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[推薦]保安工作總結

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編爲大家整理的保安工作總結,希望能夠幫助到大家。

[推薦]保安工作總結

保安工作總結 篇1

光陰似劍,歲月如梭,轉眼之間,一年的工作又進入了尾聲。往事如昨日,在這些日子裏,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執着,給予了我很多的人生啓迪和生活激情。在此工作,從一名隊員到現在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,讓工作更加出色,同時也想使自己有更好的發展,積累更多的經驗。

在這一年的工作中,我一直以嚴格的指標要求自己,不怕苦,不怕累,堅守自己的崗位,並以“高標準,嚴要求”作爲指標來訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍,我們要求每一位隊員做到:有軍人的氣質,有軍人的素質,以此迎接新的挑戰。具體來說,我主要從以下幾個方面着手:

1.全面負責保安隊的工作。認真落實、完成《保安隊職責》中規定的任務。

2.負責保安隊的組建工作。制訂並逐步健全各項安全保衛制度和措施。並督促,執行檢查落實。

3.負責保安隊的行政管理工作,根據公安機關各部門意見和學校實際情況,抓好治安保衛和消防工作。

4.制定保安隊工作計劃並組織實施。審定校警上崗執勤計劃和訓練計劃並檢查落實情況。

5.熟悉崗哨設置及警力配備情況,熟悉消防設施工具及水源情況,如發生重大問題或火災,負責現場組織指揮並及時向有關領導報告。

6.每週召開一次安全工作會議,收集工作情況,搞好總結。

7.經常檢查學校的消防器材,保證完好無損,組織和領導義務消防隊,預防火災發生。

8.負責保安人員的政治業務學習,貫徹執行校警各項條款規定,抓好警容風紀,做好保安人員的思想工作。

學校保安隊嚴格要求自己,恪盡職守,把學校安全利益放在首位,不計較個人得失,一如既往地堅持在第一戰線上,保障全校師生的人身和財產安全,維護學校的安全與和諧。通過我們的努力,我們主要取得了以下成績:

1.消防安全培訓成效顯著。本學年中信保安全體隊員積極參與了消防安全演練暨培訓活動,獲得了防火知識,瞭解了該怎樣在火災發生的第一時間進行報警,同時掌握了滅火器的使用方法,以及使用滅火器的注意事項。在今年我校發生的兩起火災中,中信保安在第一時間發現並及時將之撲滅,未造成人員傷亡,財產損失也不嚴重。這些都是中信保安積極認真參與消防安全演練而取得的成效。

2.嚴格監督過往車輛,保障校園交通安全。師院學生數量大、人口流動頻繁,保安中隊分批次、多片區長時間執勤,對進出校園的車輛進行嚴格審覈登記,並將每天學生上學放學的時間段作爲執勤重

點,向過往車輛說明情況,暫時阻止車輛通行,充分保障上學放學師院師生的人身安全。通過保安隊員的努力,校園之內無一起交通事故發生,得到了領導的好評。

3.加強校園巡邏,維護校園治安安全。學校面積大,所存在的安全隱患也多。保安隊員不分白天、黑夜加強校園內的巡邏。一旦發現可疑人物,立即對之進行跟蹤,並根據具體情況及時處理。本學期以來,校園內發生的幾起打架事件中,保安隊員及時發現並做了較好的處理,沒有造成太大的後果。

4.二十四小時關注報警電話,及時處理每一樁安全案件。一旦接到報警電話,保安隊隊員在第一時間趕到現場,對情況進行及時處理。如接到學生宿舍8幢507關於寢室門被撬的報警電話後,我們及時趕到現場,雖然門僅有被撬的痕跡,但我們沒有放鬆警惕,而是採取系列防禦措施。如請工作人員將門修牢加固、安插專門人員監督、暗訪等。從各個角度防止寢室被偷被盜。

5.關注時事,加強重大事件的預防和執勤工作。如學生抗日遊行高潮期間,我們提高警惕,注意信息的.收集,加強執勤。終於,在校園各部門的努力和配合下,學校沒有發現任何異常情況。

