專家服務基層工作總結（通用10篇）

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉澱，我們已然有了很大的提升和改變，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編精心整理的專家服務基層工作總結（通用10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

專家服務基層工作總結 篇1

根據市農委科技處、人事處20xx年“千名專家服務基層行動”活動的要求，今年嘉定服務團圍繞服務項目，以實踐爲手段,積極爲嘉定區農業的發展出謀劃策。現將活動開展情況彙報如下：

我團積極貫徹落實市農委20xx年“千名專家服務基層行動”工作的要求，團長爲張根玉，副團長爲王南，成員：施永海、陸雪林、林天傑、孔令娟、範紅偉。7名專家結合嘉定區的農業生產，與xx家基地或養殖大戶進行了對接。在此期間，各位專家依託自己的專業背景與對接的企業或合作社等開展了形式多樣的對接活動，並積極牽線搭橋，構建長效機制。

一、集中活動

8月25日，嘉定專家服務團在萬金觀賞魚有限公司召開了工作會議。服務團團長張根玉、副團長王南及團員施永海、林天傑、孔令娟與嘉定區農委科教信息科科長何克滿、嘉定區水產技術推廣站、嘉定區動物疫病預防控制中心、嘉定區農業技術推廣服務中心等區級科技人員共計18人蔘加了此次會議。王南副團長傳達了市農委關於今年農業專家服務基層工作的精神和要求，表示專家服務基層行動將成爲常態化的工作。何克滿科長向專家們介紹了區級科技人員，將協助專家更好地完成銜接服務工作，並就20xx年嘉定區基層農業技術推廣體系改革與建設項目有關專家服務團工作做了工作部署。張根玉團長表示，要充分發揮各類專家的才智優勢，以務實、嚴謹的作風繼續將服務團工作做好，幫助嘉定區農業解決實際問題。

二、入戶指導

（1）水產養殖

1.美國鰣魚養殖技術指導

團長張根玉、成員施永海開展嘉定區的萬金觀賞魚養殖公司的美國鰣魚養殖和苗種引進技術指導。對接單位去年引進的苗種長勢良好，今年10月份已陸續上市，經濟效益十分可觀。因此養殖熱情很高。今年幫助萬金觀賞魚養殖公司引進3cm美國鰣魚苗種1.6萬尾，主要負責聯繫種源、把關苗種質量並指導做好放苗前的準備工作。引進的苗種運輸過程中的成活率爲100%，目前長勢良好。此外，每月赴養殖基地現場指導，幫助幾家對接單位解決了高溫季節水質管理、合理投喂、病害防治及越冬前的準備等關鍵問題。目前，上半年引進的美國鰣魚長勢良好，未見死亡，規格已達180g以上。

2.中華絨螯蟹塘套養青蝦技術指導

成員施永海指導嘉定工業區草菴村魚場養殖戶結合市場變化特點等因素，確定20xx年的苗種放養計劃，即主養中華絨螯蟹，套養適量的青蝦，搭養少量的魚種，以實現綜合利用水體，做到經濟效益、社會效益和生態效益的有機結合。同時開展理論學習、實地參觀、現場指導等方式，普及養殖技術，提高養殖戶的業務技能，增強市場競爭力。20xx年草菴村魚場21畝水面，總產中華絨螯蟹1400公斤、青蝦1000公斤，實現產值18.5萬元，盈利10.5萬元，合畝均水面產中華絨螯蟹66.7公斤、青蝦47.6公斤、漁業產值8809元、盈利5000元。

（2）農產品認證

1.持續提升工作隊伍的專業素質和工作能力

6月至11月，副團長王南牽頭市農產品質量安全中心先後舉辦5期無公害農產品內檢員和檢查員培訓班（其中一期專門爲嘉定舉辦），2期綠色食品內檢員和檢查員、監管員培訓班。組織專家就無公害農產品、綠色食品認證的基本知識、發展概況、制度設計、認證申報程序、材料審覈及檢查要求、標誌使用、證後監管等方面內容作了全面闡述和講解。來自全市9個區縣及光明食品集團的1600多人蔘加了培訓，其中嘉定xx0餘人。經過培訓，大大地充實了基層專業人員隊伍，爲嘉定區更好地開展認證和監管工作奠定了人員基礎。

2.對接、指導農業檔案可追溯活動的開展

副團長王南從開展農業檔案可追溯活動與農產品質量安全認證和監管工作的關係出發，提出了對接服務的想法和建議，並詳細瞭解了嘉定區的相關工作進展和存在的主要問題，對其中的薄弱環節和在相關工作中遇到的具體問題進行了分析和交流，並對下一步工作提出了具體的指導意見和建議。經過兩年多來與嘉定區農委領導、相關科室負責人、具體工作人員的不斷溝通，加之嘉定區農委對嘉定區農產品質量安全工作的持續重視，嘉定區農委將掛牌成立農產品質量安全監管科。以此爲契機，嘉定區以農業檔案可追溯爲基礎，以農產品質量認證和監管爲抓手的農產品質量安全工作將邁上一個新臺階。

3.深入基層指導綠色、有機食品認證和品牌宣傳

1月至12月，副團長王南先後8次深入嘉定區對上海菇歌生物技術股份有限公司、上海嘉望果蔬專業合作社、上海球明果蔬專業合作社、上海佃力果蔬專業合作社、上海馬陸葡萄公園有限公司、嘉定農技服務中心有機大米生產基地、嘉定黃渡大米加工廠等擬申請認證綠色食品或已獲得綠色或有機證書的蔬菜、水果、大米加工企業進行了基地考察和現場指導。對發現的問題提出具體的改進意見和建議，並對其將來通過認證後如何做好品牌宣傳給出了具體指導。

通過對接服務活動，使嘉定區順利通過了本市20xx年農業檔案追溯體系項目考覈。截至20xx年11月底，嘉定區的“三品一標”認證率從2014年的59.91%上升到66.65%，提前超額完成了“十二五”60%的考覈指標，對嘉定區農委掛牌成立農產品質量安全監管科起到了推動作用。

