大學生寒假心得體會13篇

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心中有不少心得體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的大學生寒假心得體會，希望能夠幫助到大家。

大學生寒假心得體會1

經歷了將近一週的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

千里之行，始於足下。

這短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的`。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，爲以後服務社會打下更堅固的基礎！

艱辛知人生，實踐長才幹。

通過這次的社會實踐活動，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裏我們真正的鍛鍊了自己，爲以後踏入社會做了更好的鋪墊，以後如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從羣衆中來，到羣衆中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣衆談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣衆中來，到羣衆中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來，纔是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作爲一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式；我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，爲祖國的發展貢獻一份自己的力量！

大學生寒假心得體會2

在這段是時間以來的工作當中我也是認真的做好了自己的職責，我每天認真的搞好自己在工作當中的細節，這段時間的工作當中我也是把這些看的非常清楚，現在回想起來的時候，還是感覺的很有意義的，這次寒假雖然不是很長，但是我還是看到了自己的變化，這一個月我去到了一家超市做收銀工作，感覺這也是我自身的一種成長，特別的有意義，在這方面這是我應該要端正好的，在這方面我是能夠有進一步的提高的，這也是我應該要保持下去，我也有一些心得體會。

做超市收銀工作我是第一次做，這次出來實踐我覺得自己還是有很大的進步的，這對我而言是一個鍛鍊的機會，讓我能夠有這麼一段經歷去找到自己，知道自己的還有哪些不足，這一個月的時間，我堅持好自己分內的職責，寒假我覺得自己還是進步了很多的'，在這方面我有着非常客觀的態度，在這次實踐當中我也是感覺費很有成就感，我不斷的積累工作經驗，在這一點上面我還是應該要堅持自己的原則，有一個明確的方向，一開始的時候我覺得自己是非常不適應的，我覺得自己在這方面還是感覺非常不好的，社會實踐的過程當中我還是絕得自己的進步是很大的，我清楚的意識到了這一點，在這一點上面我也一定會堅持自己的原則，這也是我應該要有的態度。

寒假期間我能夠清楚的意識到這一點，在這方面這也是我應該要去認真落實好的，在這個過程當中我非常明確自己的方向，所以我覺得這是非常有意義的，作爲一名大學生我深刻的意識到了這一點，這次短暫的超市實踐雖然結束了，但是我還是感覺非常好的，在這個過程當中我清楚的感受到了自己的變化，我也需要進一的去做好自己分內的職責，這段時間我清楚的感受到了這一點，通過這樣的方式我還是感覺非常有動力的，在實踐當中我感覺自己還是不斷的在進步着，在心態上面我也是感覺非常吃力的，我清楚的意識到了這一點，在這一點上面我一定會繼續努力的去做好的，在實踐當中我還是感覺非常有意義，一個月的時間下來還是能夠深刻的體會到這一點，我感覺非常的有意義，我也一定會認真的去做好自己分內的事情，以後在學習當中讓自己做的更好，這次寒假的實踐很有意義，成爲一名優秀的大學生。

大學生寒假心得體會3

城鄉社區是社會治理的基本單元，是政府聯繫、服務羣衆的最後一公里。本次寒假社會實踐我被分配到古雁街道康居社區，近距離接觸羣衆工作。

作爲社區的網格員，統計住戶信息是我的.主要工作，每通電話的背後都是一個家庭，建立完善詳實動態的臺賬對社區充分了解居民狀況，加強社區居民的聯繫，更好服務居民有着重要作用。

此外，我還作爲志願者參與了社區舉辦的“志願服務送關愛，文明實踐送新風”活動，活動邀請了許多社區居民進行演出，充分展現了依靠居民，組織居民，引導居民對做好社區工作的重要性和必要性。

在社區的這段時間裏，我對民生百態有了更紮實的認識，對羣衆工作有了切身的體會和感觸，羣衆事無小事，在這裏的所見所聞所感將在我今後的擇業就業和個人發展中發揮重要作用。

