有關護理的工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編爲大家收集的有關護理的工作總結，希望對大家有所幫助。

有關護理的工作總結1

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年裏，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着一切以病人爲中心，一切爲病人的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，

努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能充分發揮崗位職能，並以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的。完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度。

以病人爲中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量爲核心，病人的.滿意度爲標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。

作爲一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作爲重。爲患者提供全方位優質服務。

三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

四、爲做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利於班組事不做。

與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的新一年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，爲病人負責，絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這纔是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作爲一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會爲醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

有關護理的工作總結2

急診科護理質控小組職責

一、消毒隔離質量小組：

組長：許金娥組員：鄧婷

1、護理質量管理小組制定消毒隔離質量檢查標準。

2、病房的檢查項目包括：無菌技術操作、治療室、病房單位，根據科室的特點制定相應的檢查內容。

3、質控小組根據標準每週對消毒隔離質量進行一次全面檢查，並根據上月檢查的結果，有針對性地突出重點。

4、對檢查、監測中存在的感染因素、薄弱環節進行分析，提出改進措施，記錄內容及時間，上報科室護理質量管理小組，由護理質量管理小組進行全面總結後，將結果反饋

二、急救藥品器械檢查小組：

組長：李燕組員：李歡歡

1、由護理質量管理小組制定急救藥品器械質量檢查標準。

2、檢查項目包括：氧氣裝置、吸痰器、搶救制度、程序是否健全，工作人員對搶救制度、程序的熟練程度。

3、急救物品檢查小組根據標準每月對急救藥品、器械質量進行一次全面的檢查，並根據上月檢查的結果，有針對性地突出重點。

4、急救物品檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環節進行分析，提出改進措施，記錄內容及時間，上報科室護理質量管理小組，由護理質量管理小組進行全面總結後，將結果反饋。

三、基礎護理質量檢查小組：組長：謝小燕組員：杜鵑

1、護理質量管理小組制定基礎護理質量檢查標準。

2、檢查項目包括：新入院患者的護理，按級別護理是否達到規定標準，病牀單位的質量，晨晚間護理的質量，患者體位是否舒適、有無發生褥瘡，各種引流管及輸液患者的護理、觀察、記錄是否及時、準確，生活護理情況。

3、基礎護理質量檢查小組每月對基礎護理質量進行一次全面的檢查，並根據上月檢查的結果突出重點。

4、基礎護理質量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環節進行分析，提出改進措施，記錄內容及時間，上報科室護理質量管理小組，由護理質量管理小組進行全面總結後，將結果反饋。

四、技術考覈小組：組長：付佳妹組員：肖肖

1、技術考覈的標準爲《護理基本技能操作流程及評分細則》。

2、技術考覈小組每月對工作人員進行護理技術的抽查考試，技術考覈小組應對考覈中存在的問題、薄弱環節進行指正，並進行分析、總結，記錄內容及時間，上報科室護理質量管理小組，由護理質量管理小組進行全面總結後，將結果反饋。

五、危重患者護理質量檢查小組：

組長：李燕組員：許金娥、杜鵑、謝小燕

1、由護理質量管理小組制定危重患者護理質量檢查標準。

2、檢查項目包括：特級護理是否做到專人護理並有護理計劃，對病情瞭解程度，是否做到了“八知道”，病牀單位的質量及患者的頭髮、口腔及皮膚護理質量，是否發生褥瘡，患者的臥位是否舒適、安全，各種導管、引流管、輸液的觀察、記錄、護理、生活護理情況。

3、危重患者質量檢查小組每月對危重患者護理質量進行一次全面的檢查，並根據上月檢查的結果突出重點。

4、危重患者護理質量檢查小組對檢查中存在的.問題、薄弱環節進行分析，提出改進措施，記錄內容及時間，上報科室護理質量管理小組，由護理質量管理小組進行全面總結後，將結果反饋。