（3）畜牧疫病

成員陸雪林對接嘉定區外岡鎮第三牧場和嘉定區梅山豬育種中心。服務的內容主要有母豬高效生產技術、母豬深部輸精技術、梅山豬的保種及其配套組合的選育技術。

1.開展母豬高效生產技術和母豬深部輸精技術指導

在嘉定區外岡鎮第三牧場主要開展母豬高效生產技術和母豬深部輸精技術的指導、培訓和推廣試驗，一是開展母豬高效生產技術的指導和培訓，涉及的內容有母豬短期優飼、利用B超進行母豬懷孕早期檢測、公豬精液質量檢測、智能化母豬產房飼餵系統和保育豬飼餵系統等，進行了現場和電話指導，並舉辦了1次相關的技術培訓和交流，共有飼養人員和技術人員xx人蔘加。二是開展母豬深部輸精技術的推廣試驗，利用生豬產業體系建設所承擔的項目，在基地場開展深部輸精技術的推廣試驗，深部人工授精是利用特製的輸精導管，將精子駐留於距母豬子宮頸xx～20CM的子宮腔內的一種輸精技術。通過子宮內人工授精技術或子宮角授精技術，可以用低於正常人工授精的劑量使母豬受孕；同時，因將公豬精液直接推送入母豬子宮體內，精子與卵子的結合距離縮短，可以有效防止精液倒流及精子在子宮頸等前端部分的大量損失，使母豬的受胎率和產仔數得到提高。

2.開展梅山豬保種技術、梅山豬優質配套組合的選育和開發利用技術指導

在嘉定區梅山豬育種中心主要針對國家級保護品種梅山豬開展保種技術的指導和梅山豬優質配套組合的選育和開發利用，一是指導梅山豬的保種方案實施，開展梅山豬生產性能測定，包括日增重、飼料轉化率，梅山豬的肉質測定以及場內的繁殖性能測定，公豬的精液質量檢測等，組織了2期地方畜禽品種培訓班，分別爲畜禽遺傳資源管理信息系統培訓班和種豬測定技術培訓班，並主講了《保種工作注意的幾個問題》，安排梅山豬場的技術人員參加培訓班，提高保種技術水平。二是開展梅山豬配套組合選育試驗，爲了充分利用梅山豬繁殖性能好，肉質優、耐粗飼等特點，利用生豬產業技術體系建設及地方豬種開發利用項目，加強對梅山豬育種中心的技術指導，通過梅山豬配套組合的配合力測定，篩選出最佳的雜交組合，20xx年，杜梅二元豬，毛色爲黑色，生長快，肉質好，受到了市場的歡迎。

（4）蔬菜種植

成員孔令娟對接基地分別是上海向華蔬果專業合作社和上海嘉品蔬菜種植專業合作社。對兩個基地的服務主要涉及蔬菜標準園創建指導、蔬菜新優品種推廣、蔬菜生產關鍵技術指導等內容。

1.蔬菜標準園創建指導

圍繞規模化種植、標準化生產、品牌化銷售、商品化處理和產業化經營等“五化”目標實現，指導基地建立完善各項管理制度，促進生態栽培技術的應用，健全蔬菜生產標準體系和實施全程質量管理等蔬菜標準化生產相關措施，不斷推進和鞏固蔬菜標準園創建工作，示範帶動面上蔬菜標準化生產。

2.蔬菜新優品種推廣

科技入社過程中，以提高結對社的蔬菜生產能力，促進蔬菜增產、菜農增收爲目標，將加速蔬菜品種結構調整，促進蔬菜新優品種的推廣與應用，作爲入社技術服務工作重點之一。期間積極開展了蔬菜主導品種和潛力品種的推薦，贈送了杭白菜、青菜、菠菜能綠葉菜新優品種和《上海市蔬菜新優品種》等書籍，開展了耐熱青菜品種評價標準的應用評價、綠葉菜生產及良種選擇等培訓，從而爲促進對接基地的蔬菜品種更新換代，實現蔬菜產品的提質增效奠定了基礎。

3.蔬菜生產關鍵技術指導

定期對負責聯繫的結對社開展手把手、面對面的入戶技術指導和諮詢，並通過電話、互聯網等形式與示範戶建立經常性的聯繫，科學指導示範戶進行蔬菜安全生產，並輻射帶動周邊農戶。期間結合氣象服務，及時制定每月的“蔬菜作物苗情和農事操作指南”，然後以電子郵件的形式發給兩個基地的技術管理人員，從而督促、指導其落實好生產關鍵時段各種蔬菜的播種育苗、定植、肥水管理、病蟲害防控及災害性天氣的應對等各項蔬菜生產管理措施，有效提升了蔬菜生產的技術指導服務的質量，減少了結對社生產中出現的階段性難題。

通過蔬菜品種推薦、新優潛力品種發放和免費贈送最新出版的蔬菜良種書籍等措施，大大促進了主推品種和潛力品種的推廣和應用，從而實現了主推技術和主推品種到位率95%以上的目標。各基地的蔬菜生產能力也有所提升。期間作爲20xx年市級標準園創建單位，上海向華蔬果專業合作社實現農藥使用量減少30%，標準園蔬菜產品質量100%符合食品安全國家標準，促進節本增效10%以上的目標，真正做到了規模化種植、標準化生產、商品化處理、品牌化銷售和產業化經營。上海嘉品蔬菜種植專業合作社在全年的部、市、區級的農殘例行監測中，蔬菜產品的合格率也達到100%。

（5）土壤化肥

成員林天傑對接種糧大戶王克亭基地和上海綠望蔬菜產銷專業合作社。

1.開展田間肥效試驗與土壤採樣檢測，提出的合理施肥意見

在王克亭基地，通過今年的土壤取樣檢測，明確了土壤基礎地力水平，有機質爲中等，全氮中等偏上，有效磷、速效鉀均處於中等水平。在去年減少氮肥使用的示範試驗基礎上，今年水稻用氮量明顯下降，畝均下降2公斤以上，由以前的22公斤減少到目前的20公斤左右，減少氮肥用量約10%，提高肥料利用率2-3個百分點，水稻生長情況正常，理論測產基本與去年持平。在上海綠望蔬菜產銷專業合作社，取樣分析土壤理化性質，多年連作的大棚土壤養分氮、磷鉀普遍偏高，特別是鉀水平達200PPM以上。提出控氮磷、減鉀肥的方法，後來的綠葉菜栽培中以尿素和部分磷肥爲主，生長情況良好，同時設計了28-6-8配方肥料，並試配製使用，在栽培青菜時使用效果良好。

2.開展水稻緩釋肥料試驗示範

結合市農委緩釋肥料項目，開展了不同緩釋肥料品種對比試驗，並在基地示範應用緩釋肥料面積200畝，施肥次數減少2次，減少了第二次分櫱肥與第二次穗肥，節省肥料純量2公斤。

3.水肥一體化技術和土壤次生鹽漬化防治技術指導

開展水肥一體化栽培蔬菜，指導合理使用水溶性肥料，包括控制肥料濃度、用量與關鍵使用時期。對土壤發生次生鹽漬化的，利用栽培空茬期間，進行高溫悶棚灌水洗鹽，對各個技術細節進行了詳細講解。

