個人工作總結（通用32篇）

總結就是對一個時期的學、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編爲大家整理的個人工作總結，希望對大家有所幫助。

個人工作總結 篇1

時光荏苒，半年時間匆匆而去，對於本學期的工作我有如下總結：

一、班級管理

對於班級的管理我有自己的看法，現在我來說說我對於本學期我的管理藝術。

1、“無人管理”：對於班幹部的任用，本學期我減少了很多班幹部中的虛職，沒有實際作用的班幹部取消頭銜。目前承擔一定工作的只有班長、體委和團書記。對於這些班幹部也是減負、減責，我的目標是班中逐步實現無人管理境界，雖現在離無人管理還有距離，但也有了很大的成果。

2、“課代表責任制”：對於學，班中無學委，實施課代表責任制。每科課代表責任制，誰的責任誰負，誰的事誰管，誰的成績誰爪。課代表在班中有威望，有權利，伴隨而來的也有責任，有壓力。課代表不僅負責本科目的成績，也負責本科課上、課下、自的紀律。效果很好，同學們對於課代表認可、贊服。效果很好。

3、“不怕犯錯”：孩子難免會犯錯，孩子犯錯是正常的，老師要重視孩子犯的錯，但不要誇大孩子的錯誤，不要對犯錯的學生沒完沒了的上綱上線，不要說過分的上孩子自尊的話。不要把孩子的自尊踩到腳下。要讓孩子不犯錯，首先要讓孩子不怕犯錯，錯了不害怕，不擔心會遭到打罵、侮辱，孩子纔不會無路可走。我讓孩子永遠牢記“不怕犯錯，知錯能改”。不怕犯錯不等於，可以隨便犯錯，“有錯要能改”，“要爲錯誤買單”，犯錯“首先看自己，不看他人，做自己，不攀比誰錯的少，誰更卑鄙。”現在版中孩子不管犯什麼錯，都能勇於承認，不逃避，然後彌補錯位。這就是我的錯誤論，學生很樂於接受這種觀念、做飯。

4、“互助、互幫、不拋棄、不放棄、善良爲人”：這是七年四班的班訓，是我們做老師、做同學、做朋友的基礎。無論是人品還是學，我們都堅持這條原則。既然大家有緣在一起，就一定要珍惜，要爲彼此付出。幫助他人一天兩天是很同意的，但是能堅持不懈的幫助他人才更難能可貴，這一點我很欣慰，孩子們都很善良，都很樂於幫助他人，且無條件、無怨言的一幫就是一學期、一年。我們真正的感受到了家的溫暖，班級的溫暖。

5、“堅持”，給孩子一條“後路”。

從教八載，給了孩子無數條前進的路，鼓勵他們更優秀，激勵他們力爭上游，以我微薄之力，助他們扶搖直上三千里。但給我最多感動的卻是一些孩子們走了“後退”的路。

我的一個孩子，在學校沉悶不語，愣神，作業每天都不寫，到學校給課代表點面子就補點，一開始，我以爲這是個學慣不好的孩子，於是要求課代表要嚴查她的作業，每天監督，督促完成，幫助她養成寫作業的慣。但是一個月下來，她還是她，沒有一點起色。我見了家長，進一步瞭解孩子。用孩子媽媽的話說，變了，不知道怎麼就變成這樣了，變得不認識了，性格大變，失去了稚氣、嬌氣，失去了驕傲、自信，失去了童聲細語、無辜可愛，在家總是大吵大鬧，說好的還好，一句不順心就甩門而去，不見蹤影······根本就不是她的孩子，沒有一點辦法。我們的每次電話和見面都是在他們的哭泣中結束的。

我建議他們，不要只看孩子的缺點，一味的回憶過去，悲嘆現實，孩子沒有原因的性格大變，是青春期會出現的問題。我們能做的就是，給予孩子更多的時間、關心、理解，給她希望，讓她看到真心，懂得善良，體會真愛。一個學期過去了，她時好時壞，雖然依舊不主動寫作業，但是她能被動的寫作業，我很欣慰，因爲她對我這個班主任有最起碼的尊重，而懂得尊重他人的人應該得到更多的尊重。雖然她還是脾氣暴躁，甚至還談對象了，但是她在媽媽生日的時候獻上一支康乃馨，這是對父母的愛。雖然有時我強烈的痛苦，但讓我更無奈的是她的父母在新學期開始卻沒有了堅持。耐心在每日每夜中消耗，希望逐漸破滅，於是他們要放棄。於是又一輪的勸導，又一輪的寬慰，放棄現在就等於放棄孩子的未來，暫時的輕鬆換來未來無盡的悔恨······於是，我們一起走過了兩年，走過了孩子的迷茫期，焦躁期，掙扎期，垂死掙扎期。

終於，孩子走了回來，只因爲，她始終知道，有一條路她可以不用一直走，因爲前方很黑，“後退”，走回來纔是她必然的選擇，因爲這裏有愛！而這愛最可貴之處，在於它始終在——源於堅持！

二、教學工作

作爲七年四班語文老師我有如下總結：

1、“翻爛詞典”：本學期我們更加註重了基礎的積累，開展人一本詞典，見到生字、生詞就翻詞典活動。經過一學期的強調、落實，學生對於翻詞典不再陌生，養成了翻詞典的好慣。

個人工作總結 篇2

時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的一年，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學、工作情況總結如下：

一、在實踐中學，努力適應工作

這是我畢業之後的第一份工作，作爲一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學，在學中進步，受益匪淺。

二、學公司企業文化，提升自我

加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字爲準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

一年的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力爲公司的建設與發展貢獻自己的力量!

個人工作總結 篇3

轉眼間xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作爲公司的行政人員，xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學情況總結如下：

一、行政工作較爲複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作：xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，爲公司節約費用。

根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。

八、公司的審批流程上：重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的製作：xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的製作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯繫。

不足之處

在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。

管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。

個人工作總結 篇4

時光荏苒，一學期說長不長，說短不短。所謂長，它足以使一個初入職場的新人成長爲一個井井有條的老師；所謂短，不經意間，一學期的收穫便沉澱於心，使我受益匪淺。

本學期，我擔任一（1）班、一（2）班兩個班級的數學教學工作。由於本人初次擔任小學教學工作，教學經驗幾乎爲零，授課對象又是一些剛從幼兒園來的大朋友，學慣尚未養成，再加上家庭及學生本身的差異，感到責任的重大。因此，在實際工作中，我虛心向有經驗的老師請教，根據學生實際情況採取有效措施。

爲時今後的工作取得更大的進步，現結合學生狀況，對本學期教學工作總結如下：

一、教學基本情況以及所達到的目標

1、培養了學生的學慣。

（1）大部分學生能夠正確的書寫姿勢，養成良好的讀書慣；

（2）學生能專心聽課，勇於發言；

（3）大部分學生能夠及時訂正錯題；

2、大部分的學生能夠準確的計算出20以內的加減法。

3、大部分學生對上下、左右、前後位置有了一定的判斷能力。

4、、初步認識了長方體、正方體、球、圓柱。

5、大部分都會看鐘表了（整時、快幾時、幾時過一點兒）

5、能夠準確的理解題意，很多學生已經會利用20以內的加減法來解決一些圖文應用題。

6、體會學數學的樂趣，建立學好數學的信心。

總體上來說，所教兩個班中，大部分學生都能夠專心聽講，積極思考並回答老師提出的問題，下課能夠按要求完成作業，有良好的學慣。但是兩個班都有極個別學生上課精力不集中，自我約束力較差，老師佈置的作業不能按時完成，以致考試成績較差。兩個班均有一兩個後進生，所以整體水平不差上下。