六、護理文書質量檢查小組：組長：李煒

組員：付佳妹、李燕、許金娥

1、由護理質量管理小組制定護理文書質量檢查標準。

2、檢查項目包括：護士交班報告、體溫單、醫囑單、護理記錄單的書寫質量。

3、護理文書質量檢查小組每月對護理文書書寫質量進行一次全面的檢查，並對上月檢查的結果突出重點。

4、護理文書質量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環節進行分析、總結，提出改進措施，記錄時間、內容。

七、病房管理質量檢查小組：

組長：付佳妹組員：謝小燕、李歡歡

1、由護理質量管理小組制定病房管理質量檢查標準。

2、檢查項目包括：病房環境、服務質量

3、病房管理質量檢查小組每月對病房管理質量進行全面的檢查，並針對上月檢查的結果突出重點。

4、病房管理質量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環節進行分析，提出改進錯，記錄內容及時間，上報護理質量管理小組，由護理質量管理小組進行全面總結後，將結果反饋。

八、健康教育管理標準小組：組長：謝小燕

組員：李歡歡、王清

1、有健康教育管理組織。

2、護理人員應人人蔘與健康教育，運用溝通技巧。

3、科室有常見病標準健康教育資料。

4、有完善的健康教育檢查標準，定期檢查健康教育落實效果，進行分析，評價及反饋。

5、健康教育質量達標率90%。

九、護理安全管理小組：組長：李煒

組員：李燕、付佳妹、許金娥、杜鵑、謝小燕

1、加強對護士執業資格和新技術、新業務准入管理，爲患者安全護理服務提供保障。

2、工作時間嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位，不隨意脫崗

3、認真執行各項規章制度和技術操作規程，保障病人的治療護理安全。

4、遵醫囑執行各項護理操作、特殊治療、檢查均需履行告知程序。

5、觀察患者病情變化，按要求及時書寫護理記錄。6、對開展的新項目及新技術應及時制定護理常規，以使護理人員能夠遵照執行。

7、進行無菌技術操作時，嚴格執行無菌技術操作規程。

8、各類藥品放置有序，注意藥物配伍禁忌，密切觀察藥物不良反應、確保患者用藥安全。

9、如出現護理差錯或護理投訴按規定及時上報科室領導及醫院領導，不得隱瞞，並保存好病歷。

10、護理用具、搶救儀器要定期檢查，保證處於備用狀態，護理人員要熟悉放置位置，熟練各種儀器的使用方法。

11、按規定認真交接班，危重患者、新患者、年老體弱、特殊檢查及突然發生病情變化等患者要牀頭交接班。

12、病歷管理：病歷齊全，每班進行交接班並有清點記錄及簽名5

有關護理的工作總結3

20xx年工作轉眼即過，在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，是安全醫療護理的根本保

證。

1、完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

（1）嚴格執行護理操作三查八對制度。認真執行醫囑，降低執行醫囑錯誤導致嚴重差錯事故的發生。

（2）落實交接班制度，包括書面、口頭、牀旁交接班，特別是手術病人及重病人，以提高手術病人及重病人的護理質量。

（3）認真填寫並完善各項登記記錄。

3、認真執行院內各項規章制度

4、嚴格按工作計劃安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，制定出下週工作重點。5、堅持護士長例會制度，至少每二週召開護士長例會一次，內容爲：安排工作重點，總結工作中存在的優缺點，對每週檢查發現的問題向護士長反饋，提出改進措施，持續改進護理工作。

二、提高優質護理服務

1、規範護士行爲，護士精神飽滿，着裝整潔，佩戴胸卡，着淡妝上崗、微笑服務。

2、工作中提倡普通話服務，使用文明用語。要求做到：入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。

3、按照《優質護理示範工程活動》的要求，我院開展優質護理示範病房，設外一科爲優質護理示範病區。外一科率先從改變護士觀念，引導護士換位思考做起，明確各班職責，加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時，由護士主動發現更換液體；從做實基礎護理開始，落實了晨間護理，完善基礎護理操作流程，規範護理操作，結合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背，充分體現了專業的醫學護理照顧，讓患者滿意、家屬滿意，減少了不必要的護患糾紛，一年來無一例護患糾紛事件。

