志願服務活動總結（通用5篇）

在一個有趣的活動結束後，我相信大家都是有收穫的，你會有什麼樣的總結呢？那麼活動總結應該包括什麼內容呢？以下是小編收集整理的志願服務活動總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。

　　志願服務活動總結1

有一種精神叫奉獻，有一種責任叫志願。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化，從“樂善好施”的千年古訓到“助人爲樂”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志願精神。把自己的“快樂”融入到服務過程中，用自己微笑和活力去感染並幫助他人。

暑假裏登入志願者網站投發了幾份簡歷，意向有上海市兒童醫院、復旦大學附屬兒科醫院、第六人民醫院、第八人民醫院等。在接到徐彙區中心醫院電話預約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩着面試現場將出現的情景模擬測試及面試官的表情。經過幾輪刪選，我有幸來到徐彙區中心醫院體驗導醫生活。

一大早我穿戴整齊，嘴裏默默唸着晚上準備好的面試題。趕在七點出門，誰料正值早高峯擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場面不堪入目。但是一想到能夠換一個身份去醫院當志願者，內心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳，我們都還是一張白紙，未經任何培訓啥都不會，心裏必然有些緊張。

經過了專業的崗前培訓瞭解到徐中心通過命名“蔣舒文團隊”，將優秀志願者蔣舒文作爲年輕一代的代表表率，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，傳遞社會正能量。師長帶我們新生熟悉了醫院的整個樓道的分佈，才體會到這個職位的重要性以及難度。經過半天的體驗，慢慢開始熟悉具體流程，掛號，服務檯，交費處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以後才能準確的爲病人解答。

在徐中心這個大家庭裏志願者不時地上演着感人的故事，志願者在這裏相識、相愛、相守，志願者在這裏以自己的親生經歷鼓勵着一個又一個的病友，被大家庭中的點點滴滴所感動，也教會了我許多人生哲理。

第一天，在服務檯門診助醫，由於就診大廳是醫院的“門面”，我們還要注重細節，禮儀必不可少，投身志願服務，我深刻體會到自己肩上的使命感和責任感。能主動幫助那些需要援手的人，第一次幫助一對老夫婦，將她們一直送到病房，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅。經過病房服務檯，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切，是一種肯定與鼓勵。社會需要這份純淨的愛。我逐漸有一種幸福感，因爲有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們淨化我的精神和靈魂。

我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助，方便他人，收穫快樂。門診助醫的工作只是幫助不瞭解醫院分區的病人們，給他們一個明確的方向引導，讓他們能更加及時的就醫，解決自己的病症。我們做不到像雷鋒那麼高尚，但是我們在很努力地學着微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地淨爲他們提供一個舒適的就醫環境。

第二天，徐中心帶領着我們與腦卒中病友們在康復科開展了“快樂隨心，康復同行”的小組活動。活動中，我們傾聽了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心，第一次這麼敞開心扉的說話，感覺真的很好，其實有的'時候我們學習壓力很大，去和他們聊聊天后，覺得整個人都會開朗起來。這次的活動讓我又認識到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回覆效果，讓我感到特別興奮。與病友互動的過程，是愛的奉獻，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂。感恩在醫院裏碰到的每一位患者，是他們用自己的經歷讓我們見苦知福。做志願者很開心，特別是看到患者對你展現出他們笑容的時候。社工和志願者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一起體會：“今天不錯，明天更好。”

在你經歷過風吹雨打之後，也許會傷痕累累，但是當雨後的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時，你應該欣喜若狂，並不是因爲陽光的溫暖，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之後，你毅力站在前進的路上，做着堅韌上進的自己，其實你現在在哪裏，並不是那麼重要。只要你有一顆永遠向上的心，你終究會找到那個屬於你的方向。

朋友們，行動起來吧!讓我們走到需要幫助與關愛的朋友身邊。讓志願服務攜手醫療服務，張開天使之翼、幸福公益，書寫新時代醫院文化的靚麗篇章。

　　志願服務活動總結2

爲營造尊老敬老濃厚節日氛圍，弘揚志願服務精神，倡導社會新風尚，根據市文明委《關於在元旦春節期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志願服務活動實施方案的通知》的要求，市老齡辦在五縣區兩區組織社區志願者廣泛開展了關愛空巢老人志願服務活動，使廣大老年人度過一個歡樂祥和的節日。現將相關活動情況總結如下：

一是精心組織，周密部署。根據市文明委文件精神，市老齡辦及時召開各縣區老齡辦爲“空巢”老人志願服務活動專題會，要求各縣區結合自身實際，認真組織社區志願者到敬老院、福利院、光榮院等養老機構及空巢老人家中開展送溫暖、“鄰里一家親”等形式的“一對一、一對多”志願服務活動，讓更多的“空巢”、孤寡、五保老人共度新春佳節。

