職場中,人品靠不靠譜,這個細節會出賣你
導語:大事看能力,小事看品格。分享一篇職場勵志文章,歡迎欣賞。
職場中,人品靠不靠譜,這個細節會出賣你!
文/哈魚日誌
01
這段時間,因爲單位需要購買一批小工藝品,作爲新年迎新晚會的紀念品發放,就和一家工藝品公司銷售員打起了交道。
一大早上班,我就電話告知對方,讓發來產品規格、圖片和報價。因爲着急,希望她能儘快在第一時間發給我。
一個小時過去了,沒有回覆。
兩個小時過去了,還沒有回覆。
直到中午,我收到了她的短信,告知已給我發了郵件。
打開郵件一看,和我交代的根本不一樣,我說的是,希望發放給職工參與活動的小禮品,價格不能太貴,就幾十元那種就可以了。
郵件裏,我卻看到一大堆上千上萬的產品,幾十元的只有兩種,我就納悶了:難不成我沒說清楚?
不可能啊?我仔細回想了一下,我是明確告知對方:單位迎新晚會需要給參與員工發放紀念品,不要太貴,幾十元的就行。
有些鬱悶,算了,也許她沒聽清楚呢?我又打電話過去,告知對方,這次強調,就發貴單位所有價格在一百元以下的產品就行,我好對比,有針對性選擇。
下午兩點,郵件過來了,打開一看,這次倒是增加了幾十元的種類,但千元以內的全部還在裏面。
我也是沒轍了,感覺溝通似乎有問題。
無奈之下,我自己篩選了其中八種不同的20—80元之間的產品,重新做成了電子表格,發給領導審覈。
領導最終確定了其中三種,我又單獨做了一份電子表格,明確了訂購的尺寸規格,數量,加印的公司名稱等,發給了對方。
別人做不到考慮每一個細節,但我自己要做到,這是對自己人品的高度負責任。
02
因爲匯款需要知道對方賬號,我讓對方把公司名稱和賬號發給我。
這次比較快,才放下電話一會,就聽見“叮咚”一聲,短信來了。
打開一看,我無法形容自己此刻的心情,無奈還有鬱悶,發的是一條彩信,字體不是特別清楚,但大概能看出對方是用手機拍攝的一張圖片,裏面是公司名稱和賬號,以及開戶行。
此刻,我再也忍不住了,腦海裏馬上浮出了幾個字:
太不靠譜了!
這個不靠譜,從幾個方面可以看出:一是早上不及時回覆客戶的詢價,幾個小時後纔回復我;二是回覆問題抓不住重點,她也許出於爲公司推銷的目的,將所有昂貴的產品都係數羅列,抱希望於萬一我要買呢,卻不想一想我已經明確告知了產品價位;三是對客戶極不負責,公司賬號通過一條彩信發送,我還是第一次遇見,她不知道彩信會壓縮圖片像素讓對方看不清楚嗎,就算不壓縮,一張圖片發過來,讓客戶自己去手動一個字一個字,一個數字一個數字去輸入,這不是人爲給對方製造麻煩嗎?
只圖自己方便而不去考慮別人的想法,完全不能站在客戶的角度考慮問題,職場中,就是通過這樣的一個個小細節,或許會讓領導重用你的打算無限期延後。
03
其實也接觸過很多這種不注重工作中小細節的人,我轉念會想,對方也許是一名新員工呢?我不由換位思考了一下,如果是我剛參加工作那會,別人交代我諸如此類的事情,我會做得怎麼樣?
也許,我是有過之而不及,在我的潛意識裏,認爲做了就行了,還需要這麼多細節幹嘛?麻不麻煩?而且也沒有人因爲我這些細節沒做好而質問我。
直到好多年以後,我開始找別人辦事的時候,纔有這種強烈的感覺,細節真的是決定一個人職場人品最重要的因素。
比如:我們經常有一些緊急的任務,比如臨時報送緊急材料給上級公司,你上報完後第一時間給領導彙報了嗎?
也許很多人會認爲辦都辦完了,還彙報什麼啊?卻不知別人很期望得到他的消息。
有人可能會說,小細節而已,沒什麼大不了的,可能他的能力很強,只是不拘小節、不屑小事罷了。
可是,小事都靠不住,大事還敢託付嗎?如果在有能力和靠得住的兩種人當中只選一種,你會選擇哪一種人呢?
大事看能力,小事看品格。
在我們周圍,總能看到有的人辦事特別靠譜,凡事會有交代,件件都有着落,事事均有迴音。
讓你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就會想起他來。因爲不用擔心,你委託的事他一定會放在心上,盡心盡力,全力以赴,絕對不會讓你失望。
對這樣的同事和朋友,你也會以禮相待,並以同樣的重視對待對方託付的事。這就是共事雙方的默契。
職場裏口碑好的人,大都有這種優秀品質,注重細節,並認真踏實幹好每一件小事。