4、便民服務。爲了更好的體現優質護理服務，我院在大廳內設立了導診臺，爲患者提供開水、輪椅、擔架及諮詢，方便了患者就醫；在彩超室設立分診人員，採用了按序叫號，急、危、重症、年老體弱患者優先等措施，使待查患者井然有序，得到了廣大患者及社會各界的.一致好評。

三、加強監督管理保障護理安全。

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，搶救車內藥品做到定點放置、定量、定數、班班交接並有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、加強了手術室的人員的配備，改變了過去那種傳統的排班方式，確保急診手術隨時進行，使患者在第一時間得到就治；加強手術間、污染區、半污染區和無菌物品的消毒管理，使全年手術例數無一切口感染，增強了醫療護理的安全性。

四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質。

1、積極參加院內組織的各項業務學習，擴大知識面。

2、增加對護理人員基礎知識培訓：按計劃對各級護理人員進行了專科技能培訓，共組織危重病人護理查房7次，內容包括基礎理論知識，護患溝通技巧和專科知識；組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨牀實地考覈操作技能，內容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧，現場檢驗穿刺是否一針見血；還進行了《臨牀護理告知程序》的考覈，採用了筆試、口答兩種形式，此外還進行了優質護理服務、急救知識技能的培訓考覈。目的，強化三基培訓的同時，進一步提升了護理服務的品質。

3、爲提高護士專科業務知識，送CCU4名護士到首鋼醫院進行短期輪訓；送婦產科全體護士到首鋼醫院學習，每人爲期一個月。

4、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。

五、護理工作中存在的問題：

1、由於護理人員較少，基礎護理仍有不到位之處，如：患者等待時間較長而引起患者家屬不滿；無法開展無陪護和生活護理。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺，有待強化培訓。

3、個別護理人員工作不認真，在以後的工作中要注意並改正。

一年來護理工作由於院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正！

有關護理的工作總結4

20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下：

一、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人爲中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，爲病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務，從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要爲切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯繫卡，瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三，提供規範化服務，做到“送藥到手，看服入口，服後再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙着，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面着手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平：爲了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每週業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考覈二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考覈質量，全院護士考覈合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格爲止。其中，xxx xxx 操作規範，考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%，合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作，各科室選派業務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束後每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了專科護理救治能力，張xx院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。XX年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下：

一、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人爲中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，爲病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務，從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要爲切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯繫卡，瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三，提供規範化服務，做到“送藥到手，看服入口，服後再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙着，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面着手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平：爲了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每週業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考覈二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考覈質量，全院護士考覈合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格爲止。其中，xxx xxx 操作規範，考覈中取得好的'成績。考覈的參與率爲100%，合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作，各科室選派業務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束後每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了專科護理救治能力，張xx院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。>

三、定期檢查考覈，提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考覈，是提高護理質量的保證。爲了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考覈細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。

在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查，對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。xxx xxx xx 病歷書寫規範，內涵質量較高，被評爲優秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國，無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

四、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事蹟。xxx xxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xxx xxx 等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務，用愛心和強烈的責任心爲臨牀一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。門診服務檯的xxx xx 二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，爲病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，爲醫院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

五、強調數據說話 實行量化管理

全年護理人員共發表論文 篇，省級論文 篇，市級論文 篇。

全年各科室累計共輸血2578 人次，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次， 口腔護理6380 人次，導尿1993 人次，吸氧 3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理 1368人次，會陰側切縫合術872例，爲病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。

有關護理的工作總結5

一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科xxx年的工作情況彙報總結如下：

一、在工作中成長

回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在裏面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長曆程展現給各位領導。

1、工作態度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就佔了一大半時間，再加上科裏和院裏的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用牀頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然後就着問題進行一些適當的拓展，講解一些專科知識，作爲培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極，有強烈的學習願望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科裏的還是院裏的業務學習，保證接到通知就到。對於上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。

護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，爲了支援icu工作，將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的.人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局爲重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流後轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因爲疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備着：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。

今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當於一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科裏出錯——怎麼搬這個家，大動了一番腦筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睜隻眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我着急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對於我們這種重患多、病人週轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的！

