護理培訓工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編爲大家整理的護理培訓工作總結，歡迎閱讀與收藏。

護理培訓工作總結1

根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定並落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規範化培訓邁進了一步。以下爲我科護理人員今年的工作總結。

一、首先在護理中樹立終身學習的理念。

告訴護理護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業務水平直接影響着護理質量。

在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的'技術水平作爲管理重點來抓。

　　二、採取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。

採用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課能培訓次，護理個案查房次，基本技能培訓及專科技項，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。

三、設立培訓組織。

由護理長擔任組長，護理骨幹組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃並組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作爲培訓的目標。

四、落實護理規範化培訓和繼續護理教育。

我科目前有規範化培訓護理對象爲人，基本上達到了規範化培訓的要求，能運用護理程序爲患者實施整體護理。但由於培訓水平不高以及培訓對象的取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不紮實，基本護理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。

面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能鬆懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率爲99%，基本技能合格率100%。

五、支持和鼓勵護理繼續學習。

努力提高專業知識水平，以更好地服務於病人。同時努力爲護理外出學習創造機會，使護理能瞭解護理學科的發展動態。定期組織人員學習國內外的先進護理經驗，拓寬人員知識面。

六、繼續開展《優質護理服務示範工程活動》。

積極推進優質護理服務，實行責任制護理，護理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護理正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。

七、不足的地方。

缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺乏新業務、新知識的開展。年輕護理較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位，個別護理對優質服務活動執行力度不到位。

護理培訓工作總結2

我院護理人員“三基三嚴”培訓及規範化繼續教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：

1、組織全院護士進行業務學習，內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規範、版心肺復甦指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務等課題，授課人分別爲：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。

2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師、主任醫師等，專家們理論紮實、臨牀經驗及教學經驗豐富，分別講授了“醫院員工服務意識提升培訓”、“護理文件書寫規範”、“心肺腦復甦—急救指南解讀”、“皮內、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內容。我院派出人員參加培訓班學習，並全部考覈合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。

3、科室每月進行技能和理論考覈一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考覈，平均參加考覈率95%，對於考覈不合格者給予補考，補考合格率100%。

4、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。

通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的`提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全。

護理培訓工作總結3

爲了進一步加強醫院臨牀護理工作，規範護理行業，改善護理服務，保證護理質量。護理部圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，按照《醫院實施優質護理服務標準（試行）》的`要求，制訂了“護理技能操作培訓計劃”，針對我院實際情況，對全院護理人員進行分層次護理技術能力的培訓考覈，培訓範圍以從事護理工作五年以下的人員爲主，內容以第四版《基礎護理學》爲主，分別爲病人出入院護理，患者法，晨晚間護理，口腔護理，皮膚護理，頭髮護理，會陰護理，無菌技術基本操作方法，與手術水系等。前半年共培訓考覈四次，共參加培訓考覈人數爲361人，均分爲94.5分，合格率100％。

考覈成績按個人和科室進行統計均分，進行評比排名，臨牀一線護士熱情和工作積極性，個人成績年底記入個人技術檔案，由於我院，人員流動性太大，加大培訓難度，個別護士對操作考覈不重視，練習少，在考覈中表現出操作不熟練，順序顛倒，物品準備不，通過培訓考覈使大家認識到各項操作的不足之處，護理在考覈的同時給予技術標準規範進行不厭其煩的耐心指導，以規範臨牀操作中的技術操作，逐步使護理操作流程得到進一步規範，從而不斷加強護理隊伍基本功訓練，努力打造一支高素質高質量的護理隊伍。

護理培訓工作總結4

採取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護理教育培訓制度，護理考覈制度，配套完善了護理規範化培訓及護理繼續教育實施方案，定週期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護理及低年資護理的規範化培訓力度，明確了規範化培訓內容及要求，週期內培訓考覈合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。

引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護理工作考覈信息化管理，將護理考覈、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作爲護理晉升、聘任、再次註冊的重要依據。

加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部爲培養實用型的護理，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨牀，採取現場考覈與現場點評，實物示教與規範演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護理節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由於部分護理思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

加強了護理的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，爲新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護理的學習內容，深受護理的`。

外出參加短訓班及學術交流，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並安排科內、院內學習傳達，但年初的培訓計劃未完成。

護理培訓工作總結5

護理人員“三基”培訓總結一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行，由科室和護理部對全院護士進行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相關法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨牀科室按計劃針對性的培訓和考覈。現總結如下：