6、及時處理盜竊事件,基本保證學生師生財產安全。本學期校園之內發生了個別盜竊案件,保安中隊通過實地偵察、充分利用監控錄像以及監控嫌疑人員等方式進行處理,成功偵破了幾起案件,交上了一份較爲滿意的答卷。

總體上講,師院安全狀況基本正常。雖說不時有一些較小的問題發生,但大方面來講沒有太大的差池。不過中信保安的目標不僅於此,我們追求的是安全上的完美,我們不允許任何安全事故的出現。因此,在新的一年裏,我們會更爲嚴格的要求自己,爭取打造出一個更爲安全、更爲完美的和諧校園。

海闊憑魚躍、天高任鳥飛。感謝領導能給我這麼一個機會,讓我可以挑戰自己,也感謝這一年領導對中信保安的重視與關注。新的一年即將來臨,中信保安將信心飽滿、充滿激情!用我們全部的熱情去迎接下學期的工作,回報黨和領導的關愛。

  中信保安

  20xx-x-x

保安工作總結 篇2

我在X日參加了保安工作。作爲一名保安,我應該充分認識到工作的重要性:以高度的責任感,嚴格的規章制度,腳踏實地地保證爲客戶和羣衆提供優質的服務。

保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關係到使用單位的財產安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節假日的安全事務,往往是安全工作的重中之重!

在門衛室值班工作和巡邏工作中,嚴格遵循工作規範操作,從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責,提高安保工作的規範性和規範性,嚴格要求自己,以身作則,工作一絲不苟,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力,瞭解隊友的思想動態,與隊友做好溝通,反思自己的工作。

現在,我熟悉了保安員的勞動紀律規定,以及保安交接班的規則和要求。詳細瞭解和明確安全職責,上班時着裝整潔、精神飽滿,認真解釋和回覆訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,儘自己的職責幫助生活區的居民。爲了讓小區的`衛生環境更加優美,團隊對小區樓梯的環境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區,保護維護公共財產和設備,及時合理處理居民反映的情況。

我工作的德陽天然氣公司,應該是面對服務窗口的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質,改進自己的工作方法,爲安全事業做出更好的貢獻!

保安工作總結 篇3

20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我部肩負着xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,爲項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,現將我部工作情況進行具體總結。

一、區域安全保衛狀況

我部認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"爲宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,爲項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,爲有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防爲主,狠抓安全防範

堅持以預防爲主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的'安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目爲家、不計個人得失的觀念,全心全意爲項目、業主服務。抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保安人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

五、明年工作計劃

爲了確保管理處各項安保工作高效、有序的'開展,爲項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防範、處置事故的能力。

加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改並做好整改複查,杜絕安全隱患。在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,並做一次消防聯動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上牆。完成上級領導下達的各項任務。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員爲樹立公司良好形象盡職盡責,最後達到公司領導的要求。

保安工作總結 篇4

20xx年已經過去了,在這一年中我身爲保安班長在工廠各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了工廠領導安排的各項工作,保安部裏的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:

一、牢抓防火防盜,確保工廠安全

工廠安全是工廠經營最基本的保證,與工廠的發展緊密相連。安全責任重於泰山,消防工作更是關乎工廠的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。爲了確保工廠安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門裏每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的x月份,由於連續暴雨,xx一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,爲工廠將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度工廠無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了工廠的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是工廠工作的重點。爲了把消防工作做好,讓工廠領導放心。我們本着預防爲主的主導思想。制定了詳細的'檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年x~x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對工廠煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁菸、禁大功率電器的工作,與xx部門聯繫,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對工廠現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由於,做了大量的預防工作,本年度工廠安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質,做好工廠服務

爲了建設一支高素質的保安隊伍,服務好工廠廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,並且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行爲規範的學習,通過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保安工作的特殊性,經營戶有什麼困難問題往往沒一個找到保安來解決,那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給工廠領導。一年來保安工作把服務做爲工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,並進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,爲營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛,維持工廠良好經營秩序