2、三基三嚴方面：提到這個話題，心情總是很複雜。院裏、護理部和科裏組織的理論學習、技術考覈，大家都積極參加。只是每次迎檢，看着孩子們無助的眼神，彷彿要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的格外心疼！她們都怕因爲自己影響了醫院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這麼重視檢查，說明咱們態度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！但說心裏話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不佔優勢的，我心裏還真沒底！不過經過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年裏，我們科有四名護士被院考覈組選中，去爲全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至於“三基三嚴”的培訓次說，我認爲準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數這個數字了，覺得沒實際意義。

3、在實踐的過程中領會核心制度的內容：“制度”的意義，很多新上崗的護士並不理解，只停留在會背的程度。並不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查覈心制度在工作中的落實情況。然後就着問題給予講解，活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規範》三個小冊子下發後，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會，增加了工作的趣味性。

二、法律意識增強

護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因爲新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生，爲了給她們養成嚴謹的工作習慣，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患於未然，實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院裏表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關於護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規範中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創新和收穫。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作爲“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯繫，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉、痊癒，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥牀病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得！

有關護理的工作總結6

年初，在主管領導的帶領下，先後對28名正副護士長分別進行了宣佈任命，使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉，特別是第一季度，病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨牀一線，兢兢業業，認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作：

一、完成工作量：

實際住院人次：XX

病危人次：XX

病重人次：XX

搶救人次：XX

一級護理人次：XX

二、質量控制：

根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準，對護士長臺賬進行重新設計裝訂，指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次，平均分97.85。組織夜查房12次，針對存在問題及時反饋並進行了整改。

三、護理安全管理：

本季度因假期較多、較長，因此把安全工作的.重點放在了過節期間的各項檢查上。但是，個別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。

四、堅持業務學習：

落實護理查房制度，本季度完成業務學習和護理查房共4次，起到了指導臨牀的目的。

五、優質護理服務工作：

由於本季度病員多，護理人員相對不足，優質護理服務工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開展的科室進行了跟蹤監督。

六、需進一步加強的工作：

1、加強護理環節質控，及時反饋和整改;

2、通過“護理技術操作技能大賽”活動，掀起全院護士鑽研業務、苦練技術的高潮，全面提高護士素質。

有關護理的工作總結7

時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是爲社會做出貢獻了！

隨着人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規範了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下：

一、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考覈，要求人人過關，成績納入個人檔案，作爲個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的`氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，爲病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人爲中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理爲中心的整體護理。

二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

1、爲優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚爲合理有效。

2、在實行量化考覈中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇於奉獻，熱愛集體的精神。

三、圍繞醫院工作部署，積極協助

1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關文

四、規範護理文件書寫，強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行爲，保障了護理安全，提高了護理質量；爲護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，爲舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。爲了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率爲100、

五、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考覈項目，檢查考覈中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考覈，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考覈。

4、各項護理質量指標完成情況：1）、基礎護理全年合格率達1002）、特、一級護理全年合格率達100、3）、急救物品完好率達100、4）、護理文件書寫平均分99、57，合格率達100、5）、護理人員“三基”考覈合格率達100、6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100、7）、常規器械消毒滅菌合格率達100、8）、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100、9）、年褥瘡發生次數爲0、

七、重視人才培養，優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、爲提高護理人員的素質，優化護理隊伍，選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術後護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。

3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。

4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育，參加率達100、護理查房每月1次，業務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發表科研論文。

7、充分培養護理人員組織參與性，“5、12”護士節舉辦了以倡導人性化服務爲主題的多項活動，爲新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的爲醫院建設貢獻力量。

8、規範教學，加強對護校實習生的帶教工作。

現實中存在着很多的問題，這些都是在不斷的發展中，我們得到的成果，很多的現實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的，我們那也是這樣認爲的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的，因爲我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！