大學生寒假心得體會4

時光飛逝！轉眼間實踐生活已經過了四個月，回想自己離開學校的那一刻，期待中帶着一絲不安的心情，似乎還是昨天的事。從桂林到深圳這個繁華先進的城市實踐，我的內心充滿了期待，然而來到這個陌生的地方，心理難免會有些不安，下車的第二天，在我還沒來得及睜開眼睛看看這個城市的時候，我已經開始投入緊張的臨牀實踐中。然而我們還是克服了各種心理障礙度過了最初的那段艱難時期。近段實踐時間裏，自己感覺確實學到了很多在學校裏學不到的東西，同時也認識到了自己有很多不足的地方！感覺受益匪淺……

第一，對專業的認識。作爲一名醫學護理人員，我們不能停留在學好本專業理論知識的層面上，護理最重要的還是操作以及能設身處地的爲病人解除病痛。在臨牀實踐中，我真正看到了病人的疾苦，他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛，治癒疾病。我們要用愛心來關懷他們，同時也要用恆心來對待他們。

第二，我們要學會主動學習。臨牀實踐不像在學校裏學習，有老師天天講課，有一大堆的作業，有源源不斷的考試，而是一切要自己主動去學，去做。在臨牀，學習的機會很多，所有的`醫務人員都是你的老師，只要帶着問題去工作，我們每天都可以學到很多。常帶着一本小筆記本，把每天的問題寫上，問題解決後急時記錄答案，定期整理筆記本。這是一個使用而簡便的學習方法。

第三，要有正確的學習態度。在臨牀工作中，我們不能帶着厭倦和不平衡的心理對待實踐。表面上我們是老師的小跟班，重複的做着跑腿的活兒，休息時間比老師少，累了也不被老師、護士長理解。但是付出與回報往往不是對等的，我們常常要付出更多才會得到回報。只有勤於動手才能學到更多臨牀操作。每個老師都有她的性格，我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來進行教學，我們必須調整好心態，用不同的方式來向不同的老師學習，而不應該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學到更多臨牀方面的知識。

第四，同學之間要相互包容、相互理解、互相學習。遠離我們熟悉的環境來到臨牀實踐，同學之間更應該互相關心和幫助，不管我們的性格有多麼的格格不入，都要相互包容，人與人之間的小摩擦是難免的，最重要的是在我們遇到困難時，彼此之間都是親人。學習上也要經常互相交流，把彼此的收穫分享。只有這樣我們才能在輕鬆和愉快的氛圍中生活和學習。

第五，基本禮儀。進入臨牀就是步入社會，就需要重視基本禮儀，這也是我們在學校很少注重的方面。來到臨牀，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，對待病人要親切和藹，纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法，或向別人請教時，注意一下文明的稱呼及用語；見到同事和領導時，要主動向他們問好等等，這些都是能體現自己修養和做人的健康意識。

現在，我的臨牀操作還不成熟，需要不斷的積極學習，探索更好的學習方法，才能讓自己的知識更充實。我相信通過往後的實踐，我會從中獲得更多的臨牀實踐經驗，並會在我畢業後的實際工作中不斷地進步。我會持續地把理論知識和實踐經驗結合裏起來，充分展示我的個人價值和人生價值，爲實現自我的理想和光明的前程而努力。

大學生寒假心得體會5

我在這次的寒假之中，我雖然也是待在家裏，但是我卻是依舊做着實踐的事情，做家教的一個工作來感受工作帶給我的一個收穫，這次的家教工作是教鄰居家的孩子數學，剛在大學學習了半個月，我的數學知識也是還沒有忘記，也是可以很好的去教，特別又是初中的數學，相對來說也是比較的簡單一些，在這次家教實踐之中，我也是有一些感悟和心得。

讓我對於數學又有了一個新的瞭解，之前我是沒有教過別人的，都是學，但是這次教卻是讓我明白，學到了知識，只有去真的用了，那麼纔算是真的學到手裏了，而這次的教學也是讓我的數學感觸更深，以前覺得大學的數學很難，自己也是學的有些磕磕碰碰的，但是經過了這次的教學，讓我明白，只有自己真的去理解了，多去花時間，才能真的去學好知識，而不是說像之前一樣，老師教什麼就是什麼，更需要主動一些，並且在教學的過程中，我也是更加的清楚，對一個東西要學好，那麼就是必須要有興趣的，只有感興趣了，那麼才能真的去做好，如果都不感興趣，那麼也是很難去把一件事情做好，一個東西給學好了的，以前我的學習很多時候都是感覺像完成任務，而沒有主動，沒有找到自己感興趣的'，這次教學的準備讓我明白了很多。