一、培訓工作情況

1、護理部爲加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相關專業知識，全年共組織理論考試次（其中全員考試次），參加人員共人；相關法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試次，參加人員共228人；護理核心制度、崗位職責考試次，參加考試人員人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。

2、每月進行一次護理技術操作培訓考覈。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。

3、爲強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考覈1次，參加人員人，考試合格率100%。

4、組織全院性護理業務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次，內容爲院感相關知識、優質護理服務、愛嬰醫院相關知識。

5、全年共選送名護理骨幹到上級醫院進修：包括專科護士培訓人次；外出短期學習人次；其中護士長參加專項培訓人次。

6、爲迎接醫療機構輸血資質質量檢查，護理部不定時下臨牀督查並提問相關知識，在此專項檢查中護理人員的表現獲得專家的好評。

二、存在的不足

1、部分規範化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌握，多次考試仍有個別人員成績不合格。

2、新入科專科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的.帶教老師未能認真落實指導工作。

3、護理部對規範化培訓抓得不嚴。

4、多數護理人員基礎學歷低，外出學習機會少，整個護理隊伍綜合素質有待提高。

5、個別護士長強調工作忙，未積極按時組織安排培訓學習，護士專科護理常規等知識欠缺。

6、全院業務學習不主動，參加培訓學習不積極。

三、改進措施

1、專人負責全院培訓工作，每月定時進行培訓考覈，進一步提高全院護理技能操作。

2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。

3、對基礎較差的護士要採取多種形式的強化培訓，各科室對規範化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、專科業務熟練、善於帶教指導的老師以上人員作指導老師，進行一對一帶教。

4、各臨牀科室根據專科特點，指定專科培訓計劃並認真組織落實。

5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考覈追蹤。

6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次。

7、抓好專科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進修，增長知識，洗手新技術、新經驗。

護理培訓工作總結6

還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，因爲考衛校是媽媽的!現在不知不知覺已過了五年多，原本中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常爲工作中的小事，因爲不理解而情緒激動或是鬱悶，甚至不想再繼續!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是爲什麼患者總會對我有不滿?!我們的工作是多麼的辛苦，白班夜班倒得人鍾紊亂，穿梭於病房之間兩腿痠軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨着時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的那是我的不足，並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的`失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的讚許才最高的榮譽!

現在的我已經不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子裏那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。

在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更爲重要。在與病人溝通中技巧佔據着很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有着很深的“功力”，讓人不得不服。經過這麼多年的薰陶我也有了自己的想法。我認爲護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼裏的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶着年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發着芬芳，溫暖着彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語。善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙羸。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧。

護理培訓工作總結7

對在職人員進行三基培訓，並組織護理理論考試。與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

各科室每週晨間提問1―2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈：病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。9月份至11月份對今年進院的'9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

護理培訓工作總結8

我院護理人員“三基三嚴”培訓及規範化繼續教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：

1、組織全院護士進行業務學習8次，學時共32小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規範、版心肺復甦指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務等課題，授課人分別爲：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。

2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協會名譽副會長董麗娜等，專家們理論紮實、臨牀經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復甦急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有21人蔘加培訓班學習，並全部考覈合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。

3、科室每月進行技能和理論考覈一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考覈，平均參加考覈率95%，對於考覈不合格者給予補考，補考合格率100%。

4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員知識競賽活動，9名錶現突出的'護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對於我院護理專業知識水平的提高起到很大的促進作用。

5、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。

通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全。

護理培訓工作總結9

x月x日年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務"、“三好一滿意"、“創先爭優"活動，市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考覈，現總結如下：

一、工作總結

1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨幹進行了題爲《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題爲《責任與責任心》的專題講座。

2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，並對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次註冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用、靜脈採血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280餘人次參加技能培訓。舉行業務講座12次，結合臨牀實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨牀護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護理技能考覈7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

3、規範化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了爲期一週的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;並對其進行了強化實習和規範化培訓，讓她們瞭解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士儘快實現角色轉換，爲勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。

4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨幹80名外出短期培訓;23名護理骨幹到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤.醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3xx6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液淨化、手術室、精神科專科護士培訓，並順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。

6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽;12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵"號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨牀護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考覈，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

8、承擔了235名護生臨牀帶教工作。

9、全年護理人員在省級以上雜誌刊登論文57篇。省級學術交流6篇，內江市護理學會學術會議交流2篇。

1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

11、各級各類護理人員積極參加“好醫生"學習，均達到規定繼教學分。

二、存在不足

1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。

2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。

3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。

4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

三、整改措施

1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考覈，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續加強護理人員的.法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。