有關護理的工作總結8

回首優質服務這個工程，它不是一蹴而就的。剛開始的時候，我對其理解深度不夠，初期效果不明顯。隨着我們科室對優質服務不斷深入的探討和理解，開始嘗試新的想法、並實施總結經驗，漸漸理清思路，發現單靠幾項措施，發幾份文件是很難奏效的，難解決思想認識問題，徹底轉變服務觀念。當月“換位思考——如果我是病人”到“病房明星評選”活動的開展，“優質服務之星”到“患者滿意的調查”、“液體零呼叫”等優質服務活動競賽工作的展開，大家都化壓力爲動力，化重任爲責任，將改革作爲挑戰，做好病人護理工作，逐步深刻地理解道優質服務的重要性，並漸入佳境。

優質的服務，那是心與心的交流。學會走進患者的心，從患者的角度出發，換位思考，來提高我們的服務質量，才能夠真正改善醫患關係，走進患者的心。這就要求我們在平時工作中多聽患者的意見，多聽多想，到具體工作時，就能巧妙的瞭解患者的心，爲他們排憂解難。正是我們科室堅持了這些方法與原則，使我們姐妹們的工作獲得了顯着的成績，受到了患者的讚揚。面對患者，我們的真情不“欠費”，我們的服務不“關機”。我們用真情和誠摯的行動贏得了廣大患者的心。

也許我們永遠默默無聞，但我們只要能讓所有的患者微笑着健健康康的走出醫院，我們一切都心甘情願。我們用知識證明自己的價值，用智慧照亮自己的人生;我們有理想，所以我們自豪;我們有奮鬥，所以我們快樂;我們有收穫，所以我們幸福。我們都在努力成長，成績僅代表歷史，不斷的進步才代表現在與未來，姐妹們，讓我們繼續共同努力吧，做出對社會應有的貢獻!(五官科xx)

不知不覺，在忙碌的工作生活學習中，xx年已經匆匆過去一半的時間，從開展優質服務以來，內心有太多的感觸。從前期我科的優質服務的定位、到宣傳、到加強每位護士的護理意識，到整改到總結，這中間確實有太多的心酸感觸。既然說回望，也就是總結，那首先我覺得應該加強服務意識。從我科開始成爲優質服務護理試點病房開始，我想我們每一位護理人員，內心就多了一份壓力。你想，在工作中不止要保質保量，還要考慮是否每個人都滿意，心理的壓力是可想而之的!那麼其首要的微笑服務意識，也許就在不經意中漸漸減少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的護患溝通，也會使彼此矛盾激化，使滿意度下降。還有雖說是優質護理服務，但是醫生也應該參與其中。醫療和護理本是密不可分的，病人既然是生病之人，那麼伴隨着這個人的心理、生理也是不完整的。都說醫者父母心，我想如果我們每一個醫務人員，都能體諒一下病人的.心情，那我們也會避免很多過激的語言和行爲，和不必要的誤會。還有我覺得再需要加強的就是我們職業規範慎獨行爲。作爲醫務人員，既然你選擇這份職業，也就選擇了肩負起救死扶傷的責任，那麼我們在執行每一個操作時，不僅在幫助人，同時你也要想想是否會傷害到人。我們在工作中一定要嚴格要求自己，遵守道德原則,維護自我的良好形象,防止有違職業道德行爲發生。護理質量是保證醫療安全的根本，我想只有不斷的改進護理流程、轉變思想、提高認識，纔能有效的提高整體護理質量。才能爲病人提供優質的人性化、個性化護理服務，才能把我們的“六心”服務滲透到護理工作的每個環節。使我們的病人看到我們在努力改進，感受到我們在提供全方位的優質服務，明白我們優質服務的目的性。這樣才能讓優質服務更好的開展下去，讓病人得到真正的實惠，從而達到社會、人民、國家都滿意!