4.開展土壤基礎地力知識講解與施肥技術培訓

對合作社農戶開展了嘉定地區土壤基本理化性質監測結果的講解，並以田間肥效試驗與土壤基礎地力，提出推廣施肥技術意見，宣傳培訓科學合理用肥，不能盲目經驗施肥，爲提高生態效應服務。

（6）瓜果種植

成員範紅偉指導城外上海市水果標準園創建項目葡萄生產上黃板、頻振式殺蟲燈、反光膜、防鳥網等多項生態栽培技術的推廣應用。現場指導有關商品化處理、品牌化銷售等方面知識，着重解讀“二維碼”果品質量安全溯源體系的重意義。對城外上海水果標準園創建項目前期工作進行考覈，特別提出標準園管理要標準化，即農業投入品管理制度、生產檔案制度、產品檢測制度、產品準出制度、質量可追溯制度“五項”管理制度，確保果品生產的安全性。

指導球明合作社制定夏秋季哈密瓜生產佈局計劃，結合合作社自身的需求，夏秋季哈密瓜佈局兼顧品種的多樣性和延長哈密瓜的供應期兩個要素。現場指導哈密瓜主題公園相關管理、銷售人員有關商品化處理、品牌化銷售等方面的知識，着重解讀“二維碼”果品質量安全溯源體系的重意義。指導合作社採用西甜瓜病蟲害綠色防控技術。該技術基於農業防治、物理防治爲主，化學防治爲輔的綠色防控技術。

20xx年西甜瓜生產工作均嚴格按照制定的計劃有序進行，達到了計劃預期的效果。6月份成功舉辦了哈密瓜主題公園的開園儀式，“球明哈密瓜”先後獲得上海市西甜瓜評優推優金獎及第十六屆中國綠色食品博覽會組委會金獎，較往年，無論經濟效益和社會效應均得到大幅度提升。

專家服務基層工作總結 篇2

在我縣開展各級幹部赴基層轉變作風服務羣衆活動以來，在走村入戶的這三個個月來，緊張、辛苦、忙碌。閒下來時突然問自己：辛苦嗎？是的，與安逸的機關工作相比，的確很苦、很累。然而靜心思量，作爲基層幹部的我，深入羣衆，感悟基層，又覺苦中含甜、累中有樂。

打鐵還需自身硬。基層，是增長知識的課堂,也是一本永遠讀不完的大書。針對村隊村民文化水平不高，要把黨的政策、惠民政策以及黨代會精神向村民宣講,要想讓他們願意去聽,去接受，對他們進行照本宣科這種方法是不可取的。只有自己把各種文件精神吃透,然後通過通俗易懂、對比算賬的方式向村民宣傳講解，才能收到事半功倍的效果。僅僅靠書本上的知識來提高自己的能力是遠遠不夠的,只有我們深入基層，深入實踐，對羣衆生活有更加深入的瞭解和體驗，才能彌補書本上學不到的知識才幹，才能使我們工作作風在一線轉變，有效方法在一線尋找，實際困難在一線解決。

帶着感情下基層。與羣衆打交道,往往最容易觸動心靈。只有我們把羣衆當親人，羣衆纔會把我們當親人；只有我們把羣衆放在心上，羣衆纔會把我們放在心上。在走訪困難村民時意識到自己責任與心理觸動,看到依舊住在透風漏雨的土坯房裏的老人乞求眼神、看到因拿不出醫療費致使永遠站

不起來年青人伸出無助的雙手、看到因遲遲拿不到貸款在信用社門口焦急地面孔……雖然在基層工作已經兩年了,但是這次入如戶走訪看到這些貧困村民的生活條件,我的心理陣陣刺痛和難受,他們需要的幫助還很多，我們肩負的責任還很重。他們那份對生活的樂觀、對明天的期望、對未來的嚮往，他們樸實無華、辛勤勞動的精神，言語舉止之間都深深感動着我，也讓我再次深刻的意識到多貼近羣衆，將“心”真正沉入村裏，將“情”真正烙在村民身上，村民也將我們看作親人，敞開心扉，會掏出“心窩子”將家裏的困難和對政策的建議如實反映。羣衆利益無小事，一些事情幹部看來是小事，但對於老百姓來說卻是大事，甚至是生活的全部。羣衆反映的事，有些是共性的事、是涉及黨委政府工作的事；有些是個性的事、是個別羣衆迫切需要解決的事。這些都是羣衆息息相關，看起來不大，卻事關老百姓生活的全部。我們要學會換位思考，正確看待老百姓的這些“小事”，不要因爲事小而不爲，要視爲大事而爲之，羣衆就是從一件一件小事、實事、看得見、摸得着的小事中來評價我們工作。

養成經常下基層的習慣。在機關工作久了就會形成了一種慣性,思維比較僵化,認識也容易退化。基層就是一個加油站,應當多走走，多看看，多聽聽，多想想，那是最根本的政策依據所在。不管是從未在基層工作過或是發跡於基層而忘卻基層的，都應該養成深入基層的習慣。作爲一名基層黨員幹部向羣衆學吃苦耐勞，這種機會比較難得，要好好把握。我在村參加勞動時，村民執意不肯給我們工具，善意勸導我們做做樣子就行了。那一刻，內心真的有種刺痛的感覺，不是因爲村民的純善，而是因爲幹部的責任。我要從現在做起，從小事做起，對自己的思想作風、工作作風進行認真地對照檢查，盡心盡力地把工作做好，不能急功近利，更不能計較個人得失。農村繁雜的事情，可以使本人正確地面對一切得與失，寵辱皆忘，能夠鍛鍊和提高一個人的政治和黨性修養。以平常心正視和克服自身存在的差距和不足，始終保持振奮的精神和良好的作風，把思想和行動統一到黨委、政府的要求上來，去幹好自己份內的本職工作，敢於擔當、勇於奉獻、勤於工作、善於落實，要守得住清貧，耐得住寂寞，受得住誘惑，切實把心思放在工作上，把氣力用在落實上，把工作一個一個抓實，把事情一件一件辦好！整體工作上水平。

“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨”。“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深”。這些勵志名句蘊含的真諦，就是堅持。我們只要堅持在村隊做好每一件事情，天天都能把每一件事情做好，羣衆只要能認可，再多的困難也能克服，再長的路，也能走完！讓羣衆真心的說一聲現在的幹部作風真不錯,我就知足了。