3、護理人員培訓及考覈結果納入科室績效管理。

我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作，進一步提高護理人員業務素質，現總結如下：

1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃，各科室護士長根據各科特點制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃，明確培訓目標和內容，並能按計劃組織實施。

2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作，強化學習意識，重點抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。採取院內培訓、科內培訓，理論學習和技能操作培訓等形式進行，逐步提高低年資護士業務素質。

3、執行崗前培訓制度，對新上崗護理人員進行崗前培訓，考試合格後方可安排上崗，指定帶教老師，認真做好帶班工作，使其儘快熟悉崗位工作。未取得執業資格護士在執業護士指導下工作。

4、認真執行在職繼續教育制度，做好護理人員在職繼續教育工作，護理部、各科室護士長制定三基三嚴培訓計劃，並組織實施，培訓重點放在專科知識、專科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護理部抓好全院性護理業務學習，今年分層次組織全院性業務學習8次，分層次進行三基知識考試11次，護理技術操作培訓、考覈9次，對考試不合格者必須進行補考，經補考合格率達100%。

5、各科室護士長堅持每月組織科內業務學習一次，根據各專科特點，選定培訓內容，通過科內小講課、疑難病例討論、護理技術操作示教、護理查房等形式，紮實地抓好科內培訓工作。

6、抓好專科人才培訓，選派護士長或護理骨幹15人次參加相關護理知識培訓，選派護理骨幹2人到廣西中醫學院一附院進修ICU、手術室護理，培養專科護理人才。

7、注重護理管理人員培訓，選派護士長外出學習培訓或參觀學習，開闊視野，增長知識，吸收新技術、新經驗，掌握護理學科發展動態，組織護士長外出考察中醫醫院管理年活動經驗及中醫藥文化建設，發揮中醫護理優勢，營造良好的中醫藥文化氛圍。

8、堅持每月組織護士長學習業務知識和護理管理知識1次，提高護士長業務水平和管理水平。

9、加強護士長之間、科室之間的學習、交流，每月組織護士長會議1次，每月組織全員護士長交叉檢查1次，交流、傳遞信息和工作經驗，加強護士長之間的交流、溝通，增強競爭意識和創新意識，通過互相交流、互相學習和借鑑，相互促進提高。

10、根據中醫醫院管理年活動評價標準及評估細則，加強中醫護理工作，組織全院護理人員進行中醫知識培訓，參加中醫知識培訓率89.7%，護理人員系統接收中醫知識培訓時間≥100學時的比例達到85%。

11、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次，以適應護理學科發展的需要和醫院業務發展的需要，已有21人取得大專學歷，本科、大專在讀13人。

護理培訓工作總結10

護理部2015年上半年工作總結

爲進一步做好2015年下半年護理工作，全面貫徹創新優質護理服務理念，更好的完成年初制定的各項任務，護理部在院領導的帶領和支持下，順利開展了上半年工作，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將護理部半年來工作情況總結如下：

一、 強化護理質控管理，加強監管力度

1、 完善各項規章制度與流程，成立全院護理質控委員會，護理部充分調動護士長，共同參與質控管理。將各項質控標準細化、責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋於科室，並在護士長例會中提出，分析原因，並提出相應的整改措施，要求科室也進行分析並整改，護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。

2、 強化護士長的管理意識，深入科室指導護士長工作，要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室的護理管理工作。

3、 完善護理核心制度14項，並嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下功夫。深入科室、嚴格考覈，採用現場提問與定期考覈等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。

4、 改革了護理夜查房模式，細化了夜查房考覈標準，從以前的每

周2次夜查房改爲每天1次，內外交替進行。通過每月質控、日長巡查與夜查房相結合，確保了護理安全。

5、 加強了急救箱的管理，統一標識與佈局，規範了急救藥品、物品基數及放置，確保急救完好率爲100%。

6、 加強了醫院感染管理控制，重點加強了治療室的標識，規範了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理；加強了手衛生管理，使各科護士掌握了七步洗手法，並增加了手衛生依從性。