我們南大門小商品工廠所處黃金地段,工廠經營品種繁多,每天人流量很大,工廠裏出現的各種糾紛也較多。爲此,專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本着無論什麼原因,以先勸開雙方爲主,再仔細詢問情況,劃分責任,儘量使雙方意見達成一致。

在維持工廠秩序方面,部門先後出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閒雜人員、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了工廠秩序。

在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離工廠領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在xx工廠形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在工廠領導的指導下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

保安工作總結 篇5

xx物業保安隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作,一年來,在領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作。現將一年來具體工作情況總結:

1、堅決服從領導、認真領會並執行的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的`組織能力、機智的能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在領導的英明決策下的明天會更好,作爲的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的爲的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

保安工作總結 篇6

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:

一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度

處之身先士卒,事事以身作則,作爲保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的`實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,爲公司企業文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設

班長作爲"兵頭將尾"在工作中有着至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模範帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面瞭解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節文化,由於培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區安全防範,加強對外來人員

出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峯期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前爲止,未發現1例違規現象,和業主的相關投訴。

四、重視消防工作,始終堅持"預防爲主,防消結合"的原則

每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了XXX火情,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監督,在x居工作期間,每月收費份額達XX元左右,在xx短短XX多月時間裏,累計收費金額達XX元,取得了有史以來的成績。

六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,如隊員xx拾得XXX業主手機,XX拾得XXX業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,減少公司的支出,爲公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就爲公司創造經濟收入XXXX元,目前相關人員有證方可進入小區。

八、其他方面:

1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。

2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十週年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

保安工作總結 篇7

時間轉瞬即逝,轉眼我在xxx工作已經快半年了。在這半年的時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏,概有半個月的時間,後來由於人手的不足我被調到南門協助xxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。

在xxx和領導的'助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認爲還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成爲了我頭痛的問題,爲此領導們也做了量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的`工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是家共同努力的結果。

前幾天的會議上丁總還指出我盲作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的門,那麼他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠膽等;

2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。

在以後的工作中,請家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

以上是我個人xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲了公司的發展做出最的貢獻。

保安工作總結 篇8

一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:

1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員貼合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業人員24人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害爲重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經測試合格後上崗,保證工作正常開展.

3、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、禮貌接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:

1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人蔘觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達潛力強、服務意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走後,規範照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,並協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動爲第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規範的`手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動爲客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會爲客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前,保安部前期準備工作:

xx豪廷作爲xx發展的精品之作,對業主的各項售後管理服務承諾,xx豪廷作爲沙溪的一個標杆項目,英式管家的獨創,高品位,爲業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,爲了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的英式管家服務落到實處,做好以下工作:

制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

保安工作總結 篇9

光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、商場開業前的商場保安工作總結準備

1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啓。2、按規定時間開放員工通道,讓員工進入。3、按開業時間打開所有通道門,並維持門前的商場保安工作總結秩序,避免剛開業人員集中,發生擁擠現象。4、密切注視進出人員,因開業人員較雜,容易發生意外事件。

商場保安工作紀要文/郭經理現在居民生活素質的綜合提高,人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經趨向同質化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨着保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的.面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規範,保安員的業務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎麼開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大衆對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件:(1)高中以上學歷,身高1。78米以上,身體健康,品貌端正;(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;(3)有保安能力、知識豐富者;

(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;一般商場的保潔工作歸爲商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考覈標準制定。

保安工作總結 篇10

年是經營結構大調整以後,購物中心在商場調整經營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經理的正確領導下,在中心全體幹部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以後,我們部門在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:

一是經營品種定位的調整。

品種價格體系比原來調整40%,人員的業務能力提高了%,已經成爲商場經營新的排頭兵。

二是業態特色明顯。

以百貨爲主要業態,加大平價服裝經營比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。

企業經營人員的調動和流失,經營成本相應增加,管理難度加大。

四是行業競爭加劇。

爲進一面對新的經營環境和市場競爭,爲完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,我們部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部覈算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,採取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20xxx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:

