銷售員工的勵志小故事推薦大綱
一個成功銷售案例小故事啓示着一個銷售之道，讓我們一起來看看吧，下面是小編幫大家整理的銷售員工的勵志小故事，希望大家喜歡。
銷售員工的勵志小故事1、割草的男孩
一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草?”
陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
陳太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
陳太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話，此時男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那割草打工嗎?爲什麼還要打這電話?”
男孩說：“我只是想知道我做得有多好!”
感想：
1.我認爲這個故事反映的ISO的第一個思想,即以顧客爲關注焦點，不斷地探詢顧客的評價，我們纔有可能知道自己的長處與不足，然後揚長避短，改進自己的工作質量，牢牢的抓住顧客。
2.這也是質量管理八項原則第6條：“持續改進”思想的實際運用的一個例子。我們每個員工是否也可結合自己的崗位工作，做一些持續改進呢?
3.不光是營銷人員，所有的員工都可以做到讓顧客滿意。對於營銷人員來說這樣是可以得到忠誠度極高的顧客。對於我們每個職能部門員工來說，只有時刻關注我們的“顧客(服務對象)”，工作質量纔可以不斷改進。
4.這也是溝通的問題，一個人想得到公正,客觀的評價真的好難。這個故事是否爲我們提供了一個好的方法呢?應該算是一種創新吧。(營銷人員可以借鑑，冒充別***打電話給經銷商，看看是否有些地方可以改進)
銷售員工的勵志小故事2、德國人的規則
最近讀到一篇短文，是嘲笑循規蹈矩的德國人的：“中國的留德大學生見德國人做事刻板，不知變通，就存心捉弄他們一番。大學生們在相 鄰的兩個電話亭上分別標上了“男”“女”的字樣，然後躲到暗處，看“死心眼”的德國人到底會怎麼樣做。結果他們發現，所有到電話亭打電話的人，都像是看到 廁所標誌那樣，毫無怨言地進入自己該進的那個亭子。有一段時間，“女亭”閒置，“男亭“那邊寧可排隊也不往“女亭”這邊運動。我們的大學生驚訝極了，不曉 得何以“呆”到這份上。面對大學生的疑問，德國人平靜地聳聳肩說：“規則嘛，還不就是讓人來遵守的'嗎?”
德國人的刻板可以讓我們開心地一連笑上3天，而他們看似有理的解釋，也足以讓某些一貫無視規則的“國產大能人”笑掉大牙。但是在開 心之餘，嘲笑之餘，我們漠視規則已經多久了?我們總是聰明地認爲，那些甘願被規則約束的人不僅是“死心眼”，簡直是“缺心眼”。規則是死的可人是活的，活 人爲什麼要被死規則套住呢?正是因爲這樣，我們纔會落後人家好多年。SAP是德國人做的，在學習SAP的過程中，也感覺到他們的嚴謹，但是如果我們在以後 的執行過程中，漠視制度，那麼SAP在實際應用時會不會有障礙呢?
感想：制度就是讓人來遵守的!請大家牢記這一點!
銷售員工的勵志小故事3、爲什麼買香草冰淇淋汽車就會秀逗的故事
————“請三思而後行!不要輕易下結論”，一切皆有可能!
有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克(Pontiac)部門收到一封客戶抱怨信，上面是這樣寫的：這是我爲了同一件事第二次寫信給你，我不會怪你們爲什麼沒有回信給我，因爲我也覺得這樣別人會認爲我瘋了，但這的確是一個事實。
我們家有一個傳統的習慣，就是我們每天在吃完晚餐後，都會以冰淇淋來當我們的飯後甜點。由於冰淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯 後才投票決定要吃哪一種口味，等大家決定後我就會開車去買。但自從最近我買了一部新的龐帝雅克後，在我去買冰淇淋的這段路程問題就發生了。
你知道嗎?每當我買的冰淇淋是香草口味時，我從店理出來車子就發不動。但如果我買的是其它的口味，車子發動就順得很。我要讓你知 道，我對這件事情是非常認真的，儘管這個問題聽起來很豬頭。爲什麼這部龐帝雅克當我買了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什麼時候買其它口味的冰淇淋，它就一 尾活龍?爲什麼?爲什麼?
事實上龐帝雅克的總經理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看究竟。當工程師去找這位仁兄時，很驚訝的發現這封信是出之於一位事業成功、樂觀、且受了高等教育的人。工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐的時間，兩人於是一個箭步躍上車，往冰淇淋店開去。那個晚上投票結果是香草口味，當買好香草冰淇淋回到車上後，車子又秀逗了。這位工程師之後又依約來了三個晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，車子沒事。第二晚，草莓冰淇淋，車子也沒事。第三晚，香草冰淇淋，車子“秀逗”。
這位思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。因此，他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個問 題解決。工程師開始記下從開始到現在所發生的種種詳細資料，如時間、車子使用油的種類、車子開出及開回的時間…，根據資料顯示他有了一個結論，這位仁兄買 香草冰淇淋所花的時間比其它口味的要少。
爲什麼呢?原因是出在這家冰淇淋店的內部設置的問題。因爲，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最暢銷的口味，店家爲了讓顧客每次都能很快的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的前端;至於其它口味則放置在距離收銀臺較遠的後端。
現在，工程師所要知道的疑問是，爲什麼這部車會因爲從熄火到重新激活的時間較短時就會秀逗?原因很清楚，絕對不是因爲香草冰淇淋的 關係，工程師很快地由心中浮現出，答案應該是“蒸氣鎖”。因爲當這位仁兄買其它口味時，由於時間較久，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時就沒有太大的問 題。但是買香草口味時，由於花的時間較短，引擎太熱以至於還無法讓“蒸氣鎖”有足夠的散熱時間。
讀後感想
即使有些問題看起來真的是瘋狂，但是有時候它還是真的存在;如果我們每次在看待任何問題並秉持着冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問題將看起來會比較簡單不那麼複雜。
所以碰到問題時不要直接就反應說那是不可能的(IMPOSSIBLE)，而沒有投入一些真誠的努力。
做質量的首先要相信顧客的投訴,沒有誰閒的無聊找人投訴玩兒!
人很容易按照自己的思維去考慮問題，所以一般結論是在自己的習慣性思維後產生的，因此不一定可靠，認真調查，分析再做決定，不要輕 易下結論，這是國人和老外的不同，顧問老羅曾經說過：如果一個實驗不能重複五次以上，不要輕易下結論，而我們呢，經常搞一到二個數據，就出了結論。
“請三思而後行!不要輕易下結論”就是這個故事給予我的!
會投訴的客戶纔是真的回頭客戶或者是真誠的客戶!