7、 上半年質控工作情況：共完成質控大檢查 次，其中抽查病歷 份，危重症病人護理 人次，基礎護理人次 人次，檢查急救藥品、物品管理 次，消毒隔離管理次，

病房管理及安全管理次，對患者採取書面式滿意度調查人次。

8、 各項護理指標完成情況：（1）基礎護理平均得分分，合格率爲%。（2）危重病人護理平均得分分，合格率%；（3）急救藥品、物品管理平均分，合格率 %；（4）護理文書書寫平均得分 分，合格率 %；（5）消毒隔離考覈平均得分分，合格率 %；（6）護理人員理論考試合格率 %；

（7）護理技術操作考覈人次，合格率%。

9、 護理部深入科室督查工作共29次，召開護士長例會6次，對護理質量考覈中發現的問題進行分析、提出整改措施，並在全院進行護理質量分析1次，目的是進一步提高護理質量。

二、 提升護理安全防範意識，杜絕差錯事故發生

1、 定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查，對存在的問題進行了現場整改，規範了急救箱物品、藥品種類、基數、位置。

2、每月對護理安全大檢查一次。

3、對全院護士進行了護理安全管理與防範培訓。

三、 落實“優質護理”的開展，提升患者滿意度

1、 夯實基礎護理，暫成立有3人的外勤服務隊，爲消化科、血液內分泌科、神經內二科、中醫康復科進行下收下送，使護士有更多的時間在病房爲患者服務。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責任護士落實到人，將優質護理落到實處。

2、 組織學習優質護理服務標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。

3、 爲提高護理質量及患者的滿意度，護理部增加了滿意度調查的`次數，由以前每季度變爲每月定期與不定期，對患者提出的問題及時進行處理，增加了患者的滿意度。

四、 規範護士行爲規範，提升醫院形象

1、 進一步規範了護士着裝、行爲要求，邀請上級醫院老師來院進

行禮儀培訓，規範基本職業禮儀，樹立美好的護士專業形象，並將禮儀落實到各項護理工作中。

2、 要求護士在工作期間統一說普通話，規範職業用語，將文明用

語應用於工作中，從而增進護患感情，拉近護患距離。

五、 加強業務技術學習，提高護理人員業務素質

1、 加強護理人員理論學習，2015年上半年進行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率爲 %，補考合格率爲100%。

2、 對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心電監護技術、經鼻、口腔/氣管切開吸痰技術、微量輸液泵/注射泵技術操作培訓共4次並進行抽考 人次，合格率爲100%。

3、 護理部共組織組織全院業務培訓3次，護理人員參培率爲90%以上。

4、 選派護士長赴上級醫院培訓、學習共 人次，護士共 人次。以接受新知識、新理念，回院後在科室進行講課，提升業務水平。

5、 護理部對內外分部進行護理業務查房共8次，督查護理人員進行專業知識的學習，以提高業務水平，不斷提高查房質量。 六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

爲了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業禮儀修養，展現白衣天使的健康、優雅和諧之美，全面提升全院護士的綜合素質，以積極啓動JCI評審爲契機，護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風采”爲主題的護士禮儀風采展示活動。

七、 存在的不足：

1、由於護理隊伍不穩定，臨聘護士工作積極性不高。

2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專業知識掌握不好，相關疾病的健康指導不到位。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務，溝通和服務質量、工作質量不到位。

4、大部分護士長爲新上任護士長，管理知識淡薄、經驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執行力差，導致護理部佈置的任務不能及時完成，需要加強對護士長的培訓。

針對以上的問題，在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓，提高護士長的管理水平與業務素質；加強對護理人員的理論學習，強化技術操作培訓，提高業務水平；加強工作督查與考覈力度，及時對存在的問題及時進行整改；繼續加強護士行爲規範的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，爲病人創造一個安靜、舒適的環境，讓患者更加滿意。

護理培訓工作總結11

本人在今年的護理職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。

這次培訓也使我們的執業素質有了提高，爲我們能夠快速成長爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作爲一名臨牀護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的'愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責爲我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作爲護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

通過培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的爲人着想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

在今年的護理操作演練中，我瞭解到了自己當初做的時候爲什麼做不好。瞭解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位後面才做的好。很感謝培訓老師們着辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。

護理培訓工作總結12

爲進一步轉變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質，培養護士長的職業素養和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨幹百餘人蔘加了此次培訓。

本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優秀護士長代表共7名護理人爲進行授課。培訓主要內容有:護理技能考覈方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈(QIC)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課，通過自身的MBA的學習經歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長既是科室護理學科帶頭人，又是管理者和領導者，較強的`組織管理能力和溝通協調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，並利用自身紮實的專業知識與技能作爲表率，在積累經驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態化管理模式的啓動，充分發揮其主導地位，形成良好風氣，帶領全科人員共同進步。

