質量培訓心得（通用15篇）

心中有不少心得體會時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的質量培訓心得（通用15篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量培訓心得（通用15篇）1

農產品是人們賴以生存的必需品，農產品質量安全關係到廣大人民的身體健康和生命安全，關係到我國農業的可持續發展和社會穩定，農產品質量安全培訓心得體會。

1、我國農產品質量安全檢測工作的必要性和重要性

開展農產品質量安全檢測工作是爲了認真貫徹落實《農產品質量安全法》《食品安全法》等法律法規，確保爲消費者提供優質安全的農產品，維護人民羣衆的身體健康和社會穩定。農產品檢驗檢測工作是農產品質量安全管理的重要內容，有效地推進農產品質量安全工作向前發展，切實提升我國的農產品質量安全水平，是實施農產品質量安全監管的重要技術支撐，同時對發展現代農業、提高農產品市場競爭力和調節農產品進出口貿易等方面具有十分重要意義。

2、我國農產品質量安全檢測工作的現狀及存在問題

截至20xx年，我國已建成的農產品質量檢測中心有1 339個，基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農產品質量安全檢測工作。各級檢測機構業務佈局更加合理，檢驗檢測設備更新升級，配套更加完善，檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結合擴充，檢測範圍由單一產品向各類農產品擴展，農產品質量安全檢測工作的開展總體上平穩性好。

但我國農產品質量安全檢測工作起步較晚，正處於探索階段，在開展過程中不可避免地存在一些問題。由於一些農產品質量安全檢測機構成立時間較短，檢測環境設置欠佳，相關的檢驗檢測設備簡單，人員不足，專業技術有限，經費缺乏，檢測的主要任務僅限於例行監測，目前的檢測能力無法保證本區域內農產品質量安全檢驗檢測任務的需求。另外，農產品品種繁多，涉及面廣，檢測項目多，檢測設備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡，有些市縣級地區檢驗檢測未運作;而且大多數檢測工作側重於農藥殘留檢測，畜產品及水產品獸藥殘留檢測和農業環境檢測能力較弱，不能滿足全面開展農產品質量安全檢測的需要，大部分未能全面開展定性定量檢測。目前，總體檢驗檢測工作還不能適應日常農產品質量安全監管的需要。

質量培訓心得（通用15篇）2

通過一週的管理體系培訓。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作爲一種中層幹部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。

下面是自己的學習認識，並結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被衆多企業所看重，成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認爲，貫標爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時爲企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防爲主規範了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審覈活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，爲企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人爲本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，爲企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認爲主要在於以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考覈制度支持。三是企業的執行力度低。我認爲：

(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是爲客戶服務的質量理念。這裏的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客戶關係。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，並不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監督考覈體制能刺激質量管理體系良好的運行，那麼監督考覈制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，並將目標管理法與監督考覈體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解並建立監督考覈體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人爲單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，並落實負責人，並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考覈體制，貫穿於整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考覈方法。以用來考覈部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及爲達到目標採用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行爲。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要着手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：

a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

b.管理制度不嚴謹

c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

d.制度在執行過程中，流程不合理。

e.工作過程中缺少良好的指導方法。

f.工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

質量培訓心得（通用15篇）3

說到教學質量，每一位老師都有一個美好的心願，那就是使自己的教學質量得到最大程度的提高，從個人來說，教學質量可以樹立老師良好的個人形象；從羣體而言，是打造學校品牌教育不可或缺的一個重要環節。影響教學質量的因素有很多，學生先天素質，家庭影響，社會環境等。有些因素是我們無法改變的，我們可以改變的因素有學生的學習主動性、學生學習能力與學習習慣的培養、教師自身素質等。

我認爲，提高教學質量的主陣地在課堂教學，課堂教學關鍵在於教學方法的改進，把教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。課堂教學中，把學生置於一種開放、主動、多元的學習環境和學習態勢中，提倡自主性學習，體現學生自主探索。以下是我得出的幾點體會：

一、改變自我角色。

“教育的一切都爲了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的引導者、評價者，而不是凌駕於學生之上的“尊者”，教師的教是爲了更好地促進學生的學。爲此，教師要積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成爲師生共同對知識進行合作性建構的過程。