同時在教學鄰居家孩子的時候，我也是知道，雖然說教別人我學過的東西，但是其實我要準備的很多，這並不是一個簡單的工作，要準備的方面很多，而且一個知識點想要教好，也是需要我花費很大的精力去徹底理解了，那麼才能真的做好了的。並且在教學之中，我也是知道做好一名老師，真的需要去學習很多，而今我纔在大學學習一個學期，其實很多方面還不成熟，很多的知識也是需要繼續的去掌握，以後想要當老師，那麼更是需要我付出更多，只有在大學學到更多地一個知識，那麼我才能更好的去把老師這份工作給做好，爲以後進入社會而有更加充分的一個準備。

實踐是結束了，回到學校之後，我也是要針對我個人能力方面一些不足的地方去更好的改進，去找到好的一個方法，提升自己，也是讓我清楚，只有將自己學到的東西去用，去教別人，那麼才能真的轉爲自己的一個能力，而不是還停留在書本上面的一個知識，那樣的話，只能說自己學了，而不是學到手了，只有去實踐，纔是真的學到了。

大學生寒假心得體會6

在大學的第一個寒假裏，我參加了寒假社會實踐活動。在這次活動中，我受益匪淺，學到了很多東西，同時也感悟了很多。

這次實踐活動我們是以團隊的形式進行的，我們的主題是對曲陽石雕的探究及對新農村建設的調查。我們採取了調查問卷及採訪參觀的形式進行的。下面我就我們實踐的主題分別做一下心得總結。

在這次實踐活動中，我對於曲陽石雕有了全面的認識。曲陽石雕藝術走過了二千多年的發展歷程，經久未衰，是一條東方文化的脈絡，更是一種民族精神的力量。曲陽石雕藝術是中國雕刻文化的重要組成部分，可以追溯到漢代。曲陽石雕一直到今天在全國都很有名。在這次實踐活動中，通過對石雕廠廠長的採訪，我瞭解到曲陽石雕藝術不僅題材豐富，而且內涵豐富。曲陽石雕除了以傳統的雕刻題材外還雕刻西方的一些作品，隨着改革開放的大潮，曲陽石雕並沒有受到大潮的衝擊，反而溶入其中，並不斷髮展壯大。不僅在作品上不斷創新發展，而且還積極拓展國際市場。在供應國內的大城市外，還供應國外一些國家。

曲陽石雕的發展離不開企業員工的精湛技藝及對工作的盡職盡責，在這個歷史悠久的雕刻之鄉，企業員工的技藝也在不斷的進步，不斷的發展。曲陽石雕技藝是曲陽發展的'源動力，促進曲陽石雕的不斷髮展壯大。與此同時曲陽還會定期舉辦石雕展來宣傳曲陽石雕文化。

在政府政策的支持下以及曲陽個石雕廠管理人員及員工的努力下，曲陽石雕有了今天的碩果。它不僅帶動了縣區域的發展，再帶動曲陽人民走向共同富裕的路上也做了很大的貢獻。如今曲陽石雕作爲縣裏支柱產業，帶動就業，有力地推動了縣區及周邊地區經濟的發展。

當然曲陽石雕也存在發展的弊端，曲陽石雕的發展雖然具有很大的發展規模，但是從曲陽整體來說的，對於曲陽的石雕廠來說，曲陽石雕廠具有規模的還不是很多，主要是小型作坊較多，這不僅在管理上帶來不便，而且對於市場競爭來說也是一個阻礙，容易造成惡性的價格競爭。現在曲陽石雕的發展仍然以手工加工爲主，相對於發達地區發達國家以大規模機器爲主來說還是落後的。

總體來說曲陽石雕的發展是良好的，隨着現在社會的進步，我相信曲陽石雕也會不斷地改進，不斷地創新，在“取其精華，去其糟粕”中越來越好。

在建設新農村的大潮下，農村建設也有了很大的發展，農民的收入多元化，不在以單一的土地收入爲主，人們自主經營或者外出務工，人們的生活水平有了極大地改善。村民管理也很民主，村民參與村幹部換屆選舉等鄉村政治也比較積極。國家取消農業稅政策的實施及糧食補貼，農村醫療保險等惠民政策的實施，使人們感到新農村建設下的幸福生活。