二、工作中的主要成績

1、認真鑽研教材，精心備課，積極向有經驗的教師學，充分利用直觀教具把難點分散到各個層次中去，從而增強了數學學科的趣味性，充分調動了學生學數學的積極性。

2、針對班級學生之間存在的知識差異和年齡特點，採用多種方法，對學生進行了各方面的教育，使學生的知識和能力有了一定的提高。

3、在教學中爲了使學生能紮實地學好數學知識，課堂上我特別注重精講多練，重視運用教具，學具和多媒體手段，認真備好每一節課。

4、加強了對後進生的輔導，並不限於學知識性的輔導，更重要的是學思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學的重要性和必要性，使之對學萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學中去。

5、在佈置作業時爭取做到有針對性，批改作業時努力做到面批面改。讓學生的練有針對性，有層次性。對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題，作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

三、存在的不足之處

還有部分的學生比較浮躁，還不知道學的重要性，有時在課堂上不是很認真聽課，需要老師點名提醒；有個別學生還經常沒有按時完成作業，沒有養成自覺學的良好慣；也還有個別後進生的基礎知識還沒有掌握好。

四、今後努力方向

1、培養學生養成自覺學的良好慣

2、加強基礎知識的教學強化訓練

3、與家長密切聯繫，隨時掌握學生的學和生活情況。

個人工作總結 篇5

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啓下、聯繫左右的重要部門。爲總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結如下：

一、人事工作：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷（20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數）×100%47%=45÷（39+57）×100%

20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%49%=28÷57×100%

20xx年公司發展正處於上升階段，XXX三個項目同時開工，XXX等相關部門新招員工相對較多，由於各種原因導致後期人員流動較大，本年度離職率高達47%，爲招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉正

20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須透過理論考覈，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導審覈。

2、績效考覈：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成狀況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行狀況”“個人素質”三個方應對部門進行綜合評定。20xx年1—9月份各部門績效考覈成績已經覈算完成；10—XX月份績效考覈於XX月30日覈算完成出成績，爲20xx年度績效工資發放帶給依據。

3、員工培訓：由於行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系：沒有構成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關係管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

二、行政工作：

1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂

20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》，制度彙編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，XX月15號修改完成，到達印刷條件。

2、加強考勤管理，規範員工行爲

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行爲計入績效考覈，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進行了改善，由原先單一的紙質信息變爲紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際狀況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，爲後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

4、衛生管理

行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，並在0A上進行通報。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上牆，三個項目部崗位職責也上牆完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、OA系統管理及完善

20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改善，完善了各部門OA系統信息員網絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息資料。

7、文化宣傳

20xx年6月底XX文化部開始簡報製作，後期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，透過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時瞭解公司發展動向，便於各部門根據實際狀況來安排下一步工作；20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用於廣告宣傳，並堅持及時更新電視滾動屏資料，在必須程度上促進了XXX公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作用心性值得表揚，可是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改善。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；

2、工作細心度仍有所欠缺；

3、工作效率需要進一步提高，用心配合各部門工作。

四、20xx年主要工作計劃

根據20xx年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃

根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，爲人才招聘和評定薪資、績效考覈帶給科學依據。

2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要

20xx年招聘將採取網絡招聘、現場招聘、學校招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、做好公司培訓管理工作

行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分爲內部培訓、外部培訓和自學。

4、努力搭建合理的薪酬體系

要本着“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，爲領導帶給決策依據。

5、做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活信息，及時爲員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工持續良好的工作狀態。

在即將過去的20xx年裏，行政人事部應對困難沒有停下腳步，依舊朝着適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裏，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法，實事求是，加強管理，改善服務，促進工作再上新的臺階，爲公司快速健康發展做出新的貢獻。

個人工作總結 篇6

忙碌的一學期又將結束，在這一學期我擔任了初一初二的美術教學，現在我把這一學期的教學工作做一個簡要的總結：

一，課堂教學

美術對於學生並不陌生，但初一上學期的時候，很多學生的理解就是美術就是畫畫，經過一學期的知識傳授，學生對美術也有了更深的理解，而在下學期的教材上，初一年跟初二年的美術重點稍微有了不同的側重點，初一年側重學生對印刷體美術的體驗，而初二年更是側重學生對美術的深層理解，每一節課涉及的內容方式都是不一樣的，學生學起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導學生去學和探索，以便於讓學生了解和欣賞更多的美術作品。在上每堂課前我都要認真的備課，使上課時可以很好地引導學生，並適當的佈置課後作業，引導他們完成高水平，有創意的作品。

二、教學工作

爲了提高自己的教學認識水平，適應新形式下的教育工作，我認真的參加學校的每一次培訓活動，認真記錄學內容。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課，聽課，上好每一節常規課。同時配合組裏搞好教研活動，並完成學校佈置的各種活動任務。學期初，在許副校長的帶領下，和同事一起完成校園的美化，宣傳工作，在完成工作的同時，並且不斷地給自己充電。本學期也帶學生參加興趣小組，同時也輔導學生參加各項比賽活動，雖然未取得很好的成績，但也有了很大的進步，相信繼續努力會有更大的進步的。

三、考試

本學期我採用了筆試和平時作業的評比，筆試主要是書本上的基本知識爲主，平時他們交上來的作業我也做到認真批改，分等級評比，所以平時作業對於期末成績佔了百分之七十，所以總體起來每個班及格率都達到百分九十以上，優秀率都達到百分之三十以上。

四、課外活動

在課堂中我也積極挖掘美術人才，並利用週末興趣小組時間對他們進行有目的的培訓，這樣不但提高了他們的水平，同時也能很好地帶動班上其他同學學美術的興趣。

五、師德表現

關心集體，以校爲家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學。配合組裏搞好教研活動，抓住每一個學的機會提高自己的業務水平。關心熱愛學生，做學生的好朋友。

六、其他

我經常收集各種美術作品，以便於讓學生多看、多體驗，多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。在教學上，我充分的利用學校現有的器材來上好每一堂課，讓學生接觸到更多關於美術的器材，能有更好的興趣學。同時在課外我也主動的學專業上的知識，做到自已一是股活的泉水，能夠源源不斷地給學生提供優質的水資源，相信自己在以後的教學上會有更好的表現。

個人工作總結 篇7

時間過得飛快，不知不覺中暑假到了，這學期的生活和學也即將結束，回顧這學期在和孩子們朝夕相處的日子裏，我有太多太多的感觸。

我們寶寶班的孩子大部分是2、3歲左右剛入園的孩子，本學期我班又插入了一些年齡比較小的幼兒，面對這些懵懂無知、生活不能自理、整日大喊大叫、哭哭啼啼的孩子，讓我又想起了去年九月份開學初的時候，這些孩子又把我搞得頭暈腦脹，疲憊不堪，每天都在手忙腳亂中度過，甚至有時我都失去信心了。有時候真的都在問自己：“這樣值得嗎？”有人對我說過這樣一句話：“這一秒不失望，下一秒就會有希望”，是呀！多好的一句話。最後我們重整信心，付出自己所有的愛心、耐心和熱心，對所有的孩子傾注了自己所有的心血。 這學期我們主要以老生爲主體，引導孩子熱愛生活，喜歡幼兒園，喜歡老師和小朋友等等一切的一切，充分鍛鍊孩子的生活自理能力，學會運用語言盡情的表達自己的想法。爲了培養孩子的各種生活慣，我們想了很多的辦法，例如：認識自己的水杯、毛巾等；良好的如廁慣；培養孩子飯前便後洗手等良好衛生慣；督促孩子多喝水，對體質弱的孩子給與特別的照顧等等。而且針對班內個別幼兒不愛說話，不太善於表達自己的想法，生活自理能力低等問題我們也採取了一些相應的措施：例如：讓那些活潑好動、聰明伶俐，各方面表現都很優秀的孩子，讓他們坐在一起，玩在一起，讓這些優秀的孩子來影響他們，最終這部分孩子確實有了明顯的變化，家長看在眼裏，愛在心裏。