有關護理的工作總結9

20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作：

一、完成統計

每日佔牀統計。

二、護理組織管理

(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。

(二)每月定期召開了護士長會議。

三、護理人力管理

(一)新進護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考覈，對投檔護士進行了集中面試考覈。

(二)1-3月，完成了全院護士的院內業務培訓，包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨牀輸血管理》、《護士

職業素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過對護理人員的'培訓，使低年資護理掌握了應急處理及專科知識，在一定程度上提高了的護士快速成長。

(三)派護士長、護理骨幹參加了院外培訓2次，內容涉及《護理品質管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術規範化培訓》。

四、護理質量及安全工作

(一)1—3月，按照我院護理質量管理方案，護理部對全院護理質量進行全面質控檢查，各項護理質量檢查情況如下：

1、病區綜合質量管理平均96.75分

2、基礎護理合格率平均分

3、特、一級護理平均分

4、護理文書書寫平均98.1分

5、急救物品完好率99.4%

每月對檢查存在的問題進行了分析並制定了相應的整改措施，並且分管院長組織各病區護士長對季度護理質量進行了分析討論。

(二)加強了護理安全管理，各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進行了分析討論並採取了合適的防範措施。

(三)堅持了護士長每週夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。

五、不足之處

(一)由於存在一些客觀的因素，兒科優質護理服務工作難有深入的進展。

(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄，溝通服務方面需加強。

有關護理的工作總結10

20xx年對付醫院、科室、個人來說都是一個改變、發展、奮進的一年。在這一年中，我們賡續面臨着挑戰和機遇，顛末這一年的工作和學習，我有了質的改變，快速的發展，明確了奮進的目標。

一、改變看念，進步治理程度

1、多學習：向經驗富厚、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作措施;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進治理機制、排班措施、工作狀態;向科裏的護士們學習，學習她們工作中的優點，補充自身的不夠。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不夠，發明工作中的隱患，隨時調劑工作狀態，跟上醫院的方式。

3、實施人性化治理：在生活中關切體貼科裏的護士，有艱苦主動贊助。在工作中嚴格要求，做到各人平等，因人而異，充分施展每一名護士的長處，調動護士們的積極性。

二、增強護理治理，嚴把護理質量關，確掩護理平安

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，警備護理毛病事故的發生。做到事前有評估有見告，過後有步伐有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。

2、充分施展護理質控小組的作用，調動質控小構成員的積極性與責任心，可以或許做到主動承擔反省責任，贊助科裏同事配合提高。

3、親力親爲，切實做到班班查、日日觀、週週總結，使護士自覺進步護理質量。

三、開展優質護理辦事示範病房，強化根基護理辦事，進步患者的滿意度。

1、自開展優質護理辦事示範病房以來，增強根基護理辦事，多與患者溝通，瞭解患者需求，真正的爲患者辦理難題。

2、彈性排班，充分應用人力資源，施展護士的主看能動性，方便爲患者提供辦事。通過彈性排班，不只減輕了護士的'工作包袱，更主要的是辦理了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、增強危重患者的治理工作。注重搶救的共同和才能的培訓。各人達到面對重患不張皇，搶救共同有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規範書寫，實時反省並改正發明的問題、差錯，賡續進步書寫質量。

3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。

五、增強院內沾染的治理

1、嚴格執行消毒隔離制度，科室沾染質控小組按計劃進行反省、總結、記錄。

2、按醫院沾染科要求，按期進行院內沾染知識培訓。

六、打造普內科本身的護理品牌——細微之處現溫情

普內科常常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不只身體狀況欠好，而且心裏也是異常的焦炙。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會加倍的當心和細心。一個簡單的操作，在其餘患者身上可能只必要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。黴畚護士都是一身汗卻毫無牢騷，帶給患者和眷屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不夠及盡力偏向

1、護理質控欠缺：一是體現在病房治理方面，仍然有許多的不夠。二是護理記錄書寫方面，分外是護理記錄簡化後，對護理記錄書寫質量的要求有所降低。這兩方面是我急需進步和增強的。

2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不可以或許學習新的知識。

3、護理科研、論文方面：賡續更新護理知識，儘快開展新技巧、新項目，率領全科護士配合提高。

有關護理的工作總結11

今年上半年，在院領導和醫院感染管理委員會的正確領導和大力支持下，在市、縣有關專家的指導下，我科嚴格按照《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和衛生部新頒佈的六個行業標準，以規範化、流程化管理爲目標，健全我院院感管理組織體系，不斷規範和完善我院院感各項規章制度和職責，加強全院醫護人員院感知識培訓，提高全院醫護人員院感意識，將醫院內感染率控制在較低水平，確保了醫療安全。爲了今後進一步搞好院內感染管理工作，現將我院上半年院內感染控制工作總結如下：