二、改變評價方式。

多元評價才能充分發揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊爲基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規則。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲罰”。

三、關注學生意識。

多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬於“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的慾望，培養學生的自我意識需要教師抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，學生從教師的目光中感受到成長的快樂，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。

總之，我認爲，凡在教學中能符合教學規律，遵循學生認知規律的，都能使課堂效率有所提高。

質量培訓心得（通用15篇）4

6月27，28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程，陳老師深入淺出、理論聯繫實際的授課方法，讓我受益匪淺，學到了很多質量管理方面的知識。同時，對全面質量管理有了進一步的瞭解。

通過本次培訓，讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力，質量控制和質量提升是企業的原動力，沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產品質量，提高產品的綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的佔有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎製造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關，是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人，必須提高質量意識，加強現場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，爲提高輪胎質量提供強有力的保障。

全面質量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量爲中心，以全員參與爲基礎，目的在於通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質量管理中來，不斷提高員工的質量意識，這樣我們的產品質量纔有希望。

通過本次培訓，雖然學到了很多質量管理知識，但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作纔會有成效，也相信公司的質量管理會有大的提升。

質量培訓心得（通用15篇）5

專家們主要從讓孩子遠離傷害，幼兒突發疾病與意外傷害，衛生消毒，常見病，傳染病預防，意外傷害預防，急救知識與技能，托幼機構膳食管理及兒童營養等方面進行了詳細的講解，劉老師不但講解細緻而且還親身示範個別急救動作及常識，讓我學的更通透，而且還列舉不同的例子來說明急救時機的重要性，讓我既獲得衛生保健的專業指導，又深刻感受到做好幼兒衛生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓使我掌握了科學全面的育兒知識開設了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領導給我這次學習的機會，豐富了閱識。

衛生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，因爲幼兒園保健工作的對象是正在發育和成長中的幼兒。學前期兒童正處在生長髮育的關鍵時期，他們生長髮育迅速，然而身體尚未發育完善，適應環境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養，加強體格鍛鍊，落實紮實有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環節，也是幼兒園工作的重點。

作爲一名保健醫生，應該從規範幼兒園衛生保健工作制度、常見意外事故預防處置、消防安全知識及應急處理、兒童常見傳染病及預防開始;明確幼兒園衛生保健工作職責及相關制度、膳食營養調查、衛生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口，對幼兒加大護理，關照、關注幼兒的成長變化，在生活中、學習上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導。因根據幼兒的年齡特點，建立班上一日常規生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發展。

要成爲一名合格的保健醫必須在在今後的工作中不斷的學習，不斷地進取，完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結合，而保教就是“保在前”“教在後”，是要做好保育工作，教師才能更順利成功的開展教學工作的。

這次的保健培訓雖然只有短短的一天時間，可是收穫卻是遠遠不足這一點點時間能夠比擬的，在生命中，我們坐上了幼教這一列車，那麼我們就應該敬崗愛業，做好每一項工作，在此向上級領導致以深深的感謝!感謝領導給我們學習的機會，感謝各位專家對此次保健員培訓的付出!我們一定要用心真把工作真正做到實處。

質量培訓心得（通用15篇）6

前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓，讓我印象深刻，也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障，質量管理則是企業管理的綱要。

在培訓上，老師對新版質量管理體系的主要變化做了着重講解，如刪減了08版的一些要求：預防措施；質量手冊；管理者代表的具體要求等，由原來的八項管理原則改爲了七項原則。

新版標準用“產品和服務”代替了20xx版標準中的“產品”，當談到監視、測量的時候，人們立刻就會想到有形的產品，而忘了無形的服務。

在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導，還要全員參與，其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求，只有這樣，員工才能更好勝任自己的工作，實現充分參與。

在體系修改主要的變化中，特別強調“基於風險的思維”這一核心概念，“過程方法”、“基於風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基於風險思維，將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題，以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的環節中運用，將形成持續改進的良性循環。基於風險思維是面對風險和機遇的識別，以及採取相關應對措施。

質量培訓和教育不能趨於形式，不能只限於管理者，也不能只是理論教條的東西，應該是惠及到廣大員工，理論結合實際，增強廣大員工的質量意識，提高員工的質量能力。

這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去，因爲我之前接觸不多，所以理解和運用起來，有些許困難，但我會加倍的去學習，理解，爭取早日做到學以致用。