轉眼間半年過去了，孩子們一天天的在成長，不斷的進步，回顧這半年的點點滴滴，更多的是喜悅和欣慰，因爲孩子的進步和成長是對我們工作最好的肯定。

回過頭來想想，通過這半年的生活和學我收穫了什麼？呵呵，是笑容，是快樂，不僅僅是孩子的成長，孩子的進步，更重要的是自己的進步，突然間覺得心裏充滿了希望。以前一到上課的時候就頭疼，我不知道怎麼去上課，更不知道該怎樣和孩子去交流，可是現在我已經懂得對於一節課我應該教孩子什麼東西，應該用什麼樣的語言引導孩子纔會更感興趣，怎樣才能把我教的知識記在心裏。曾經有這樣一位老師說過：“我們作爲老師，不僅僅教書育人，無論在什麼情況下千萬不能耽誤孩子，而且在教他知識之前先教他怎麼做人，更重要的是在教他做人之前先教他怎麼做事，給孩子一個意識，自己的事情自己做，學會做人，學會做事，學會與人交往……。”她的說法讓我感觸頗深，作爲老師的職責有多麼重要，我一直遵循着這個原則認真對待我的工作。所以我相信了“事在人爲”這句話，沒有不可能的事情，只有努力不努力的問題，這樣我對自己的工作更加充滿了信心。在我們的家長工作中，雖說也曾出現過不和諧的因素，我們也都迎刃而解了，我們把每一位家長當成自己的朋友，設身處地的爲他們着想，通過各種方式和家長交流溝通。每當班裏的各項活動需要家長支持時，家長都會給與我們最大的支持，這一點我們感到很驕傲。在家長開放日活動中，家長都看到了自己孩子的表現，都露出了欣慰的笑容，這樣我們做老師的感到很欣慰，我們的苦果和汗水換來了笑容，

我們是值得的，我們是幸福的。

一個學期轉眼即過，我有這樣一個以愛爲主題的工作，我很欣慰，我很快樂，我愛我的孩子，我愛我的工作，我深知自己的不足，在對待孩子上語氣有點嚴厲，業務水平有待提高等等，我會不斷反思，不斷進取，不會因爲挫折而失去信心，更加努力爭取在各方面都有更大的進步。

個人工作總結 篇8

本人於X月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面瞭解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：

一、加強學，全面熟悉醫院的運行管理

醫院的運行管理，對於我來說，是一個完全陌生的領域。爲儘快適應院辦工作，我在XX主任和其他同事的協調指導下，學了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。

這幾個月來，我積極學XX主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。

二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，爲使自己的工作規範、高效，根據XX主任的一週工作計劃安排，本着“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。

這幾個月來，我共協助或組織了X多次會議（包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等），擬製印發了X份文件，協助XX主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況彙總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助XX主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。

在xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協調能力和工作效率。

我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對於我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，爲打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會爲契機，努力學，勤奮工作，和大家一道爲醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

個人工作總結 篇9

xxxx年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：

1、提升服務品質。

首先我們認爲公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行爲規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域爲單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考覈方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。

部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前爲止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，爲顧客留住國芳百盛的微笑。八月份爲了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務爲主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，（服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率（質量類：224例，服務類：9例，綜合類：131例，突發事件：7例）在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而爲公司減低了損失。

個人工作總結 篇10

新年將至，在過去的一年裏，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，爲東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是xxx酒店實現“三步走”戰略目標最爲關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規範管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，爲酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，爲了能在今後工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：

一、各項考覈指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裏未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了xxx%。爲酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考覈制度，實行激勵機制，發揮員工的工作積極性和創造性。

實行績效考覈是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下xx度，創歷史低溫記錄。我部門人員，又都處於第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我17咳嗽保毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全17

員工以酒店爲家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學和培訓，力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤爲激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到xx個課時。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。爲客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格高尚，爲我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行爲。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”爲宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好爲客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年x月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。爲了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間xx多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

個人工作總結 篇11

一、工作態度方面

本人近來在工作態度方面是較之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越覺得自己對公司有着不可推卸的責任，如果作爲一名公司的老員工，還對工作沒有良好的態度的話，公司又如何成爲帶領着我們發家致富的地方呢！在近來的工作中，本人再也沒有犯過遲到這樣低級的錯誤，也沒有在與客戶溝通的過程中與客戶發生過什麼爭執，遇到了什麼工作上的困難，本人也不再有過什麼退縮，而是不斷地學，勇敢地面對，儘自己所能去克服困難，完成工作。可以說，本人對自己近來的工作態度，是非常滿意的。

二、具體工作方面

在近來的工作中，本人有了工作態度方面的變化，也就有了具體工作上的變化，近來在工作上的成績，可謂是一個大豐收吧！本人在與新客戶的交流和溝通過程中，促成了三個大單，這三個大單無比證明這自己在近來工作上有着強烈的變化和收穫。本人在與老客戶的維繫過程中，也完成了好幾個小單，既保持了老客戶對我們的好感，又爲公司帶來了不錯的收益，而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感，這些成就感可以讓本人在未來的工作中繼續自信前行，也可以讓本人更加明白如何開展未來的工作。

三、人際關係方面

還值得一提的是本人近來在人際關係方面的變化。過去本人因爲性格的內斂，與公司其他的員工似乎都沒有過什麼交流，這對工作的效果還是會產生影響的。本人在意識到這個問題之後，慢慢開始了自己的改變，在近來的工作中，本人已經不再是過去哪個與同事說兩句也會臉紅的員工了，與鄰桌的幾位同事，甚至成爲了在午餐時間可以一起交流和吃飯的朋友，這極大提高了本人在工作中的效果，這種積極的心態也在慢慢影響着本人與客戶的交流。本人相信在不久的將來，本人就能夠在人際關係方面再無困擾，而人際關係方面有了突破之後，工作的提升也就是不可估量的提升了！

個人工作總結 篇12

社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中，它有助於我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學校裏無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才幹，能更好的明確自己的奮鬥目標。所以在實踐結束後我做了如下總結：

1、要善於溝通。

作爲一個銷售的人來說，必須要學會與人溝通，不論他是什麼人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。

2、要有耐心和熱情。

在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶並不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，並且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。

3、要勤勞。

機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4、要學會尋找目標。

首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什麼東西，在社會上有什麼作用，適合哪些羣體使用。然後再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認爲需要這種產品的顧客，再向其推銷。

5、要有嚴密的邏輯思維能力。

與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的迴應客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現的是：我們的話語引導客戶的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什麼，永遠記住我們的目的，思維才能跟着目的走。

當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去；社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因爲自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態不夠沉穩。

個人工作總結 篇13

時光飛逝，轉眼就到了期末。回想起在學生會工作的時候，總覺得開心又緊張。選拔之後，我如願進入了新聞部。在學生會這個大家庭裏，我受益匪淺，學到了很多東西。同時也得到充分的鍛鍊，真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此，爲了下一步工作的順利進行，對本學年的工作做一個總結。

這學期，化學與材料科學學院xx校區組織了“魅力飛揚新”迎接新文學晚會、體育文化節、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中，我積極參與，新聞部主要負責寫新聞稿、現場拍照、拍照。通過這些活動，我受益匪淺，真正參與其中，體驗到團隊合作，增強了集體觀念，同時也提高了組織能力。我體會到了團結的力量，只有各部門積極合作團結，我們學院的學生會才能變得更加精彩。最後對自己的工作經歷做了總結，爲下一步的工作做了鋪墊。