專家服務基層工作總結 篇3

基層工作加深了我對農村工作的認識，現將我的工作體會向各位領導做如下彙報：

一、加強學習，努力提高政治素養

做一名合格的基層工作人員必須要有堅實的政治素養、堅定的立場信念，要有敏銳的政治鑑別力，能夠保持清醒、向上的頭腦和爲人民服務的宗旨。作爲基層工作者應堅持理論學習，努力提高黨性修養，力求做到自省、自警、自勵，更好的爲基層羣衆服務。立足自身，加強理論學習。只有通過不斷學習黨的方針政策，纔能有效的提高自身理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，保證在思想上與黨保持高度一致，完全服從組織的領導和指揮。

二、紮根基層鍛鍊，努力提高工作水平

“麻雀雖小，五臟俱全”。鄉鎮是整個社會的縮影，通過鄉鎮工作可以瞭解和熟悉社會，掌握生活和發展的技能。只有在基層才能貼近羣衆、融入羣衆，才能瞭解百姓所思、所需、所急，工作纔可能少走彎路、少出偏差、少有失誤。

1、駐村工作體會

駐村工作需要注意的則是與村班子成員以及村民關係的和諧，與村幹部加強協調與溝通。沒有和諧的關係，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的工作就會很難開展。村兩委成員都出自本村，他們一般都擁有幾年以上村幹部工作經驗。他們不僅擁有豐富的處理農村現實問題的經驗，又熟悉本村各項事務甚至每家每戶的情況和背後錯綜複雜的人際關係。要積極的和村幹部進行溝通，虛心接受他們的批評教育，要多向他們學習請教，提高自己處理農村複雜問題的能力。

在實際工作中要深入實際，走進羣衆，向羣衆徵求意見，聽取反映，瞭解村情民意，才能爲開展工作奠定堅實基礎。因此，熱情的工作態度是拉近村民距離、瞭解村民需求的重要因素。

2、業務工作方面的體會。現在很多工作都要在材料上有所體現，這要求我們要在平時工作中注意收集，這樣纔不會處於被動的局面。爲了在工作中少走彎路，在今後工作中要多思考，不斷完善和總結工作方式方法。

專家服務基層工作總結 篇4

在20xx年裏，我科在醫院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：

一、強化基礎護理，提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等件內容。

通過學習，科室要求每位責任護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨牀護理工作中爲了鍛鍊患者的生活自理能力，對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助，對於一些生活不能自理、病（危）、臥牀等患者要求我們護理人員定期爲其理髮、修剪指甲，每天定時爲其洗、擦、喂水、餵飯，協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的學習，規範了基礎護理的範圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制，提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每週、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之後，科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查，發現問題及時反饋給當事人。

除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點，並及時給予糾正。

三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性，爲了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先後開展“包糉子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理牀單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎麼樣護理，某項操作怎麼做更有利於患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考覈，促進管理。

爲了很好的落實臨牀護理工作中的各項工作，針對科室人員分佈的特點科室制定了《五病區護理人員考覈細則》，《考覈細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容，《考覈細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然20xx年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：

個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用後處理不及時。

學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。

專家服務基層工作總結 篇5

爲充分履職盡責，及時、高效的服務基層奧運籌備工作，切實提供各種有利於基層工作的舉措和信息，團區委結合工作實際和自身職責，總結本單位服務基層奧運籌備工作。

一、儲備城市志願服務力量

爲奧運會、殘奧會預計儲備近十萬名城市志願者，建立城市志願者隊伍，將網絡報名城市志願者分配給各街鄉，充實街鄉城市志願服務力量。幫助基層整合區域資源，高度統籌、加強協調，建立街鄉與駐區高校、中小學、企業及青工單位等的對接機制，擴充城市志願服務隊伍。開展多期培訓，幫助街鄉培養、儲備骨幹城市志願者，指導、幫助組建作風優良的城市志願者骨幹管理團隊。

二、建立城市志願服務培訓體系

開展多期區骨幹城市志願者培訓，加強街鄉培訓工作指導，提供各類教材，併爲街鄉下撥培訓經費。編印城市志願服務教材，包括《區奧運會城市志願者培訓講義（一）》、《“好運”體育賽事區城市志願者培訓講義（二）》、《區殘奧會城市志願者培訓講義》、《區奧運會、殘奧會城市志願者工作指南》、《城市志願者服務100問》等；錄製培訓光盤，包括《奧運志願服務中突發事件預防及危機處理》等。按照城市志願者培訓需求，各類教材、光盤無償提供給基層。組織開展集中培訓月、培訓大課堂、大型訓練營等多期內容豐富的大規模集中培訓，幫助各街鄉培訓站長級以上骨幹城市志願者。

三、提供城市志願服務後勤保障

從物資、通訊、交通等方面爲各街鄉城市志願服務提供統一、充足、必要的保障。爲各街鄉上崗志願者提供人身保險、提供餐飲交通補助、城市志願服務冬夏制服、帽子、手套等，加強志願服務保障工作，配發《記憶奧運——城市志願者日記本》，保存志願服務工作紀錄。爲各城市志願服務站點配備棚子、應急醫療藥品設備、信息查詢資料、餐飲品和雨衣、紙簍等物資用品。

四、搭建城市志願者交流平臺

建立城市志願者QQ羣、BBS、“志願在微笑”博客，推出志願者溫馨提示短信服務，編制《青年——城市志願者特刊》、城市志願服務工作簡報，使城市志願者們感受到人文關懷，爲城市志願服務提供展示風采、交流學習、遺產積累的有效平臺。

五、設立城市志願者多語種呼叫中心

爲提升志願服務水平，團區委開通9602008區城市志願者多語種應急呼叫中心服務熱線，提供法、俄、德、阿、韓、日、西、葡、英九種語言服務支持，提供語言翻譯、信息諮詢等多種服務，爲場館外圍服務崗亭配備多國語言外語翻譯服務提示牌，優化志願服務工作流程，給各街鄉城市志願服務提供更便捷、有利的後臺服務支持。

六、依託城市志願服務營造區域良好局面

加強對基層單位的工作指導，策劃各種城市志願服務活動，開展宣傳文明禮儀，開展理髮、醫療體檢、健康諮詢、奧運宣傳等志願服務，組織城市志願者“到公益機構去，到孤寡老人身邊去，到貧困青少年中間去”，採取城市志願者和社會志願者相結合、志願服務和送溫暖相結合、實地慰問和心理諮詢相結合，帶領城市志願者走訪公益機構，幫助推進各街鄉和諧社會建設，營造人文奧運濃厚氛圍。

七、配備大學生志願者服務街鄉奧運籌備工作

組建大學生基層志願服務團，將大學生志願者分配到等奧運場館重點區域，爲街鄉奧運籌備工作增添新生力量。組建“區城市志願者新聞中心”，招募大學生成立“區城市志願者新聞服務團”，到各街鄉尋訪城市志願者典型人物、典型事蹟，爲街鄉城市志願服務站點擴大宣傳，調動城市志願者服務積極性。