隨後，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現着我院護理管理者的全新風貌，培訓結束，大家暢所欲言並互動交流了自己今天學習的心得體會，培訓現場氣氛非常熱烈。本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實用性強，採取了“以管理理念爲主、以年輕護士長爲中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時爲護理管理者輸入先進的醫院管理理念，開拓了護理科學管理的思維，爲解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務質量，提升醫院的護理管理水平。

護理培訓工作總結13

一、完善細化了各項護理工作制度

1.參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準，結合分級護理行業新標準，補充或修訂了七個相關制度，進一步的完善了我院的護理工作制度。

2.制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格，並對全醫院臨牀科室進行了相關考覈，針對考覈存在問題，經過討論分析，做出整改措施，使得醫院護理工作有了提高。

3.按照護士資格認證審批制度，制定了相關表格，並對全院護士進行了分層認證審批，做到了護士分層管理。

二、完成護理質控，保證護理質量

每月定期到科室進行一次護理質控檢查，針對發現問題現場與護士長溝通，責令其限期整改。召開了三次護士長例會，討論分析問題原因，做出具體改進措施，使得護理工作許多方面較前改進。

三、落實業務學習、護理查房及護理分層考覈

完成了兩次業務學習、一次護理查房，豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的理論、操作考覈，完成了全院護士長的`半年考覈，使得護士的綜合素質有了提高。

四、發放病人滿意度調查表，徵求意見和建議

向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表，總結後統計病人滿意度爲96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋，做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定，對不足之處有待進一步整改，爭取做到患者滿意度提升。

五、爲迎接“優質護理服務”工作檢查積極籌備，完善相關資料及工作措施。

護理培訓工作總結14

20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規範化連續訓練，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：

1、組織全院護士進行業務學習8次，學時共32小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規範、20xx年版心肺復甦指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推動前進優質護理服務等課題，授課人分別 5 / 15 爲：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。

2、組織我院護士參預相關單位舉辦的“護理連續訓練培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協會名譽副會長董麗娜等，專家們理論紮實、臨牀閱歷及教學閱歷豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業進展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療平安”、“心肺腦復甦20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推動前進優質護理服務持續進展”等內容。我院共有21人蔘預培訓班學習，並全部考覈合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，把握了新理論、新學問及新方法。

3、科室每月進行技能和理論考覈一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考覈，平均參預考覈率95%，對於考覈不合格者賜予補考，補考合格率100%。

4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員學問競賽活動，9名錶現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對於我院護理專業學問水平的提高起到很大的促進作用。

5、護理人員主動參預大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。

通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的'提高，激發了護理人員的學習熱忱，使護理人員的整體素養得 到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理平安。

護理培訓工作總結15

在醫院和護理部的領導下，我科牢固樹立“以病人爲中心；以質量爲核心”的服務宗旨，圍繞醫院管理工作目標，認真履行職能，加強護理質量管理及護士培訓，提高護士技能，現總結如下：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按醫院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專科技能訓練與考覈工作。

1、重點加強對新入科護士的培訓，強化學習意識，新入科護士按常規培訓三個月、護師六個月，培訓完後進行了理論、操作考覈，併成績達標，合格上崗。

2、加強專科技能的培訓，科室制定出專科理論與技能的培訓與考覈計劃，科內中醫藥知識培訓課時≥20%，每月進行了中醫理論、操作考試，以提高全科護理技能操作水平，爲培養專科護士打下紮實的基礎。考覈成績全部合格。

4、科內每月組織業務學習1次，業務查房1次，實行人人蔘與，針對本科專科疾病的知識及護理要點進行學習，並做好記錄並交護士長查閱。

5、要求全科室護士（除值班人員外）必須參加護理部組織的全院業務學習。

6、將護理部與科室組織的考試、考覈成績與績效工資掛鉤，執行科室獎懲標準。

（二）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

（三）自身加強護理管理知識的學習，更新管理理念，管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學習，借鑑好的工作經驗，加強病區經濟管理。在南大一附院進修了護士長管理，多次參加了上級醫院的護理班學習，豐富了專科臨牀知識。

