關於培育捲菸品牌的心得體會範文

市場的瞬息萬變，帶給我們更多的思維與視角，從捲菸營銷的角度出發，我們考慮更多的是如何將我們計劃體制下的捲菸商品推向市場，服務是保障，滿足客戶，適應市場是企業生存與發展的基本出發點和根本歸宿，要遵循客戶第一的原則，捲菸銷售工作，業務從之前的捲菸銷售到現在的捲菸營銷，我們經歷的不僅僅是名稱的改變，更是模式、服務態度的巨大變革。**服務品牌的創建，使我們對銷售有了更新的認識，銷售人員要服務於客戶、市場。更加清楚的認識到我們不僅僅是銷售人員、營銷人員，更是一名服務人員。菸草行業雖然是壟斷行業，也不可避免的經歷着市場化的洗禮，在市場經濟高度發展的今天，我們怎樣在國家計劃體制內，在市場經濟體制的運行下，服務於捲菸市場、服務於捲菸零售戶、服務於消費者，通過我們的服務使廣大零售戶真正的得實惠，成爲我們xx縣分公司每一位捲菸營銷人員努力的目標，也是我們打造我們的**服務品牌的最終目標。

我們現在的捲菸營銷工作是在市場體制下的計劃經濟，我們不僅要做市場還要考慮計劃。隨着省際之間捲菸市場的逐步開放，今年我縣密集上市省外的新品牌捲菸，我們要做的是把這一個個陌生的捲菸品牌推向市場、讓零售戶可以通過這些捲菸賺錢，消費者主動接受這些捲菸。我們一線的捲菸營銷人員面臨着品牌與市場的矛盾，解決這個矛盾的主要方法就是我們主動出擊、做好品牌培育。我們yy市是一個與煙共榮發展的城市，y煙的繁榮與我們的城市發展息息相關，y煙成了yy人民心目中引以爲傲的象徵，xx縣零售戶現在仍然認爲在我們yy市場買捲菸就是要多買yy煙，在這樣一個y煙老市場要開拓新煙的市場，使我們感到了巨大的壓力，零售戶不理解、不配合，導致消費終端能獲得的新品捲菸市場信息滯後。

在品牌培育的道路上，我們積極探索、調動多方力量。公司領導在此時給予我們了高度的支持，公司的業務用煙裏新增了七匹狼（豪情）、黃果樹（金時代），菸草公司的職工首先成了省外品牌的第一羣消費者。新品上市，所有營銷人員都會自覺的買上一包，在走訪市場的過程中，把它們介紹給零售戶，不厭其煩的向零售戶向消費者推薦，我們不知聽說過多少類似這樣不解的話語，類似：“難道yy捲菸廠要倒閉了嗎”“在我們yy的地盤上怎麼要賣省外菸”。零售戶完全對省外捲菸品牌處於抵制心理，不願上櫃，有的零售戶上櫃了也不願意主動的向消費着推薦。省外捲菸一上市就經歷了上市難、上櫃難、推薦難的境地。面對種種困難我們的營銷人員依然沒有放棄，在每鄉鎮的街天、晚上人流量多的廣場上，做新煙的新品宣傳推薦活動。所有的營銷人員忘記了上班的辛苦、勞累。當我們的營銷人員直接面對捲菸消費者，將各種消費者不知道的捲菸遞到他們手中，爲他們點火，在消費者細細品味的同時還耐心細緻的爲他們介紹：“您現在抽的這支是貴州產的黃果樹金時代，五元一包，包裝同價位的產品要高檔，吸味不遜色與雲煙。現在捲菸市場開放了，您也可以試試品嚐品嚐省外產的捲菸，品質價格都不錯。”消費者在品吸的過程中也連連叫好，許多消費者對這些品牌的接受程度遠遠的高出了我們的預期。幾次的活動下來，消費者對省外品牌的認知程度大大的加深，零售戶也從不理解到接受，從接受到主動培育。現在走到零售戶店內，多則7、8種、少則3、4種，家家都上櫃了省外的品牌。零售戶們積極地推薦，在走訪市場的過程中我們還看到了這樣的情景，有一位消費者要購買蓋紅河而這家零售戶恰恰賣完了，零售戶就拿出一包拆開來的黃果樹（金時代），遞給這位消費者說：“新品、黃果樹金時代，抽一支看看，現在還在做活動，集十個煙盒就可以換一包。划得來抽。”這位消費者吸過一口之後點頭稱好，於是購買了一包黃果樹（金時代）。新品牌的市場就這樣逐步推開了，零售戶也真正從我們的品牌培育中得到了實惠，不再被動的依靠貨源，而是主動配合我們培育新品牌，他們也從這些他們從前不屑一顧的“外省煙”上獲得了利潤的回報。

這對於我們所有營銷人員來說，這也就是對我們付出的最好回報。正如**服務品牌要求的3q，我們用我們的親和、親近，把真正有效的服務帶給零售戶，爲零售戶帶來長遠的利益，這就是我們服務的真諦。

在品牌培育的道路上，或許我們的努力只是微不足道的，但是我們相信，秉承“抱璞求真，琢y務精”的態度，以自己的行動，踐行**服務。