新農村建設下人民的各項生活基礎設施也的到了改善，各項生活基礎設施都很方便。同時農村環境也有了改變，人民也注意保護自己生活的環境。在新農村建設下，人們經歷了政策帶來的巨大改變，享受着新農村的幸福生活。

在新農村建設中，還有一些不盡人意的地方。人們雖然相對以前的生活很幸福，但是在現在的農村中，人們的勞動之餘的業餘生活卻很貧乏，沒有相對完善的娛樂設施是原因之一，當然還有村民對業餘生活娛樂的積極性不高有關，人們的思想沒有完全的轉變。農村文化活動也相對較少。雖然農村的環境有了很大的改善，但是對於生活污水及垃圾卻沒有相對系統的處理措施，這也在一定程度上制約着農村環境的進一步提高。

通過對曲陽石雕文化的探究及新農村建設的調查，我體會到了很多。作爲當代大學生，我很高興參加了這次社會實踐活動，我學到了很多東西，同時我也體會到了當代大學生的責任。回到學校我要通過自己的努力，踏實學習，做一名合格優秀的大學生，步入社會後肩負起我們的責任。

大學生寒假心得體會7

今年是我第一次接觸到社會實踐活動，自1月5日開展實踐活動以來，在領導、同事的幫助下，逐漸瞭解礦政信息辦的職責，我在這個過程中也學到了非常多。

深入理論學習，築牢理想信念。始終保持對遠大理想和奮鬥目標的清醒認知和追求；真正讓理想信念成爲心中的燈塔，做到虔誠而執着、至信而深厚。既要胸懷遠大理想，又要腳踏實地，做到知行合一、言行一致。

加強業務學習，提升業務素質。一月份參加實踐活動以來，我及時轉換角色，投身到新的環境中，服從辦公室的各項安排，並積極學習礦山管理領域的各類法律條文規定、礦山監管及地質災害防治相關知識。這幾天的工作有忙碌也有收穫，在新的環境上還有許多知識需要我加以學習。在今後的.工作中，要積極主動學習，向前輩們汲取更多的知識和經驗，提高自身能力，讓自己以一個更好的工作狀態來迎接新的工作。

大學生寒假心得體會8

x的冬天，天寒地凍，而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假裏我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐，因爲這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯，不過我還是走出了這一步!

雖然只有短短的半個多月，可對現在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經嘗試着做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因爲她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過後，那股熱情也悄然溜走了!之後的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，畢業論文結束語，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——市場營銷學，使我們對我們專業有了進一步瞭解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的憧憬和對未來的期待!

懷着這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次寒假的'實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我願不願意做，因爲很苦，而且很多人不願意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!於是這個寒假我來到了x，一個經濟發展飛速的城市!

本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因爲公司紙品要進入x最大的私人僱主和世界上最大的連鎖最大零售企業——x裏去!這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因爲每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同。

大學生寒假心得體會9

作爲一名即將畢業的大學生，這是第二次參加“返家鄉”大學生社會實踐活動，感覺受益良多。社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節，是大學生了解社會的重要途徑，可以有效的鍛鍊自己的社會交際能力。

今年是我大學的最後一年。面臨着就業的壓力，我覺得此次一個月的實踐活動，將會讓我得到很多收穫。“千里之行，始於足下”短暫的`社會實踐，對我將來走向社會能夠起到一個橋樑的作用，將我們的所學知識進行實踐，讓我們能夠更好的融入社會生活。

大學生寒假心得體會10

“民以食爲天，食以安爲先。”糧食對於人的重要性就像血液在人體內的重要是一樣的。假如你吃的糧食都不健康，那麼你的身體會健康嗎？在這快速發展的時代，人們追求的也是一種便捷的生活，如：快餐、肯德基、小吃、大排檔等等。而這些食品是否如我們所見那般的美味呢？

爲了使小朋友在這炎熱的夏天更加關注食品的安全，於是今天開展了——飲食安全。在這快節奏的社會裏，少不了昧着良心做生意的商人，他們通過各種手段保持食品的新鮮度、提高食品的口感度、……一道道美食在經過包裝後，保留下來的營養價值會高嗎？當然是不會，殘留下來的極有可能會是致癌物、化學物等等。此次活動使我們更加了解有關飲食的安全，也讓小朋友們知道那些垃圾食品的.危害性。