二、加強中醫護理質量管理，確保護理工作安全、有效，提高護理質量

（一）科室成立了質控小組，充分發揮了科室質控員的監管作用，組長：尹菲

副組長：李金燕；護理安全、人員及病房管理、環境衛生：幸仁紅、尹菲；搶救藥品、搶救器械：鍾海麗、尹菲；健康教育：劉玉蓮、尹菲；“優護”質量考覈：謝海燕、尹菲；護理文書及中醫整體病歷書寫：李金燕、尹菲；基礎護理、分級護理、危重病人：黃叢叢、尹菲；消毒隔離醫院感染：陳芳園、尹菲；中醫特色護理評價:謝勝媛、尹菲。明確了職責，提高全員參與質量管理意識，不定期檢查科室的護理質量，每月進行月小結，每季召開護理質控評議會一次，針對存在的問題進行分析評價，提出改進措施，做到護理質量管理與持續改進，提高護理質量。質控合格率大100%。

（二）進一步加強了護理文書的書寫管理，嚴格按照中醫護理文書標準書寫從細節抓好，加強對每份護理病歷的質控，強調不合格的病歷不歸檔。

（三）加強護理過程中的安全管理。

1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範、改進措施。科室建立了差錯堵漏登記本，對發現的問題及時通知責任護士進行整改，防止了差錯的發生。

2、嚴格執行各項核心制度（查對制度），強調二次覈對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的'發生。本年度未發生護理差錯事故。

3、熟練掌握急救器材及儀器的使用，對科室的儀器設施常規檢查，責任護士每3天檢查一次，護士長每星期檢查一次，保證了設備的完好，處於應急備用狀態。並針對全科護士進行了急救儀器的培訓和考覈，保證了人人過關。

三、做好教學、科研工作

（一）做好實習生的帶教工作，指定了具有護師以上職稱，或有三年以上臨牀工作經驗的，責任心強的護士負責實習生的帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，瞭解實習計劃的完成情況，並做好出科理論及操作考試，成績合格方可專科。

（二）鼓勵護理人員再深造，自學有關護理書籍，營造一種學習氛圍。我科已有本科兩人，大專3人，其他護士正在進行專科學歷考試。

四、開展中醫特色護理，突顯中醫文化底蘊。

（一）根據護理部的計劃與要求，修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見病知識宣教》、《症狀、體徵護理常規》，提供具有中醫特色的康復和健康指導。

（二）在護理部的指導下，修訂中醫特色護理項目操作規程、流程，積極開展中醫特色護理項目≥2項，開展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術操作，採取中醫護理措施，體現辨證施護並能正確應用中醫術語。

（三）貫徹落實《中醫護理常規技術操作規程》，使每一位護士知曉並掌握應用。

五、深化親情服務，提高服務質量

（一）規範護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

（二）每月定期召開一次工休會，進行滿意度調查，以聽取患者家屬意見及時提出改進措施，對評價好者給予激勵，調動她們的工作積極性，不斷改進護理服務工作。

六、積極配合醫院開展“優質護理服務”。

本科開展了優質護理服務，改變了排班模式，實施了牀邊包乾制整體護理，每位護士分管6-8爲患者，提供全程連續的護理服務。並設立了健康教育宣傳欄供患者查閱，新增了便民措施，如指甲剪、吹風機、剃鬚刀、牀上洗頭盆等用品。指導並協助患者進行生活基礎護理。每日發放費用日清單供患者查閱，對出院患者發放滿意度調查表，充分聽取患者意見和建議。護理服務等到患者一致好評。

七、做好醫院感染管理工作

（一）日常督促科室人員手衛生及病房、治療室消毒隔離工作，嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本，班班進行登記。

（二）使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品，醫療垃圾按要求管理、使用、處理，並有交接記錄。

（三）每季度組織科室人員進行院感知識學習，並參加醫院組織的院感知識學習，做好學習筆記，護士長查閱。

八、積極支持配合醫院新住院大樓的籌建工作

九、其他

配合醫院及護理部的工作，認真完成各項指令性工作。

十、護理各項目標完成

1、基礎護理合格率≥95%

2、急救物品完好率達100%

3、護理文件書寫及中醫整體病歷書寫合格率≥95%

4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%

5、護理技能操作合格率≥90%

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

7、常規器械消毒滅菌合格率達100%

8、健康教育覆蓋率100%，病人知曉率≥70%

9、年褥瘡發生次數爲0（除難以避免性褥瘡）

10、管道脫落率＜1%

11、病區病人滿意度達90%，6月份開展“優護”後病人滿意度達95%

12、分級護理合格率90%。6月份開展“優護”後病區分級護理合格率達95%

13、年計劃目標達標率≥90%。