八、制定聯絡員對接街鄉工作制度

下發機關幹部與基層單位對接聯繫表，每位機關幹部分別聯繫一到三個對接街鄉，指導基層開展各項工作。每位聯絡員的職責是上情下達、下情上報、溝通信息、督辦落實、出謀劃策和促進工作。每月召開聯絡員工作會議，明確本月基層工作指導重點。書記班子定期到基層調研、講課，聽取彙報，答疑解惑。

九、實施服務基層五項內容和服務青年十項舉措

制定《團區委服務基層團幹五項內容》、《2008年團區委服務青年十項舉措實施服務街鄉》，推進工作相關舉措，實施基層重點工作項目化管理，加強基層團幹部和青年工作者交流學習，完善團區委機關幹部聯繫基層制度，加強基層團幹部和青年工作者培訓，加強優秀團幹部“推優薦才”工作。實施建設完善區青少年民意表達網，推進“青聯委員進社區”活動等服務青年十項舉措。

專家服務基層工作總結 篇6

20xx年是醫療衛生監督工作機遇與挑戰並存、壓力與動力同在。今年我所在上級主管部門的領導和支持下，緊緊圍繞“強化內部管理，規範監督行爲，加大執法力度，推進依法行政”這條主線，以全面推行量化分級管理爲重點，積極探索醫療服務市場長效管理機制，不斷提高醫療衛生服務監督執法水平和服務質量。經過不斷努力，我市基層衛生監督醫療服務監督工作措施有力，工作重點突出，成效明顯，比較圓滿的完成了醫療服務監督工作推進年工作任務。主要工作爲：

一、設立基礎檔案，開展量化分級管理，完善醫療服務長效監管機制

建立並完善全市轄區內醫療機構的基礎檔案和衛生監督檔案，將醫療機構執業許可基本信息、執業許可變更信息、未歸入行政處罰案卷的衛生行政執法文書、行政處罰決定書複印件、上級衛生行政部門轉來的《衛生行政處罰告知單》、監督抽檢的檢驗報告單複印件、醫療機構報送的有關總結及自查自糾材料和需要歸檔的其他材料歸檔，建立了一個信息全面、準確的綜合性檔案，建檔率100%。使得監管部門能夠更及時、準確、全面掌握醫療機構的有關情況。

積極開展醫療機構衛生監督量化分級管理，通過實行量化分級管理暨執業信譽度評定，實行重點管理制度，加大了對安全隱患大、社會信譽低的醫療機構的監管力度，提高了醫療市場監督管理水平和效能；促進了醫療機構健全制度、加強管理、規範行醫、依法執業，全市醫療機構整體醫療質量和服務水平得到全面提升,醫療安全得到保障，杜絕和減少醫療糾紛及醫療事故的發生，更好地爲羣衆提供安全、便捷、質優、價廉的醫療衛生服務；實現了全市醫療服務秩序進一步規範，醫患關係進一步和諧。

二、建立併發揮醫療服務

監督哨點的監測與協管職能設立衛生監督分支機構，根據《國家基本公共衛生服務規範》和鎮江市醫療服務監督工作推進年要求，設立三個衛生監督分所，負責若干個鄉鎮的衛生綜合執法監督工作。由監督所垂直管理，有關人員編制、經費等問題分別由編辦、財政解決。進一步轉變職能，提高效率，促進監管重心下移，合理配置衛生監督資源，整合全市衛生監督力量。

各監督哨點醫療機構均已建立了衛生監督信息公示欄並懸掛於明顯處，醫務人員也能夠做到100%掛牌上崗。監督哨點能夠明確工作職責和分工，配備專職聯繫人，及時將轄區內非法行醫線索上報並組織執法人員進行查處、取締。

三、多部門聯動打擊非法行醫，醫療機構量化分級和不良執業行爲記分管理全覆蓋

我所與公安、藥監、工商等部門建立了聯席會議制度，定期召開會議通報醫療機構監管，特別是非法行醫情況，截止10月份共處罰非法行醫6起，沒收藥品器械24箱，罰款3.1萬元，針對醫療機構的不良執業行爲處罰4起，罰款2.6萬元。並將非法行醫行政處罰情況及時上報《江蘇省無證行醫查詢系統》。形成了合力攻堅之勢，並通過媒體向社會宣傳打擊成果，及時將工作動態上報鎮江市衛生監督所和句容市衛生局。今年，我所對全市一級一下醫療機構實行了量化分級和執業不良行爲記分管理，制定了工作方案和評分標準，對得分低的加大了監督頻次，實施重點監管，下達衛生監督意見書36份。對有不良行爲記分的機構給予了負責人約談和暫緩校驗《執業許可證》。

通過醫療服務監督工作推進年活動，我市醫療服務市場秩序得到明顯好轉，醫療機構的依法執業意識得到進一步提高，也促進我市醫療衛生監督執法水平的提高，切實保障了公衆獲得良好的醫療服務。

專家服務基層工作總結 篇7

xx年，本人本着“鞏固優勢，穩步發展”的原則，做了能上能下醫生下鄉的幾點工作：

1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了鍼灸科環境髒、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成爲管理骨幹。今年通過考覈評議，5名副護士長轉正、3名被提升爲病區副護士長。

3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考覈，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

6、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者“稱號;通過xx考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨牀經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

7、爲了改善村衛生所的基礎設施，反覆奔走，在鄉鎮衛生院和村委會的支持下，通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法，修建了120平方米的衛生所，徹底改善了村民的就醫環境。

8、發揮了鄉村醫生的模範帶頭作用，深入農民家中，反覆解釋，併爲幾家貧困戶捐助了合作醫療基金，促進了合作醫療的發展。

作爲護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨牀骨幹爲主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

作爲一個普普通通的醫生，在鄉村醫療這個有限的空間裏，默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業，在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。

專家服務基層工作總結 篇8

一、加強領導、精心組織

爲了確保此項活動紮實有效地開展，我處工會迅速成立了由組織書記任組長，工會主席任副組長的服務職工在基層活動領導小組，組織工會幹部深入企業，認真細緻地進行走訪、座談、慰問，進一步樹立職工觀點和服務意識，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工願望，真情關心職工疾苦，爲職工排憂解難，面對面、心貼心、實打實地爲職工辦實事，解難事。