這次的活動我和小朋友們懂得了更多的飲食安全，知道了光鮮豔麗“美食”下的真面貌。希望小朋友與大家更加註重飲食安全，抵擋住不良“美食”的誘惑”。

大學生寒假心得體會11

實習是將理論聯繫於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，爲成功走向社會做準備。從學校畢業不久後，就來到了xx有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因爲大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做爲一個剛畢業的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以爲這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才瞭解到其中的不易和艱辛。

一、實習工作介紹

公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發現它與別處的不同之處在於，公司規模大，有xx多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大xx期貸市場的價格信息，國外各地大豆、xx的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是，連繫客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是xx元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯繫負責人，向他推銷我們的服務，並且給他提供一個免費的用戶賬號，並讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、實習內容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因爲剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束後，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以後，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xxx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您提供xx諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿着這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然後，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，於是又照着電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的'公司不幹了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因爲大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我們組長xx對我說，每天要儘可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然後隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因爲電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因爲有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，並且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反覆溝通，他極有可能就心動了，並且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對於女孩子來說優勢很大，因爲女孩子可能更善於和人溝通，由其是男老闆，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘裏，機會就來了。

同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因爲在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他纔會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過xx個電話，工作強度非常大。

三、實習心得

每天來到公司後，我們都要從組長手裏拿最新的電話單，在全天打超過xx個電話，有時候會突然覺的好無聊，因爲感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什麼時候纔能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，並且爲公司創造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，於是我就重新鼓舞起鬥志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意夥伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，爲公司創造經濟利益的同時，也爲自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛鍊，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

大學生寒假心得體會12

一、實習綜述

（一）實習時間

20xx年10月26日-20xx年3月15日

（二）實習單位（地點）

公司名稱：成都國信安信息產業基地公司

公示地址：成都天府大道南延線天府軟件園b3一樓

（三）實習指導教師

學校實習指導老師：張建輝

單位實習指導老師：田洪川

（四）實習目的

實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。實習工作培養了我進行調查、研究、分析和解決工作中實際問題的能力，爲後繼踏入社會，服務社會打下了堅實的基礎。通過輔助培訓老師，將所學知識條理化系統化，從而對知識有了更深刻的領悟，並瞭解到我們專業發展現狀的最新信息，激發了我向實踐中學習和探索的積極性，爲今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。通過實習可以讓我學會更多書本上不能學習到的內容，拓寬了我的視野，有利於將個人所學付諸於實踐當中。實習工作培養了我進行調查、研究、分析和解決工作中實際問題的能力，爲後繼踏入社會，服務社會打下了堅實的基礎。通過輔助培訓老師，拓寬我的專業知識面，增加了更多的理性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，並瞭解到我們專業發展現狀的最新信息，激發了我向實踐中學習和探索的積極性，爲今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。通過實習可以讓我學習和了解計算機專業技能培訓的全過程以及學校管理等知識，培養我樹立起理論聯繫實際的工作作風，以及實習工作當中將科學的理論知識和本專業的專業技能加以驗證、深化、鞏固和充實。

（五）實習內容簡介

1.協助主講教師批改作業、批閱試卷，並做好批閱記錄與筆記；

2.輔導日常考試答疑，協助教師上習題課；

3.負責協助任課教師聯繫與輔導本課程教學實驗及上機實踐環節；

4.全程聽課，並認真做好聽課筆記；

5.完成主講教師安排的其他教學輔助工作；

6.向任課教師反饋學生的意見和要求；

（六）實習單位基本情況

成都國信安信息產業基地有限公司系中國電子科技集團第三十研究所控股子公司，是“國家信息安全成果產業化（四川）基地”的運營實體、是“國家軟件產業基地（成都）”、“國家軟件服務外包基地”的專業服務機構。公司依託三大國家級基地建立起融研發、測試、教育、人才服務爲一體的綜合性it服務機構，