1、“在其位，謀其政”，我既然進了信息部，就要盡職盡責，做好自己的本職工作；

2、虛心學習，誠實上進，不斷提高自己的寫作能力和組織能力；

3、加強與其他部門的交流與合作，樹立團結協作意識，增強學生會的凝聚力；

4、儘量獨立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個人能力；

雖然我的工作還有很多不足，但我堅信天道酬勤。只要我一如既往地熱愛新聞部，認真爲學院服務，我一定會在今後的工作中取得更好的成績。同時，衷心希望信息部越來越好，祝願化學材料研究所有一個更加光明燦爛的明天！

個人工作總結 篇14

XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產品是XX和XX。公司自20XX年成立以來，本着“誠實、守信、服務到家”的理念，努力爲廣大消費者服務。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，還爲政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品！在總結了XX白酒的發展態勢及x和x發展現狀後，公司老闆果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，並把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度，保證了華商酒行下半年的全面發展。“直分銷模式”作爲20xx年華商酒行的戰略思想，對於業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求，不斷學習，不斷提升自己，是x總對自己及每一個業務人員的要求。

一、實習期間的行業總結

酒類行業的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店（即提供酒類商品消費的各種餐飲店），它們分別在酒類商品終端銷售中起着不同的作用。而酒店處於首要位置即領導渠道。

1、零售店：出售的商品多爲中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中（大衆價）的酒類商品。他們不是消費潮流的，而是跟進者，或者是與價格因素有關的隨意購買者，因而應列到主導消費羣之外。

2、超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶羣，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道不屬於商場超市。

3、酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。當酒店裏的某個酒類品牌佔有一定份額時，這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啓動區隔市場，必須在酒店上下功夫。

二、酒店經營現狀

餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：

1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數店信譽不佳，風險較大。

2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價，造成產品銷售價遠遠高於本身價值。

3、利潤低。

4、銷售費用高。

三、產品定位劃定目標酒店範圍

所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品並與酒店市調相結合，平衡市場機會及自我機會，從而對主導產品進行準定位，進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下：

1、依據企業的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設（虛擬），將推向市場的主導產品定位，諸如包裝、設計、名字、價位等。

2、對目標市場進行全方位粗線條排查，以價位爲支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設定爲競爭對手（不超過兩個，是兩個）。

3、對其市場及產品進行細緻調查，並將其產品與自己的產品進行細分對比，找出其優勢與劣勢，同時分析自己虛擬產品的優勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現在面前。

4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位，然後對目標市場的酒店範圍進行絕對值的界定。所謂酒店範圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的檔次與最低檔次之間的範圍。然後在絕對值範圍內再度調查和篩選，纔是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。

個人工作總結 篇15

轉眼間XX年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。

通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。現將上半年的工作情況總結如下：

（一）日常的助理工作在硅材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作爲德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括爲以下幾個方面：

1.針對具體項目，利用網絡資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，爲選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類詞彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。

3.做好聯繫和協調工作。聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。爲推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

（二）外事工作1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料；2.爲xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務的辦理，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要幹好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

（三）其他事務1.妥善處理xxx在工作中的各項費用；2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務資料；3.鑑於德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。XX年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的最大努力去完成每一項任務；

(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識；

(4)注重與領導、同事之間的交流，同各位一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

個人工作總結 篇16

一學期來，爲了提高自身各方面的素質水平，使自己成爲具有創新精神和實踐能力的新型的專業化水平的教師，不斷地學習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發展，以適應社會的需要。現就一學期的工作總結如下：

一、加強自身師德修養，本着奉獻爲先，學習爲先的原則，在思想上首先要做一個樂於奉獻，勤于思考，勇於創新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下，在各位班主任的大力協助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進步。在政治上，認真學習科學發展觀，查找不足並確定今後的努力方向。在思想上，時常以一個黨員的標準要求自己，用名人的事蹟和名人名言激勵自己，使自己更加進步。

二、對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質量好，任勞任怨，每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，並能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心裏都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。

三、本學期的校園環境，衛生習慣、衛生意識等方面，在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。

1、爲了使工作落到實處，使校園的環境衛生得到保持，使學生養成良好的衛生習慣，本學期繼續成立衛生檢查小組，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發現有違紀的同學如：吃零食、亂扔廢棄物，塗抹刻畫等及時制止，抽檢各班學生的個人衛生，從而使校園的環境衛生得到保持。而且針對學校衛生出現的情況，及時召開衛生檢查員會議，並對檢查員出現的情況及時糾正。每星期一召開衛生檢查員列會，佈置一週的衛生工作，安排抽查個人衛生的時間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。並按檢查結果評出衛生流動紅旗班級、溫馨班級。

2、積極開展衛生保健宣傳教育活動

根據本地區的氣候、季節的變化，結合我校具體情況，不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發現感冒發燒或傳染病學生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；

3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發率較上年有所上升。

4、關於疾病與傷患治療

本學期經校醫室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，佔58%；測量血壓44人次，均爲教職員工。

本學期發現傳染病學生6人，6人患有水痘，發現隔離率百分之百。

5。關於乙肝疫苗調查和預防接種查驗登記

開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記，並下發了補種通知，對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調查，並下發了補種通知。

6、存在問題

（1）：室內外環境衛生個別還有死角，學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣，達不到自控。在個人衛生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今後加強室內外衛生的檢查力度，爭取把學校衛生工作做的更好，盡最大努力給師生創造一個優美的工作學習環境，利用廣播、板報形式向學生進行衛生宣傳教育，要求學生養成良好的個人衛生習慣

（2）：近視率、新發率較上年有所上升。加強學生用眼衛生，及時糾正不良姿勢。

四、我的心靈小屋工作

近年來，小學生常出現妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行爲，究其原因，我們不難發現，他們存在心理偏差，是由於在學習和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作爲教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分數而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格，爲此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。

心靈小屋的心理諮詢接待有不同心理困擾的學生，爲其提供科學指導幫助，使諮詢室成爲學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向學生伸出溫暖之手，一次次談話，增進師生間的溝通和理解，使學生獲得戰勝自我的勇氣和力量。諮詢室的設立也利於學校開展心理測評，爲學生心理建立心理檔案，爲了解學生心理狀況提供了依據。在心理諮詢過程中，由於學生年齡小，經驗少，有些問題只能感受不能提出，如果被動地遵循心理諮詢的自願求助原則，許多學生就會永遠徘徊在心理諮詢室外，失去許多成長的契機。我帶着職業的敏感度和高度的責任心，主動接近學生，及時地給學生們以恰當的指導和幫助，並針對個別學生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時給予心理支援和心理疏導，切實關注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿，使學生得到適宜的心理援助，就象種子發芽，小草破土一樣地撫慰中成長。心理諮詢就像一個避風的港灣；一條呵護心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲，一席恬情的話語，都能驛動學生們的心扉。

五、我的保險工作

及時處理學生的意外傷害險，及時報案。及時繳納保險費，併發放了新制的醫療保險卡。

在今後工作中，我將帶着自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進步。我知道，成績總是伴着智慧和辛勞產生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會乾涸。我將在以後的工作中更加細心，在高度的責任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫室、心靈小屋的工作幹得更好，爲我人生的履歷繼續填加豐滿的一頁頁。

個人工作總結 篇17

我自20xx年x月x日由段分配到xxx三車間任材料員職務以來，從xx線轉戰到xx線，截止到x月末已經接近半年的時間了。在這上半年的時間裏，我的工作、生活、學習情況作自我總結。現將我在這上半年裏的工作總結向有關領導做如下彙報：

一、工作方面

上半年，我主要在xx線工作的時間比較長，其次在xx線，在xx線工作還不足三個月，在xx線主要完成了：五孔百米上穿越橋的材料供應工作以及材料的管理，倉儲等。 xx線是地方工程，地處比較偏遠，遠離我段給我的物資供應工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位，造成我車間施工現場的物資供應極其困難和緊張。爲解決我單位的物資供應工作保證施工能夠有序進行，促進生產進度按計劃有組織的完成。創造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產任務。車間領導積極配合我們物資部門想法設法，通過各方面的關係。使用賒購、賒欠，借用的各種方式方法，將生產進行過車中急需的各項物資按時運輸到施工現場，解決了施工生產的需求。使我們的xxx上半年的任務順利的完成。