二、突出重點、紮實有效開展地開展活動

（一）關愛女職工，凝聚女性力量。

在“三八節”之際，召集全體機關女幹部、部分企業女職工、學校女教師及全處社區的女強人等百餘人座談會，在座談會上，傾聽她們對生活的感悟，持家教子的經驗交流，創業的艱辛以及工作生活中遇到的困難等，大家暢說欲言，座談會達到預期目的。在座談會上，並對她們贈送了節日慰問品，另聯繫市醫院對參加座談的所有女職工免費進行健康檢查，深受女職工的一致好評。

（二）切實維權、充分發揮工會職能作用。

我處以此次活動爲契機，在維護職工合法權益上狠下功夫，切實履行工會職責。一是建立健全區域性平等協商和集體合同制度，對轄區規模以上企業的生產經營狀況，逐個進行登記造冊，指導督促企業在與職工簽訂勞動合同的同時，簽訂工資集體協商合同及女職工權益保護專項集體合同，合同簽訂率達95%以上。二是大力宣傳工會法，處工會組織工會幹部深入企業，與企業負責人及職工面對面進行工會法律法規知識的宣傳教育，引導業主重視工會組織，依法建立其組織，做到應建必建；教育職工，工會組織是他們與企業方的橋樑紐帶，有問題有困難要找基層工會幫助解決，真正體現工會是職工之家。三是積極化解勞動爭議，處工會在對企業進行走訪與職工座談交流中，發現有一家企業有拖欠職工工資、用餐衛生條件差等問題，立即協調企業方迅速進行整改，有效維護了職工合法權益，在此活動中，先後共協調勞動爭議共三起。四是勞動安全防護監督工作落實到位，組織安監辦等有關單位，深入企業，檢查職工勞動安全防護及職工職業病防治落實情況，督促企業嚴格落實勞動安全防護措施，預防和減少工傷事故的發生，確保職工生命安全。

（三）走訪慰問送溫暖，排憂解難暖人心。

我處工會以“困難職工幫扶站”爲平臺，努力爲職工羣衆做好事，辦實事，解難事。在對困難職工走訪慰問中，當得知一女職工的丈夫因病去世多年，自已含心茹苦拉扯大的兒子又患嚴重抑鬱病，需住院，可是卻連住院押金錢都拿不出時，處工會立即協調民政部門先後爲其救助了6000元，解決他們的燃眉之急。今年來，共慰問困難職工15人，每人給予了300元的生活救助，醫療救助了2人，累計救助資金達8000元。計劃在8月份的“今秋助學”活動中，處工會將與民政所聯合，對轄區考上重點高中的特困生，每人給予不低於1000元的救助，使他們能順利入學。

（四）圍繞中心，積極服務企業發展。

處工會在履行自身職責的同時，充分發揮職能作用，積極服務轄區企業，推動我處經濟快速穩定發展。一是加強安全監督檢查。我處轄區內企業較多，安全生產形勢嚴峻，處工會組織安監辦等處直部門經常深入企業開展安全生產宣傳教育和安全生產檢查，及時發現整改各類安全生產隱患，確保企業安全生產；二是開展勞動競賽。指導企業工會開展多種形式的勞動競賽，如在液化氣站、加油站等危化企業中組織開展“安康杯”競賽活動，今年6月份在轄區重點企業中組織開展節能減排競賽活動，開展“三保三講”勞動競賽。通過開展這些競賽活動，幫助員工樹立節能環保意識，養成珍惜能源、愛護環境、和我爲節能減排做貢獻的行爲習慣，最大限度地爲企業節省投資能源，很好地服務企業的發展。

三、下一步工作計劃

一是進一步增強服務意識，改進服務態度。要以職工羣衆滿意不滿意作爲衡量我們工作的第一標準轉變作風，與廣大職工羣衆保持密切的聯繫，讓我們的行爲時時刻刻、方方面面都處於職工羣衆和社會各界的監督之下，努力提高服務職工的能力。

二是繼續深入基層，加強對基層組織工作指導。進一步組織機關幹部走基層、到一線，訪實情、辦實事，在服務基層、服務職工羣衆中創先爭優，切實做到黨性在基層鍛鍊、作風在基層轉變、工作在基層推動。

三是進一步規範機關管理，加大改革創新力度。調整工作思路，強化各項基礎管理，完善各項規章制度，進一步改進機關作風建設，提高辦事效率。使廣大幹部職工思想觀念和精神狀態明顯轉變、增強自身爲職工服務的精神，爲全面完成各項工作任務提供強有力的保證。

在開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層活動”中，我局工會始終朝着實現“職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權在一線實施、構建和諧勞動關係在一線推進、工會工作任務在一線落實，創先爭優活動在一線開展”的目標努力，積極發揮工會組織的橋樑和紐帶作用，充分調動和發揮職工的積極性和創造性，增強職工主人翁意識，積極地推動了我處工會工作的向前發展。

專家服務基層工作總結 篇9

全市開展羣衆工作以來，圍繞班子，緊密結合工作實際，精心組織、周密安排、紮實推進，認真開展了各階段的羣衆工作活動，實現了工作與羣衆工作相互協調、相互促進。現將我局羣衆工作的開展情況總結如下：

一、前階段工作情況

（一）領導重視、認真組織實施

局領導高度重視，立即組織召開羣衆工作專題會議，研究佈置工作任務。成立了以黨組書記、局長爲組長，領導班子成員：爲副組長，各股室負責人爲成員的羣衆工作領導小組，研究制定了。

（二）大力開展民生實事承諾活動

我局以開展羣衆工作爲契機，結合本職工作，立足各股室實際，制定民生實事公開承諾，將羣衆最關心、最急需辦理的實事列入了承諾範圍，紮紮實實開展工作，一絲不苟踐行承諾，確保不走過場、不打折扣地完成任務，範制度、完善措施、健全機制，全力推進工作再上新臺階。

（三）不斷創新羣衆工作機制，提高羣衆工作服務水平

一是完善民情懇談機制。完善民情懇談的各項制度規定，建立民情懇談服務網絡體系，設立服務機構，採取設立民情懇談日、召開民情懇談會、個別懇談等形式，瞭解局機關及下屬單位幹部職工的所思所盼；局領導班子帶頭深入基層、深入廣大職工，開展調研活動，聽民聲、察民情、集民智、解民憂、幫民富；認真落實局領導接待羣衆值班制度。及時接待羣衆的來訪求訴，協調解決羣衆反映的實際問題；嚴格按照《信訪條例》規定實行接訪羣衆制度、領導工作日全日接訪制度和羣衆來訪首問負責制度。二是貫徹民主決策機制。對局裏建設、人事等相關事項，普遍實行公示、聽證等制度，大力推進政務公開；積極探索保障羣衆民主權利的有效途徑。三是建立排查調處機制，開展矛盾糾紛調處活動。堅持每月排查一次，敏感時期實行日排查、日報告。對排查出來的問題綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段進行調處。四是教育引導機制。教育引導機關工作人員依法行政，認真履行工作職責，積極服務羣衆；教育引導廣大羣衆自覺遵守法律法規，依法維護合法權益，推動羣衆工作規範化、制度化和法制化。對不依法、不依政策答覆解決問題，激化矛盾，造成羣衆上訪的，或者因相互推委、失職瀆職，造成羣衆上訪的，堅決追究責任。

