銷售年終演講稿

導語：2018年工作結束，回首過去的一年。有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2018年就伴隨着時光的流失而過。接下來就讓我們一起來欣賞以下關於銷售年終演講稿吧。

　　銷售年終演講稿

各位領導，同事們：

下午好！今天我能作爲藝陶的一位先進個人站在這兒，是多麼的激動。

俗話說：“環境造英雄”。是誰給了我這個環境？是藝陶！藝陶是由在坐的各位組成的，沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個環境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經常的教導！在此我說聲：“謝謝”！

下面我說一說一年來工作中的幾點體會！

首先，千里之行，始於足下。每一個人都應學會從小事做起，從點滴做起。剛進公司，我是一個什麼都不懂的小丫頭。於是我從小事學起，從點滴做起。比如，開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發票。點點滴滴中學習、體會、思考，直到現在可以獨立操作業務。

第二．不因善小而不爲，不因爲一件事情小就認爲不值得做。從我銷售的角度來說，就是不能因爲一筆生意的金額少而不爲。這筆小小的金額很可能是鉅額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說，剛開始只是一、兩千美金，甚至幾百美金一筆，客人的要求又很高，而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨，但到後來，我改變自己的態度，不管出口多少，我都以出口幾十萬美金的態度去對待，去操作。於是每次的定單量增加了，我也得到客人的誇獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。

第三．只有付出，纔會有回報。就像播種，播下種子不一定會發芽，但若不播種，就永遠沒有發芽的機會。請相信是金子遲早要發光的。當你正在爲你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時，也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶，也許你發了上百封的信，可沒有一封回信，於是你開始抱怨、嘆息、停止發信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶，可因爲你的停止不前而失去了。可見，只有堅持不懈才能成功。

最後，但我們是藝陶的一份子，在坐的每一位都有能力爲藝陶的輝煌做出努力。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經理的帶領下，我們藝陶發展了，只要我們藝陶人齊心協力，共同努力，我相信尚總經理一定能帶我們走向藝陶的輝煌！

謝謝大家！

　　銷售年終演講稿

各位領導，同事們：

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。

雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下：

1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況；

2、協助大區經理的銷售工作：

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;

③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成;

3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度，仔細審覈;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以爲沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。爲了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容。