it項目管理心得體會

當我們有一些感想時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編爲大家收集的it項目管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。

it項目管理心得體會1

本人做項目經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什麼叫對的，什麼叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要儘可能地多從各個方面瞭解項目的情況，如：

1、這個項目是什麼項目，具體大概做什麼事情，是誰提出來的，目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名爲“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細，後面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

2、這個項目裏牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業務干係方、項目建成後的運營方、技術監督方等等，很多項目裏除了業主單位的結構很複雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什麼方面支持你，哪些人會出於什麼目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作爲項目經理是一定要記住的；

3、基本瞭解了客戶的情況後，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是瞭解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事，公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略，而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響；

4、在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間範圍裏完成。對於這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據項目預算和已往經驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要儘早啓動。最後就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要儘早預定，以後不管發生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間；

5、現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什麼，而不是說怎麼做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業務人員（一般不懂技術）知道項目做成什麼樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6、是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那麼做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因爲很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的.話，將發生什麼樣的後果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能儘早發現風險，那麼就只能去當烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那麼，就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什麼具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小項目裏，這個人就是項目經理本人，大項目裏會配備行業專家，這樣和客戶溝通起來纔不會雞同鴨講，雙方纔可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什麼，更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你纔有工資拿，心平氣和一點吧。

對於這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規矩：

一、統一聯繫人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，項目的最初就要定好規矩，我項目組只認一個的意見，有什麼要求你們內部先統一再和我談，我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中；

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：

有書面證據，以後他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這麼說的；

便於需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的；

對於客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了；

8、現在你要面對三羣人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎麼做，什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以後就會吃虧。

it項目管理心得體會2

時光飛逝，轉眼了大三就結束了，經過三年的校園專業知識的學習，我將要步入社會參加工作，暑假到了，此時的我和同學們在學院領導老師的安排下，利用暑假時間，參加了這次專業實習。

此次實習的地點是一個IT公司，時間是一個月，我選的專業實習方向是大數據開發;大數據開發是以Java編程爲基礎，然後做大數據架構，數據導入，HDFS分佈式文件系統，Hadoop體系，環境搭建，雲計算;因爲時間相當有限，因此我們這次實習只學習了Java編程的基礎。

Java是一門面向對象編程語言，不僅吸收了C++語言的各種優點，還摒棄了C++裏難以理解的多繼承、指針等概念，因此Java語言具有功能強大和簡單易用兩個特徵。Java語言作爲靜態面向對象編程語言的代表，極好地實現了面向對象理論，允許程序員以優雅的思維方式進行復雜的編程。Java具有簡單性、面向對象、分佈式、健壯性、安全性、與可移植性、多線程、動態性等特點[2]。Java可以編寫桌面應用程序、Web應用程序、分佈式系統和嵌入式系統應用程序等。桌面應用程序，又稱爲GUI程序(GraphicalUserInterface)，但是和GUI程序也有一些區別。桌面應用程序將GUI程序從GUI具體爲“桌面”，使冷冰冰的像塊木頭一樣的電腦概念更具有人性化，更生動和富有活力。運行桌面應用程序時，用戶界面會出現在運行應用程序的機器屏幕上。應用程序和它的用戶界面之間的消息通過機器的操作系統進行傳遞。通常情況下，這裏只涉及到一臺機器，不存在網絡。

我們是通過做項目實戰來學習Java編程的，在這一個月中，我們做了兩個Java項目，一個是桌面應用程序：圖書進銷存系統，另一個是web應用程序：學生信息管理系統。

第一個項目是圖書進銷存系統，圖書進銷存系統是CS結構的，CS結構即客戶端-服務器結構，使用的是eclipse集成開發環境，MySQL數據庫進行該軟件的開發;該系統的主要有出版社管理、書本管理、書的入庫管理、銷售管理等功能，通過這些簡單的功能，可以讓我們瞭解如何利用JDBC進行數據庫操作、如何使用Java的反射機制以及如何對系統進行分層等知識點。在實現功能前，我們需要爲這個系統建立界面和設計數據庫。該系統共有六個界面，包括登錄界面、銷售管理界面、入庫管理界面、書本管理界面、種類管理界面、出版社管理界面。設計數據庫方面，該系統使用的是MySQL5.0作爲數據庫。在設計數據庫前，我們可以確定，系統相關的表，從最基礎開始，有出版社表、書的類型表、書表、入庫記錄表和銷售記錄表，其中，一條入庫記錄中涉及多本書，一條銷售記錄也涉及多本書，因此還需要書的入庫記錄表和書的銷售記錄表，一條書的入庫記錄對應一本書，該條書的入庫記錄屬於某一條入庫記錄，可以理解成這是書與入庫記錄的關係表，同樣地，書的銷售記錄與書的入庫記錄一樣。