旨在爲成都乃至西部地區電子信息、信息安全、服務外包等產業領域的發展提供源源不斷的人才儲備和輸送。公司緊密與國際國內知名it企業、高校合作，充分發揮自身產業優勢，探索出研發、教育、人才儲備相結合的發展模式。擁有一支由“專家+工程師”組成的百餘名“研發+師資”團隊，開發完成了衆多的it項目和相關課程體系，已成功應用到實際的教學培養中，實現了歷年來學員98%的就業率及85%的對口就業率的成果。 “教育承載未來，學習實現夢想”，國信安立志成爲國內最優秀的職業教育學習服務機構，真誠期待您的加入，共同推動職業人才的持續進步。成都國信安信息產業基地有限公司（國信安基地）坐落於成都市天府軟件園，是中國電子科技集團第三十研究所控股、政府參股的人才培養、輸送實體；基地依託國家軟件產業基地、國家信息安全成果產業化（四川）基地、國家軟件服務外包基地，緊密與國際國內it企業、教育機構合作，在成都市、高新區政府的大力支持下，以培養

it技能型人才推動軟件產業發展爲宗旨，全面培養軟件產業所需的各級各類實用型人才。

（七）實習崗位描述

講師助教這個工作崗位需要每天保持與學生的經常性溝通，瞭解學生學習和生活狀況，完成每天學生意見的收集。在每天課餘還要承擔當天課程的簡單輔導、答疑、批改部分作業、輔助開展實驗課程等教學工作。指導部分實驗課程和演練課程，帶領學生參加專業的模擬答辯。輔助講師進行教學方案更新及其他教學基本建設工作。有時需要擔任某些課程的部分或全部授課工作。協助教師印製考題，監考和批改考卷。瞭解學員的思想動態及時給予解決，完成講師交代的其他工作任務。

二、實習內容

（一）實習任務介紹

工作任務：

1.輔助講師製作課件內容，講義等材料。

2.負責主講老師每天上課時間和上課地點的提醒通知；

3.每天督促學生準時上課，每天給學生點名，並記錄學生請假和曠課的記錄，如果有學生當天沒有按時上課，負責調查學生沒有上課的原因，同時敦促無故曠課的同學按時上課；

4.課後，完成學生對當天課程的答疑，並同學生溝通和交流，收集學生對當天課程內容意見和建議；

5.每天幫助主講老師佈置當天作業，並負責收取前一天的作業，幫助主講老師批改；

6.當考試臨近時，幫老師提前安排好機位，並完成每臺計算機軟件環境的安裝和配置；

7.到要學生要畢業時，組織學生參加團隊項目展示和模擬就業答辯。在平時的工作任務中，我主要負責主講老師每天上課時間和上課地點的安排和提醒，爲主講老師安排好本週需要做的事情；每天督促學生準時上課，每天給學生點名，並記錄學生請假和曠課的記錄，如果有學生當天沒有按時上課，負責調查學生沒有上課的原因，同時敦促無故曠課的同學按時上課；每天跟隨主講老師上課，聽課，並做好課程意見的筆記，提醒主講老師在課程內容上的遺漏；下課後，完成學生對當天課程的答疑，並同學生溝通和交流，收集學生對當天課程內容意見和建議；每天幫助主講老師佈置當天作業，並負責收取前一天的作業，幫助主講老師批改；當考試臨近時，幫老師提前安排好機位，並完成每臺計算機軟件環境的安裝和配置；到要學生要畢業時，組織學生參加團隊項目展示和模擬就業答辯。