二是關愛老人，情暖夕陽。在春節期間，爲使空巢老人擺脫孤獨寂寞，各縣區組織志願者到敬老院、福利院、光榮院等養老機構開展清掃院落、清洗被褥、貼對聯、拜年等慰問活動，到城市社區爲“三無”、“空巢”老人拆洗棉衣棉被、洗澡、打掃衛生、陪他們聊天等，並送去了節日慰問品；有的志願者到社區“空巢”老人家中幫助老人購買生活用品、貼春聯；有的志願者把社區“三無”老人、空巢老人接到自己家中同吃團圓飯共度春節；有的社區衛生服務站組織開展了義診志願活動，免費爲老年人檢查身體等。

三是文體健身，讓空巢老人“開心”。各縣區充分利用社區老年活動室、體育健身設施等陣地，組織老年人開展社區老年體育、文化娛樂活動；有的縣區組織文藝、戲曲演出團深入城鄉社區開展文藝演出活動，爲空巢老人提供一個融入社區的平臺，讓其與居民、志願者一起歡度愉快的節日，感受濃厚的節日氛圍和改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。

通過一系列豐富多彩的送溫暖志願服務活動的開展，使空巢老人真正感受到黨和政府及社會大家庭的溫暖，讓老年人度過了一個歡樂祥和的春節。

　　志願服務活動總結3

春節後，我很高興能夠參加鐵路春運的志願者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收穫了很多。

剛開始工作的時候，因爲我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，小組長看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志願者的工作，同時通過閒時的交流，我們每個人之間也相互有所瞭解，工作時配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳，有的在到達口，有的在愛心服務區，有的在服務檯，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，爲旅客以及工作人員分憂解難。

第一天，我在西側諮詢臺！我的主要工作是爲旅客指路，解決他們所困惑的問題。由於是第一天，四面八方的旅客問着不同的問題讓我跟我的小夥伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯繫，竭盡所能，爲他們解決所有問題。一天下來，儘管是口乾舌燥，但我們感覺很充實，很快樂！

第二天，我在東側諮詢臺，同樣的工作。我跟我的小夥伴再熟悉了自己的工作之後，感到很輕鬆，同時給工作人員減輕了一些負擔。

第三天，我在到達口7，迎接到達北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺到我參與，我奉獻，我快樂的精神！

以後，我一直選擇在到達口工作，看着旅客們高興的表情，我知道他們是對我們工作的認可，我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪，同時也領悟到了服務業這個行業很不容易，爲自己以後參加工作做好心裏準備！

通過這次的志願者活動，我不僅結識了那麼多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多麼有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那麼多人，得到了那麼多人的誠摯謝意，以及看到他們得到幫助後愉快的表情，自己的心裏感到挺快樂挺滿足的，不時還會有點自豪感！

其實，參加志願者活動，我們不但是爲了服務了他人，也爲了能鍛鍊自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同學以及工作人員團結協作的方法；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對他人的重要性。

社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那麼我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志願者活動，服務他人，提升自己！

學校這次開展以志願服務及義工服務等社會參與活動作爲學年寒假學生公共能力培養的重要載體，組織、引導學生積極參與形式多樣的社會公益活動讓“北城學子送溫暖”爲價值體現，鼓勵同學通過義工服務、志願服務工作感受城鄉居民所需、社會有序運轉所需，從中體會“送人玫瑰，指留餘香”的志願精神，爲深入落實羣衆路線教育實踐、促進社會和諧發展貢獻力量。

　　志願服務活動總結4

20xx年春運期間，我公司認真貫徹落實省市關於《春運期間開展“情滿旅途”活動工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會精神爲指導，廣泛宣傳，大力開展“情滿旅途”活動。拓展服務內容，優化服務環境，完善服務設施，增加便民舉措，提升服務品質，設立志願者服務隊，傾注真情、奉獻愛心，用貼心的服務和真誠的付出溫暖每位旅客，達到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動目標。現將活動開展情況總結如下：

　　一、廣泛宣傳發動，營造濃厚的活動氛圍

1月9日公司召開20xx年春運動員大會，要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車認識，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行爲，同時嚴格落實“三不進站、七不出站”源頭管理制度，加強安全檢查力度，建立安全責任制度，嚴把駕駛員資質關，不合格駕駛員一律不準參加春運，加大春運期間對車輛超員、超速、危險品等檢查力度。

1月14日召開春運工作會議，傳達了全省十三市的汽車客運站聯合開展“平安春運，情滿旅途”春運優質服務競賽活動倡議書，重點強調五大創新服務舉措：進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感，倡議全體幹部職工要主動參與到活動中去。

1月16日在站前廣場舉行20xx年春運安全行車、優質服務大簽名活動，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志願者走到車上向乘客發放春運安全出行常識及乘車注意事項。