二、存在的不足方面

在物資管理方面，我們的工作有許多不足的地方。比如：在物資倉儲方面就有不少的問題。由於xxx的性質，每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉移，物資儲存，擺放，非常不及時，有時出現新到一個工號，首先以保證生產物資的供求，然後因地適宜的建立簡易倉庫，當物資按類別，分別堆碼，擺放，按着標準化倉庫標準進行作業時，沒等到全部完成時，又要進行新的工地安排下一步工作，爲下一步工作做準備，這雖然不能作爲管理不好的理由，但確實地造成了一定的困難。倉庫物資的堆碼，擺放有不少不符合規定的地方，物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現賬務不符的時候，有時存在着發放手續不全時，這些都是我們的日常工作中存在的不足方面，在這裏說的並不全面，在今後的工作中積極的改進。

三、今後工作和改進措施

在車間領導的直接關懷和領導下，根據上級和段裏的要求指導下，在學前的大好形勢下，我將用我最大的努力做好我應有的責任和義務，把已取得的工作成績向前繼續發展，彙報領導對我的關心和愛護。在今後的工作中，不論有什麼困難，我們都盡我們的最大的努力克服一切困難，不找任何理由，將現在工作中存在不足的地方全部改正，每到一個工地或新開一個工號，首先在保生產物資供應的前提下，必須保證物資的倉儲儘可能地創造條件，也要按着物資管理標準進行，將生產物資分別按着要求進行管理，做到物資及時保管，保養到位，賬務清楚準確，達到日清日結，“賬，卡，物”相符。工具備品及時上賬，上卡，建立健全各項“賬，卡，薄”。爭取在下半年的施工生產過程中達到98%的合格率。今後，請各級領導檢查督促我們的工作，不足的地方領導審批指正。

個人工作總結 篇18

隨着xx服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：

1、提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發，並將其部署在信息中心服務器上使用。

2、按信息中心內部要求，開發一套“論壇系統”並將其部署在信息中心服務器上使用。

3、提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。並將其部署在信息中心服務器上使用。

4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發。開發完成後，參與集團彩鈴系統的鏈調，並按新的要求對各個模塊進行調整，並將其部署在信息中心服務器上使用。

5、參加adc管理平臺技術交流

6、提交“績效管理系統”，“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

7、參與面試出題工作，提交c語言測試題。

8、參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，並提交測試報告。

9、參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議，並按會議討論結果提交系統接口申請報告。

10、提交“在線培訓考試系統”項目開發設計，設計整體框架，並按此對項目組成員進行分工。

11、及時完成各項交督辦事項。

今後的工作又是以今日作爲一個起點，新目標、新挑戰，就應當有新的起色，最終祝願通信服務公司在晴空裏，策馬奔騰。

個人工作總結 篇19

一季度來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱鉅的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。

1、安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。

2、安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。

3、安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監控改造，運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。

今季度，我某某農村信用社安全保衛工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全某某農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防爲主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全爲集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了季度內無安全保衛責任事故的目標。

在明季度的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯社的安全工作時最重要的，因爲只要有一次紕漏，那麼對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意，我們會取得安全工作的永遠平安!

個人工作總結 篇20

一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱着很多感激之情，對xx這裏我一直都是非常感恩的，來到xx這裏工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當中摸索到，學習到，因爲這些都是細節的東西，在今後工作當中還是會有很多東西要注意的，當然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續堅持，這份對工作執着，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應環境，這對我的幫助很大，對於這一年也總結一番。

一、加強能力、適應工作

在工作當中會發生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過想把這些細節工作做好，當然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責任，過去在工作當中我也有很多不足，這一年來，影響了我很多，當然很多時候這對我來講也是一種幫助，不僅僅是爲了自己，還有自己今後的一個工作狀態，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時候，細節的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對待，在能力上面我一直對自己有很高的的要求，當然在這個過程當中，我一直都在學習，學習如何工作，學習怎麼去正確看待自己，但事實上，還是會有狠毒問題，這個過程是非常艱難的，在今後的工作當中，我會記住這些，細節的工作，然後尋找突破口，讓自己成長進步。

二、提高工作效率跟業務水平

往往就是在做一些細節上面的東西時候，會容易出問題，當然不僅僅只有這些，回顧這一年來，咋業務水平上面我還是進步的，工作當中業務是一個很關鍵的因素，不管你願不願意去想，不管你是否在加緊學習，它一直都在影響工作，我一直都在提高業務水平，跟同事們虛心請教，讓我感受很大的就是這一年來，很多優秀的同時，很多精英分子，業務水平都很高，對於我來講這是我學習的對象，但是這類同事都在學習，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態讓一個人在慢慢的強大，當然有很多時候這些細節的東西都是我們要注意的，在今後的工作當中在效率這一塊繼續加緊，加強，作爲一名xx員工，我也會本着端正積極的態度，保持一個明確的方向在繼續做好這些。

個人工作總結 篇21

第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界人士的關心和支持下，在我局全體幹部職工的共同努力下，通過創新思路，加大推介宣傳力度，推動景區升級，提升服務質量等工作，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全縣共接待遊客人數366622人次，實現旅遊服務業總收入5307萬元，分別比去年同期增長6.3%和11%，實現了今年廣寧旅遊工作開門紅。

一、第一季度主要工作情況

1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據“三八”婦女節的特色、女性需求，策劃了“請到肇慶過三八，千里畫廊迎麗人”爲主題的節假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅遊文化節暨肇慶美食之旅啓動儀式”活動，爲宣傳我縣特色旅遊，打造生態竹鄉觀光遊、特色文化遊品牌，擦亮我縣“廣東美食旅遊之鄉”品牌，弘揚竹鄉美食文化，展示廣寧形象，促進經濟發展等方面起到積極的作用。

2、抓好新竹海大觀景區的升級改造工程。爲使竹海大觀景區的升級建設既符合總體規劃，又符合該公司的發展戰略，有利於完善其旅遊產業鏈及提升其綜合經濟效益，現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區項目策劃方案》，待進一步琢商審定。

3、抓好景區創A工作。經過一年多的努力，寶錠山風景區已於3月份正式被評定爲國家AAAA級旅遊景區。目前我局正協助竹海大觀景區做好申報國家AAAA級旅遊景區的資料籌備工作。

4、開展縣內酒店四申報工作。在酒店升級方面，我局主動聯繫縣內有實力的酒店，派出專人和邀請市局有關專業人員到現場對其申報工作作指導。縣內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修，大堂的擴建改造工程正在順利進行中，計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作，

5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅遊局諮詢有關中旅牌照及日後經營等問題，確保轉制工作能順利完成。

6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份，我局邀請了肇慶市旅遊局領導和有關專業人員前往東亮夢園景區進行調研，給景區提供了不少建設性的意見，並積極爲景區向上級部門爭取建設資金。目前景區已完成了停車場的改造，知不足餐廳也於年初正式對外營業，其它拓展項目正在規劃和建設中。

7、抓螺殼山景區開發的招商工作。今年我局把螺殼山景區的開發招商工作放在重要位置上，一是印製了2萬份的《廣寧縣旅遊指南》和《廣寧縣旅遊項目招商投資指南》;二是把重要旅遊項目的詳細資料在網上公佈;三是注重節慶效應，積極向外推介螺殼山的精品線路，如在三月份舉辦的“20XX廣寧美食旅遊文化節暨肇慶美食之旅啓動儀式”活動中，給珠三角52家旅行社安排了相關的旅遊線路，取得了較好的反應。