（四）紮實做好春節前庫區慰問和貧困戶慰問工作

新春佳節即將來臨，爲了積極響應各級黨委、政府關於在春節期間要大力開展“獻愛心、送溫暖”活動的號召，認真落實各項救助措施，確保城鄉困難羣衆過一個溫暖、歡樂、祥和的節日。

二、下階段工作安排

在下一步工作中，我們將繼續深入開展調查研究，認真總結好的經驗、做法，發現存在問題，及時提出整改措施。工作中認真貫徹“以民爲本、爲民解困、爲民服務”的工作宗旨，拓展服務領域，豐富活動載體，進一步明確職責，堅持從自身工作職能出發，全面完成各項羣衆工作任務：

一是加強對各股室及下屬事業單位羣衆工作的督導力度，全面完成各項羣衆工作任務；

二是繼續做好信訪工作，積極化解各類矛盾，維護穩定和諧大好局面；

三是把羣衆工作納入全年工作情況考覈範圍，年末對羣衆工作做到好的股室進行表彰。

專家服務基層工作總結 篇10

20xx年8月1日，第xx屆“xx大學畢業生基層志願服務團”xx分團的——名大學生志願者經過崗前培訓奔赴到xx區——家區直、鎮（鄉）等單位，開始了志願服務工作。其中，新申報的大學生志願者——名，第三屆延期的大學生志願者——名，目前，共有——名志願者繼續服務在用人單位。現就xx分團工作做以下總結。

一、精心準備，周密安排，做好用人單位與大學生志願者的接洽工作

爲確保第xx屆“xx大學畢業生基層志願服務團”xx分團志願服務工作的順利開展，在大學生志願者到崗之前，xx團區委做好各方面的籌備工作：

一是向各區直、鎮（鄉）等單位下發“xx區大學生志願者志願服務崗位需求”調查表，對大學生志願者的崗位需求進行摸底，並按照需求情況進行分項、分類細化、彙總，建立了“xx區大學生志願者志願服務崗位需求檔案”。

二是組織xx區的大學生志願者參加上崗培訓暨動員大會。20xx年7月29日，在團市委的統一安排下，xx團區委組織xx分團的大學生志願者參加了在羣英昊軍訓基地的集體住訓，並在培訓後參加了第三屆“xx大學畢業生基層志願服務團”總結表彰暨第xx屆基層服務團出征儀式。在近兩天的住訓過程中，通過開展拓展訓練、文藝演出等活動，磨練了志願者的意志，鍛鍊了團隊協作能力，展示了大學生志願者的風采，增進了彼此的友誼。此次培訓，增強了xx區大學生志願者對基層服務團的`認識和了解，使他們明確了志願服務工作的目的和意義。

三是做好用人單位與大學生志願者的接洽工作。爲保障xx分團大學生志願者的順利上崗，團區委與各用人單位積極聯繫，依託各單位開展大學生志願者上崗培訓，爲使大學生志願者儘快進入工作狀態打好基礎。

二、充分依託用人單位，共同做好大學生志願者的管理工作

團區委在定期召開大學生志願者小組組長工作會的同時，還經常與各用人單位志願者負責人聯繫，瞭解志願者的工作、生活情況，並與各用人單位共同做好以下幾方面工作：

首先，要求各用人單位高度重視，積極落實大學生志願者管理的各項工作要求，結合本單位的實際情況，制定相應的大學生志願者管理制度。同時，委派各用人單位志願者工作負責人，對不能很快進入工作角色的志願者，及時找他們談話、交流思想，使他們能儘快適應自己的服務崗位。各基層單位領導要想盡一切辦法、克服一切困難，全力解決大學生志願者的住宿、就餐問題，爲志願者能安心從事志願服務提供保障。大學生志願者趙琬，因爲家離志願服務單位較遠，而志願服務單位沒有條件解決食宿問題。團區委在得知此情況後，及時與用人單位溝通、協調，爲趙琬調換志願服務單位，爲其解決了困難。

其次，要求各用人單位立足實際，積極爲志願者安排最能使他們接受鍛鍊、發揮專業特長的工作崗位。志願者所在科室或部門的同志要認真傳、幫、教、帶，勇於在工作中給志願者壓擔子、交任務，確保他們在實踐工作中真正得到鍛鍊。如司法局將志願者安排到各鎮（鄉）的司法所進行志願服務，充分發揮志願者的專業特長，讓志願者在基層中鍛鍊、學習，將自己的理論知識轉化爲實踐經驗，爲xx基層的司法工作貢獻力量。龍山、泉河街道辦事處的大學生志願者還加入了街道的青年志願者服務隊，利用休息時間，深入社區，參與環境政治、奧運宣傳、慰問社區孤寡老人等志願服務活動。

第三是用人單位注重加強志願者思想教育工作，全面提高志願者自身素質。志願者每週除了與本單位幹部一起參加政治理論學習外，還有專人對他們進行區情教育。各單位的志願者已有多人向單位黨組織遞交了入黨申請書，還有幾名志願者從預備黨員成爲正式黨員。

三、開展豐富多彩的活動，積極服務大學生志願者就業

爲貫徹落實團市委志願服務指導中心的各項要求，使“xx大學畢業生基層志願服務團”xx分團的各項工作穩步推進，加強對大學生志願者的管理、指導和服務，在領導小組各成員單位的大力支持下，xx團區委克服了人員少、任務重等困難，充分發揮團組織的活力，開展了豐富多彩的活動，使大學生志願者在活動中鍛鍊成長。

一是加強交流，密切關注大學生志願者的思想動態。團刊《志願xx、微笑青春》於20xx年9月底正式出爐，開設了“工作動態”、“活動信息”、“志願感受”、“說理明事”等若干版塊，旨在向社會弘揚志願服務理念，展示大學生志願者的風采，到目前爲止，團刊已經出版5期；開設了“xx大學生志願者之家”QQ羣和第xx屆“xx大學畢業生基層志願服務團”xx分團校友錄，方便了志願者之間的溝通交流；團區委還利用短信羣發平臺，向志願者發送各類活動短信，及時瞭解志願者動態，加強和志願者的聯繫；爲豐富京外大學生志願者的業餘生活，讓他們感受集體的溫暖，在20xx年新年到來之際，團區委爲20餘名京外籍貫的大學生志願者舉行了“迎新春、慶元旦”聯歡會。