質量培訓心得（通用15篇）7

通過一週的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作爲一種企業，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，並結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被衆多企業所看重，成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認爲，貫標爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時爲企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防爲主規範了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審覈活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，爲企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人爲本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，爲企業長遠發展打下了堅實的基礎；並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

我認識到：ISO9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作爲企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。並通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。

經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以爲審覈員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審覈的目的是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價並找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審覈是按照準則收集審覈證據形成審覈發現，編制審覈結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作爲每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的`健全和發展。

作爲企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，爲企業和社會創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

質量培訓心得（通用15篇）8

xx區教育局英語教研室開展了全區小學英語教師培訓會，本次培訓以“落實核心素養”爲主題，意在提高全區小學英語教學質量。

首先，由李老師向大家介紹了“一起作業”平臺中結構升級後的板塊設計、基於藍思分級閱讀測評系統的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資源分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺，從李老師的口中得知，城區教學中已大面積應用到這個教育資源平臺。很遺憾，在我的教學班級中，對此平臺的實踐還是“零”，雖然現在是大步邁向小康的激昂時代，但不可否認的是，對於一些農村家庭的孩子擁有或使用電腦，還存在一定的侷限性。就當作一個留給學生的階梯作業吧，對於那些有條件或有能力或有興趣的學生而言，不妨試用一下，也許會收到不一樣的學習效果。

其次，由區教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語複習”經驗，無論是新授課的課後隨堂練習、單元複習、每個學期的期中/期末複習，還是每堂課大量PPT的運用，讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態度和背後默默的大量辛苦工作的付出是分不開的，雖然方法不能生搬硬套，但對我而言，有非常大的借鑑作用。

再次，由學習北派名師培訓的優秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經驗。她們對“單元主題下的輸入”，“英語核心素養的落實”，“英文繪本與教學課本相整合”，“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”，“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短，但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓後，對於這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”，我仔仔細細的在網上查了很多資料，正是這次培訓，拓展了自己思想上的侷限性，讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經走在了先列，對於我們而言，要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。

最後，非常感謝這次的培訓平臺，每次培訓都在思想理念上，教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數有限，但楊老師如此用心良苦的來把一線的動態和教育聲音傳達給每個老師，是我所敬畏的，感謝這次培訓，讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期，我要學習學習再學習，對於這些教學理念的運用不是一蹴而就的，但有了開始，總會有或多或少的收穫。

質量培訓心得（通用15篇）9

通過前期這麼多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。爲我們開業做鋪墊，我覺得開新店是一件非常幸福與能磨鍊人的事，從走進佳惠，到了解佳惠，都是從零開始學習，從不會要學到會，從懂要學到如何做到精，同事們都非常優秀努力認真學習。

店鋪開業迫在眉睫，內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多，怎樣做一個稱職合格的部門課長，乃至如何做一個優秀的部門課長，如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責，業務技能，服務行業的我們應具備各項能力;雖然我對於服務行業並不陌生，包括怎樣帶員工做銷售的技巧性，和服務行業銷售人員應具備的道德素養，如何處理投訴等等不陌生，但還是非常緊張，清潔部門促銷員較多該怎樣管理，營業期間怎樣讓整個部門成熟運作，如何挖掘潛在顧客…接下來實操的日子我要陸續找到自己的答案，我要把我五年前的幹勁重新拾起來，俗話說得好，笨鳥先飛，我要認真努力，做一個優秀的管理人員，做一個合格的佳惠人。

“男人賺錢是責任，女人賺錢是價值。”很喜歡這句話，希望在佳惠這個平臺上充分展現自己的個人價值，爲公司帶來的利益。最後預祝佳惠懷北區華盛店開業大吉，生意興隆，財源滾滾。

質量培訓心得（通用15篇）10

今年是公司質量培訓教育年，爲了提高產品質量，強化員工的質量意識，我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作爲車間的一名工作不久的新員工，通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺，深深感到自己的質量意識還比較淡薄，對質量的理解不夠深刻，在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。