8、抓上爭資金工作。爲積極向省上爭旅遊扶貧資金，做好旅遊扶貧資金項目資料的申報，完成了東亮夢圓景區農家樂旅遊項目扶貧資金、廣寧竹海旅遊服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。

9、積極宣傳營銷，加大招商引資力度。今年，我局將宣傳營銷作爲工作的重頭戲來抓。一是繼續和香港《商務旅遊》雜誌社合作，推介我縣待開發的四大景區--古水河、黃洞、雲山裏、螺殼山景區的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網合作建設的廣寧旅遊網站上同步放入待開發景區的招商信息，擴大宣傳範圍，提高廣寧旅遊資源的知名度，強化旅遊宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅遊推介會，如近期的“20XX中國歡樂健康主題旅遊年港澳地區啓動儀式暨主題推廣活動”中，我們積極把廣寧的旅遊資源帶出去，通過一系列活動，進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺，企業唱戲，大力宣傳我縣特色旅遊，打造生態竹鄉觀光遊、特色文化遊品牌，擦亮我縣“廣東美食旅遊之鄉”品牌。3月份，在縣委、縣政府和市旅遊發展局的精心組織下，在有關部門和社會各界的積極配合下，20XX廣寧美食旅遊文化節暨肇慶美食之旅啓動儀式於3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數最多、在羣衆中反響烈的一次美食旅遊文化節活動，活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅遊線路”、“品嚐筍宴”、“播放廣寧旅遊風光宣傳片“等等。由於今次活動得到領導重視，各部門統籌一致，宣傳到位，所以活動取得圓滿成功。

10、加大旅遊企業安全生產力度。旅遊安全是旅遊業發展的保證，我局深入貫徹落實省、市、縣關於安全生產的文件精神，制定應急預案，層層落實責任，做好季度的旅遊安全工作，提高安全意識，加大黃金週、節假日、汛期的旅遊安全的專項檢查力度，定期開展旅遊市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭，開展了全市的旅遊市場安全專項檢查，及時指出我縣一些旅遊企業存在的安全生產隱患並作出限期整改，確保全年的旅遊安全。

11、加強旅X業管理，整頓規範旅遊市場秩序。一是做好旅遊企業的日常指導監管工作，班子成員親自掛鉤旅遊企業，掌握旅遊企業的基本動態和經營情況;二是做好有關數據的收集、統計工作;三是做好旅遊從業人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關於開展“三打兩建”行動的部署，制定了具體工作方案，通過一系列行動打擊一切擾亂旅遊市場秩序的行爲，激勵旅遊企業開展誠信經營活動，提升旅遊服務質量，建立旅遊誠信體系和監管體系。

12、繼續做好掛鉤鄉鎮“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份，旅遊局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區、供銷商貿大廈等旅遊企業一行11人去掛鉤鄉鎮橫山鎮白坎村開展春節前扶貧慰問工作，共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品，讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份，我局還派車派人出資金協助橫山鎮開展計生工作，受到好評。

13、完成本縣旅遊標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅遊標識牌工作形成方案，遞交給縣政府審覈並徵求了相關部門的意見。

二、存在問題

我縣旅遊業儘管在第一季度取得了不錯的成績，但與發展成“廣東競爭力的旅遊目的地”這目標相比，與周邊省、市的一些旅遊大發展相比還存在着差距。

一是旅遊產品還比較單一，觀光型旅遊爲主，要繼續做大做強觀光和度假休閒、觀光與文化、觀光與養生等緊密結合的現代綜合性旅遊項目。

二是景區內文化產品較少，很難在細節上體現“特色文化”內涵。

三是景區的主題活動較少，影響力不夠，形成不了景區的“旅遊招牌”。

四是我縣旅遊企業的凝聚力不夠，“各自爲政”的思想仍存在，部分企業缺乏創新和進取意識，不懂得“自我包裝”。

五是缺乏旅遊專業人才，旅遊局目前都存在缺編和難招人的現象。

六是資金的不足影響旅遊宣傳推介計劃，難以取得效果。

七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅遊總體規劃，導致全縣旅遊項目的開發和規劃缺乏指導性。

八是通往一些重要景區如古水河、螺殼山、黃洞、雲山裏、客家大屋等的道路仍未改造，對項目招商存在着一定的難度。

三、下一階段工作設想

1、抓新竹海大觀景區的升級改造工程，協助其做好國家AAAA級旅遊景區相關資料的申報。

2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。

3、加大寶錠山風景區的“國家AAAA級旅遊風景區”的宣傳力度，報送相關資料。

4、協助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。

5、繼續跟進廣寧中旅的轉制問題。

6、召開旅遊企業座談會，進一步開拓我縣旅遊市場。

7、完成開展20XX“中國旅遊日”活動方案，策劃黃金週相關的旅遊活動。

8、開展旅遊系統“三打兩建”工作，做好有關宣傳。

9、開展節假日的安全生產檢查工作，制定應急預案，層層落實責任人。

10、完成上爭項目的資料報送工作。

個人工作總結 篇22

上半年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。爲下半年更好的進行管理，也爲能夠爲公司創造更好的效益。先總結如下：

一、向管理要效益，緊抓安全生產

沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行爲。如車間各發酵罐都屬於壓力容器，高溫高壓運行已發生、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故，打鹼操作等這都存在着很多安全隱患。所以，我要求員工瞭解它們的基本情況和性能後再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患於未然。

二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。並努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺餘力”，低投入，高效率地做出更好的成績。

三、向管理要效益，確保產品質量

沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。爲此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鑽研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格範圍內，保證操作的無菌。

四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

爲此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象;節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護，以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿於整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理髮現自己存在着很多不足，工作時經常憑着自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在着很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取爲車間爲公司做出更好的業績，爲公司的發展貢獻出自己的一份力量。

個人工作總結 篇23

一、加強學習，不斷提高自己的工作能力

自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學習，勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大衆日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進行鑽研，並且或買或借來一些專業書籍進行學習，提高寫作水平。在搞好政府學習的同時，注意與實踐緊密聯繫起來，做到善於發現新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大衆日報》、《xx日報》等市級以上報刊電臺媒體發表新聞稿件800餘篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領導及羣衆的讚揚。x年2月參與採寫的《xx農村經濟脫胎換骨》在xx日報和大衆日報頭版頭條發表後，在全省引起轟動，省內外多處地方接二連三地到xx來進行參觀考察；x年12月自己執筆採寫的xx日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經濟發展的一般規律。”，並在市委的《情況反映》上轉發，在全市引起強烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破；x年自己採寫的xx日報重頭稿件《xx玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《xx地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的讚揚，並在其個人網站上進行刊登；x年自己採寫的大衆日報頭版《xx村支書半數民營企業家》，引起了省委政策研究室的重視，省裏專門派組到xx調查研究，並向省委主要領導同志寫了呈閱件，使xx的做法得到省領導的肯定；x年採寫的《好作風也是政績》在大衆日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登，並被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現了近幾年xx用稿零的突破。本人連續10年被評爲全省優秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。

二、團結同志，廉潔自律，努力提高自己的政治素質

任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領導保持一致，堅定地貫徹執行縣委的文件會議精神，積極全面準確地宣傳縣裏的一些戰略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中，自學維護團結，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴於律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命爲縣委外宣辦主任後，自己更加註意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對於不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢於面對，勇於接受，在批評中尋找不足，總結經驗，從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續多年被評爲全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下，我勇擔重擔，自己在帶頭寫稿的同時注重激發同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現了領導在家與不在家一個樣的良好局面。x年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評爲全省先進集體。