二是全面參與北京奧運會賽會志願者的招募宣傳工作。20xx年8月28日，北京奧運會賽會志願者招募工作啓動以來，xx區的大學生志願者就成了主力宣傳員和諮詢員，他們不僅在xx國際會議中心宣傳點擔任答疑講解的任務，還不忘在戶外集體活動中擔當傳播奧運志願精神的使者。20xx年10月14日，在團區委組織的“登聖泉山，爭做奧運志願者”活動中，大學生志願者向遊人發放了奧運志願者招募宣傳材料，熱心解答遊客提出的各種問題。

三是組織大學生志願者參加區內各項大型活動。20xx年12月4日的全國法制宣傳日，團區委組織大學生志願者參與了在國際會議中心廣場上舉行的“落實‘五五’普法規劃、促進和諧社會建設”大型普法宣傳活動；今年1月30日，團區委還組織大學生志願者參與了在楊宋鎮耿辛莊村文化活動廣場開展的“文化、科技、衛生”三下鄉活動。

xx是參與區內其他志願服務活動。20xx年3月4日上午，團區委組織20餘名大學生志願者參與了“樹文明新風、迎奧運盛會、建和諧xx”青少年志願服務日活動。活動中，大學生志願者進行了奧運知識、文明禮儀知識、衛生保健等宣傳諮詢，發放各種宣傳材料1000餘份。20xx年3月24日上午，團區委組織36名大學生志願者組成“環境建設志願服務監督崗”，積極參與到“20xx”環境建設志願服務行動中，在青春路沿線的xx個主要交通路口進行維護交通秩序，撿拾路邊垃圾。

在開展豐富多彩的活動的同時，團區委還及時瞭解志願者的各種情況，爲志願者參加公務員考試和招聘會提供信息和保障。20xx年12月7日，團區委在接到基層服務團領導小組辦公室的關於組織大學生志願者參加公務員考試培訓的通知後，利用短信平臺及時通知志願者，保障志願者可以及時順利的參加在北京青年政治學院禮堂開展的公務員考試考前培訓。xx區共有7名志願者通過了20xx年12月的北京市公務員考試。爲了更好地爲大學生志願者服務，增加大學生志願者就業機會和社會競爭力，20xx年3月28日，團區委在xx區人才服務中心的大力支持下，組織80餘名大學生志願者參加了“20xx年春季北京市xx區專場人才招聘會”，全力促進志願者就業。本次招聘會，志願者共投出簡歷200餘份。

四、愛崗敬業，紮實奉獻，志願服務工作成效顯著

在各級組織和領導的關心幫助下，大學生志願者從適應工作環境到熟練掌握業務知識，從一名剛走出大學校門的學生到一名在基層從事志願服務的工作人員，他們以實際行動默默無聞地工作在各自的服務崗位上，傳播着“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，其中也不乏愛崗敬業、紮實奉獻，服務期間表現突出的志願者典型事蹟。如工業局的志願者姜玉棒，因家在新疆，“五一”、“十一”等假期不回家。在做好本職工作的同時，他還經常利用週末時間幫助同事完成工作，利用“五一”、“十一”等長假，完成領導交給的調研項目，在工作上得到了領導的肯定和同事的認可。琉璃廟、九渡河、湯河口等鎮政府，經常安排大學生志願者下村走訪，掌握第一手資料，以便結合實際，切實可行地開展各項工作。20xx至20xx年正值全國農業普查，統計局安排大學生志願者到各鎮（鄉）去進行走訪調查。爲獲得準確的數據與信息，志願者經常利用休息時間開展農業普查工作，奮鬥在工作的最前線。

近一年來，xx的大學生志願者在各自的崗位上不辭辛苦，克服困難，努力工作，愛崗敬業，紮實奉獻，各項工作都得到了領導與社會的認可。在今後的工作中，志願者們會更加努力，發揚成績，克服不足，把各項工作做得更好，讓志願者精神在每個大學生志願者心中得到昇華。

五、基層服務團工作存在的問題及建議

雖然第xx屆“xx大學畢業生基層志願服務團”xx分團的工作取得了一定的成績，但是在開展工作的過程中也遇到了一些困難和問題：例如志願者從事志願服務的單位比較分散，很多鎮（鄉）離城區較遠，開展全區大學生志願者集體活動存在一定的困難。社會對志願服務的瞭解程度還不夠高，許多人還不知道志願服務是幹什麼的，更不瞭解大學生志願者是怎麼回事，在志願服務推廣過程中爭取更多的社會支持時遇到的難度較大。由於xx團區委工作涉及面較廣，工作人員也較少，因此在開展基層服務團工作和活動上存在一定的困難，對大學生志願者的管理還需要繼續探索，從而形成更加科學的管理機制，志願服務活動的開展還不到位，和預期設想還存在一定的差距。

在今後的大學生志願者管理工作中，團區委將繼續做好以下幾點工作：首先，要求各用人單位要進一步加強對志願者的日常管理（包括安全管理、考勤管理）和思想教育工作；其次，團區委也將努力爲大學生志願者提供更多的鍛鍊機會，充分發揮他們的聰明才智，讓他們在基層的志願服務崗位上積累寶貴的經驗，爲今後的工作打下堅實的基礎；第三，進一步加強與大學生志願者和用人單位之間的聯繫與溝通，及時瞭解志願者的工作、生活情況，做好基層服務團xx分團的信息報送工作；第xx，積極推薦大學生志願者的先進典型，樹立榜樣，爲志願者營造一個相互學習，相互趕超的良好氛圍；第五，全面瞭解大學生志願者的思想動態、工作業績、進步程度，爲志願服務結束時的評優、推薦做好基礎工作。

對於“xx大學畢業生基層志願服務團”長遠發展的建議：首先應當加大宣傳力度，讓社會各界更加了解基層服務團，以便有更多的大學畢業生可以加入這個組織。其次，應該建立更加健全和切實可行的規章管理制度甚至法律，使大學生志願者的利益可以得到充分保障，做到有制度或法律可以依據。第三，進一步做好大學生志願者的檔案和黨（團）籍的管理工作，可以使志願者安心從事志願服務。第xx，加大各團區（縣）委的聯繫與溝通，共同探討基層服務團的管理工作，相互借鑑和學習，讓各區（縣）大學生志願者的管理工作更加充實與完善。