一、健全院感組織體系，保證院內感染管理工作的順利開展

爲了加強醫院感染管理工作，明確職責，確保院內感染管理工作的順利開展，今年上半年我院健全了醫院感染管理委員會、醫院感染管理科、臨牀科室感染管理小組三級院感組織體系。

二、規範和完善院感各項規章和職責

爲了院感工作能夠規範化、制度化、科學化，今年上半年院感科根據《醫院感染管理辦法》等國家有關法律、法規，結合我院實際情況，制定了一系列院感各項規章制度和職責，使全院醫護人員以後在從事各自醫療活動中將有章可循，同時也明確了各級各類人員在醫院感染管理工作中的相應職責。

三、制定各種預防和控制醫院感染的基本方法和各項操作規程

爲了預防和控制醫院感染，爲使我院在今後醫院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根據國家有關法律、法規，結合我院實際情況，制定了一系列預防和控制醫院感染的各種基本方法和各項操作規程，爲規範我院醫護人員在以後醫療活動中預防和控制醫院感染，打下了良好的基礎。

四、加強全員醫護人員院感知識培訓，提高全員醫護人員院感意識

通過舉辦全員醫護人員院感知識培訓，使全員醫護人員明確各自在院感工作中的職責外，提高了全員醫護人員的院感意識。

五、規範醫療廢物管理

根據衛生部《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物分類目錄》等有關醫療廢物的法律、法規，結合我院實際，制定了包括醫療廢物如何收集、分類、運輸、登記及醫療廢物出現擴散、流失時的應急預案等相關措施，從而規範了我院的醫療廢物管理。

總之，我院院感科自成立以來能夠取得以上成績，與院領導和全院職工的大力支持和無比關懷是分不開的，我科將在接下來的工作當中再接再厲，以不辜負領導的期望！

20xx-20xx年下半年控制醫院感染科工作計劃

今年下半年，在院領導和分管院長的'領導下，院感科將狠抓制度落實，責任明確到位，提高執行力，持續質量改進，降低醫院感染率，提高醫療質量，保障患者安全。

一、繼續加強院感組織體系建設，充分發揮醫院感染管理委員會、醫院感染管理科、臨牀科室醫院感染管理小組在醫院感染管理中的作用。

二、在院感實際工作的開展中，將不斷規範和完善相關制度、職責，同時結合考覈辦狠抓制度落實，達到責任明確到位，明確到人。對於醫院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。

三、貫徹落實衛生部《醫院感染監測規範》，每月進行統計、分析、反饋感染病例監測。

四、每月對手術室、產房、新生兒病室、消毒供應室等重點部門和普通科室的治療室、換藥室進行空氣、物體表面、醫護人員手進行環境衛生學監測並進行相關指導，不合格部門、科室查找原因，擇期重新進行相關監測。

五、強化醫務人員手衛生意識，提高手衛生依從性。

六、對消毒藥械和一次性使用的醫療器械、器具的相關證明每季度審覈一次。

七、繼續開展全院人員院感知識培訓，提高全院人員院感意識。

八、對醫療廢物分類、管理工作進行指導與監督。

九、對20xx年新進人員進行醫院感染知識崗前培訓。

有關護理的工作總結12

新的一年即將過去，在這過去的一年裏，在X院長的直接領導下，X科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院管理措施落實執行，完成了20xx年X科工作計劃90%以上。現將工作情況總結如下：

一、提高醫務人員院內知識

1、按照培訓計劃分別於5月份、11月份進行院內知識考試，並下發了院內與非院內鑑別診斷資料，組織全體人員進行學習。

2、5月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束後向全院醫護人員進行彙報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

4月份爲了更好地貫徹落實全省整頓和規範市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關於部署開展三項整治活動的.緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動，確保人民羣衆的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動領導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，並因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，並建立登記本。

三、加強院內管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測並登記。

2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。

3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用後各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，並進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。