在所有任務中，最重的任務還是輔助主講老師開展學生實驗任務，因爲在學習計算機專業技術方面需要很多地方都需要上機操作，上機操作甚至比在課堂聽理論的時間要多的多。作爲助教，要輔助實驗的指導和教學工作，卻又和實驗老師又有不同。爲了更好的開展工作首先要調整好自己和學生的關係。助教在學生中的形象既要有一定威信，又不好太死板，畢竟大家都是學生。助教威信的樹立要求助教熟悉計算機理論知識和操作以及相關背景知識，能善於講解即時回答學生的問題，另外也需要得到主講教師的足夠的支持。比如主講老師在實驗課上應該對助教在幫助答疑方面以及所達到的效果方面報以靈活和寬容的態度。如果助教在答疑時有原則性的錯誤應該在背後或者在討論會上提出並討論。助教也應該努力熟悉所授實驗內容以及相應知識，啓發同學討論提問，有不明確的地方及時向值班老師提問。在實驗操作方面同學的基本操作練習答疑需要花費很多的時間。不僅要讓同學們達到預期的實驗結果也同時更重要的是讓同學初悉定量實驗的要旨，不光做到認真細緻也要放開手腳，該細則細、該略即略。前面的課本知識學習很重要，便於幫助同學實驗成功的關鍵，這裏多花些時間便可以使後面的實驗也能事半功倍。在每次實驗前的答疑和上機操作幫助上不宜過細，這樣一方面鼓勵同學每次課前預習，也節省了大多數人的時間，但關鍵的地方還是要講解清楚，多做演示。每次講解的時候最好不拘泥於刻板的形式，鼓勵大家多提問題，並及時觀察同學對講解的反饋。

在實驗中要經常走動及時糾正同學不正確的操作和不妥的處理放法，鼓勵同學提問，但同學有問題還是鼓勵他先看書或者思考之後再予做答。上機實驗操作中牽扯到很深層次的計算機理論知識以及操作的實驗小技巧助教未必能一一做答，不可礙於面子敷衍同學，要報以謹慎的態度查過書或者問了老師再向同學解答。對於實驗認真，操作出色的同學可以適當讚許鼓勵但不能有意的誇獎，對領悟稍慢實驗較爲粗糙的同學更應該多多鼓勵，發現他的長處多做肯定。鼓勵同學之間相互合作，互相學習、取長補短，達到對上機操作會學能用目標。只有這樣才能達到上機實驗的任務目的和要求。

（二）實習成果展示

通過平時工作的鍛鍊和聽取了公司同事的意見後，實習要結束的時候讓我有了更好的收穫。第一次來到公司的時候，覺得很拘束，不知道怎麼去和周圍的人溝通交流，每個人涉及的擅長領域都是不同的，沒有辦法再和學校一樣有同樣的專業愛好。但是，僅僅兩天的時候，這個熱情向上的環境讓我更好的融入了集體，大家爲了同一個目標而努力，一起解決同樣的問題，形成了一個包容的環境。

在我所擔任助教的班上在畢業前一個多月，班上的學生就有很多的同學已經跟其他公司簽訂就業合同。在實習的接近這四個多月中讓我對從事培訓的公司內部的運作和管理有了一定的瞭解，也鍛鍊自己很多方面的能力，不僅讓我在與人交流溝通的方式方法上有所改變和還學會了如何協商處理問題方面，而且在擔任助教的過程中提升了本專業知識量，懂得了如何更好的配合他人工作，增加了團隊合作意識，這些都讓我受益匪淺。

三、實習總結

（一）實習中面臨的問題和反思

在實習的過程中有很多問題是在學校沒有面臨過的，甚至有些問題想都沒有想過。但到了工作的崗位這些問題就在措不及防的時候冒出來，而且基本上都與知識和技術什麼的沒有關係。比如在公司中你正在完成某件比較着急的工作，但是你的上級突然又需要你馬上完成另一件也很急的事，他自己本身也很忙，而需要做的事又是你份內的事，這樣往往完成起來會花更多的時間來完成，但上級不給你更多的時間，這樣就會挨批評。有時覺得簡直是啞巴吃黃蓮有苦說不出。但經過同事的提醒，在接任務的時候，往往不要一味的答應下來，應該和上司有溝通，反映任務因爲什麼客觀原因不能完成。

從這個教訓中讓我意識到，其實在大學校園裏我們的專業知識培訓是一個方面，但在另一個方面，如何學會爲人處事也是非常重要的，如何去實現與他人的.有效溝通交流在職場上也是必不可少的，實習到現在最大的收穫除開技術技能的收穫，就是爲人處事方面。現在仍然還有很多東西值得我去學習，不斷完善自己來適應社會的競爭。