三、勤奮工作，做好傳、幫、帶，樹立強烈的事業心

新聞工作是個經常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經，不敢放鬆。因爲新聞宣傳涉及面廣，爲了完成領導交辦的宣傳任務，我不斷深入基層、深入羣衆，在搬到縣城住之前不顧家住鄉鎮路途遠的不利情況，到班上加班加點幹工作，平時不論颳風下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻，兢兢業業，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去，提高xx的知名度。此外注意做好單位年青人的培養工作，在業務方面手把手的進行講解傳授，使新聞科幾名後來人員迅速成長。

在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領導交辦的其他任務，比如組織經洽會期間宣傳xx的專版材料，撰寫長篇的xx專題片電視腳本等，多次參與宣傳部裏組織的各種節會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協調等其他能力也得到很大程度的提高。

個人工作總結 篇24

20xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年20xx月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們20xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維繫。在20xx年裏我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這麼多用戶是我感覺有些自豪感！20xx月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，20xx月份在我們的二級20xx公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年20xx月20xx日國家實施“20xx”政策，被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因爲上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在20xx月20xx日和20xx月20xx日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的20xx危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的情況我們在20xx第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們20xx人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務！

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

我希望再20xx年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成爲一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

個人工作總結 篇25

自2021年x月x日開始，我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作爲客服的新人，我的工作上有並許多不足和了解不充分的問題，但在xx的客服部中，我卻因此認識了越來越多的同事和領導。從他們的指點和教導中，我漸漸認識了自己的問題，瞭解了該怎麼去做一名真正的xx客服。

這段時間的工作經歷對我而言十分珍貴，通過客服崗位的工作體會，我不僅真正認識了客服的工作，更讓自己適應了xx公司，瞭解了該怎麼做一個xx公司的客服，怎麼在工作中發揮自己的價值。在此，我總結自我的工作情況如下：

一、工作方面

在工作上，我身爲公司的新人在一邊努力維持自身工作表現的同時，我一邊也在積極的學習客服崗位的工作方法，提高個人的專業能力，加強自我建設和提高。我清楚，自己雖然有一定的基礎，但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解，想要真正的做好這份工作，必須從基本上了解xx公司，提高對工作的認識。

爲此，我在日常裏積極加強基礎業務的實際鍛鍊，並通過與領導、優秀同事們的交流溝通學習更多關於客服崗位的工作情況，充實自我的工作認識，讓自己對客服工作有一個更好的定位，並在工作中積極發揮自身的工作熱情和積極性。

在這段工作時間裏評價，也細心圓滿的掌握了工作的方法，算是能在基礎工作上掌握了獨當一面的能力。

二、思想方面

在思想上，我認真融入團隊氛圍，融入企業的文化和服務理念。在工作中積極提高自身的服務思想，提高自身的責任意識，讓客戶能從我們的服務中充分體會到xx公司的熱情和精神。

此外，通過思想的完善，我也讓自己更加融入到了xx的團隊中，與同事積極配合，努力完善自我的能力，將領導交於自身的任務做好。

三、自我總結

總的來說，這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力，掌握了工作方法，並適應了xx客服的工作。雖然還有一定的不足，但我也有了自己的改進目標和方向，相信自己能在今後更加積極的完善自我，讓工作能力提升，取得更好的成績。在此，還望領導能給予我轉正爲正式員工的機會，我定會認真努力，將工作負責好。

個人工作總結 篇26

時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼，一個學期又即將結束了，回顧過去這一個學期的語文教學工作，有收穫的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。爲了能夠查缺補漏，取人之長補已之短，以利於在今後更好地開展自己的工作，在此對本學期的教學工作作了一點總結。

一、思想素質方面：

在教育教學中堅決貫徹和執行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的思想道德素質修養，始終樹立爲教育事業獻身的信念。可以說，一個人的思想認識增強了，那麼這個人的綜合素質也就能得以不斷的提高。這也是我平時始終奉行的一點。

二、業務學習方面：

學習教育教學理論，學習著名教育家魏書生老師先進的教育理念，並注重在教學中實行，積極參加新課標教研活動。在學習中，不斷地認識自我，挑戰自我，勇於探索，大膽創新，把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的語文教學工作中去，旨在增強自身的業務素質，通過半年多的理論學習，確實提高了個人的理論水平，個人的業務能力也有所加強。

三、教學常規方面：

1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於學生學習的課件，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。

2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課。

3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師聽聽我的教學設計，徵求他們的意見，改進工作。

4、認真批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。爲了做到這點，我對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

5、做好課後輔導工作，在課後，爲不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成爲他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。

同時，我覺得我還應該在以下方面努力：

1、講究方法。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的'情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決當中困難。

2、因材施教 。 瞭解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。

經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是在本學期後如何自我提高，如何共同提高學生的語文水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。 以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子裏，能在各位領導老師，前輩的指導下，取得更好成績。

個人工作總結 篇27

作爲售後客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下：

一、堅持全局觀念，做好本職工作

不論從事什麼工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以爲售後服務工作的全局就是，“堅持企業形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售後服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報蒐集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的運用要求。

二、擅長溝通交流，強於協助協調

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還應該具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因爲運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規範操作，然後防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技藝，勤於現場察看

隨着電子行業的不斷髮展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷後服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作爲一個技能服務人員，要在現場勤於察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售後服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作。

積極的思想和平緩的心態才幹促進工作提高和工作的順利，在售後工作中要有好的辦法技能與判別力才幹使工作順利。

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間裏，自己學習到了很多有關寬帶的知識。

爲了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作彙報

自20xx年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，爲了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。爲了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，爲將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接着又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的瞭解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所後，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在爲開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。

同時，爲了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。爲了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。

在用戶家，每一句話都代表着公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。

一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標在今後的工作中

我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，爲將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨着端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

個人工作總結 篇28

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與協會成員協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是協會推進協會發展的關鍵年。現就本年度重要個人情況總結：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和朋友的幫助指導下，不斷進步，開展個人工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年協會工作主要有：開學迎新活動，圖書漂流，圖書文化節，華圖杯！

（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）20xx年上半年，協會已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，在工作目標落實過程中完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對會員工每期工作考覈，對好的獎勵，差的處罰。

（三）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，協會在上級領導下，建立了協會制度，從而推動協會各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在協會工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與會員的交流，要與會員做好溝通，解決會員工作上的情緒問題，要與會員進行思想交流。

四、加強考覈，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規考覈。把考覈，發展進步會員工作作爲重點檢查內容之一。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

本部有個別會員，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，協會的制度公開不遵守，在會員之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於會員之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲會員創造良好的工作和學習環境和形象。協會內部人心不齊，領導與會員之間沒有建立相互理解溝通的橋樑。

個人工作總結 篇29

在分部總監黃總的組織下對“10、9”會議精神及“10、23”進行了

參觀交流學習，通過這次參觀學習，使我認識到在監理工作中的不足，在工作中總結經驗，反省自身的不足，加強監理各方面的學習，不斷提高自身的業務能力和專業水平，努力做好監理工作，現就3個月來的監理工作情況和監理體會做如下彙報：

一、工作情況

在監理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關的規範，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關規定和要求；熟悉合同文件、業主有關要求文件，掌握監理規劃和監理實施細則。

在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防爲主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件（複印件），瞭解技術力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審覈承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，覈查進場材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監理規範，監理合同內容，按照公司編制是質量控制辦法，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。在日常巡視、檢查中所發現的問題，及時採用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，並督促施工單位落實整改及進行復核檢查，要求施工單位把責任具體落實到每個人。

堅持每天寫監理日記，詳細記錄每天施工現場的有關情況，對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站，並做好旁站記錄。

二、建議

1、進行監理人員培訓、提高全員素質

加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規範》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習，瞭解掌握新政策、新標準，爲做好監理工作打下堅實的基礎。

軌道二號線延伸段南延分部

吳華軍三、工作體會感受及不足

通過今年的監理工作，我覺得作爲一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責纔會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作

我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，爲更好的以設計圖紙爲依據實施監理，我必須在後期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處於受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最後只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今後的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成爲一個合格的監理人員

