名辦公室文員，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的`工作情況總結如下：

5、回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

6、回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

個人工作總結13

在開展銷售工作的同時，我還整理出了大量的客戶信息，不定期的進行電話回訪，及時的向客戶反饋關於車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態。

車輛展場的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時，我始終是本着推銷我東風嘉龍品牌的精神，通過讓客戶瞭解我們公司進而瞭解我們的產品，最終引導客戶購買產品。

一、市場分析

通過不間斷的對市場調查瞭解，我覺得x市場是十分的看好，但是形勢是嚴峻的，經歷了下半年這次全球性的金融風暴，許多中重卡用戶根據市場情況也取消了購車計劃，再加上徵收燃油稅的`政策出臺，導致了一大部分意向客戶持觀望態度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷，但是市場終會復甦，我們需要在市場復甦以前好好的給自己充電，爲下一個旺季的到來做好準備!我認爲做好x市場，不是一件可以立杆見影的事，需要我們長期的積累和探索，而在過去的x年裏，我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門，鋼鐵廠等等)和終端客戶，也就是說，我們已經找到了突破口，只要我們順着這個突破口不斷的去發掘去，我相信，柳州市場的前景將不可估量!

二、x年工作計劃

x年是重要的一年，也是艱苦的一年，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究，找出自己的不足，及時改正;其次我要加強自己的業務知識，不斷的完善自我，不斷的儘自己最大努力爲公司創造效益，詳細瞭解學習公司x年的商務政策，併合理運用，爲車輛銷售在價格方面創造有利的條件。

再其次，協調與經銷商的合作關係，爭取更大的支持，加強我x車在本區域的市場競爭力。

最後是爭取完成領導交代的每一項任務。

個人工作總結14

兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

實習期間，對於任何工作本着謙虛謹慎、認真負責的態度，讓我在實習生活中收穫很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益於大學四年的學習積累和技能的培養。

在服務隊的實習生活，給我的是初步的經驗積累，但對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方爲人上人”，我要恪守吃苦精神。在今後，繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什麼，領導叫做什麼，我們就做什麼，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識，並在這個過程中結識了很多新的朋友，讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都呆在辦公室裏，一呆就是一整天，直到下班。培訓回來來到綜合服務隊，隊領導對我們的實習工作非常重視，爲我們合理安排了在服務隊的實習工作。經過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收穫頗豐。

一、學習方面。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融爲一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，爲自己更好的適應工作打下良好的基礎。

二、思想方面

進入工作單位以後，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作爲當代青年，我們要爲祖國建設貢獻自己的力量。因此在隊裏實習期間，我以一位正式職工的標準來要求自己，不斷加強個人修養，提高工作能力和自身素質。

三、工作方面

在實習期間，我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習，在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間，我積極主動地學習各項工作技能，更重要的'是學習大家對於工作的積極態度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。人一生不可能都一帆風順，必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的方向，也讓我認識到了工作應持有仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總體地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的日常工作的有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間，我真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎

實習期間，我從末出現無故缺勤，勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取各位同事的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取並仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。