（二）實習收穫

在實習中我覺得我們在teamcola上真正離不開的，仍然是工作記錄，而工作記錄，成爲了我們團隊凝結在一起的一個基點。透明和一目瞭然的工作記錄，構成了我們成員彼此信任及幫助的基礎，我們再也不需要每天的daily meeting就能清楚的知道我們的同伴們在做什麼，我們也能從彼此的記錄中，檢視各自的工作；也不會讓我們團隊的成員像完成家庭作業一樣編寫工作週報、月報，心得體會、工作感想?每天的工作內容匯聚在一起，能自然呈現出自己或成員工作上的問題，而願意真情流露的傢伙們自然會樂意多寫一兩句。這樣的模式，簡單，卻真有幫助。通過此次實習，感覺自己一下子成熟了，懂得了許多爲人處事的道理，也懂得了學習的意義，

時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了助教工作應支持仔細認真的工作態度，不管遇到什麼事都要積極地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。

我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取同事和上司的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

（三）意見和建議

通過接近6個月的實習和生活後，我對於實習有了一些看法，我個人感覺實習的時間還是太短，就感覺到好像剛剛要融入公司了，實習就要結束了一樣；還有就是學校開設的課程我覺得深度還要加大，而且很多上班要用的專業知識還沒有學到；學校對於教授求職技巧有所欠缺。

所有我建議，學校應該在大二放假前，多安排各種面試和教授一些面試方面技巧，或者利用學生會分團委部門組織開展一些針對大二的模擬面試活動。在大二放假後，實習就算開始，不用回學校。對於在學校暫時沒有找到工作的同學或者不知道要找什麼工作的同學，學校應該安排專業老師對其進行就業輔導，解決實習問題。

（四）報告聲明

本實習報告內容不涉及所在實習公司商業機密，不違背實習公司保密協議，全部內容均來自本人實習期間總結所得，特此聲明。

>大學生暑假社會實踐心得3

很多有經驗的人都說社會實踐有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，社會實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才華的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好情勢。作爲一位大二學生，就快要步進社會的我帶着學習和好奇的心情往迎接在xx有限公司爲期七天的的實踐。

在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖然說只是實踐，但生活的方式卻已完全不同於學校裏的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00放工，這一天的生活便度過於這小小的辦公室當中。此次實踐，主要實踐的內容是打印處理文件、平常電話接聽、客戶接待工作，和給各種雜活。簡單來講就是學習做一名辦公室文員。

固然我只是幫忙接聽電話、接受郵件、複印資料、整理文件等，但通過實踐的磨練，我深深地熟悉到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深進生活、回味無窮。下面我主要談一下自己的收穫。

一、我意想到做任何事情都不能眼高手低

接聽電話、接受郵件、複印資料、整理文件這寫在我實踐前看來根本就小菜一碟，我自以爲可以不費吹灰之力把它們做好。但事實我並不是如此，我不但沒能輕鬆完成，反而忙得焦頭爛額。接受郵件、複印資料做起來還相對輕易些，只要把握基本操縱就行了。但由於我剛開始往的時候，其實不熟習公司的業務，很多東西都不懂，整理起資料來經常會手足無措，第一天我就把文件回得亂七八糟，幸虧有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖然說熟能生巧，但接下來的幾天有時候我仍會出現些錯誤。這讓我意想到做人要腳踏實地，千里之行，始於足下，不能好高騖遠。

二、我的口才得到了進步

在接電話的進程我十分留意語境，並且及時改正一些不得體的地方，使我說話比之前更得體更大方了。而且爲了能和同事相處愉快，我儘可能會找些她們感愛好的話題，不懂的東西也及時向她們請教。長此以往，交換多了，我不光學到了她們寶貴的工作經驗，口才也進步了。在待人接物、如何處理好人際關係這方面也有了很大的進步。

三、我感悟到要好好掌控在校的時光

熱電方面的術語我一無所知，這讓我深入地熟悉到我的知識的狹隘性，真可謂是書到用時方恨少，而大學又是拓寬知識面、進步本身素質的最好場所。我應當珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識（不但要學好專業課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力進步綜合素質）、應用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。

四、不要輕言放棄，這次實踐後才能深入體會這句話的含義

在社會實踐中，一開始的環境不適應和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵下我還是堅持了下來。很慶幸我堅持到了最後一秒，假如沒有那份堅持，我也就不會取得以上那末多收穫，學到很多課堂上學不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負責任的表現。它會讓你錯過很多人生的美景，失往很多進步的機會。真的，貫徹始終就是成功，不到最後一秒，決不要輕言放棄。