包裝是成品酒出廠的最後一道工序，對產品質量的好壞起着決定性的作用，無論是內在質量還是外在質量，都需要經過我們嚴格的檢驗和把關。產品質量關係到我們每一名普通員工，掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作，從洗瓶工序開始，到入庫工序結束，需要全員的參與。洗瓶時，需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合；灌酒時，要觀察淨含量是否足夠，瓶口是否有冷炸的情況；質檢工序重點檢查瓶內是否有沉澱等雜質，瓶外是否有瑕疵等；貼標工序要檢查商標是否和產品對應，是否有模糊及印刷錯誤；我在生產線上從事裝酒，在裝酒過程中，遇到漏酒或者是商標沒貼平整的，我們都會及時將不合格品剔除，保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神，牢固樹立上道工序爲下道工序服務，下道工序檢驗上道工序的服務宗旨，以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙，主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程序和要點，努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧，嫺熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。

產品的質量是設計和生產出來的，而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事後的處理轉移到事前預防上來；質量控制，每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作，將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境，只有不斷的探索和改善，精益求精，才能持續提高產品質量。

質量培訓心得（通用15篇）11

XX年XX月XX日，XX市教育局主辦的“學生髮展質量評價”的培訓會在萬衆的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師爲我們帶來了精心準備的內容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。

德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術不在於傳授本領，而在於激勵、喚醒和鼓舞。”因此，我認爲在新課程背景下，有效的學習學生的質量評價在學生個體成長中有着重要的作用。

一、實現學生髮展質量評價主體的多元化

當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。

教學質量評價除了教師評價，還應充分發揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班裏的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優點，再提不足。經過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發現別人的優點，學會了用欣賞的眼光去看別人。

二、實現學生髮展質量評價方式的多樣化

小學新課程的學習效果的評價應當以“質性評價”、“形成性評價”爲主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結性評價相結合。

從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長曆程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利於實施面向全體學生的素質教育。

口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精緻的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發學生們的興趣和主動參與的積極性。

口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合，才能更大地發揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發展。

質量培訓心得（通用15篇）12

高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”

質量體系運轉良好，管理規範的組織不管是誰進行內審，都會取得良好的效果。但是對於大多數組織來說，選擇合適的內審員，給內審員以合適的定位並適當的培訓，循序漸進的培養就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓機構，大多把內審員定位爲對其他部門的監督者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優秀的完善者，這裏所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系瞭解了，才能對整個企業的體系運轉有所瞭解;本部門的體系完善了，整個企業的體系運轉才能相對完善，內部審覈的壓力纔會降低;本部門的體系沒有問題了，審覈別人的時候纔有資本，說話的時候纔能有理有據。這實際上是一個觀念的變革。

因此，在內審員的培訓上，不要一上來就學習標準，學習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，內審要從自己部門開始，支持資源要首先從內部獲得，最後纔是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審覈。

最後，內審員的培養要循序漸進，對待新培訓的內審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態度來對待，不可急功冒進，以爲簡單的三五天培訓以後就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成爲組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上，纔有資格參與對外部門的審覈。

以上是我對個別體系運行不完善並且希望完善體系工作的組織的一點建議。

質量培訓心得（通用15篇）13

爲期三天的新入職員工系列培訓結束了。在這次由人事處和學院的精心組織和安排的入職培訓中，我學習了新的知識，增長了新的見識，開闊了眼界，認清了不足，同時也結交了朋友。總體來說，入職培訓是促使我儘早成爲一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來說，本人通過入職培訓，取得了以下新的收穫：

第一，通過入職培訓，我更加清晰地瞭解到了學校的輝煌歷史，使我更加充滿了熱愛之情。同時，通過和學校教職員工的親身接觸，使我深刻領悟和感受到了學校校訓“識好歹，知進退，懂感恩，守本分，有專才”所蘊含的博大內涵和呈現出來的精神脈動。而這將促使我在今後的學校工作中，能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神有機結合，從而有利於我的學校工作。

第二，通過入職培訓，使得我獲得了和本學院以及其他學院的優秀教師面對面的請教和學習機會，極大地開闊了眼界，提高了我工作時的邏輯思維能力。作爲一名管理者，處理事務的原則應該是：及時、準確、不留後患;有矛盾衝突需要化解時，應注意“三換”：換場所、換時間、換人。並且要加強與學校各部門進行多溝通，多配合，做到佔校長提出的“十四個面對”。