1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。

商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,爲儘量縮短這個磨合期,我們在採購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業績的良好態勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過後,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節借節,無節造節,特別是做好無節造節的`文章。

針對商場客流晚上好於白天、雙休日好於工作日、節日好於平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作爲一種休閒方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少於次,做到了週週有活動,日日有優惠。購物中心開業一週年期間,公司統一策劃推出六店同慶促銷活動,規模大、範圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創銷售新高。

2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。

一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作爲一項重要工作來抓落實。節日旺季過後,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內衣,一上櫃就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成爲同行業平價銷售的銷量冠軍。

3,層層分解經營指標,調動各方積極性。

根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到櫃組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,採用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

4、強化責任心,落實責任制。

爲確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,部門與櫃組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任範圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還積極瞭解商品在技術監督部門委託權威部門對商品的質量進行不定期的檢測情況,爲員工和消費者提供商品質量方面的諮詢服務。

5、加強資金管理,節約費用支出。

堅決貫徹執行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節約,職能部門加強對電話、空調,傳真、複印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將覈算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節能降耗,減少費用支出。

6、推進商品准入的完善性,完善合同管理。

部門堅持做到引進商品由上一經部門及時審批,在同意引進並簽訂廠商合同後,商品才能上櫃銷售。嚴格履行商品准入制,上櫃商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,並要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。

7、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。

爲適應經銷模式的變化,節約管理成本,部門在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,並在內部率先進行了商品零庫存管理的試點,並取得一些經驗,爲逐步推廣進行了有益的探索。

8、抓好業務培訓,提高員工素質。

一是抓好員工的上崗培訓。做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的基礎業務知識的培訓。經常及時的進行業務知識培訓,在培訓考覈的基礎上,結合員工平時表現和業績,積極向上一級部門推薦、培養公司可持續性人才,

9、加強本部門精神文明建設,努力提高服務水平。

一是針對商場員工的實際情況,爲保證服務質量,經常開展了以文明用語、禮貌服務爲主題的文明禮貌服務的督導教育,對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因爲員工調整而導致服務規範不到位的現象。二是積極參與各項創建活動。爲樹立商場窗口形象,發揮服務業在創建活動中的示範帶動作用。

在部門員工的共同努力下,購物中心的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,爲明年邁上新臺階做出更大貢獻。

保安工作總結 篇11

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。特將20xx年工作總結如下:

一、關於人員的招聘及培訓

1、人員招聘按工廠要求必須品德優良、身體健康,年齡xx週歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養教育,具有一定的防範知識,能夠很好完成執勤守衛任務,有維護內部治安的業務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛鍊,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,爲保安隊伍的人員打下可靠基礎。

2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、着裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考覈合格後正式錄用。

3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執勤,團結友愛共事。

二、嚴格考覈、高度負責地履行保安職責

保安隊伍的任務,主要負責保衛工廠的.內部財產。從實際出發,重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節"等,保安隊員全部集中,做到一旦發生情況或其他險情發生做到召之即來,處理髮生的治安等事件。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在工廠領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做爲工廠的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,爲工廠的發展貢獻一份力量。

保安工作總結 篇12

保安是一項幸苦的工作,由於保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優質的服務理念和對於突發事件及時而有效的解決方法。下面是作爲一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

在這段時間裏,我主要的工作是安全保衛,通過鍛鍊,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

一、思想上高度重視

強安全防範意識並不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防範是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的`認識銀行存在的風險,都應積極掌握防範風險發生的方法。

二、操作上必須規範

每年相當一大部分案件都是因爲我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鑽空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。

三、要使安全保衛學習常態化

“隱患猛於虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也

不是一蹴而就的。從實戰出發,不斷提高心裏素質訓練,提高防範應變能力,做到遇到突發事件心不慌,手不亂,沉着、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、

漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。

在以後的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。

一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防爲主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子

三、堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神爲中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成爲一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有鬆懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做爲公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的爲公司服務,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻一份力量。