銷售工作的心得體會範文

作爲一位經驗豐富的銷售員，你有什麼樣的心得呢?下面請看本站網爲大家整理的銷售工作心得體會，供大家閱讀參考。

　　【銷售工作的心得體會一】

很多人認爲銷售工作很平凡。其實不然，這個世界沒人能離得開銷售。正是數以千萬計的銷售大軍，支撐着現代社會的商業體系。銷售從業者們，是你們爲每個消費者帶去方便和溫暖，你們是商業社會中的重要人物。堅定自己的信念，用陽光的心態和積極的行動創造屬於自己的寬廣的藍天。

爲你的工作而驕傲，這個世界沒有人離得開銷售。想一想，小到一支幾毛錢的鉛筆，大到價值數百億的交易，是不是都離不開商業銷售?我們每個人，不論性別、年齡、職位……是不是沒有誰能夠離開銷售活動?

很多人都覺得銷售工作很平凡。其實不然，這個世界沒人能離得開銷售。正是數以千萬計的銷售大軍，支撐着現代社會的商業體系。對銷售界的從業人員來說，不管是高層的銷售經理，還是底層的業務代表，其所從事的銷售工作都是有價值的。

銷售員在給客戶帶來方便的同時，也可以從中獲得客戶的認可和尊重。對於銷售工作來講，各種各樣的挫折和打擊，是在所難免的。你要從另一個角度看待這個問題，只有在克服困難的過程中，一個人才能獲得最大的滿足。

一分的努力，一分的收穫。唯有努力工作，方有可能贏得尊重，實現內心的價值感。即使自己的工作很平凡，也要學會在平凡的工作中尋找不平凡的地方。工作中無小事，並不是所有人都能把每一件簡單的事都做好。

既然選擇了銷售這個職業，就應該全身心投入進去，用努力換取應有的回報。而不應該因爲對當下的工作不滿意，就消極地應付，渾渾噩噩地過日子。走腳下的路的同時，也要把目光望向長遠。

　　【銷售工作的心得體會二】

在我開始剛做爲一位銷售員的時候，我的業績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因爲……….，我的計劃沒完成，因爲…”我總是在找藉口，在抱怨。

但我從未意識到給自已找藉口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啓發“要讓人生更加漂亮，要努力纔能有運”。

心得一：“要努力纔能有運”。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學着動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意。做爲一個銷售人員。我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間裏個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置後合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

心得三：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解。我們在進行完與客戶和第一次親密接觸後，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。

事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力後，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。

如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在於別太在意他說什麼，甚至可以認爲他們這只是一種託辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。

我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變，這樣，機會來了!

心得四：不斷更新!不斷超越!不斷成長!蓄勢待發鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，纔會鋒利再現。

我們做爲一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認爲在工作中，用心去學是相當重要的。

我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優爲重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。

我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。

與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峯。以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡單的經驗，能給大家帶來些實質性的幫助

　　【銷售工作的心得體會三】

參加工作已經幾年了，現在從事的大都一直都是與銷售相關的工作，小時候做過許多的夢，但卻從來沒有夢到自己將來會成爲一名銷售員。記得我在讀小學時，經常生病，三天兩頭就感冒發燒頭疼腦熱的，因此我那時候夢想着自己將來成爲一名醫生，可以讓自己馬上變得健康起來。而在還沒有讀書前，受神話故事的影響，我天天夢想着自己某天突然遇到一位神仙，教我一身武術，讓我天下無敵。有時甚至我還幻想着我跟某位特定的歷史人物非常相似，而且是全天下就我一個人跟他相似，於是突然某一天有人求爹爹告奶奶得找我去拍戲。呵呵---現在想想，真得是很滑稽可笑，但那卻是小時候真實的我。

一直以來我都是屬於一個很內向的人，我不喜歡主動跟人去說話，甚至看到漂亮或者自己心儀的女孩都會臉紅，更不要說是追求了。因此，出外工作這麼久都沒找也沒找到一份好工作，爲了充分的煅練自已的膽識，最終一頭栽進了既鍛鍊人也埋葬人的銷售行業，成爲成千上萬銷售大軍中的一員。

在這裏，先說說我這期間參加銷售後的所得。我覺得對自己最大的收穫就是人比以前更自信了，當一個新產品被你成功推出來，當你的市場越做越大越做越好，當你看到經銷商/同事肯定的目光時，你不知不覺就自信了。另外，由於銷售的特殊職業，原本不喜歡說話的我，也漸漸變得健談，頭腦變得更加睿智敏捷。在從事銷售前我確實只對自己不喜歡的人說話，因爲遇到自己喜歡的人時我會臉紅，會害羞，甚至說話都會口吃，我根本就說不出來。但現在，經過一段時間的銷售，我發現從事銷售還有一個好處是，你經常接觸不一樣的人，你的知識面會很廣。另外，由於經常在外面跑你可以瀏覽到很多地方的美景，同時你也可以比坐辦公室的人多發現一些賺錢及成功的機會。我身邊就有很多開始做銷售的後面藉助原有的關係和網絡自己出來創業，而且成功的機率也非常的高!

但銷售這份工作既是一個鍛鍊人提高人的職業卻同時也是一個容易使人染上劣習的行業。就拿我說吧：我以前從不吸菸不喝酒的，但是做這行由於經常有客戶硬要遞一杯酒有些時候還說兩句：做銷售的哪有不會喝酒的?是看不起我哪?----盛情難卻之下你也只好喝一杯，由於我的酒量不是很好，很多時候是酒喝多後就吐，但喝吐了紅着脖子還是接着喝，爲得就是客人開心，

但是，每一個行業有得必有失，有失纔有得，從事銷售後你可能得到一些，但也會失去一些。我個人認爲銷售適合年輕的人去做，因爲你有衝勁，敢闖敢拼，也更容易發現一些能使自己改變命運的機會。雖然我從前從來沒有想過自己有一天會成爲一名銷售員，但當我踏入了這個行業時我發覺自己在不知不覺中已經喜歡上了這個行業。因爲它真的很鍛鍊人。

人生難得幾回博，博一博，單車也許就變成了摩托!大家一起努力吧，未來一定是我們的!