第三，通過入職培訓，使我更加明確了已經開始的學校管理工作的極爲重要性。副院長要用自己的實際行動、人格魅力影響大家，充分發揮自己的自然影響力。副院長運用學校賦予的行政權力，處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力，在具體工作中解決幹部與員工之間的矛盾，教師與學生之間的矛盾，努力與輔導員、教師打成一片，與他們交心交朋友，帶領、組織他們做好具體工作，爲“產教融合”培養“有專才”的人。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領導素質，提高戰略眼光，使自己的領導水平具有前瞻性，開拓性。

第四，通過入職培訓，使我加深了對高校教師職業的理解和對高校教師素質的認識。在院領導的鼓勵下，我已經報考了高校教師資格考試。自己作爲一名“跨界”副院長，首先要儘快融入教育行業，使自己成爲一名合格的副院長，其次，還要成爲一名教師。當我成爲一名教師之後，首先要具備一名教師的基本素質，掌握成爲一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時，作爲一名高校教師，又存在着其他的要求，因爲高校自身也存在着不同於其他教育機構的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和特殊性，才能較快地進入角色，爭取早日成爲一名合格的高校教師。

總之，學校新入職員工培訓，是一項非常有必要、有內涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院精心教育的同時，也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識，將其化爲自己內在的邏輯能力和技能，從而更好地將其運用到本職工作之中。

質量培訓心得（通用15篇）14

爲期兩天的員工培訓結束了，此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入瞭解了公司多年來一直經營管理的企業文化，還聽到了公司各個部門高管的職業成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業精神，還懂得了：＂任何人都會成功，但任何人的成功都不會那麼容易。＂下面是我的一點培訓心得。

張經理說：＂修車先修人，賣車先賣人＂簡短的十個字，我覺得是爲我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應該持有的態度，修車，賣車就是對車的保養，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學習的重點，要讓自己養成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責任心，對企業，對家人，對自己負責。要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要爲自己找藉口，因爲找藉口就是挖坑自己往裏跳，同時也要臉皮厚，敢於挑戰，敢於犯錯，不管領導或顧客怎麼罵都不要抱怨，要做到：＂領導罵我千百遍，我待領導如初戀。＂

最爲深刻的就是王總所說的一句話了：＂經驗是負債，學習纔是積累＂。剛聽到此話對前半句有很大的不解，我一直認爲我們這些搞技術的，經驗是最寶貴的，而我們最缺乏的就是經驗，怎麼就是負載了？最後王總的解釋讓我豁然開朗，他說：＂五年的工作經驗聽起來確實是挺不錯的，而有些人卻是把一個經驗用了五年，世界變化那麼快，他那五年前的經驗不是負債又是什麼？＂。也反襯了後半句話的正確性，學習纔是積累，只有不斷的學習，獲取新的知識和經驗，才能走的更遠…

其實在整個培訓過程中，每一位高管提到最多的就是學習，有句話說的好：＂活到老，學到老＂。可見學習的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因爲我們要學的東西太多了，工作經驗、溝通能力、爲人處事等等。同是也好好利用公司的平臺，好好學習，爲早日實現自己的人生價值而奮鬥。

質量培訓心得（通用15篇）15

不知不覺間，爲期七天的入職培訓已告一段落，在這一週的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收穫的是技能方面的知識，也對山航青島分公司的組織架構以及分工情況有了更好的瞭解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉變。

整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節課介紹部門架構和各個部分的職能，到最後一節配載業務知識講解，我們初步瞭解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統完整的概述了分公司各部門是如何協調，如何做到統籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋樑，提升顧客價值，服務社會發展”的企業文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。

培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的解答。作爲新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業知識。可以說，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的瞭解崗位、瞭解公司，爲後面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現場等單元的有機協調讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當的重要樞紐作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯繫的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業的發展，幫助我們這些非民航類院校的畢業生更好的瞭解民航。

時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間裏，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細緻安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的瞭解了公司。我願意在之後職業生涯中，服務山航，奉獻山航，爲山航未來的發展，貢獻自己的力量。