1、多看多聽多學，協調好和施工單位的關係。

發現問題先想想該怎樣處理，再向專監或總監彙報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。

主動幫專監、總監做事，他們覺得你在用心學習，或多或少都會給你一些提點。這點比專業知識更重要。

監理員應按被授予的職責權限開展監理工作，其主要職責應包括以下各項：1覈實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。

2、檢查承包人用於工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況，並做好現場記錄。

3、檢查並記錄現場施工程序、施工工法等實施過程情況。

4、檢查和統計計日工情況；覈實工程計量結果。

5、覈查關鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監督工程現場的施工安全和環境保護措施的落實情況，發現異常情況及時向監理工程師報告。

6、檢查承包人的施工日誌和試驗室記錄。7覈實承包人質量評定的相關原始記錄。

3、3、8當監理人員數量較少時，監理工程師可同時承擔監理員的職責。

個人工作總結 篇30

半年的時間過去了，這半年裏，我在各部門領導，同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在實踐中學習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這半年的工作情況，發現問題，理清思路，找準方向，才能更好開展下一個階段的工作。

一、思想情況

堅定信心，改變思想，適應環境。作爲一名剛剛出身社會

的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地做好本職工作，務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。爲儘快進入工作角色創造了有利條件。

二、工作情況

務實進取、深化改革、拓展思路，夯實多元化發展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產監管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程；參與安全檢查，下到建築工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高羣衆的消防安全意識，減少消防安全隱患；同時做好會議記錄，學習會議精神，以飽滿的精神態度迎接每天的日常工作。

三、存在的問題及不足

在工作的這段時間裏，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在着很多不足。主要表現在獨立性工作開展不夠，基層工作經驗相對欠缺，工作局面有待進一步的拓展。

四、今後的工作打算

在以後的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，着重在以下方面下功夫：

1、加強學習，向羣衆學習，在實踐中學習，學習黨的各項政策，學習相關專業知識。

2、加強與羣衆的交流，增進理解，培養對人民羣衆的深厚感情。戒驕戒躁，細緻耐心工作，積累工作經驗，提高工作能力。

3、立足基層，盡職盡責，充分發揮自身優勢，宣傳農村的政策法規，促進黨建工作。

我認爲既然來到基層，就要紮紮實實地工作，堅定信念，積極向上，爲羣衆做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下，我要用知識、青春和熱情服務於社會主義新農村建設。

個人工作總結 篇31

我接任教導主任工作，轉眼四年的時間了，在此期間，得到了校領導、同事們和廣大教師的大力支持和幫助，使我能夠紮實完成本職工作，並逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以簡要總結：

一、定位本職，明確思路

教導主任工作是一項專業性很強的工作，也是一項鍛鍊人的工作，在這一年的時間裏，我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當中，從中我感受到了工作所帶給我的快樂和鍛鍊，因爲我堅信一切的回報都是和投入成正比例的。我用最大的真誠和實際行動，本着誠實做人，踏實做事的原則，對學生、對教師、對領導、對學校擔負起這份職責，踏踏實實做好每一項工作。

二、學習中成長，工作中鍛鍊

要做好業務工作，只靠充沛的精力和信心是不夠的，還要勤奮鑽研，科學施教，教育活動是有其客觀規律的，只有正確運用教學規律，才能使教學活動開展得有聲有色，只有掌握大量的教育教學新理念和方法，才能厚積而薄發，才能引領教學和指導實踐教學。所以，一年來不管工作有多忙，我總是要抽時間瀏覽教育教學刊物和資料，特別是對當前新課程改革的文章更是反覆瀏覽，並做好筆記，時常翻閱查詢，汲取新的“營養”。在教研活動和聽評課時，我堅持不熟知教材不評課，每次都要先熟讀教材後才和教師去交流、討論，做到指導思想明確，評價有理有據，就這樣我在學習中得到成長，在工作中得到鍛鍊，不斷提高了自身的業務能力和知識水平。

三、勤於溝通，做實中心工作

教學工作是學校的中心工作，作爲教導主任我能夠正確定位，努力做好校長的助手，協調好教導處成員，重點做好以下幾方面的工作。

1、年初根據局和進修工作要點精神，匯同教導處成員制訂好教學工作計劃，明確工作目標和方向，使學校教學工作有針對性、實效性和可操作性，並及時報領導審閱，打印下發。

2、協助校長制定有關教學方面的規章制度和檢查考覈制度及細則。負責教學常規工作的檢查、抽查、管理和指導，爲學校考評教師提供了真實、公正的依據，並做到及時分析總結反饋給教師。

3、根據本校實際制定了教研工作計劃，組織開展了每學期3次以上的大型教研活動。爲教師搭建發展的平臺，也使我校的新課程改革工作向前邁進了一大步。

4、組織好每次大型教學質量檢測和平時抽測活動，審批試題，及時全面做好質量分析，保證了我校教學質量穩中有升。

5、通過落實“雙三課”活動和“五步走集體備課模式”，使教研活動收到實效，提高了教師課堂教學水平。通過“開放日”活動，促進了學校與學校之間、學校與家長之間的溝通。

6、通過我校一系列教研活動的開展，使我校一貫倡導的兩種課堂教學模式（語文教學“先學後教，當堂反饋”，數學教學中“創設情境、合作探究、實踐應用”）更加深入人心，在我校全面推廣使用，爲新課程改革在我校的全面推進奠定了良好的基礎。

7、組織全體教師和全校學生按計劃開展好各項教育教學活動和競賽活動，並及時總結，及時反饋，使我校教師的業務水平和學生的各方面能力得到了充分的鍛鍊和提高。

8、帶領教導處成員和骨幹教師堅持開展課題研究，及時總結科研成果，及時申報和推廣，使我校的教育科研工作又推向深入，並取得了階段性成果。

四、不足和努力方向

1、對於農村小學，音樂、體育、美術等科任科目師資不足，專業化程度低，導致課程開設不好；豐富學生的在校學習生活，還需進一步改善和加強。

2、村小學校和中心校小學的發展不平衡，還需進一步研究，進一步深入貫徹校際均衡發展規劃，使其儘快改善。

俗話說，“十年樹木，百年樹人”，教育工作是一項高尚而又辛勤的工作，教導主任工作更有其重要性，我深感自己的責任，同時我也堅信在領導和廣大教師的支持下，我能夠一如既往地將這份工作做的更好。

個人工作總結 篇32

實習期間，在公司領導的強有力的領導和關心下，我在工作中裏有很大的提高。現對實習期間的工作總結如下。

一、實習情景

爲了更快的融入公司加入這個大家庭，也爲日後工作打好基礎，我從公司的企業文化開始瞭解，然後按照順序填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之後從那裏走出去時的我。同時爲我能進入公司成爲這團隊的一員感到自豪，相信自我能在以後的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

在XX瞭解到公司裏其他同事的基本信息，爲工作生活上的交流做好必須的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程，主要業務，還有自我的工作資料，漸漸的學會管理自我的時間，安排自我的工作。在公司裏我屬於行政部門人員，主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，能夠運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了修改排版、後臺發佈文章。

在工作中充分運用自我的專業知識，把理論變爲實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，進取參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自我的本事。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自我的視野，在實際工作中把理論知識化爲實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦並用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等很多的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足

一是欠缺工作經驗，儘管經過一個多月的鍛鍊有不少提高，可是還是缺乏實戰經驗；二是事務性的工作繁忙複雜，一不細心就會出錯；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自我的觀點，雖然一向在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐；五是工作缺乏計劃，由於工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半，把能夠延後再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

三、改善措施

針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛鍊自我，總結成功失敗的經驗，防備自我的不足。事務性的工作儘管繁忙複雜，但也存在必須的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛鍊自我的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自我必須能行。