同時公司還充分利用駕乘人員安全例會、廣播、橫幅、標語、春運宣傳展板等形式，不遺餘力的宣傳安全生產的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全行車注意事項，多渠道廣泛宣傳發動，極力營造“安全、順暢、優質、有序”春運安全運輸氛圍，爲活動開展營造濃厚氛圍。

　　二、強化組織領導，責任落實到位

爲統一認識，加強對活動的組織領導，專門成立活動領導小組。制定春運保障工作方案和雨雪惡劣天氣應急預案，嚴格落實春運安全生產責任，明確公司主要領導爲春運第一安全責任人，層層簽訂春運安全生產責任書，安機科負責全面落實車輛安全生產主體責任，嚴把駕乘人員資質關，對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。

　　三、精心組織，周密策劃，制定詳細的活動方案

切實提高對開展“情滿旅途”活動重要性和必要性的認識，進一步統一思想，精心謀劃組織，結合公司實際情況，制定切實可行的活動方案，對活動開展進行詳細的部署，明確各科室職責，強化全員服務理念，動員廣大幹部職工以飽滿熱度和高度責任感投入到活動中，把活動開展得有聲有色，爲旅客提供實實在在的貼心服務，確保旅途走的舒心、走的安心。

　　四、強化安全認識，嚴把安全關

一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。組織公司參與春運的249臺車輛進行安檢上線，對檢驗合格車輛准予發放臨時檢驗合格證;

二是組織參與春運的駕駛員進行免費體檢，對體檢正常的駕駛員發放春運駕駛員準駕證;

三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。公司分別與參加春運的車輛經營者、駕駛員簽訂安全責任書，使他們都肩負着責任感、危機感，做到有章可循，有據可依。

　　五、加大安全監管力度，營造安全的出行環境

一是嚴格落實“三不進站八不出站”規定，把好車輛出站關。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閒雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。

二是加大危險品查堵力度，杜絕危險品上車。對進站行包逐一檢查，不放過任何一件，發現易燃易爆等危險物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個春運期間，共檢查行包16萬餘件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產安全。

三是做好車輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持“出動車輛前”、“停車中”、“收車後”對車輛機械性能的檢查，並做好“早送晚迎”工作。

四是利用GPS加強對車輛路上運行情況的動態監控，時時進行抓拍，杜絕參運車輛超員超速。

五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查，在客流高峯期兵分幾路，查處運營中不規範不文明行爲，杜絕路上超員超速，春運期間路查共500余車次。

　　志願服務活動總結5

前段時間我參加了青年志願者協會的敬老院活動，通過幫助敬老院的老人讓我體會到志願者職責的重要性，而我也通過這次活動的參與體會到了幫助他人的樂趣，能夠以志願者的身份幫助他人着實令我感到很有意義。

活動當天我們在學院老師的帶領下前往敬老院，除了穿好象徵志願者身份的服裝以外還攜帶了大量募捐獲得的物資，主要是前去慰問敬老院的老人們從而讓他們感受到來自外界的關懷，而且通過學院老師的講述讓我明白這次敬老院之旅準備了很長時間。來到敬老院門口讓我發現從事志願者工作的並不只有我們這支隊伍，還有許多來自其他學院的志願者隊伍在敬老院門口拍照，這說明他們已經結束了志願者活動並準備返回學院了，這不由得讓我想要趕緊走進敬老院並正式開始志願者活動，學院老師則和敬老院負責人在一旁交流志願者活動的事情。

在進入敬老院以後負責人便給我們講述了注意事項，主要是尊重老人的隱私以及不能在敬老院內部進行拍照，畢竟看似善意的舉動有時也會傷到老人們的自尊心，因此要遵守基本的制度並履行好志願者的職責才行。當我們進入敬老院以後便分爲了兩組並開展不同的工作，女生負責和老人聊天以及房間內部的清掃工作，男生則負責搬運桌椅之類的物品，考慮到老人行動不便的狀況自然要認真做好這項工作，在學院老師的安排下我們便各自分工並做好屬於志願者的工作，雖然搬運桌子和櫃子的工作比較辛苦，但是想到自己能夠通過這種方式幫助到敬老院的老人們，我的身上也激發了無窮的鬥志並積極參與到志願者工作之中。

這次志願者活動僅僅持續了半天便結束了，我們在敬老院門口拍照從而留下了學院安排志願者來過的足跡，無論是新聞稿的撰寫還是對活動的總結都是需要儘快完成的，不得不說初次參與到志願者活動中着實讓我感到十分新奇，而且聯想到自己爲敬老院的老人提供幫助便很有成就感，但我也明白自己並非每次都有機會參與到志願者的工作之中，而且社會上還有不少如同敬老院的老人般需要幫助的人，這讓我感受到了肩上職責的沉重以及需要完成使命的重要性。

能夠以志願者的身份參加這次活動着實令我感到很榮幸，我也希望自己能夠多參與志願者活動從而幫助更多人，總之我會繼續嚴格要求自己並以成爲優秀志願者的目標而奮鬥。