我按照實習公司導師的要求以及根據軟件的開發文檔，每日完成相應的模塊功能，嚴格按照企業真實正規的開發方式進行該軟件的開發工作;在開發的過程中遇到了很多問題，有簡單的問題，也有難的問題，我積極的嚮導師請教，導師也耐心的給我講解，每一次解決一個問題，都會有很多收穫;遇到的問題很多，這體現了我知識掌握的不過紮實，軟件開發經驗的缺少，但是能力是在不斷改錯中提高的，因此通過這這個項目的開發，我學習到了很多Java編程的知識;通過圖書進銷存系統的開發，我掌握了基礎知識如開發環境的安裝，eclipse集成開發環境的安裝使用，MySQL數據的安裝和使用;掌握了Java的基本語法知識，掌握了Java圖形界面開發的基礎知識，掌握瞭如何將eclipse中開發的軟件連接到MySQL數據庫，掌握了一個軟件所需數據的表的建立，掌握了使用基本的SQL語句對數據庫中數據的查詢。

我和我的團隊做的另一個項目是一個基於Web的學生信息管理系統。Web應用程序是一種可以通過Web訪問的應用程序，程序的好處是用戶很容易訪問應用程序，用戶只需要有瀏覽器即可，不需要再安裝其他軟件。B/S就是瀏覽器端/服務器端應用程序，這類應用程序一般藉助IE等瀏覽器來運行。WEB應用程序一般是B/S模式。Web應用程序首先是“應用程序”，和用標準的程序語言，如C、C++等編寫出來的程序沒有什麼本質上的不同。然而Web應用程序又有自己獨特的地方，就是它是基於Web的，而不是採用傳統方法運行的。換句話說，它是典型的瀏覽器/服務器架構的產物。一個Web應用程序是由完成特定任務的各種Web組件(webcomponents)構成的並通過Web將服務展示給外界。在實際應用中，Web應用程序是由多個Servlet、JSP頁面、HTML文件以及圖像文件等組成。所有這些組件相互協調爲用戶提供一組完整的服務。Web應用程序的開發步驟爲：需求分析，即需要完成什麼功能;設計，這個步驟讓我們知道軟件最終是個什麼樣子的;實現選擇一個框架;開發、測試，最後發佈。

我們所做的這個學生信息管理系統的界麪包括登錄界面、班級信息管理界面、學生信息管理界面。對應的功能即爲能輸入用戶名和密碼登錄該系統、對班級信息的增刪改查以及對班級信息的全部顯示、對學生信息的增刪改查以及對學生信息的全部顯示。這個學生信息管理系統是B/S結構的，B/S結構即瀏覽器-服務器結構，我開發該軟件使用的是eclipse集成開發環境，MySQL數據庫進行該軟件的開發;通過這個軟件的開發，我掌握瞭如何在eclipse中新建一個Web工程，掌握了在Web工程中安裝Tomcat，掌握了基礎的前端知識，如HTML語言和JavaScript語言，瞭解了簡單的開發框架，鞏固了Java編程知識，鞏固了數據庫建表查詢等知識。

在項目開發期間，我積極和團隊成員溝通配合，提高了開發的效率，也提高了自己的團隊協作的能力;有不懂的問題自己先思考，然後尋求老師和同學的幫助，同時我也幫助其他同學，以自己所學的有限的知識幫助同學解決我能解決的問題，在幫助同學解決問題時我既鞏固了已學的知識也學習到了新的知識。因爲自己已經在複習考研，所以每天還得擠出時間來複習考研要考試的科目，因此，這也促進了我高效率的學習。

實習的工作時間是如此的緊張，任務是相當的繁重，但工作之餘我們的生活也是多姿多彩的;在實習期間的假期中，公司的導師們和班長給我們組織了一次活動，上午在梅溪湖公園尋寶，尋寶即是和自己的隊員在要求的地點拍照，最快完成的組將得到獎勵，豔陽高照，微風習習，上午我們在美麗的梅溪湖公園完成了驚險刺激的尋寶之旅;中午我們在步步高的自助餐廳吃中餐，該自助餐廳是挺讚的，食物豐富，食物味道美味可口，價格適中，實在是補充體力解乏之寶地。實習期間有某些公司的HR給我們講解大學生求職的知識，介紹整個行業的行情;實習的帶隊老師x責解決我們的日常問題，x負責任，非常關心我們的學習，在如此炎熱的夏天，x常給我們帶來解暑神果西瓜，在此感謝x辛勤付出;緊張的工作，適當的放鬆，勞逸結合，大大的提高了工作學習的效率。

我在學習方式方法上面也有很多收穫，公司的導師教我們使用思維導圖來結構化學習知識，讓我們將學過的知識掌握得更加牢固，更加系統化;實踐出真知，動手實踐是學習知識最快的方法，而我們在學校上課學習的時候學習是沒有動手實踐的，因此學習得不夠牢固;通過這次專業實習，我進一步提高了自己的動手能力，提高了自己的自學能力;學習不在於學校而是在於人生，而IT行業的知識更新換代更是相當的快，這也進一步要求了我們的自學能力，我們只有不斷的學習才能不斷進步，我們只有不斷的學習才能在互聯網的浪潮中爭流前進，甚至引領時代的浪潮。

結語，讀萬卷書行萬里路，我們的經歷就是我們的財富，世界那麼大，我們在經歷中磨鍊，在經歷中提高。